Programma: Samen werken aan de toekomst

Transcriptie

1

2 Programma: Voorstelrondje Zakelijk flirten is het beïnvloeden van gesprekken op een andere manier. Meer regie door meer kennis (van jezelf en de ander!) Tips & tricks Oefenen met zakelijk flirten 2 Samen werken aan de toekomst

3 Over Matchcare, Talentwheel en 21 e -eeuwse vaardigheden De arbeidsmarkt verandert Technologie, duurzaamheid, opschuivende leeftijdsgrenzen Verandervermogen, eigen regie, veranderende sociale vaardigheden en mediawijsheid zijn de nieuwe pijlers van lekker werken. Belangrijk jij bent de baas!

4 Zakelijk flirten: waarom, hoe en wat? Waarom deze training Lekker werken begint met jouw 21 -eeuwse vaardigheden om zelf regie te voeren, samen te werken, te communiceren en je mediawijsheid. Tijdens de training zakelijk flirten komen deze vaardigheden samen. Hoe gaan we dat doen Door je bewust te worden van de principes en theorie van zakelijk flirten te doorgronden, dit op jezelf kunnen betrekken en te oefenen. Wat gaan we dan doen Aan de hand van 4 stappen en 10 stappen ga je zelf aan de slag, leer je van andere deelnemers en maak je een fantastische tijd.

5 Mark Slotboom Mijn werk Coach en trainer Loopbaanbegeleiding en talent ontwikkeling Mijn interesses

6 Nu jij! Je naam Jouw verwachtingen van vandaag? Hoe verlopen jouw zakelijke gesprekken? Welk talent dat jij helpt jou in deze gesprekken? Wat zou jij willen verbeteren? En vertel ons eens iets over jouw flirtingskills.

7 Wat is zakelijk flirten dan? Zakelijk flirten is de vaardigheid van Aandacht geven Interesse tonen Doorpakken Afspraak maken

8 Wanneer gebruik je zakelijk flirten?

9 Vandaag: de praktijk volgens AIDA Met 10 tips en 4 stappen zakelijk flirten aandacht geven interesse tonen doorpakken en afspraken maken We werken bij een aantal oefeningen in groepjes van 3 1 kandidaat, 1 werkgever, 1 observator Netwerkgesprek (vertel eens iets over jezelf) Wat valt op (taal, stem, houding, lichaamstaal) Wat doet het met de gesprekspartner (taal, stem, houding, lichaamstaal) Iedereen krijgt 5 minuten, daarna omwisselen

10 Attentie Tip 1: jouw eerste indruk Je krijgt maar 1 kans om een verpletterende eerste indruk te maken, dus grijp die kans. Zorg voor een glimlach en straal positiviteit uit. Stel jezelf open voor het gesprek en vermijd een gereserveerde houding Stem je kleding af op je situatie. Belangrijk is dat je je goed voelt in wat je draagt, want dat straal je uit. In mijn profiel kan ik laten zien wat ik wil en wat ik kan. Er wordt gekeken naar mijn motivatie en talenten!

11 Zakelijk Flirten Lichaamstaal, woorden, intonatie Vraagje: Als je dat weet, kun je het dan toepassen?

12 Attentie Tip 2: Let op je handdruk en luister naar de naam van je gesprekspartner Jouw handdruk verraadt veel over je persoonlijkheid Wil je open en sympathiek overkomen, steek dan je hand recht uit met gesloten vingers; knijp niet te hard, maar ook zeker niet te zacht en pas de sterkte en duur van je handdruk aan je gesprekspartner aan.

13 Attentie Tip 3: Hou oogcontact Kijk je gesprekspartner aan. Het geeft aan dat je zelfverzekerd bent en stevig in je schoenen staat. Daarnaast start het de volgende stap: je toont interesse in de ander en dat geeft de ander daarmee een prettig gevoel.

14 En nu jij: attentie voor je gesprekspartner INDRUK HANDDRUK OOGCONTACT Groepjes van 3 1 kandidaat, 1 werkgever, 1 observator Netwerkgesprek (vertel eens iets over jezelf) Wat valt op (taal, stem, houding, lichaamstaal) Wat doet het met de gesprekspartner (taal, stem, houding, lichaamstaal) Iedereen krijgt 5 minuten, daarna omwisselen

15 Interesse Tip 4: Luister actief Laat zien dat je luistert. Als je vraagt hoe het met iemand gaat, wacht dan ook op het antwoord. Stel open vragen en waarom vragen Onderbreek de ander niet en maak geen zinnen af. Onthoud de naam van je gesprekspartner

16 Interesse Tip 5: Let op je intonatie en stemgeluid Een zacht, aangename stem stelt de ander op zijn gemak. Een afwisselende intonatie houdt het gesprek niet alleen levendig, maar je houdt er ook de aandacht van je publiek mee vast Noem de naam van je gesprekspartner (niet te vaak!)

17 Interesse Tip 6: Onthoud persoonlijke zaken Gaat je gesprekspartner op vakantie? Heeft hij of zij een speciaal dier in de dierentuin? Iemand die persoonlijke details vertelt, zet een stapje in jouw richting. Aarzel niet om er tijdens een later gesprek over te beginnen. Je laat zo zien dat je oprecht geïnteresseerd bent en geeft de ander een goed gevoel.

18 En nu jij: hoe toon je interesse (oefening) LUISTER INTONATIE PERSOONLIJK Groepjes van 3 1 kandidaat, 1 werkgever, 1 observator Netwerkgesprek (Socratisch luisteren, LSD, open vragen) Wat valt op (taal, stem, houding, lichaamstaal) Wat doet het met de gesprekspartner (taal, stem, houding, lichaamstaal) Iedereen krijgt 5 minuten, daarna omwisselen

19 Doorpakken Tip 7: Controleer je lichaamshouding en houdt de juiste afstand Voorkom een gereserveerde houding met gekruiste armen of benen. Iedereen heeft verschillende afstandszones houdt dus een veilige afstand Intieme zone: 0-45 cm Persoonlijke zone: cm Sociale afstandszone: cm

20 Wees je bewust van je handen Oor: genoeg gehoord Kraag: ongemakkelijk Kin: steunend op- verveeld Kin: steunend op, vinger omhoog evalueren gesprekspartner Kin: vasthouden nadenken In zij: arrogant/eigenwijs Handpalmen naar de grond: negatief Handpalmen open : positief Handen vast of gesloten voor de borst: afstandelijk Wijzen: onbeleefd Hand door haar: romantisch flirtgebaar (geen zwoele blik erbij!)

21 Doorpakken Tip 8: Humor en complimenten Hang je graag de clown uit of heb je de beste comedy skills? Let op het is snel te veel. Complimenten geven een goed gevoel bij de ontvanger en de gever. Let wel op dat je compliment gemeend is, want je lichaamstaal spreekt boekdelen. Complimenteren aan het begin van een gesprek geeft een positieve impuls.

22 En nu jij: geef eens een compliment Bonus tip: gebruik de naam van je gesprekspartner LICHAAMSHOUDING HUMOR OF COMPLIMENT Geef een compliment en ontvang een compliment Netwerkgesprek (start met een compliment) Wat valt op (taal, stem, houding, lichaamstaal) Wat doet het met de gesprekspartner (taal, stem, houding, lichaamstaal) Iedereen krijgt 5 minuten, daarna omwisselen

23 Afspreken Tip 9: Denk positief (en win van Japan ) Met een positieve houding bereik je gunstige resultaten. Negatieve gedachten weerspiegelen zich automatisch in een afwijzende lichaamstaal. Zonder dat je het weet, verraad je je gevoelens en zal je gesprekspartner snel aanvoelen wat je denkt. Dus blijf positief!

24 Afspreken Tip 10: maak van je droom je doel Tijdens het gesprek heb je attentie gegeven, interesse getoond en doorgepakt. Nu afronden met een mooie volgende afspraak. Bedenk een reden en vertel wat je gaat doen. Na je gesprek kun je dat per LinkedIn bevestigen

25 En wat ga jij afspreken met je gesprekspartner? Groepjes van 3 Je weet wat je moet doen, maak een vervolg afspraak 1 kandidaat, 1 werkgever, 1 observator Netwerkgesprek Wat valt op (taal, stem, houding, lichaamstaal) Wat doet het met de gesprekspartner (taal, stem, houding, lichaamstaal) Iedereen krijgt 5 minuten, daarna omwisselen Tip. Wat je ook vertelt.. Het is altijd beter om vragen te stellen en daarna écht te luisteren. Want met luisteren én doorvragen laat je zien dat de ander er echt toe doet.

26 Tot een volgende keer Wil je nog eens afspreken Dat kun je met mijn LinkedIn bevestigen of mail even

27 Contact, vragen of volgen? Matchcare op social media T: (030) E: W:

28 Beter worden waar je goed in bent 28 Samen werken aan de toekomst

29 Fluwelen Burgwal 58 Postbus AN Den Haag Samen werken aan de toekomst