DATA, INNOVATIE EN TOEZICHT

Transcriptie

1 DATA, INNOVATIE EN TOEZICHT ONTWIKKELING VAN MODERNE TOEZICHTSTRATEGIEËN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1

2 2

3 CONTEXT Gedreven door technologische innovaties verandert de wereld in een sneller tempo dan ooit. In toenemende mate dragen technologische ontwikkelingen bij aan de oplossing van maatschappelijke vraagstukken en zorgen ze voor drastische veranderingen in het leven van burgers en bedrijven. Voorbeelden zijn het gebruik van smart technologie, 3dprinting, cloud computing, robotica, en een toenemend gebruik van internet en social media. De incubatietijd voor de doorgroei van innovatie tot geaccepteerd product wordt steeds korter. Daar komt bij dat digitale en technologische innovaties met elkaar interfereren en daardoor voor een versnelling zorgen in de toepasbaarheid van nieuwe producten. Dat leidt ook tot disrupties in bestaande markten en tot nieuwe toetreders met nieuwe bedrijfsmodellen. Door deze veranderingen dienen zich bovendien nieuwe uitdagingen aan zoals: cybercriminaliteit, gecompliceerde (internationale) bedrijfsstructuren, de opmars van de deeleconomie, interneteconomie en het ontstaan van nieuwe bedrijfssectoren. De impact van de veranderingen in technologie op toezicht is evident en biedt zowel kansen als bedreigingen. De focus ligt bij veel toezichthouders vooral op de korte termijn, beïnvloed door de politiek en maatschappij. Maar wat is de impact van deze exponentiële technologische en digitale ontwikkelingen op een toekomstbestendige toezichtstrategie? Hoe ziet zo n strategie eruit? En wat is de impact van (technologische en digitale) ontwikkelingen zoals big data, social media, smart technologie etc. daarop? Het is van belang dat toezichtstrategieën gebruik maken van en zijn afgestemd op maatschappelijke en technologische ontwikkelingen. En dat de overheid hierin gezamenlijk optrekt. Prof. dr. mr. E.C.J.M. van der Hel-van Dijk RA Prof. dr. P.L.C. Hilbers 3

4 DATA, INNOVATIE EN TOEZICHT Om toezichthouders te ondersteunen hebben wij een integrale masterclass ontwikkeld die toezichtstrategie en innovatie centraal stelt (het wat en waarom) en tevens een spiegel voorhoudt over het succesvol kunnen implementeren van die innovaties (het hoe). Met behulp van workshops, cases en opdrachten vertalen we ambities, trends, scenario s, good practices en innovaties heel concreet naar epotentiële innovaties voor de eigen organisatie. VAN BUITEN NAAR BINNEN: WERELDWIJDE DIGITALE EN TECHNOLOGISCHE REVOLUTIE Het uitgangspunt van het programma is om zicht te krijgen op relevante trends en ontwikkelingen rond de digitale transformatie. De deelnemers krijgen literatuur, kennis, cases, tools en voorbeelden aangereikt over de digitale ontwikkelingen en over relevante thema s zoals data driven innovaties, digitale transformatie, technologische ontwikkelingen, gamification, artificial intelligence en data analytics. We brengen het (maatschappelijk) speelveld in beeld en houden dat kritisch tegen het licht. We verkennen met de sprekers innovatieve stappen die de ontwikkeling van het moderne toezicht kunnen stimuleren. VERBINDING MET TOEZICHT: ANALYSE, SCENARIO-ANALYSE EN DIAGNOSE INNOVATIEKRACHT Vervolgens zoeken we naar de implicaties van nieuwe ontwikkelingen (buitenwereld) op de wereld van toezicht. Met gebruik van nieuwe strategische instrumenten - zoals scenario-analyse verbinden we de snel veranderende wereld ook met de cultuur en wendbaarheid van de eigen organisatie. We onderzoeken de gevolgen voor het toezicht aan de hand van praktijkvoorbeelden van succesvolle innovaties vanuit de brede praktijk van toezichthouders en het bedrijfsleven. De nadruk in het programma ligt op de innovatie van toezicht, niet als ad hoc activiteit, maar als permanent onderdeel van het toezicht beleid en de toezichtstrategie van de toezichthouder. Om te kunnen innoveren zijn een innovatieve cultuur en bepaalde competenties nodig. Welke eisen stelt dat aan de organisatie, wat kunnen we leren van andere sectoren en waarom is innoveren in de praktijk zo moeilijk? De eigen situatie, plannen en de ambities van deelnemers stellen we op deze manier ook daadwerkelijk centraal. STRATEGISCHE OPDRACHT Om theorie en praktijk met elkaar te verbinden werken de deelnemers (individueel of in groepen) een concreet innovatie-advies uit. Dit advies presenteren de deelnemers tijdens een slotbijeenkomst aan een panel bestaande uit de kerndocenten en bestuurders van de deelnemende organisaties. De deelnemers krijgen gedurende het programma begeleiding bij het uitwerken hiervan. 4

5 HOOFDDOELEN Onze ambitie is dat elke deelnemer na afloop: kennis heeft van trends en ontwikkelingen betreffende digitale transformatie en technologische innovaties; inzicht heeft in de maatschappelijke impact van de technologische en digitale revolutie en de impact daarvan op (vormen van) toezicht; kennis heeft van best practices over de implementatie van innovaties in (overheids)toezicht; de eigen innovatiekracht, competenties en netwerk heeft vergroot; scenario s kan maken van toekomstige kansen en bedreigingen voor de toezichtstrategie; tools heeft om digitalisering, de strategie, scenario s en toezichtinnovaties te vertalen naar actiegerichte plannen; het eigen beleid heeft gechallenged en een kansrijke digitale business case heeft ontwikkeld; sturing kan geven aan de succesvolle implementatie van deze digitale business case; de innovatiekracht van toezicht bevordert door te weten wat er nodig is om te innoveren in de eigen organisatie en via samenwerking met de strategische topmedewerkers van de deelnemende toezichthouders, over de grenzen van de eigen organisatie heen kan werken. OPZET PROGRAMMA ORGANISATIE EN BEGELEIDING De ontwikkeling, opzet, planning en regie van dit programma ligt bij de Nyenrode Toezicht Academie. Universiteit Nyenrode heeft de Toezicht Academie in 2010 opgericht. Het doel is om in samenwerking met toezichthouders, het bedrijfsleven en intermediaire marktpartijen het vakgebied te ontwikkelen om te komen tot effectievere en efficiëntere vormen van toezicht. Dit programma is een co-creatie met de Belastingdienst en De Nederlandsche Bank. De begeleiding gedurende het programma ligt in handen van prof. dr. mr. Lisette van der Hel RA en prof. dr. Paul Hilbers. DOCENTEN Alle docenten hebben ruime ervaring met de sector, beschikken over een brede en diepe kennis en hebben ervaring met betrekking tot advisering, (digitale) innovatie, de praktijk en praktische implementatie. 5

6 PROGRAMMA ONDERDELEN PROGRAMMA Het programma omvat 5 modules van ieder 1 dag (van uur tot uur). Het programma is onder voorbehoud van wijzigingen. MODULE 1 - WAT GEBEURT ER OM ONS HEEN: WERELDWIJDE DIGITALE EN TECHNOLOGISCHE TRANSFORMATIE Deel 1 Introductie en toelichting strategische opdracht prof. dr. mr. Lisette van der Hel RA prof. dr. Paul Hilbers Deel 2 Digital human en the high speed digital world Sander Duivestein MSc Deel 3 Disruptieve innovatie en digitale transformatie: serious gaming Loren Roosendaal MSc Digitale transformatie en nieuwe vormen van communiceren Deel 4 Scenarioanalyse als succesfactor voor innovatiekansen in toezicht (1) ir. Paul de Ruijter MODULE 2 - WAT IS DE INVLOED VAN DATA EN DIGITALISERING: DATA DRIVEN INNOVATIES Deel 1 Introductie en begeleiding strategische opdracht prof. dr. mr. Lisette van der Hel RA Deel 2 Innovatie, kansgericht denken en competenties voor prof. dr. Jeff Gaspersz toezichthouders Deel 3 Data, technologie en samenleving prof. dr. Dennis Broeders Deel 4 Disruptieve innovatie en digitale transformatie: Willem van Asperen MSc Data driven innovaties Digitaal toezicht en data driven business case voor de deelnemers (1) ing. Michiel Krol MBA MODULE 3 - WAT HEB JE NODIG VOOR INNOVATIE EN HOE DOE JE DAT? Deel 1 Introductie en begeleiding strategische opdracht prof. dr. mr. Lisette van der Hel RA Deel 2 Datagericht toezicht bij de (landelijke) politie dr. Ruud Wetzels Deel 3 Scenarioanalyse als succesfactor voor innovatiekansen in toezicht (2) ir. Paul de Ruijter Deel 4 Data analytics en fraude detectie prof. dr. Bert Kersten MODULE 4 - HET EFFECT VAN DIGITALE INNOVATIES OP DE TOEZICHTSPRAKTIJK Deel 1 Introductie en begeleiding strategische opdracht prof. dr. mr. Lisette van der Hel RA Deel 2 Good practice: Belastingdienst Data-team Belastingdienst Deel 3 Good practice: De Nederlandsche Bank Gastspreker De Nederlandsche Bank Deel 4 Good practice: Douane Gastspreker Douane Deel 5 Disruptieve innovatie en digitale transformatie: Willem van Asperen MSc Data driven innovaties Digitaal toezicht en data driven business case voor de deelnemers (2) ing. Michiel Krol MBA MODULE 5 - PROOF OF THE PUDDING: INNOVATIES IN TOEZICHT Deel 1 Introductie prof. dr. mr. Lisette van der Hel RA Deel 2 Privacy en digitale transformatie mr. Hendrik Jan Bolte Deel 3 Presentaties Strategische Innovatie Opdrachten Panel en deelnemers Deel 4 Presentaties Strategische Innovatie Opdrachten Panel en deelnemers 6

7 PRAKTISCHE INFORMATIE DOELGROEP Deelnemers zijn strategische (top) medewerkers met ruime ervaring binnen het (overheids)toezicht. Zij houden zich binnen de eigen organisatie bezig met innovatie, toezichtstrategie en/of visie op de toekomst. Voorafgaand aan het programma voert Nyenrode, indien wenselijk, een intakegesprek met de deelnemende toezichthouders om in overleg met de deelnemende organisaties de strategische opdracht te formuleren. WORKSHOPS Het programma staat in het teken van ervaringsgericht leren. We beperken ons daarom tot groepen van maximaal 22 deelnemers. Veel interactie, persoonlijke coaching, casestudies, groepsdiscussies, assessments en workshops. Doen en ervaren staat centraal. Praktisch en concreet, diepgaand met een academische fundering. Alle docenten staan met twee benen in de praktijk en in de academische wereld. KWALITEIT, INTEGRATIE EN PERMANENTE EVALUATIE Deelname aan de masterclass vertegenwoordigt een aanzienlijke investering. Daarom wordt elk dagdeel schriftelijk geëvalueerd om de doeltreffendheid ervan te meten. Ook zijn dialoog en andere vormen van interactie cruciaal voor de collectieve en individuele evaluatie en het permanent kalibreren van de leerdoelen. Het is immers een dynamisch programma dat we steeds aanpassen aan de wensen en behoeften van de groep en die van de participerende toezichthouders. NBA (NEDERLANDSE BEROEPSORGANISATIE VAN ACCOUNTANTS) Voor het bijwonen van alle modules van dit programma ontvang je 36 PE-uren. INVESTERING EN LOCATIE Het programma wordt gegeven op de Nyenrode Business Universiteit in Breukelen. De investering voor het programma bedraagt 4.490,- (vrij van BTW). Dit is inclusief lesmateriaal, literatuur, assessments, begeleiding bij de opdrachten en accommodatiekosten. AANMELDEN EN INFORMATIE Voor vragen en/of aanmeldingen kun je contact met ons opnemen: Ingrid Biemans +31 (0) Marianne Troost +31 (0) Academisch directeur: prof. dr. mr. Lisette van der Hel-van Dijk RA Of bezoek onze website: 7

8 NYENRODE BUSINESS UNIVERSITEIT, STRAATWEG 25, 3621 BG BREUKELEN POSTBUS 130, 3620 AC BREUKELEN +31 (0) NYENRODE.NL/INNOVATIETOEZICHT NYENRODE.NL