Integrale Veiligheidsmonitor 2011

Transcriptie

1 Integrale Veiligheidsmonitor 2011 Factsheet Embargo tot 1 maart 2012, 9.30 uur Nederland Heerlen, februari 2012

2 Verklaring van tekens. = gegevens ontbreken * = voorlopig cijfer ** = nader voorlopig cijfer x = geheim = nihil = (indien voorkomend tussen twee getallen) tot en met 0 (0,0) = het getal is kleiner dan de helft van de gekozen eenheid niets (blank) = een cijfer kan op logische gronden niet voorkomen = 2010 tot en met /2011 = het gemiddelde over de jaren 2010 tot en met / 11 = oogstjaar, boekjaar, schooljaar enz., beginnend in 2010 en eindigend in / / 11 = oogstjaar, boekjaar enz., 2008/ 09 tot en met 2010/ 11 In geval van afronding kan het voorkomen dat het weergegeven totaal niet overeenstemt met de som van de getallen. Colofon Uitgever Centraal Bureau voor de Statistiek Henri Faasdreef JP Den Haag Prepress en druk Centraal Bureau voor de Statistiek Grafimedia Omslag TelDesign, Rotterdam Inlichtingen Tel. (088) Fax (070) Via contactformulier: Bestellingen verkoop@cbs.nl Fax (045) Internet Centraal Bureau voor de Statistiek, Den Haag/Heerlen, 2012 Verveelvoudiging is toegestaan, mits het CBS als bron wordt vermeld.

3 Onderzoekspartners In deze rapportage treft u de resultaten aan van de vierde achtereenvolgende meting van de Integrale Veiligheidsmonitor (), die in de periode van half augustus tot en met eind november 2011 in opdracht van het Ministerie van Veiligheid en Justitie en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) is uitgevoerd. Bij de worden, zowel op landelijk/(politie)regionaal niveau als op (politie)regionaal/lokaal niveau, gegevens verzameld over ondervonden criminaliteit en de sociale veiligheid van de inwoners van Nederland. Dit gebeurt op basis van een gestandaardiseerde vragenlijst en een gecoördineerde methodologische aanpak. Hierdoor zijn de statistische uitkomsten op verschillende bestuurlijke niveaus beter vergelijkbaar. Het landelijk/(politie)regionale deel van de 2011 is uitgevoerd door het CBS. Daarnaast zijn er 225 gemeenten waar dit onderzoek gelijktijdig, al dan niet in regionaal verband, is uitgevoerd. Om (politie)regionale/lokale onderzoeken te coördineren en te faciliteren is bij de start van de Integrale Veiligheidsmonitor in 2008 door de toenmalige ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en van Justitie het bureau Veiligheidsmonitor opgericht. Dit bureau is gevestigd bij Nicis Institute in Den Haag. Nadere informatie over de Integrale Veiligheidsmonitor kunt u verkrijgen bij G.J.H. Linden van het Centraal Bureau voor de Statistiek, telefoon , of via glnn@cbs.nl. Voor beleidsvragen kunt u zich wenden tot drs. M.M.Veelders van de directie Veiligheid en Bestuur van het Ministerie van Veiligheid en Justitie, telefoon , of via m.m.veelders@minvenj.nl. Voor politie-gerelateerde vragen kunt u zich wenden tot drs. C.C. Schreuder van het ministerie van Veiligheid en Justitie, telefoon of via cas.schreuder@dgv.minvenj.nl. 3

4 1. Inleiding 1.1 Achtergronden In het najaar van 2011 is voor het vierde achtereenvolgende jaar de Integrale Veiligheidsmonitor () uitgevoerd op landelijk/(politie)regionaal niveau (verder aangeduid als landelijk) en op (politie)regionaal/lokaal niveau (verder aangeduid als lokaal). De is een jaarlijks terugkerend onderzoek onder de bevolking van 15 jaar en ouder waarin zaken als leefbaarheid van de woonbuurt, beleving van buurtproblemen, onveiligheidsgevoelens, ervaringen met veel voorkomende criminaliteit, het oordeel van de bevolking over het optreden van de politie en gemeenten en preventiegedrag worden onderzocht. Aan de hand van de worden op gecoördineerde en gestandaardiseerde wijze gegevens verzameld over zowel de subjectieve veiligheid als de objectieve veiligheid in Nederland. Bij subjectieve veiligheid gaat het vooral om de beleving en de gevoelens van mensen. Bij objectieve veiligheid gaat het vooral om wat mensen daadwerkelijk aan criminaliteit ondervinden. De is opgebouwd rondom een gestandaardiseerde vragenlijst die zowel voor de landelijke als de lokale meting geschikt is. Hierdoor is de als meetinstrument ook bruikbaar voor lokale overheden. Naast de inhoudelijke afstemming van de themagerichte vragenblokken is er bij de uitvoering waar mogelijk ook sprake van methodologische afstemming. Hierdoor zijn de onderzoeksresultaten beter vergelijkbaar en bruikbaar voor verschillende bestuurlijke niveaus binnen de overheid. De volledige uitvoering van de 2011 vond plaats in de periode van 15 augustus tot en met 30 november. Dit in opdracht van het Ministerie van Veiligheid en Justitie en het CBS, dat tevens de uitvoering van het landelijk deel van de voor haar rekening nam. Bij de zijn voor de uitvoering van het landelijk deel vier verschillende modes toegepast voor het verzamelen van de onderzoeksgegevens. De eerste stap in de waarneming vond plaats door aan alle steekproefpersonen de vragenlijst via internet aan te bieden, waarbij de mogelijkheid werd geboden om de vragenlijst ook schriftelijk aan te vragen en in te vullen. De steekproefpersonen die hiervan geen gebruik maakten werden vervolgens telefonisch (telefoonnummer bekend) of face-to-face (geen telefoonnummer bekend) benaderd. Voor de lokale uitvoering van de werd face to face waarneming niet verplicht gesteld. De belangrijkste landelijke- en politieregionale resultaten van de worden vastgelegd in twee rapporten, namelijk een landelijke rapportage en een bijbehorend tabellenrapport. In de tabellen zijn de resultaten uitgesplitst naar de 25 politieregio s zoals die door de overheid worden onderscheiden. Deze rapporten komen zowel elektronisch (pdf) via de CBS-website als in gedrukte vorm beschikbaar. Voor de betrokken lokale deelnemers aan de Veiligheidsmonitor is een gebruikersvriendelijke tool beschikbaar via bureau Veiligheidsmonitor (bvm). Hiermee zijn hun onderzoeksresultaten op lokaal niveau via internet toegankelijk. Deze tool is voor de cijfers over 2011 vanaf 1 maart 2012 bereikbaar via: Omdat het wenselijk is dat de resultaten tijdig vóór de officiële publicatiedatum ter beschikking komen van de korpschefs, is gekozen voor het onder embargo verstrekken van factsheets per politieregio. Het embargo geldt tot 09:30 uur op 1 maart Aan de hand van de factsheet kan elke korpschef op hoofdlijnen een indruk krijgen van de uitkomsten van de 2011 en de veranderingen ten opzichte van het voorgaande jaar, zoals die ook opgenomen worden in de definitieve rapportages. 4

5 1.2 en VMR De is de opvolger van de Veiligheidsmonitor Rijk (VMR), die in de periode door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) uitsluitend op landelijk/regionaal niveau is uitgevoerd en waarover jaarlijks is gerapporteerd. Vanwege methodologische en inhoudelijke verschillen zijn de uitkomsten van de en de VMR niet zonder meer met elkaar te vergelijken. Om hier meer inzicht in te krijgen is in de periode op beperkte schaal (ongeveer respondenten per onderzoeksjaar) gelijktijdig onderzoek uitgevoerd volgens het oude VMR-concept. Tijdens de uitvoering van de 2011 heeft geen gelijktijdig VMR onderzoek meer plaatsgevonden. Over de omvang van de methodebreuk op landelijk niveau is voor een beperkt aantal indicatoren al eerder gerapporteerd in de landelijke rapportage van de. In aansluiting hierop zijn door het CBS ook analyses uitgevoerd om de omvang van de methodebreuken tussen en voormalige VMR vast te stellen op het niveau van de afzonderlijke politieregio s. In de landelijke rapportage van de 2011 is daarom een extra hoofdstuk gewijd aan de ontwikkeling van diverse indicatoren voor de afzonderlijke politieregio s gedurende de periode Toelichting 2.1 Steekproef Het CBS ondervroeg in 2011 voor het landelijk deel van de ca respondenten, verspreid over 25 politieregio s, waarbij minimaal 750 respondenten per regio zijn ondervraagd. Op lokaal niveau deden 225 gemeenten, al dan niet in (politie)regionaal verband, mee aan de. Op basis van die lokale oversampling werden ruim personen ondervraagd. Daarbij was in zeven politieregio s sprake van een volledige oversampling (alle gemeenten in de betreffende politieregio doen mee aan het onderzoek), te weten in Utrecht, Noord-Holland-Noord, Amsterdam-Amstelland, Haaglanden, Hollands Midden, Rotterdam-Rijnmond en Brabant-Noord. Van een gedeeltelijke oversampling was sprake in zestien politieregio s. In de politieregio s Drenthe en Limburg-Zuid heeft geen oversampling plaatsgevonden. De uitkomsten in deze regio s zijn hierdoor alleen gebaseerd op de landelijke waarneming die door het CBS is uitgevoerd. Een overzicht van de mate van oversampling per politieregio is opgenomen aan het eind van deze paragraaf (zie staat. De mate van statistische betrouwbaarheid (de betrouwbaarheidsmarge) bij de uitkomsten is mede afhankelijk van de grootte van de puntschatting en van het aantal waarnemingen in de steekproef. Bij de is in sommige gevallen sprake van kleine marges. Dit komt dan vooral door het grotere aantal waarnemingen in de steekproef vanwege de lokale oversampling. In 2011 gaat het inclusief de landelijke waarneming door het CBS om meer dan personen die aan het onderzoek hebben meegedaan. Puntschattingen die op een dergelijke steekproefomvang zijn gebaseerd hebben een marge van +/- 0,2 procentpunt bij een schatting van 50 procent. Dit betekent dat met een waarschijnlijkheid van 95% de werkelijke waarde van deze schatting ligt tussen de 49,8 procent en de 50,2 procent. In politieregio s waar geen sprake is van oversampling (zie ook staat zijn de uitkomsten alleen gebaseerd op de landelijke meting van het CBS, met minimaal 750 respondenten per politieregio. In dit geval bedraagt de marge +/- 3,6 procentpunt bij eveneens een uitkomst van 50 procent. In dit geval betekent dit dat met een waarschijnlijkheid vaan 95% de werkelijke waarde hiervan ligt tussen de 46,4 procent en 53,6 procent. Voor politieregio s met een gehele of gedeeltelijke over- 5

6 sampling gelden doorgaans kleinere marges. Doordat de mate van oversampling jaarlijks per politieregio kan verschillen, kunnen ook de marges van jaar tot jaar variëren. Staat 1: Mate van oversampling naar politieregio, 2011 Politieregio Aantal gemeenten Mate van met deelname oversampling 01 Groningen 9 Deels 02 Friesland 10 Deels 03 Drenthe 0 Niet 04 IJsselland 2 Deels 05 Twente 13 Deels 06 Noord- en Oost-Gelderland 1 Deels 07 Gelderland-Midden 2 Deels 08 Gelderland-Zuid 2 Deels 09 Utrecht 26 Volledig 10 Noord-Holland-Noord 24 Volledig 11 Zaanstreek-Waterland 2 Deels 12 Kennemerland 6 Deels 13 Amsterdam-Amstelland 6 Volledig 14 Gooi en Vechtstreek 6 Deels 15 Haaglanden 9 Volledig 16 Hollands Midden 25 Volledig 17 Rotterdam-Rijnmond 19 Volledig 18 Zuid-Holland-Zuid 1 Deels 19 Zeeland 1 Deels 20 Midden- en West-Brabant 23 Deels 21 Brabant-Noord 20 Volledig 22 Brabant-Zuidoost 14 Deels 23 Limburg-Noord 1 Deels 24 Limburg-Zuid 0 Niet 25 Flevoland 3 Deels Totaal Vragenlijst Volledige of gedeeltelijke oversampling houdt overigens niet in dat de complete vragenlijst bij respondenten is afgenomen. Op lokaal niveau is sprake van zowel verplichte als facultatieve vragenblokken, waardoor het aantal waarnemingen en de daarbij behorende marge per onderwerp kan verschillen. Omdat het CBS alle facultatieve vragenblokken opneemt, zijn voor deze blokken minimaal de respondenten uit de landelijk/politieregionale meting beschikbaar. De landelijke uitkomsten kennen hierdoor een kleine marge. Voor de politieregio s geldt dit, gegeven de mate van oversampling, dus in mindere mate en kunnen de marges rondom de uitkomsten per afzonderlijke politieregio sterk verschillen. Verplichte standaard vragenblokken voor de lokale deelnemers zijn: Beleving buurtproblemen Onveiligheidbeleving Slachtofferschap 6

7 Achtergrondkenmerken. Facultatieve vragenblokken voor lokale deelnemers zijn: Aangiftegedrag Tevredenheid laatste politiecontact Oordeel functioneren politie in de buurt Oordeel functioneren politie in het algemeen Oordeel functioneren gemeente Onveilige plekken Respectloos gedrag. 2.3 Verschillen met eerdere factsheets De factsheet bevat uitkomsten over de volgende hoofdonderwerpen van de : de leefbaarheid van de buurt, beleving van buurtproblemen, onveiligheidsgevoelens, slachtofferschap (waaronder ondervonden delicten), bij de politie gemelde delicten, oordeel over de politie en preventiemaatregelen. In het eerste overzicht wordt de landelijke informatie gepresenteerd, overzicht twee bevat de informatie over de betreffende politieregio. Ten opzichte van de factsheet van vorig jaar zijn de volgende wijzigingen doorgevoerd: De factsheets zijn uiteraard geactualiseerd met gegevens over het jaar In de twee laatste kolommen zijn naast het verschil tussen 2011 en 2010 ook het verschil tussen 2011 en het basisjaar 2008 weergegeven als significant hoger (+) of significant lager (-). Dit zowel op landelijk niveau als op het niveau van de betreffende politieregio. Significant wil zeggen dat twee waarnemingen dusdanig van elkaar verschillen dat dit niet kan worden toegeschreven aan toevalligheden in de steekproef (hun bijbehorende marges overlappen elkaar in die gevallen niet). Toelichting op uitkomsten slachtofferschap en ondervonden delicten In de landelijke rapportages van de 2009 en 2010 is al gemeld dat de omvang van de ondervonden criminaliteit op basis van de meer verschilt met de door de politie geregistreerde criminaliteit dan bij de eerdere VMR. Dit geldt vooral voor de geschatte aantallen vermogensdelicten zoals autodiefstal en diefstal uit de auto. Uit nadere analyses door het CBS van gegevens uit enquêtes en registraties is gebleken dat bij de huidige benaderingsstrategie en vraagstelling de verbetering behoeft om te komen tot adequate niveauschattingen. Het CBS heeft naar aanleiding hiervan vanaf augustus 2011 voor de volledige -periode ( de presentatie van de cijfers over autodelicten (autodiefstal, diefstal uit de auto, beschadiging en/of /diefstal vanaf de auto) aangepast (onder meer op StatLine) en aan alle -cijfers over slachtofferschap en ondervonden delicten de status voorlopig toegekend. De Raad voor de Veiligheidsmonitor heeft opdracht gegeven om, onder regie van het CBS, de -vragenlijst vóór het onderzoek van 2012 te herzien. Verder zal door de partners gekeken worden of de benaderingsstrategie van de geënquêteerden aanpassing behoeft. Uitgangspunt hierbij is dat deze herzieningen vanaf het onderzoek over 2012 moeten leiden tot een verantwoorde en stabiele(re) meting van de omvang van de ondervonden criminaliteit, waaronder het aantal ondervonden delicten. Ten slotte zal onderzoek moeten uitwijzen of de resultaten van de herziene 2012 gebruikt kunnen worden voor een aanpassing van de eerdere -uitkomsten op dit terrein. Ondanks het voorlopige karakter van de uitkomsten over 2011 zijn de relatieve cijfers over slachtofferschap en ondervonden delicten, wel bruikbaar voor onderlinge vergelijking, bijvoor- 7

8 beeld in de tijd of tussen regio s. Het onderzoeksinstrument van de is in de onderzochte periode immers niet veranderd. Tevredenheid over optreden politie bij laatste contact De percentering van het aandeel (zeer) tevreden is in 2011 en met terugwerkende kracht voor de eerdere -jaren in overeenstemming gebracht met de standaardafleiding, waarbij de categorieen weet niet en weigert/geen antwoord worden meegenomen in de percenteringsbasis. Eerder werden deze categorieën daarbij buiten beschouwing gelaten. De herziene cijfers vallen hierdoor iets lager uit dan eerder gepubliceerde cijfers. 2.4 Toelichting indicatoren In de factsheet zijn schaalscores opgenomen voor de leefbaarheid in de woonbuurt (sociale cohesie), buurtproblemen (fysieke verloedering, sociale overlast en verkeersoverlast) en voor de beschikbaarheid en het functioneren van de politie. Hieronder volgt een korte toelichting op de samenstelling van de schaalscores en de interpretatie daarvan. Voor alle schaalscores geldt dat deze voor alle gepresenteerde jaren op een schaal van 0-10 worden weergegeven, conform het Handboek Veiligheidsmonitor. In de factsheet zijn alleen de schaalscores opgenomen en niet de scores op de afzonderlijke vragen. In het tabellenrapport is dit wel het geval. (verplicht vragenblok) In de is een aantal vragen opgenomen over de leefbaarheid van de woonbuurt, waaronder over de sociale cohesie van de buurt. Op basis van een viertal vragen is een schaalscore voor sociale cohesie berekend. Hoe hoger de waarde van deze schaalscore, hoe positiever de leefbaarheid van de woonbuurt wordt gewaardeerd. De schaalscore is gebaseerd op de volgende items: Sociale cohesie - de mensen in deze buurt kennen elkaar nauwelijks - de mensen gaan in deze buurt op een prettige manier met elkaar om - ik woon in een gezellige buurt, waar veel saamhorigheid is - ik voel me thuis bij de mensen die in deze buurt wonen (verplicht vragenblok) In de is voor drie groepen van buurtproblemen (verloedering van de fysieke woonomgeving, sociale overlast en verkeersoverlast) vastgesteld in welke mate die volgens de inwoners in de buurt vóórkomen. De groepen worden gevormd door de vragen over de volgende items: Verloedering van de fysieke woonomgeving - vernieling van telefooncellen, tram- en bushokjes - bekladding van muren, gebouwen - rommel op straat - hondenpoep op straat Sociale overlast - dronken mensen op straat - mensen die op straat worden lastiggevallen - drugsoverlast - overlast van groepen jongeren 8

9 Verkeersoverlast - agressief verkeersgedrag - geluidsoverlast door verkeer - te hard rijden - parkeeroverlast Binnen elk van deze drie groepen vormen de items samen een cluster, waarvoor een schaalscore is berekend. Hoe hoger de waarde, hoe meer respondenten het gevoel hebben dat deze vorm van buurtproblemen voorkomt in hun woonbuurt. Bij een lage schaalscore hebben minder mensen een dergelijk gevoel. (verplicht vragenblok) In de enquête wordt gevraagd of men zich wel eens onveilig voelt en zo ja, hoe vaak. In de factsheet zijn de resultaten van beide vragen opgenomen. Beide percentages hebben betrekking op alle ondervraagde personen. Een voorbeeld: in 2008 voelde 25,4 procent van alle inwoners zich wel eens onveilig. Aan degenen die zeiden zich wel eens onveilig te voelen is vervolgens gevraagd of zij zich vaak, soms of bijna nooit onveilig voelen. Hieruit bleek dat 8,3 procent van deze groep zei zich vaak onveilig te voelen. Dat is 2,1 procent van alle ondervraagde respondenten. Dit laatste percentage is in de factsheet opgenomen. Slachtofferschap/ondervonden delicten (verplicht vragenblok) In de enquête wordt voor veertien delicten gevraagd of men daarvan in de afgelopen twaalf maanden slachtoffer is geworden, en zo ja hoe vaak en waar. De in deze sheet gepresenteerde gegevens zijn herleid naar aantallen voorvallen in Nederland per 100 inwoners van 15 jaar en ouder. In de factsheet staan vier indicatoren weergegeven: - delicten totaal - geweldsdelicten - vermogensdelicten - vandalismedelicten (facultatief vragenblok) Aan personen die slachtoffer zijn geworden van delicten is van het meest recente voorval gevraagd of dit delict ook bij de politie is gemeld. Daarnaast is gevraagd of hiervan ook aangifte is gedaan. Zowel het aandeel gemelde delicten als het aandeel aangegeven delicten in de tabel is berekend per 100 in Nederland ondervonden delicten. (facultatief vragenblok) Aan respondenten is gevraagd of zij contact hebben gehad met de politie in hun woonbuurt, inclusief (eventuele) contacten vanwege eigen slachtofferschap. In de factsheet staat het percentage inwoners vermeld dat binnen een periode van 12 maanden (één keer of vaker, inclusief eigen slachtofferschap) contact heeft gehad met de politie. Van deze contacten met de politie is tevens het percentage respondenten vermeld dat tevreden of zeer tevreden was over het laatste contact. Hierbij is een onderscheid gemaakt naar contacten die betrekking hebben op handhaving, aangifte en overige contacten. 9

10 Politie in woonbuurt (facultatief vragenblok) Aan de respondenten is gevraagd naar hun oordeel over het totale functioneren van de politie in hun buurt. Dit oordeel is weergegeven als het percentage mensen dat hierover (zeer) tevreden is. Daarnaast is met behulp van een aantal stellingen het oordeel van de burgers gemeten over twee aspecten: beschikbaarheid en functioneren van de politie. Het gaat om de volgende stellingen: Beschikbaarheid - je ziet de politie in de buurt te weinig - ze komen te weinig uit de auto - ze zijn hier te weinig aanspreekbaar - ze hebben hier te weinig tijd voor allerlei zaken - ze komen niet snel als je ze roept Functioneren - de politie biedt burgers in deze buurt bescherming - de politie heeft hier contact met de bewoners uit de buurt - de politie reageert op de problemen hier in de buurt - de politie doet in deze buurt haar best - de politie pakt de zaken in deze buurt efficiënt aan De stellingen vormen per aspect samen een cluster, waarvoor een schaalscore is berekend. De negatieve stellingen zijn omgerekend, zodat hier geldt: hoe hoger de waarde, hoe positiever het oordeel over de politie. (facultatief vragenblok) Om na te gaan in welke mate maatregelen zijn genomen om woning en bezittingen te beveiligen is een aantal vragen opgenomen op het gebied van preventie. In de factsheet is het aandeel huishoudens opgenomen dat aangeeft of een alarminstallatie in huis aanwezig is. 3. Presentatie van de resultaten Landelijk en lokaal werden in totaal van meer dan personen bruikbare onderzoeksgegevens verkregen. Deze gegevens liggen ten grondslag aan de cijfermatige overzichten die in de factsheet over dit onderzoeksjaar zijn opgenomen. In de gepresenteerde factsheet van zowel Nederland totaal als per politieregio zijn uitkomsten opgenomen van de 2008 tot en met Hierbij wordt in een aparte kolom aangegeven of er in 2011 sprake is van een significant verschil met vorig jaar en daarnaast ook het startjaar van de in Voor de uitkomsten op het niveau van de politieregio wordt bovendien voor alle onderzoeksjaren aangegeven of er sprake is van een significant verschil ten opzichte van het gemiddelde voor Nederland als geheel in het betreffende jaar. Significante verschillen worden weergegeven als een + (hoger) of een - (lager). Bij de factsheets zijn twee aanvullende voetnoten opgenomen. Dit in verband met het wijzigen van de status van alle uitkomsten over de omvang van slachtofferschap en ondervonden delicten in voorlopig, alsmede het herzien van de cijfers over tevredenheid laatste politie contact. 10

11 Factsheet Nederland Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,3 0,0 6,3 0,0 6,3 0,0 6,3 0,0 Verloedering fysieke woonomgeving 3,7 0,0 3,6 0,0 3,5 0,0 3,3 0,0 - - Sociale overlast 1,7 0,0 1,7 0,0 1,7 0,0 1,7 0,0 Verkeersoverlast 3,7 0,0 3,8 0,0 3,7 0,0 3,6 0,0 - - Wel eens 25,5 0,7 25,8 0,4 26,3 0,6 25,2 0,4 - Vaak 2,1 0,2 2,4 0,1 2,4 0,2 2,5 0,1 + criminaliteit Totaal 44,9 1,6 47,3 1,0 42,4 1,4 42,8 0,9 geweldsdelicten 8,9 0,8 9,2 0,5 8,7 0,6 8,6 0,4 vermogensdelicten 16,2 0,8 16,9 0,5 15,3 0,7 16,0 0,5 vandalismedelicten 19,7 0,8 21,3 0,6 18,4 0,8 18,2 0,5 - Bij politie gemelde delicten 35,0 2,0 35,1 1,3 34,8 1,8 34,5 1,3 Bij politie aangegeven delicten 26,3 1,8 26,7 1,2 25,0 1,6 26,3 1,2 Burgers met contact 31,5 0,8 32,3 0,6 31,6 0,7 30,0 0,5 - - Tevedenheid bij laatste contact Totaal 59,2 1,5 58,3 1,1 56,7 1,3 60,4 1,1 + handhaving 49,4 3,1 48,3 2,3 46,4 2,6 49,7 2,5 aangifte 58,9 2,7 59,2 1,7 57,3 2,2 60,8 1,8 overige contacten 65,9 2,3 63,8 1,6 63,1 2,1 65,8 1,6 Functioneren politie 43,9 0,8 41,4 0,5 41,5 0,7 43,5 0,5 + Beschikbaarheid 4,3 0,0 4,3 0,0 4,3 0,0 4,4 0,0 + + Functioneren 5,2 0,0 5,2 0,0 5,2 0,0 5,3 0,0 + Alarminstallatie.. 11,7 0,5 11,6 0,5 11,7 0,4 11

12 Factsheet Groningen Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,2 0,2 6,1 0,1-6,3 0,1 6,3 0,1 Verloedering fysieke woonomgeving 3,7 0,3 3,5 0,2 3,3 0,2-3,1 0,2 - Sociale overlast 1,9 0,2 1,7 0,2 1,5 0,2 1,6 0,2 Verkeersoverlast 3,4 0,2-3,5 0,2-3,2 0,2-3,3 0,2 - Wel eens 24,8 4,0 25,2 2,5 21,0 3,0-23,3 2,7 Vaak 1,5 1,0 1,9 0,8 1,1 0,7-1,8 0,8 criminaliteit Totaal 40,1 8,4 57,5 10,0 43,3 8,3 43,3 6,9 geweldsdelicten 9,6 3,8 15,2 4,9 + 11,0 3,9 8,5 2,9 vermogensdelicten 13,3 3,8 20,5 4,4 16,1 4,4 18,5 4,1 vandalismedelicten 17,2 5,0 21,8 4,4 16,2 4,0 16,4 3,5 Bij politie gemelde delicten 30,0 10,5 29,3 8,9 31,1 9,4 31,0 8,7 Bij politie aangegeven delicten 19,8 9,4 20,2 7,6 21,7 8,3 24,9 8,1 Burgers met contact 28,2 4,0 32,9 2,8 28,4 3,4 30,5 3,0 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 62,2 8,0 57,9 5,3 58,9 7,0 67,3 5,7 + handhaving 50,1 13,6 46,8 10,9 50,2 13,1 65,2 12,5 + aangifte.. 55,7 9,4 56,9 12,5 62,8 9,9 overige contacten 79,8 9,4 + 66,6 7,4 67,6 10,8 72,0 8,1 Functioneren politie 45,0 4,4 42,5 2,9 47,3 3,7 + 45,4 3,2 Beschikbaarheid 4,6 0,2 + 4,4 0,1 4,7 0,2 + 4,6 0,1 Functioneren 5,3 0,2 5,2 0,1 5,4 0,2 + 5,3 0,1 Alarminstallatie.. 9,9 1,9 7,2 1,8-8,7 1,9 12

13 Factsheet Fryslân Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,5 0,2 + 6,6 0,1 + 6,6 0,1 + 6,7 0,1 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,3 0,2-3,2 0,1-3,0 0,2-2,7 0, Sociale overlast 1,4 0,2-1,4 0,1-1,4 0,1-1,3 0,1 - Verkeersoverlast 3,3 0,2-3,3 0,1-3,2 0,2-3,2 0,1 - Wel eens 22,0 3,8 19,9 1,9-18,7 2,9-19,0 2,1 - Vaak 0,6 0,6-1,6 0,6-1,4 0,8-1,1 0,6 - criminaliteit Totaal 35,2 8,1-37,8 8,0-36,0 6,8 34,0 4,7 - geweldsdelicten 6,2 2,9 8,4 2,5 6,8 2,7 7,8 2,3 vermogensdelicten 11,7 4,6 13,4 4,6 15,2 4,0 13,0 2,4 - vandalismedelicten 17,2 5,5 16,0 2,3-14,0 3,4-13,1 2,6 - Bij politie gemelde delicten 41,7 13,4 31,2 7,8 22,3 8,1-31,2 8,0 Bij politie aangegeven delicten 29,5 12,0 20,0 6,5 16,6 7,2 25,2 7,5 Burgers met contact 26,9 3,9 32,3 3,8 29,3 3,3 29,1 3,4 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 61,2 8,6 61,3 7,0 60,7 6,6 58,9 7,2 handhaving.. 45,3 12,3 54,4 14,2 55,1 14,0 aangifte 69,0 13,4 65,8 12,7 62,4 11,5 64,7 11,6 overige contacten 65,2 13,5 71,5 10,3 62,7 9,9 56,6 11,8 Functioneren politie 49,1 4,3 + 45,4 2,4 + 43,3 3,6 46,7 2,7 + Beschikbaarheid 4,5 0,2 4,4 0,1 4,4 0,2 4,6 0,1 Functioneren 5,3 0,2 5,2 0,1 5,2 0,2 5,3 0,1 Alarminstallatie.. 9,5 1,4-8,9 2,4 10,3 1,9-13

14 Factsheet Drenthe Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,6 0,2 + 6,5 0,1 + 6,7 0,1 + 6,6 0,1 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,5 0,3 3,3 0,2-3,0 0,2-3,0 0,2 - - Sociale overlast 1,2 0,2-1,4 0,2-1,1 0,1-1,3 0,1 - Verkeersoverlast 3,4 0,2-3,4 0,2-2,9 0,2-3,2 0,2 - Wel eens 18,5 4,4-19,5 2,8-18,0 2,8-17,9 2,9 - Vaak 0,7 0,7-1,2 0,8-1,3 0,8-1,3 0,8 - criminaliteit Totaal 30,1 6,4-39,7 6,4-24,4 4,8-28,5 5,6 - geweldsdelicten 5,6 2,3-9,1 3,4 5,3 2,4-5,9 2,7 vermogensdelicten 11,3 3,3-13,0 3,3-9,2 2,4-10,8 2,8 - vandalismedelicten 13,1 4,7-17,6 4,0 9,9 2,7-11,7 3,6 - Bij politie gemelde delicten 36,6 14,3 33,3 8,4 31,0 10,2 34,7 9,8 Bij politie aangegeven delicten 19,0 9,1 27,1 7,9 20,6 8,9 24,3 8,7 Burgers met contact 25,6 4,0-27,6 3,2-25,4 3,2-25,1 3,2 - Tevedenheid bij laatste contact Totaal 61,9 9,0 57,4 6,8 56,9 7,2 68,6 6,9 + handhaving 51,5 14,6 56,9 13,4.... aangifte 64,2 12,3 59,3 11,7 48,5 12,3 67,3 11,7 overige contacten 67,2 19,0 56,1 10,7 65,7 11,0 81,6 8,7 + Functioneren politie 41,6 4,5 39,9 3,5 44,1 3,6 44,4 3,6 Beschikbaarheid 4,4 0,2 4,1 0,2 4,1 0,2 4,4 0,2 Functioneren 5,3 0,2 5,1 0,1 5,1 0,2 5,3 0,2 Alarminstallatie.. 9,1 2,4 10,8 2,5 9,3 2,1 14

15 Factsheet IJsselland Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,6 0,2 + 6,6 0,1 + 6,8 0,1 + 6,7 0,1 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,1 0,2-3,0 0,1-3,0 0,2-2,8 0,1 - Sociale overlast 1,3 0,2-1,4 0,1-1,3 0,2-1,2 0,1 - Verkeersoverlast 3,4 0,2-3,5 0,1-3,2 0,2-3,2 0,2 - Wel eens 20,9 3,8-19,6 1,9-21,5 3,0-19,1 2,3 - Vaak 0,7 0,7-1,7 0,6 1,1 0,8-1,0 0,5 - criminaliteit Totaal 32,2 10,3-39,2 5,0-37,0 6,9 31,0 4,7 - geweldsdelicten 7,6 4,6 6,7 1,8-11,6 4,2 6,4 2,3 vermogensdelicten 10,8 4,2-12,8 2,2-9,9 2,8-10,3 2,1 - vandalismedelicten 13,7 3,9-19,7 2,8 15,5 3,8 14,3 3,0 - Bij politie gemelde delicten 27,0 12,4 41,8 6,7 38,6 9,5 25,0 7,3 - Bij politie aangegeven delicten 21,8 12,2 33,7 6,5 23,0 8,1 14,3 5,6 - Burgers met contact 28,5 3,8 32,8 2,5 30,0 3,3 25,2 2,5 - Tevedenheid bij laatste contact Totaal 66,0 7,5 67,8 4,1 + 58,1 6,5 56,4 5,8 handhaving 58,5 14,9 54,7 9,1 52,8 11,1 43,5 11,8 aangifte 73,2 12,8 71,3 6,5 + 52,7 12,7 55,5 10,0 overige contacten 67,3 10,6 74,9 5,8 + 67,3 10,3 64,5 8,6 Functioneren politie 54,3 4,4 + 46,3 2,7 + 47,6 3,6 + 46,5 3,0 - Beschikbaarheid 4,7 0,2 + 4,5 0,1 + 4,7 0,2 + 4,7 0,1 + Functioneren 5,5 0,2 + 5,3 0,1 + 5,4 0,1 + 5,3 0,1 Alarminstallatie.. 7,9 1,6-8,4 2,1-7,9 1,6-15

16 Factsheet Twente Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,7 0,2 + 6,5 0,1 + 6,7 0,1 + 6,6 0,0 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,0 0,2-2,9 0,2-2,8 0,2-2,7 0,1 - - Sociale overlast 1,3 0,2-1,4 0,2-1,3 0,1-1,4 0,1 - Verkeersoverlast 3,3 0,3-3,6 0,2 3,5 0,2-3,5 0,1 - Wel eens 19,7 4,0-20,4 2,7-19,2 2,8-21,0 0,9 - Vaak 1,4 1,7 1,2 0,8-0,9 0,7-1,7 0,3 - criminaliteit Totaal 37,9 10,4 37,6 6,2-25,9 4,7-38,7 1,9 - + geweldsdelicten 7,6 3,6 6,1 2,3-4,4 1,7-6,8 0,7 - vermogensdelicten 12,9 4,3 12,0 2,9-10,9 2,8-14,8 1,1 vandalismedelicten 17,4 6,1 19,4 3,9 10,5 3,0-17,1 1,2 + Bij politie gemelde delicten 48,0 14,6 32,9 8,7 39,9 9,4 37,4 4,7 Bij politie aangegeven delicten 34,2 15,0 23,3 7,8 32,3 9,0 27,6 4,8 Burgers met contact 32,5 4,9 31,8 3,2 27,3 3,2-27,9 1,2 - Tevedenheid bij laatste contact Totaal 59,4 9,6 59,8 6,1 60,8 6,7 61,8 2,4 handhaving 59,8 19,3 59,5 11,8 53,0 13,7 48,1 6,1 aangifte 54,3 17,0 50,3 11,0 54,8 12,0 63,1 3,1 overige contacten 66,0 12,1 67,3 8,8 70,0 9,8 66,8 3,3 Functioneren politie 51,4 5,0 + 50,5 3,4 + 47,3 3,5 + 47,5 1,4 + Beschikbaarheid 4,6 0,2 + 4,6 0,2 + 4,5 0,2 + 4,5 0,1 + Functioneren 5,6 0,2 + 5,4 0,2 + 5,3 0,1 5,3 0,1 - Alarminstallatie.. 11,8 2,7 11,9 2,7 9,8 1,5 16

17 Factsheet Noord- en Oost-Gelderland Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,7 0,1 + 6,6 0,1 + 6,8 0,1 + 6,8 0,1 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,0 0,2-2,9 0,2-2,8 0,2-2,8 0,2 - Sociale overlast 1,2 0,1-1,2 0,1-1,3 0,1-1,2 0,1 - Verkeersoverlast 3,5 0,2 3,4 0,2-3,4 0,2-3,3 0,2 - Wel eens 18,5 3,5-19,8 2,3-18,8 2,9-18,5 2,7 - Vaak 0,9 0,6-1,9 0,9 1,8 1,0 0,7 0,6 - criminaliteit Totaal 27,7 5,9-32,0 4,2-27,3 5,1-31,0 5,3 - geweldsdelicten 5,2 2,4-5,6 1,4-5,3 2,5-7,3 2,8 vermogensdelicten 9,8 3,7-9,8 2,4-9,5 2,5-8,9 2,2 - vandalismedelicten 12,6 3,4-16,7 2,8-12,5 3,3-14,8 3,5 Bij politie gemelde delicten 31,9 11,5 36,4 8,0 40,4 9,9 36,1 8,9 Bij politie aangegeven delicten 22,8 9,0 25,8 7,4 23,1 8,4 28,7 8,4 Burgers met contact 29,4 4,0 27,6 2,8-26,0 3,2-24,6 3,1 - Tevedenheid bij laatste contact Totaal 66,1 7,7 57,0 6,0 54,7 7,3 64,0 7,0 handhaving 62,2 13,3 45,5 11,9 39,8 13,9 53,7 14,1 aangifte 54,3 17,1 52,2 10,6 55,1 12,4 62,4 12,8 overige contacten 76,5 9,3 69,3 8,2 64,6 11,0 72,4 10,1 Functioneren politie 47,3 4,4 41,7 3,1 42,0 3,6 45,3 3,5 Beschikbaarheid 4,3 0,2 4,2 0,2 4,2 0,2 4,5 0,2 Functioneren 5,4 0,2 5,1 0,1 5,2 0,1 5,4 0,1 Alarminstallatie.. 9,8 2,0 7,8 2,1-12,0 2,5 17

18 Factsheet Gelderland-Midden Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,3 0,2 6,3 0,0 6,3 0,1 6,3 0,1 Verloedering fysieke woonomgeving 3,7 0,3 3,4 0,1-3,3 0,2 3,1 0,1 - - Sociale overlast 1,6 0,2 1,5 0,1-1,4 0,2-1,4 0,1 - Verkeersoverlast 3,7 0,2 3,7 0,1 3,8 0,2 3,7 0,1 Wel eens 27,5 4,1 26,8 1,0 28,0 3,3 25,8 2,3 Vaak 1,7 1,0 2,4 0,4 2,6 1,3 2,7 0,9 criminaliteit Totaal 43,6 10,3 44,6 2,3 40,0 6,7 42,6 5,2 geweldsdelicten 8,2 4,6 9,2 1,2 9,3 4,0 9,4 3,1 vermogensdelicten 15,6 5,5 15,9 1,0 13,0 3,0 16,1 2,3 vandalismedelicten 19,9 5,4 19,5 1,3 17,8 3,9 17,1 2,5 Bij politie gemelde delicten 44,5 11,6 36,2 3,5 44,1 9,6 32,3 8,6 Bij politie aangegeven delicten 34,3 11,3 27,7 3,1 30,0 8,8 24,5 7,9 Burgers met contact 31,3 4,2 29,5 1,0-29,8 3,3 28,7 3,3 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 59,0 8,2 60,1 2,0 58,4 6,6 65,5 6,5 handhaving 51,0 16,0 56,0 4,4 + 50,3 13,3 61,9 14,4 aangifte 52,0 15,0 58,9 3,5 60,0 10,7 61,1 11,0 overige contacten 72,0 10,5 63,4 2,8 62,7 10,7 72,0 9,3 Functioneren politie 41,7 4,3 41,8 1,2 39,3 3,5 42,7 3,1 Beschikbaarheid 4,4 0,2 4,2 0,1 4,2 0,2 4,5 0,1 Functioneren 5,2 0,2 5,2 0,1 5,1 0,1 5,4 0,1 Alarminstallatie.. 10,4 0,7-11,3 2,4 10,0 1,8-18

19 Factsheet Gelderland-Zuid Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,3 0,2 6,3 0,1 6,4 0,1 6,4 0,1 Verloedering fysieke woonomgeving 3,6 0,2 3,5 0,2 3,3 0,2 3,0 0,1 - - Sociale overlast 1,5 0,2 1,5 0,1-1,4 0,2-1,6 0,1 Verkeersoverlast 3,7 0,2 3,7 0,2 3,6 0,2 3,6 0,2 Wel eens 24,3 3,9 24,0 2,6 25,8 3,2 28,2 2,4 + Vaak 2,7 1,6 1,6 0,7 2,7 1,2 3,0 0,9 criminaliteit Totaal 59,5 21,1 41,3 5,2 40,7 7,3 41,6 4,9 geweldsdelicten 10,9 6,3 7,5 2,5 9,3 3,7 9,2 2,6 vermogensdelicten 25,3 10,9 15,6 2,5 14,7 3,6 16,8 2,4 vandalismedelicten 23,4 7,2 18,2 3,2 16,7 3,9 15,7 2,5 Bij politie gemelde delicten 43,8 11,3 36,8 7,4 36,3 8,5 34,3 7,2 Bij politie aangegeven delicten 37,8 11,3 25,5 6,2 24,9 7,6 25,5 6,5 Burgers met contact 33,7 4,2 29,8 2,9 32,9 3,5 28,3 3,4 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 59,7 7,8 55,5 5,7 54,8 6,4 55,5 7,2 handhaving 49,2 16,6 54,4 11,1 45,3 11,5 35,6 14,4 aangifte 62,5 12,4 49,1 9,3 55,2 10,7 55,6 11,2 overige contacten 65,8 11,7 62,6 9,4 63,6 11,1 66,7 10,4 Functioneren politie 37,3 4,2-38,1 3,1 39,7 3,6 39,1 3,6 - Beschikbaarheid 4,3 0,2 4,2 0,2 4,1 0,2 4,3 0,2 Functioneren 5,0 0,2-5,0 0,1 5,0 0,2 5,2 0,2 Alarminstallatie.. 12,4 2,1 17,9 3,2 + 10,6 2,1-19

20 Factsheet Utrecht Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,2 0,1 6,2 0,1 6,3 0,1 6,2 0,1 - Verloedering fysieke woonomgeving 3,6 0,1 3,5 0,1 3,5 0,2 3,3 0,1 - Sociale overlast 1,5 0,1-1,7 0,1 1,6 0,2 1,6 0,1 Verkeersoverlast 3,6 0,1 3,7 0,1 3,7 0,2 3,6 0,1 Wel eens 29,1 1,3 + 28,4 1,4 + 28,0 3,3 27,5 1,4 + Vaak 2,7 0,5 2,8 0,5 1,2 0,8-2,5 0,5 criminaliteit Totaal 52,3 3,3 + 50,0 3,6 37,4 6,0 45,1 3,2 - geweldsdelicten 9,6 1,4 9,1 1,5 8,1 3,0 8,4 1,3 vermogensdelicten 19,9 1,7 + 18,0 1,8 12,9 3,0 17,4 1,7 vandalismedelicten 22,7 1,7 + 23,0 2,0 16,5 3,7 19,3 1,7 - Bij politie gemelde delicten 32,5 9,0 36,8 5,3 32,1 8,9 29,5 9,4 Bij politie aangegeven delicten 24,5 8,0 29,1 4,9 21,1 7,9 19,9 8,0 Burgers met contact 33,0 4,0 30,9 1,6 30,1 3,4 28,9 2,0 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 51,5 7,4 59,1 3,1 57,7 6,7 59,9 4,1 handhaving 45,8 15,0 46,3 6,8 44,7 14,1 49,9 10,2 aangifte 52,6 12,0 60,3 6,0 57,8 11,0 54,8 8,1 overige contacten 54,6 12,0 64,5 4,3 65,4 10,4 66,5 5,1 Functioneren politie 42,4 1,4 38,9 1,7-41,1 3,6 42,3 2,1 Beschikbaarheid 4,3 0,1 4,4 0,1 + 4,4 0,2 4,4 0,1 Functioneren 5,2 0,1 5,1 0,1 5,2 0,1 5,4 0,1 + Alarminstallatie.. 13,6 3,0 11,2 2,4 10,5 2,4 20

21 Factsheet Noord-Holland Noord Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,5 0,1 + 6,5 0,1 + 6,6 0,1 + 6,5 0,0 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,6 0,2 3,6 0,1 3,4 0,2 3,3 0,1 - Sociale overlast 1,8 0,2 1,7 0,1 1,7 0,2 1,6 0,1 Verkeersoverlast 3,6 0,2 3,7 0,1 3,4 0,2-3,6 0,1 Wel eens 22,4 3,2 26,1 1,6 24,8 3,2 23,6 1,2 - Vaak 2,3 1,1 2,0 0,6 1,7 1,0 2,5 0,6 criminaliteit Totaal 37,5 7,1 53,4 4,5 + 42,3 7,3 42,1 3,5 geweldsdelicten 7,2 2,9 11,3 2,1 5,5 2,3-9,1 1,6 vermogensdelicten 17,0 4,7 19,5 2,6 16,2 3,9 16,0 1,9 vandalismedelicten 13,3 3,8-22,5 2,5 20,6 4,6 17,0 1,5 Bij politie gemelde delicten 31,3 9,8 39,2 6,2 33,5 8,8 37,4 4,3 Bij politie aangegeven delicten 24,3 9,1 31,4 5,9 23,2 7,9 28,3 4,1 Burgers met contact 27,6 3,6 32,6 1,8 28,9 3,3 29,2 1,4 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 60,1 7,6 59,2 3,4 55,9 6,8 60,7 2,9 handhaving 47,2 15,1 52,1 7,6 48,3 13,6 52,5 6,8 aangifte 66,4 12,1 57,3 6,4 61,5 10,3 60,2 5,0 overige contacten 63,9 11,4 63,9 4,7 54,8 11,9 65,0 3,9 Functioneren politie 37,0 3,9-39,8 1,8 37,1 3,5-39,4 1,5 - Beschikbaarheid 4,0 0,2-4,1 0,1-4,3 0,2 4,2 0,1 - Functioneren 4,9 0,2-5,0 0,1-5,1 0,2 5,0 0,1 - Alarminstallatie.. 10,2 1,1 12,6 2,7 11,3 1,0 21

22 Factsheet Zaanstreek-Waterland Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,2 0,2 6,3 0,1 6,3 0,1 6,3 0,1 Verloedering fysieke woonomgeving 4,3 0,2 + 4,3 0,2 + 4,0 0,2 + 3,8 0,1 + - Sociale overlast 2,0 0,3 + 1,8 0,2 1,9 0,1 1,8 0,1 Verkeersoverlast 3,9 0,3 3,9 0,2 3,9 0,2 3,8 0,1 Wel eens 23,7 3,8 23,8 3,1 23,9 2,7 23,3 2,0 Vaak 2,6 1,9 1,2 0,8-1,8 0,7 2,0 0,6 criminaliteit Totaal 44,4 7,5 48,3 7,7 43,0 6,2 42,5 6,0 geweldsdelicten 7,7 3,1 11,0 3,6 9,3 3,0 8,6 2,8 vermogensdelicten 14,7 3,9 15,3 3,8 14,7 3,0 15,2 2,7 vandalismedelicten 22,0 4,8 22,1 4,3 19,0 3,8 18,7 2,8 Bij politie gemelde delicten 25,9 10,5 34,8 8,2 30,6 8,3 41,8 9,1 Bij politie aangegeven delicten 21,8 9,6 25,1 7,4 23,2 7,6 37,9 8,9 + Burgers met contact 32,7 4,6 31,4 3,4 35,6 3,5 31,3 3,5 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 54,0 8,8 50,8 6,4 58,7 6,1 60,4 6,6 handhaving 38,7 17,5 51,1 13,9 49,1 11,6 46,4 13,8 aangifte 59,3 16,3 51,9 9,9 59,7 10,2 60,1 11,6 overige contacten 59,5 13,4 49,3 10,8-66,1 9,9 69,3 9,3 Functioneren politie 38,9 4,7 37,4 3,5-35,7 3,4-43,6 3,7 + Beschikbaarheid 4,0 0,2-4,1 0,2 4,2 0,2 4,4 0,1 + Functioneren 4,9 0,2-4,9 0,1-4,9 0,2-5,2 0,1 + Alarminstallatie.. 11,5 2,3 11,6 2,5 13,0 2,5 22

23 Factsheet Kennemerland Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,1 0,2-6,1 0,1 6,1 0,1-6,2 0,1 - Verloedering fysieke woonomgeving 3,8 0,2 3,8 0,2 3,8 0,2 + 3,5 0,2 Sociale overlast 1,6 0,2 1,5 0,2 1,8 0,2 1,7 0,1 Verkeersoverlast 3,9 0,2 4,0 0,2 4,0 0,2 + 3,7 0,2 - Wel eens 23,5 3,8 24,2 3,1 26,3 3,2 24,7 2,3 Vaak 2,3 1,4 1,3 0,9-1,7 1,0 2,0 1,0 criminaliteit Totaal 42,1 7,5 41,1 6,9 51,8 8,0 41,4 4,2 geweldsdelicten 9,0 3,8 6,7 2,7 10,5 3,8 6,4 1,7 vermogensdelicten 13,0 3,7 17,1 3,8 16,8 3,5 16,3 2,3 vandalismedelicten 20,1 4,5 17,2 3,9 24,5 4,8 + 18,6 2,6 Bij politie gemelde delicten 34,0 9,1 36,8 8,9 29,4 7,9 31,5 6,2 Bij politie aangegeven delicten 29,0 8,8 28,7 8,4 23,7 7,4 25,7 6,1 Burgers met contact 30,0 3,9 30,2 3,3 31,7 3,4 31,4 2,6 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 63,7 7,6 66,8 6,2 + 54,0 6,4 66,9 4,5 + + handhaving.. 53,1 13,8 34,3 13,5 51,3 12,4 aangifte 57,3 11,4 67,6 10,0 50,7 10,7 70,1 6,9 + + overige contacten 68,1 12,4 74,2 9,2 67,5 9,3 71,6 5,8 Functioneren politie 42,4 4,3 43,8 3,6 42,1 3,6 43,8 2,8 Beschikbaarheid 4,5 0,2 4,4 0,2 4,3 0,2 4,4 0,1 Functioneren 5,3 0,2 5,2 0,2 5,1 0,1 5,3 0,1 Alarminstallatie.. 11,6 2,6 11,1 2,4 11,2 1,7 23

24 Factsheet Amsterdam-Amstelland Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 5,8 0,1-5,8 0,1-5,7 0,1-5,8 0,1 - Verloedering fysieke woonomgeving 4,5 0,1 + 4,2 0,1 + 4,1 0,1 + 4,0 0,1 + - Sociale overlast 2,7 0,1 + 2,6 0,1 + 2,6 0,1 + 2,5 0,1 + Verkeersoverlast 4,1 0,1 + 4,0 0,1 + 3,8 0,1 3,9 0,1 + Wel eens 34,5 1,7 + 35,0 1,5 + 36,7 1,5 + 35,5 1,6 + Vaak 4,1 0,7 + 3,8 0,6 + 4,4 0,7 + 3,5 0,6 + criminaliteit Totaal 75,0 4,9 + 71,6 4,4 + 69,5 4,0 + 65,3 3,9 + - geweldsdelicten 14,1 2,1 + 14,1 1,9 + 13,2 1,8 + 11,5 1,6 + vermogensdelicten 30,4 2,5 + 29,6 2,3 + 28,8 2,2 + 29,0 2,3 + vandalismedelicten 30,5 2,6 + 28,0 2,2 + 27,5 2,1 + 24,8 2,0 + - Bij politie gemelde delicten 28,8 4,3 30,6 4,1 31,4 3,7 30,6 3,7 Bij politie aangegeven delicten 23,9 4,1 22,1 3,7 22,5 3,1 23,0 3,3 Burgers met contact 40,2 2,0 + 38,6 2,0 + 39,5 1,9 + 36,4 2,1 + Tevedenheid bij laatste contact Totaal 55,6 3,2 60,0 3,3 59,1 3,2 58,7 3,6 handhaving 36,2 6,5-49,4 7,1 42,9 6,8 39,7 8,1 aangifte 60,2 5,2 62,5 5,7 63,2 5,1 66,3 5,5 overige contacten 62,9 4,8 63,2 4,9 63,9 4,8 61,5 5,3 Functioneren politie 46,7 2,1 45,1 2,1 + 44,7 2,0 + 46,9 2,2 + Beschikbaarheid 4,9 0,1 + 4,9 0,1 + 4,8 0,1 + 4,9 0,1 + Functioneren 5,5 0,1 + 5,5 0,1 + 5,5 0,1 + 5,5 0,1 + Alarminstallatie.. 8,4 2,3-8,5 2,4-10,2 2,7-24

25 Factsheet Gooi en Vechtstreek Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,2 0,2 6,2 0,1 6,1 0,1-6,2 0,1 - Verloedering fysieke woonomgeving 3,7 0,2 3,6 0,1 3,7 0,2 3,3 0,1 - - Sociale overlast 1,4 0,2 1,5 0,1-1,6 0,2 1,5 0,1 - Verkeersoverlast 4,0 0,2 + 4,0 0,1 + 4,0 0,2 + 3,7 0,1 Wel eens 24,7 3,6 26,1 2,0 29,1 3,4 26,8 2,1 Vaak 1,5 1,0 1,6 0,5-1,8 1,1 1,7 0,7 criminaliteit Totaal 48,7 9,4 51,1 5,1 46,3 8,4 48,8 5,2 geweldsdelicten 9,4 4,7 9,4 2,4 9,1 4,0 8,6 2,2 vermogensdelicten 15,0 3,9 18,4 2,5 18,0 4,4 17,9 2,8 vandalismedelicten 24,2 4,8 23,3 2,9 19,2 4,2 22,3 3,2 + Bij politie gemelde delicten 25,7 8,1 27,8 8,6 38,1 9,2 42,7 9,4 Bij politie aangegeven delicten 18,0 6,9 20,9 7,7 23,6 7,8 32,2 8,8 Burgers met contact 36,0 4,0 36,1 3,7 37,6 3,7 + 34,4 2,8 + Tevedenheid bij laatste contact Totaal 61,2 6,9 57,1 6,3 55,2 6,3 58,4 4,9 handhaving 50,9 14,7 48,2 13,4 34,4 12,2 42,9 12,3 aangifte 63,3 11,0 62,7 10,2 61,9 10,1 64,3 8,1 overige contacten 66,8 10,3 57,6 10,1 60,8 9,8 60,1 6,8 Functioneren politie 41,0 4,1 42,2 3,8 39,0 3,7 38,2 2,9 - Beschikbaarheid 4,2 0,2 4,5 0,2 + 4,2 0,2 4,2 0,1 - Functioneren 5,1 0,2 5,3 0,2 + 5,1 0,1 5,2 0,1 Alarminstallatie.. 16,5 2,3 + 16,4 3,1 + 17,4 2,1 + 25

26 Factsheet Haaglanden Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 5,9 0,0-5,9 0,0-5,9 0,1-6,0 0,0 - + Verloedering fysieke woonomgeving 4,2 0,1 + 4,1 0,1 + 3,9 0,1 + 3,8 0,1 + - Sociale overlast 2,0 0,1 + 2,0 0,1 + 2,1 0,1 + 2,2 0,1 + Verkeersoverlast 4,0 0,1 + 4,0 0,1 + 3,9 0,1 + 4,0 0,1 + Wel eens 29,9 1,2 + 30,2 1,0 + 32,6 1,3 + 30,3 1,1 + Vaak 3,5 0,5 + 4,1 0,4 + 4,7 0,6 + 4,4 0,5 + criminaliteit Totaal 57,4 2,9 + 56,8 2,3 + 57,2 3,0 + 56,4 2,8 + geweldsdelicten 11,2 1,4 + 10,3 1,0 10,8 1,3 + 11,3 1,5 + vermogensdelicten 21,2 1,5 + 20,4 1,2 + 19,5 1,5 + 20,0 1,3 + vandalismedelicten 24,9 1,7 + 26,1 1,3 + 26,9 1,8 + 25,0 1,5 + Bij politie gemelde delicten 35,2 3,0 31,0 3,2 31,8 3,5 33,6 3,6 Bij politie aangegeven delicten 26,5 2,7 25,6 3,1 27,0 3,3 26,1 3,3 Burgers met contact 38,2 1,3 + 36,0 1,5 + 36,5 1,5 + 36,9 1,6 + Tevedenheid bij laatste contact Totaal 62,1 2,1 58,2 2,5 60,8 2,5 + 62,2 2,6 handhaving 50,0 4,3 42,5 5,1 47,8 5,5 46,6 5,8 aangifte 65,5 3,7 63,1 4,5 60,9 4,0 63,4 4,5 overige contacten 67,2 3,1 64,1 3,7 68,6 3,6 70,3 3,4 Functioneren politie 48,4 1,3 + 45,1 1,5 + 45,7 1,5 + 49,2 1,6 + + Beschikbaarheid 4,5 0,1 + 4,6 0,1 + 4,6 0,1 + 4,7 0,1 + + Functioneren 5,4 0,1 + 5,4 0,1 + 5,4 0,1 + 5,6 0, Alarminstallatie.. 12,4 1,1 11,9 1,0 12,4 1,1 26

27 Factsheet Hollands Midden Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,3 0,0 6,3 0,1 6,4 0,1 6,3 0,0 Verloedering fysieke woonomgeving 3,7 0,1 3,6 0,2 3,5 0,2 3,3 0,1 - - Sociale overlast 1,6 0,1 1,7 0,1 1,6 0,1 1,6 0,1 - Verkeersoverlast 3,7 0,1 3,7 0,2 3,7 0,2 3,6 0,1 Wel eens 21,7 1,0-25,4 2,8 25,1 2,8 25,3 1,0 + Vaak 1,9 0,4 1,2 0,6-1,3 0,7-1,9 0,4 - criminaliteit Totaal 49,5 2,9 + 43,0 6,3 39,2 5,9 43,9 2,7 - geweldsdelicten 9,2 1,3 9,1 3,0 11,4 3,4 8,7 1,2 vermogensdelicten 16,6 1,2 14,2 3,0 11,9 2,3-16,2 1,5 + vandalismedelicten 23,6 1,7 + 19,7 3,6 15,9 3,0 19,1 1,4 - Bij politie gemelde delicten 34,1 2,9 36,6 9,7 34,2 8,9 38,7 3,5 Bij politie aangegeven delicten 25,2 2,7 22,9 8,7 30,6 8,7 30,9 3,5 Burgers met contact 34,6 1,2 + 33,2 3,6 35,1 3,5 31,5 1,2 - Tevedenheid bij laatste contact Totaal 64,6 2,1 + 54,1 6,8 54,7 6,3 62,7 2,3 handhaving 54,9 4,4 32,3 13,5-45,8 12,9 49,9 5,3 aangifte 67,4 3,4 55,2 11,3 54,1 10,4 64,3 3,8 overige contacten 68,3 3,2 66,6 9,9 62,5 10,0 66,8 3,3 Functioneren politie 46,9 1,2 + 43,0 3,7 43,6 3,3 43,8 1,3 - Beschikbaarheid 4,4 0,1 4,2 0,2 4,3 0,2 4,3 0,1 - Functioneren 5,2 0,1 5,1 0,1 5,1 0,1 5,2 0,1 Alarminstallatie.. 10,6 2,5 11,7 2,4 11,3 0,8 27

28 Factsheet Rotterdam-Rijnmond Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 5,9 0,1-5,9 0,0-5,8 0,1-5,9 0,0 - Verloedering fysieke woonomgeving 4,5 0,2 + 4,2 0,0 + 4,5 0,2 + 3,9 0, Sociale overlast 2,2 0,1 + 2,2 0,0 + 2,4 0,2 + 2,3 0,1 + Verkeersoverlast 4,1 0,2 + 4,0 0,0 + 4,6 0,2 + 4,0 0,1 + - Wel eens 32,4 2,4 + 29,7 0,6 + 31,9 3,5 + 30,2 0,8 + Vaak 3,6 0,7 + 3,8 0,3 + 3,8 1,5 4,3 0,4 + criminaliteit Totaal 57,4 7,1 + 50,9 1,5 + 53,9 7,7 + 49,1 2,0 + geweldsdelicten 15,0 5,5 8,6 0,6 10,9 3,3 9,8 1,0 vermogensdelicten 18,3 2,4 18,8 0,7 + 18,3 4,2 17,1 1,0 vandalismedelicten 24,0 3,3 + 23,5 0,9 + 24,6 4,7 + 22,2 1,1 + Bij politie gemelde delicten 43,2 6,3 38,0 1,7 29,7 7,4 35,9 2,1 Bij politie aangegeven delicten 34,1 6,2 30,6 1,6 + 23,8 6,9 28,0 2,0 Burgers met contact 34,5 4,0 34,4 3,1 35,3 3,5 32,2 3,1 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 49,4 7,1-56,5 5,6 50,0 6,3 56,1 6,0 handhaving 36,2 12,6 42,9 12,1 30,4 11,9-47,2 13,0 aangifte 48,1 11,6 64,7 8,5 54,2 10,5 58,2 10,6 overige contacten 61,8 11,8 58,4 9,0 58,5 9,8 59,6 8,2 Functioneren politie 41,6 2,6 40,7 0,7 39,9 3,6 43,2 0,9 Beschikbaarheid 4,3 0,1 4,2 0,0 4,2 0,2 4,3 0,0 - Functioneren 5,3 0,1 5,2 0,0 5,0 0,2 5,3 0,0 + Alarminstallatie.. 12,5 2,7 13,0 2,7 12,0 2,7 28

29 Factsheet Zuid-Holland-Zuid Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,2 0,1 6,2 0,1 6,2 0,1 6,3 0,1 Verloedering fysieke woonomgeving 3,8 0,2 3,8 0,2 + 3,6 0,2 3,4 0,2 - Sociale overlast 1,6 0,2 1,8 0,2 1,7 0,1 1,6 0,1 Verkeersoverlast 3,8 0,2 4,1 0,2 + 3,8 0,2 3,8 0,2 Wel eens 23,1 3,5 27,2 3,0 22,3 2,6-21,6 2,5 - Vaak 1,9 1,1 1,2 0,7-1,6 0,7 2,2 0,9 criminaliteit Totaal 41,4 9,2 41,7 6,5 38,5 5,6 41,4 6,5 geweldsdelicten 9,7 4,7 9,2 2,9 8,3 2,7 9,0 2,8 vermogensdelicten 10,0 3,4-10,5 2,5-12,7 2,8 12,3 2,8 - vandalismedelicten 21,8 4,9 22,0 4,2 17,5 3,3 20,1 4,0 Bij politie gemelde delicten 28,0 9,6 31,6 7,8 37,0 7,9 31,9 7,9 Bij politie aangegeven delicten 16,0 7,4-23,0 7,0 26,2 7,1 20,9 6,6 Burgers met contact 28,9 3,8 31,1 3,1 29,0 2,9 29,2 2,8 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 60,6 7,5 59,8 5,9 55,6 5,9 57,7 5,5 handhaving 52,7 15,4 50,9 12,3 44,9 11,4 45,0 12,3 aangifte 71,1 12,4 63,6 9,7 55,7 10,1 61,5 8,6 overige contacten 56,6 11,9 62,1 9,2 64,0 8,9 60,9 8,6 Functioneren politie 40,6 4,1 39,2 3,3 39,5 3,2 39,5 3,0 - Beschikbaarheid 4,1 0,2-4,1 0,2 4,1 0,2 4,4 0,1 Functioneren 5,2 0,2 5,1 0,1 5,1 0,1 5,2 0,1 Alarminstallatie.. 11,5 2,3 11,9 2,2 11,9 2,0 29

30 Factsheet Zeeland Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,5 0,1 + 6,4 0,1 + 6,5 0,1 + 6,6 0,1 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,3 0,2-3,3 0,1-3,1 0,2-2,8 0,2 - - Sociale overlast 1,4 0,2-1,4 0,1-1,4 0,1-1,2 0,1 - Verkeersoverlast 3,5 0,2-3,7 0,1 3,5 0,2 3,3 0,2 - Wel eens 17,4 3,2-21,3 1,5-18,1 2,8-17,6 2,6 - Vaak 1,4 0,9 1,5 0,5-1,3 0,8-1,2 0,8 - criminaliteit Totaal 28,5 5,8-40,5 4,1-30,7 6,7-22,1 3,8 - geweldsdelicten 5,2 2,8-10,1 2,3 7,8 3,3 2,6 1,3 - - vermogensdelicten 8,8 2,8-11,7 1,8-10,9 2,7-7,7 2,2 - vandalismedelicten 14,4 3,9-18,7 2,2 12,0 3,4-11,8 2,6 - Bij politie gemelde delicten 27,9 11,0 36,4 6,2 37,5 9,4 41,4 10,5 Bij politie aangegeven delicten 24,4 10,9 27,0 5,6 26,7 8,5 31,3 9,9 Burgers met contact 28,2 3,8 29,9 3,7 27,1 3,2-27,6 3,2 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 53,3 8,3 61,0 7,4 56,7 7,0 62,7 6,6 handhaving 33,1 14,5 59,4 15,6.. 60,9 13,7 aangifte 51,9 15,4 58,5 12,3 54,2 11,8 58,3 12,2 overige contacten 65,0 11,7 64,4 11,7 59,1 10,6 66,7 9,7 Functioneren politie 44,7 4,0 43,2 4,0 40,9 3,5 46,6 3,5 Beschikbaarheid 4,2 0,2 4,2 0,2 4,1 0,2 4,3 0,2 Functioneren 5,1 0,2 5,0 0,1 5,1 0,1 5,2 0,1 Alarminstallatie.. 10,4 2,8 11,0 2,5 8,6 2,2 30

31 Factsheet Midden- en West-Brabant Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,2 0,2 6,2 0,1 6,2 0,1 6,3 0,1 Verloedering fysieke woonomgeving 3,4 0,3 3,6 0,1 3,5 0,2 3,4 0,1 Sociale overlast 1,7 0,2 1,7 0,1 1,8 0,2 1,7 0,1 Verkeersoverlast 3,9 0,3 3,9 0,1 3,9 0,2 3,9 0,1 + Wel eens 24,7 3,7 27,0 1,9 30,3 3,4 25,9 1,5 Vaak 1,7 1,3 2,5 0,6 2,9 1,3 2,7 0,3 criminaliteit Totaal 37,5 7,1 49,2 4,4 37,6 6,5 46,3 5,3 geweldsdelicten 5,2 2,9-9,0 2,3 6,3 2,3 10,4 3,2 vermogensdelicten 15,3 3,9 17,5 2,1 15,2 4,4 17,0 2,2 vandalismedelicten 17,0 4,3 22,7 2,6 16,1 3,6 18,8 1,3 Bij politie gemelde delicten 39,4 10,0 36,6 4,9 37,7 8,6 32,3 5,9 Bij politie aangegeven delicten 27,7 9,2 29,8 4,7 25,3 7,6 24,1 5,2 Burgers met contact 31,2 4,2 33,2 2,1 29,4 3,3 29,2 2,6 Tevedenheid bij laatste contact Totaal 64,1 8,0 55,6 4,0 55,9 6,8 55,9 5,5 handhaving.. 47,2 10,2 53,1 13,8 54,1 13,7 aangifte 60,4 12,3 53,5 5,4 63,1 10,4 48,0 8,0 - overige contacten 74,1 11,2 63,5 6,3 49,7 11,5 64,0 8,2 Functioneren politie 38,7 4,3-36,4 2,1-34,1 3,5-36,4 2,7 - Beschikbaarheid 3,9 0,1-3,9 0,1-3,9 0,2-4,1 0,2 - Functioneren 5,0 0,2-5,0 0,1-5,0 0,2-5,1 0,1 - Alarminstallatie.. 14,3 1,6 + 12,8 2,5 13,9 1,1 + 31

32 Factsheet Brabant-Noord Verschil 2011 t.o.v. marge marge marge marge Sociale cohesie woonbuurt 6,6 0,1 + 6,5 0,1 + 6,6 0,1 + 6,6 0,0 + Verloedering fysieke woonomgeving 3,2 0,2-3,1 0,1-3,1 0,2-2,9 0,1 - - Sociale overlast 1,3 0,2-1,3 0,1-1,4 0,1-1,3 0,1 - Verkeersoverlast 3,5 0,2-3,6 0,1-3,7 0,2 3,5 0,1 - Wel eens 23,9 3,6 21,9 1,3-25,1 3,1 22,0 1,0 - Vaak 1,2 0,8 1,7 0,3-2,9 1,3 2,1 0,4 criminaliteit Totaal 29,2 5,6-43,0 2,9-46,3 7,6 38,2 2,1 - + geweldsdelicten 5,3 2,1-7,5 1,2-8,1 3,3 6,2 1,0 - vermogensdelicten 10,3 2,8-16,4 1,7 19,4 4,3 14,3 1,1 - + vandalismedelicten 13,6 3,4-19,1 1,6 18,8 3,9 17,6 1,4 Bij politie gemelde delicten 27,3 8,9 37,1 3,7 41,8 8,6 39,3 3,3 + Bij politie aangegeven delicten 19,8 7,8 29,6 3,3 33,7 8,3 31,5 3,1 + + Burgers met contact 27,7 3,9 27,7 1,5-28,9 3,3 27,2 1,1 - Tevedenheid bij laatste contact Totaal 66,7 7,9 63,6 2,7 + 57,0 6,7 63,7 2,3 handhaving.. 58,1 7,3 + 53,9 14,2 55,1 5,7 aangifte 69,0 11,4 65,9 3,8 + 55,8 10,5 65,5 3,6 overige contacten 72,2 11,6 64,4 4,5 60,5 11,2 66,4 3,6 Functioneren politie 48,4 4,2 44,3 1,8 + 44,3 3,6 43,2 1,2 Beschikbaarheid 4,3 0,1 4,3 0,1 4,3 0,2 4,4 0,1 Functioneren 5,4 0,2 + 5,3 0,1 5,3 0,1 5,3 0,1 Alarminstallatie.. 13,4 1,0 + 13,8 2,7 15,0 0,9 + 32