WPM OFFICES.

Transcriptie

1

2 Kantoorbeleving Nog een wereld te winnen 2

3 Opzet presentatie 1. De kantorenmarkt 2. Hoe mensen werken 3. Kantorenmarkt Creëren van toegevoegde waarde 5. Kantoorbeleving en resultaten onderzoek 6. De mogelijke koers 3

4 De kantorenmarkt 4

5

6

7 Hoe mensen werken 7

8 Hoe mensen werken 8

9 Hoe mensen werken

10

11 Hoe mensen werken 11

12 Hoe mensen werken 12

13 Kantorenmarkt

14 Kantorenmarkt 2020 Afname behoefte aan kantoorruimte o ICT ontwikkelingen o Het Nieuwe werken o Afname beroepsbevolking (babyboomers verlaten arbeidsproces) o Nieuwe stroom werknemers (Y generatie = vertrouwd met moderne communicatiemogelijkheden, multi-taskers) o Maatschappelijk verantwoord ondernemen (minder reistijd/minder papier/duurzaamheid e.d.) 14

15 Kantorenmarkt 2020 Hogere eisen aan huisvesting Comfortabele en aangename werkomgeving Gezonde werkomgeving Ontmoetingsplaats voor collega s Energiezuinig / duurzaam Flexibel indeelbaar Flexibele huurtermijnen Niet te hoge / beheersbare huisvestinglasten Voldoen aan de eisen van de werknemer Voorzieningen op gebied van ICT 15

16 Essenties van de nieuwe tijd Het Nieuwe Werken Niet alleen aandacht voor thuiswerken Andere manier van werken en samenwerken Ondersteund door de laatste technologie Flexibeler met arbeidstijd en werkomgeving Behoeften medewerkers Eigen verantwoordelijkheid, meer uitdagingen Goede balans tussen privé en zakelijk Creatieve, inspirerende omgeving 16

17 nieuwe technologie aansprekend verblijven uitnodigend veilig aantrekkelijk vermaak onderscheidend Vernieuwend parkeren duurzaam bereikbaar beleving bij de tijd Functioneert goed kwaliteit 17

18 Prachtige kantoorgebouwen.. Maar weet jij eigenlijk wie hier willen werken..? 18

19 Creëren van toegevoegde waarde 19

20 A. Omgevingsfactoren Bereikbaarheid auto, spoor, water Bereikbaarheid openbaar vervoer Parkeren Laden/lossen Services Beveiliging 20

21 B. Voorzieningenniveau Horeca Winkels Kinderopvang Leisure Product trial User meetings 21

22 C. Uniciteit Bijzondere huurders Zichtbaarheid Reclame Exclusiviteit 22

23 Kantoorbeleving 23

24 Belevingsprestatie Psychologische domeinen Een kantoor moet tegenwoordig voldoen aan eisen voor ruimte, bereikbaarheid en voorzieningen (rationele aspecten). Maar ook moet er sprake zijn van een prettige werkomgeving, bijvoorbeeld voor kleur en inrichting (affectieve domein). En tenslotte moet een kantoor/omgeving tot de verbeelding spreken (imaginaire domein). 24

25 Online enquêtering 25

26 Resultaten RVB 26

27 Algemene beoordeling 27

28 Kernwaarden 28

29 Vestigingseisen 29

30 Locatiekwaliteit RVB 30

31 Locatiekwaliteit RVB 31

32 Belevingsprestatie werkomgeving RVB 32

33 Belevingsprestatie werkomgeving RVB 33

34 Vooruitzichten RVB 34

35 Knelpunten RVB 35

36 Steekwoorden RVB Waarin kan locatie zich Bedreigingen Steekwoorden ideale Suggesties onderscheiden? werkomgeving Landmark, authentiek, statusvol, uniek Onpersoonlijk Nodigt uit tot ontmoeten en overleggen Facilitair bedrijf dat echt ontzorgt Historisch / gerenoveerd Weinig flexibele contracten Licht, open, comfortabel, thuisvoelen Optimaal inrichten Locatie Weinig flexibele indeling Inspirerend Gehorigheid Matige faciliteiten Voorzieningen (ICT, etc.) Vverschraling werkplek Bereikbaar Indeling niet klaar voor het Nieuwe Werken 36

37 De ideale werkplek WiFi, werkplekken voor tabletgebruikers en werkplekken voor pc-gebruikers. Moderne en snelle ICT voorzieningen met grote beeldschermen. Geen vaste telefoons, wel iphones. Mix van concentratiewerkplekken, vergaderruimten in diverse afmetingen, ruimten om te telefoneren, ruimten voor bila's en werkkamers die niet te groot zijn (geen kantoortuinen). Inrichting mag zakelijk, efficiënt zijn,maar niet te kil. Uitstekende koffie en modern en schoon sanitair. Leuke kleinschalige horecavoorzieningen buiten kantoor op loopafstand. Situering kantoor, direct op of rond knooppunt openbaar vervoer. Veel parkeer- en stalgelegenheid en prima bereikbaarheid per auto en fiets (citaten uit onderzoek RVB). 37

38 De koers 38

39 Essenties waardecreatie Combinatie van waardefactoren Waarde in relatie tot primaire proces Bedrijven bepalen zelf wat kwaliteit is 39

40 Van meten naar aanpak A. Inventarisatie sterke en zwakke punten per locatie B. Visie op meerwaarde kantoor, terrein of locatie C. Inventarisatie huidige gebruikers D. Gebruikersonderzoek (huurders / medewerkers) E. Vertalen mismatch in kansen en haalbare scenario s F. Visie op fysieke omgeving en dagelijks beheer G. Ontbrekende waardefactoren toevoegen 40

41 Constructief Samen Inspirerend 41

42