INNOVATIE IN ZORG EN WELZIJN, VOOR MENS EN MAATSCHAPPIJ BELEIDSPLAN VITAVALLEY

Transcriptie

1 INNOVATIE IN ZORG EN WELZIJN, VOOR MENS EN MAATSCHAPPIJ BELEIDSPLAN VITAVALLEY

2 Inhoud Inleiding... 4 Over VitaValley... 5 Bestuur... 5 Onafhankelijke positie... 5 Financiering... 5 Resultaten... 6 Verantwoording afleggen... 7 Visie, missie en strategie... 9 Onze visie... 9 Onze missie... 9 Onze waarden... 9 Maatschappelijk belang... 9 Onze strategie Onze strategische innovatieagenda De relevantie van innovatie Focus op vier thema's Focus binnen thema's en deelthema's Input in samenspraak Selectie op basis van impact Projecten en coalities Projecten en coalities voor het thema Vitaliteit Projecten en coalities voor het thema Zelfststandigheid Projecten en coalities voor het thema Proces & Beleving Projecten en coalities voor het thema Ethiek & Randvoorwaarden powered by VitaValley 2/39

3 Een krachtig netwerk Relevante partners Soorten partners Permanente samenwerkingsverbanden Vooruitblik Onafhankelijkheid Strategische innovatieagenda Thema Vitaliteit Thema Zelfstandigheid Thema Proces & Beleving Thema Ethiek & randvoorwaarden Uitbreiding netwerk Kennisdeling Bijlagen Bijlage 1: Begroting Bijlage 2: Raad van Bestuur en Raad van Toezicht powered by VitaValley 3/39

4 INLEIDING Stichting VitaValley is de pioniersfase ontgroeid. Sinds onze start in december 2004 hebben we een respectabel track record opgebouwd. We initieerden en/of faciliteerden tal van innovaties die erop zijn gericht het welzijn van burgers die zorg nodig hebben te bevorderen. Een goed voorbeeld daarvan is WeHelpen, een portaal dat mantelzorgers ondersteunt in het uitbreiden van hun netwerk en in het organiseren van de zorg rond de patiënt. Een ander aansprekend voorbeeld is Over(-)behandelen. Ethiek van de zorg voor kwetsbare ouderen, een publicatie die kwetsbare ouderen, hun directe naasten en professionals ondersteunt in het nemen van beslissingen rond het levenseinde. In de loop der jaren is ons partnernetwerk groter en sterker geworden. Hierdoor kunnen wij onze missie beter uitvoeren. Onze ontwikkeling van kennisnetwerk tot succesvolle initiator, aanjager, ontwikkelaar en bouwer heeft in 2014 geleid tot een strategische heroriëntatie en een aanscherping van onze missie. De nieuwe weg die we ingeslagen zijn, kenmerkt zich door een nadrukkelijker focus op het maatschappelijk belang dat we dienen. Het gaat ons niet zozeer om de ontwikkeling van goede innovaties in de zorg op zich, het gaat ons vooral om het effect ervan: het positieve effect op het leven van mensen, hun naasten en de maatschappij als geheel. Ofwel: de sociale en maatschappelijke impact. In dit beleidsplan leest u over onze missie en hoe we die waar willen maken. powered by VitaValley 4/39

5 OVER VITAVALLEY VitaValley, opgericht in 2004, ontwikkelt en realiseert samen met haar partners vernieuwingen in zorg en welzijn die ervoor zorgen dat mensen hun kwaliteit van leven behouden of kunnen verbeteren. We zijn aanjager en facilitator van vernieuwingen, we delen onze kennis en ervaring, en we verbinden en ondersteunen betrokken partijen. VitaValley is een stichting die algemeen nut beoogt. Bestuur Stichting VitaValley heeft een uitvoerend bestuur (2 fte). Het bestuur wordt ondersteund door vier medewerkers (2,7 fte). De samenstelling van de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht staat in Bijlage 2. Onafhankelijke positie In het zorglandschap in Nederland acteren veel actoren. Iedere actor heeft eigen belangen en probeert die zo goed mogelijk te bevorderen. Het is niet vanzelfsprekend dat in de interactie van al deze factoren de belangen van de Nederlandse burger voorop staan. Voor VitaValley staan die wel voorop. En we zijn van mening dat we onze missie alleen goed kunnen realiseren als we volledig onafhankelijk zijn van welke actor in het Nederlandse zorglandschap dan ook. Onze onafhankelijkheid is geborgd door: onze visie, missie, kernwaarde en waarden. Deze zijn heilig en bepalen hoe we werken en hoe we ons in het zorglandschap gedragen; een bestuur dat beslist welke partijen partner mogen worden van VitaValley. In het gesprek met nieuwe partners wordt structureel benadrukt dat de nieuwe partner de onafhankelijke positie van VitaValley moet respecteren en haar doelstelling dient te ondersteunen; een bestuur dat regelmatig spart met de (voorzitter van de) Raad van Toezicht over mogelijke bedreigingen van de onafhankelijkheid van VitaValley; een bestuur dat beslist over de inhoud van de strategische innovatieagenda en activiteiten, projecten en coalities selecteert; het centraal stellen van de behoeften van de burger. Zo zal het bestuur nooit accepteren dat kennis niet wordt gedeeld, dat resultaten niet openbaar worden gemaakt of dat partners of externe partijen vragen om exclusiviteit. Financiering VitaValley wordt gefinancierd door: partners: circa sponsoren: circa subsidies: circa andere inkomsten: circa powered by VitaValley 5/39

6 Resultaten We zijn trots op de maatschappelijke resultaten die we realiseerden. Enkele voorbeelden: WeHelpen Uit alle nationale onderzoeken blijkt dat veel mantelzorgers overbelast zijn. Gezien het belang van mantelzorg in onze samenleving is dit bijzonder ongewenst. VitaValley is daarom in 2009 gestart met het project Mantelzorg. In de loop van de tijd hebben steeds meer partners zich bij dit project aangesloten. Uiteindelijk is het project ondergebracht in de coöperatie WeHelpen. Eind 2014 had WeHelpen ruim hulpbieders en -vragers, hulpvragen en besloten netwerkomgevingen. Al in voorjaar van 2012 deden we een SROI-analyse (Social Return on Investment) om de maatschappelijke impact vast te stellen. De uitkomst was een SROI van 3: voor elke euro maatschappelijke waarde die in dit project wordt gestopt, komen er drie euro maatschappelijke waarde terug. De belangrijkste maatschappelijke opbrengst komt uit vier drivers: - ondersteuning van de mantelzorger zelf (stakeholder: mantelzorger); - besparing op de kosten van Wmo (stakeholder: gemeente); - besparing op de kosten van de AWBZ (stakeholder: overheid); - daling ziekteverzuim mantelzorgers (stakeholder: werkgevers). Quli Quli is een zelfmanagementportaal voor mensen met psychiatrische stoornissen, lichamelijke en geestelijke handicaps. Het is eenvoudig te gebruiken op een computer, tablet of smartphone. Quli ondersteunt de gebruiker in de regie over het eigen leven. De gebruiker bepaalt zelf met wie welke informatie gedeeld wordt en wie toegang heeft tot welk deel van het portaal. Ook is er een appstore binnen Quli. Ook voor Quli is de SROI-ratio 3: elke euro aan maatschappelijke waarde die in deze applicatie gestopt wordt, levert drie euro aan maatschappelijke waarde op. Quli is ontwikkeld door een consortium van zorginstellingen: Dr. Leo Kannerhuis, Amarant, Plureijn, Dichterbij en ARQ. VitaValley ondersteunde Quli bij het bekostigings model, de organisatie, de implementatie en de uitrol over Nederland. Daarnaast gaven we Quli veel exposure via ons netwerk. Eind 2014 had Quli gebruikers. Elke maand komen er bij. Over(-)behandelen, ethiek van de zorg voor kwetsbare mensen VitaValley deed een studie naar overbehandelen van kwetsbare ouderen. We startten deze studie op een moment dat dit probleem steeds weer in de pers naar voren kwam en niemand zijn handen eraan wilde branden. De resultaten van deze studie zijn neergelegd in het boek Over(-)behandelen. Ethiek van de zorg voor kwetsbare ouderen, geschreven door Theo Boer, Maarten Verkerk en Dirk Jan Bakker. De impact van deze studie was groot. Zo droegen de belangrijkste artsenorganisaties de conclusies actief uit in hun organisatie. Ook was het boek aanleiding voor een congres, dat circa honderd deelnemers trok. De pers besteedde dankzij het boek veel aandacht aan het probleem van overbehandeling. Het kwam aan de orde in RTL Nieuws, BNR, DIDD, Standpunt.nl, Radio Limburg, Telegraaf, NRC, Algemeen Dag- powered by VitaValley 6/39

7 blad, Spits, Trouw, Nederlands Dagblad, Reformatisch Dagblad en diverse medische bladen. Samen met de artikelen die we schreven en de lezingen die we gaven, heeft ons initiatief geleid tot een zeer goede verspreiding van de kennis, met een grote maatschappelijke impact. Zorg ontzorgd met ICT VitaValley is al veel jaren actief op het gebied van e-health. In gesprekken met de overheid gaven we aan dat e-health niet doorbreekt vanwege problemen op het gebied van financiering, privacy, identificatie en implementatie. Mede op basis van onze signalen heeft de overheid het doorbraakprogramma Zorg ontzorgd met ICT ontwikkeld. VitaValley droeg actief bij aan de inhoud van dit programma. Daarnaast benoemde het kabinet VitaValley-bestuurslid Dik Hermans tot aanjager. Het leidde tot de identificatie van vier doorbraakprojecten die het kabinet financieel ondersteunt. Deze vier projecten hebben betrekking op enkele honderdduizenden burgers. Vitaal Thuis Vitaal Thuis richt zich op het faciliteren van thuistechnologie voor ouderen, zieken en mensen met een beperking. Met als doel: het mogelijk maken dat ouderen, zieken en mensen met een beperking zo lang en zo goed mogelijk zelfstandig kunnen wonen. Op dit gebied zijn er veel technologische mogelijkheden. Doorbraken laten echter op zich wachten, onder meer door versnippering, te weinig interoperabiliteit, en hoge kosten. We brachten een visiestuk uit, dat we via onze website beschikbaar stelden. Het had een grote impact. Veel zorginstellingen beschouwen het als een goede en relevante studie. De visieontwikkeling kreeg een vervolg met de vastlegging van standaardspecificaties voor thuistechnologie. Dit deden we in samenwerking met onder meer ActiZ en Ieder(in). Inmiddels zijn er in vrijwel elke provincie proeftuinen gestart. De grootste proeftuin heeft betrekking op woningen. Kennisdeling VitaValley heeft een actief beleid om de resultaten van haar werk ten goede te laten komen aan de burger. Deels gebeurt dit direct, deels via zorginstellingen. Onze website en onze aanwezigheid op social media zijn hierbij succesvol. Onze website trekt maandelijks zo'n bezoekers en we hebben 800 volgers op Twitter. Onze nieuwsbrief heeft abonnees. Onze publicaties worden via Skipr breed onder de aandacht gebracht. Verantwoording afleggen We brengen elk jaar een SROI-rapport uit waarin we de maatschappelijke impact van onze activiteiten samenvatten. In dit rapport besteden we niet alleen aandacht aan de impact van onze activiteiten op de individuele burger maar ook op die van de maatschappij als geheel (mantelzorgers, familie en maatschappelijke organisaties). powered by VitaValley 7/39

8 Ook brengen we elk jaar een jaarverslag uit waarin we een inhoudelijke en financiële verantwoording afleggen over het beleid van het betreffende jaar. Op basis van onze nieuw geformuleerde visie, missie, kernwaarde en innovatieagenda zullen we in het najaar van 2015 een aantal prestatie-indicatoren ontwikkelen. powered by VitaValley 8/39

9 VISIE, MISSIE EN STRATEGIE Onze visie De manier waarop Nederland omgaat met gezondheid, welzijn, en zorg is aan het veranderen. Ontwikkelingen als de (dubbele) vergrijzing, stijgende zorgkosten en de individualisering van de maatschappij, zijn daar debet aan. Wij willen mede richting geven aan de veranderingen. We signaleren namelijk dat veel kansen voor maatschappelijk relevante innovaties niet of niet volledig benut worden. Vanuit onze maatschappelijke betrokkenheid zetten we onze kennis, ervaring en netwerk in om die kansen wél te benutten. Daartoe initiëren, stimuleren, ontwikkelen en realiseren we zorginnovaties. Onze missie Wij verbeteren de kwaliteit van leven van burgers in gezondheid, ziekte, beperkingen en ouderdom. Dit doen we door actief bij te dragen aan de realisatie van effectieve innovaties op het gebied van vitaliteit en gezondheid, zelfredzaamheid en zorg. Onze waarden VitaValley is een waarden-gedreven organisatie. Onze missie leidt tot de volgende kernwaarde: de burger in gezondheid en ziekte op één Deze kernwaarde wordt nader gespecificeerd in de volgende waarden: zinvol leven: geven en ontvangen in sociale relaties; menselijke maat: de methoden, technieken en systemen van zorg sluiten aan bij de wensen en de mogelijkheden van de individuele burger; gemeenschap: zorg en welzijn zijn ingebed in het netwerk van mensen (familie, buren, vrienden en andere sociale structuren); verantwoordelijkheid: de persoon maximaal ondersteunen in goed patiëntschap én goed burgerschap; brede toegankelijkheid: alle burgers worden uitgenodigd om op passende wijze van de zorg gebruik te maken. Maatschappelijk belang Succesvolle innovatie dient een groot maatschappelijk belang: de kwaliteit van leven van de burger. Het geldt in het bijzonder voor groepen waarvoor de kwaliteit van leven een bijzondere uitdaging is, zoals burgers met een lage sociaaleconomische status, burgers met een verstandelijke of lichamelijke beperking, chronisch zieken en (kwetsbare) ouderen. powered by VitaValley 9/39

10 VitaValley behartigt dit maatschappelijk belang vanuit een aantal uitgangspunten: We houden er rekening mee dat er belangrijke verbanden zijn tussen kwaliteit van leven enerzijds en maatschappelijke factoren als arbeid, sociale zekerheid, welzijn en wonen anderzijds. Daarnaast geven we aandacht aan het verband tussen enerzijds stijl van leven en preventie en anderzijds gezondheid en ziekte. We zijn van mening dat dit een samenhangend beleid vergt voor verschillende levensfasen (jong, volwassen, oud). We realiseren ons dat de Nederlandse bevolking pluriform is wat betreft de visie op gezondheid en ziekte. We nemen de verschillende opvattingen als uitgangspunt. We dragen bij aan duurzame, toegankelijke, solidaire en kwalitatief goede zorg. We vinden dat zorg zich hoort te richten op de kwaliteit van leven zoals mensen die zelf ervaren. We vinden dat mensen ook zelf verantwoordelijk zijn voor hun gezondheid (stijl van leven, preventie, relatienetwerk, wonen en werk) en voor een actieve rol in curatieve en chronische zorg (zelfmanagement). Het is belangrijk dat mensen ook een beroep op elkaar kunnen doen voor hulp en ondersteuning. Iedereen is zelf verantwoordelijk om te investeren in de opbouw en het onderhoud van de netwerken die daarvoor nodig zijn. Waar nodig verdienen mensen actieve ondersteuning op het gebied van autonomie, zelfregie, relatienetwerken en participatie. Professionele zorg moet pas worden aangeboden wanneer zelfregie en ondersteuning door het netwerk ontoereikend zijn. Professionele zorg hoort proportioneel te zijn: niet meer en niet minder dan noodzakelijk is. Financiering van de zorg moet niet gebaseerd zijn op verrichtingen maar op gezondheidswinst. Innovatie in de zorg moet zich richten op gezondheidswinst voor het individu én op een maximale bijdrage aan de samenleving als geheel. Onze strategie We hebben onze missie vertaald in een strategie die sturend is voor de selectie en uitvoering van activiteiten in onze organisatie en ons netwerk. Onze strategie bestaat uit drie onderdelen: ontwikkeling strategische innovatieagenda binnen vier geselecteerde thema's; een krachtig netwerk; uitvoering projecten, vorming van coalities. powered by VitaValley 10/39

11 ONZE STRATEGISCHE INNOVATIEAGENDA Met onze strategische innovatieagenda benoemen we steeds de projecten en coalities waar we ons op richten om de kwaliteit van leven van burgers in gezondheid en ziekte te verbeteren. Dat doen we in diepgaande dialoog met partners en relevante externe partijen. De relevantie van innovatie Op dit moment is de impact van innovatie in de gezondheidszorg nog te beperkt. We zijn ervan overtuigd dat innovatie meer kan bijdragen aan ondersteuning en zorg van hogere kwaliteit tegen lagere kosten. Dat innovatie onvoldoende van de grond komt, komt door verschillende belemmeringen. Waar mogelijk nemen wij de belemmeringen weg. Het duurt lang voor resultaten van wetenschappelijk onderzoek hun weg vinden in de gezondheidszorg. Er is bijzonder veel versnippering in het vertalen van (wetenschappelijke) inzichten en resultaten naar goede innovaties. Op meer plekken tegelijk wordt geprobeerd om het wiel opnieuw uit te vinden. Er is binnen de zorgsector in het algemeen sprake van ieder voor zich'-gedrag. Mede daardoor blijkt het erg lastig om bewezen innovaties over heel Nederland uit te rollen. Ook het not-invented-here -syndroom speelt daarbij een rol. Er is een gebrek aan visie en maatschappelijk ondernemerschap. Het belang van een visie op zorginnovatie en de bijdrage van (sociale) ondernemers worden vaak onvoldoende onderkend. Voor succesvolle innovaties moeten partijen die cruciaal zijn voor de implementatie, vanaf het begin worden meegenomen, niet pas als het product uitontwikkeld is. Initiatiefnemers moeten bovendien willen en kunnen samenwerken. Precies op dit vlak voegt VitaValley waarde toe. Focus op vier thema's Onze focus ligt op vier thema's Vitaliteit, Zelfstandigheid, Proces & Beleving, Ethiek & Randvoorwaarden. Vitaliteit VitaValley wil met zorginnovaties de vitaliteit van alle burgers in Nederland versterken en op die manier bijdragen aan hun fysieke, psychische, sociale en spirituele welbevinden. Mensen leven langer en hebben steeds vaker te maken met een of meer chronische aandoeningen. Met de inzet van technologie die bijdraagt aan ziektepreventie en vroegdiagnose, bevorderen we een gezonde leefstijl en dringen we het aantal chronische aandoeningen terug. Daarnaast is het belangrijk om de vitaliteit van kwetsbare ouderen, een groep steeds groter wordt, te bevorderen. Op die manier spelen we in op de transitie in de zorg: van ziekte en zorg naar gezondheid en gedrag en naar mens en maatschappij. powered by VitaValley 11/39

12 Het thema Vitaliteit richt zich op alle burgers en kent drie deelthema s: gezondheidsbewustzijn, risicodetectie en vroegdiagnose, leefstijl en leefomgeving. Gezondheidsbewustzijn Veel Nederlanders zijn niet bewust met hun gezondheid bezig. Vaak komt daarvoor pas voldoende aandacht wanneer men last krijgt van aandoeningen of beperkingen, die met een gezondere leefstijl voorkomen hadden kunnen worden. We richten ons op innovatieve toepassingen die mensen stimuleren bewuster met hun gezondheid om te gaan. Risicodetectie en vroegdiagnose Wat zijn de gezondheidsrisico's in een bepaalde populatie? Tijdige identificatie is een cruciale eerste stap naar een gezonder en vitaler Nederland. De volgende uitdaging is om ziekten zo vroeg mogelijk te diagnosticeren. Welke slimme benaderingen en technieken kunnen we daarvoor inzetten? VitaValley helpt mee om die vraag te beantwoorden. Leefstijl en leefomgeving De oorzaak van een ongezonde leefstijl is vaak een ongezonde leefomgeving. Dat betekent dat een verbetering van de leefomgeving een noodzakelijke voorwaarde is om tot verbetering van de levensstijl te komen. Welke innovatieve toepassingen zijn inzetbaar om duurzame gedragsverandering bij mensen met een ongezonde leefstijl te bevorderen? Hoe kunnen we de leefomgeving zo inrichten dat mensen worden verleid tot gezonde keuzes? Samen met onze partners zoeken we innovatieve oplossingen. Zelfstandigheid Kwetsbare ouderen en mensen met een fysieke of mentale beperking zijn steeds meer aangewezen op zichzelf en de mensen in hun omgeving. Het is daardoor een uitdaging de kwaliteit van hun leven te behouden en, liever nog, te verbeteren. Met de slimme inzet van toegankelijke technologie kan er veel bereikt worden. Sterker nog: transities in de zorg lijken onmogelijk zonder thuistechnologie. Maar ook fysieke opvanglocaties zijn nodig, voor als zelfstandig wonen (tijdelijk) niet meer gaat. VitaValley geeft impulsen aan kansrijke en impactvolle zorginnovaties, die zelfzorg en burgerinitiatieven versterken. Zo dragen we bij aan een samenleving waarin autonomie en elkaar helpen vanzelfsprekend zijn. Het thema Zelfstandigheid richt zich op kwetsbare burgers en kent drie deelthema's: wonen en leven, informele ondersteuning en zelfmanagement. Wonen en leven Iedereen wil zo lang mogelijk autonoom functioneren en zo min mogelijk afhankelijk zijn van anderen. Hoe zorgen we daarvoor in Nederland? Er zijn meer innovatieve ideeën, toepassingen en technologische innovaties voor nodig. VitaValley draagt daar graag aan bij. Zodat iedereen lang thuis kan wonen en het eigen leven in kan richten met werk, sociale contacten en hobby's. powered by VitaValley 12/39

13 Informele ondersteuning Honderdduizenden mantelzorgers en vrijwilligers ondersteunen anderen die met beperkingen te maken krijgen, voordat er professionele hulp wordt ingeroepen. De overheid stimuleert dit sterk. Maar ook als formele zorg onvermijdelijk is, kunnen vrijwilligers en mantelzorgers een belangrijke bijdrage blijven leveren. VitaValley richt zich op innovatieve toepassingen die mantelzorg en andere vormen van informele hulp maximaal faciliteren. Zelfmanagement Nederland telt een groot aantal chronisch zieken. Zij worden meer en meer gestimuleerd om hun ziekte actief en zelfstandig te managen. Dat heeft veel voordelen. Het ziektebewustzijn neemt toe. En dat komt de therapietrouw en daarmee de kwaliteit van leven ten goede. Uiteraard betekent zelfmanagement ook een verlaging van de maatschappelijke gezondheidskosten. VitaValley ondersteunt innovaties die zelfmanagement mogelijk maken en vereenvoudigen. Proces & Beleving Veel van onze projecten en coalities richten zich op de versterking van vitaliteit en zelfstandigheid van mensen. Met als doel: minder gebruik van kostbare formele zorg. Onze betrokkenheid strekt zich echter ook uit tot de formele zorg zelf. We dragen bij aan de totstandkoming van zorg die patiënten als kwalitatief hoogwaardig ervaren. Daarbij gaat het dus nadrukkelijk om de subjectieve kwaliteit, de beleving. Vanuit dit streven stimuleren we dat de zorg daadwerkelijk in de behoefte van de mensen voorziet en dat formele en informele zorg goed op elkaar aansluiten. Het thema Proces & Beleving richt zich met name op de zorg die aan burgers wordt gegeven. Er zijn drie deelthema s: zorg vanuit beleving en in overeenstemming met de wensen van de patiënt, zorg zo dicht mogelijk bij de patiënt, en het ontsluiten en intelligent gebruik van (big) data. Beleving cliënt VitaValley vindt dat de patiënt centraal moet staan in het zorgproces. Dat wil zeggen: de dienstverlening moet optimaal aansluiten bij de vragen, behoeften en wensen van de burger. Innovaties kunnen hier belangrijk aan bijdragen. Ze kunnen de positie van de patiënt versterken en bijdragen aan een zodanige inrichting van het zorgproces dat de zorg daadwerkelijk om de patiënt draait. Dicht bij de cliënt Aansluiting op de wensen en behoeften van zorggebruikers, betekent onder meer: de zorg dicht bij de cliënt brengen. Daarom vindt VitaValley het belangrijk de zorg maximaal ambulant te maken. Innovatieve toepassingen kunnen deze verschuiving van intramurale naar extramurale zorg stimuleren en vergemakkelijken. Gebruik Big Data Slim gebruik van bestaande databronnen kan de behandelingsrelatie tussen de arts en de patiënt optimaal ondersteunen. Actuele en volledige informatie maakt écht persoonsgerichte zorg mogelijk. En ook risico's komen eerder in beeld met een slim gebruik van Big Data. Op die manier kan Big Data ook een belangrijke meerwaarde genereren voor prospectieve zorg. powered by VitaValley 13/39

14 Ethiek & Randvoorwaarden Innovatie in de zorg blijkt door een veelheid aan belemmeringen behoorlijk weerbarstig. VitaValley wil bijdragen aan optimale randvoorwaarden ten behoeve van allen die ondersteuning nodig hebben op het vlak van gezondheid..ook willen we bijdragen aan humane oplossingen voor vraagstukken met ethische aspecten en vraagstukken die maatschappelijk gevoelig liggen. Een goed voorbeeld hiervan is onze betrokkenheid bij projecten die zich richten op de zorg rond het levenseinde. Het thema Ethiek & Randvoorwaarden kent zes deelthema s. Drie deelthema's hebben betrekking op ethiek: zorg rond het levenseinde, eenzaamheid en zingeving, en grenzen aan solidariteit. De drie andere subthema's hebben betrekking op randvoorwaarden: business- en financieringsmodellen, implementatie- en opschalingsmodellen, en Innovatieprocessen. Zorg rond levenseinde Dat iets medisch-technisch mogelijk is, betekent niet automatisch dat het ook moet gebeuren. Er zijn grenzen aan de maakbaarheid van het leven en de mens. Daarom is het belangrijk stil te staan bij de vraag wanneer er sprake is van over- of onderbehandeling. Zulke vragen spelen met name rond het levenseinde. De zorg kan erop inspelen met innovatieve behandelingsconcepten. Eenzaamheid en zingeving Niet elke zorgvraag is gebaseerd op medische beperkingen. En omgekeerd hoeft niet iedere ondersteuningsbehoefte te worden beantwoord met een medische interventie. Want vaak spelen op de achtergrond andere vraagstukken: vraagstukken van eenzaamheid en zingeving. Bewustwording is belangrijk. Dat is de basis voor de ontwikkeling van een innovatieve benadering. Solidariteit Zorgkosten worden grotendeels gecompenseerd vanuit collectieve arrangementen. Het betekent dat gezonde premiebetalers die weinig kosten veroorzaken, meebetalen aan de aan de zorgkosten van mensen met grote gezondheidsrisico's, die veelal samengaan met een lage sociaaleconomische status. Zijn er grenzen aan die solidariteit? En hoe moeten we omgaan met hogere eigen risico s en eigen bijdragen? Moeten mensen met ongezond gedrag meer premie betalen? Of krijgen mensen die zich gezond gedragen een deel van hun premie terug? VitaValley faciliteert de discussie en denkt mee over zulke solidariteitsvraagstukken. Business- en financieringsmodellen Innoveren is gecompliceerd. Innoveren in de zorg is nóg gecompliceerder. Zelfs voor impactvolle innovaties die een hoge maatschappelijke meerwaarde beloven, kan het lastig zijn een duurzame financiering te realiseren. VitaValley denkt mee over de haalbaarheid en bekostiging van maatschappelijk waardevolle innovaties. Implementatie- en opschalingsmodellen Voor het bereiken van een optimaal maatschappelijk resultaat is het essentieel dat een zorginnovatie grootschalig wordt gebruikt. VitaValley zet haar kennis en ervaring in om opschalingstactieken te ontwikkelen en te delen. powered by VitaValley 14/39

15 Innovatieprocessen Innoveren in de zorg is niet eenvoudig en daardoor zeer uitdagend. Een goed idee is zeker niet voldoende om onze missie te realiseren. Een succesvolle innovatie vereist veel expertise en de juiste methodologie. VitaValley denkt daar over mee. Hoe organiseer je maatschappelijke innovatieprocessen? Wat werkt wel en wat werkt niet? Focus binnen thema's en deelthema's Onze focus binnen de geselecteerde thema's is innovatie met behulp van ICT: digitale zorg. We richten ons in het bijzonder op: innovaties met een grote maatschappelijke impact waarvoor een sluitend financieringsmodel ontwikkeld zou kunnen worden; kansrijke innovaties in relatie tot lastige maatschappelijke problemen ( wicked problems ) die anderen niet ontwikkelen (innovatiekloof) of niet implementeren (implementatiekloof) omdat de risico s te groot zijn of omdat de problematiek te complex is; innovaties op de grens van formele en informele zorg; innovaties op het gebied van zorg, arbeid, wonen en welzijn; innovaties met een publiek-private samenwerking. Input in samenspraak Als input voor onze innovatieagenda volgen we ontwikkelingen in de samenleving, voeren we dialogen met partners over hun visie en strategie, volgen we de ontwikkelingen in onze nationale en internationale netwerken, gaan we in gesprek met externe deskundigen en doen we onderzoek. Selectie op basis van impact Een belangrijk selectiecriterium voor de projecten en coalities die we opnemen in onze strategische innovatieagenda is de te verwachten maatschappelijke of sociale impact. Het gaat ons namelijk om doorbraken in de kwaliteit van leven van de burger. Bij de selectie spelen ook nog andere criteria een rol: synergie met de andere projecten van VitaValley; draagvlak: interesse van voldoende partners; financiering: de mogelijkheden om externe financiering aan te trekken; implementatie: duurzaamheid en mogelijkheden tot opschaling. powered by VitaValley 15/39

16 PROJECTEN EN COALITIES Binnen de geselecteerde thema's voeren we projecten uit en vormen we coalities. Projecten zijn activiteiten die we, al dan niet met een of twee andere partijen, uitvoeren om een visie te formuleren, een innovatie te ontwikkelen, te implementeren of op te schalen. Coalities zijn activiteiten die, op ons initiatief of met onze significante betrokkenheid, door een groot aantal partijen (partners, niet-partners) gedaan worden om een visie te formuleren, een innovatie te ontwikkelen, te implementeren of op te schalen. Coalities zijn vaak breed maatschappelijk ingesteld en richten zich op complexe innovaties ten behoeve van onze missie. Projecten en coalities voor het thema Vitaliteit Begin 2015 werken we aan deze projecten en coalities binnen het thema vitaliteit: Coalitie Applied Gaming - doel: fitte en vitale ouderen, via groter gebruik beweeggames - partners: ActiZ, ANBO, Carintreggeland, Embedded Fitness, Ellis in Wonderland, Hilverzorg, Lentis, Menzis, QLVR, Qwiek, Rijksuniversiteit Groningen, TNO, Universitair Medisch Centrum Groningen, Vital Innovators, VU medisch centrum, Warande, ZuidOostZorg - resultaten tot begin 2015: coalitie gevormd, publicatie whitepaper - draagt bij aan: gezondheid en welbevinden van ouderen Beweeggames stimuleren ouderen om te bewegen, blijkt uit de eerste wetenschappelijke studies op dit gebied. Met kennisoverdracht en een learning community, in combinatie met implementatieonderzoek en -begeleiding brengt de coalitie Applied Gaming deze veelbelovende uitkomst in praktijk. Het doel? Dat ouderen stabieler, fitter, gezonder en gelukkiger zijn. Dankzij het appèl van games op intrinsieke motivatiefactoren bewegen ouderen hiermee vaak langer en intensiever dan met traditionele oefeningen. Bewegingsgames kunnen dus het antwoord zijn op een prangende vraag bij zorgaanbieders en gemeenten: hoe stimuleren we ouderen om meer te bewegen, gegeven het feit dat we niet iedereen persoonlijk kunnen begeleiden? Nu is het aanbod van bewegingsgames dat goed aansluit bij ouderen in Nederland nog beperkt. De coalitie daagt de gamesector uit om dit aanbod te verbreden en te vernieuwen. Ook roepen we zorgaanbieders en gemeenten op om alvast aan de slag te gaan met beschikbare bewegingsgames. In de whitepaper Let s Play, die we in 2014 publiceerden, vinden alle partijen onderzoeksresultaten en praktische tips voor implementatie en doorontwikkeling. De Persoonlijke Gezondheidscheck - doel: effectieve ziektepreventie voor iedereen, via een groter bereik website Preventie Consult CMR - partners: Nederlandse Hartstichting, Diabetes Fonds, Nierstichting, NHG, LHV, NVAB, Vital Innovators, Noaber Foundation, GGD Nederland, NIPED powered by VitaValley 16/39

17 - resultaten tot begin 2015: website omgevormd tot Persoonlijke Gezondheidscheck, gratis gezondheidscheck en -monitoring mogelijk voor alle Nederlanders - draagt bij aan: gezondheidsbewustzijn, preventie, vitaliteit Hoewel artsen en gebruikers positief waren over de werking, verliep de implementatie van Preventie Consult CMR de voorloper van de Persoonlijke Gezondheidscheck stroef. Op advies van VitaValley en partners werd de website geïnnoveerd en toegespitst op een grotere doelgroep. Nu kan, behalve de risicopatiënt, iedere burger in Nederland gratis zijn gezondheid checken en monitoren. Uit onze analyse van het bekostigingsmodel bleek dat huisartsen terughoudend waren. Het kostte hen te veel tijd om te onderzoeken wie tot de risicogroepen behoren en hen te verwijzen naar de website. Daarom stelde we voor om mensen zélf hun gezondheid te laten checken en zo de huisartsen te ontlasten. De volgende uitdaging was: hoe schalen we op? Daarvoor is commitment van de initiatiefnemers en een groot draagvlak nodig. In 2014 organiseerden we een aantal bijeenkomsten om de initiatiefnemers te stimuleren en inspireren. Momenteel zijn we in gesprek met lokale initiatiefnemers over hoe zij de opschaling een impuls kunnen geven. De Persoonlijke Gezondheidscheck signaleert ziektes vroegtijdig, voorkomt verergering van klachten en verbetert de vitaliteit van mensen. Het is daarom ons belangrijkste project op het gebied van ziektepreventie. Projecten en coalities voor het thema Zelfstandigheid Begin 2015 werken we aan deze projecten en coalities binnen het thema zelfstandigheid: Project Opschaling PAZIO - doel: laagdrempelige zorg en ziektepreventie voor iedereen, via één centraal loket voor de patiënt/cliënt voor het aanbod van diverse zorgverleners - partners: UMC Utrecht, Leidsche Rijn Julius Gezondheidscentra, Imtech, MediPortaal, VitalHealth Software, PharmaPartners Promedico, ONVZ, Saltro - resultaten tot begin 2015: toekenning subsidie vanuit De zorg ontzorgd met ICT van ZonMw, coalitie samengesteld, verschillende gemeenten geïnteresseerd in implementatie - draagt bij aan: gezondheid en welbevinden van burgers, efficiency van de zorg Patiëntenportaal PAZIO bundelt het aanbod van zorgverleners in één digitaal loket, waar patiënten alle zaken rondom zorg online kunnen regelen. In de regio Utrecht heeft PAZIO zichzelf al bewezen. Reden voor VitaValley om in 2014 een coalitie te starten, die zorgt voor de opschaling. Want hoe meer zorgverleners zich bij PAZIO aansluiten, hoe aantrekkelijker het portaal voor de patiënt wordt. Recent kregen we een subsidie die deze opschaling mogelijk maakt. Bij PAZIO loggen gebruikers één keer in via DigiD en communiceren zo met huisarts, fysiotherapeut, ziekenhuis en alle andere aangesloten gezondheidscentra. Informatie over gemaakte afspraken en bestelde recepten is online terug te vinden. Ook voorziet het portaal in gezondheidsinformatie, e-consults en apps voor zelfmanagement en e-health die gezondheid monitoren en gezondheidsadvies geven. Mensen vragen sneller een e-consult aan dan een huisartsenbezoek. Dankzij deze laagdrempeligheid, in combinatie met e-health-apps, powered by VitaValley 17/39

18 draagt het portaal sterk bij aan ziektepreventie. PAZIO bevordert ook de efficiency in de zorg: onder andere e-consults en een open agenda besparen veel tijd. En dat is mooi, want wil een project in de zorg succesvol zijn, dan moeten ook de zorgverleners er het nut van inzien. Coalitie Vitaal Thuis - doel: grotere zelfredzaamheid ouderen via toegankelijke, innovatieve thuiszorgtechnologie - partners: zorginstellingen, Ieder(in), ActiZ, Kien, kennisinstituten zorgverzekeraars - resultaten tot begin 2015: visie geformuleerd en in een publicatie neergelegd, standaard specificatie geformuleerd voor alarmering die breed beschikbaar zijn gesteld, een plan opgesteld om in 10 regio s elk 1000 huizen van technologie te voorzien die aan Vitaal Thuis specificaties voldoet, en een plan opgesteld om de industrie bij de implementatie te betrekken - draagt bij aan: kwaliteit van leven van ouderen, efficiency zorg Zes op de zeven 80-plussers wonen zelfstandig. Hoe kan de zorgsector hen daarbij ondersteunen, met veilig en verzorgd wonen als doel? Thuiszorgtechnologie is een slimme oplossing, maar vaak is bestaande techniek prijzig en sluit de apparatuur die zorginstellingen aanbieden niet aan bij die van huisartsen, fysiotherapeuten of bij die van de gebruikers zelf. Met VitaValley s coalitie Vitaal Thuis slaan zorgaanbieders (ActiZ) en elektrotechnisch bedrijf Kien de handen ineen om bestaande technologie open, betaalbaar en koppelbaar te maken. Beeldzorg ondersteunt ouderen op afstand. Dankzij een alarmsysteem en veilige toegang tot de woning (slim sleutelbeleid) is hulpverlening altijd dichtbij. Dit vergroot de efficiency in de zorg. De coalitie Vitaal Thuis ontwikkelt innovatieve oplossingen om de enorme potentie die thuiszorgtechnologie heeft maximaal te benutten. Ook publiceerden we een visiedocument: voor een brede implementatie moeten zorgaanbieders krachten bundelen. De eerste proeven met het Vitaal Thuis-programma lopen in de koploperregio s. We streven ernaar om in woningen te voorzien van geïnnoveerde thuiszorgtechnologie. Project Zelfzorg Ondersteund (ZO!) - doel: versterking zelfzorg voor iedereen met een chronische ziekte: 25% gebruikt digitaal platform in partners: Diabetesvereniging Nederland, Patiëntenfederatie NPCF, Achmea, Menzis, VGZ, De Friesland Zorgverzekeraar, CZ, Ineen, NDF, LHV,NHG - resultaten tot begin 2015: SROI uitgevoerd, criteriaset voor cliëntportalen, investeringsbesluit zorgverzekeraars - draagt bij aan: zelfredzaamheid en kwaliteit van leven van de burger/patiënt ZO! is een initiatief van een coöperatie bestaande uit patiëntenverenigingen, zorgaanbieders en -verzekeraars. Zij bundelen hun krachten om een zelfmanagementplatform te ontwikkelen dat de zelfzorg van chronisch zieken ondersteunt. Uit de SROI-analyse, die Vital Innovators in opdracht van VitaValley in 2014 uitvoerde, bleek dat ZO! maatschappelijk gezien de investering waard is. Bij ZO! kunnen chronisch zieken hun gezondheid online monitoren en bevorde- powered by VitaValley 18/39

19 ren en verergering van klachten voorkomen met e-healthtoepassingen en online coaching van huisartsen. In eerste instantie richt de coöperatie zich met de implementatie op patiënten met diabetes type 2 (de meest voorkomende diabetes-soort), omdat voor deze patiënten, die zelf vaak insuline spuiten, zelfzorg al vanzelfsprekend is. De ambitie is dat binnen drie jaar 25 procent van de patiënten met diabetes type 2 ZO! gebruikt en binnen vijf jaar 25 procent van alle chronisch zieken. De coöperatie onderzoekt momenteel de mogelijkheden voor een platform. Een optie is de samenvoeging van PAZIO, waar het aanbod van zorgverleners gebundeld is, en zelfmanagementportaal Quli. Coöperatie WeHelpen.nl - doel: faciliteren mantelzorg voor alle burgers via gratis digitaal platform voor informele hulp - partners: Achmea, Bureauvijftig, CZ, Menzis, PGGM, Rabobank, The Caretakers - resultaten tot begin 2015: coöperatie opgericht, platform operationeel, gebruikers - draagt bij aan: inzet vrijwilligers, zelfredzaamheid en kwaliteit van leven van de patiënt van van de mantelzorger Wehelpen.nl is een digitaal platform waar patiënten, vrijwilligers en mantelzorgers informele hulp eenvoudig organiseren. In opdracht van VitaValley en samen met partners, ontwikkelde Vital Innovators hiervoor het concept, inclusief promotiemateriaal en handleiding. In 2014 startten we een coöperatie die het platform implementeert en opschaalt. Wehelpen.nl is een samenvoeging van Helpjemee.nl, een marktplaatssite en Care.nl, voor de ondersteuning van de organisatie van informele hulp (met onder andere een online agenda, logboek en notitiepagina). We implementeren op lokaal niveau, met lokale ambassadeurs die het platform onder de aandacht brengen en gemeenten die Wehelpen.nl integreren in hun website. Zestig partijen, waaronder diverse gemeenten, vrijwilligersorganisaties, kerken en zorgaanbieders, zijn inmiddels ambassadeur van Wehelpen.nl. In de gemeente Rijssen loopt in samenwerking met zorgaanbieder Careyn een implementatietraject. Dankzij de inzet van de coöperatie en haar leden kan iedere inwoner in Nederland nu gratis gebruik maken van Wehelpen.nl. Het platform had eind 2014 ruim hulpbieders en -vragers, hulpvragen en besloten netwerkomgevingen. De ambitie is meer dan gebruikers. Project Lééf! - doel: sociaal vangnet voor mensen die afhankelijk zijn van zorg of verzorging, in de eigen woonomgeving via implementatie franchiseconcept - partners: Movinex, Boullan, Hilverzorg, Gemeente Hilversum - resultaten tot begin 2015: eerste Lééfhuis geopend - draagt bij aan: vermindering eenzaamheid, grotere zelfredzaamheid, versterking sociale cohesie Digitale platforms als WeHelpen.nl brengen hulpvraag en -aanbod bij elkaar, creëren een sociaal vangnet online en stimuleren zelfstandigheid. Maar stel dat zelfstandig wonen door powered by VitaValley 19/39

20 ziekte of een beperking (tijdelijk) niet meer gaat. Lokale Lééfhuizen een initiatief van Vita- Valley, Movinex en Boullan bieden uitkomst én zijn maatschappelijk rendabel, bleek uit onze SROI-analyse in In een Lééfhuis worden wijkbewoners (tijdelijk) opgevangen in hun eigen omgeving en door hun eigen netwerk en formele zorgverleners. Bij opname bepalen mensen zelf van welke diensten (zoals wassen, eten of wandelen) zij gebruikmaken en er wordt altijd om een wederdienst gevraagd. Zo leggen we de nadruk op mogelijkheden in plaats van op (zorg)behoeften. Dit leidt tot meer zingeving en minder eenzaamheid. Een lokale instelling of ondernemer runt het Lééfhuis. Hij of zij stimuleert informele zorg en coördineert formele zorg. Lééfhuizen moeten uitgroeien tot bruisend hart van de buurt, met horecagelegenheden en een activiteitenprogramma voor en door de buurt. Zo versterkt deze locatie het sociale netwerk in de wijk. Een Lééfhuis is dus meer dan een opvanghuis. Momenteel implementeren we samen met partners de Lééfhuizen volgens een franchiseconcept. Op lokaal niveau zoeken we naar geschikte locaties. We praten met vastgoedontwikkelaars en enthousiasmeren zorgaanbieders. In Hilversum is het eerste Lééfhuis geopend. Coalitie Transitie dienstverlening Noord Nederland - doel: grotere participatie van burgers in de zorg - partners: Carintreggeland, HANNN, UMCG, Lentis, gemeente Groningen, Rijksuniversiteit Groningen - resultaten tot begin 2015: coalitie gevormd, inspiratiekaart en implementatiegids gereed - draagt bij aan: sociale cohesie, inzet vrijwilligers, kwaliteit van leven De transitie in de zorg is door het ministerie van VWS op financieel en beleidsmatig vlak goed uitgedacht. Nu moeten gemeenten de nieuwe manier van zorg, waarbij burgerparticipatie van belang is, in praktijk brengen. Verschillende regio s in het noorden van Nederland geven het goede voorbeeld: hier zijn diverse burgerinitiatieven gestart, zoals een kleinschalige woonvorm voor ouderen en mensen met een verstandelijke beperking en een ontmoetingshuis voor wijkbewoners, gerund door vrijwilligers en mantelzorgers. Initiatieven als deze kunnen andere gemeenten inspireren en motiveren. Daarvoor zet de coalitie transitie dienstverlening Noord Nederland zich in. In 2014 verkende VitaValley de haalbaarheid van de coalitie. Op basis van interviews met de initiatiefnemers schreven we een startnotitie, die de coalitie voorbereidde op een inspiratieworkshop begin Tijdens deze workshop concludeerden we dat er genoeg overeenstemming en draagvlak was om een coalitie te starten. We legden de aanpak en het resultaat van initiatieven in het noorden van Nederland vast in een inspiratiekaart. Ook onderzoeken we hoe we de initiatieven waarop we willen focussen kunnen ondersteunen. Welke (ICT-)middelen versterken burgerparticipatie en welke financieringsvormen zijn mogelijk? Daarbij ligt de focus op ouderenzorg, omdat deze groep de hoogste zorgvraag heeft. powered by VitaValley 20/39

21 Coalitie Digitale infrastructuur sociale dienstverlening Amsterdam-Noord - doel: toegang tot digitaal zorgnetwerk voor burgers van Amsterdam-Noord - partners: Evean, Sigra, Cordaan - resultaten tot begin 2015: de coalitie is gevormd en is van start gegaan - draagt bij aan: gezondheidsbevordering, efficiency zorg Vital Innovators ondersteunt in opdracht van VitaValley de opschaling van PAZIO in stadsdeel Amsterdam-Noord. Hier zetten we het portaal in om een digitaal netwerk te creëren tussen wijkbewoners, formele en informele zorgaanbieders en de gemeente. Initiatiefnemers Evean en Cordaan zagen de transitie in de zorg als een goede gelegenheid om een digitaal netwerk rondom zorg in Amsterdam-Noord te realiseren. In dit stadsdeel is de zorgvraag hoog en de initiatiefnemers communiceerden sowieso al veel met elkaar, met de inwoners van het stadsdeel én met de gemeente. Het idee ontstond om een digitaal zorgnetwerk te creëren, waar iedereen met elkaar kan communiceren en gebruikers alle zaken rondom zorg regelen. PAZIO leent zich uitstekend voor zo n netwerk en biedt daarnaast ook toepassingen om gezondheid te monitoren en bevorderen. We schreven een projectplan en vormden een coalitie. Om de opschaling te bekostigen, zoeken we investeerders. We starten alvast met implementatie op kleinere schaal en nodigen andere zorgaanbieders uit om zich aan te sluiten. Project e-healthplatform Quli - doel: ondersteunen van alle burgers met psychiatrische, mentale of lichamelijke beperkingen met een e-healthplatform - partners: Dr. Leo Kannerhuis, Amarant, Plureijn, Dichterbij, ARQ, Ordina en NextGen Ventures - resultaten tot begin 2015: coöperatie en sociale onderneming gevormd, investeerders geselecteerd, meer dan gebruikers - draagt bij aan: zelfredzaamheid, zelfzorg, gezondheid E-healthplatform Quli biedt sinds 3 jaar praktische steun aan mensen met autisme. Initiatiefnemer, centrum voor autisme dr. Leo Kannerhuis, vroeg VitaValley het platform rendabel te maken: met succes. Uit ons onderzoek bleek dat Quli met kleine aanpassingen toegespitst kon worden op meer doelgroepen, met name mensen met een mentale en lichamelijke beperking. Nu profiteert iedereen die zelfstandig en gezond wil leven en daar een zetje bij nodig heeft van Quli dat burgers van uitgebreid advies voorziet over gezondheid en medische behandelingen. Gebruikers kunnen chatten met lotgenoten of behandelaars, medische gegevens inzien en een online agenda delen met hulpverleners. Naast apps die gezondheid monitoren en bevorderen (zoals stressverlaging), zijn er ook apps die zelfstandigheid stimuleren, zoals de ov-app. Veel mensen met een psychiatrische, lichamelijke of verstandelijke beperking hebben daar baat bij. Voor deze groep die steeds meer aangewezen is op zelfzorg kan Quli als digitale gezondheidscoach fungeren. Het platform creëert overzicht en rust in hun leven en ontlast familieleden en mantelzorgers. VitaValley nam verschillende doelgroepen op in het businessmodel en de implementatiestrategie van Quli. We richtten een coöpe- powered by VitaValley 21/39

22 ratie op die het platform blijft innoveren en opschalen. Ook zochten we investeerders. Inmiddels is Quli een van de snelst groeiende e-healthplatforms in Nederland. Projecten en coalities voor het thema Proces & Beleving Begin 2015 werkten we aan deze projecten en coalities binnen het thema Proces & Beleving: coalitie christelijke ggz - doel: betere vindbaarheid en hogere kwaliteit christelijke geestelijke gezondheidszorg - partners: Eleos, Prolife, Lelie Zorggroep, In de Bres en De Hoop, - resultaten tot begin 2015: realisatie internetportal, roadmap e-health modules - draagt bij aan: passende en effectieve zorg Voor mensen met een christelijke of humanistische achtergrond die een beroep moeten doen op geestelijke gezondheidszorg, kan het van belang zijn dat hun levensbeschouwing een plaats krijgt in de behandeling. Want herkenbare zingeving werkt motiverend en stimulerend tijdens het herstelproces. Christelijke ggz-instellingen bleken online echter lastig vindbaar. Daarom startte VitaValley in 2013 samen met partners de ontwikkeling van een internetportal. We brachten partijen samen, dachten mee over de inrichting van het portal en begeleidden de realisatie. In 2014 is het portal, een innovatie die ook in het netwerk van VitaValley startte, daadwerkelijk gebouwd. Vanaf het voorjaar van 2015 kunnen mensen via het portal ggz-instellingen selecteren op basis van kenmerken als type zorg, aard van de aandoening en afstand. Hiermee maken we het mensen makkelijker om passende zorg te vinden. In dezelfde coalitie ontwikkelden we een roadmap van e-health modules die ggz-instellingen kunnen gebruiken in hun behandelingen. Deze roadmap bestaat uit diverse modules, die in bestaande behandelingstrajecten gebruikt kunnen worden. Een subsidieaanvraag voor de ontwikkeling van die modules is opgesteld. project Connected care Mayo Clinic - doel: ziekenhuizen toegang geven tot laatste medische inzichten - partners: we zijn met verschillende ziekenhuizen in gesprek - resultaten tot begin 2015: realisatie internetportal, realisatie e-health module - draagt bij aan: kwaliteit en resultaat zorg, in het bijzonder voor mensen met dementie Medische kennis en kunde ontwikkelt zich snel, overal ter wereld. Nederlandse ziekenhuizen hebben echter niet zomaar toegang tot buitenlandse expertise en ervaring. Ons project 'Connected care Mayo Clinic richt zich op verruiming van die toegang. Zodat ook patiënten in Nederland een state-of-the-art behandeling kunnen krijgen. De Mayo Clinic in de Verenigde Staten, een van de grootste en meest innovatieve zorgconglomeraten ter wereld, is strategisch partner van VitaValley. Op verzoek van Mayo Clinic droegen we in 2014 Nederlandse ziekenhuizen voor die geschikt zijn om deel uit te maken van het kennisnetwerk van Mayo Clinic. Hierover voerden we gesprekken met enkele Nederlandse ziekenhuizen in ons netwerk. Ook regelden we praktische zaken, zoals de organisatie van noodzakelijke as- powered by VitaValley 22/39

23 sessments. We verwachten dat al in 2015 een Nederlandse ziekenhuis, als eerste ziekenhuis in Europa, een aansluiting krijgt op het netwerk van Mayo Clinic. Via connected care krijgt dit ziekenhuis dan maximale toegang tot de enorme expertise in de database en kan er ook intercollegiale toetsing plaatsvinden. Zo kan het ziekenhuis onder meer profiteren van de laatste inzichten rond de behandeling en vertraging van dementie, een onderzoeksterrein waar Mayo Clinic als zeer vooraanstaand te boek staat. Op termijn behoort ook telezorg tot de mogelijkheden van het samenwerkingsverband, dat tweezijdig kan zijn: Mayo Clinic kan ook kan profiteren van de expertise van Nederlandse ziekenhuizen. coalitie Better in, better out in Gelderse Vallei - doel: samenwerking (para)medische disciplines om kwetsbare burgers beter en completer te laten herstellen na een operatie - partners: TNO, Ziekenhuis Gelderse Vallei, Revalidatie Medisch Centrum Groot Klimmendaal - resultaten tot begin 2015: vorming coalitie gereed, projectplan gereed - draagt bij aan: kwaliteit en resultaat zorg, kwaliteit van leven, efficiency zorg Hoe fitter iemand een operatiekamer ingaat, hoe sneller en gezonder hij er weer uitkomt. Dit principe, waarvoor onder meer professor Nico van Meeteren wetenschappelijk bewijs leverde, werd door TNO uitgewerkt in Better in, better out. Dit concept spitst zich toe op kwetsbare ouderen die bijvoorbeeld een heup- of een knieoperatie moeten ondergaan. VitaValley nam in het verslagjaar het initiatief om het TNO-concept toe te passen in de Gelderse Vallei. We staken veel tijd in het samenbrengen van partijen: onder meer Ziekenhuis Gelderse Vallei, fysiotherapeuten, een revalidatie-instelling en zorgverzekeraars. Structurele inbedding van vernieuwingen lukt namelijk alleen als alle relevante partijen betrokken zijn. Zo is de inbreng van zorgverzekeraars onontbeerlijk met het oog op de juiste financiële prikkels. En de revalidatie-instelling geeft de coalitie toegang tot waardevolle specialistische kennis. Begin 2015 was het projectplan vrijwel gereed en tekende de coalitie zich af. We kunnen dus al in 2015 daadwerkelijk aan de slag met onder meer preoperatieve screening en begeleiding. De voordelen zijn evident: betere zorg, minder ligdagen in het ziekenhuis, minder complicaties en lagere kosten. De coalitie wisselt gaandeweg ervaringen uit met andere regio's waar Better in, better out wordt uitgerold. Projecten en coalities voor het thema Ethiek & Randvoorwaarden Begin 2015 werken we aan deze projecten en coalities binnen het thema Ethiek & randvoorwaarden: coalitie Doorbraak persoonlijk gezondheidsdossier - doel: meer eigen verantwoordelijkheid voor alle burgers in Nederland via de invoering van een persoonlijk gezondheidsdossier - partners: NPCF, Cap Gemini, Platform ECP, Digitale Steden Agenda, Zorgende Stad, Leo Kannerhuis, Carintreggeland, Raad voor Volksgezondheid en Samenleving, Pharmapartners, VitalHealth Software powered by VitaValley 23/39