Beursrapport Contact & Info. Remcom Postbus AJ Heerlen 0031 (0)

Transcriptie

1 Beursrapport 2013 Contact & Info Remcom Postbus AJ Heerlen 0031 (0)

2 Beursrapport Parkstad Zorgbeurs 2013 Met dit beursrapport brengen wij u als deelnemer graag op de hoogte van het succesvolle resultaat van de Parkstad Zorgbeurs Tevens maken wij de belangrijkste cijfers bekend uit ons bezoekers- en deelnemersonderzoek. Als organisatie kijken wij met een tevreden gevoel terug op de Parkstad Zorgbeurs Het enthousiasme van zowel deelnemers als bezoekers werkt aanstekelijk. Uiteraard zien wij als organisatie ook diverse verbeterpunten, welke voor de editie van 2014 alle aandacht krijgen. Marktonderzoek De gegevens in dit beursrapport zijn afkomstig van enquêtes die zijn afgenomen onder de bezoekers en deelnemers, tijdens en na de Parkstad Zorgbeurs Een aantal opmerkingen die we in meerdere enquêteformulieren terug zien komen, lichten we er graag even uit. Alle punten van kritiek en suggesties van de deelnemers en bezoekers nemen wij ons ter harte. Bij de organisatie van de volgende editie zult u dit als deelnemer ook terugzien. Profiel standhouders In totaal hebben 125 bedrijven en organisaties deelgenomen aan de beurs. We plaatsten 115 stands, verdeeld over twee verdiepingen en verschillende zalen. De interesse om deel te nemen aan de beurs was zo groot, dat we de week voorafgaand aan de beurs nog 34 bedrijven op de wachtlijst hadden staan. De deelnemende bedrijven en organisaties zijn actief op het gebied van zorg en welzijn, wonen en leven, voeding, preventie, dienstverlening, productverkoop, beauty en wellness, leren en werken, belangenbehartiging en nog veel meer. De standhouders zijn consumentgericht. De verscheidenheid in aanbod werd door de bezoeker zeer gewaardeerd. Profiel bezoekers In totaal hebben ruim mensen de beurs bezocht. De bezoekers kwamen voornamelijk uit de regio Parkstad Limburg. Daarnaast kwamen de bezoekers uit de regio s Heuvelland, Maastricht en Sittard- Geleen. Het publiek reageerde enthousiast op het gevarieerde aanbod en op de verschillende activiteiten. Ook de gratis entree en het gratis parkeren viel bij de bezoekers in goede aarde. Het merendeel van de bezoekers komt een volgende keer graag terug. 2

3 Bezoekers Vrouw/Man Vrouw: 68,57% Man: 31,43% 31,43% Leeftijdscategorie 68,57% 38,46% 6,15% 10,77% 21,54% jaar: 6,15% jaar: 10,77% jaar: 21,54% jaar: 23,08% 60 Plus: 38,46% 23,08% De belangrijkste redenen voor de bezoeker om de beurs te bezoeken 10,00% Algemene informaae over diverse onderwerpen: 61,67% Medische informaae: 8,33% Advies over een gezonde levenssajl: 20,00% Opleiding en werk: 10,00% 20,00% 8,33% 61,67% 3

4 Hoe is de bezoeker geïnformeerd over de beurs? 12,36% 24,72% 13,48% Via familie, vrienden en op het werk: 24,72% Parkstad Zorgbeurs Magazine, ajdschriben: 49,44% Reclameborden- en banners: 13,48% Online: 12,36% 49,44% Heeft de bezoeker deelgenomen aan testen, metingen, workshops? 34,92% 65,08% Ja: 34,92% Nee: 65,08% Programma Diverse standhouders verzorgden op hun eigen stand activiteiten, zoals testen, metingen en proeverijen. Op de corridor op de 2e etage werden verschillende body workouts, dans- en yogaworkshops gegeven. De verscheidenheid aan activiteiten werd door de bezoeker zeer gewaardeerd. Daarnaast was er een uitgebreid programma in diverse aparte ruimtes. Ondanks de programmaflyer en de aankondigingen op de website, op Facebook en in het Parkstad Zorgbeurs Magazine, was het voor de bezoeker niet altijd duidelijk dat er diverse workshops en presentaties op het programma stonden en waar deze werden gegeven. Het omroepsysteem van het stadion werkte niet, waardoor de organisatie het programma niet kon aankondigen. Dit is dan ook een belangrijk aandachtspunt voor de volgende editie. Een betere bewegwijzering is hier onderdeel van. 4

5 Voldeed de beurs aan de verwachtingen van de bezoeker? 5,00% 3,33% Ja: 91,67% Redelijk: 5,00% Nee: 3,33% 91,67% Deze cijfers (1-5) gaven de bezoekers aan de beurs 4,55% 42,42% 45,45% 1: 0,00% 2: 0,00% 3: 4,55% 4: 45,45% 4,5: 7,58% 5: 42,42% 7,58% Is de bezoeker van plan om de beurs in 2014 weer te bezoeken? 7,58% 4,55% Ja: 87,88% Misschien: 7,58% Nee: 4,55% 87,88% 5

6 Deelnemers De belangrijkste redenen om deel te nemen 8,24% 4,71% 36,47% Ontmoeten van doelgroep: 36,47% Naamsbekendheid: 50,59% Introduceren producten/diensten: 8,24% Directe verkoop: 4,71% 50,59% Hebben de deelnemers hun doelstelling bereikt? 12,50% 17,86% Ruimschoots bereikt: 17,86% Voldoende bereikt: 69,64% Niet bereikt: 12,50% 69,64% Wat vond de deelnemer van het bezoekersaantal? 3,51% 52,63% 43,86% Meer dan genoeg: 43,86% Voldoende: 52,63% Te weinig: 3,51% 6

7 14,04% Hoe was volgens de deelnemer de aandacht van de bezoeker voor hun stand? 1,75% 31,58% Bezoekers waren zeer geïnteresseerd: 31,58% Bezoekers waren voldoende geïnteresseerd: 52,63% Bezoekers waren niet geïnteresseerd: 1,75% Bezoekers kwamen niet overeen met doelgroep: 14,04% 52,63% Doelgroep Voor een aantal deelnemers was de Parkstad Zorgbeurs niet de meest geschikte beurs om hun doelgroep te bereiken. Bijvoorbeeld voor organisaties in kinderopvang, kraamzorg en babymassage. Met name ouderen bezochten de beurs. Jongeren en jonge gezinnen kwamen na de middag, maar waren in minderheid vertegenwoordigd. Wat vonden de deelnemers van het Parkstad Limburg Stadion als locatie? 10,53% Zeer goed: 47,37% Goed: 42,11% Redelijk: 10,53% Slecht: 0,00% 42,11% 47,37% Locatie De deelnemers zijn erg enthousiast over het Parkstad Limburg Stadion als locatie voor de zorgbeurs. Het biedt veel voordelen, zoals de centrale en goed bereikbare ligging, de parkeerfaciliteiten en het feit dat het geen standaard en kille beurshal is. Op een aantal plekken was de standruimte te krap. Tijdens de opbouw wordt er links en rechts geschoven met de beschikbare ruimte. Daarnaast worden er meerdere banners geplaatst en is de standbemanning vaak groter dan verwacht. Dit zijn punten die wij als organisatie goed zullen bekijken en oppakken. Voor de volgende editie zullen we meer ruimte per stand inplannen en ook de opbouw spreiden over meerdere dagen, zodat op de beursdag zelf alles staat, zoals het moet staan. De middengedeelten zullen we anders inrichten om ook daar meer ruimte te creëren. Hoewel we niet kunnen uitsluiten dat de bezoekers hun eigen weg zoeken, zullen we in de toekomst trachten om toch een geschikte looproute met eenrichtingsverkeer te realiseren. Dit om opstoppingen in de looproute te voorkomen. 7

8 Wat vond de deelnemer van de promotiecampagne? 10,53% 19,30% Zeer goed: 19,30% Goed: 70,18% Redelijk: 10,53% Slecht: 0,00% 70,18% Tevredenheid deelnemer over de organisatie van de beurs Zeer goed: 36,84% Goed: 63,16% Redelijk: 0,00% Slecht: 0,00% 63,16% 36,84% Gaat u in 2014 weer deelnemen? 10,71% 23,21% Ja: 66,07% Waarschijnlijk: 23,21% Nee: 10,71% 66,07% 8

9 Als afsluiter willen wij graag een aantal enthousiaste uitspraken met u delen. Deelnemers Het was een erg informatieve, complete, drukke en ook gezellige beurs. Onze standbemanning was erg enthousiast. Ze hebben het de hele dag erg druk gehad. - Cicero Zorggroep Er was een bijna constante toestroom van nieuwe bezoekers. De collega s die de stand bemand hebben waren erg positief over de contacten die zij tijdens de beurs gelegd hebben. - Alcander & Impuls Welzijnsgroep Omdat iedereen ook echt voor gezondheid kwam, waren de mensen ook werkelijk geïnteresseerd en dat werkte heel erg fijn. Het was een drukke en lange dag en zeker de moeite waard! Bedankt voor jullie organisatie! - Corpore Sano Alleen maar complimenten. Perfecte communicatie. - MeanderGroep Zuid- Limburg We hebben geen spijt van onze reis uit de Randstad naar het zuiden. - NVVR "De Wervelkolom" Bezoekers Het was niet alleen informatief, ik heb zelfs een dansje gewaagd. Heel erg leuk! Ik dacht, ik ga een uurtje, maar dat werden er bijna vier. Heel goed dat deze zorgbeurs wordt georganiseerd. Geweldig om te zien hoe enthousiast de mensen zijn die in de zorg werken, ondanks alle bezuinigingen. Veel te zien, veel te doen. Volgend jaar neem ik mijn ouders mee. Ik wist niet dat er zoveel aanbod was. Ik heb veel tips en informatie meegekregen om over na te denken. Tot Ziens! In 2014 organiseren wij wederom de Parkstad Zorgbeurs. U bent weer van harte welkom als deelnemer! Wij houden u op de hoogte. Volg ons via en op Facebook. 9