Applet-based e-ticketing
|
|
- David de Ruiter
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Applet-based e-ticketing Pim Vullers MSc Institute for Computing and Information Sciences Digital Security PvIB Young Professional-avond TLS 17 februari 2010 Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 1 / 17
2 Inhoud Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 2 / 17
3 Wie ben ik? Bachelor Student Technische Informatica Technische Universiteit Eindhoven Master Student Information Security Technology Kerckhoffs Instituut (TU/e, UT en RU) Promovendus Digital Security Institute for Computing and Information Sciences (RU) Wat doe ik? Onderzoek naar Applet-based e-ticketing (OV-chip 2.0) Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 3 / 17
4 e-ticketing Elektronische tickets, in dit geval de OV-chipkaart Ter vervanging van huidige papieren tickets Vele vormen zijn mogelijk, bijvoorbeeld chipkaart of SMS Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 4 / 17
5 e-ticketing Elektronische tickets, in dit geval de OV-chipkaart Ter vervanging van huidige papieren tickets Vele vormen zijn mogelijk, bijvoorbeeld chipkaart of SMS Applet-based Overstap van geheugen kaarten naar smart cards Focus verschuift van hardware naar software Deze overgang biedt vele nieuwe mogelijkheden Zowel positief als negatief Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 4 / 17
6 Onderzoek naar verbeteringen / alternatieven voor de huidige OV-chipkaart Verschillende aspecten zijn van wisselend belang Tegenstrijdigheden tussen deze aspecten maakt het een lastig probleem Het is een uitdaging om een passende / flexibele oplossing te vinden Functionality Privacy Security Usability Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 5 / 17
7 Functionality Basis functionaliteit: Reizen in met het OV mogelijk maken Abonnementen Reizen op saldo Losse reisproducten Functionality Privacy Sec Us Extra functionaliteit: Veiligheid op stations verbeteren Kortingen Statistieken Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 6 / 17
8 Security Fraude preventie: voorkomen van... Gekloonde kaarten Hergebruik van saldo/producten Aanpassing van gegevens Security Functionality Privacy Us Maatregelen: Saldo blokkeren Kaarten blokkeren Gegevens herstellen Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 7 / 17
9 Privacy Bescherming van gevoelige informatie: Persoonsgegevens Kaartgegevens Reishistorie Privacy Functionality Sec Us Anoniem gebruik: Anonieme kaarten, wel traceerbaar Anoniem opladen Persoonlijke abonnementen, niet traceerbaar Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 8 / 17
10 Usability Gebruikersvriendelijkheid: Eenvoudig Snel / Efficiënt Goedkoop Extra functionaliteiten: Thuis kunnen uitlezen van kaarten Thuis reisproducten downloaden / saldo opladen Functionality Privacy Flexibeler gebruik: keuze uit 1 e /2 e klas, meerdere personen Usability Sec Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 9 / 17
11 Inhoud Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 10 / 17
12 Betrokkenheid bij nieuwe ontwikkelingen Bestuderen migratieplan en specificaties Ontwikkelen van een eigen prototype Testen van eigen en TLS prototypes Kennis uitwisseling Een echt systeem uit de praktijk Achtergrondinformatie (Verkennend) Onderzoek Verbeteringen Nieuwe technieken Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 11 / 17
13 Huidige situatie Smart cards zijn Big Brother s little helper (Brands) Met een OV-chipkaart vertel je wie je bent wanneer je reist (en hoe: met de bus, trein, metro,... ) waarheen (tot op de halte nauwkeurig) Dit is een ernstige aantasting van de privacy! Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 12 / 17
14 Huidige situatie Smart cards zijn Big Brother s little helper (Brands) Met een OV-chipkaart vertel je wie je bent wanneer je reist (en hoe: met de bus, trein, metro,... ) waarheen (tot op de halte nauwkeurig) Dit is een ernstige aantasting van de privacy! Mogelijke oplossing Attribuut-gebaseerde autorisatie Anonieme certificaten; OV-chipkaart geeft enkel aan: Eerste klas NS-jaarabonnement geldig in 2010 Probleem: attribuut is generiek, handtekening is specifiek Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 12 / 17
15 Onze oplossing attribuut A, certificaat C, sleutels S publiek en S prive OV-chipkaart toon attribuut sleutel S certificaat Kaartlezer blindeer (#) S publiek, S prive en C #S publiek, #C, A controleer #C met S certificaat en #S publiek genereer een willekeurig nummer N zet handtekening op N teken ( ) N met #S prive N controleer N met #S publiek Het gedetailleerde protocol: slide 17 Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 13 / 17
16 De resultaten Privacy Geen identiteit / persoonsgegevens Enkel een attribuut en geblindeerde waarden worden uitgewisseld met de kaartlezer Snelheid Looptijd van seconden Bichsel et al. (IBM Research, 2009), ± 7.5 sec Camenisch & Lysyanskaya Credential Scheme Tews & Jacobs (RU Nijmegen, 2009), ± 5 sec Selective Disclosure van Brands Sterckx et al. (KU Leuven, 2009), ± 3 sec Direct Anonymous Attestation Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 14 / 17
17 Enkele problemen Privacy Het attribuut kan mogelijk getraceerd worden Gebruik enkel een kleine verzameling van vrij algemene attributen Efficiëntie Dit protocol toont slechts één enkel attribuut Combineer meerdere attributen in een soort van container Blokkade Kaarten blokkeren wordt momenteel niet ondersteund Mogelijke vereiste voor praktische toepassing van dit protocol Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 15 / 17
18 Demonstratie Prototype van ontraceerbare OV-chipkaart voor abonnementhouders Met dank aan: Wojciech Mostowski (Radboud Universiteit) Daniël Boonstra (TNO ICT) Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 16 / 17
19 Het gedetailleerde protocol Het gedetailleerde protocol k c, P c = k c P, a, C a = s a P c Card getattribute Q, (a, Q a ) Terminal fresh blinding b b P c, b C a, a (r, s) = signecdsa( n, b k c ) getsignature(n) (r, s) if e( b P c, Q a ) = e( b C a, Q ) then random nonce n verifyecdsa( r, s, b P c ) Onze oplossing: slide 13 Pim Vullers PvIB YP-avond TLS Applet-based e-ticketing 17 / 17
Applet-based e-ticketing
Applet-based e-ticketing ir. Pim Vullers p.vullers@cs.ru.nl Institute for Computing and Information Sciences Digital Security NLUUG Najaarsconferentie 2010 Security & Privacy 11 november 2010 Pim Vullers
Nadere informatieHandleiding Abonnement op NS-Business Card wijzigen naar Traject Vrij met Gesplitst Betalen
Handleiding Abonnement op NS-Business Card wijzigen naar Traject Vrij met Gesplitst Betalen Uw werkgever biedt u de mogelijkheid om het abonnement op uw NS-Business Card om te zetten naar een Traject Vrij
Nadere informatie< Reizen met de ] [ OV-chipkaart >
< Reizen met de ] [ OV-chipkaart > Waar kan ik terecht voor meer informatie? Alles over de OV-chipkaart Klantenservice OV-chipkaart: via internet: www.ov-chipkaart.nl Hier vindt u ook filmpjes die u precies
Nadere informatieSecurity congres. Gerben Nelemans 8 oktober 2008
Security congres Gerben Nelemans 8 oktober 2008 Trans Link Systems Opgericht door de 5 grootste OV-bedrijven (vertegenwoordigen ruim 80% van de OV-markt). Samenwerking met alle andere OV-bedrijven. Elektronisch
Nadere informatiePresentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking
Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Oogvereniging Nederland Datum: 28 maart 2015 Locatie: buurtcentrum Morschwijck, topaaslaan 19, 2332 JC Leiden Door: Peter Waalboer Algemeen
Nadere informatieAlgemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost ALGEMEEN
Algemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost Inhoud Algemeen- P 1 Productvoorwaarden Altijd Voordeel Oost P 2 Productvoorwaarden Dal Voordeel Oost P 4 Productvoorwaarden Dal Vrij Oost P 6 Productvoorwaarden
Nadere informatieVragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel Versie 3.2
Vragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2018 Versie 3.2 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het vrij reizen abonnement voor 65-plus? 2. Wie komen in aanmerking voor het vrij reizen
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieProductvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen
Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Datum: 13-12-2015 Artikel 1. Omschrijving en geldigheid a. U-OV Gemak Utrecht Stad geeft recht op vrij reizen met bus of tram van U-OV of treinen 2e klas van
Nadere informatieINLICHTINGEN DIENSTEN INLICHTINGEN DIENSTEN
Indien u hergebruik wenst te maken van de inhoud van deze presentatie, vragen wij u in het kader van auteursrechtelijke bescherming de juiste bronvermelding toe te passen. 17 juni 2014 De Reehorst in Ede
Nadere informatieDe OV-chipkaart in Limburg
De OV-chipkaart in Limburg De nieuwe manier van reizen en betalen in het Openbaar Vervoer 1 Versie 9 Reizigersoverleg Limburg(ROL) Het ROL adviseert de Provincie over het Openbaar Vervoer Deze verenigingen/stichtingen
Nadere informatieDe manier van reizen en betalen. OV-chipkaart! Voordelen en Nadelen: Welke kortingen zijn er? ov-chipkaart
De manier van reizen en betalen De OV-chipkaart! Voordelen en Nadelen: Welke kortingen zijn er? ov-chipkaart Doel Reizigersoverleg Brabant behartigt de belangen van de reizigers in het openbaar (bus) vervoer.
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieIntro. Er komen dus twee veranderingen:
Intro Er komen dus twee veranderingen: - - De ene verandering die heeft dus te maken met het wijzigen van de abonnementen En de andere verandering heeft betrekking op dat je iets meer kunt doen met de
Nadere informatieVragen en antwoorden gratis OV voor 65+ 2009 Versie 1.0
Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ 2009 Versie 1.0 Overzicht veel gestelde vragen. Antwoorden staan op de volgende pagina s. 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het gratis reizen voor 65+? 2. Wie komen
Nadere informatieOV-chipkaart Informatie
OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van november 2011. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in
Nadere informatieVrij reizen voor AOW-gerechtigden
Vrij reizen voor AOW-gerechtigden Vindt u het fijn om er op uit te gaan met het openbaar vervoer? Gemeente Vlaardingen vindt het belangrijk dat iedereen kan meedoen, ook ouderen met een kleine portemonnee.
Nadere informatieAlgemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost. Algemeen
Algemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost Inhoud Algemeen- P 1 Productvoorwaarden Altijd Voordeel Oost P 2 Productvoorwaarden Dal Voordeel Oost P 4 Productvoorwaarden Dal Vrij Oost P 6 Productvoorwaarden
Nadere informatieProductvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement
Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement Artikel 1 Geldigheid en prijs a. U-OV Sterabonnementen zijn geldig in alle bussen van U-OV
Nadere informatieNS Tarieven. Per 1 januari Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Losse kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10
NS Tarieven Per 1 januari 2018 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Losse kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10 Abonnementen Prijzen per 1 januari
Nadere informatieNS Tarieven. Per 1 januari Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10
NS Tarieven Per 1 januari 2017 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10 Abonnementen Prijzen per 1 januari 2017
Nadere informatieAlgemene productvoorwaarden Dal Vrij Oost
Algemene productvoorwaarden Dal Vrij Oost Artikel 1: Toepasselijkheid Deze algemene productvoorwaarden Dal Vrij Oost zijn van toepassing op het abonnement Dal Vrij Oost zoals door Connexxion aangeboden
Nadere informatieNS Tarieven Per 1 januari 2016. Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10
NS Tarieven Per 1 januari 2016 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10 Abonnementen Prijzen per 1 januari 2016
Nadere informatieVragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2016. Versie 3.0
Vragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2016 Versie 3.0 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het vrij reizen abonnement voor 65-plus? 2. Wie komen in aanmerking voor het vrij reizen
Nadere informatieNS Tarieven. Per 1 januari Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Losse kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 9
NS Tarieven Per 1 januari 2018 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Losse kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 9 Abonnementen Prijzen per 1 januari
Nadere informatieAbonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting
Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting Naam abonnement Arriva Dal Korting is een reisproduct dat in verschillende varianten besteld kan worden: - voor de regio( s) waar het van toepassing is (uitsluitend
Nadere informatieProductvoorwaarden Randstad Noord Zone Maand- en Jaarabonnement
Productvoorwaarden Randstad Noord Zone Maand- en Jaarabonnement Een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt reizen op de lijnen van Connexxion, EBS, GVB en Keolis (allgo) in Noord-Holland en Almere
Nadere informatieI. Achtergrond. Overzicht. Identity Management bij de Overheid. Eigen betrokkenheid. I. Achtergrond II. Overheid III. Burger IV.
FACULTY OF SCIENCE Bart Jacobs Identity Management bij de Overheid Overzicht I. Achtergrond II. Overheid III. Burger IV. Nabeschouwing Niet: ambtelijke nota s of technische details Wel: grote lijnen &
Nadere informatieOV-chipkaart Informatie
1 OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van januari 2013. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in
Nadere informatieAlgemene Productvoorwaarden Altijd Vrij IJsselmond Consumenten - v. 1 juli 2017
Algemene Productvoorwaarden Altijd Vrij IJsselmond Consumenten - v. 1 juli 2017 Artikel 1: Toepasselijkheid Deze Algemene Productvoorwaarden Altijd Vrij IJsselmond Consumenten zijn van toepassing op maanden
Nadere informatieVragen en antwoorden gratis OV voor 65+ Capelle aan den IJssel Versie
Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ Capelle aan den IJssel Versie 1.0 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het gratis reizen voor 65+? 2. Wie komen er in aanmerking voor het gratis reizen in 2009? 3. Ik
Nadere informatieMaakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland?
Maakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland? Op onze treinstations maken we steeds meer gebruik van poortjes. Om uw internationale reis zo makkelijk mogelijk te maken, leggen
Nadere informatieQ&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen
Q&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen Inhoudsopgave Algemene uitleg 2 Vragen en Antwoorden algemeen 7 Vragen en Antwoorden Stadsregio Arnhem Nijmegen 14 11 juni 2009 Q&A list OV-chipkaart Arnhem
Nadere informatievoor OV Eenvoud, Verleiding en gemak Ontwerp mobiliteitsproducten door de ogen van een blinde Reiziger
voor OV Mobiliteitskaart Blinden Slechtzienden - Begeleiders j Eenvoud, Verleiding en gemak Ontwerp mobiliteitsproducten door de ogen van een blinde Reiziger Humanis Consulting Auke Huisman November 2015
Nadere informatieOverzicht. Belang van computer beveiliging. I. Inleiding Computer Beveiliging. Wie ben jij, en wat ga jij daar doen?
Wie ben jij, en wat ga jij daar doen? Bart Jacobs bart@cs.kun.nl http://www.cs.kun.nl/ bart. Nijmeegs Instituut voor Informatica & Informatiekunde Overzicht I. Inleiding computer beveiliging II. Chipknip
Nadere informatieDe beschrijving in deze bijlage geeft de huidige stand van zaken. Met name de concrete invulling per vervoerder staat nog niet geheel vast.
Bijlage 1 Opzet Launch Datum: Januari 2005 Betreft Beschrijving van de launch in 7 punten De beschrijving in deze bijlage geeft de huidige stand van zaken. Met name de concrete invulling per vervoerder
Nadere informatieOntmanteling contactloze chipkaart
Persverklaring, Digital Security, Radboud Universiteit Nijmegen, 12 maart 2008 Ontmanteling contactloze chipkaart Samenvatting Vrijdag 7 maart 2008 hebben onderzoekers en studenten van de onderzoeksgroep
Nadere informatieSmart cards en EMV. Joeri de Ruiter. Digital Security, Radboud University Nijmegen
Smart cards en EMV Joeri de Ruiter Digital Security, Radboud University Nijmegen Smart cards Processor en geheugen Contact of draadloos Tamper resistant Gebruikt voor Bankpassen OV Chipkaart SIM kaarten
Nadere informatieNS Tarieven. Per 1 juli 2019
NS Tarieven Per 1 juli 2019 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen - Reizen op Saldo 2 Abonnementen - NS Flex en Zakelijk 3 Losse kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Enkele Reizen NS Flex 9
Nadere informatieNS Tarieven. Per 1 januari 2018
NS Tarieven Per 1 januari 2018 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen - Reizen op Saldo 2 Abonnementen - NS Flex en Zakelijk 3 Losse kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Enkele Reizen NS Flex
Nadere informatieHandelingen Blauwnet kaartautomaat veelvoorkomende transacties
Handelingen Blauwnet kaartautomaat veelvoorkomende transacties 1 INHOUDSOPGAVE Enkele reis kopen 3-16 Dagkaart fiets kopen 17 26 Samenreiskorting laden 27-35 Saldo laden 36 44 Klassewissel 45 52 2 Aankopen
Nadere informatieNS Tarieven. Per 1 januari 2019
NS Tarieven Per 1 januari 2019 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen - Reizen op Saldo 2 Abonnementen - NS Flex en Zakelijk 3 Losse kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Enkele Reizen NS Flex
Nadere informatieNetabonnementen Consumenten - Netabonnement Maand - Netabonnement Jaar
Algemene Productvoorwaarden Consumenten In dit document staan de productvoorwaarden van alle reisproducten en saldo die in de Connexxion webwinkel worden verkocht. Abonnementen Consumenten - Regio Vrij
Nadere informatieHandleiding OV en OV-fiets
Stap in. Stap op. Stap over. Handleiding OV en OV-fiets Hoe werkt Shuttel? Activeren Uw kaart dient u voor gebruik nog te activeren. Dit doet u door de vier stappen in de begeleidende brief te volgen.
Nadere informatieReferentiedossier ReTiBo De Lijn Fabricom - Fleetsupport
Referentiedossier ReTiBo De Lijn Fabricom - Fleetsupport Voorwoord Project Retibo (Registratie, Ticketing en Boordcomputer) is een project dat eind 2011 toegekend is geweest aan Fabricom GDF-Suez, dit
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2010 2011 23 645 Openbaar vervoer Nr. 391 BRIEF VAN DE MINISTER VAN INFRASTRUCTUUR EN MILIEU Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den
Nadere informatieDag strippenkaart. Hallo OV-chipkaart. Vanaf 19 mei 2011 is de strippenkaart niet meer geldig. Kijk op ov-chipkaart.nl/zuidholland
Dag strippenkaart Waar kan ik terecht met vragen? Voor alle vragen over het afschaffen van de strippenkaart en/of het reizen met de OV-chipkaart en over abonnementen bij Connexxion kunt u bij ons terecht.
Nadere informatieUitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK)
Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK) Besproken in het ROVB d.d. Vastgesteld door IPO op en SkVV op, ter vervanging van bijlage 1 vastgesteld op Versie 31 oktober 2012 Algemeen 1. Definities In aanvulling
Nadere informatieStap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten?
Contact, informatie, vragen of klachten? Breng Klantenservice Openbaar Vervoer Antwoordnummer 2125 8270 WB IJsselmuiden U kunt ons ook volgen via Twitter: @Brengov Telefoon: 0900-266 63 99 (lokaal tarief)
Nadere informatieAntwoord Ja zeker! U kunt zich aanmelden via de website
VRAAG EN ANTWOORD LIJST PROEF 1 TRANZER Wat is Tranzer? Tranzer is een app waarmee u een digitaal treinkaartje kunt kopen. Wanneer u reist met de Valleilijn, hoeft u met dit kaartje niet meer in- en uit
Nadere informatieBrabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.
Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde vragen.
Nadere informatieDe weg van betalen in het openbaar vervoer
De weg van betalen in het openbaar vervoer Laura Steur Wouter Bakker 03/03/2017 Welkom bij Connexxion/Transdev Anders betalen Veel nieuwe technologische ontwikkelingen Verandering van aanbod van kaartjes
Nadere informatieProductvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV
Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV 2014 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen Qbuzz - Noord-Nederland pag. 1 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV - regio Utrecht
Nadere informatieTarievenhuis Oost Nederland
Tarievenhuis Oost Nederland Presentatie 3 mei 2017 Technische briefing Besluitvorming Het Tarievenhuis Oost is door GS van Gelderland, Overijssel en Flevoland vastgesteld Invoering 1 juli 2017 De Staten
Nadere informatiewww.ov-chipkaart.nl 0900-0980 ( 0,10 per min.)
www.ov-chipkaart.nl 0900-0980 ( 0,10 per min.) 410.00.038 OV Chipkaart def.indd 1 24-06-2008 14:19:30 Pagina Wat is de OV-chipkaart?... 3 - Even wennen - Waarom een OV-chipkaart? Wat moet ik doen om te
Nadere informatieabcdefgh De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Binnenhof AA DEN HAAG Geachte voorzitter,,
abcdefgh De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Contactpersoon - Datum 15 januari 2008 Ons kenmerk VENW/DGP-2008/256 Onderwerp OV-chipkaart Doorkiesnummer -
Nadere informatieValleilijn. Bus en trein op één lijn. Buslijn en de Valleilijn-trein
Valleilijn Bus en trein op één lijn Buslijn 84 86 88 en de Valleilijn-trein Dienstregeling geldig per 10 december 2017 Beste reiziger, Vanaf 10 december 2017 rijden de bussen van Syntus Gelderland volgens
Nadere informatieOver Betrouwbaarheid van Computersystemen
Over Betrouwbaarheid van Computersystemen Frits Vaandrager Institute for Computing and Information Sciences Radboud Universiteit Nijmegen 1 Betrouwbaarheid Computersystemen Onze samenleving is in hoge
Nadere informatieBinnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.
Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde
Nadere informatieHeel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.
Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde
Nadere informatieDe Sodexo Card in beeld. De Sodexo Card in 2 min 30! www.youtube.com
De Sodexo Card in beeld De Sodexo Card in 2 min 30! www.youtube.com 2 Agenda Wat is de Sodexo Card? De Sodexo Card in de praktijk: Hoe uw Sodexo Card gebruiken? Hoe verloopt een transactie? Hoe uw uitgaven
Nadere informatieLaagdrempelige zorg op afstand
Laagdrempelige zorg op afstand Gemoedsrust voor gebruiker als zorgverleners State of the art en 55+ proof Healthcare Technology Tour 2014 24 april 2014 Ambitie Gociety: Morgen: Geavanceerde sensoren en
Nadere informatieOORDEEL EN BELEVING OV-CHIPKAART NA UITFASERING NVB
OORDEEL EN BELEVING OV-CHIPKAART NA UITFASERING NVB Kwantitatief Onderzoek in de Regio Rotterdam MEIJERS RESEARCH Maart 2010 10011/01 1. Inleiding. Per 11 februari 2010 is het NVB in de regio Rotterdam
Nadere informatieVerklaring van namen en begrippen
Abonnementsvoorwaarden Aquabus B.V. Geldig vanaf: 1 juni 2014 Aquabus abonnementsvoorwaarden Algemeen Aquabus BV is de exploitant van de Waterbus en Aqualiner veerdiensten. Aquabus kent abonnement(en)
Nadere informatieBinnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.
Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde
Nadere informatieHandleiding. www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel
Handleiding www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Welkom in de wereld van MOBIB Hoe gebruikt u de MOBIB-pass? Proficiat! U bent nu in het bezit van een MOBIB-pass, een pass
Nadere informatieProductvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING
Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING Naam reisproduct: Altijd Korting Korte beschrijving van het product Het landelijke kortingproduct is een reisproduct dat landelijk korting verstrekt
Nadere informatieGEBRUIKSHANDLEIDING DC800
GEBRUIKSHANDLEIDING DC800 Versie: 1.1 Datum: 10-12-2016 Auteur: PH 1 INHOUDSOPGAVE 2 Inleiding... 2 3 Functies... 2 4 Het apparaat... 2 4.1 Scherm opbouw... 2 5 Gebruik van de DC800... 4 5.1 Aanmelden...
Nadere informatieNieuw in 2013. Het Regio Abonnement. Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u!
Nieuw in 2013 Het Regio Abonnement Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u! Wat is het Regio Abonnement? Het Regio Abonnement is een abonnement voor
Nadere informatieBijlage 2 Arriva Abonnementsvoorwaarden februari 2019
Bijlage 2 Arriva Abonnementsvoorwaarden februari 2019 Pagina 2 van 9 Bijlage 2: Arriva abonnementsvoorwaarden Algemeen Arriva kent verschillende typen abonnementen waarop deze voorwaarden betrekking hebben.
Nadere informatieREACTIE DOC OP VOORGESTELDE VERBETERPUNTEN DOOR TWEEDE KAMERLID HOOGLAND, D.D
REACTIE DOC OP VOORGESTELDE VERBETERPUNTEN DOOR TWEEDE KAMERLID HOOGLAND, D.D. 8-12-2016. In het Algemeen Overleg 8-12-2016 heeft Tweede Kamerlid Hoogland 13 verbeterpunten voor de OV-chipkaart voorgesteld.
Nadere informatieVERSLAG OV- CAFE BETALEN IN HET OV 3.0. ROCOV Gelderland- Stadsregio. Voorzitter Ben Mouw van het ROCOV Gelderland- Stadsregio opent de bijeenkomst.
VERSLAG OV- CAFE BETALEN IN HET OV 3.0 ROCOV Gelderland- Stadsregio Voorzitter Ben Mouw van het ROCOV Gelderland- Stadsregio opent de bijeenkomst. Marc Maartens geeft als dagvoorzitter een inleiding. 1984
Nadere informatieStudentenreisproduct voor mbo ers jonger dan 18 jaar
Studentenreisproduct voor mbo ers jonger dan 18 jaar Voor wie? Sinds 1 januari 2017 is het studentenreisproduct er ook voor mbo ers die nog geen 18 jaar zijn. Je moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
Nadere informatieReisproduct Modaliteit Prijs Periode Beschrijving
Bijlage 2 bij Statenbrief - zaaknummer 2017-002190 ` Prijzen en prijseffecten in het Tarievenhuis Oost Nederland In deze bijlage komen de volgend punten aan de orde: 1. Nieuwe producten in het Tarievenhuis
Nadere informatieKEUZEVAK CYBERSPACE & CYBERLAW. Casus OV-chip. Gerrit-Jan Zwenne 17 november 2009
KEUZEVAK CYBERSPACE & CYBERLAW Casus OV-chip Gerrit-Jan Zwenne 17 november 2009 Géén korting voor reiziger met ovchipkaart Geen strippenkaart meer in metro R'dam Huizinga neemt snel besluit over ovchip
Nadere informatieAlphatronics. e-id toegangscontrole in containerparken. www.alphatronics.be. Innovators in access technology
Alphatronics e-id toegangscontrole in containerparken Locatie Antwerpen Gent Brussel Alphatronics nv Industriezone E17/3 Brandstraat 8a 9160 Lokeren Tel +32 9 253 54 49 Fax +32 9 253 53 68 Info@alphatronics.be
Nadere informatieArriva abonnementsvoorwaarden
Arriva abonnementsvoorwaarden Algemeen Arriva kent verschillende typen abonnementen waarop deze voorwaarden betrekking hebben. De abonnementen, hun werking en geldigheid worden in deze voorwaarden benoemd.
Nadere informatieDe Rotterdamse lijst van 10. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart
De Rotterdamse lijst van 10 Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart Invoering OV-chipkaart: de Rotterdamse lijst van 10 De tien leerpunten worden onderverdeeld in: Leerpunten voor landelijke
Nadere informatieEen maand lang reizen met voordeel en gemak. Informatie over maandabonnementen
Een maand lang reizen met voordeel en gemak Informatie over maandabonnementen Inhoudsopgave 3 3 Maandtrajectabonnement 4 Maandnetabonnement 4 NS-stamkaart 4 Belastingvoordeel 5 Makkelijk verkrijgbaar 5
Nadere informatieReisde u met een papieren kaartje?
Reisde u met een papieren kaartje?? Dit verandert er voor u. Reizen met 40% korting met Voordeelurenabonnement Kaartje met korting kopen bij loket of automaat, of thuis printen als e-ticket Op maandag-vrijdag
Nadere informatieVeelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015
Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015 Wat zijn de Spoordeelweken? In de zomer van 2015 vinden opnieuw de Spoordeelweken plaats. Van 13 juli t/m 23 augustus 2015 kunnen 4,5 miljoen mensen in Nederland
Nadere informatieJaarverslag 2017 Stichting Privacy by Design
Jaarverslag 2017 Stichting Privacy by Design https://privacybydesign.foundation Het voorliggende document bevat zowel het algemene als het financiële jaarverslag van de stichting Privacy by Design, betreffende
Nadere informatieAlternatieven voor het reisproduct voor blinden en slechtzienden
Alternatieven voor het reisproduct voor blinden en slechtzienden De drie alternatieve reisproducten die na overleg met OV-bedrijven, DO's en Viziris zijn afgevallen, staan vermeld in de bijlage. Algemeen
Nadere informatieBIJLAGE BIJ PERSBERICHT REISPRODUCTEN EN COMPENSATIEREGELING 14 oktober 2015
BIJLAGE BIJ PERSBERICHT REISPRODUCTEN EN COMPENSATIEREGELING 14 oktober 2015 Regio Abonnement Het Regio Abonnement is een abonnement dat is gebaseerd op zones zoals die ook voor 2013 van toepassing waren.
Nadere informatieValleilijn. Bus en trein op één lijn. Buslijn en de Valleilijn-trein
Valleilijn Bus en trein op één lijn Buslijn 84 88 en de Valleilijn-trein Dienstregeling geldig per 11 december 2016 Beste reiziger, Vanaf 11 december 2016 rijden de bussen van yntus Gelderland volgens
Nadere informatieOp weg naar veiligheid en gemak
Op weg naar veiligheid en gemak Utrecht, 19 januari 2005 Erik Sigger Programmadirecteur Waarom OV-chipkaart en poortjes? Verbeteren sociale veiligheid voor klanten en medewerkers Vergroten van het reisgemak
Nadere informatieHengelo, Stadsdienst Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Hengelo, Stadsdienst Lijn 8 t/m 13 16 Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 1 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste
Nadere informatieArriva abonnementsvoorwaarden
Arriva abonnementsvoorwaarden Algemeen Arriva kent een aantal typen abonnementen waarop deze voorwaarden betrekking hebben. De abonnementen, hun werking en geldigheid worden in deze voorwaarden benoemd.
Nadere informatieHet ov-chipkaartsysteem en privacy. Workshop Privacy & RFID 9 september 2005
Het ov-chipkaartsysteem en privacy Workshop Privacy & RFID 9 september 2005 Inhoud A. Trans Link Systems: introductie B. Het OV-chipkaart systeem C. De OV-chipkaart D. Wie verwerkt (persoons)gegevens?
Nadere informatiePDF hosted at the Radboud Repository of the Radboud University Nijmegen
PDF hosted at the Radboud Repository of the Radboud University Nijmegen The following full text is a publisher's version. For additional information about this publication click this link. http://hdl.handle.net/2066/111354
Nadere informatieHandtekenen van elektronische documenten via eid
Handtekenen van elektronische documenten via eid Benodigdheden: Identiteitskaart met chip Kaartlezer eid software Een goede pdf reader Benodigdheden: Identiteitskaart met chip Alle nieuwe identiteitskaarten
Nadere informatieInhoudsopgave. Klantcontact kanalen reizigers openbaar vervoer. Datum: 23 januari 2009 Onderwerp: Q&A Van Strip naar Chip in RET metro
Aan: Klantcontact kanalen reizigers openbaar vervoer Van: RET Datum: 23 januari 2009 Onderwerp: Q&A Van Strip naar Chip in RET metro Inhoudsopgave 1. Van strip naar chip in RET metro 1.1 Wat houdt de volledige
Nadere informatiePKI: vloek of zegen? (if PKI is the answer, then what was the question?)
PKI: vloek of zegen? (if PKI is the answer, then what was the question?) dr. Jaap-Henk Hoepman 1 Faculteit Informatica, Universiteit Twente hoepman@cs.utwente.nl Samenvatting In het bedrijfsleven en binnen
Nadere informatieBachelor in de Toegepaste informatica 2014-2015
Bachelor in de Toegepaste informatica 2014-2015 Wijzigingen in het opleidingsprogramma van de 1 e, 2 e en 3e opleidingsfase van het modeltraject Bachelor in de Toegepaste informatica Eerste opleidingsfase
Nadere informatieVeelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas
Veelgestelde vragen Productvoorwaarden Goede Zaakpas Versie: 1.2 Datum: 16 februari 2016 Inleiding Deze productvoorwaarden hebben betrekking op de Goede Zaakpas van Arriva. Met de Goede Zaakpas reist Kaarthouder
Nadere informatieRegio Zwolle Streeklijnen
201 202 203 204 Regio Zwolle Streeklijnen 100 112 200 600 601 602 609 Dienstregeling geldig per 9 december 2018 Beste reiziger, Vanaf 9 december 2018 rijden de bussen van Syntus Gelderland volgens een
Nadere informatieAlgemene Productvoorwaarden ten behoeve van Consumenten
Algemene Productvoorwaarden ten behoeve van Consumenten. Geldig vanaf 1 september 2013 Abonnementen Consumenten bladzijde 2 - Regio Vrij Provincie Utrecht Maand en Jaar - Brabant Vrij 16-17-jarigen - Zeeland
Nadere informatieRapport REIZIGERSONDERZOEK. Gedecentraliseerde treindiensten Limburg 26 september
Rapport REIZIGERSONDERZOEK Gedecentraliseerde treindiensten Limburg 26 september 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 Postbus 563 7500 AN Enschede Rapportnummer 2017/109 Datum
Nadere informatieHengelo, Stadsdienst Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Hengelo, Stadsdienst Lijn 8 t/m 13 16 Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste wijzigingen per 11 december 2016 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden
Nadere informatieOverdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 61 Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze
Nadere informatie