Kwetsbare mensen doen mee in wijken en buurten

Transcriptie

1 Kwetsbare mensen doen mee in wijken en buurten Leerervaringen uit het ontwikkel- en onderzoeksproject 14 maart 2011 Jolanda Habraken Inhoud presentatie Aanleiding project Structuur Activiteiten Resultaten Conclusies Aanbevelingen 1

2 Aanleiding project Initiatieven om participatie te bevorderen vaak sectoraal gestuurd Dit project doelgroepoverstijgend Meedoen voor iedereen in de eigen wijk Samenwerking Provinciale Raad Gezondheid en Tranzo 2

3 Structuur Ontwikkel- en onderzoeksproject in één Duur 2 jaar Uitgevoerd door 4 pilots in Noord-Brabant: Boxmeer Geldrop Oss Tilburg Pilots 3

4 Per pilot: Bijeenbrengen van organisaties rondom ondersteuning van kwetsbare burgers Uit organisaties vorming van: Stuurgroep (management) Wijkteam (professionals) Lokale projectleider Deelnemende organisaties per pilot Boxmeer Geldrop Oss Tilburg Noord Welzijn Welzijn Welzijn Welzijn Gemeente Gemeente Gemeente Gemeente MEE MEE MEE MEE Verstandelijke beperking Psychische beperking Verstandelijke beperking Psychische beperking Verstandelijke beperking Psychische beperking Thuiszorg Thuiszorg Thuiszorg Verstandelijke beperking (2x) Psychische beperking (2x) Maatschappelijk werk Steunpunt mantelzorg Woningbouw Woningbouw Wijkstichting 4

5 Opdracht Werken met bredere doelgroep kwetsbare burgers Werken op wijkniveau Intersectoraal samenwerken Ondersteuning vanuit projectteam Provinciale Raad Gezondheid en Tranzo samen projectteam Actie-onderzoek ondersteunend aan de praktijk In samenspraak met praktijk 5

6 Ondersteuning vanuit projectteam Samenbrengen projectleiders en overige wijkteamleden Continue monitoring Geven van feedback Aanreiken van methodieken Inbreng van wetenschappelijke kennis Activiteiten Focusgroepsbijeenkomsten over definitie doelgroep Wijkscan om wijk beter te leren kennen Vragenlijst voor kwetsbare burgers om ondersteuningsbehoeften in kaart te brengen 6

7 Doelgroep Doelgroep per pilot vastgesteld. Overeenkomsten: Volwassenen Focus op sociale participatie Geen overlast Wijkscan Uitgevoerd door wijkteam om wijk beter te leren kennen Aanwezige voorzieningen voor doelgroep Aanwezige contactpersonen: professioneel, vrijwillig, informeel 7

8 Vragenlijst Afgenomen door professionals wijkteam om systematisch ondersteuningsbehoefte in kaart te brengen Inhoud in overleg projectteam wijkteams Nadruk op eenzaamheid, participatie en regie over eigen leven 8

9 Ondersteuning kwetsbare burgers Interventies : Collectief, gericht op kwetsbare mensen Collectief, gericht op ontmoeten kwetsbare mensen en overige wijkbewoners Interventies gericht op individuele kwetsbare mensen Collectief, gericht op kwetsbare mensen 9

10 Collectief, gericht op ontmoeten kwetsbare mensen en overige wijkbewoners Interventies gericht op individuele kwetsbare mensen Voorbeelden: Man met psychische beperking doet boodschappen voor verzorgingshuis met demente bejaarden Wijkbewoner vrijwilliger geworden voor een dove jongen met een verstandelijke beperking 10

11 Resultaten In totaal 101 kwetsbare mensen bereikt dmv vragenlijsten Meer vrouwen dan mannen (57% vs 43%) Meestal alleenwonend (60%) Meestal laag opgeleid (65%) Leeftijd: gemiddeld 51 jaar oud Veel problemen met participatie 11

12 Meerderheid is eenzaam Diverse doelgroep 12

13 Op meerdere terreinen kwetsbaar Verwachtingen en ervaringen professionals Wijkteamleden bevraagd over verwachtingen en ervaringen project Begin en einde project 13

14 Verwachtingen vooraf zeer hoog Na afloop project nog steeds positief, maar minder positief dan aan het begin Realiteit blijkt moeilijker dan verwacht Proces Evaluatie proces, vooral gekeken naar professionals in wijkteams Op 3 gebieden: Werken met kwetsbare mensen Werken op wijkniveau Intersectorale samenwerking 14

15 Belemmerende en bevorderende factoren Leiderschap Pioniersmentaliteit wijkteamleden Belemmerende en bevorderende factoren Organisatiestructuren Bekendheid met de wijk Cliëntenperspectief centraal 15

16 Belemmerende en bevorderende factoren Empowermentvisie in praktijk Niet zorgen voor maar ondersteunen van Conclusies Veel draagvlak voor wijkgerichte, intersectorale aanpak Hooggespannen verwachtingen van project, na afloop nog steeds enthousiasme 16

17 Conclusies Sterk leiderschap, pioniersmentaliteit, ondersteuning van eigen organisatie bevorderend voor voortgang project Veranderprocessen duren 5 15 jaar Langzame processen bij doelgroep: Effecten doelgroep nog te vroeg om te kunnen meten Conclusies Diverse doelgroep bereikt met problemen in participatie en eenzaamheid Overkoepelende behoefte doelgroep is ontmoeten van anderen, maar: Veilig Laagdrempelig Dichtbij huis 17

18 Aanbevelingen Sterke leider Professionals moeten worden gekozen op basis van competenties Investeer in bekend raken met wijk Investeer in contact met doelgroep, gericht op kracht Reken op grote investering met als resultaat kleine stapjes Dank voor uw aandacht Jolanda Habraken 18