Handleiding Stad alkmaar zendingen invoeren

Transcriptie

1 2015 Handleiding Stad alkmaar zendingen invoeren

2 Inhoud Voorwoord Inloggen op Zendingen invoeren Stap Stap Stap Stap Het versturen van de zendingen naar Stad Alkmaar Stap Stap

3 Voorwoord Beste relatie, Voor u ligt de handleiding voor het invoeren van zendingen op Door middel van deze handleiding willen wij u stap voor stap begeleiden in het aanmelden van uw transportopdrachten voor Logistiekcentrum Stad Alkmaar. Het correct aanmelden van de een opdracht is de eerste stap in dit proces. Dit is zowel voor ons als voor u erg belangrijk. Om hiertoe te komen is een duidelijke uitleg vereist van de noodzakelijke handelingen. Hierdoor worden fouten geminimaliseerd. Met dit uitgangspunt hebben wij deze handleiding voor u geschreven. Wij hopen dat u zelfstandig het proces kan doorlopen, mocht dit niet lukken, dan kunt u ons altijd bellen op voor support. Met vriendelijke groet, Logistiekcentrum Stad Alkmaar 2

4 1.0 Inloggen op Ga allereerst naar de website u ziet dan het volgende beeld: Om in te loggen dient u de volgende gegevens in te vullen: - Transporteurnummer : Altijd Klantnummer : Wordt verstrekt door Stad Alkmaar - Wachtwoord : Wordt verstrekt door Stad Alkmaar 3

5 Als u de juiste gegevens invult komt u in het volgende scherm terecht: U ziet in de bovenste blauwe balk 5 knoppen: Overzicht: Invoer: Hier kunt u een overzicht vinden van uw geboekte zendingen; Hier kunt u nieuwe zendingen inboeken en/of bewerken; Omschrijving: Hier kunt u standaard omschrijvingen van zendingen uploaden of kiezen; Adresboek: Uitloggen: Hier kunt u uw adresboek aanmaken of beheren; Hier kunt u uitloggen als u klaar bent met 4

6 2.0 Zendingen invoeren 2.1 Stap 1 Om een zending in te voeren klikt u eerst op de knop Invoer, en vervolgens op de knop Zendingen. Let op, u kunt wel meerdere eenheden/colli/pallets in 1 zending boeken. Als u meerdere zendingen naar meerdere klanten wilt inboeken, doe dit dan per klant (losadres) apart. 2.2 Stap 2 U komt in het volgende scherm: Begin in de bovenste regel de volgende gegevens aan te brengen. - Het kenmerk (dit kan een nummer van uzelf zijn, geeft u niks op dan wordt er automatisch een kenmerk aangemaakt). - Rembours : Als u van de remboursoptie gebruik wenst te maken, vul dan hier het betreffende bedrag in, maakt u geen gebruik van rembours, vul dan niks in. 5

7 - Soort zendingen: Geef aan om wat voor soort zending het gaat, een normale zending, een afhaalopdracht, een specifieke tijdslevering of ene koeriersrit. Vervolgens kunt u de gewenste losdatum invullen. 2.3 Stap 3 Vervolgens vult u het volledige laadadres in, en daarna vult u het complete losadres in. En klik vervolgens op de knop zendingregels toevoegen 6

8 U komt in het volgende scherm: 2.4 Stap 4 Zending gegevens invoeren - Begin met het invullen van het aantal eenheden dat u wenst te versturen. - Geef vervolgens aan wat voor eenheden dit zijn, we werken met de volgende eenheden: 7

9 Geef vervolgens het pallettype op (als zendingen op pallets worden verstuurd). Minipallet: Pallet Euro: Pallet Blok: 80x60x160 cm (lengte x breedte x hoogte) 120x 80x200 cm (lengte x breedte x hoogte) 120x100x200 cm (lengte x breedte x hoogte) Vul vervolgens zoveel mogelijk informatie in over de zending. Bijvoorbeeld de soort goederen en het gewicht. Hoe meer informatie wij weten, hoe duidelijker dit is, en hoe kleiner de kans op fouten en/of breuk. Als u klaar bent, klik dan op opslaan. U komt dan in onderstaand scherm, waar u de vrachtlabels, de CMR en de vrachtbrief kan uitprinten. Wilt u een colli of pallet aan de zending toevoegen? Klik dan op zendingregel toevoegen. Wilt u een nieuwe zending naar een andere klant inboeken? Ga dan weer naar het kopje zending en vervolgens naar zending inboeken. BELANGRIJK: Print hier de vrachtlabels uit en plak deze op de te verzenden goederen. 8

10 3.0 Het versturen van de zendingen naar Stad Alkmaar Als u de zendinggegevens online hebt doorgeven moeten deze nog naar Stad Alkmaar verstuurd worden. Dit is erg belangrijk. Als u dit vergeet komen de zendingsgegevens niet bij ons binnen en kan het zijn dat uw zending vertraging oploopt. Het verzenden gaat via de volgende twee stappen. 3.1 Stap 1 Ga naar de knop zendingen in het beginscherm en klik op versturen zendingen. 3.2 Stap 2 U komt in het volgende scherm: Hier dient u als u de zendingen op correctheid heeft gecontroleerd op de onderstaande knop, zendingen versturen klikken. Als u dit gedaan heeft, neem dan nog telefonisch contact met ons op via om te melden dat u zendingen heeft af te halen. 9

11 4.0 Statussen en handtekeningen nakijken U kunt nadat de zendingen verstuurd zijn opnieuw inloggen met uw inloggegevens. Vervolgens klikt u op de knop overzicht en vervolgens op d knop zendingen. U komt dan in het volgende scherm: Hier kunt u de status van de zendingen controleren en de handtekening controleren. 10