Welkom op verpleegafdeling B3 Interne geneeskunde, oncologie en haematologie, locatie Dordwijk

Transcriptie

1 Welkom op verpleegafdeling B3 Interne geneeskunde, oncologie en haematologie, locatie Dordwijk Albert Schweitzer ziekenhuis augustus 2014 pavo 0220

2 Welkom op verpleegafdeling B3 U bent opgenomen in het Albert Schweitzer ziekenhuis, locatie Dordwijk op verpleegafdeling B3. Bij Bureau Opname heeft u het boekje Welkom in ons ziekenhuis ontvangen, waarin algemene informatie staat over ons ziekenhuis. Als u het boekje nog niet ontvangen heeft, kunt u dit alsnog op de verpleegafdeling krijgen. In deze folder willen wij u informeren over de gang van zaken op verpleegafdeling B3. Afdeling B3 Afdeling B3 is een afdeling voor oncologie en hematologie. Op deze afdeling liggen patiënten met kwaadaardige aandoeningen (kanker/- oncologie) of met een aandoening van het bloed (hematologie). Op onze afdeling is ook een unit ingericht voor palliatieve zorg. Hier liggen patiënten die geen uitzicht meer hebben op genezing. De zorg is gericht op het verlichten van klachten en verbeteren van de kwaliteit van leven. Afdeling F3 is een onderdeel van onze afdeling. Hier komen patiënten die poliklinisch een chemokuur of bloedtransfusie krijgen. Medewerkers Het team Het team van medewerkers op deze verpleegafdeling bestaat uit een afdelingshoofd, verpleegkundigen, oncologie verpleegkundigen, leerlingverpleegkundigen, stagiaires, ziekenverzorgenden, verpleeghulpen, voedingsassistenten, afdelingsassistent en secretaresses. De medewerkers streven ernaar uw verblijf op onze afdeling zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Zij zijn dan ook aanspreekbaar op hun dienstverlening. Mocht u vragen, klachten, op- of aanmerkingen hebben dan horen zij dat graag van u. 1 van 6

3 Op de verpleegafdeling wordt gewerkt met patiëntentoewijzing. Dit houdt in dat één verpleegkundige gedurende een aantal dagen de zorg voor u heeft. Als u vragen heeft, kunt u terecht bij de verpleegkundige die op dat tijdstip voor uw kamer verantwoordelijk is. Artsenvisite De zaalarts komt elke dag bij u langs, behalve in het weekend. Dit is een arts die onder verantwoording van een specialist werkt. De specialisten lopen twee keer per week visite, op maandag- en donderdagochtend. De specialist die bij u langskomt hoeft niet per definitie uw behandelend specialist te zijn. Het kan dus zijn dat uw eigen specialist niet bij u langs komt tijdens uw verblijf in het ziekenhuis. In het weekend komt de dienstdoende specialist alleen bij problemen langs. Iedere week (op maandag) is er op de afdeling een multidisciplinair overleg. Bij dit overleg zijn bijvoorbeeld; uw behandelend arts, de verpleegkundige, een maatschappelijk werkster, een liaisonverpleegkundige, een diëtiste en een fysiotherapeut aanwezig. Tijdens dit overleg kunnen uw problemen besproken worden. Dit gebeurt altijd in overleg met u en/of uw familie. U wordt altijd op de hoogte gesteld van wat er besproken is. Het opnamegesprek Het opnamegesprek vindt plaats op de kamer of, als het mogelijk is, in een aparte ruimte. Het gesprek wordt gevoerd aan de hand van het anamneseformulier. Er worden vragen gesteld die van belang zijn voor uw verblijf in het ziekenhuis, zoals uw ziektevoorgeschiedenis, medicijngebruik en thuissituatie. Daarnaast legt de verpleegkundige u de gang van zaken op de afdeling uit. 2 van 6

4 Contactpersoon Bij het opnamegesprek vraagt de verpleegkundige of u een contactpersoon heeft. Uw contactpersoon kan u begeleiden bij sommige onderzoeken. Uw contactpersoon kan u ook helpen bij uw dagelijkse activiteiten zoals bij uw persoonlijke verzorging en uw maaltijd. Uw contactpersoon kan altijd bellen naar de afdeling als er vragen zijn. Bij voorkeur tussen uur of tussen uur. Wij gaan er vanuit dat uw contactpersoon eventuele bijzonderheden doorgeeft aan de verdere familie. Ook voor de verpleging is het prettig om met één persoon (naast de patiënt) contact te onderhouden. Meer informatie hierover leest u in de folder Contactpersoon van de patiënt. Uw kamer Op de afdeling zijn één-, twee- en vierpersoonskamers. Op welke kamer u komt is afhankelijk van uw gezondheidstoestand. Er wordt in dit ziekenhuis gemengd verpleegd, dit betekent dat mannen en vrouwen op dezelfde kamer liggen. We proberen zoveel mogelijk rekening te houden met uw wensen. Belsysteem Ieder bed heeft een bel, waarmee u de verpleegkundige kunt oproepen. De verpleegkundige komt dan vervolgens zo snel mogelijk bij u langs. Televisie, telefoon en internet We willen uw verblijf in ons ziekenhuis zo aangenaam mogelijk maken. Daarbij hoort ook gratis televisie kijken. U mag op uw kamer ook uw eigen mobiele telefoon gebruiken. Wij bieden geen vaste telefoonservice meer aan. U kunt eventueel ook uw eigen laptop meenemen. De afdeling beschikt over een gratis draadloze internetverbinding. 3 van 6

5 Wij vragen u bij het gebruik van de televisie, telefoon en internet rekening te houden met anderen en te zorgen dat zij hier geen last van hebben. Dagindeling s Morgens rond uur komt de nachtdienst voor de eerste ronde en controleert zo nodig uw bloeddruk, pols en temperatuur. Deze verpleegkundige deelt ook de medicijnen rond. Daarna komt het ontbijt. Na uur krijgt u zo nodig hulp bij het wassen en aankleden. Iemand van het verpleegkundig team komt vanzelf bij u langs. In de loop van de ochtend wordt uw bed opgemaakt. Aan het einde van de ochtend of na het middageten wordt uw temperatuur opgenomen en wordt u eventueel voorbereid op het onderzoek van de volgende dag. Onderzoeken kunnen op ieder moment van de dag plaats vinden. Uw dagindeling wordt hierop aangepast. Soms kan een onderzoek tijdens het bezoekuur plaatsvinden. We proberen dit van tevoren aan te geven. Als u niet op bed hoeft te blijven, kunt u van de afdeling af. Wilt u, als u van de afdeling af gaat, dit melden aan iemand van het verpleegkundig team. s Avonds kunt u vanaf uur verzorging krijgen voor het klaarmaken voor de nacht. Eten en drinken uur Ontbijt uur Koffie-/theeronde uur Maaltijd uur Koffie-/theeronde uur Maaltijd uur Koffie-/theeronde 4 van 6

6 Er is één koffie-/theeronde per dagdeel. U kunt tijdens deze ronde meerdere drankjes bestellen. Medicijntijden Afhankelijk van de voor u voorgeschreven medicijnen, komen we die rond de volgende tijden uitdelen: uur, uur, uur en uur. Bezoek Uw bezoek is van uur en van uur van harte welkom. Bij verhindering kan uw bezoek met de verpleging bellen en overleggen of u op een andere tijd bezoek kunt ontvangen. We willen u vragen uw bezoek op elkaar af te stemmen, zodat er niet meer dan twee personen tegelijk bij u komen. Familiekamer Afdeling B3 heeft een zogenaamde familiekamer. Als familieleden buiten de reguliere bezoektijden bij de patiënt aanwezig (moeten) zijn, kunnen zij van deze kamer gebruik maken. U kunt dit met de verpleegkundigen bespreken. In de kamer is een radio en televisie aanwezig. Verder is er een kleine keuken. In de kamer staan comfortabele (slaap)stoelen. Ook is er met kinderen rekening gehouden. Bij de familiekamer is ook een balkon met tuinstoelen. U mag hier niet roken. Roken Op de afdeling mag niet gerookt worden. Er mag op deze locatie alleen gerookt worden in de daartoe bestemde ruimte. 5 van 6

7 Afdeling Patiëntenvoorlichting Voor meer (algemene) informatie over de gang van zaken in het Albert Schweitzer ziekenhuis kunt u terecht bij de afdeling Patiëntenvoorlichting. U kunt hier ook informatie krijgen over patiëntenverenigingen, lotgenotencontact of patiëntenrechten. De afdeling Patiëntenvoorlichting is van uur bereikbaar via tel. (078) U kunt uw vraag ook mailen naar: info@asz.nl. Tot slot Als u een recept meekrijgt voor medicijnen, dan kunt u deze ophalen bij uw eigen apotheek of u kunt uw medicijnen direct meenemen bij de apotheek van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Hieraan zijn voor u geen extra kosten verbonden. Uw eigen apotheek krijgt bericht over de medicijnen die aan u zijn geleverd. Zo blijft uw medicatiedossier altijd actueel. Als u na het lezen van deze folder nog vragen, opmerkingen of suggesties heeft, aarzelt u dan vooral niet om deze met de verpleegkundige te bespreken. Uw reactie is van harte welkom. Er hangt een witte brievenbus bij de balie van de secretaresse, waar u ook uw suggesties in kunt doen. De medewerkers van afdeling B3 wensen u een prettig verblijf toe. Afdeling B3 is rechtstreeks te bereiken via de tel. (078) en (078) van 6