Transcriptie

1 a. s. r.\ de nederlandse verzekerings maatschappij voor alle verzekeringen Acura Assuradeuren Postbus AD St Oedenrode ASR Schadeverzekering N.V. Archimedeslaan BA Utrecht Postbus HB Utrecht Nederland 1,1 I 11 Datum Onderwerp Wijziging portefeuille MultiZeker polis Geachte relatie, Er gaan veranderingen plaatsvinden in de portefeuille van de MultiZeker polis. Omdat u klanten hebt met een MultiZeker polis, informeren we u persoonlijk met deze brief. Bijsluiten of wijzigen MultiZeker polis binnenkort niet meer mogelijk Het afsluiten van nieuwe MZP-pakketten is al sinds de komst van het vernieuwde Voordeelpakket niet meer mogelijk. Daarnaast is het rendement van de huidige, relatief kleine, MZP-portefeuille onder de maat. lnmiddels blijkt in de praktijk dat het vernieuwde Voordeelpakket een geaccepteerd alternatief is voor de MultiZeker polis. Daarom hebben wij nu het besluit genomen dat het vanaf 30 maart 2016 niet!anger mogelijk is om lopende MultiZeker polissen te wijzigen en onn verzekeringen in het pakket bij te sluiten. Op termijn zal de MultiZeker polis helemaal verdwijnen uit ons assortiment. Feedback van adviseurs Voorafgaand aan ons besluit zijn or vraaggesprekken geweest met een aantal collega-adviseurs. In die gesprekken werd duidelijk dat de meeste adviseurs dit een logische stap vinden. De veranderingen voor de MultiZeker polis per 30 maart 2016 Het bijsluiten van nieuwe verzekeringen in lopende pakketten is niet meer mogelijk. Het wijzigen van lopende verzekeringen is niet meer mogelijk. Een wijziging op een lopende verzekering in het pakket betekent dat die verzekering geroyeerd moet worden. De ongewijzigde verzekeringen in het pakket kunnen gewoon blijven bestaan. Het gewijzigde product kunt u als nieuwe verzekering onderbrengen in bijvoorbeeld ons vernieuwde Voordeelpakket. Wil de klant een wijziging op Inboedel of AVP? Dan betekent dat, zoals bekend, dat het gehele pakket geroyeerd moot worden. De combinatie van Inboedel en AVP vormt namelijk de basis van de MultiZeker polis. Het wijzigen van een dekking binnen een verzekering is ook niet meer mogelijk. Bijvoorbeeld een WA en Beperkt Casco-dekking omzetten naar een WA-dekking. Aanpassingen in rekeningnummer en naam zijn wel mogelijk Het aanpassen van het bankrekeningnummer blijft gewoon mogelijk. Ook het aanpassen van de tenaamstelling blijft mogelijk, maar uitsluitend als dat geen wijziging van de verzekering betekent. ASR SchadeverzekerIng NM., KvK Utrecht, BTVV NL B01 pag 1/2 ABN AMR() Bank IBAN: NL59 ABNA , BIC: ABNANL2A t.n.v. ASR Betalingscentrum B.V. inzake ASR SchadeverzekerIng NM.

2

3 r- Datum 24 februari 2016 Onderwerp Wijziging portefeuille MultiZeker polls Communicatie naar de klant Klanten zullen wij niet informeren. Uit gesprekken die we hierover gevoerd hebben met een aantal adviseurs, is namelijk gebleken dat de meeste adviseurs de klanten in hun eigen tempo en op hun eigen wijze willen informeren. Wij voldoen graag aan deze wens. i Ondersteuning Waarschijnlijk zult u nog een aantal vragen hebben over het oversluiten bij een wijziging. Om u daarbij te helpen, hebben we een 'Overstapkaart' ontwikkeld. Die vindt u als bijlage bij deze brief. Hebt u vragen? Neem dan contact op met uw accountmanager. Die heipt u graag verder. Met vriendelijke groet, Gert-Jan Bunt directeur Verkoop Schade Bijlage: Overstapkaart, van MultiZeker polls naar vernieuwd Voordeelpakket pag 2/2

4 a.s.r.\ de nederlandse verzekerings maatschappij voor alle verzekeringen Overstapkaart MultiZeker polis Informatie voor de adviseur

5 Van MultiZeker polls naar vernieuwd Voordeelpakket Vanaf 30 maart 2016 is het niet langer mogelijk om lopende MultiZeker polissen te wijzigen en om verzekeringen in het pakket bij te sluiten. Het vernieuwde Voordeelpakket blijkt in de praktijk een geaccepteerd alternatief voor de MultiZeker polis. Hieronder vindt u een overzicht van de voornaamste kenmerken van de MultiZeker polis. Per kenmerk noemen we in de derde kolom het alternatief dat het vernieuwde Voordeelpakket biedt. Let op: We geven alleen aan waar het polisonderdeel van de MultiZekerpolis in het vernieuwde Voordeelpakket gesloten kan worden. Dit betekent niet dat de dekking geheel gelijk is. Voor de polisonderdelen Fiets en Hobbytractor bestaat geen alternatief binnen het vernieuwde Voordeelpakket. Bij het omzetten van een MultiZeker polis naar een vernieuwd Voordeelpakket gelden de acceptatieregels van het vernieuwde Voordeelpakket. Het kan voorkomen dat de aanvraag voor een verzekering in het vernieuwde Voordeelpakket niet, of met een beperkte dekking geaccepteerd wordt. Algemeen Inboedel en Aansprakelijkheid voor particulieren MultiZeker polis Verplichte polisonderdelen in het pakket Een royement van een van beide betekent royement van de hele MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket Inboedel en Aansprakelijkheid zijn niet verplicht Alle verzekeringen kunnen los van elkaar in het pakket gesloten worden Juridische hulplijn Vast onderdeel MultiZeker polis Niet in vernieuwd Voordeelpakket Wel dekking onder de verzekering Rechtsbijstand Ruimste dekkingsgarantie Vast onderdeel MultiZeker polis Niet in vernieuwd Voordeelpakket Pakketkortingen Pakketkorting Pakketkorting (anders opgebouwd) Vaste klanten korting 'Geen schade' korting Niet in vernieuwd Voordeelpakket Niet in vernieuwd Voordeelpakket Voertuigenkorting Gezinsvoertuigregeling met extra treden Voertuigenkorting met kortingspercentage 2/7

6 Inboedel Alfrisk MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket Keuzedekking Allrisk Buiten het woonhuis 3 mogelijkheden: - Keuzedekking Kostbaarheden verlies en buitenshuis - Keuzedekking Mobiele elektronica - Keuzedekking Inboedel op ander adres Glas Woonhuis- of Inboedelverzekering met keuzedekking Glas Inboedel uitwonend studerend kind Keuzedekking Inboedel uitwonend studerend kind 2 mogelijkheden: - Aparte inboedelverzekering voor studerend kind - Inboedelverzekering ouders met keuzedekking Inboedel op ander adres Spullen passagiers motorrijtuig of boot Meeverzekeren op voer- of vaartuigverzekering met: - Keuzedekking Schade inzittenden - Keuzedekking Schade opzittenden - Keuzedekking Schade opvarenden Helm en motorkleding Motor- of Oldtimerverzekering met keuzedekking Helm en motorkleding Bagage op reis Doorlopende reisverzekering met keuzedekking Bagage Kwijtraken van bagage op reis Keuzedekking Verlies op reis Doorlopende reisverzekering met keuzedekking Bagage Geld op reis Doorlopende reisverzekering met keuzedekking Geld Fiets tijdens een reis Doorlopende reisverzekering met keuzedekking Bagage Bromfiets tijdens een reis Bromfietsverzekering Hulp op reis en Annulering MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket Hulp op reis Keuzedekking Buitengewone kosten Doorlopende reisverzekering, Basisdekking Wintersport en risicovolle sporten Doorlopende reisverzekering met keuzedekking Sporten en wintersport Hulp en huur vervoermiddel Keuzedekking Uitval voertuig Doorlopende reisverzekering met keuzedekking Hulp en huur vervoermiddel Maximale reisduur 180 dagen Doorlopende reisverzekering met keuze 180 dagen Geldigheidsgebied wereld Doorlopende reisverzekering met keuze WereId Annulering Polisonderdeel Annulering Doorlopende reisverzekering met keuzedekking Annulering 3/7

7 Woonhuis, Tweede woonhuis, Recreatiewoning MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket AI[risk Keuzedekking Allrisk Eigen risico storm Eigenarenbelang Geen apart eigen risico storm meeverzekerd Apart eigen risico storm, afkoopbaar Inboedelverzekering, standaard meeverzekerd Caravan op vaste standplaats Casco Allrisk MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket keuzedekking Casco Allrisk Inboedel Keuzedekking Inboedel Caravanmover Keuzedekking Extra's Keuzedekking Caravanmover Aanbouw Keuzedekking Extra's Keuzedekking Aanbouw Voortent/luifel Keuzedekking Extra's Keuzedekking Voortent/luifel Flagelschade meeverzekerd Keuzedekking Hagelschade Verhuur Keuzedekking Particuliere verhuur Geen verhuurdekking mogelijk Standplaats Benelux en Duitsland binnen 150 km van de Nederlandse grens Alleen Nederland, geen alternatief voor buitenland Aansprakelijkheid voor particulieren MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket Schade door kind of huisdier aan de oppas Schade door tweede woonhuis of recreatiewoning Keuzedekking Sterdekking Keuzedekking Sterdekking Schade aan vakantieverblijf Doorlopende reisverzekering, Basisdekking Jagersrisico Keuzedekking Jagersrisico Geen jagersrisico mogelijk 4/7

8 Rechtsbijstand MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket Sociale zekerheid Aanvullende module lnkomen Pensioen Aanvullende module lnkomen Loondienst, ambtenaar, tuchtzaken Aanvullende module lnkomen, keuze Arbeid Scheidingsmediation Aanvullende module Fiscaal en vermogen Schade en letsel in het verkeer (als verkeersdeelnemer) Motorrijtuigen Keuzedekking Motorrijtuigen en aanhangwagen/ trailer (niet gekoppeld aan verzekerd voertuig) 2 mogelijkheden: Aanvullende module Verkeer Aparte verzekering Rechtsbijstand Verkeersdeelnemers 2 mogelijkheden: - Aanvullende module Verkeer, keuze Motorrijtuigen (niet gekoppeld aan verzekerd voertuig) - Meeverzekeren bij voertuigverzekering met keuzedekking Rechtsbijstand motorrijtuigen, variant Uitgebreid (gekoppeld aan verzekerd voertuig) Vaartuigen, caravans, vouwwagens Keuzedekking Vaartuigen, caravans, vouwwagens Aanvullende module Verkeer, keuze Motorrijtuigen Personenauto en Bestelauto MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket Vrije keuze herstel Bij reparatie buiten herstelketen vermindering schadevergoeding met 150. Geen keuzedekking Vrije keuze herstel. Bij reparatie buiten herstelketen vermindering schadevergoeding met 500. Bij keuzedekking Vrije keuze herstel geen vermindering schadevergoeding. Bromfiets MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket No-claimregeling Nee Ja Nieuwwaarde 2 jaar Geen nieuwwaarderegeling mogelijk Aankoopwaarde Pechhulp 2 jaar Keuzedekking Pechhulp Geen aankoopwaarderegeling mogelijk Geen pechhulp mogelijk Aanhangwagen/trailer MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket Nieuwwaarde 2 jaar Geen nieuwwaarderegeling mogelijk Aankoopwaarde 2 jaar Geen aankoopwaarderegeling mogelijk 5/7

9 Oldtimer MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket Hulpverlening Europa Keuzedekking Hulpverlening Europa Pechhulp Keuzedekking Pechhulp Keuzedekking Hulpverlening Europa Toercaravan/vouwwagen 1 MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket Casco Al!risk Keuzedekking Casco Allrisk Nieuwwaarde 2 jaar Geen nieuwwaarderegeling mogelijk Aankoopwaarde 2 jaar Keuzedekking Aankoopwaarde Inboedel tot Keuzedekking Inboedel Caravanmover Keuzedekking Extra's Keuzedekking Caravanmover Voortent/luifel Keuzedekking Extra's Keuzedekking Voortent/luifel Hagelschade Keuzedekking Hagelschade Pechhulp Keuzedekking Pechhulp Verhuur Keuzedekking Particuliere verhuur Geen verhuurdekking mogelijk Standplaats Hele jaar Benelux en Duitsland binnen 150 km van de Nederlandse grens Hele jaar Nederland, geen alternatief voor Benelux en Duitsland Kampeerauto MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket Nieuwwaarde Casco Beperkt 2 jaar Geen nieuwwaarderegeling mogelijk Aankoopwaarde Casco Beperkt 2 jaar Geen aankoopwaarderegeling mogelijk Inboedel tot Keuzedekking Inboedel Boot MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket Casco Allrisk Geen maximum verzekerd bedrag Keuzedekking Casco Allrisk maximum verzekerd bedrag. Hogere bedragen mogelijk bij De Europeesche Verzekeringen Inboedel tot 7.500, verhogen tot maximaal 35% verzekerd bedrag 20% verzekerd bedrag tot maximaal Ligplaats Amsterdam, Den Haag, Utrecht, Leiden, Haarlem Zeedekking Voor alle zeewaardige boten Onder voorwaarden verzekerd: - goedgekeurd VBV track & trace systeem, cat. 3 - afgesloten terrein of ruimte of een bewaakte jachthaven Voor zeewaardige boten in de categorien kajuitzeilboten, motorkruisers, kajuitspeedboten 6/7

10 Schade verkeersdeelnemer door MultiZeker polls Vernieuwd Voordeelpakket ongeval Schade inzittenden, opzittenden, opvarenden Niet gekoppeld aan verzekerd voer- of vaartuig, geldt voor alle voer- en vaartuigen van verzekerde Meeverzekeren op voer- of vaartuigverzekering met keuzedekking: - Schade inzittenden, variant Uitgebreid - Schade opzittenden, variant uitgebreid - Schade opvarenden, variant uitgebreid Ongevallen MultiZeker polis Vernieuwd Voordeelpakket Beroepswerkzaamheden met een risico Keuzedekking Beroepswerkzaamheden met een risico 7/7

11 M