ADAPT in gesprek over dreigend verzuim. Vragenlijst 1 voor medewerkers

Transcriptie

1 ADAPT in gesprek over dreigend verzuim Vragenlijst 1 voor medewerkers

2 Beste deelnemer, Uw leidinggevende doet mee aan het ADAPT 2.0 project. Toelichting In dit project volgen leidinggevenden een training over de Participatieve Aanpak. Dit is een veelbelovende methode voor het voeren van gesprekken met medewerkers die op het werk minder goed functioneren of dreigen uit te vallen door gezondheidsklachten. Ook bij medewerkers willen we graag onderzoeken wat het effect is van deze training. Uw inbreng is daarom heel belangrijk! Ook als u op dit moment géén gezondheidsklachten heeft. We zouden u willen vragen om drie keer een korte vragenlijst in te vullen. Dit is de eerste vragenlijst, de tweede en derde volgen na 6 en 12 maanden. Vragenlijst De vragenlijst bevat vragen over werk, leidinggeven, gezondheid en het voeren van gesprekken over verminderd functioneren en (dreigend) verzuim. Het is de bedoeling dat u de vragen beantwoordt zonder al te lang na te denken. Uw eerste ingeving is vaak het beste antwoord. In het kader van het onderzoek zullen sommige vragen op elkaar lijken. Toch verzoeken wij u om alle vragen apart te beantwoorden. De gemiddelde tijd om deze vragenlijst in te vullen is ongeveer 15 minuten. Vertrouwelijkheid Uw antwoorden worden strikt vertrouwelijk behandeld. Niemand heeft toegang tot de vragenlijstgegevens, behalve het onderzoeksteam. Bij het verwerken van de gegevens worden alleen groepsresultaten gebruikt en zijn persoonlijke gegevens niet meer herleidbaar. Toestemming Door deze vragenlijst in te vullen geeft u het onderzoeksteam automatisch toestemming om uw vragenlijstgegevens te verwerken en te gebruiken in het rapporteren van groepsresultaten. Vragen? Mocht u nog vragen hebben over de vragenlijst of deelname aan het project, dan kunt u altijd contact opnemen met Ruben Kraaijeveld (uitvoerend onderzoeker) via of r.kraaijeveld@vumc.nl. 2

3 Deel 1: Persoonsgegevens Wat is uw geslacht? man vrouw Wat is uw geboortedatum? dag maand jaar Wat is de hoogste opleiding die u heeft afgerond? Geen opleiding afgemaakt Basisonderwijs Lager beroepsonderwijs (huishoudschool, LTS, LEAO) Middelbaar algemeen voortgezet onderwijs (MAVO, MULO, VBO) Middelbare beroepsopleiding (MBO, MTS, MEAO) Hoger algemeen voortgezet onderwijs (HAVO, HBS, VWO) Hoger beroepsonderwijs (HBO, HTS, HEAO, PABO) Universiteit Hoe is uw huishouden samengesteld? Gehuwd of samenwonend zonder thuiswonende kinderen Gehuwd of samenwonend met thuiswonende kinderen Eénouder-huishouden Alleenstaand Anders Wat is uw nationaliteit? Nederlandse Anders, namelijk 3

4 Deel 2: Organisatie, functie en dienstverband Bij welke organisatie bent u werkzaam? TATA Steel VUmc VU / ACTA Heeft u in uw huidige baan een vast dienstverband of een tijdelijk contract? Vast dienstverband Tijdelijk contract In welk soort dienst werkt u? Dagdienst Geen dagdienst, wel regelmatige werktijden Onregelmatige diensten Sinds welk jaar bent u werkzaam bij uw huidige werkgever? Sinds Bent u vanaf heden nog minimaal 1 jaar werkzaam bij uw huidige werkgever? Ja Op welke afdeling bent u werkzaam? 4

5 Voor het onderzoek is het van belang dat we weten welke medewerker bij welke leidinggevende hoort. Wij willen u daarom de naam van uw leidinggevende vragen. Wij zullen de naam van uw leidinggevende alleen gebruiken om uw vragenlijstgegevens te koppelen aan de vragenlijstgegevens van uw leidinggevende. Graag benadrukken we nogmaals dat uw leidinggevende of andere belanghebbenden geen inzage zullen krijgen in uw antwoorden. U bent niet verplicht om deze vraag te beantwoorden. Wat is de naam van uw leidinggevende? Wat voor soort beroep of functie heeft u? Administratief Technisch (Para)medisch Onderwijs Onderzoek Commercieel Management Anders, namelijk Voor hoeveel uur per week heeft u een aanstelling? uur per week Hoeveel extra uren per week werkt u gemiddeld over? uur per week 5

6 Deel 3: Werkinhoud Onderstaande uitspraken gaan over uw werkinhoud en werkomstandigheden. Wilt u hieronder aangeven in hoeverre u het met deze uitspraken eens bent? Helemaal oneens Oneens Eens Helemaal eens Mijn baan biedt me de ruimte veel beslissingen zelf te nemen. Ik heb in mijn werk erg weinig vrijheid om te beslissen hoe ik mijn werk doe. Ik heb veel mogelijkheden om mee te beslissen over wat er in mijn werk gebeurt. Ik ben zeker van mijn baan. Mijn leidinggevende heeft oog voor het welzijn van zijn/haar medewerkers. Mijn leidinggevende besteedt aandacht aan wat ik zeg. Mijn leidinggevende helpt het werk gedaan te krijgen. Mijn leidinggevende slaagt erin om mensen te laten samenwerken. Heeft u in het afgelopen jaar te maken gehad met een (dreigend) verlies van uw baan? Dreiging baanverlies Baan kwijtgeraakt Hoe waarschijnlijk is het dat u in de komende paar jaar uw baan zult verliezen? Niet waarschijnlijk Enigszins waarschijnlijk Erg waarschijnlijk 6

7 Deel 4: Gezondheid en welbevinden Hoe zou u over het algemeen uw gezondheid noemen? Uitstekend Zeer goed Goed Matig Slecht Heeft u één of meer van de volgende langdurige ziekten of aandoeningen, en zo ja kunt u aangeven welke? Meerdere antwoorden mogelijk. Problemen met rug, nek, schouders, armen of benen (ook artritis, reuma, RSI) Hart- of vaatziekten Psychische aandoeningen of klachten, overspannenheid of burn-out Levensbedreigende ziekten (bijv. kanker, aids) Anders, namelijk De afgelopen week Nooit Soms Vaak Heeft u de afgelopen week last gehad van piekeren? Heeft u de afgelopen week last gehad van lusteloosheid? Voelde u zich de afgelopen week gespannen? 7

8 Kies het antwoord dat het best bij uw gevoel past. Ja Nee Ik vind het moeilijk om me te ontspannen aan het einde van de dag Aan het einde van de werkdag ben ik echt op Mijn baan zorgt dat ik me aan het eind van een werkdag nogal uitgeput voel Na het avondeten voel ik me meestal nog vrij fit Ik kom meestal pas op een tweede vrije dag tot rust Het kost mij moeite om me te concentreren in mijn vrije uren Ik kan weinig belangstelling opbrengen voor andere mensen, wanneer ik zelf net thuis ben gekomen Het kost mij over het algemeen meer dan een uur voordat ik helemaal hersteld ben na mijn werk Als ik thuis kom moeten ze mij even met rust laten Het komt vaak voor dat ik na een werkdag door vermoeidheid niet meer toekom aan andere bezigheden Het komt voor dat ik tijdens het laatste deel van de werkdag door vermoeidheid mijn werk niet meer zo goed kan doen 8

9 Deel 5: Werkprestatie Werd u in de afgelopen 6 maanden bij uw werk gehinderd door gezondheidsklachten?, in het geheel niet Ga door naar Deel 7: U en uw leidinggevende Ja, een beetje Ja, heel erg Ik was wel op mijn werk, maar door gezondheidsklachten (Bijna) nooit Soms Vaak (Bijna) altijd had ik concentratieproblemen. moest ik in een langzamer tempo werken. moest ik mij afzonderen. had ik meer moeite om beslissingen te nemen. moest ik werk uitstellen. moest ik werk laten overnemen door anderen. was ik minder gemotiveerd. had ik minder energie. was de kwaliteit van mijn werk minder goed. had ik andere problemen, namelijk Hoeveel dagen zou u in de afgelopen 6 maanden langer hebben moeten werken om het werk dat u niet hebt kunnen doen als gevolg van gezondheidsklachten in te halen? Let op: ziektedagen niet meerekenen. dagen 9

10 Deel 6: U en uw leidinggevende Deze vraag gaat over de rol van uw leidinggevende. Kunt u aangeven in hoeverre u het met onderstaande uitspraken eens bent? Mijn leidinggevende is positief over de toekomst en heeft een duidelijke visie. (Bijna) nooit Soms Regelmatig Vaak (Bijna) altijd geeft medewerkers individuele aandacht en stimuleert hun ontwikkeling. motiveert en waardeert medewerkers. bevordert samenwerking en vertrouwen onder medewerkers. stimuleert het oplossen van problemen en het stellen van vragen. is duidelijk over zijn/haar normen en waarden én doet wat hij/zij zegt. is goed in zijn/haar werk en inspireert mij. vertelt me wat te doen om gewaardeerd te worden voor mijn werk. waardeert mij voor goed afgeleverd werk. regelt wat ik nodig heb, zodat ik mijn werk goed kan doen. grijpt pas in als het misloopt. houdt nauwkeurig mijn gemaakte fouten bij. 10

11 Deel 7: Begeleiding rondom (dreigend) verzuim en/of verminderd functioneren Onderstaande uitspraken gaan over een situatie waarbij u (1) op het werk minder goed functioneert, (2) u zich dreigt ziek te melden, óf (3) al verzuimt door gezondheidsklachten. En als het in deze uitspraken gaat over oplossingen, worden bijvoorbeeld werkaanpassingen, hulp, scholing en coaching bedoeld. In hoeverre bent u het met onderstaande uitspraken eens? Zeer oneens Oneens Geen mening Eens Zeer eens Het is belangrijk om mijn leidinggevende in dit soort situaties tijdig te informeren. In dit soort situaties mag ik op begrip van mijn leidinggevende rekenen. Ik zou graag samen met mijn leidinggevende oplossingen bedenken, zodat ik weer beter kan functioneren. Ik heb voldoende kennis om dit soort situaties met mijn leidinggevende te bespreken. Ik voel me zelfverzekerd genoeg om dit soort situaties met mijn leidinggevende te bespreken. Ik bezit de vaardigheden om dit soort situaties met mijn leidinggevende te bespreken. De organisatie stimuleert mij om dit soort situaties met mijn leidinggevende te bespreken. Mijn leidinggevende verwacht dat ik met hem/haar oplossingen bedenk, zodat ik weer beter kan functioneren. Het is zeer waarschijnlijk dat ik met mijn leidinggevende in gesprek ga om samen oplossingen te bedenken, zodat ik weer beter kan functioneren. 11

12 Als u op het werk minder goed functioneert óf dreigt uit te vallen door gezondheidsklachten, mag uw leidinggevende dit dan met u bespreken? Ja, omdat, omdat 12

13 Deel 8: (Dreigend) verzuim en verminderd functioneren door gezondheidsklachten Onderstaande uitspraken gaan over een situatie waarbij u (1) op het werk minder goed functioneert, (2) u zich dreigt ziek te melden, of (3) al verzuimt door gezondheidsklachten. Heeft u in de afgelopen 6 maanden ervaren dat u op uw werk minder goed functioneerde door gezondheidsklachten? Ja Heeft u in de afgelopen 6 maanden overwogen om u ziek te melden door gezondheidsklachten, maar dit niet gedaan? Ja Heeft u in de afgelopen 6 maanden weleens verzuimd door gezondheidsklachten? Ja Ga door naar Deel 11: Werkbeleving Hoe vaak heeft u zich in de afgelopen 6 maanden door gezondheidsklachten ziek gemeld? keer Hoeveel werkdagen heeft u, alles bij elkaar, de afgelopen 6 maanden naar schatting verzuimd door gezondheidsklachten? Tel alleen de dagen waarop u normaal gesproken zou werken. Ook gedeeltelijk ziekteverzuim en therapeutisch werken tellen als verzuim. dagen 13

14 Met wat voor soort klachten heeft u in de afgelopen 6 maanden verzuimd? Geef alleen de belangrijkste klachten aan. Klachten aan rug, nek, schouders, armen of benen (ook artritis, reuma, RSI) Klachten hart- en vaatstelsel Psychische klachten, overspannenheid, burn-out Overige klachten, namelijk Heeft u de indruk dat deze klachten het gevolg waren van het soort werk dat u deed? Ja, hoofdzakelijk gevolg van mijn werk Ja, voor een deel gevolg van mijn werk, geen gevolg van mijn werk Weet niet A. Als u minder goed functioneerde of dreigde uit te vallen door gezondheidsklachten, heeft u dit dan met uw leidinggevende besproken? Ja B. Als u heeft verzuimd door gezondheidsklachten, heeft u dit dan met uw leidinggevende besproken? Ja NB. Heeft u vraag A én vraag B beide met Nee beantwoordt, ga dan verder met Deel 11: Werkbeleving. Heeft u op vraag A óf vraag B Ja geantwoord, ga dan verder met Deel 10: In gesprek over (dreigend) verzuim en verminderd functioneren op het werk. 14

15 Deel 9: In gesprek over (dreigend) verzuim en verminderd functioneren op het werk Onderstaande vragen gaan over de gesprekken die u heeft gehad omdat u minder goed functioneerde, dreigde uit te vallen of heeft verzuimd door gezondheidsklachten. Is er naar aanleiding van uw gesprek(ken) met uw leidinggevende om advies of begeleiding van een professional gevraagd? Meerdere antwoorden mogelijk. Ja, aan een arboprofessional (bijvoorbeeld arbeidsdeskundige, bedrijfsmaatschappelijk werker) Ja, aan een P&O professional Ja, aan een bedrijfsarts Ja, aan een Zo ja, was u tevreden over de inbreng van deze derde persoon/personen? Ja Een beetje Was er bij uw gesprek(ken) met uw leidinggevende iemand anders aanwezig (bijvoorbeeld een P&O professional of arboprofessional)? Meerdere antwoorden mogelijk. Ja, een arboprofessional (bijvoorbeeld arbeidsdeskundige, bedrijfsmaatschappelijk werker) Ja, een P&O professional Ja, namelijk Zo ja, was u tevreden over de inbreng van deze derde persoon/personen? Ja Een beetje 15

16 Kreeg u naast uw gesprek(ken) die u met uw leidinggevende had, ook nog begeleiding vanuit de arbodienst? Meerdere antwoorden mogelijk. Ja, van een bedrijfsarts Ja, van een arbeidsdeskundige Ja, van een bedrijfsmaatschappelijk werker Ja, van een psycholoog Ja, namelijk van Zo ja, was u tevreden over deze begeleiding vanuit de arbodienst? Ja Soms Heeft u in uw gesprek(ken) met uw leidinggevende gesproken over oplossingen/werkaanpassingen* zodat u ondanks uw gezondheidsklachten toch goed kon blijven functioneren? *Voorbeelden hiervan zijn: het gebruik van hulpmiddelen, aanpassingen in werkhoeveelheid, taken of tijden en opleiding en bijscholing. Ja Zijn er naar aanleiding van uw gesprek(ken) met uw leidinggevende werkaanpassingen verricht? Meerdere antwoorden mogelijk. Ja, in hulpmiddelen of meubilair Ja, in werktijden Ja, in hoeveelheid werk Ja, in functie of takenpakket Ja, in opleiding of omscholing Ja, in toegankelijkheid tot het gebouw Ja, in andere aanpassingen Hoe tevreden bent u over het gesprek met uw leidinggevende over uw verminderd functioneren of (dreigend) verzuim door gezondheidsklachten? Zeer ontevreden Ontevreden Geen mening Tevreden Zeer tevreden 16

17 Kunt u toelichten waarom u wel of niet tevreden bent over het gesprek met uw leidinggevende over uw verminderd functioneren of (dreigend) verzuim door gezondheidsklachten? 17

18 Deel 10: Werkbeleving De volgende uitspraken hebben betrekking op hoe u uw werk heeft beleefd en hoe u zich daarbij voelt. Het gaat over de afgelopen 6 maanden. Wilt u aangeven hoe vaak iedere uitspraak op u van toepassing is? Nooit Zelden, eens per maand of minder Soms, een paar keer per maand Vaak, een paar keer per week Altijd, dagelijks Op mijn werk bruis ik van energie. Als ik werk voel ik me fit en sterk. Ik ben enthousiast over mijn baan. Mijn werk inspireert mij. Als ik s morgens opsta heb ik zin om aan het werk te gaan. Wanneer ik heel intensief aan het werk ben, voel ik mij gelukkig. Ik ben trots op het werk dat ik doe. Ik ga helemaal op in mijn werk. Mijn werk brengt mij in vervoering. Ik ben tevreden met mijn baan. 18

19 Deel 11: Vertrouwen in uw functioneren op het werk Onderstaande uitspraken gaan ook over verminderd functioneren en/of (dreigend) verzuim door gezondheidsklachten. Wilt u per uitspraak aangeven hoeveel vertrouwen u op dit moment ervaart? U kunt een getal tussen de 1 (helemaal geen vertrouwen) en 10 (heel veel vertrouwen) invullen. En als u op dit moment geen gezondheidsklachten heeft, wilt u dan aangeven wat u denkt dat uw vertrouwen zou zijn? Hoeveel vertrouwen heeft u dat u in staat bent om 1-10 aan uw leidinggevende werkaanpassingen voor te stellen om uw gezondheidsklachten te verminderen? al uw werktaken te vervullen en verantwoordelijkheden na te komen? uw werktaken aan te passen om verergering of herhaling van gezondheidsklachten te voorkomen? aan collega s uit te leggen welke beperkingen u in uw werk heeft? in uw werksituatie verwachtingen na te komen? de meeste dagelijkse werktaken uit te voeren? verergering of herhaling van gezondheidsklachten te voorkomen? bij te belastende werktaken hulp van collega s in te schakelen? het werktempo bij te houden? uw manier van werken aan te passen om verergering of herhaling van gezondheidsklachten te voorkomen? om emotionele steun van collega s te vragen (zoals luisteren en praten over uw gezondheidsklachten)? activiteiten te vermijden die gezondheidsklachten verergeren of veroorzaken? uw productienorm of werkdoelen te behalen? zo nodig uw fysieke of mentale werkbelasting te beperken? in uw werk alles te doen waarvoor u bent opgeleid? om uw gezondheidsklachten en de behandeling daarvan met uw leidinggevende te bespreken? met uw leidinggevende openlijk te bespreken welke factoren in uw werk mogelijk bijdragen aan uw gezondheidsklachten? uw werk te doen zonder uw collega s op te houden? werkplekaanpassingen aan te vragen om verergering of herhaling van gezondheidsklachten te voorkomen? 19

20 Namens het team van ADAPT 2.0 hartelijk dank voor het invullen van de vragenlijst! 20