Colofon. Uitgeverij: Edu Actief b.v Auteur(s): Lily Benjamin - Merens

Transcriptie

1 BPV BPV GPM

2 Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v Auteur(s): Lily Benjamin - Merens Inhoudelijke redactie: Jo-Anne Schaaf en Floortje Vissers Titel: BPV GPM ISBN: Edu Actief b.v. 07 Behoudens de in of krachtens de Auteurswet gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Voor zover het maken van reprografische verveelvoudigingen uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikel 6h Auteurswet dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoedingen te voldoen aan de Stichting Reprorecht ( Voor het overnemen van gedeelte(n) uit deze uitgave in compilatiewerken op grond van artikel 6 Auteurswet kan men zich wenden tot de Stichting PRO ( De uitgever heeft ernaar gestreefd de auteursrechten te regelen volgens de wettelijke bepalingen. Degenen die desondanks menen zekere rechten te kunnen doen gelden, kunnen zich alsnog tot de uitgever wenden. Door het gebruik van deze uitgave verklaart u kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de specifieke productvoorwaarden en algemene voorwaarden van Edu Actief, te vinden op

3 Inhoudsopgave P-K-W P-K-W 8 P-K-W P-K-W 7 P-K-W 6 P-K-W6 7 P-K-W7 87 P-K-W 0 P-K-W 7 P-K-W 9 P-K-W

4 P-K-W Inleiding Janneke voert vandaag een kennismakingsgesprek met ouders. Binnenkort zal hun dochter het kinderdagverblijf bezoeken. Janneke vindt het belangrijk om tijdens zo'n gesprek duidelijk te zijn over de wensen en verwachtingen van beide kanten. Wanneer de dochter later de instelling bezoekt, zijn er andere momenten waarop er contact is met de ouders. Dagelijks bij het halen en brengen. Daarnaast zijn er regelmatig gesprekken waarbij de ontwikkeling van het kind besproken wordt. Janneke geeft tijdens deze gesprekken ook advies over zaken die de opvoeding aangaan. Werkproces Deze BPV-opdracht hoort bij het werkproces P-K-W Voert gesprekken met de ouders/vervangende opvoeders en het kind. Leerdoelen Je kunt: gebruikmaken van verschillende bronnen en methoden om relevante informatie te verzamelen bij een taalprobleem gebruikmaken van non-verbale communicatie en visuele communicatiemiddelen, passend bij de communicatiestijl van de gesprekspartner moeilijke en vertrouwelijke zaken tactvol aansnijden heldere en relevante informatie geven open en reflecterende vragen stellen interactievaardigheden op effectieve wijze toepassen. Bronnen Training Gesprekken voeren. Planning Planningsformulier < Lees eerst de BPV-opdracht goed door en vul daarna het planningsformulier in. Dit formulier laat je goedkeuren door je praktijkbegeleider. Als hij akkoord is met je planning mag je de opdrachten gaan uitvoeren. Oefening Website Pharos < Website Tolk- en Vertaalcentrum Nederland < Communicatie aanpassen In gesprekken met ouders geef je regelmatig advies. Soms gevraagd, soms ongevraagd. Hierbij houd je rekening met het niveau en de manier van communiceren van de ander. Regelmatig moet je hierbij je communicatie aanpassen. Soms omdat de ouders onvoldoende Nederlands spreken. Soms omdat zij laaggeletterd zijn of omdat zij een beperking hebben. In je communicatie moet je je aanpassen. Je gebruikt non-verbale communicatie of beelden om je boodschap duidelijk te maken.

5 In deze opdracht oefen je met het voeren van gesprekken met ouders. Je bereidt de gesprekken voor en verdiept je in de achtergrond van het kind. Hierna voer je drie verschillende gesprekken, waarbij je vooral aandacht besteedt aan je manier van communiceren. Voorbereiden Overleg met je BPV-begeleider met welke ouders je deze opdracht uit kunt voeren. Doe hierbij zelf voorstellen. Bij voorkeur voer je drie verschillende gesprekken, bijvoorbeeld met ouders die minder goed Nederlands spreken of ouders met een bepaalde ontwikkelingsstoornis. Neem op de Website Pharos het artikel over communicatie met laaggeletterden door. Noteer aandachtspunten. Neem op de Website Tolk- en vertaalcentrum Nederland het artikel over communicatie met mensen met een taalbarrière door. Noteer aandachtspunten. Verdiep je in de gegevens van het kind. Bedenk over welk onderwerp je informatie en advies wilt geven aan de ouders. Zoek hiervoor relevante informatie op in verschillende bronnen. Denk hierbij aan vakbladen, lesboeken, informatie van internet. Observeer je BPV-begeleider of een collega als zij gesprekken voeren met ouders. Maak hierover afspraken en schrijf kort op wat je goed vond gaan en hoe je dit kunt gebruiken in je eigen gesprekken. Bereid de gesprekken voor. Bedenk hierbij welke informatie je over wilt brengen en op welke manier je je communicatie aanpast aan de gesprekspartner. Gebruik hierbij de informatie uit de artikelen. Bespreek je aanpak met je BPV-begeleider. Uitvoeren Vraag je BPV-begeleider of een collega om je te observeren terwijl je de gesprekken voert. Vraag na ieder gesprek om feedback en pas deze feedback toe bij een volgend gesprek. Voer de drie gesprekken. Besteed hierbij aandacht aan: je non-verbale en visuele communicatie het stellen van open en reflecterende vragen het gebruik van ezelsbruggetjes ANNA, OMA, LSD, NIVEA, OEN en DIK. Voer een afrondend reflectiegesprek met je BPV-begeleider. Voorbereiding drie gesprekken met verschillende ouders voorbereid, waarbij je: je hebt verdiept in de achtergronden van de kinderen hebt bedacht op welk onderwerp je de ouders informatie of advies wilt geven hebt bedacht op welke manier je aansluit bij de communicatie van de ouders. de voorbereiding besproken met je BPV-begeleider afspraken gemaakt over wie je observeert bij het uitvoeren van de gesprekken.

6 Communicatie aanpassen volgens je voorbereiding drie gesprekken gevoerd met ouders. Hierbij heb je aandacht besteed aan: je non-verbale en visuele communicatie het stellen van open en reflecterende vragen het gebruik van ezelsbruggetjes ANNA, OMA, LSD, NIVEA, OEN en DIK. na ieder gesprek feedback gevraagd aan je BPV-begeleider en deze feedback toegepast in een volgend gesprek een afrondend reflectiegesprek gevoerd met je BPV-begeleider. Oefening Periodiek oudergesprek In je werk voer je periodiek gesprekken met ouders. Hierin bespreek je hoe de ontwikkeling van het kind verloopt. 6

7 In deze opdracht oefen je met het voeren van gesprekken met ouders. Je bereidt je voor door je te verdiepen in de gegevens van het kind en de manier waarop je een gesprek wilt voeren. Daarna voer je het gesprek met de ouders. Voorbereiden Overleg met je BPV-begeleider met welke ouders je deze opdracht uitvoert. Doe hierbij zelf voorstellen voor twee verschillende gesprekken. Verdiep je in de gegevens van de kinderen. Bedenk welk aspect van de ontwikkeling van het kind je met de ouders wilt bespreken. Welke kennis en ervaring wil je delen met de ouders? Verdiep je verder in dit onderwerp, indien noodzakelijk. Zet je aanpak op papier. Overleg je aanpak met je BPV-begeleider. Uitvoeren Voer je aanpak uit, voer twee gesprekken met ouders over de ontwikkeling van hun kind. Besteed bij de gesprekken aandacht aan: naar voren brengen van moeilijke en vertrouwelijke informatie het bespreken van de ontwikkeling van het kind, waarbij je met de ouders na bent gegaan wat mogelijke oorzaken zijn voor afwijkingen in de ontwikkeling of het gedrag hoe je hebt gecheckt of de communicatie is ontvangen. Schrijf een verslag over de uitvoering van de twee gesprekken, met als aandachtspunten: het delen van moeilijke en vertrouwelijke informatie het bespreken van de ontwikkeling en mogelijke oorzaken voor afwijkend gedrag van de kinderen met ouders hoe je hebt gecheckt of de communicatie is ontvangen welke verschillen er zijn tussen de twee gesprekken je reflectie op de gesprekken. Bespreek het verslag met je BPV-begeleider. Voorbereiding periodiek oudergesprek je voorbereid op een gesprek met twee verschillende ouders, waarbij je: je hebt verdiept in de achtergrond van de kinderen hebt bedacht over welk aspect van de ontwikkeling van het kind je de ouders wilt spreken hebt bedacht welke kennis en ervaring je wilt delen met de ouders. je aanpak op papier gezet je aanpak besproken met je BPV-begeleider. 7

8 Periodiek oudergesprek je aanpak uitgevoerd, waarbij je twee gesprekken hebt gevoerd met ouders over de ontwikkeling van hun kind bij de gesprekken aandacht besteed aan: het naar voren brengen van moeilijke en vertrouwelijke informatie het bespreken van de ontwikkeling van het kind, waarbij je met de ouders na bent gegaan wat mogelijke oorzaken zijn voor afwijkingen in de ontwikkeling of het gedrag hoe je hebt gecheckt of de communicatie is ontvangen. een verslag geschreven over de uitvoering van de twee gesprekken, met als aandachtspunten: het delen van moeilijke en vertrouwelijke informatie het bespreken van de ontwikkeling en mogelijke oorzaken voor afwijkend gedrag van de kinderen met ouders hoe je hebt gecheckt of de communicatie is ontvangen welke verschillen er zijn tussen de twee gesprekken je reflectie op de gesprekken. het verslag besproken met je BPV-begeleider. 8

9 Oefening Website Mens en samenleving < Kennismakingsgesprek In gesprekken met ouders achterhaal je informatie over het kind, zoals tijdens het kennismakingsgesprek. In deze opdracht oefen je met het achterhalen van informatie bij ouders. Je verdiept je eerst in de achtergrond van het kind en de ouders. Je bereidt het gesprek voor, waarbij je ook aandacht besteedt aan de gespreksvaardigheden. Je voert het gesprek met de ouders, waarbij je je gespreksvaardigheden laat zien. Voorbereiden Overleg met je BPV-begeleider met welke ouders je deze opdracht uitvoert. Doe hierbij zelf voorstellen. Verdiep je in de gegevens van het kind, voor zover bekend. Neem op de website Mens en samenleving het artikel over parafraseren en reflecteren door. Noteer aandachtspunten voor het gesprek dat je met ouders gaat voeren. Bereid het gesprek voor, waarbij je noteert welke vragen je wilt stellen aan de ouders en welke informatie je aan de ouders gaat geven. Bespreek je aanpak met je BPV-begeleider. Vraag een collega om opnamen te maken tijdens de gesprekken. Als alternatief kan een collega je observeren. Uitvoeren Voer de gesprekken met ouders volgens je aanpak. Let hierbij op deze aandachtspunten: snijd moeilijke en vertrouwelijke zeken tactvol aan geef heldere en relevante informatie verzamel antwoorden op je vragen, stel hierbij open en reflecterende vragen. Bekijk na afloop de opnamen of vraag de collega om feedback. Voer een reflectiegesprek met je BPV-begeleider. Voorbereiding kennismakingsgesprek een kennismakingsgesprek met ouders voorbereid, waarbij je: je hebt verdiept in de achtergrond van het kind en de ouders (voor zover bekend) vragen hebt genoteerd die je aan de ouders wilt stellen hebt bedacht welke informatie je aan de ouders wilt geven. je voorbereiding besproken met je BPV-begeleider afgesproken of een collega opnames maakt of dat een collega je observeert bij het gesprek. 9

10 Kennismakingsgesprek een kennismakingsgesprek met ouders gevoerd volgens je voorbereiding, waarbij je: moeilijke en vertrouwelijke zaken tactvol naar voren hebt gebracht heldere en relevante informatie hebt gegeven antwoord hebt gekregen op de vragen uit je voorbereiding. gereflecteerd aan de hand van filmopnamen of aan de hand van feedback van een collega een reflectiegesprek gevoerd met je BPV-begeleider. Oefening Werkmodel STRAK-reflectie < Eindopdracht Gesprek met ouders en kind Bij de dagelijkse begeleiding van kinderen in je instelling heb je regelmatig contact met ouders. Je spreekt hen bij het halen en brengen. Periodiek ga je er goed voor zitten en voer je een gesprek met de ouders (en het kind) over de ontwikkeling en de voortgang. In deze eindopdracht voer je een dergelijk gesprek met ouders (en kind). Je bereidt je voor door je te verdiepen in de ontwikkeling van het kind. Je bereidt het gesprek voor. Daarna voer je het gesprek. 0

11 Voorbereiden Overleg met je BPV-begeleider wat voor gesprek je gaat voeren met welke ouders. Afhankelijk van de leeftijd is het kind hier zelf ook bij betrokken. Doe zelf voorstellen. Het kan gaan om een kennismakingsgesprek of om een voortgangsgesprek. Lees je in in de gegevens van het kind. Vraag collega's om aanvullende informatie. Bereid het gesprek voor. Welke onderwerpen wil je bespreken? Op welke manier ga je dit doen? Bespreek je aanpak met je BPV-begeleider en vraag je BPV-begeleider om je te observeren tijdens het gesprek. Uitvoeren Voer het gesprek met de ouders en indien mogelijk het kind. Tijdens het gesprek houd je rekening met deze punten: het aanpassen van je communicatie op de ouders en het kind het tactvol aansnijden van moeilijke en vertrouwelijke zaken heldere en relevante informatie geven open, reflecterende vragen stellen toepassen van interactievaardigheden. Vraag je BPV-begeleider na het gesprek om feedback. Schrijf een reflectieverslag op basis van het werkmodel STRAK-reflectie, met als aandachtspunten: of je je voorbereiding uit hebt kunnen voeren het aanpassen van je communicatie aan de ouders en het kind het tactvol bespreken van moeilijke en vertrouwelijke zaken verzamelen en geven van informatie heldere en relevante informatie geven open, reflecterende vragen stellen toepassen van interactievaardigheden. Bespreek je verslag met je BPV-begeleider. Voorbereiden gesprek je verdiept in de achtergrond van het kind en de ouders gesprekspunten opgesteld, passend bij het doel van het gesprek je voorbereiding besproken met je BPV-begeleider.