Jaarverslag 2018 INFOGRAFICS

Transcriptie

1 Jaarverslag 2018 INFOGRAFICS Een dienst van Met steun van de overheden.

2 . TABAKSTOP: GESCHIEDENIS 2005 Nieuw gratis telefoonnummer sinds Verplichte vermelding van Tabakstop op de pakjes: het KB van , gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad op (1 pakje op 14) Start van de telefonische coaching in mei Start van de website Start op met het telefoonnummer Start van de privateoverheidssamenwerking (financiering in het kader van een federale subsidie) Start van het project terugbetaling van nicotinevervangers voor minderbevoorrechte rokers op Nieuwe versie van de website % NRT Verplichte vermelding van Tabakstop op alle pakjes: het MB van , gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad op Verplichte vermelding op alle pakjes sinds 1 januari 2011 en verhoging van het aantal telefonische contacten met 66% Gewestelijke subsidie in plaats van een federale. Oprichting van het Consortium Tabak in Vlaanderen Meerjarige overeenkomst voor met het Waalse Gewest Nieuw IT-programma 'Voxtron', ter ondersteuning van de hulplijn. Aanmaak van een Facebook-pagina Nieuwe wetgeving inzake pakjes: verplichte vermelding van het nummer van Tabakstop op alle pakjes met roltabak Lancering van een nieuwe Tabakstop-app.

3 OVERZICHT VAN DE RESULTATEN VAN 2018 Resultaten voor de rookstoplijn oproepen tijdens permanentie > 2 minuten 41 % NL (3.568) 59 % FR (5.145) oproepen tijdens permanentie < 2 minuten 36 % NL (777) 64 % FR (1.383) coachinggesprekken 51 % NL (3.793) 49 % FR (3.645) TOTAL oproepen in inschrijvingen coaching 44 % NL (8.138) 56 % FR (10.173) 54 % NL (684) 46 % FR (583) 58 % FR (927) e- mails 42 % NL (667) contacten (oproepen + s) in 2018 Resultaten voor de 'nieuwe media' downloads van de Tabakstop -app 48 % NL 52 % FR 971 bijkomende volgers op Facebook 47 % NL (454) 53 % FR (517) 239 conversaties op Messenger 42 % NL (101) 58 % FR (138) unieke bezoekers 42 % NL ( ) 58 % FR ( )

4 DE ROOKSTOPLIJN VAN TABAKSTOP De telefonische permanentie: demografische analyse Spreiding volgens leeftijd Spreiding volgens geslacht jaar 23 % jaar 11 % jaar 7% jaar 14 % jaar 20 % 54% 46% Categorieën van bellers jaar 25 % 59 % is 46 jaar of ouder 97% rokers 2% familie 1% gezondheidszorg Spreiding volgens provincies 8% West- Vlaanderen 9% Oost- Vlaanderen 17% Henegouwen 16% Antwerpen 15% Brussel 4% Waals- Brabant 6% Namen 7% Vlaams- Brabant 6% Limburg 10% Luik 3% Luxemburg

5 De telefonische permanentie: het rookprofiel van de bellers Geconsumeerde producten 33% NL 37% FR Aantal per dag 38% 69% filter TABAK 35% gerolde 18% 23% 11% 8% 1 à à à à 40 >40 3% sigarencigarillo's 2% cannabis <1 % pijp 82% van de bellers heeft al één of meerdere keren geprobeerd om te stoppen met roken. De telefonische permanentie: doorverwijzing van de bellers Hoe hebben ze van Tabakstop gehoord? Privétabakologen Groepscursus Permanentie 69% 68% Sigarettenpakje 10% Gezondheidprofessionals 12% Coaching 12% NL 6% FR 8% Internet 31% 5% TV Huisarts 5% Apotheker 7% 4% Radio 5% Andere bronnen

6 DE TELEFONISCHE COACHING VAN TABAKSTOP De telefonische coaching: demografische analyse Spreiding volgens leeftijd Spreiding volgens geslacht jaar: 4% jaar 14 % jaar 12 % 57% 43% jaar 29 % jaar 17 % 69% is 46 jaar of ouder jaar 26 % 34% van de deelnemers van de coaching met Tabakstop is in langdurig ziekteverlof of invaliditeit. Spreiding volgens provincies 10% West- Vlaanderen 12% Oost- Vlaanderen 12% Henegouwen 19% Antwerpen 10% Brussel 2% Waals- Brabant 5% Namen 9% Vlaams- Brabant 5% Limburg 11% Luik 4% Luxemburg

7 De telefonische coaching: het rookprofiel van de deelnemers Geconsumeerde producten TABAK 79% NL 59% FR 70% filter 38% roltabak 29% NL 50% FR 4% sigaren en cigarillo's < 1 % pijp 3% cannabis Aantal per dag 41% Gebruik van farmacologische hulpmiddelen* 27% PATCH, ENZ 59% nicotinevervangers 14% 1 à à à 30 10% 31 à 40 8% >40 9% medicatie 30% zonder farmacologische hulpmiddelen *Cijfers van mei 2007 tot december 2018 Slaagpercentage van de coaching met Tabakstop 60% met medicatie 53% met nicotinevervangers 37% zonder farmacologische hulpmiddelen 48% succes AAN HET EINDE VAN DE BEGELEIDING 61% 48% met de e- sigaret 24% succes NA 6 MAANDEN 22% succes NA 1 JAAR

8 ONDERSTEUNING VIA 56% 44% e- mails 89 % rokers 5 % professionals DE TABAKSTOP-APP NIEUW PROJECT keer gedownload in 2 maanden. Rond 400 actieve gebruikers per dag 271 NL 519 gesprekken met de tabakologen 248 FR 88,5% geven de app een goede tot uitstekende score % NL 90% FR Profiel van de gebruikers van de Tabakstop-app 53% 47% 76% personen die werken 7% werklozen 6% gepensioneerden 5,6% in langdurig ziekteverlof of invaliditeit

9 DE WEBSITE bezoekers + 35% ten opzichte van unieke bezoekers op de Franstalige website 9,7% terugkerende bezoekers 90,3% nieuwe bezoekers unieke bezoekers op de Nederlandstalige website 15,4% terugkerende bezoekers 84,6% nieuwe bezoekers DE FACEBOOK-PAGINA volgers +9% ten opzichte van gesprekken op Messenger NL FR 101 NL 138 FR

10 TRENDS JAAR NA JAAR Evolutie van het aantal telefoontjes naar de permanentie Evolutie van het aantal nieuwe deelnemers aan de coaching

11 Evolutie van de ingediende dossiers voor de terugbetaling van nicotinevervangers voor minderbevoorrechte personen Evolutie van het aantal s NOUVEAU PROJET Evolutie van de bezoekers op de websites