29 april 2016 f

Transcriptie

1 Imago-onderzoek OBS Het Slingertouw In opdracht van Scholennetwerk De Basis 29 april 2016, Groningen Door Shady el-gewily UniPartners Groningen april 2016

2 Inhoud 1. Toelichting Overzicht Opmerkingen van ouders/verzorgers Aanbeveling Bespreking van de resultaten Criteria: Subset Criteria: Subset Criteria: Subset Criteria: Subset april 2016

3 OBS Het Slingertouw 1. Toelichting De 106 ouders/verzorgers van de leerlingen van OBS Het Slingertouw die de enquête hebben ingevuld hebben een algemeen cijfer tussen de 1 en 10 gegeven aan de school. Het gemiddelde hiervan geeft in één cijfer weer hoe ouders/verzorgers de school in zijn geheel beoordelen. Daarnaast is aan deze ouders/verzorgers gevraagd welke criteria zij belangrijk vinden bij de keuze van een basisschool. De criteria zijn opgedeeld in vier verschillende subsets van criteria die bij elkaar horen. De subsets van criteria staan vermeld in hoofdstukken 6-9 van dit rapport. De criteria die door meer dan 50% van de ouders/verzorgers als belangrijk zijn aangegeven worden besproken in hoofdstuk 4. Ook als een criterium door minder dan 50% van de ouders/verzorgers belangrijk wordt gevonden, maar er opmerkelijke resultaten zijn, wordt het criterium besproken. Naast een algemeen cijfer voor de school hebben de ouders/verzorgers ook een beoordeling gegeven over deze criteria. De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op de volgende normering: Zeer slecht (1), slecht (2), neutraal (3), goed (4), zeer goed (5). Per criterium ontstaat er zo een gemiddelde beoordeling tussen de 1 en 5. Een gemiddelde beoordeling van 3,4 betekent bijvoorbeeld dat de beoordeling tussen neutraal en goed ligt. De ouders/verzorgers is ook gevraagd wat zij vinden van de informatievoorzieningen van de school. Hierbij wordt dezelfde normering als voor de hierboven vermelde criteria aangehouden. Vervolgens is de ouders/verzorgers gevraagd hoe zij aan informatie over de school zijn gekomen en of deze informatie geholpen heeft bij hun keuze van een basisschool. Het percentage van ouders/verzorgers dat bepaalde informatiebronnen heeft gebruikt bij hun keuze is onderzocht. De ouders/verzorgers die een bepaalde informatiebron hebben gebruikt, hebben tevens aangegeven of deze informatiebron geholpen heeft bij het maken van hun keuze. De ouders/verzorgers konden de volgende antwoorden invullen: Niet gebruikt, gebruikt, maar heeft niet geholpen, gebruikt, heeft geholpen en gebruikt, heeft zeer geholpen. Ten slotte is aan 14 potentiële ouders/verzorgers gevraagd naar hun mening over OBS Het Slingertouw. Deze ouders/verzorgers konden de volgende antwoorden invullen: Zeer negatief, negatief, meer negatief dan positief, meer positief dan negatief, positief, zeer positief en nog nooit van gehoord. De percentages die in rapport staan vermeld zijn afgerond. Daardoor zullen de percentages in sommige gevallen cumulatief niet exact op 100% uitkomen april 2016

4 2. Overzicht In tabel 1 is voor OBS Het Slingertouw aangegeven welke criteria opvallend positief zijn beoordeeld en waar de verbeterpunten liggen voor de school. Positief beoordeelde criteria OBS Het Slingertouw wordt door ouders/verzorgers gemiddeld beoordeeld met een 7,9. Gemiddeld wordt een school binnen scholennetwerk De Basis beoordeeld met een 7,6. Het criterium gaat uw kind met plezier naar school wordt gemiddeld goed beoordeeld, namelijk met een 4,3. De informatievoorziening van OBS Het Slingertouw wordt opmerkelijk goed beoordeeld. De best beoordeelde informatiebronnen zijn contact met de directeur (4,2), contact met de leerkracht (4,2), 10-minuten gesprekken (4,1) en telefonische bereikbaarheid (4,1). Verbeterpunten Van de 14 potentiële ouders/verzorgers is er één die een negatieve mening heeft over OBS Het Slingertouw. Er zijn opmerkelijk veel individuele criteria die met een 4,0 of hoger worden beoordeeld, een beoordeling tussen goed en zeer goed. Van de 14 potentiële ouders/verzorgers heeft 43% al eens van OBS Het Slingertouw gehoord. Van twee ouders/verzorgers is de mening over OBS Het Slingertouw positief en van drie ouders/verzorgers is de mening zeer positief. OBS Het Slingertouw is daarmee het best bekend onder potentiële ouders en de meningen zijn het meest positief van de basisscholen die deel uitmaken van scholennetwerk De Basis. Tabel 1. Een overzicht van de positief beoordeelde criteria en mogelijke verbeterpunten voor OBS Het Slingertouw april 2016

5 3. Opmerkingen van ouders/verzorgers De opmerkingen die ouders/verzorgers hebben ingevuld zijn meegeleverd met dit rapport. Er worden door ouders/verzorgers suggesties gedaan voor het verbeteren van de meerbegaafdheidsklas, de verkeersveilligheid en de informatievoorziening door OBS Het Slingertouw. De kritiek die geleverd wordt is constructief, daarnaast zijn er ook veel positieve opmerkingen. 4. Aanbeveling OBS Het Slingertouw wordt op alle fronten uitermate goed beoordeeld. Er zijn geen criteria die gemiddeld lager dan neutraal worden beoordeeld. Om deze reden wordt OBS Het Slingertouw aangeraden in gesprek te gaan met de andere scholen die deel uitmaken van scholennetwerk De Basis, OBS Het Slingertouw kan namelijk als voorbeeld dienen voor de andere scholen. Met behulp van de opmerkingen die gegeven zijn door huidige ouders/verzorgers kan de school verder verbeterd worden. Van de 14 potentiële ouders/verzorgers is er één die een negatieve mening heeft over OBS Het Slingertouw. OBS Het Slingertouw wordt aangeraden te achterhalen wat de reden is voor de negatieve perceptie van deze ouder/verzorger over de school. De enquête is echter anoniem ingevuld en daarom is het niet mogelijk op deze manier de achterliggende redenen te achterhalen. De potentiële ouders/verzorgers hebben geen opmerkingen ingevuld waaruit duidelijk wordt wat de reden is achter de negatieve mening. OBS Het Slingertouw wordt door huidige ouders/verzorgers gemiddeld beoordeeld met een 7,9. OBS Het Slingertouw wordt daarom aangeraden potentiële ouders/verzorgers bewust te maken van de resultaten uit dit onderzoek. Uit het onderzoek naar potentiële ouders/verzorgers die al een basisschool hebben gekozen is naar voren gekomen dat de meest gebruikte informatiebronnen de website van de school en vrienden zijn. Door de resultaten te publiceren op de website van de school en daarnaast ouders/verzorgers te informeren over de resultaten van dit onderzoek is het mogelijk potentiële ouders/verzorgers bewust te maken van de goede beoordeling van de school april 2016

6 5. Bespreking van de resultaten Het grootste percentage respondenten van de enquête heeft een kind op OBS Het Slingertouw, namelijk 15% van de ouders/verzorgers die de enquête hebben ingevuld. Gemiddeld wordt een school binnen scholennetwerk De Basis beoordeeld met een 7,6. OBS Het Slingertouw wordt door ouders/verzorgers gemiddeld beoordeeld met een 7,9. Het criterium dat mijn kind ondersteuning krijgt wanneer dit nodig is wordt door 95% van de ouders/verzorgers belangrijk gevonden en wordt gemiddeld beoordeeld met een 4,0. De professionaliteit en betrokkenheid van de leerkrachten wordt door 92% van de ouders/verzorgers belangrijk gevonden en wordt ook gemiddeld beoordeeld met een 4,0. Ook het criterium dat de school gebruik maakt van ICT (digibord, tablet, computers) wordt door meer dan de helft van de ouders/verzorgers als belangrijk aangegeven, namelijk door 52%. Ook dit criterium wordt gemiddeld beoordeeld met een 4,0. De criteria dat de school gebruik maakt van een anti-pestprogramma (Bijv. KiVa) en dat de school tussenschoolse opvang biedt of een continurooster heeft worden beide door precies 50% van de ouders/verzorgers aangegeven als belangrijk. Deze criteria worden gemiddeld respectievelijk beoordeeld met een 3,5 en een 3,4. Het criterium dat er goed toezicht wordt gehouden op het schoolplein is door 67% van de ouders/verzorgers aangegeven als belangrijk en heeft een gemiddelde beoordeling van 3,6. De hygiëne binnen de school wordt ook door 67% van de ouders/verzorgers als belangrijk aangegeven en dit criterium heeft een gemiddelde beoordeling van 3,5. Het aantal leerlingen (in de klas/op school) is door 60% van de ouders/verzorgers aangegeven als belangrijk. Dit criterium heeft een gemiddelde beoordeling van 3,2. De afstand naar school wordt door 58% van de ouders/verzorgers belangrijk gevonden bij de keuze van een basisschool en wordt gemiddeld beoordeeld met een 4,0. Het criterium gaat uw kind met plezier naar school wordt gemiddeld goed beoordeeld, namelijk met een 4,3. Deze beoordeling is beter dan die voor een gemiddelde basisschool die deel uitmaakt van scholennetwerk De Basis (4,2). Het criterium goed contact met de leerkracht wordt door 93% van de ouders/verzorgers aangegeven als belangrijk en krijgt een gemiddelde beoordeling van 4,2. Van de ouders/verzorgers vindt 85% het criterium dat u op school terechtkunt met opmerkingen en klachten en dat de school daar iets mee doet belangrijk en dit criterium krijgt een gemiddelde beoordeling van 3,7. Ook goed contact met de directeur wordt door meer dan de helft van de ouders/verzorgers belangrijk gevonden, namelijk door 61%, en dit criterium wordt gemiddeld beoordeeld met een 4,1. Uit de vierde subset van criteria vindt meer dan 50% van de ouders/verzorgers de volgende criteria belangrijk: Dat er duidelijke omgangsregels zijn voor de leerlingen (87%) en dat de school duidelijke normen en waarden heeft (77%). De criteria worden beide gemiddeld beoordeeld met een 3, april 2016

7 De best beoordeelde informatiebronnen zijn contact met de directeur (4,2), contact met de leerkracht (4,2), 10-minuten gesprekken (4,1), telefonische bereikbaarheid (4,1). Ook de informatiebronnen en website worden gemiddeld goed beoordeeld, namelijk met een 4,0. Alle informatiebronnen zijn gemiddeld beter dan neutraal beoordeeld, de laagste gemiddelde beoordeling is een 3,1 voor Twitter. Over het algemeen zijn de informatiebronnen beter beoordeeld dan bij een gemiddelde school die deel uitmaakt van scholennetwerk De Basis. Het percentage van ouders/verzorgers dat bepaalde informatiebronnen heeft gebruikt bij de keuze van een basisschool is onderzocht. De ouders/verzorgers die een bepaalde informatiebron hebben gebruikt, hebben tevens aangegeven of deze informatiebron geholpen heeft bij het maken van hun keuze. De volgende informatiebronnen zijn het meest gebruikt: Website van de school (76%), informatie ontvangen van de school (63%) en andere ouders (55%). De website van de school wordt door 13% van de ouders/verzorgers aangegeven als heeft zeer geholpen, door 54% aangegeven als heeft geholpen en door 9% als heeft niet geholpen. De informatiebron informatie ontvangen van school wordt door 22% van de ouders/verzorgers aangegeven als heeft zeer geholpen, door 49% als heeft geholpen en door 2% als heeft niet geholpen. De informatiebron andere ouders wordt door 13% van de ouders/verzorgers aangegeven als zeer geholpen, 36% geeft aan dat de bron geholpen heeft en 6% vindt dat de bron niet geholpen heeft. De informatiebronnen die het minst zijn gebruikt zijn Twitter (2%), de krant (4%) en Facebook (10%). Van de 106 ouders/verzorgers heeft 53% ten hoogste een hbo-opleiding afgerond, 29% heeft ten hoogste een mbo-opleiding afgerond, 16% is universitair geschoold en 2% heeft middelbaar onderwijs als hoogst afgeronde opleidingsniveau. Van de ouders/verzorgers heeft 9% aangegeven een geloof/levensovertuiging te hebben. Deze 10 ouders/verzorgers geven de volgende geloven en levensovertuigingen aan: Christelijk (4), Moslim (3), Katholiek (1) en Rooms Katholiek (1). Één ouder/verzorger heeft niet ingevuld welk(e) geloof/levensovertuiging zij/hij heeft. De meest voorkomende woonwijken van de ouders/verzorgers zijn Skoatterwâld (64%), Heerenveen-Midden (9%) en Heerenveen Centrum (6%). De overige ouders/verzorgers zijn verspreid over verschillende woonwijken. Ten slotte is aan 14 potentiële ouders/verzorgers gevraagd naar hun mening over OBS Het Slingertouw. Van deze ouders/verzorgers heeft 57% nog nooit van OBS Het Slingertouw gehoord. Met dit percentage is OBS Het Slingertouw het best bekend onder de potentiële ouders/verzorgers van de basisscholen die deel uitmaken van scholennetwerk De Basis. De mening van 7% van de ouders/verzorgers over OBS Het Slingertouw is negatief, van 14% is de mening positief en van 21% is de mening zeer positief. De mening van potentiële ouders/verzorgers over OBS Het Slingertouw is daarmee het meest positief van de basisscholen die deel uitmaken van scholennetwerk De Basis april 2016

8 6. Criteria: Subset 1 In tabel 2 is af te lezen welke criteria behoren tot de eerste subset. Daarnaast is het percentage van de ouders/verzorgers, dat heeft aangegeven dat een bepaald criterium belangrijk is, weergegeven. Ook de gemiddelde beoordeling van ouders/verzorgers van het criterium is vermeld. Criterium Percentage ouders/verzorgers Gemiddelde beoordeling dat dit onderdeel als belangrijk aangeeft Dat mijn kind ondersteuning krijgt wanneer dit nodig is. 95% 4,0 De professionaliteit en 92% 4,0 betrokkenheid van de leerkrachten. Dat de school gebruik maakt 52% 4,0 van ICT (Digibord, tablet, computers). Dat de school gebruik maakt 50% 3,5 van een anti-pestprogramma (Bijv. KiVa). Dat de school tussenschoolse 50% 3,4 opvang biedt of een continurooster heeft. Dat de school extra aandacht 42% 3,4 geeft aan creatieve vakken, zoals tekenen en muziek. Dat de school gericht aandacht 36% 3,7 besteedt aan het kennis maken met ICT. Dat de resultaten van mijn kind 21% 3,6 jaarlijks worden getoetst (CITO-toets). Aanwezigheid van een 19% 3,3 meerbegaafdheidsklas. Dat de school buitenschoolse 15% 3,4 activiteiten heeft. Het type onderwijs (Dalton, 14% n.v.t. Jenaplan enz.). Geen van bovenstaande. 0% n.v.t. Tabel 2. Criteria die behoren tot subset april 2016

9 7. Criteria: Subset 2 In tabel 3 is af te lezen welke criteria behoren tot de tweede subset. Daarnaast is het percentage van de ouders/verzorgers, dat heeft aangegeven dat een bepaald criterium belangrijk is, weergegeven. Ook de gemiddelde beoordeling van ouders/verzorgers van het criterium is vermeld. Criterium Percentage ouders/verzorgers Gemiddelde beoordeling dat dit onderdeel als belangrijk aangeeft Dat er goed toezicht wordt 67% 3,6 gehouden op het schoolplein. De hygiëne binnen de school. 67% 3,5 Het aantal leerlingen (in de 60% 3,2 klas/op school). Afstand naar school. 58% 4,0 De verkeerssituatie rondom de 33% 3,7 school. Geen van bovenstaande. 8% n.v.t. Gaat uw kind met plezier naar school? n.v.t. 4,3 Tabel 3. Criteria die behoren tot subset april 2016

10 8. Criteria: Subset 3 In tabel 4 is af te lezen welke criteria behoren tot de derde subset. Daarnaast is het percentage van de ouders/verzorgers, dat heeft aangegeven dat een bepaald criterium belangrijk is, weergegeven. Ook de gemiddelde beoordeling van ouders/verzorgers van het criterium is vermeld. Criterium Percentage ouders/verzorgers Gemiddelde beoordeling dat dit onderdeel als belangrijk aangeeft Goed contact met de 93% 4,2 leerkracht. Dat u op school terecht kunt 85% 3,7 met opmerkingen en klachten en dat de school daar iets mee doet. Goed contact met de 61% 4,1 directeur. Dat u als ouder inspraak heeft. 42% 3,6 Geen van bovenstaande. 0% n.v.t. Tabel 4. Criteria die behoren tot subset april 2016

11 9. Criteria: Subset 4 In tabel 5 is af te lezen welke criteria behoren tot de vierde subset. Daarnaast is het percentage van de ouders/verzorgers, dat heeft aangegeven dat een bepaald criterium belangrijk is, weergegeven. Ook de gemiddelde beoordeling van ouders/verzorgers van het criterium is vermeld. Criterium Dat er duidelijke omgangsregels zijn voor de leerlingen. Dat de school duidelijke normen en waarden heeft. Dat de school goed bekend staat in de omgeving. Dat er aandacht is voor mijn Percentage ouders/verzorgers Gemiddelde beoordeling dat dit onderdeel als belangrijk aangeeft 87% 3,9 77% 3,9 46% 3,6 5% 3,2 geloof/levensovertuiging. Geen van bovenstaande. 4% n.v.t. Tabel 5. Criteria die behoren tot subset april 2016