1. Inwoners en ondernemers zijn tevreden over de (publieks)dienstverlening van de gemeente Roosendaal.

Transcriptie

1 MAATSCHAPPELIJKE EFFECTEN Maatschappelijke effecten kunnen worden gedefinieerd als de beoogde gevolgen van het gemeentelijk beleid voor de samenleving en geven daarmee antwoord op de vraag: Wat willen we bereiken. Vanuit de diverse programma s wordt aan het realiseren van deze beoogde effecten een bijdrage geleverd. Het is belangrijk om te beseffen dat wij het realiseren van de beoogde maatschappelijke effecten niet alleen kunnen. Wij gaan hier de komende jaren samen met onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke instellingen aan werken. Onderstaand zijn de maatschappelijke effecten geformuleerd. Het is van belang hierbij aan te geven dat de volgorde van de genoemde effecten willekeurig is en hierin geen prioritering is aangebracht. De beoogde maatschappelijke effecten kunnen worden geëvalueerd door het gebruik van en. De is een graadmeter voor de beoogde effecten. De maatschappelijke effecten en bijbehorende en zijn een belangrijke bron om het gesprek te voeren. In onderstaande tabellen zijn streefniveaus voor 2018 geformuleerd. Deze streefniveaus kunnen worden gebruikt om te sturen en te evalueren. Waar nodig kunnen streefniveaus tussentijds naar boven of beneden worden bijgesteld. Een deel van de opgenomen en is nieuw en nog niet eerder gemeten. Voor deze en is in deze begroting geen streefniveau opgenomen. In de komende periode zal voor deze en een eerste plaatsvinden. 1. Inwoners en ondernemers zijn tevreden over de (publieks)dienstverlening van de gemeente Roosendaal. Indicator Rapportcijfer klanttevredenheid digitale dienstverlening 7,0 7,5 Bron: Dashboard Publiekszaken, continu feedback Rapportcijfer klanttevredenheid telefonische dienstverlening 7,3 7,5 Bron: Dashboard Publiekszaken, continu feedback Rapportcijfer klanttevredenheid dienstverlening aan de balie 8,3 8,5 Bron: Dashboard Publiekszaken, continu feedback Rapportcijfer ondernemerstevredenheid gemeentelijke dienstverlening

2 2. Inwoners, ondernemers en bezoekers voelen zich veilig. Rapportcijfer van inwoners voor het veiligheidsgevoel in de gemeente Roosendaal Rapportcijfer van ondernemers voor het veiligheidsgevoel in de omgeving van de onderneming Rapportcijfer van bezoekers voor het veiligheidsgevoel in de binnenstad Bron: Passantenenquête gemeente Roosendaal 7,3 7,8

3 3. Volwassenen nemen, binnen hun eigen mogelijkheden, deel aan het arbeidsproces. Percentage 15 t/m 64 jarigen dat betaald werk heeft (netto participatiegraad) Bron: CBS Statline 2011 / 2013: 67,3% 69% Aantal nietwerkende werkzoekenden Bron: UWV Percentage huishoudens met een gedeeltelijke bijstandsuitkering Bron: Sociale Zaken gemeente Roosendaal Percentage huishoudens met een volledige bijstandsuitkering Bron: Sociale Zaken gemeente Roosendaal Percentage huishoudens met bijzondere bijstand Bron: Sociale Zaken gemeente Roosendaal Percentage doelgroep Participatiewet dat actief is in een participatieplaats (tegenprestatie, vrijwilligerswerk, reintegratietraject) Bron: Sociale Zaken gemeente Roosendaal % 3% 3% 3% 3% 3% 67% 75%

4 4. De gemeente Roosendaal heeft een aantrekkelijk ondernemers en vestigingsklimaat. Rapportcijfer van ondernemers voor het ondernemersklimaat in de gemeente Roosendaal Rapportcijfer van nieuw gevestigde ondernemers voor het vestigingsklimaat in de gemeente Roosendaal Ontwikkeling aantal (fulltime) banen bij bedrijven in de gemeente Roosendaal Bron: Vestigingenregister WestBrabant Aantal (fulltime) banen bij bedrijven (oprichtingen en vestigingen afkomstig van buiten de gemeente Roosendaal, inclusief correcties) Bron: Vestigingenregister WestBrabant Aantal (fulltime) banen bij opgeheven bedrijven (opheffingen en verhuizers naar buiten de gemeente Roosendaal, inclusief correcties) Bron: Vestigingenregister WestBrabant Ontwikkeling aantal (fulltime) banen bij bestaande bedrijven (bestaande vestigingen binnen de gemeente Roosendaal) Bron: Vestigingenregister WestBrabant 2012 / banen 2012 / banen 2012 / banen 2012 / banen banen 500 banen 0

5 5. De Roosendaalse jeugd groeit gezond en veilig op en neemt naar eigen tevredenheid deel aan de samenleving. Indicator 2013 / Aantal jongeren dat zonder startkwalificatie het onderwijs verliet (per schooljaar) Bron: Regionaal Bureau Leerplicht 2012 / 2013: 129 jongeren 115 Aantal werkzoekenden jonger dan 27 jaar (nietwerkende werkzoekenden op 1 januari) Bron: UWV Aantal jeugdigen in de gedwongen jeugdzorg (Jeugdbescherming en Jeugdreclassering) (op 1 januari) Bron: Bureau Jeugdzorg (later: Gecertificeerde instelling) Aantal leerplichtigen met schoolverzuim (te laat komen, spijbelen) door de school gemeld aan de leerplichtambtenaar (relatief verzuim / per schooljaar) Bron: Regionaal Bureau Leerplicht Aantal thuiszitters (een thuiszitter is een leerplichtige jongere die een schoolinschrijving heeft, maar zonder geldige reden meer dan vier weken verzuimt) Bron: Regionaal Bureau Leerplicht Aantal jeugdigen waarvoor een onderzoek naar een (vermoeden van) kindermishandeling is gestart Bron: Bureau Jeugdzorg (later: AMHK) Aantal huishoudens met kinderen dat gebruikmaakt van schuldhulpverlening Bron: Traverse 2013: 249 jongeren 2014: 156 jeugdigen 2012 / 2013: 252 jongeren 2012 / 2013: 6 jongeren 2013: 158 jeugdigen 2013: 107 huishoudens huishoudens Disclaimer Jeugd De bovenstaande en zijn met grote zorg samengesteld. Vanwege de directe relatie met de transitie Jeugd is de verbinding gezocht met regionale en landelijke trajecten (o.a. met de Monitor Sociaal Domein van VNG/KING). Op het moment van samenstelling van de en waren de regionale en landelijke en nog niet definitief. Het is daarom mogelijk dat de en behorend bij het bovenstaande effect in de loop van 2015 worden aangepast. Bovendien is er in 2015 meer zicht op de informatie die beschikbaar is voor het monitoren van de decentralisaties.

6 6. Volwassenen nemen zo lang mogelijk gezond, op eigen kracht en naar eigen tevredenheid deel aan de samenleving. Tevredenheid van inwoners over de aanwezigheid van gezondheids en 6,8 7,1 welzijnsvoorzieningen in de gemeente Aandeel inwoners dat eigen gezondheid als (zeer) goed ervaart Aandeel inwoners dat zich niet eenzaam voelt 51% 70% Aandeel inwoners met mensen in de omgeving die belangeloos willen helpen met het huishouden of met karweitjes rond het huis (bijv. boodschappen, schoonmaken, tuin bijhouden) 46% 52% Aandeel inwoners dat vrijwilligerswerk verricht Aandeel inwoners dat lid is van een club of vereniging Aandeel inwoners dat zich thuis wel eens onveilig voelt Disclaimer Volwassenen De bovenstaande en zijn met grote zorg samengesteld. Vanwege de directe relatie met de transitie Wmo/AWBZ is de verbinding gezocht met regionale en landelijke trajecten (o.a. met de Monitor Sociaal Domein van VNG/KING). Op het moment van samenstelling van de en waren de regionale en landelijke en nog niet definitief. Het is daarom mogelijk dat de en behorend bij het bovenstaande effect in de loop van 2015 worden aangepast. Bovendien is er in 2015 meer zicht op de informatie die beschikbaar is voor het monitoren van de decentralisaties.

7 7. De gemeente Roosendaal is aantrekkelijk om te wonen en vrije tijd door te brengen. Rapportcijfer van inwoners over de leefbaarheid van hun buurt 7,3 7,3 (de buurt als woon en leefomgeving) Rapportcijfer van inwoners over de kwaliteit van de woonomgeving 6,3 6,3 (inrichting van de straat, pleintjes, bankjes) Rapportcijfer van inwoners voor culturele voorzieningen 7,1 7,1 (bijvoorbeeld schouwburg, museum, bioscoop) Rapportcijfer van inwoners voor recreatievoorzieningen 7,1 7,1 (bijvoorbeeld wandelpaden, fietsroutes) Rapportcijfer van inwoners voor sportvoorzieningen 7,1 7,1 (bijvoorbeeld sportcentra, accommodaties, activiteiten) Rapportcijfer van inwoners voor het onderhoud van de verhardingen 5,5 6,0 Rapportcijfer van inwoners voor het onderhoud van het openbaar groen 5,6 6,0 Rapportcijfer van inwoners voor voorzieningen in de buurt 6,9 7,0 Dit is een gemiddeld rapportcijfer voor elf voorzieningen in de buurt: basisscholen, peuterspeelzalen, speelgelegenheden, groenvoorzieningen, voorzieningen voor jongeren, voorzieningen voor ouderen, gezondheids/welzijnsvoorzieningen, parkeergelegenheid, straatverlichting, openbaar vervoer en winkels voor de dagelijkse boodschappen. Aandeel inwoners dat zich het afgelopen jaar actief heeft ingezet voor de buurt 23% 30% Aandeel inwoners dat vindt dat de buurt het afgelopen jaar vooruit is gegaan 8 % 10% Aandeel inwoners dat verwacht dat de buurt de komende jaren vooruit zal gaan 7% 10% Rapportcijfer van inwoners over de kwaliteit van de eigen woning 7,7 7,7 Rapportcijfer van inwoners voor uitgaansgelegenheden 7,1 7,5 (bijvoorbeeld disco s, cafés, terrassen) Rapportcijfer van inwoners voor terugkerende evenementen: kermis 7,5 7,5

8 Rapportcijfer van inwoners voor terugkerende evenementen (bijvoorbeeld Draai van de Kaai, Roosendaal zingt) Rapportcijfer van inwoners voor onderwijsvoorzieningen voor basisonderwijs Rapportcijfer van inwoners voor onderwijsvoorzieningen voor voortgezet onderwijs 7,9 7,9

9 8. De woon werk en winkellocaties van de gemeente Roosendaal zijn goed bereikbaar voor inwoners, bezoekers en ondernemers. Indicator Rapportcijfer van ondernemers voor de bereikbaarheid van hun locatie (uitsplitsing naar auto fiets OV) Rapportcijfer van inwoners voor de bereikbaarheid van de eigen woning (uitsplitsing naar auto fiets OV) Rapportcijfer van inwoners voor de mogelijkheid om zich binnen de gemeente te verplaatsen Rapportcijfer van bezoekers voor de bereikbaarheid van de binnenstad (uitsplitsing naar auto fiets OV) Bron: Passantenenquête gemeente Roosendaal Rapportcijfer van inwoners voor parkeervoorzieningen in de eigen buurt Rapportcijfer van bezoekers voor parkeervoorzieningen binnenstad (auto fiets) Bron: Passantenenquête gemeente Roosendaal 7,6 (auto) 8,1 (fiets) 6,4 7,0 7,5 (auto) 8,0 (fiets)

10 9. De gemeente Roosendaal heeft een woningaanbod dat is afgestemd op de behoeften van huidige en (potentieel) toekomstige inwoners. Gemiddeld rapportcijfer dat bewoners geven voor de kwaliteit van de eigen woning 7,7 7,7 Het aantal te realiseren koop en huurwoningen op basis van het woningmarktonderzoek (2014) Bron: Woonagenda De kwantitatieve ontwikkeling van de woningvoorraad i.r.t. de provinciale bevolkingsprognoses (2014) Bron: Wijkatlas/GBA Percentage inwoners dat, bij een verhuiswens, denkt een geschikte woning binnen de gemeente Roosendaal te vinden Percentage leegstaande woningen Bron: Team Informatie Aantal dat zich in de gemeente Roosendaal heeft gevestigd van buiten de gemeente Bron: GBA Gemeente Roosendaal Aantal dat is verhuisd naar een woonplaats buiten de gemeente Roosendaal Bron: GBA Gemeente Roosendaal Aantal dat is verhuisd binnen de gemeente Roosendaal Bron: GBA Gemeente Roosendaal 2,9% 2,5%

11 10. De binnenstad van de gemeente Roosendaal is aantrekkelijk voor bezoekers, inwoners en ondernemers. Rapportcijfer van bezoekers voor de binnenstad (algemeen oordeel) 7,1 7,5 Bron: Passantenenquête gemeente Roosendaal Rapportcijfer van inwoners van de gemeente Roosendaal voor de sfeer en gezelligheid 5,9 6,7 van de binnenstad Rapportcijfer van ondernemers voor de binnenstad Aantal bezoekers per week in binnenstad Bron: Passantentellingen Locatus (najaar) Aandeel bezoekers dat 3 uur of langer in de binnenstad verblijft Bron: Passantenenquête gemeente Roosendaal bezoekers bezoekers 29% 30%