Gluren bij de buren: Leren van het verbetertraject Preventie Seksueel Misbruik. Nynke Heeringa - Vilans Marijke Lammers - MOVISIE

Transcriptie

1 Gluren bij de buren: Leren van het verbetertraject Preventie Seksueel Misbruik Nynke Heeringa - Vilans Marijke Lammers - MOVISIE

2 ik weet nu dat ik de baas ben in mijn huis en over mijn lijf. Ik heb een jongen de deur uitgestuurd die seks wilde met mij. ik durf nu te zeggen dat ik het niet leuk vind als ze op mijn billen slaan. ik voel mij veiliger omdat een medebewoner overgeplaatst is die mij vaak tegen mijn zin heeft aangeraakt. ik vind het jammer dat ik Danielle niet zomaar meer een kusje kan geven. Ik vind het wel cool dat ik goed weet hoe je als volwassene contact met elkaar kan maken. ik heb nu een nachtlampje en voel me veiliger. ik vind het fijn dat ik nu dingen kan vragen over seks. Welkom

3 Gluren bij de buren Wat leerden deelnemers? Cliënten ervaren onveiligheid. Drempels voor werken aan seksualiteit en PSM liggen bij medewerkers. Er zijn veel protocollen, visiestukken, trainingen. Maar Persoonscultuur overheerst. Werken aan attitude, competenties, sturing en ervaren veiligheid cliënten loont. Meten is weten, en gissen is missen. Als je niet stuurt komt het schip meestal niet aan. Gluren bij de buren

4 Hoe leerden deelnemers? Meten van resultaten Sterkte zwakte analyse Ambitieuze doelen: borgen en verspreiden Verbeteren samen met cliënten: kleine stapjes en daarvan leren (PDSA) Gluren bij de buren

5 Gluren bij de buren Doelen Sterkte zwakte analyse Waar aan werken?

6 De ideale situatie voor preventie seksueel misbruik: Attitude Competentie Sturing Ervaringen en meldingen van cliënten Gluren bij de buren

7 Attitude = het als je taak zien om te werken aan psm en je hier vrij in voelen (zowel voor jezelf als in je team). Competenties = kennis en vaardigheden die nodig zijn om te werken aan preventie seksueel misbruik. Sturing = vanuit management werkprocessen zo inrichten dat alle medewerkers samen met cliënten werken aan preventie van misbruik. Gluren bij de buren

8 De ervaringen uit het verbetertraject A: ATTITUDE B: COMPETENTIE C: STURING Gemiddelde score team 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 jul- 06 aug sep okt nov dec jan- 07 feb mrt apr mei jun jul Gemiddelde score team 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 jul- 06 aug sep okt nov dec jan- 07 feb mrt apr mei jun jul Gemiddelde score team 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 jul- 06 aug sep okt nov dec jan- 07 feb mrt apr mei jun jul D: ERVARINGEN & MELDINGEN ervaring cliënten meldingen 13,0 12,0 11,0 10,0 Totaal aantal 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 jul-06 aug sep okt nov dec jan- 07 f eb mrt apr mei jun jul Gluren bij de buren

9 Gevolg: onnodige risico s op seksueel misbruik Seksualiteit in begeleidingsplannen: LEEG Behoeften en problemen niet kennen Geen relationele en seksuele vorming Er wordt niet over gepraat. Protocol is onbekend. Grensoverschrijdend gedrag onvoldoende gesignaleerd en/of niet gecorrigeerd. Cliënten (en soms ook medewerkers!) voelen zich onveilig. Gluren bij de buren

10 Noodzakelijke sturingselementen 5 mogelijke onderdelen van sturing: Personeelsbeleid Intake en begeleidings /behandelplan Cyclisch punt teambespreking Sterkte zwakteanalyse Werkplan en jaarverslag Gluren bij de buren

11 Hoe staat u ervoor? Weet u hoe veilig cliënten zich voelen? Of vult u het zelf voor hen in? Vraag het uw cliënten zelf: veel cliënten kunnen u, als u dit gericht vraagt, prima verwoorden. En het antwoord is regelmatig verrassend! Sterkte zwakte analyse

12 Sterkte-zwakte analyse: waarom? Er voor zorgen dat je aan de slag gaat met wat noodzakelijk én effectief is: Behouden wat goed is Versterken wat beter kan En niet: Energie steken in wat niet nodig is Sterkte zwakte analyse

13 Sterkte zwakte analyse: hoe maakt u die? 1. Visie organisatie 2. Analyse meldingen seksueel misbruik 3. Ervaringen, meningen en ideeën van relevante betrokkenen (vragenlijsten medewerkers en cliënten). 4. Samenvatting van de onderdelen 1 t/m 3 5. Conclusies Nodig: Vragenlijst medewerkers en cliënten Format sterkte zwakte analyse Sterkte zwakte analyse

14 Opdracht Vul de vragenlijst medewerkers in (vanuit jezelf) Sterkte zwakte analyse

15 Opdracht Vul de vragenlijst cliënten in: uit naam van de cliënt (neem een cliënt in gedachten). Sterkte zwakte analyse

16 Opdracht Op basis van de vragenlijsten: vul het format in. Welke conclusies trek je? Sterkte zwakte analyse

17 Kiezen van doelen Sluit aan bij de sterkte zwakte analyse: Attitude Competentie Sturing Ervaringen en meldingen Als u ergens goed bent, is het makkelijk en leuk om door te werken. Maar: laat u niet verleiden! Verbeter uw zwakke punten. Dat levert de meest winst op! Bepaal prioriteiten! Sterkte zwakte analyse

18 Spelend leren verbeteren: verwezenlijken van de doelen Spelend leren verbeteren: doelen

19 PDSA Feitelijk meest natuurlijke manier van leren. Spelend leren verbeteren: doelen

20 Tot slot Toolkit Zorg zelf voor Betere Preventie Seksueel Misbruik o.v.v. Preventie Seksueel Misbruik of bel