Willen, kunnen en mogen. over een gewenste bedrijfscultuur en de bochtige weg er naartoe..

Transcriptie

1 Willen, kunnen en mogen over een gewenste bedrijfscultuur en de bochtige weg er naartoe..

2 Stad Kortrijk 1000 medewerkers Ten dienste van inwoners Stad in volle ontwikkeling Organisatie in volle verandering Bedrijfscultuur als driver

3 Het einddoel: medewerkers die Willen, Kunnen en Mogen Willen gaat over werkhouding Kunnen gaat over competenties Mogen gaat over verantwoordelijkheid Samen zorgen ze voor het mooiste Vlaamse woord: goesting

4 De bochtige weg: enkele sporen Soda Netwerk leidinggevenden Interne verbetertrajecten Opmaak beleidsinsteek Wervingsbeleid en interne mobiliteit Vormingsbeleid Een nieuwe organogram

5 1. SODA

6 SODA Wat? Een ontmoetingsplaats voor het middenkader: stafmedewerkers, leidinggevenden en medewerkers van het middenkader Doel? Strategisch overleg diensthoofden en adjuncten Wie? Alle A s, B s en LG C s (potentieel 200 mensen) Wanneer? één overleg per seizoen, bestaat al sedert jaren 90 Waarvoor? Info-uitwisseling, debat, community

7 2. Netwerk leidinggevenden

8 Netwerk leidinggevenden Wat? Informeel netwerk (geen diensthoofdenoverleg) Doel? Zorgt voor community en netwerk Wie? Van directeur tot ploegbaas Wanneer? Opgestart in 2008 Waarvoor? Opleiding, informatieuitwisseling, debat Bv: situationeel leidinggeven, arbeidsreglement, alcoholbeleid, Enkele inspirerende ankermomenten (bvb: prof. Buelens, Frank Van Massenhove, )

9 3. Interne verbetertrajecten

10 Netwerk interne verbetertrajecten Wat? Trajectleiders van 12 organisatiebrede trajecten Doel? Zorgen voor continue ontwikkeling van organisatie en medewerkers Wie? Toegewezen aan middenkader Hipo s Ervaren rotten Rechtstreekse toegang tot MT Eventueel via opdrachthouderschap Directeuren enkel in support Wanneer? Leermoment na de jaarlijkse rapportering aan de gemeenteraad Waarvoor? Zorgt voor uitdaging en betrokkenheid

11 4. Opmaak beleidsinsteek

12 Opmaak beleidsinsteek Wat? Gedragen document Integrale aanpak Los van directies, via thema s Volledig vanuit middenkader opgemaakt MT valideert methode, DR geeft feedback Doel? Insteek vanuit de administratie aan het nieuwe beleid Benoeming van de beleidsmatige uitdagingen Wie? Enkele trekkers per thema Volledig vanuit middenkader opgemaakt Wanneer? Voorafgaandelijk aan een nieuwe legislatuur Waarvoor? Een hulpmiddel aan de beleidsmakers om de prioriteiten te bepalen, scherpe keuzes te maken en doelstellingen te formuleren

13 5. Wervingsbeleid en interne mobiliteit

14 Wervingsbeleid en interne mobiliteit Wat? Vooral generieke selecties, dus op competenties Interne mobiliteit als hefboom, niet als laatste oplossing van problemen Doel? De juiste man/vrouw op de juiste plaats Blijft wel moeilijk ( houden wat we hebben ) Nieuw organogram moet dit makkelijker maken Wie? Team HR Wanneer? Constant Waarvoor? Zorgt voor ander publiek Zorgt voor flexibiliteit in de geesten Brengt bedrijfscultuur in (opgelet, niet te snel)

15 6.Vormingsbeleid Twee personen behaalden Masterdiploma met steun van de stad Een persoon volgt momenteel junior Vlerick Principe van net haalbaar Voor wat hoort wat Als opstap naar hiërarchische loopbaan Gecombineerd met serieuze opdracht Bij jaloezie: doe zelf ook voorstel, wij steunen je

16 7. Het nieuwe organogram

17 in een samenwerkingsdynamiek

18 Het nieuwe organogram Wat? Zie vorige slights Doel? Verantwoordelijkheid op de vloer Grote teams Chefs in hoofdberoep Herwaardering topexperten Vanuit rollen en taken, minder vanuit functies Zeer vlakke structuur Sterke aandacht voor netwerking Wie? Ontwikkeld via bottom up (70 leden Soda-groep) Wanneer? Tegen de start van de nieuwe legislatuur Waarvoor? Directie-bottlenecks wegwerken

19 Wat hebben we geleerd? Specifiek : Surfen op opportuniteiten Leidinggevenden ondersteunen in hun opdracht : taakgericht en functioneel Middenkader actief meenemen in organisatiebrede zaken Globaal : De kracht komt uit de mensen Geef mensen vrijheid én verantwoordelijkheid (impact), dan krijgen ze goesting Medewerkers die willen, kunnen en mogen zijn fiere ambassadeurs van de stad