Recorddeelname bewindvoerderenquête. Jaarverslag Wsnp. Thermometer instroom. Update Wsnp nummer 49. Nieuwsbrief juni 2008

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Recorddeelname bewindvoerderenquête. Jaarverslag Wsnp. Thermometer instroom. Update Wsnp nummer 49. Nieuwsbrief juni 2008"

Transcriptie

1 over de Wet schuldsanering natuurlijke personen, In dit nummer: Recorddeelname bewindvoerderenquête / Jaarverslag Wsnp / Thermometer instroom / Vrijstellingsbesluit Wft / Wegens succes geprolongeerd: opschoning bewindvoerdergegevens / Indexering per 1 juli 2008 / Eindsubsidie op de automatische piloot / Bewindvoerderpas / Wijzigingen vtlb / Nieuwe huisstijl verder doorgevoerd / Vernieuwde kwaliteitscriteria voor bewindvoerderorganisaties / Permanente educatie / Nieuwe vergoedingensystematiek Recorddeelname bewindvoerderenquête Aan de bewindvoerderenquête die door Bureau Wsnp in maart van dit jaar is uitgezet, heeft een recordaantal van 283 bewindvoerders deelgenomen. De enquête stond ditmaal volledig in het teken van de monitor Wsnp. Via de vragenlijst wilden Bureau Wsnp en onderzoeksbureau IVA inzicht verkrijgen in de werking van enkele wettelijke instrumenten die de bewindvoerder ter beschikking staan. Het is het derde achtereenvolgende jaar dat de Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch bewindvoerders gelegenheid gaf input te geven in onderzoek en/of beleidsontwikkeling. Waar de respons de eerste twee keren al zeer bevredigend was, sloeg het onderwerp ditmaal wel bijzonder goed aan bij de doelgroep. 296 bewindvoerders namen de moeite de vragenlijst op de Wsnp-internetsite in te vullen. Dat lijkt wellicht niet veel ten opzichte van het totaal aantal actieve bewindvoerders (1.348). Maar de belangrijkste doelgroep van het onderzoek zijn de bewindvoerders niet-advocaat en daarvan telt het register er 387. De respons onder deze groep was 50%. De enquête was volledig gewijd aan de monitor Wsnp. Onderdeel van de vierde meting van dit jaarlijkse onderzoek naar de werking van de wettelijke schuldsanering was ditmaal het rendement van een aantal wettelijke instrumenten. Daarbij ging het onder meer om het huisbezoek, het voortgangsverslag, de postblokkade en de looptijd van de regeling. Waar de enquête in de vorige jaren vooral een instrument was om snel indicatie te krijgen over belangrijke beleidsonderwerpen, moest ditmaal ook de wetenschappelijke waarde meer in acht worden genomen. Om die reden is de vragenlijst opgesteld met de onderzoekers van onderzoeksbureau IVA, dat de monitor samen met het centraal Bureau voor de Statistiek uitvoert. De begeleidingscommissie bespreekt de eerste bevindingen in juni. Naar verwachting wordt de monitor in augustus aan de Tweede Kamer aangeboden en daarna openbaar gemaakt. Jaarverslag Wsnp De Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch geeft dit jaar een apart jaarverslag Wsnp uit over In het gezamenlijke jaarverslag dat de vijf Raden voor Rechtsbijstand uitgeven, lag de nadruk vooral op uitvoering van de Wet op de rechtsbijstand en de bestuurlijke centralisatie die de organisaties voorbereiden. De activiteiten op het terrein van de Wsnp dreigden daarbij enigszins ondergesneeuwd te raken. Juist omdat het jaarverslag de enige gelegenheid is om verantwoording af te leggen over het gevoerde beleid, en omdat 2007 een erg dynamisch jaar is geweest, bestond de behoefte om de belanghebbenden uitvoeriger te informeren over de vele activiteiten en gebeurtenissen. Het jaarverslag verschijnt voor de zomervakantie en wordt in elk geval toegestuurd aan rechtbanken, bewindvoerderorganisaties en diverse relaties. Belangstellenden kunnen via de Wsnp-internetsite kostenloos een exemplaar bestellen en uiteraard de digitale versie inzien. Thermometer instroom Sinds medio april staat op de startpagina van de Wsnp-internetsite een grafiek met informatie over de instroom. Aanleiding hiervoor vormde de daling van het aantal nieuwe Wsnp-zaken sinds de wetswijziging van 1 januari Diverse bewindvoerders maakten zich zorgen over de gevolgen van de daling voor de continuïteit van hun werkzaamheden en benaderden de helpdesk voor meer bijzonderheden. Nieuwsbrief

2 Via de grafiek en de uitsplitsing van de instroom per rechtbank die daarbij is opgenomen, kunnen belangstellenden de trend verder volgen en, indien nodig, mede op basis van deze informatie tijdig maatregelen nemen. De overzichten worden maandelijks geactualiseerd. Opus.R De nieuwe versie van Opus.R zal begin juli weer onder de gemeenten en gemandateerde instanties verspreid worden. Dit jaar vindt de verzending plaats via mail; er worden dus geen cd-roms meer verstuurd. Heeft u medio juli nog geen nieuwe versie van Opus.R ontvangen, neemt u dan contact op met het Bureau Wsnp via info@bureauwsnp.nl. Wegens succes geprolongeerd: opschoning bewindvoerdergegevens In mei 2007 heeft de Raad voor de Rechtsbijstand de bewindvoerdergegevens uit het desbetreffende register opgeschoond. Alle bewindvoerders ontvingen een overzicht van de geregistreerde gegevens met het verzoek eventuele wijzigingen door te geven. Deze actie heeft tot veel mutaties geleid. Om de database actueel en correct te houden, heeft Bureau Wsnp besloten de opschoning eenmaal per jaar uit te voeren. De komende weken ontvangen alle bewindvoerders opnieuw een formulier met daarop de mogelijkheid om fouten in de registratie te corrigeren. Indexering per 1 juli 2008 Daling Uit de informatie blijkt overigens dat het aantal zaken meer dan 30% lager ligt dan in dezelfde periode vorig jaar. De ontwikkelingen per rechtbank verschillen nogal. Zo daalde de instroom in Haarlem met maar liefst 70% maar wees de rechtbank Maastricht ruim 35% meer zaken toe dan in de eerste vier maanden van De exacte reden van de landelijke daling is nog ongewis. Een aantal zaken zou een rol kunnen spelen. Zo liggen de eisen aan het verzoekschrift met bijlagen hoger dan vóór 1 januari 2008 en kunnen de rechtbanken incomplete verzoeken niet-ontvankelijk verklaren in plaats van de voorlopige toepassing uit te spreken. Ook de inhoudelijke beoordeling is verscherpt. Zo leidt het ontbreken van goede trouw bij het aangaan van schulden gedurende vijf jaar voorafgaand aan het indienen van het verzoek, automatisch tot afwijzing. Verder kunnen ontwikkelingen in de schuldhulpverlening ertoe leiden dat meer mensen in het minnelijk traject geholpen kunnen worden (via het dwangakkoord en de voorlopige voorzieningen) waarna een aanvraag Wsnp dus niet meer nodig is. Naar verwachting zal de monitor Wsnp meer inzicht verschaffen in de effecten van de wetswijziging. Vrijstellingsbesluit Wft In de vorige editie van stond een artikel over de pogingen van de Raad voor Rechtsbijstand om voor bewindvoerders vrijstelling te krijgen voor het aanvragen van een vergunning om gelden van derden onder beheer te houden. Op 26 maart is het vrijstellingsbesluit Wft gewijzigd en hoeven bewindvoerders Wsnp geen vergunning meer aan te vragen. De vrijstelling geldt uitsluitend voor de schuldsaneringsactiviteiten. Organisaties of personen die ook nog andere activiteiten ontplooien waarbij zij gelden van derden beheren, moeten voor die werkzaamheden wel nog een vergunning aanvragen. Het ministerie van Justitie heeft de nieuwe tarieven voor de bewindvoerdersubsidie en het bewindvoerdersalaris per 1 juli 2008 bekend gemaakt. Het salaris in een enkele zaak zal 40,00 excl. BTW gaan bedragen en in een dubbele zaak 48,00 excl. BTW. Het overzicht met de aangepaste subsidies vindt u onder dit artikel. Zoals altijd gelden de subsidietarieven voor zaken die na 1 juli starten en is het nieuwe salaris per 1 juli op alle zaken van toepassing. Overzicht Wsnp-subsidies en-betalingen Periode: Zaaksoort Subsidie Porti-en Totaal Voorlopige Voorschot 2e Bet. Eindbet. overige kosten toepassing** [50%]* [25%] [25%] Enkele particulier Dubbele ¹ particulier Enkele ² ondernemer Dubbele ondernemer * Het voorschot bestaat uit 50% van de subsidie ex port-en overige kosten. Bij dit bedrag worden de volledige porti-en overige kosten opgeteld. ** De voorlopige toepassing is per 1 januari 2008 komen te vervallen Eindsubsidie op de automatische piloot Vanaf de zomer van 2008 krijgt Bureau Wsnp digitale informatie van de rechtbanken over het afleggen van rekening en verantwoording. Nadat rekening en verantwoording is afgelegd, betaalt de Raad voor Rechtsbijstand de eindsubsidie uit. Als gevolg van deze nieuwe informatiestroom zal deze procedure een stuk efficiënter verlopen en naar verwachting ook vaker leiden tot spoedige betaling van de eindsubsidie. Enige jaren geleden is besloten om de eindsubsidie niet uit te betalen op basis van het eindvonnis, maar pas als rekening en verantwoording is goedgekeurd. Recofa wilde hiermee bewindvoerders aansporen beëindigde 2

3 zaken zo snel mogelijk helemaal af te wikkelen. Omdat de Raad niet kan vaststellen in welke zaken geen rekening & verantwoording hoeft te worden afgelegd of wanneer dat wel is gebeurd, is een extra informatiestroom met de rechtbanken gecreëerd. Wekelijks ontvangen alle rechtbanken van Bureau Wsnp een rapport met zaken die langer dan drie maanden daarvoor zijn beëindigd. De griffies voegen daar informatie over rekening & verantwoording aan toe en retourneren de lijsten binnen 14 dagen. De Raad verwerkt die informatie dan weer en kan tot uitbetaling overgaan als een zaak is afgerond. Tijdrovend Uit bovenstaande beschrijving moge blijken dat dit een tijdrovende en foutgevoelige werkwijze is. Daarom is destijds afgesproken dat Recofa zou zorgen voor een digitale aanlevering van deze informatie via de publicaties. In de zomer van 2008 wordt dit gerealiseerd. In de nieuwe situatie wordt automatisch een publicatiebericht aangemaakt zodra een medewerker van de griffie in het informatiesysteem van de rechtbank registreert dat rekening en verantwoording in een zaak is afgelegd. Deze werkwijze is inmiddels beproefd bij alle andere handelingen die gepubliceerd moeten worden. Periodiek (meestal dagelijks of wekelijks) worden deze berichten vrijgegeven en naar een centrale server van Bistro Extra betaling subsidies in juli In verband met de zomervakanties wordt het betalingschema van bewindvoerdersubsidies enigszins aangepast. De geplande betaling van 7 augustus zal pas op 20 augustus plaatsvinden. Om te voorkomen dat bewindvoerderorganisaties hierdoor met liquiditeitsproblemen te kampen krijgen, zal Bureau Wsnp op 22 juli een extra betaalronde inlasten. Daarna zal het reguliere schema weer worden gevolgd (Update december 2007). (Bureau InternetSystemen en Toepassingen Rechterlijke Organisatie) gestuurd. Van daaruit worden de berichten verspreid naar verschillende afnemers zoals TNT post (voor de postblokkade), de SDU (voor publicatie in de Staatscourant), het Centraal Insolventieregister, Centraal Bureau voor de Statistiek en de Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch. Laatstgenoemde kan de berichten volautomatisch verwerken, doorgaans nog op de dag van ontvangst. Waar een publicatie tot een betaling moet leiden, wordt die meteen gereedgemaakt en op de eerstvolgende betaaldag uitgevoerd. Voordelen Het toevoegen van een publicatie rekening en verantwoording aan deze informatiestroom zal in elk geval een tijdbesparing voor medewerkers van rechtbanken en bureau Wsnp met zich meebrengen. Omdat de informatie automatisch tot stand komt en wordt verwerkt, wordt de kans op menselijke fouten bovendien veel kleiner en zal de volledigheid naar verwachting toenemen. Uiteindelijk moet dit ook de betaling van eindsubsidies ten goed komen. De Raad past momenteel het eigen informatiesysteem aan om de nieuwe berichten te kunnen verwerken en op basis daarvan eindsubsidies uit te betalen. Of dit ook in juli kan worden gerealiseerd, is nog niet helemaal duidelijk. Bewindvoerders zullen hierover nog nader bericht ontvangen. Daarin zal Bureau Wsnp ook een oproep opnemen om tijdens de overgangsfase extra op te letten of alle eindsubsidies in zaken waarin rekening & verantwoording is afgelegd, ook daadwerkelijk zijn uitbetaald. Met Recofa zal verder worden bekeken hoe wordt omgegaan met zaken waarin geen rekening en verantwoording hoeft te worden afgelegd. Ook hierover volgt nadere informatie zodra die bekend is. Bewindvoerderspas Verschillende bewindvoerders hebben de afgelopen tijd bij Bureau Wsnp problemen gemeld rond het gebruik van de bewindvoerderpas bij de toegang tot de rechtbanken. Met de Raad voor de rechtspraak was bij de ontwikkeling van de pas overeengekomen dat deze gelijk zou worden gesteld aan de advocatenpas en dat bewindvoerders daarmee gemakkelijker toegang zouden kunnen krijgen tot gerechtsgebouwen. In de praktijk blijkt dit vaak niet het geval te zijn. Bewindvoerders moeten niet alleen gewoon langs detectiepoortjes, hetgeen begrijpelijk is, maar zich ook nog aanmelden en legitimeren bij de receptie. Bij regelmatig bezoek aan de rechtbank kan dat lastig zijn. Bureau Wsnp heeft hierover inmiddels opnieuw contact opgenomen met de Raad voor de rechtspraak. Daarbij bleek dat individuele rechtbanken de vrijheid hebben om hier eigen beleid in te voeren. Binnenkort wordt het beveiligingsbeleid van de rechtbanken geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De Raad voor de rechtspraak heeft toegezegd de bewindvoerderpas daarin expliciet mee te nemen. Tot die tijd is het dus nog even behelpen. Bewindvoerders kunnen problemen met de pas melden bij de helpdesk Wsnp via het bekende mailadres info@bureauwsnp.nl. Wijzigingen vtlb Per 1 juli wijzigt er weer een aantal zaken met betrekking tot de berekening van het vtlb of de Calculator. Welke zaken precies wijzigen, kunt u hieronder lezen. Wijzigingen per 1 juli 2008: - eigen risico ziektekosten; - vuistregel 3 nabetalingen; - aanpassing eigen bijdragen Wmo/AWBZ; - aanpassing bijstandsnormen; - schrapping paragrafen 5.1 (onderdelen woningdelers en schuldenaar als kostganger); - WW en vakantiegeld. Eigen risico ziektekosten Per 1 januari bestaat een verplicht eigen risico van 150,-. In de methode vanaf 1 januari werd een bedrag van 12, 50 ( 150/12 maanden) gecorrigeerd in de Vtlb-Calculator. Dit berustte op een fout. Besloten werd 3

4 dit pas per 1 juli te wijzigen. Deze wijziging is dus ook per 1 juli ingegaan en houdt in dat de schuldenaar vanaf 1 juli zelf een bedrag van 12,50 moet reserveren in het vrij te laten bedrag voor kosten die het eigen risico raken. Dit gebeurt niet meer op de boedelrekening, zoals het eerste half jaar wel het geval was. keurmerk gaan voeren. Ook is een symbool ontwikkeld voor toekenning van punten in het kader van permanente educatie voor bewindvoerders Wsnp. Hiermee kunnen belangstellenden in een oogopslag zien dat aan een cursus punten zijn toegekend. Vuistregel 3 nabetalingen In vuistregel 3 staat een fout. Nu nog staat er: Ziet de nabetaling op een periode die na datum toepassing Wsnp ligt en geldt hiervoor geen bijzonder beslagverbod, dan wordt de nabetaling opgeteld bij het inkomen over de periode waarop de nabetaling ziet, waarna dat inkomen vervolgens tot de hoogte van de beslagvrije voet wordt vrijgelaten. Het betreft hier echter geen bedrag ter hoogte van de beslagvrije voet, maar een bedrag ter hoogte van het vrij te laten bedrag. Per 1 juli is deze tekst gewijzigd in het rapport. Aanpassing normen Ieder half jaar wijzigen de bijstandsnormen, waarna de bewindvoerders zo spoedig mogelijk een herberekening moeten maken. Per 1 juli zijn ook de eigen bijdragen in het kader van de Wmo/AWBZ aangepast van 16,60 naar 16,80 (alleenstaanden) en 23,80 naar 24,20 (paren). WW en vakantiegeld Ten onrechte berekende de Calculator bij WW geen vakantiegeld. Dit moet echter wel. Per 1 juli is dit aangepast. Voor alle berekeningen van voor die datum geld dat het vakantiegeld apart (en dus handmatig) berekend moet worden en als ander netto- inkomen opgevoerd moest worden. Het rapport, alsmede de nieuwe Calculator, is rond medio juli op de Wsnpsite beschikbaar en gratis te downloaden. Nieuwe huisstijl verder doorgevoerd Nieuwe pas Ook de bewindvoerderpas heeft een gedaantewisseling ondergaan. Een aantal bewindvoerders is al toe aan een nieuwe pas. Op dit moment worden de voorbereidingen getroffen voor de verspreiding van de nieuwe pas onder de bewindvoerders wiens pas verlopen is. De verspreiding zal in het najaar plaatsvinden. 4 De nieuwe huisstijl die Bureau Wsnp rond de jaarwisseling introduceerde, wordt op steeds meer uitingen doorgevoerd. Naast de internetsite, de folderlijn en, zijn nu ook de auditverklaringen vormgegeven in de nieuwe layout. Bewindvoerderorganisaties die de periodieke audit met goed gevolg hebben doorlopen, kunnen daarnaast een nieuw keurmerk op hun eigen communicatie gaan voeren. Om extra kosten te voorkomen, wordt dit nieuwe keurmerk gefaseerd ingevoerd. In de overgangsfase kunnen organisaties die nog niet zo lang geleden zijn geaudit, het oude keurmerk blijven voeren. Organisaties die na de zomer de tweede ronde succesvol doorlopen, zullen het nieuwe

5 Vernieuwde kwaliteitscriteria voor bewindvoerderorganisaties De Raad voor Rechtsbijstand is verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van bewindvoerderorganisaties (artikel 3, lid 1 Besluit subsidie bewindvoerders schuldsanering van 6 februari 2001). Audits Na verscheidene onderzoeken naar kwaliteit bij bewindvoerderorganisaties, terug te vinden op onze website, is de Raad voor Rechtsbijstand, Bureau Wsnp te s-hertogenbosch in het najaar van 2005 begonnen met het uitvoeren van kwaliteitsaudits bij bewindvoerderorganisaties. Dit heeft tot veel positieve reacties geleid. De organisaties kregen duidelijkheid over de criteria waaraan ze moesten voldoen, kregen een onafhankelijk oordeel en, waar nodig, deskundig advies. Ook kunnen zij nu aantonen dat ze over een adequaat niveau beschikken om de Wsnp uit te voeren. Ook advocatenkantoren De behoefte aan de uitvoering van audits was het grootst bij nietadvocatenkantoren, daar was immers geen enkele vorm van kwaliteitscontrole. Daarom heeft de Raad voor Rechtsbijstand er aanvankelijk voor gekozen om zich met de audits tot die groep te beperken. Inmiddels heeft zij, in overleg met Recofa, ook advocatenkantoren geaudit die bewindvoerders-niet advocaten in dienst hebben, te beginnen met kantoren die minimaal 100 lopende zaken hebben. De eerste auditverklaringen, die drie jaar geldig zijn, verlopen in september Daarom vindt vanaf dat moment voor veel organisaties de tweede ronde van de periodieke audits plaats. Een goed moment dus om te evalueren hoe de audits zijn verlopen en te bekijken wat anders en beter Bezetting helpdesk in zomervakantie De helpdesk Wsnp is dit jaar in beginsel gedurende de gehele zomervakantie bereikbaar. De medewerkers van de helpdesk gaan met andere woorden niet op hetzelfde moment met vakantie. Omdat het hier parttimers betreft, zal de helpdesk niet iedere dag bemenst zijn. Als er geen bezetting is, krijgen klanten via een melding te horen wanneer zij wel contact kunnen krijgen. kan. Daarnaast is bekeken welke nieuwe ontwikkelingen moeten worden opgenomen in de audit. Hiertoe is overleg gevoerd met de auditoren en een adviseur van het auditbureau, het bestuur van Recofa, de Branchevereniging voor Bewindvoerders (BBW), en met medewerkers van diverse bewindvoerderorganisaties. Hun opmerkingen zijn meegenomen in het ontwikkelen van deze nieuwe versie van de kwaliteitscriteria voor bewindvoerderorganisaties. Belangrijkste wijzigingen Aan de inhoud van de criteria is nauwelijks iets gewijzigd. Er is een eis toegevoegd die erop toeziet dat de aanwezige software legaal is. In de praktijk werd dit al getoetst. Op verzoek van Recofa is een eis opgesteld met betrekking tot het maximumbeleid. Verder zijn de eisen aan de financiële informatie over de organisatie verder aangescherpt zodat nog duidelijker kan worden vastgesteld dat de continuïteit is gewaarborgd. Ook is een verwijzing naar de in 2008 ingevoerde systematiek voor permanente educatie opgenomen. De grootste wijzigingen hebben plaatsgevonden in de vórm van de criteria. In de oorspronkelijke versie stonden veel voorbeelden in de criteria vermeld. Daardoor was voor organisaties niet altijd duidelijk wat nu de eis was en wat het voorbeeld. De meetbaarheid moest duidelijker worden. Daarom is er nu gekozen voor een zakelijkere en daardoor duidelijkere en toegankelijker opzet. Er is een lijst met criteria die duidelijk meetbaar zijn en een bijbehorende toelichting die ervoor zorgt dat de criteria indien nodig met voorbeelden of extra uitleg worden verduidelijkt. De vernieuwde criteria zijn terug te vinden op onze website, onder: ik ben bewindvoerder, bibliotheek, besluiten van de Raad voor Rechtsbijstand. Permanente educatie Vanaf 1 januari 2008 zijn bewindvoerders niet advocaten zelf verantwoordelijk voor hun bijscholing. Bureau Wsnp wil vanaf deze plek enkele belangrijke onderdelen van dit beleid nog eens in herinnering brengen en aandacht vragen voor enige toekomstige gebeurtenissen en ontwikkelingen. Het beleid met betrekking tot bijscholing (Besluit permanente educatie van 1 oktober 2007) behelst onder meer dat alle bewindvoerders nietadvocaat jaarlijks 12 bijscholingspunten moeten halen waarvan minimaal 8 punten scholing op juridische onderwerpen. Bewindvoerders kunnen bij de Raad een verzoek indienen om puntentoekenning voor een bepaalde scholingsdag. Ook scholingscentra kunnen dit doen. Er moet dan informatie worden overlegd over de inhoud van de scholing (welke onderwerpen worden behandeld), hoeveel uur inhoudelijke kennis het betreft, of het om juridisch inhoudelijke onderwerpen gaat, waar en wanneer de scholing wordt gehouden en wie de docenten zijn. Er kunnen sinds 1 januari 2008 verzoeken worden ingediend voor puntentoekenning. Ook voor scholing die gevolgd is in de tweede helft van 2007, dus vanaf 1 juli 2007, kunnen nog punten worden toegekend. Vergadering adviescommissie De Raad heeft een adviescommissie permanente educatie ingesteld die adviseert over de ingediende verzoeken. Deze adviescommissie komt een aantal keer per jaar bij elkaar. De Raad neemt op basis van de adviezen besluiten over de puntentoekenning. De eerstvolgende bijeenkomst van de commissie is op 21 augustus Verzoeken om puntentoekenning kunnen daarin worden behandeld als ze uiterlijk twee weken voor de bijeenkomst (8 augustus 2008) zijn ingediend. In de Update van december is aangekondigd om een overzicht van 5

6 opleidingen waarvoor punten zijn toegekend af te drukken in deze versie van de nieuwsbrief. Aangezien de lijst echter steeds wordt aangevuld en ook vrij omvangrijk is, is hiervan afgezien. Op de website van het Bureau Wsnp is een actueel overzicht te vinden van de scholingsdagen waarvoor punten zijn toegekend en een overzicht van scholingsdagen waarvoor het verzoek om punten toe te kennen is afgewezen. Registratie Van elke bewindvoerder wordt bij het Bureau Wsnp geregistreerd hoeveel punten zijn behaald. Daartoe moet een bewindvoerder een bewijs van deelname, bijvoorbeeld een certificaat, toesturen. Halfjaarlijks zal het Bureau Wsnp een overzicht naar de bewindvoerders toesturen waarop staat hoeveel punten er tot dan toe zijn behaald. Eind augustus 2008 zal dit voor het eerst gebeuren. Bewindvoerders die dan nog geen 12 punten hebben behaald, hebben dan nog tot eind van het jaar om scholing te volgen. Wanneer er meer dan 12 punten zijn gehaald, is het mogelijk om punten mee te nemen naar het volgende jaar. Dit gebeurt niet automatisch. Een bewindvoerder zal hier zelf om moeten verzoeken. Meer informatie over de criteria en de procedure voor puntentoekenning kunt u vinden op de website van het Bureau Wsnp. Nieuwe vergoedingensystematiek Het Ministerie van Justitie is druk doende met het schrijven van aanvullende wetgeving, die noodzakelijk is om de nieuwe vergoedingensystematiek in werking te kunnen laten treden. In het tijdschrift Schuldsanering van, nummer 3, schrijft N.J.H. Huls in zijn artikel over het wetsvoorstel van de commissie Kortmann, dat de nieuwe vergoedingensystematiek in werking zal treden op 1 augustus Dit is echter niet het geval. Tijdens recent overleg tussen het ministerie, Recofa en Raad voor Rechtsbijstand hebben laatstgenoemde partijen sterk erop aangedrongen de AMvB op te stellen. Het ministerie onderkende de noodzaak daarvan, maar kon nog geen reële planning geven. Zodra die bekend is, zal de Raad die via deze nieuwsbrief wereldkundig maken. Belangrijke jurisprudentie De Centrale Raad van Beroep heeft op 10 uitspraak gedaan over het verlenen van bijzondere bijstand voor de kosten van bewindvoering. Er is geoordeeld dat het bewindvoerdersalaris wordt gezien als uit bijzondere omstandigheden voortvloeiende noodzakelijke kosten van het bestaan. De gemeente Venlo moet daarom voor deze kosten bijzondere bijstand verlenen aan de saniet. De gehele uitspraak is na te lezen op onze website onder ik ben bewindvoerder, bibliotheek, jurisprudentie database. 6 Colofon Uitgave: Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus CD s-hertogenbosch Eerste Straatje van Best SK s-hertogenbosch tel.: (0900) ( 0,10 p.m.) fax: (073) website: info@bureauwsnp.nl Ontwerp: Rik Verharen Illustraties Vormgeving: Protekst s-hertogenbosch Druk: Drukkerij De Regenboog s-hertogenbosch

Resultaat Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp ook in 2009 zeer positief!

Resultaat Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp ook in 2009 zeer positief! Resultaat Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp ook in 2009 zeer positief! Doel klanttevredenheidsonderzoek Om de dienstverlening van het Bureau Wsnp zo optimaal mogelijk op de wensen en behoeften van

Nadere informatie

Raad voor Rechtsbijstand

Raad voor Rechtsbijstand Kwaliteitsnormen bewindvoerderorganisaties in kader van Wsnp Versie IV, mei 2010 *) Onderstaande criteria zijn van toepassing bij de erkenning van kandidaatbewindvoerderorganisaties en bij de periodieke

Nadere informatie

Verwarring rond nieuwe vergoedingensystematiek

Verwarring rond nieuwe vergoedingensystematiek over de Wet schuldsanering natuurlijke personen, In dit nummer: Verwarring rond nieuwe vergoedingensystematiek / Nieuwe website / Aanpassing zaaksoort via e-mail / Modellen nieuwe verzoekschriften komen

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2012 2013 33 400 VI Vaststelling van de begrotingsstaten van het Ministerie van Veiligheid en Justitie (VI) voor het jaar 2013 Nr. 16 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS

Nadere informatie

Colofon. Tekst Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org

Colofon. Tekst Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org Colofon Tekst Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org (0900) 202 66 20 ( 0,10 per minuut) info@bureauwsnp.nl Ontwerp omslag: Rik Verharen

Nadere informatie

Het college van de gemeente Geldermalsen;

Het college van de gemeente Geldermalsen; Het college van de gemeente Geldermalsen; gelet op de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, het raadsbesluit van 27 juni 2017 waarbij het Beleidsplan Schuldhulpverlening is vastgesteld en artikel 4:81

Nadere informatie

Jaarplan 2017 Verkorte versie

Jaarplan 2017 Verkorte versie Jaarplan 2017 Verkorte versie Jaarplan Bureau Wsnp 2017 verkorte versie 1 Voorwoord Bureau Wsnp heeft een jaar met veel organisatorische veranderingen achter de rug. Hans Gerritsen is gestart als nieuwe

Nadere informatie

Een akkoord is de moeite waard

Een akkoord is de moeite waard Problematische schulden: Een akkoord is de moeite waard een akkoord is de moeite waard 3 Problematische schulden: Een akkoord is de moeite waard Is door een samenloop van omstandigheden een problematische

Nadere informatie

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org Colofon Dit boekje is een uitgave van de Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch, Bureau Wsnp. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Toegelaten tot de Wsnp: een lot uit de loterij? Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 11 april 2017

Toegelaten tot de Wsnp: een lot uit de loterij? Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 11 april 2017 Toegelaten tot de Wsnp: een lot uit de loterij? Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 11 april 2017 Lot uit loterij: Voor wie? Voor wie niet? Is een geslaagd minnelijk traject ook een lot uit de loterij?

Nadere informatie

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org Colofon Dit boekje is een uitgave van de Raad voor Rechtsbijstand, Bureau Wsnp. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op

Nadere informatie

Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten?

Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten? Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten? Het beheer van uw budget Zodra het bewind is uitgesproken, wordt u door de rechtbank ingeschreven in het bewindsregister. Als de beschikking vanuit de

Nadere informatie

Protocol overdracht Wsnp-zaken

Protocol overdracht Wsnp-zaken Protocol overdracht Wsnp-zaken Inleiding Tijdens de Wsnp komt het voor dat een Wsnp-bewindvoerder genoodzaakt is een Wsnpzaak over te dragen aan een vervangende Wsnp-bewindvoerder. Om de overdracht in

Nadere informatie

De bewindvoerder. Het verschil tussen bewindvoering Wsnp en beschermingsbewind

De bewindvoerder. Het verschil tussen bewindvoering Wsnp en beschermingsbewind De bewindvoerder Het verschil tussen bewindvoering Wsnp en beschermingsbewind Bewindvoering algemeen In de schuldhulpverlening wordt vaak gesproken over bewindvoering. Maar wat houdt dit in? En soms wordt

Nadere informatie

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Jaargang 1998 477 Besluit van 15 juli 1998, houdende regels ter uitvoering van artikel 320, zesde lid, van de Faillissementswet in verband met de vaststelling

Nadere informatie

Van schuld naar schone lei

Van schuld naar schone lei Van schuld naar schone lei In Nederland hebben ruim 200.000 huishoudens te kampen met problematische schulden. Behoort u ook daartoe? Heeft u schulden die u niet kunt afbetalen? Bijvoorbeeld omdat uw inkomen

Nadere informatie

De Raad voor Rechtsbijstand geeft met betrekking tot de Wsnp nog enkele andere folders uit, namelijk:

De Raad voor Rechtsbijstand geeft met betrekking tot de Wsnp nog enkele andere folders uit, namelijk: De Raad voor Rechtsbijstand geeft met betrekking tot de Wsnp nog enkele andere folders uit, namelijk: Werken aan een schuldenvrije toekomst (Deze folder geeft informatie aan schuldenaren over de mogelijkheden

Nadere informatie

Rapport 1993/646, Nationale ombudsman, 10 september 1993

Rapport 1993/646, Nationale ombudsman, 10 september 1993 Rapport 1993/646, Nationale ombudsman, 10 september 1993 Klacht 1 Achtergrond 2 Onderzoek 2 Bevindingen 3 Beoordeling en conclusie 6 KLACHT Op 14 april 1992 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 4557 18 februari 2013 Regeling toevoegen bewindvoerders WSNP Het bestuur van de Raad voor Rechtsbijstand, wil, Gelet op

Nadere informatie

Persoonsgebonden Budget Trekkingsrecht in 2015

Persoonsgebonden Budget Trekkingsrecht in 2015 Persoonsgebonden Budget Trekkingsrecht in 2015 Oplossen van de problemen Herstel van tijdelijke maatregelen Gemeenten, zorgkantoren, het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), het ministerie

Nadere informatie

2008D17655 VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG

2008D17655 VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG 2008D17655 VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG De vaste commissie voor Justitie heeft een aantal vragen voorgelegd aan de minister van Justitie naar aanleiding van de brief van 27 oktober 2008 inzake

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. De Minister van Veiligheid en Justitie, voor deze, de Raad voor Rechtsbijstand,

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. De Minister van Veiligheid en Justitie, voor deze, de Raad voor Rechtsbijstand, STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 29038 18 oktober 2013 Klachtenregeling bewindvoerders Wsnp II De Minister van Veiligheid en Justitie, voor deze, de Raad

Nadere informatie

De bewindvoerder. Het verschil tussen bewindvoering Wsnp en beschermingsbewind

De bewindvoerder. Het verschil tussen bewindvoering Wsnp en beschermingsbewind De bewindvoerder Het verschil tussen bewindvoering Wsnp en beschermingsbewind Bewindvoering algemeen In de schuldhulpverlening wordt vaak gesproken over bewindvoering. Maar wat houdt dit in? En soms wordt

Nadere informatie

Als u als (ex-)ondernemer. problematische schulden heeft. Informatie over de Wsnp voor (ex-)ondernemers

Als u als (ex-)ondernemer. problematische schulden heeft. Informatie over de Wsnp voor (ex-)ondernemers Als u als (ex-)ondernemer problematische schulden heeft Informatie over de Wsnp voor (ex-)ondernemers Inhoudsopgave Problematische schulden herkenbaar? 3 Wat is de Wsnp? 4 Hoe komt u in de Wsnp? 6 Wat

Nadere informatie

Wat kunt u van Kwakkenbos Bewindvoeringen verwachten?

Wat kunt u van Kwakkenbos Bewindvoeringen verwachten? Wat kunt u van Kwakkenbos Bewindvoeringen verwachten? Het beheer van uw budget Als de beschikking vanuit de rechtbank binnen is, worden er twee rekeningen op uw naam geopend, een rekening waarvan Kwakkenbos

Nadere informatie

Begrippenlijst - schulden

Begrippenlijst - schulden Begrippenlijst - schulden Uitleg van veelgebruikte begrippen in de schuldhulpverlening op alfabetische volgorde. Aanzegging Afloscapaciteit Akte van Cessie Bankbeslag Beslagvrije voet (BVV) Bestuursrechtelijke

Nadere informatie

Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving

Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving α Ministerie van Justitie Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving Directie Rechtsbestel Postadres: Postbus 20301, 2500 EH Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus

Nadere informatie

Rapport 1993/563, Nationale ombudsman, 13 augustus 1993

Rapport 1993/563, Nationale ombudsman, 13 augustus 1993 Rapport 1993/563, Nationale ombudsman, 13 augustus 1993 Klacht 1 Achtergrond 3 Onderzoek 3 Bevindingen 3 Beoordeling en conclusie 6 Aanbeveling 10 KLACHT Op 3 maart 1993 ontving de Nationale ombudsman

Nadere informatie

Rapport. Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/200

Rapport. Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/200 Rapport Datum: 30 juni 2003 Rapportnummer: 2003/200 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Raad voor Rechtsbijstand te Den Haag, tot het moment dat zij zich tot de Nationale ombudsman wendde, de intrekking

Nadere informatie

Schulden overwinnen... onderneem het. Blijft u uw financiële problemen de baas? schulden overwinnen... onderneem het

Schulden overwinnen... onderneem het. Blijft u uw financiële problemen de baas? schulden overwinnen... onderneem het Schulden overwinnen... onderneem het Blijft u uw financiële problemen de baas? Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp (0900) 202 66 20 ( 0,10 p/m) wsnpinfo@rvr.org 2 U bent ondernemer geworden

Nadere informatie

Schulden oplossen met de Wsnp

Schulden oplossen met de Wsnp Schulden oplossen met de Wsnp Informatie over schuldsanering bij problematische schulden Inhoudsopgave Problematische schulden herkenbaar? 3 Wat is de Wsnp? 4 Hoe komt u in de Wsnp? 5 Wat doet de bewindvoerder?

Nadere informatie

Rapport. Datum: 28 september 2007 Rapportnummer: 2007/205

Rapport. Datum: 28 september 2007 Rapportnummer: 2007/205 Rapport Datum: 28 september 2007 Rapportnummer: 2007/205 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) te Groningen geen duidelijkheid verstrekt over haar

Nadere informatie

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org Colofon Dit boekje is een uitgave van de Raad voor Rechtsbijstand, Bureau Wsnp. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op

Nadere informatie

Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum

Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum Rapport Gemeentelijke Ombudsman Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum 12 september 2007 RA0713989 Samenvatting Een man krijgt van de Dienst Werk en

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Regeling toevoeging bewindvoerders Wsnp II

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Regeling toevoeging bewindvoerders Wsnp II STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 46882 21 augustus 2018 Regeling toevoeging bewindvoerders Wsnp II Het bestuur van de Raad voor Rechtsbijstand, wil, Gelet

Nadere informatie

Een onderzoek naar het rekening houden met de beslagvrije voet bij loonbeslag door de Belastingdienst en het UWV

Een onderzoek naar het rekening houden met de beslagvrije voet bij loonbeslag door de Belastingdienst en het UWV Rapport Kopje onder Een onderzoek naar het rekening houden met de beslagvrije voet bij loonbeslag door de Belastingdienst en het UWV Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over het UWV en de

Nadere informatie

Schulddienstverlening

Schulddienstverlening Schulddienstverlening Afdeling Inkomensondersteuning Eenheid Sociale Zaken en Werkgelegenheid Gemeente Zwolle Januari 2013 Regina Koudijs Inhoud presentatie Algemeen Doelgroep Hoofddoel schulddienstverlening

Nadere informatie

Voortgangsrapportage PGB vierde kwartaal 2016 Peildatum 19 januari

Voortgangsrapportage PGB vierde kwartaal 2016 Peildatum 19 januari Voortgangsrapportage PGB vierde kwartaal 2016 Peildatum 19 januari De SVB biedt periodiek inzicht in de voortgang ten aanzien van de betalingen en de bereikbaarheid van de SVB. De resultaatsafspraken zijn

Nadere informatie

Doel van het onderzoek

Doel van het onderzoek Op weg naar JOB-monitor 2016 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs is de belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten. JOB voert in 2016 voor de negende keer onderzoek uit naar de tevredenheid

Nadere informatie

Als u als (ex-)ondernemer. problematische schulden heeft. Informatie over de Wsnp voor (ex-)ondernemers

Als u als (ex-)ondernemer. problematische schulden heeft. Informatie over de Wsnp voor (ex-)ondernemers Als u als (ex-)ondernemer problematische schulden heeft Informatie over de Wsnp voor (ex-)ondernemers Inhoudsopgave Problematische schulden herkenbaar? 3 Wat is de Wsnp? 4 Hoe komt u in de Wsnp? 6 Wat

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006 Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006 November 2006 Stefan Peters & Carolien van Ees 14162 Inhoudsopgave 1. Inleiding en onderzoeksdoel 2. Onderzoeksopzet 3. Conclusies 4. Resultaten Inleiding en

Nadere informatie

Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving

Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving α Ministerie van Justitie Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving Directie Rechtsbestel Postadres: Postbus 20301, 2500 EH Den Haag De Voorzitter van de Eerste Kamer der Staten-Generaal Postbus

Nadere informatie

Dit kabinet geeft prioriteit aan het terugdringen van schuldenproblematiek. Het verminderen van hoge terugvorderingen levert daar een bijdrage aan.

Dit kabinet geeft prioriteit aan het terugdringen van schuldenproblematiek. Het verminderen van hoge terugvorderingen levert daar een bijdrage aan. > Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Parnassusplein 5 T 070 333

Nadere informatie

O jee, nu heb ik er twee!! Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 25 september 2018

O jee, nu heb ik er twee!! Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 25 september 2018 O jee, nu heb ik er twee!! Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 25 september 2018 Beschermingsbewind en Wsnp-bewind Wie doet wat? Cijfers uit de Monitor Samenloop en de 4 verplichtingen De schone lei

Nadere informatie

Algemene voorwaarden RegioBewind B.V.

Algemene voorwaarden RegioBewind B.V. Algemene voorwaarden RegioBewind B.V. Artikel 1. Begripsbepaling. 1.1 Onder opdrachtnemer wordt verstaan: RegioBewind B.V., Voorstraat 14, 9291 CK te Kollum. Kamer van Koophandel nummer 64305961; BTW-nummer

Nadere informatie

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org Colofon Dit boekje is een uitgave van de Raad voor Rechtsbijstand, Bureau Wsnp. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op

Nadere informatie

Klachtenfunctionaris De persoon, niet zijnde de advocaat tegen wie de klacht is gericht, aan wie de behandeling van de klacht is overgedragen.

Klachtenfunctionaris De persoon, niet zijnde de advocaat tegen wie de klacht is gericht, aan wie de behandeling van de klacht is overgedragen. 5. Beheer cliënt- en zaakgegevens 5.1. Invoeren en wijzigen van cliëntgegevens Alle cliëntgegevens worden ingevoerd in een beveiligde cliëntenadministratie op het centrale netwerk (Fidura). Na invoering

Nadere informatie

Toekenningscriteria voor een aanvraag voor deelname aan Stichting De Vakantiebank

Toekenningscriteria voor een aanvraag voor deelname aan Stichting De Vakantiebank Toekenningscriteria voor een aanvraag voor deelname aan Stichting De Vakantiebank 1. Inleiding/Algemeen Kom ik in aanmerking voor een vakantie? Misschien heeft u net als veel andere inwoners van Nederland

Nadere informatie

Tijdens het gesprek komen de inkomsten, uitgaven, achterstanden en/of schulden aan bod en ook de reden voor aanmelding.

Tijdens het gesprek komen de inkomsten, uitgaven, achterstanden en/of schulden aan bod en ook de reden voor aanmelding. Budget Support 1. Aanmelding Uiteraard begint het bij de aanmelding van de klant bij Budget Support. Dit kan de klant doen door langs te komen op kantoor, telefonisch, per e-mail of via het contactformulier

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over het gerechtsdeurwaarderskantoor S. te P. Datum: 17 oktober Rapportnummer: 2012/172

Rapport. Rapport over een klacht over het gerechtsdeurwaarderskantoor S. te P. Datum: 17 oktober Rapportnummer: 2012/172 Rapport Rapport over een klacht over het gerechtsdeurwaarderskantoor S. te P. Datum: 17 oktober 2012 Rapportnummer: 2012/172 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het gerechtsdeurwaarderskantoor S. uit

Nadere informatie

Handleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg

Handleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg Handleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 4 2.1 Bedrijfsgegevens... 4 2.2 Persoonsgegevens... 5 2.3 Beroepsgegevens... 5

Nadere informatie

Algemene en annuleringsvoorwaarden van Het Talenhuis

Algemene en annuleringsvoorwaarden van Het Talenhuis Gedeponeerd bij de griffie van de Arrondissementsrechtbank te Leeuwarden onder nummer: 31-2013, d.d. 1 mei 2013. Indien u vragen of mededelingen heeft betreffende uw registratie of inschrijving voor een

Nadere informatie

SNEL STARTEN. Uw eigen Ondernemingsdossier in zeven eenvoudige stappen. STAP ÉÉN: Start nu mijnondernemingsdossier.nl ACTIE!

SNEL STARTEN. Uw eigen Ondernemingsdossier in zeven eenvoudige stappen. STAP ÉÉN: Start nu mijnondernemingsdossier.nl ACTIE! SNEL STARTEN Uw eigen Ondernemingsdossier in zeven eenvoudige stappen. STAP ÉÉN: Start nu mijnondernemingsdossier.nl ACTIE! Ga naar www.mijnondernemingsdossier.nl STAP TWEE: Registreren. ACTIE! HANDIG!

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden NCM Bewindvoering en Budgetbeheer

Algemene Voorwaarden NCM Bewindvoering en Budgetbeheer Algemene Voorwaarden NCM Bewindvoering en Budgetbeheer Artikel 1. Begripsbepaling 1.1 Onder opdrachtnemer wordt verstaan: NCM Bewindvoering en Budgetbeheer gevestigd te Amsterdam. Kamer van Koophandel

Nadere informatie

De chiropractor is zelf verantwoordelijk voor het op peil houden en waar nodig verbeteren van zijn vakbekwaamheid.

De chiropractor is zelf verantwoordelijk voor het op peil houden en waar nodig verbeteren van zijn vakbekwaamheid. Reglement bij- en nascholing SNRC per 1 januari 2020 Algemeen In het belang van een goede beroepsuitoefening heeft de Stichting het Nationaal Register van Chiropractoren (SNRC) bepaald, dat een chiropractor

Nadere informatie

No.W03.04.0378/I 's-gravenhage, 10 september 2004

No.W03.04.0378/I 's-gravenhage, 10 september 2004 No.W03.04.0378/I 's-gravenhage, 10 september 2004 Bij Kabinetsmissive van 27 juli 2004, no.04.002990, heeft Uwe Majesteit, op voordracht van de Minister van Justitie, bij de Raad van State ter overweging

Nadere informatie

Beoordeling. I Bevindingen. h2>klacht

Beoordeling. I Bevindingen. h2>klacht Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) Heerlen het grootste deel van zijn vakantiegeld over zijn WW-uitkering reeds in december 2007 heeft

Nadere informatie

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org

Colofon. Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp Postbus 70503 5201 CD S-HERTOGENBOSCH www.wsnp.rvr.org Colofon Dit boekje is een uitgave van de Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch, Bureau Wsnp. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

De afdrachtplicht bij verlenging van de looptijd van de Wsnp.

De afdrachtplicht bij verlenging van de looptijd van de Wsnp. De afdrachtplicht bij verlenging van de looptijd van de Wsnp. Inleiding De Wsnp vormt voor veel schuldenaren een zwaar regime. Het komt regelmatig voor dat een schuldenaar tijdens de Wsnp, alle goede bedoelingen

Nadere informatie

Open tranparant, eerlijk maar vooral ook menselijk

Open tranparant, eerlijk maar vooral ook menselijk Waar staat Vitae Bewindvoeringen voor: Vitae Bewindvoeringen staat voor mensenwerk bij leven! Wij vinden het belangrijk dat u het gevoel heeft, dat de bewindvoerder tijd en aandacht heeft voor u en uw

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Markar B.V., handelend onder de naam De Bewindvoerster

Algemene voorwaarden Markar B.V., handelend onder de naam De Bewindvoerster Algemene voorwaarden Markar B.V., handelend onder de naam De Bewindvoerster Artikel 1. Begripsbepaling 1.1 Onder opdrachtnemer wordt verstaan: Markar B.V., handelend onder de naam De Bewindvoerster, kantoorhoudende

Nadere informatie

INFORMATIEPAKKET. voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein

INFORMATIEPAKKET. voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein INFORMATIEPAKKET voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein Gemeente Leeuwarden Maart 2014 Blad 2 Blad 3 Algemene informatie Deze informatie

Nadere informatie

Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord

Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord 17 december 2004 RA0409921 Samenvatting Verzoeker heeft een chronische ziekte en vraagt bijzondere bijstand

Nadere informatie

Rapport. Datum: 18 augustus 2004 Rapportnummer: 2004/324

Rapport. Datum: 18 augustus 2004 Rapportnummer: 2004/324 Rapport Datum: 18 augustus 2004 Rapportnummer: 2004/324 2 Klacht Op 20 april 2004 heeft de Nationale ombudsman besloten een onderzoek uit eigen beweging in te stellen naar een gedraging van het Uitvoeringsinstituut

Nadere informatie

Leefgeldrekening: Een rekening die de cliënt al heeft dan wel door GNG Bewindvoering wordt geopend om het leefgeld voor de cliënt over te maken.

Leefgeldrekening: Een rekening die de cliënt al heeft dan wel door GNG Bewindvoering wordt geopend om het leefgeld voor de cliënt over te maken. Algemene voorwaarden Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Cliënt: De natuurlijke persoon die door de rechter onder beschermingsbewind wordt gesteld dan wel vrijwillig een overeenkomst

Nadere informatie

Cliënten worden naar ons doorverwezen door een hulpverlenende instantie, maar uiteraard kan een cliënt zich ook op eigen initiatief tot ons wenden.

Cliënten worden naar ons doorverwezen door een hulpverlenende instantie, maar uiteraard kan een cliënt zich ook op eigen initiatief tot ons wenden. ADC Bewindvoering B.V. werkt via een vastgelegd werkproces. Hiermee is de uitvoering van het werk meetbaar en controleerbaar. In het proces zijn activiteiten, procedures en normtijden vastgelegd. Op deze

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Bewindvoering, Inkomensbeheer en Budgetcoaching

Algemene voorwaarden Bewindvoering, Inkomensbeheer en Budgetcoaching Algemene voorwaarden Bewindvoering, Inkomensbeheer en Budgetcoaching Toekomst Bewindvoeringen, hierna te noemen als de opdrachtnemer, en: Naam:... Adres:... Geboortedatum:... Geboorteplaats:... Postcode

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Wft nummer 12008346 Pagina 1 van 8 Geachte cliënt, U oriënteert zich op de mogelijkheden van een hypothecaire geldlening en/of diverse verzekeringen. Ons kantoor kan u hierbij

Nadere informatie

Schuldeisers kunnen kiezen

Schuldeisers kunnen kiezen Schuldeisers kunnen kiezen Welke stappen kunnen schuldeisers zetten om vorderingen te innen? Raad voor Rechtsbijstand s-hertogenbosch Bureau Wsnp (0900) 202 66 20 ( 0,10 p/m) wsnpinfo@rvr.org schuldeisers

Nadere informatie

Evaluatie. Minimabeleid. gemeente De Marne

Evaluatie. Minimabeleid. gemeente De Marne Evaluatie Minimabeleid 2006 gemeente De Marne Inleiding De gemeente De Marne heeft haar minimabeleid in april 2006 geëvalueerd en besloten aanvullend op het reeds bestaande beleid een aantal regelingen

Nadere informatie

JW Bewindvoering & Inkomensbeheer Juridisch Advies en Administratie kantoor Werner

JW Bewindvoering & Inkomensbeheer Juridisch Advies en Administratie kantoor Werner Algemene voorwaarden Artikel 1 Opdrachtnemer Onder opdrachtnemer wordt verstaan: Juridisch Advies en Administratiekantoor Werner JW Bewindvoering en inkomensbeheer; Kamer van Koophandel: 55662978 Artikel

Nadere informatie

Aanvullend commentaar op het voorontwerp Besluit breed moratorium

Aanvullend commentaar op het voorontwerp Besluit breed moratorium 4 Aanvullend commentaar op het voorontwerp Besluit breed moratorium Algemene opmerkingen Het besluit houdt in het geheel geen rekening met de mogelijkheid dat de schuldenaar gedurende het moratorium betalingen

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht betreffende het CAK. Datum: 25 maart Rapportnummer: 2014/024

Rapport. Rapport over een klacht betreffende het CAK. Datum: 25 maart Rapportnummer: 2014/024 Rapport Rapport over een klacht betreffende het CAK Datum: 25 maart 2014 Rapportnummer: 2014/024 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het CAK niet klantvriendelijk te werk is gegaan bij het behandelen

Nadere informatie

Toegelaten tot de Wsnp: een lot uit de loterij? Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 14 november 2017

Toegelaten tot de Wsnp: een lot uit de loterij? Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 14 november 2017 Toegelaten tot de Wsnp: een lot uit de loterij? Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 14 november 2017 Lot uit loterij: Voor wie? Voor wie niet? Is een geslaagd minnelijk traject ook een lot uit de

Nadere informatie

Naslagwerk kennisbijeenkomsten voor schuldhulpverleners

Naslagwerk kennisbijeenkomsten voor schuldhulpverleners Naslagwerk kennisbijeenkomsten voor schuldhulpverleners Waarom heeft de rechtbank zoveel informatie nodig voor een WSNP zitting? Hoe gaat het CJIB om met problematische schulden als een boete moet worden

Nadere informatie

Rapport. Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401

Rapport. Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401 Rapport Datum: 13 oktober 2004 Rapportnummer: 2004/401 2 Klacht Het niet opnemen van een rechtsmiddelenclausule conform artikel 3:45 van de Algemene wet bestuursrecht in de beslissing van 17 december 2003

Nadere informatie

CBE-1142 (030)

CBE-1142 (030) CBE-1142 (030) 253 1745 6 april 2004 beroep A. UITSPRAAK Het College van beroep voor de examens aan de Universiteit Utrecht (hierna: het College) heeft de volgende uitspraak gedaan op het beroep van: A.,

Nadere informatie

Om een afspraak te maken kunt u met ons kantoor bellen of een sturen. Afspraken buiten kantooruren zijn mogelijk op aanvraag.

Om een afspraak te maken kunt u met ons kantoor bellen of een  sturen. Afspraken buiten kantooruren zijn mogelijk op aanvraag. DIENSTENWIJZER Inleiding Ons kantoor levert financiële diensten aan het MKB en de particuliere verzekeringen van de ondernemer. In onze werkwijze staat persoonlijk contact met u als klant centraal. Met

Nadere informatie

Regeling erkenning opleidingsinstellingen. De Algemene Raad,

Regeling erkenning opleidingsinstellingen. De Algemene Raad, Regeling erkenning opleidingsinstellingen De Algemene Raad, Gelet op artikel 3, vijfde lid, Verordening op de vakbekwaamheid juncto artikel 6 Regeling vakbekwaamheid, Gelet op artikel 11a Stageverordening

Nadere informatie

Art. 38 vragen SP en PvdA over de bezwaarschriften tegen beschikkingen van de afdeling Sociale Zaken in 2014

Art. 38 vragen SP en PvdA over de bezwaarschriften tegen beschikkingen van de afdeling Sociale Zaken in 2014 Art. 38 vragen SP en PvdA over de bezwaarschriften tegen beschikkingen van de afdeling Sociale Zaken in 2014 Inleiding De 226 bezwaarschriften uit 2014 zijn doorgenomen. Naar schatting hebben 28% van de

Nadere informatie

Roadmap CO-certificering. In heldere stappen voldoen aan de nieuwe CO-certificering

Roadmap CO-certificering. In heldere stappen voldoen aan de nieuwe CO-certificering Roadmap CO-certificering In heldere stappen voldoen aan de nieuwe CO-certificering Roadmap CO-certificering Op 28 mei heeft de Tweede kamer het wetsvoorstel Certificering gasverbrandingsinstallaties aangenomen.

Nadere informatie

Beschermingsbewind. Informatie- en aanmeldingspakket

Beschermingsbewind. Informatie- en aanmeldingspakket Beschermingsbewind Inhoudsopgave Wat is beschermingsbewind?... 3 Wat kost een beschermingsbewind?... 3 Beschermingsbewind in de praktijk, hoe werkt het?... 4 Overige informatie... 7 Aanmeldingsformulier...

Nadere informatie

Beoordeling. h2>klacht

Beoordeling. h2>klacht Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Toeslagen pas in juni 2008 middels een definitieve berekening te kennen heeft gegeven dat verzoeker alsnog recht heeft op de huurtoeslag

Nadere informatie

Bijlage gemeente Houten: IS

Bijlage gemeente Houten: IS Bijlage gemeente Houten: IS18.00125 Evaluatie Vangnetregeling tegemoetkoming zorgkosten chronisch zieken Aanleiding In november 2014 heeft de gemeenteraad besloten om naast de collectieve ziektekostenverzekering

Nadere informatie

Verklaring kantoororganisatie voor advocaten die zich inschrijven bij de Raad voor Rechtsbijstand

Verklaring kantoororganisatie voor advocaten die zich inschrijven bij de Raad voor Rechtsbijstand Verklaring kantoororganisatie voor advocaten die zich inschrijven bij de Raad voor Rechtsbijstand Algemene gegevens Naam advocaat: BAR-nummer: Telefoonnummer: Hoe is uw kantoor georganiseerd? o Eenmanskantoor:

Nadere informatie

Ik heb een klacht. Alescon T.a.v. de Klachtencoördinator Postbus 990 9400 AZ Assen

Ik heb een klacht. Alescon T.a.v. de Klachtencoördinator Postbus 990 9400 AZ Assen Ik heb een klacht U werkt, u volgt een reïntegratietraject of u staat op de wachtlijst bij Alescon. Wij doen ons best om u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 september 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 september 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 25 VX Den Haag T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

KISS4KIDS. Kinderopvangregeling Online. Postbus 505 5460 AM Veghel. tel. 0900-kiss4kids (80 cent per minuut) fax (0413) 351952

KISS4KIDS. Kinderopvangregeling Online. Postbus 505 5460 AM Veghel. tel. 0900-kiss4kids (80 cent per minuut) fax (0413) 351952 Kinderopvangregeling Online Informatie voor werkgevers 2006 KISS4KIDS Kinderopvangregeling Online Postbus 505 5460 AM Veghel tel. 0900-kiss4kids (80 cent per minuut) fax (0413) 351952 info@kiss4kids.nl

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2010 Februari 2010 Marjolein Nijhof 22635

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2010 Februari 2010 Marjolein Nijhof 22635 Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2010 Februari 2010 Marjolein Nijhof 22635 Inhoudsopgave 1 Inleiding en onderzoeksdoel 2 Onderzoeksopzet 3 Conclusies 4 Resultaten 1 Inleiding en onderzoeksdoel Inleiding

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2005 2006 30 300 IXB Vaststelling van de begrotingsstaat van het Ministerie van Financiën (IXB) voor het jaar 2006 Nr. 28 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN

Nadere informatie

BAOZW/U201100297 Lbr. 11/015

BAOZW/U201100297 Lbr. 11/015 Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8020 betreft recente ontwikkelingen op het gebied van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen uw kenmerk

Nadere informatie

b e z w a a r m a k e n

b e z w a a r m a k e n bezwaar maken In de gemeente Westland worden voortdurend besluiten genomen. Deze besluiten kunnen gevolgen hebben voor uw woon- en leefsituatie. Daarom is het in de wet geregeld dat u bezwaar kunt maken

Nadere informatie

Onderzoek naar termijnoverschrijding bij afhandeling WOZ-bezwaren

Onderzoek naar termijnoverschrijding bij afhandeling WOZ-bezwaren WAARDERINGSKAMER Onderzoek naar termijnoverschrijding bij afhandeling WOZ-bezwaren Een onderzoek naar overschrijding van de jaargrens bij de afhandeling van WOZ-bezwaarschriften 18 juli 2014 Inhoudsopgave

Nadere informatie

ECLI:NL:CRVB:2016:4659

ECLI:NL:CRVB:2016:4659 ECLI:NL:CRVB:2016:4659 Instantie Datum uitspraak 06-12-2016 Datum publicatie 12-12-2016 Zaaknummer Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie Centrale Raad van Beroep 16/1577 PW Socialezekerheidsrecht

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 37009 22 december 2014 Regeling van de Minister van Veiligheid en Justitie van 10 december 2014, nr. 585658, houdende

Nadere informatie

COLLEGE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS. Uitspraak van het College van Beroep voor de Examens van Tilburg University

COLLEGE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS. Uitspraak van het College van Beroep voor de Examens van Tilburg University COLLEGE VAN BEROEP VOOR DE EXAMENS Uitspraak van het College van Beroep voor de Examens van Tilburg University in de zaak tussen mevrouw X, appellante en de examencommissie van de Tilburg Law School, verweerster

Nadere informatie

Herstelkader Rentederivaten checklist voor als u in het verleden een rentederivaat heeft afgesloten

Herstelkader Rentederivaten checklist voor als u in het verleden een rentederivaat heeft afgesloten Herstelkader Rentederivaten checklist voor als u in het verleden een rentederivaat heeft afgesloten Ondernemingen uit het midden- en kleinbedrijf (mkb ers) die in het verleden een rentederivaat hebben

Nadere informatie

Beschermingsbewind en bijzondere bijstand. De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN (050)

Beschermingsbewind en bijzondere bijstand. De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN (050) G.J.A. Jonkman De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN (050) 367 55 11-6391042 - Geachte heer, mevrouw, In de vergadering van de Raadscommissie W&I van 22 maart jl. verzocht u ons om

Nadere informatie

TOEZICHT OP DE TAAKUITVOERING VAN TOEZICHT EN HANDHAVING DOOR DE GEMEENTE HEERHUGOWAARD

TOEZICHT OP DE TAAKUITVOERING VAN TOEZICHT EN HANDHAVING DOOR DE GEMEENTE HEERHUGOWAARD TOEZICHT OP DE TAAKUITVOERING VAN TOEZICHT EN HANDHAVING DOOR DE GEMEENTE HEERHUGOWAARD Plaats : Heerhugowaard Gemeentenummer : 398 Onderzoeksnummer : 293288 Datum onderzoek : juli september 2017 Datum

Nadere informatie

Rapport. Datum: 8 april 2005 Rapportnummer: 2005/111

Rapport. Datum: 8 april 2005 Rapportnummer: 2005/111 Rapport Datum: 8 april 2005 Rapportnummer: 2005/111 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV), kantoor Alkmaar, het door de Belastingdienst gelegde beslag

Nadere informatie