VERSLAG OVER DE DOORLICHTING VAN VRIJ CLB LEIELAND TE MENEN

Transcriptie

1 VERSLAG OVER DE DOORLICHTING VAN VRIJ CLB LEIELAND TE MENEN INSTELLINGSNUMMER Data van het doorlichtingsbezoek , , , , Samenstelling van het doorlichtingsteam Trui VAN RIE Annemarie DESMYTTERE Carine STEVERLYNCK Inhoudsopgave 1 Administratieve gegevens Toelichting bij het verslag Wat onderzoekt de onderwijsinspectie tijdens een doorlichting? Hoe voert de onderwijsinspectie haar onderzoeken uit? Hoe beoordeelt de onderwijsinspectie? Welke adviezen formuleert de onderwijsinspectie? Hoe gaat het verder na de doorlichting? In welke mate ontwikkelt het centrum haar eigen kwaliteit? In welke mate verstrekt het centrum een kwaliteitsvolle leerlingenbegeleiding en dienstverlening? De aanbodgestuurde leerlingenbegeleiding op de vier begeleidingsdomeinen Het samenwerkingsbeleid De werkingsprincipes In welke mate voert het centrum een doeltreffend beleid op het vlak van bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne? DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 1/20

2 6 Respecteert het centrum de regelgeving? Samenvatting In welke mate ontwikkelt het centrum haar eigen kwaliteit? In welke mate verstrekt het centrum een kwaliteitsvolle leerlingenbegeleiding en dienstverlening? De aanbodgestuurde leerlingenbegeleiding op de vier begeleidingsdomeinen Het samenwerkingsbeleid De werkingsprincipes In welke mate voert het centrum een doeltreffend beleid op het vlak van bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne? Advies betreffende de erkenning en aanbevelingen DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 2/20

3 1 Administratieve gegevens Instelling Vrij Clb Leieland Instellingsnummer Beleidsverantwoordelijke Hilde VERPLANCKE Adres Oude Leielaan 83 A Menen Telefoonnummer info@clbleieland.be Website Bestuur Vrij CLB Leieland Oude Leielaan 83 A Menen DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 3/20

4 2 Toelichting bij het verslag 2.1 Wat onderzoekt de onderwijsinspectie tijdens een doorlichting? Elke doorlichting biedt een antwoord op twee onderzoeksvragen: 1. In welke mate ontwikkelt het centrum haar eigen kwaliteit, met bijzondere aandacht voor de aansturing en de kwaliteitsbewaking van de leerlingenbegeleiding en werkingsprincipes? 2. In welke mate verstrekt het centrum kwaliteitsvolle leerlingenbegeleiding en dienstverlening die tegemoetkomt aan de kwaliteitsverwachtingen uit het referentiekader voor CLB-kwaliteit (het RclbK) en respecteert het de regelgeving? Om de twee onderzoeksvragen te beantwoorden, voert de onderwijsinspectie tijdens elke doorlichting vier onderzoeken uit: een onderzoek naar de kwaliteitsontwikkeling; een onderzoek naar de leerlingenbegeleiding hetzij vraag-, hetzij aanbodgestuurd; een onderzoek naar de werkingsprincipes; een onderzoek naar een ondersteunend proces of het kernproces versterken van het schoolteam; een onderzoek naar het beleid op het vlak van bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne. 2.2 Hoe voert de onderwijsinspectie haar onderzoeken uit? De onderwijsinspectie gaat na of het centrum tegemoetkomt aan de kwaliteitsverwachtingen van het RclbK aan de hand van een relevante steekproef. De onderzoeken zijn steeds gebaseerd op een triangulatie van onderzoeksmethoden en bronnen (kwantitatieve en kwalitatieve data, documenten, observaties, gesprekken en gevalstudies). De onderwijsinspectie betrekt ook relevante stakeholders bij de onderzoeken. 2.3 Hoe beoordeelt de onderwijsinspectie? Het doorlichtingsteam situeert de kwaliteitsontwikkeling en de kwaliteit van het centrum aan de hand van ontwikkelingsschalen. Door met ontwikkelingsschalen te werken, wil de onderwijsinspectie het CLB-team stimuleren om de eigen kwaliteit te (blijven) ontwikkelen. De ontwikkelingsschalen zijn gebaseerd op het RclbK en bestaan telkens uit vier niveaus. Het verslag stelt de antwoorden op de onderzoeksvragen ook visueel voor. Beneden de verwachting Er zijn meerdere essentiële elementen die voor verbetering vatbaar zijn. Benadert de verwachting Er zijn, naast sterke punten, ook nog meerdere punten ter verbetering. Daardoor komt het geheel nog niet tegemoet aan de verwachting. Volgens de verwachting Er zijn veel sterke punten en geen belangrijke punten of gebieden ter verbetering. Het geheel komt tegemoet aan de verwachting. Overstijgt de verwachting Er zijn veel sterke punten, met inbegrip van significante voorbeelden van goede praktijk. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 4/20

5 Het ontwikkelingsniveau volgens de verwachting bevat de kwaliteitsverwachtingen uit het referentiekader voor CLB-kwaliteit (RclbK). Dit niveau betekent dus voluit: "Volgens de verwachting van het referentiekader voor CLB-kwaliteit". Het ontwikkelingsniveau overstijgt de verwachting bevat dezelfde kwaliteitsverwachtingen, maar op dat niveau verwacht de onderwijsinspectie ook een voorbeeld van goede praktijk. De criteria voor een voorbeeld van goede praktijk zijn: De praktijk overstijgt het gangbare. De praktijk heeft een positieve impact op de resultaten en effecten bij de leerlingen. De praktijk is ingebed in de werking van het centrum of de werking van een deelteam. De praktijk is onderbouwd vanuit evaluaties of centrumspecifieke noden of is gebaseerd op vernieuwde inzichten op het vlak van onderwijskwaliteit. De praktijk kan (na vertaalslag naar een andere context) andere centra inspireren. 2.4 Welke adviezen formuleert de onderwijsinspectie? De onderwijsinspectie formuleert een advies aan de Vlaamse regering over de verdere erkenning van het centrum. Er zijn twee adviezen mogelijk. 1. Indien het centrum in voldoende mate tegemoetkomt aan de erkenningsvoorwaarden, formuleert het doorlichtingsteam een gunstig advies. Dit advies heeft twee varianten: 1.1. een gunstig advies zonder meer; 1.2. een gunstig advies met de verplichting om te werken aan de tekorten. 2. Indien het centrum niet in voldoende mate tegemoetkomt aan de erkenningsvoorwaarden, kan het doorlichtingsteam een ongunstig advies formuleren. Dit advies heeft twee varianten: 2.1. Een ongunstig advies met mogelijkheid om te verzoeken dat de procedure tot intrekking van de erkenning niet opgestart wordt op voorwaarde dat het bestuur het engagement aangaat om zich bij het werken aan de tekorten extern te laten begeleiden. Indien het centrumbestuur gebruik maakt van het recht om te verzoeken dat de procedure tot intrekking van de erkenning niet opgestart wordt en zich extern laat begeleiden, volgt er een nieuwe doorlichting binnen een tijdspanne die de onderwijsinspectie bepaalt op basis van de ernst en de aard van de tekorten en die minimum 90 dagen bedraagt, behalve als de tekorten betrekking hebben op de bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne Een ongunstig advies zonder mogelijkheid om te verzoeken de procedure tot intrekking van de erkenning niet op te starten. Het centrumbestuur kan een beroep indienen tegen die onmogelijkheid. Binnen de 60 kalenderdagen na het indienen van het beroep, onderzoekt een nieuw en paritair samengesteld doorlichtingsteam de argumenten die het bestuur aangeeft om te rechtvaardigen dat er wél een mogelijkheid moest zijn om te verzoeken de procedure tot intrekking van de erkenning niet op te starten. 2.5 Hoe gaat het verder na de doorlichting? Het centrum ontvangt het verslag enkele dagen na het einde van de doorlichting. De beleidsverantwoordelijke van centrum kan dan feitelijke onjuistheden melden die het doorlichtingsteam nog kan rechtzetten. Het advies en de inschalingen kunnen op dat moment echter niet meer worden gewijzigd. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 5/20

6 Uiterlijk binnen dertig kalenderdagen na de ontvangst van het doorlichtingsverslag kan de beleidsverantwoordelijke of het centrumbestuur een bespreking van het verslag aanvragen bij de inspecteur-generaal. Die aanvraag wordt schriftelijk ingediend en gebeurt zoals aangegeven op de website van de onderwijsinspectie. De bespreking wordt zo spoedig mogelijk gepland en het centrumbestuur bepaalt zijn vertegenwoordiging. Het doel van dit bijkomende gesprek is verduidelijking over het verslag te krijgen. Voor meer informatie: raadpleeg en DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 6/20

7 3 In welke mate ontwikkelt het centrum haar eigen kwaliteit? Visie en strategisch beleid Het centrum weet wat het met zijn dienstverlening wil bereiken, hoe het de ontwikkeling van de leerlingen wil stimuleren, zijn signaalfunctie en consultatieve leerlingenbegeleiding wil vormgeven. Kansenbevordering is de missie van het centrum. Het stemt zijn visie af op zijn context, op de eigenheid van de scholen en op de regelgeving. De visie van het centrum is zichtbaar in elk aspect van de dienstverlening en de dagelijkse werking. Dankzij een breed draagvlak zijn de medewerkers overtuigd van het belang van hun gezamenlijke verantwoordelijkheid om de visie te realiseren en te streven naar een kwaliteitsvolle dienstverlening en een maximale tevredenheid van leerlingen, ouders en scholen. Het centrum gaat over zijn visie steeds in open dialoog met zijn scholen en netwerkpartners en integreert relevante feedback. Organisatiebeleid Het centrum ontwikkelt en voert een beleid. Het centrum heeft een traditie in participatie en innovatie en anticipeert op nieuwe regelgeving, veranderende noden en nieuwe ontwikkelingen. Het heeft een plan van aanpak voor de vernieuwde werking rond anderstalige nieuwkomers en systematische contacten ontwikkeld en heeft zijn samenwerkingsafspraken met de scholen afgestemd op het nieuw decreet leerlingenbegeleiding. De cultuur van vernieuwing, reflectie, intervisie en expertisedeling is verankerd in de centrumwerking en zorgt voor synergie tussen het beleid en de werkvloer. Het centrum heeft een dynamische samenwerking met al zijn partners om de dienstverlening en de centrumwerking doelgericht te versterken. Het communiceert frequent, transparant en doelgericht over de evoluties in zijn werking met interne en externe belanghebbenden. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 7/20

8 Beleid op het vlak van de dienstverlening Het centrum ontwikkelt de kwaliteit van de dienstverlening systematisch en samenhangend en heeft systematisch aandacht voor de doeltreffendheid, de doelmatigheid en de continuïteit van de dienstverlening. Kwaliteitsontwikkeling is ingebed in de centrumwerking en bepaalt niet alleen het perspectief van het beleid, maar ook consequent dat van de medewerkers. Elk proces van kwaliteitsontwikkeling wordt vastgelegd in een projectfiche. Op die manier maakt het centrum van kwaliteitsdenken een werkingsprincipe. Het centrum geeft de dienstverlening, de professionalisering en de kwaliteitszorg samenhangend vorm aan de hand van doelgerichte maatregelen en afspraken op centrumoverstijgend niveau, centrumniveau, (deel)teamniveau en individueel niveau. Het centrum ondersteunt de medewerkers op een laagdrempelige, efficiënte en kwaliteitsvolle wijze. Het heeft een kwaliteitscoördinator en een stuurgroep kwaliteitszorg met een doelgerichte opdracht en een structurele link met de stuurgroep kansenbevordering. Systematische evaluatie van de kwaliteit Het centrum evalueert verschillende aspecten van de centrumwerking systematisch en cyclisch. Het heeft daarbij aandacht voor de doelgerichte evaluatie van de kwaliteit van de dienstverlening. Betrouwbare evaluatie van de kwaliteit Het centrum besteedt bij zijn evaluaties systematisch aandacht aan de resultaten en effecten van de leerlingenbegeleiding en de professionele samenwerking met de scholen en andere partners en aan de mate waarin de dienstverlening verantwoord en de begeleiding respectvol is. Het baseert zich op diverse bronnen en heeft concrete plannen om nog sterker in te zetten op gerichte analyses van verzamelde data. Ook het werken met kritische succesfactoren en het aftoetsen van centrumeigen data aan data van relevante anderen kan nog perspectieven openen. Het centrum betrekt relevante partners bij zijn evaluaties. De evaluaties zijn betrouwbaar. Borgen en bijsturen Het centrum heeft een verfijnd en volledig zicht op zijn sterke punten en werkpunten. Het besteedt systematisch en structureel aandacht aan het borgen van kwaliteitsvolle praktijken. Het centrum ontwikkelt systematisch doelgerichte verbeteracties voor zijn werkpunten. Het houdt hierbij rekening met veranderende contexten en nieuwe evoluties. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 8/20

9 4 In welke mate verstrekt het centrum een kwaliteitsvolle leerlingenbegeleiding en dienstverlening? 4.1 De aanbodgestuurde leerlingenbegeleiding op de vier begeleidingsdomeinen Leerplichtopvolging De medewerkers starten, in overleg met de school, een begeleidingstraject op voor leerlingen die problematisch of veelvuldig afwezig zijn. De medewerkers werken aanklampend. Ook voor leerlingen die niet (meer) in een school zijn ingeschreven nemen de medewerkers hun taak op. Hierdoor voorkomt het centrum doelgericht schooluitval. Begeleiding anderstalige nieuwkomers De medewerkers hebben hun nieuwe decretale opdracht grondig voorbereid. Ze streven ernaar om voor elke anderstalige nieuwkomer een contactmoment te organiseren en werken waar nodig schoolondersteunend. Ze zetten waar nodig hun kernactiviteiten in. Hierdoor bevorderen de medewerkers de integratie en participatie van de anderstalige nieuwkomers in de schoolse context. Begeleiding buitengewoon onderwijs De medewerkers zijn op een systematische, planmatige en transparante wijze betrokken op het overleg. Ze werken schoolondersteunend op het vlak van het handelingsplanmatig werken, het bewaken van veranderende opvoedings- en onderwijsbehoeften, het formuleren van gemotiveerde adviezen bij overgangen of het bepalen van passende maatregelen met het oog op een overstap naar het gewoon onderwijs. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 9/20

10 Keuzeprocessen onderwijsloopbaan De medewerkers besteden bijzondere aandacht aan de keuzeprocessen in de onderwijsloopbaan en de aansluiting van het onderwijs op de arbeidsmarkt. Ze organiseren zowel voor de leerlingen als de scholen acties rond studie- en beroepskeuze en verstrekken aan de leerlingen volledige en objectieve informatie. Trajecten in functie van een verplicht advies De medewerkers formuleren, op basis van een gelopen traject met de leerling, de ouders en de scholen, de verplichte adviezen voor leerlingen in de verschillende onderwijsniveaus. De medewerkers leven niet alleen nauwgezet de regelgeving na, maar zetten via heldere werkafspraken ook in op gelijkgerichte en goed onderbouwde trajecten. Systematische contacten De medewerkers organiseren de systematische contacten op een kwaliteitsvolle manier. Ze zetten actief in om de leerling te informeren, te adviseren en indien nodig toe te leiden naar een traject op maat. De medewerkers stimuleren de participatie van de leerling en de betrokkenheid van de ouders bij het contactmoment. Ze hebben daartoe in samenwerking met de scholen een plan van aanpak opgesteld dat binnenkort wordt uitgerold en op het einde van het schooljaar wordt geëvalueerd. De uitrusting en de infrastructuur ondersteunen de systematische contacten en bieden comfort en privacy aan de leerlingen. Voor de systematische contacten die in de school plaatsvinden, maken de medewerkers duidelijke afspraken. Voor die enkele leerlingen in huisonderwijs nemen ze hun opdracht op. De medewerkers zijn gericht op het garanderen van gelijke kansen op het vlak van gezondheid, groei en ontwikkeling van de leerlingen. Vaccinaties en profylactische maatregelen De medewerkers houden gericht toezicht op de vaccinatiestatus van alle leerlingen en bieden ze (inhaal)vaccinaties aan. De medewerkers volgen daarbij de aanbevelingen van de standaard vaccinaties. Om de verspreiding van besmettelijke ziekten tegen te gaan, nemen de medewerkers maatregelen ten aanzien van de leerlingen en het schoolpersoneel of organisatoren van collectief huisonderwijs. Ze bieden systematisch ondersteuning bij het toepassen van die maatregelen. Ze registreren de meldingen van besmettelijke ziekten en volgen de effecten van de maatregelen op. De wijze waarop het centrum gezamenlijk en aanklampend werkt op het vlak van vaccinaties en voor de leerlingen hun vaccinatiestatus transparant maakt, is een voorbeeld van goede praktijk. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 10/20

11 4.2 Het samenwerkingsbeleid Samenwerking met scholen Het centrum werkt doelgericht en planmatig samen met de scholen. Het vertrekt voor de samenwerking vanuit een onderbouwd zicht op de leerlingenpopulatie en frequent voorkomende zorgvragen. Op basis hiervan zet het centrum in op schoolspecifieke afspraken en maatgerichte acties, vastgelegd in concreet uitgeschreven bijzondere bepalingen. Het evalueert de samenwerking met de scholen systematisch en stuurt de samenwerking doelgericht bij. Medewerkers krijgen ondersteuning voor het doelmatig versterken van het schoolteam en de individuele leerlingenbegeleiding. De wijze waarop het centrum op gestructureerde basis met de scholen samenwerkt en hen ondersteunt bij de uitbouw van een kwaliteitsvol zorgbeleid, is een voorbeeld van goede praktijk. Samenwerking met gezondheids- en welzijnsorganisaties Vanuit een duidelijk zicht op de hulpvragen en op de welzijns- en gezondheidsorganisaties in de regio organiseert het centrum doelgerichte samenwerkingsverbanden, waarin het een actieve en inspirerende rol opneemt. Het centrum doet dit voor de vier begeleidingsdomeinen met het oog op het versterken van de individuele leerlingenbegeleiding. Het volgt de ontwikkelingen binnen de hulpverlening gericht op en implementeert ze in de centrumwerking. Hierdoor neemt het centrum zijn draaischijffunctie en opdracht als brede instap volwaardig op. De wijze waarop het centrum samenwerkt met welzijns- en gezondheidsorganisaties, is een voorbeeld van goede praktijk. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 11/20

12 Samenwerking met organisaties in functie van specifieke doelgroepen Vanuit een grote betrokkenheid en zorg voor partnerschap werkt het centrum systematisch samen met organisaties die zich richten op kansengroepen en anderstaligen met het oog op een laagdrempelige toegang tot de dienstverlening. Het centrum participeert actief aan samenwerkingsverbanden die gericht zijn op het voorkomen van schooluitval en op het stimuleren van kleuterparticipatie. De wijze waarop het centrum samenwerkt met anderen om de werking voor specifieke doelgroepen te versterken met aandacht voor resultaten en effecten, is een voorbeeld van goede praktijk. Samenwerking met andere CLB's Het centrum werkt op een systematische en actieve wijze samen met andere CLB s om een uniforme en efficiënte dienstverlening te garanderen. Het centrum werkt actief mee aan centrumoverstijgende initiatieven. 4.3 De werkingsprincipes DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 12/20

13 Multidisciplinariteit Het centrum heeft een doorgedreven vorm van multidisciplinair denken en handelen in zijn organisatiestructuur verankerd. De medewerkers staan samen garant voor een integrale, multidisciplinaire aanpak. Ze starten voor elke leerling in begeleiding een multidisciplinair dossier op. De medewerkers registreren hierin zowel de gegevens van de verplichte begeleiding inzake leerplicht, de preventieve gezondheidszorg als de vraag- en aanbodgestuurde begeleiding en houden het dossier up-to-date. Ze organiseren met alle disciplines gestructureerd multidisciplinair teamoverleg op basis van transparante criteria, hanteren een afgesproken referentiekader en nemen de conclusies van dat overleg op in het dossier. De wijze waarop het centrum het multidisciplinair denken en handelen vorm geeft, is een voorbeeld van goede praktijk. Proactiviteit De medewerkers zetten consequent in op het detecteren van risicofactoren voor de vier begeleidingsdomeinen en zijn alert voor de signalen van leerlingen en ouders. Ze hebben consequent aandacht voor kwetsbare leerlingen en leerlingengroepen. Vanuit hun expertise en op basis van data hebben de medewerkers een zicht op de begeleidingsbehoeften van de schoolpopulatie en gaan ze hierover in dialoog met de school. Ze sensibiliseren al hun scholen om in te zetten op kansenbevordering en ondersteunen ze actief en gericht. Hierdoor voorkomt het centrum problemen in het functioneren van leerlingen, levert het een positieve en doeltreffende bijdrage aan hun ontwikkeling en welbevinden en streeft het naar een daling van de individuele zorgvragen. De wijze waarop het centrum proactief handelt door zelf initiatieven te nemen, consequent aanklampend te werken en zijn signaalfunctie systematisch op te nemen, is een voorbeeld van goede praktijk. Subsidiariteit De medewerkers werken aanvullend ten aanzien van de school en de ouders en kiezen voor de minst ingrijpende vorm van begeleiding. Ze handelen vanuit een emancipatorische, respectvolle en ondersteunende houding en een gezamenlijke verantwoordelijkheid in de leerlingenbegeleiding. Ze gaan in op vragen van leerlingen en ouders en nemen indien nodig de begeleiding op. Belang van de leerling De medewerkers stellen in hun werking het belang van de leerling centraal. Ze treden op als vertrouwenspersoon voor de leerling en bewaken systematisch hun onafhankelijke positie ten aanzien van de school en de externe hulpverlening. Tijdens het hulpverleningstraject hebben de medewerkers consequent aandacht voor de rechten van de minderjarige in de hulpverlening. Ze geven ze een centrale plaats in trajecten en gaan er actief over in dialoog met alle leerlingen, ook met jonge kinderen. De wijze waarop het centrum het belang van de lerende centraal stelt en de medewerkers ondersteunt om de rechten van de minderjarige in de hulpverlening centraal te stellen, is een voorbeeld van goede praktijk. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 13/20

14 Beroepsgeheim De medewerkers houden zich aan het beroepsgeheim in het belang van hun vertrouwensrelatie met leerlingen en ouders. Gegevens over leerlingen worden geregistreerd volgens het zorgvuldigheidsprincipe. De medewerkers wisselen met de scholen enkel die gegevens uit die nodig zijn voor de begeleiding en ondersteuning van de leerling. Het gedeeld beroepsgeheim tussen het CLB en andere hulpverleningsinstanties wordt nageleefd en enkel toegepast mits de leerling of de ouders daarmee instemmen. De medewerkers hebben permanent aandacht voor het naleven van de centrumafspraken over het beroepsgeheim. Laagdrempelige toegang Mede dankzij een flexibele en toegankelijke houding zorgen medewerkers voor een laagdrempelige toegang voor leerlingen en ouders en stemmen ze de openingstijden van het centrum tijdens vakantieperiodes af met de andere centra van het centrumbestuur. De medewerkers informeren leerlingen, ouders en scholen actief en systematisch over de CLB-werking. De informatie is helder en toegankelijk voor alle doelgroepen. Het centrum werkt aanklampend en betrekt doelgericht moeilijk bereikbare en kwetsbare doelgroepen bij zijn werking. Het centrum staat garant voor een kosteloze dienstverlening. De medewerkers streven naar een maximale betrokkenheid van leerlingen, ouders, scholen en externe diensten in functie van een kwaliteitsvolle begeleiding en tevredenheid bij de partners. Netoverstijgende samenwerking Het centrum werkt netoverstijgend samen met andere CLB s. De samenwerking bestaat uit een bundeling van deskundigheden vanuit meerdere centra en is gericht op een efficiënte en gelijkgerichte dienstverlening. Het centrum draagt op die manier bij tot een positieve profilering van de sector. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 14/20

15 5 In welke mate voert het centrum een doeltreffend beleid op het vlak van bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne? Het centrumbestuur is verantwoordelijk voor de bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne van de gebouwen en lokalen. De onderwijsinspectie doet hierop een marginale controle. Aan de hand van de volgende selectie van processen gaat ze na of het centrum hiervoor een doeltreffend beleid ontwikkelt en voert: elektriciteit gebouwen en onderhoud noodplanning Planning en uitvoering Het centrum plant weinig systematisch maatregelen en acties gericht op het voorkomen of inperken van risico s en het voorkomen of beperken van schade bij gebrek aan een efficiënt plannings- en registratiesysteem. Het neemt deze acties gedeeltelijk op in het globaal preventieplan en het jaaractieplan. Het centrum laat kansen liggen om de geplande acties uit te voeren. Ondersteuning Het centrum ondersteunt de gehanteerde planning, de uitvoering en de evaluatie van de maatregelen en acties. Het voorziet planmatig in financiële, materiële en personele middelen. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 15/20

16 Systematische en betrouwbare evaluatie Het centrum evalueert enkele processen en bijhorende acties. De evaluatie is weinig systematisch. Het centrum benut bij zijn evaluaties niet altijd alle beschikbare bronnen, zoals verslagen van de interne en externe preventiedienst, of de expertise van relevante partners, zoals keuringsverslagen van externe deskundigen. Hierdoor komt de betrouwbaarheid van de evaluaties in het gedrang. Borgen en bijsturen Door continue aandacht voor bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne heeft het centrum zicht op zijn sterke punten en werkpunten. Het bewaart en verspreidt wat kwaliteitsvol is. Het ontwikkelt doelgerichte verbeteracties voor zijn werkpunten. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 16/20

17 6 Respecteert het centrum de regelgeving? Er werden geen inbreuken vastgesteld. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 17/20

18 7 Samenvatting Legenda = beneden de verwachting = benadert de verwachting = volgens de verwachting = overstijgt de verwachting 7.1 In welke mate ontwikkelt het centrum haar eigen kwaliteit? Visie en strategisch beleid Organisatiebeleid Beleid op het vlak van de dienstverlening Systematische evaluatie van de kwaliteit Betrouwbare evaluatie van de kwaliteit Borgen en bijsturen 7.2 In welke mate verstrekt het centrum een kwaliteitsvolle leerlingenbegeleiding en dienstverlening? De aanbodgestuurde leerlingenbegeleiding op de vier begeleidingsdomeinen Leerplichtopvolging Begeleiding anderstalige nieuwkomers Begeleiding buitengewoon onderwijs Keuzeprocessen onderwijsloopbaan Trajecten in functie van een verplicht advies Systematische contacten Vaccinaties en profylactische maatregelen Het samenwerkingsbeleid Samenwerking met scholen Samenwerking met gezondheids- en welzijnsorganisaties Samenwerking met organisaties in functie van specifieke doelgroepen Samenwerking met andere CLB's DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 18/20

19 7.2.3 De werkingsprincipes Multidisciplinariteit Proactiviteit Subsidiariteit Belang van de leerling Beroepsgeheim Laagdrempelige toegang Netoverstijgende samenwerking 7.3 In welke mate voert het centrum een doeltreffend beleid op het vlak van bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne? Planning en uitvoering Ondersteuning Systematische en betrouwbare evaluatie Borgen en bijsturen DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 19/20

20 8 Advies betreffende de erkenning en aanbevelingen De onderwijsinspectie formuleert over de verdere erkenning van het centrum een GUNSTIG ADVIES. De onderwijsinspectie doet de volgende aanbevelingen met het oog op de verdere kwaliteitsontwikkeling van het centrum: De kwaliteit borgen van de kwaliteitsontwikkeling. De kwaliteit borgen van de aanbodgestuurde leerlingenbegeleiding op de vier begeleidingsdomeinen. De kwaliteit borgen van het samenwerkingsbeleid. De kwaliteit borgen van de werkingsprincipes. De ontwikkelkansen benutten met betrekking tot de bewoonbaarheid, veiligheid en hygiëne. DLOI2.0 - CLB Oude Leielaan 83 A Menen 20/20