A-Sport. Boek uw Antwerpse sportplek in enkele klikken

Transcriptie

1 A-Sport Boek uw Antwerpse sportplek in enkele klikken

2 Inhoud Wat is A-Sport? Vanaf wanneer kan ik A-Sport gebruiken? Hoe dien ik een reservatieaanvraag in via A-Sport? Hoe gaat het verder? Eerste Hulp bij A-Sport?

3 Wat is A-Sport? A-Sport is de online reserveringstool van de stad Antwerpen om een sporthal, zwembad of openluchtsportterrein van uw keuze vast te leggen. Wilt u met uw sportclub, school, vereniging of gewoon met vrienden sportplezier beleven? Dan kunt u voortaan heel gemakkelijk uw gewenste sportplek reserveren via het tabblad reservaties in de sportdatabank. In enkele stappen is uw reservatie vastgelegd. Handig, overzichtelijk en snel! Vanaf wanneer kan ik A-Sport gebruiken? Vanaf 1 maart 2015 tot en met 15 april 2015 kan u uw aanvraag indienen via A-Sport voor het sportseizoen (1 augustus 2015 tot en met 31 juli 2016). Na 15 april 2015 kunt u nog steeds een aanvraag indien via A-Sport maar deze valt dan buiten de jaarlijkse beschikkingsronde van het sportseizoen Hoe dien ik een reservatieaanvraag in via A-Sport? A-Sport is een zeer gebruiksvriendelijk programma waarmee u in enkele gemakkelijke stappen een correcte aanvraag voor de stedelijke sportinfrastructuur in beheer van de stad Antwerpen kan indienen. Een eenmalig evenement van uw sportclub of een reservatie voor een langere periode, training of wedstrijd, alles kan! Volg hieronder het duidelijke stappenplan en binnen enkele muisklikken is uw aanvraag ingediend! 3

4 TIP! Om uw aanvraag zo soepel mogelijk te laten verlopen, gebruikt u bij voorkeur Mozilla Firefox als webbrowser. Als je via Mozilla Firefox naar A-Sport wil gaan, kunt u soms de volgende melding krijgen: a-sport.antwerpen.be gebruikt een ongeldig beveiligingscertificaat. Het certificaat wordt niet vertrouwd, omdat er geen uitgeversketen is aangeboden. (Foutcode: sec_error_unknown_issuer) Mocht dit voorvallen, mag u de website vertrouwen. Dit doet u door achtereenvolgens volgende zaken aan te klikken: 1. Klik Ik begrijp de risico s 2. Klik uitzondering toevoegen 3. Klik (onderaan) beveiligingsuitzondering bevestigen Als u dat hebt gedaan weet Firefox dat u de pagina a-sport.antwerpen.be vertrouwt. Wacht nog even tot de pagina geladen is en dan kunt u verder gaan. STAP 1 Surf naar Daar meld u uzelf aan met uw persoonlijke account van de sportdatabank. 4

5 --> Hebt u nog geen account voor de Antwerpse sportdatabank*? 1. Klik dan in de linkerkolom op account aanvragen (zie afbeelding 1). 2. Kies het juiste type voor uw account: vereniging of persoon** (zie afbeelding 2). 3. Vul de gevraagde gegevens in bij de gekozen account (zie afbeelding 3 en 4). * Let op! Indien iemand binnen uw vereniging al een account heeft (bv. voor de subsidieaanvraag), kan enkel deze persoon bijkomende accounts voor de vereniging aanmaken. De hoofdcontactpersoon van uw vereniging moet zich aanmelden en bijkomende contactpersonen aanmaken. Daarna kan hij deze contactpersonen een account geven zodat ook zij een reservatieaanvraag kunnen indienen. ** Duid persoon aan als het echt gaat om een individu. Duid vereniging aan in alle andere gevallen: een school, een club met rechtspersoonlijkheid, een feitelijke vereniging,... De factuur zal opgemaakt worden op ofwel de rechtspersoon (vzw, de school,...), ofwel een natuurlijke persoon (feitelijke vereniging). AFBEELDING 1 5

6 AFBEELDING 2 AFBEELDING 3 6

7 AFBEELDING 4 7

8 STAP 2 AFBEELDING 5 Eens aangemeld, komt u op de welkomstpagina van de sportdatabank terecht. Om een sporthal, openluchtsportterrein of zwembad te reserveren klikt u op Reservaties onderaan in het linkse menu (zie afbeelding 5). Dan komt u terecht op de welkomstpagina van A-Sport (zie afbeelding 6). AFBEELDING 6 Welkom op de homepage van A-Sport Via A-Sport kan u een aanvraag indienen om stedelijke sportinfrastructuur (sporthallen, openluchtterreinen en zwembaden) te reserveren. - Selecteer in het linkermenu Nieuwe aanvraag om een nieuwe reservatieaanvraag in te dienen - Bij Lopende aanvragen volgt u de status van een ingediende aanvraag op - Voor meer info over alle beschikbare stedelijke sportinfrastructuur, selecteert u Info locaties - Eenmaal een aanvraag verwerkt en goedgekeurd is, kan u deze bij Reservaties bekijken 8

9 STAP 3 Selecteer in het linkermenu nieuwe aanvraag. Een nieuw scherm opent waar u de basisgegevens van uw aanvraag moet invullen (zie afbeelding 7): 1. Persoon: Hier verschijnt de naam van uw account van de sportdatabank. Dit kan zowel uw persoonlijke naam zijn als de naam van uw vereniging, school of club en kunt u hier onmogelijk wijzigen. 2. Type: bij type kunt u kiezen tussen evenement of seriereservering. Kies voor evenement als het gaat over een eenmalige reservatie, duid seriereservering aan als u bvb. een heel jaar op hetzelfde tijdstip een sportplek wilt reserveren. 3. Locatie: hier kiest u de sportinfrastructuur die u wilt reserveren. 4. Begin- en einddatum: duid begin- en einddatum aan van uw aanvraag. AFBEELDING 7 Op de afbeelding hiernaast ziet u dus dat er is gekozen voor een seriereservering in sporthal De Rode Loop van 25/01/2011 tot en met 30/06/2011. Om naar een volgend scherm te gaan, klikt u op Volgende. U kunt ook uw aanvraag afbreken door op Annuleren te klikken. Als u bijkomende uren wilt reserveren ten opzichte van dit sportjaar, vul dan twee verschillende aanvragen in: een voor de vaste uren die u nu al hebt en een voor de bijkomende uren die u er graag bij zou willen krijgen. Patrick Van Noten 25/01/2011 9

10 STAP 4 Nu u de basisgegevens van uw aanvraag hebt ingegeven, krijgt u in dit scherm de kans om het nog te gaan verfijnen. Zo kunt u hier kiezen op welke dag(en) je een plek wil reserveren (zie afbeelding 8). Per dag die u aanvinkt, dient u ook nog meer gegevens aan te vullen, zoals: 1. Sport: hier kiest u welke sport u wenst te beoefenen op het gevraagde veld 2. Veld: duid aan welk veld u precies wenst te reserveren 3. Aantal velden: vul hier in hoeveel velden u wenst te gebruiken 4. Begin- en einduur: in dit vakje geeft u in van wanneer tot wanneer u wenst te sporten 5. Type: hier kiest u of het om een training gaat of om een wedstrijd. Is het geen van beiden, kies dan voor NVT (niet van toepassing) 6. Aantal kleedkamers: hier kiest u hoeveel kleedkamers u wenst te gebruiken (er wordt steeds rekening gehouden met de beschikbaarheid) 7. Herhaling: Op dit veld vult u in op welke basis u de accommodatie wilt reserveren 8. Leerjaar/Team: Geef hier in welke leerjaren/teams op dit moment de accommodatie zullen gebruiken Als u meer dagen aanduidt, dient u voor elke dag deze info mee te geven. Op de afbeelding ziet u dat we een aanvraag indienen voor één zaalvoetbalveld in de grote zaal van 20 tot 21 uur voor de wekelijkse training en dat we hiervoor één kleedkamer nodig hebben voor 8 mannen. Ook hier klikt u op Volgende om naar een volgend scherm te gaan. Merk ook op dat u naar een vorig scherm kan teruggaan door op Vorige te klikken. 10

11 AFBEELDING 8 Voetbal - zaalvoetbal zaalvoetbalveld (Grote zaal) elke week 11

12 STAP 5 Op dit laatste scherm kunt u uw aanvraag afwerken vooraleer u het doorstuurt (zie afbeelding 9): 1. Vakanties: vink aan of de reservatie doorloopt tijdens de verschillende vakanties 2. Extra info: hier kunt u nog algemene opmerkingen meegeven of eventueel bijkomend materiaal oplijsten AFBEELDING 9 3. Gegevens contactpersoon: standaard staan de contactgegevens op de naam van de account waarmee u de aanvraag indient. U kunt hier ook een andere contactpersoon ingeven 4. Ondertekenaar: om de aanvraag te kunnen indienen, moet u eerst ondertekenen door akkoord te gaan met de gebruiksvoorwaarden voor sportinfrastructuur Patrick Van Noten 25/01/2011 Hebt u alles goed ingevuld en wilt u de aanvraag indienen, klik dan op de knop Indienen. 12

13 STAP 6 Om vergissingen te vermijden, is er in A-Sport nog een veiligheidsscherm ingebouwd (zie afbeelding 10). Hier kunt u uw aanvraag echt indienen door op de knop Definitief indienen te klikken. Mocht u toch nog iets willen wijzigen, dan klikt u op Vorige. AFBEELDING 10 13

14 STAP 7 Als u uw aanvraag correct hebt ingediend, dan krijgt u het laatste scherm te zien (zie afbeelding 11). Nu uw aanvraag is doorgestuurd, kunt u ze niet meer wijzigen. Om helemaal zeker te zijn dat we uw aanvraag goed ontvangen hebben, kunt u dit controleren door via de knop Lopende aanvragen na te gaan of uw aanvraag ertussen staat. AFBEELDING 11 14

15 Hoe gaat het verder? De medewerkers van de sportdienst bekijken uw aanvraag voor reservatie van een bepaalde sportinfrastructuur, eens u deze aanvraag hebt ingediend. Vanaf het moment van aanvraag tot de echte reservatie kunt u de status van uw aanvraag op de voet volgen via het linkermenu. Als de aanvraag nog niet definitief is omgezet in een bevestigde reservatie, dan vindt u ze terug onder 'lopende aanvragen' (zie afbeelding 12). Een aanvraag is pas definitief ais u een beschikkingscontract opgestuurd krijgt ter ondertekening. Als uw reservatie definitief is, kunt u dat nakijken via de knop 'reservaties' (zie afbeelding 13). AFBEELDING 12 15

16 AFBEELDING

17 Eerste hulp bij A-Sport? 1. Voor technische vragen kunt u terecht op A-Sport@stad.antwerpen.be 2. Hebt u andere vragen over het indienen van uw aanvraag via A-sport? Dan kunt u steeds terecht bij de beheerder van de sportinfrastructuur van uw keuze of de sportantenne van het district. Contactgegevens van deze medewerkers vindt u op 3. Wilt u een overzicht van de hele Antwerpse sportinfrastructuur? Klik dan in A-Sport op de knop info locaties (zie afbeelding 14). Daar vindt u alle info over alle Antwerpse sporthallen, openluchtterreinen en zwembaden. 4. Wilt u de sportplek van uw keuze in levende lijve gaan bekijken? Maak dan een afspraak met de beheerder(s) om ter plaatse een kijkje te gaan nemen. Zij kunnen u zeker verder helpen. Contactgegevens van deze medewerkers vindt u op 17

18 AFBEELDING 14 18

19

20 streepjes sporting a - gebruik grafisch element