Op school leer je om te gaan met verschillende contacten en hoe je doelgroepen het best bereikt met jouw teksten.

Transcriptie

1 Marketing, communicatie en evenementen: Medewerker marketing en communicatie Als medewerker marketing en communicatie kun je bij veel bedrijven gaan werken. Ieder bedrijf is op zoek naar de juiste manier om haar klanten te bereiken: welke producten en diensten spreken de klanten aan, waar is behoefte aan en hoe informeer je de buitenwereld over jouw bedrijf. Je maakt gebruik van marktonderzoek, je organiseert promotieactiviteiten of je maakt een communicatieplan en bepaalt bijvoorbeeld wat er op de website komt te staan. Je werk is commercieel en gericht op de zakelijke markt. Je houdt je dus niet bezig met directe verkoop aan particulieren. Kenmerken Crebocode 23067, Onderwijssoort Beroepsonderwijs Niveau mbo-niveau 4 Leerweg bol Duur 3 jaar Startmoment Augustus Startjaar Schooljaar Aanmelden Wanneer je je aanmeldt voor deze opleiding, word je ingeschreven op het hoofddossier Marketing, Communicatie en Evenementen. Tijdens de opleiding krijg je eerst een periode algemene vakken. Daarna maak je een keuze voor een van de uitstroomrichtingen: medewerker marketing en communicatie medewerker evenementenorganisatie School Summa Zakelijke dienstverlening Na deze opleiding Met een diploma van deze opleiding kun je bijvoorbeeld werken op een communicatie- of marketingafdeling van een winkelketen, gemeente of theater. Maar je kunt ook op een bureau voor marketing en communicatie aan de slag. Zo n bureau voert marketing- en communicatieklussen uit voor andere bedrijven.

2 De opleiding medewerker marketing en communicatie is een prima basis om door te stromen naar andere opleidingen. Soms kun je vrijstelling krijgen voor bepaalde vakken. Je kunt bijvoorbeeld doorstromen naar: Hbo Communicatie Hbo Marketing, Economie en Recht, Hbo Commerciële Economie Marketingopleiding, zoals NIMA-A, B of C Public Relationsopleiding, zoals NIMA-PR Wat leer je? Marketing en communicatie is een breed vak. Je houdt contact met mensen binnen het bedrijf, maar ook met mensen van buiten. Je maakt marketing en communicatieplannen en werkt mee aan de uitvoering, zoals het doen van marktonderzoek, het schrijven van teksten voor de website. Belangrijke onderdelen die aandacht krijgen tijdens de opleiding: Creativiteit Creativiteit is heel belangrijk, want je moet steeds met iets nieuws komen om op te vallen. Relaties onderhouden Om nieuwe klanten te trekken, moet je met aantrekkelijke acties komen. Ook je bestaande klanten zijn kostbaar, daarom werk je voortdurend aan de kwaliteit van de relatie. Je geeft ze het gevoel dat ze speciaal zijn, bijvoorbeeld door een exclusief aanbod te doen. Op school leer je hoe je relaties onderhoudt. Inleven in klanten Om te weten wat de klant bezighoudt, doe je regelmatig onderzoek. Bijvoorbeeld met een enquête. Op school leer je hoe je zelfstandig zo n onderzoek kunt uitvoeren. De resultaten gebruik je om weer nieuwe marketingactiviteiten op te zetten en de juiste toon te vinden in jouw communicatie naar de klant. Externe communicatie Op school leer je om te gaan met verschillende contacten en hoe je doelgroepen het best bereikt met jouw teksten. Organiseren Bij de uitvoering van jouw plannen komt heel wat kijken. Alles moet op tijd gebeuren. Op school leer je hoe je dit strategisch en organisatorisch aanpakt. Communicatiemiddelen onderhouden Je werkt mee aan de juiste informatie voor jullie contacten, bijvoorbeeld de website van het bedrijf of het intranet voor medewerkers. Jij zorgt dat de belangrijke informatie er overzichtelijk opstaat en dat er steeds iets nieuws te vinden is. Tekstschrijven vormt een groot onderdeel van je dagelijkse bezigheden. Op school leer je verschillende communicatiemiddelen te ontwikkelen. De computer is je rechterhand Teksten maak je met de tekstverwerker. Ook houd je klanten- en verkoopbestanden bij op de computer. Je moet dus met verschillende software kunnen werken. Je oefent met softwarepaketten tijdens je opleiding. Taalvaardigheid Taal is je belangrijkste wapen. Je schrijft brieven en folders, dus het is belangrijk dat daar geen taalfouten in zitten. Ook je mondeling taalgebruik wordt voortdurend op de proef gesteld bijvoorbeeld bij het vak Communicatieve vaardigheden. Je voert verkoopgesprekken en geeft presentaties. Op school oefen je dit in nagebootste praktijksituaties. Bovendien heb je naast Nederlands en Engels ook les in een tweede vreemde taal: Duits of Spaans. Vakken die je volgt

3 Op school doe je kennis en vaardigheden op die een medewerker marketing en communicatie nodig heeft. Het is belangrijk dat je deze kennis in de praktijk kunt toepassen. Daarom werk je in projecten die uitgaan van praktijksituaties. Deze vorm van leren heet 'beroepsgericht leren'. Naast de projecten krijg je les in onder meer: Nederlands rekenen/bedrijfseconomie marketingtheorie communicatietheorie online marketing social media MS Office burgerschap Engels Duits of Spaans communicatieve vaardigheden Hoe leer je? Naast een aantal klassikale lessen om theorie goed te leren werk je veel in projecten waar je net doet of je in de praktijk werkzaam bent. Je werkt veel samen met studiegenoten om samen een goed product op te leveren dat aan alle eisen voldoet. Met een aantal excursies laten we je zien hoe de praktijk werkt. Je geeft veel presentaties, individueel of in een groepje. Daarnaast zijn ook rollenspelen een onderdeel van de opleiding, waarmee we je leren om te gaan met verschillende werksituaties. In het tweede jaar heb je een eigen onderneming (mini-onderneming) waarmee je échte opdrachten gaat binnenhalen met jouw groep. Stage Marketingmedewerkers zijn overal nodig. Je werkgebied is dus bijzonder breed. Enkele voorbeelden: Een marketingafdeling van een bedrijf Een bank Een voedselfabrikant Marketing-communicatiebureaus Hoe kom je aan een goed adres? Je gaat zelf op zoek naar een geschikt stagebedrijf. De school heeft een reeks stageplaatsen waar ze elk jaar mee werkt, maar je draagt zelf actief bij aan het vinden van een geschikte plek. BPV-werkboek en BPV-gids Meer informatie over de BPV vind je in onderstaande publicaties: BPV-gids BPV-werkboek (volgt binnenkort)

4 Theorie en praktijk De opleiding Medewerker marketing en communicatie is een bol-opleiding. Dat betekent dat je leert op school en stage loopt in de praktijk. Ongeveer 30% van de opleiding is in de praktijk. Naast je stages ben je ook op school praktijkgericht bezig. Leerjaar 1 Het algemene deel van de opleiding heet Marketing, Communicatie en Evenementen. Je werkt in projecten aan de volgende thema's: Communicatie Marketing/sales Beroepenoriëntatie Ondernemerschap Daarnaast volg je theorielessen en werk je aan vaardigheden als presenteren, verkoopgesprekken en ict-vaardigheden. Leerjaar 2 Je loopt een half jaar stage bij een bedrijf met een marketing en/of communicatie-afdeling. In deze periode werk je echt mee in het bedrijf. Na je stage volg je een half jaar lessen op school. Daar staat het project 'Mini onderneming' centraal. Hierbij gaat het om een marketing- en communicatiebureau waarvoor je zelf opdrachten binnenhaalt en ze uitvoert in de praktijk. Je ontwerpt bijvoorbeeld een huisstijl, organiseert een feest, zet een promotieactiviteit op of voert marktonderzoek uit. Ook volg je theorielessen en werk je aan je vaardigheden. In tweede leerjaar kies je voor één van de twee uitstroomrichtingen: Medewerker marketing en communicatie Medewerker Evenementenorganisatie Leerjaar 3 Je volgt gedurende een half jaar lessen in de gekozen uitstroomrichting. Vervolgens loop je in die afstudeerrichting een half jaar stage. Je komt dan 1 dag in de week naar school, waar je ondersteuning krijgt bij het werken aan je Proeve van bekwaamheid. Ook kun je in het derde leerjaar deelnemen aan het samenwerkingsproject (pdf) met Fontys Hogeschool Commerciële Economie. Je volgt dan 1 of 2 dagen per week lessen bij Fontys. Vooropleiding Om te worden toegelaten tot deze opleiding, moet je aan de volgende eisen voldoen: Bol-opleiding: diploma Commercieel Medewerker, óf; diploma vmbo theoretische, gemengde of kaderberoepsgerichte leerweg, sector economie, óf; diploma vmbo theoretische, gemengde of kaderberoepsgerichte leerweg, andere sector met economie, wiskunde of een tweede vreemde taal, óf; overgangsbewijs van 3 naar 4 havo/vwo.

5 Studiekosten Als je een opleiding volgt, betaal je hiervoor wettelijk vastgesteld les- of cursusgeld. Daarnaast heb je natuurlijk boeken en andere leermiddelen nodig. Voor sommige opleidingen is het nodig om speciale materialen en kleding aan te schaffen. Kijk voor een indicatie van de kosten voor deze opleiding op de website van kosten van de leermiddelen bekendgemaakt voor het daarop volgende schooljaar. Toelichting studiekosten en tegemoetkoming Vind je het leuk contact te hebben met verschillende mensen? Heb je een nieuwsgierige instelling? Kun je goed luisteren én praten? Vind je het leuk om te organiseren? Ben je creatief in het bedenken van oplossingen? Kun je goed met de computer omgaan? Houd je van schrijven? Ben je niet bang voor een beetje stress? Ben je nauwkeurig en flexibel? Maxies. Ieder jaar worden daar uiterlijk 1 juli de Wil je meer weten over de te betalen kosten en de eventuele tegemoetkoming die je kunt krijgen? Kijk dan op de pagina Toelichting studiekosten en tegemoetkoming. Laptop Voor een aantal opleidingen is het gebruik van een laptop verplicht. Als je deze moet aanschaffen, kun je gebruikmaken van het laptopproject van het Summa College. Past deze opleiding bij jou? Heb je de meeste vragen met "ja" beantwoord? Dan zou dit wel eens een opleiding voor jou kunnen zijn. Heb je vaker "nee" geantwoord? Misschien past een andere opleiding dan beter bij jou. Je kunt een van de volgende dingen doen: kijk nog eens naar andere opleidingen; doe de beroepskeuzetest; maak een afspraak met het Infopunt van het Summa College, Tel (040) of mail het Infopunt; bezoek een van onze open dagen of informatieavonden. Ga naar Kansopwerk.nl en bekijk je kansen op de arbeidsmarkt Onderwijs- en examenregeling In de onderwijs- en examenregeling (OER) vind je informatie over de opzet en uitvoering van de opleidingen en de examens bij het Summa College. In de OERen zijn links opgenomen naar belangrijke documenten met meer informatie, zoals bijvoorbeeld het examenreglement en de Algemene exameneisen Nederlands, Engels en rekenen. Vragen? Stel ze aan je loopbaanbegeleider Zit je al op het Summa College en heb je nog vragen over de onderwijs- en examenregeling, dan kun je daarmee terecht bij je loopbaanbegeleider. Waar vind je de OERen? De OERen van Summa Zakelijke dienstverlening vind je gebundeld op deze pagina (de pagina opent in een nieuw venster).

6 Locaties Bezoekadres Sterrenlaan 8, 5631 KA, Eindhoven Postadres Postbus 6101, 5600 HC, Eindhoven Telefoonnummers Receptie: Ziekmelden: Extra informatie Let op dat je niet op de busbaan belandt als je vanaf de John F. Kennedylaan zuid of de Mercuriuslaan zuid rechtsaf slaat. De busbaan is dan namelijk de eerste rijbaan.

7 Contactpersonen Secretariaat Secretariaat Vast: Stuur een