de Meentboerderij Boerderijnummer: 1825

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2016 de Meentboerderij Boerderijnummer: 1825 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: de Meentboerderij Adres: Melkmeent 9 Postcode: 1218xx Woonplaats: Hilversum Provincie: Noord-Holland Land: Nederland Website: adres: maartje.jansen@live.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Maartje Jansen Adres: Melkmeent 9 Postcode: 1218XX Woonplaats: Hilversum Land: NL Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: maartje.jansen@live.nl Jaarverslag opgesteld door: Maartje Jansen Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Harm Jansen :04 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar We zijn het jaar 2016 goed gestart in een mooie nieuwe kantine.hier is voldoende ruimte voor alle deelnemers en is een prima ruimte voor de koffie, lunch en om in te ontspannen. Ook is er buiten een afdakje gemaakt waar mensen altijd rustig droog kunnen zitten, los van de groep. We merken dat iedereen het erg prettig vindt. Het melkveebedrijf is noodgedwongen een stuk ingekrompen en hierdoor kon ook de vaste medewerker helaas niet meer blijven. Dit heeft behoorlijk wat impact gehad op de hele boerderij, De structuur die al jaren stond, is in een klap helemaal veranderd. Voor de deelnemers is er in praktische zin gelukkig weinig veranderd. Dit jaar hebben er verder geen bijzondere gebeurtenissen plaatsgevonden. Al is het jaarlijkse moment waarop de koeien naar buiten gaan, een bijzonder moment. Iedereen kijkt er naar uit en probeert erbij te zijn. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Dit jaar is de groep van deelnemers er anders uit gaan zien. Vier personen zijn dit jaar gestopt. Voor twee personen sloot de zorg niet meer goed aan bij de zorgbehoeften en ontvangen inmiddels elders zorg. Een ander kon de zorg niet meer bekostigen en een persoon was niet gemotiveerd en is op eigen initiatief gestopt. Daarnaast zijn er in 2016 twee nieuwe deelnemers gestart. De groep is er het afgelopen jaar anders uit komen te zien. In totaal zijn er zes deelnemers. Wat opvalt is dat de deelnemers die er nu zijn zelf gemotiveerd zijn om naar de boerderij te komen en plezier aan lijken te beleven. De doelgroep is verschoven van ouderen en mensen met een psychiatrische beperking naar mensen met een verstandelijk beperking. doelgroep begin introom uitstroom eind ouderen psych lich verst Een aantal deelnemers komt inmiddels al wat langere tijd naar de boerderij toe. Ze voelen zich steeds vertrouwder op de boerderij. En daarmee is ook de zelfstandigheid en zelfvertrouwen toegenomen. Nieuwe deelnemers weten zich makkelijk in de bestaande structuur op de boerderij te voegen. Daarbij merken we dat mensen die al wat langer komen erg bbehulpzaam zijn en graag hun steentje bijdragen om anderen wegwijs te maken op de boerderij. 3

4 Scholing en ontwikkeling Zowel Harm als Maartje hebben afgelopen jaar de jaarlijkse herhalingstraining van BHV gevolgd en is dit een jaarlijks terugkerende herhalingscursus. Verder vindt er deskundigheidsbevordering plaats door het bijwonen van informatiebijeenkomsten met collega zorgboerden over een steeds wisselend onderwerp. Dit jaar zijn onder andere psychiatrische zietebeelden en jeugdzorg aan bod gekomen. Ook is er tijdesn de regiobijeenkomsten ruimte voor intervisie. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Voor dit jaar zijn de opleidingsdoelen bereikt. Voor komend jaar is er de vaste deskundigheidsbevordering tijdens de bijeenkomsten met de collega zorgboeren uit de regio. Daarnaast is de samenstelling van de deelnemers wel veranderd en komt daar mogelijk gedurende dit jaar nog een opleidingsdoel uit voort. 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluaties Met elke deelnemer vindt er minimaal 1 keer per jaar een evaluatiebijeenkomst plaats. Algemeen komt uit de evaluaties naar voren dat de deelnemers zich erg prettig op de boerderij voelen. Hierbij wordt genoemd dat het fijn is dat er uitgegaan wordt van de kracht en mogelijkheden van elk individu. De beperking is er wel, maar staat niet op de voorgrond. Bij de evaluatie komt ook elke keer weer naar voren hoeveel een deelnemer gegroeid is. Deelnemers vertellen dat ze een ontspannen sfeer ervaren en het fijn vinden onderdeel uit te maken van een echte boerderij en er helemaal bij horen. Deelnemers ervaren soms irritaties naar anderen toe, de omgang met elkaar blijft een punt van aandacht. In de evaluaties komt soms naar voren dat mensen wel meer dagdelen per week naar de boerderij willen komen. Dit is praktisch lang niet altijd mogelijk en dan moet er voor meer dagen uitgeweken worden naar een andere boerderij. Op deze momenten hebben we met de deelnemers afstemming gehad over hoe men het vindt gaan op de boerderij en of verbeterpunten zijn. Deze vonden plaats op 9 juni, 4 augustus, t6 oktober en 15 december. Hierbij kwam naar voren dat ze het vooral fijn vinden om zelfstandig aan de slag te kunnen. Daarbij willen ze dan ook zelf hun gang kunnen gaan en vinden het niet prettig als anderen Per evaluatie is er een verslag opgesteld waarbij eventuele vervolgacties zijn opgenomen. GEdurende het jaar wordt hieraan gewerkt. Ook in het nieuwe jaar worden weer inspraakmomenten georganiseerd. Zeker nu de groep groter is geworden, komt de meerwaarde meer tot uitdrukking. Ja Ja Ja 5

6 zich ermee 'bemoeien'. Hoewel de tips door de ander vaak goed bedoeld zijn, wordt dit zeker niet altijd zo gewaardeerd. Maar er wordt ook gezegd dat het wel prettig is als de ander helpt als hierom wordt gevraagd. In de loop van de tijd zien we dat er zowel bij inspraakmomenten als momenten tussendoor gezegd wordt hoe men iets ervaart en wat evt beter kan. De deelnemers noemen dit naar de zorgboer/ zorgboerin maar ook onderling wordt de ruimte gevoeld om te noemen wat men ergens van vindt. Tevredenheidsmeting. Lange tijd waren de mogelijkheden om de tevredenheid te meten beperkt. Gelukkig is er nu een middel ontwikkeld die in 2016 is geintroduceerd. Het is een digitale vragenlijst die meet hoe deelenemers op verschillende punten de dagbesteding op de boerderij ervaren. Dit systeem heet 'Vanzelfsprekend'. Iedere deelnemer wordt gevraagd om deze vragenlijst jaarlijks inte vullen. Hiermee kan je zowel op individueel beeld krijgen hoe de zorg wordt ervaren maar kan er ook breder per boerderij of in totaliteit een beeld vormen van hoe de zorg ervaren wordt. Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Deelnemers voelen zich prettig en gewaardeerd op de boerderij en voelen de ruimte om te benoemen wat ze ergens van vinden. 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Jaarlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Ja er is een rie en plan van aanpak opgesteld Oefening calamiteitenplan Ja met iedereen is doorgenomen wat te doen bij een calamiteit Evaluatie gesprekken met deelnemers Ja jaarlijks vindt er met elke deelnemer een evaluatie plaats. Tevredenheidonderzoek deelnemers Ja De tevredenheid wordt gemeten met het nieuwe instrument. Functioneringsgesprekken Ja Er is geen personeel en om die reden geen functioneringsgesprekken. Actualisatie BHV Ja elk jaar wordt een bhv herhalingscursus gevolgd Opstellen jaarverslag Ja Jaarverslag aangemaakt Groei- en doorstroommogelijkheden van deelnemers onderzoeken en kijken of evt. cursus kunnen aanbieden Bij nieuwe deelnemers goed kijken naar de groepssamensstelling Ja onderzocht en voor een deelnemer is de doorstroom in gang gezet Bij elke nieuwe aanmelding is zorgvuldig gekeken of de mogelijke deelnemer binnen de groep past. controle brandblusmiddelen Ja Ook dit jaar zijn de blusmiddelen door een bedrijf gecontroleerd en een certificaat voor afgegeven. controle EHBO middelen Ja Alle EHBO middelen zijn gecontroleerd en waar nodig vervangen of aangevuld. update kwaliteitssysteem Ja In 2017 vindt de audit plaats. eerste inspraakmoment Ja Eerste inspraakmoment plaatsgevonden. tweede inspraakmoment Ja Tweede inspraakmoment was er. derde inspraakmoment Ja Derde keer met de deelnemers gesproken over de ervaringen. vierde inspraakmoment Ja Laatste keer van 2016 met iedereen gesproken over hoe het gaat. verlengen zoonosecertificaat Ja Het certificaat is afgegeven. Acties vanuit kwaliteitssysteem 7

8 > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? > Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? -> Waarom niet? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Er zijn geen afspraken gemaakt. Er gelden algemene afspraken en regels voor alle deelnemers. Er is op dit moment geen behoefte of noodzaak om daarnaast individuele afspraken te maken en op papier te zetten. Er zijn geen medewerkers op de zorgboerderij. Deelnemers wordt regelmatig gevraagd of ze weten wat op noodplan staat en waar ze heen moeten bij een ongeval. Door Maartje Jansen wordt een ontruiming 1 keeer per jaar in gang gezet en daarnaast regelmatig doorgenomen. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? we denken dat we op dezelfde voet doorkunnen. Doelstellingen voor het komende jaar We denken met nog twee nieuwe deelnemers begin 2017, een mooie balans te hebben gevonden in aantal deelenemers maar belangrijker nog dat de zorgvraag van deze deelnemers past wat wij op de boerderij kunnen bieden. Ons doel is om de grootte en samenstelling van de groep vast te houden en te kijken hoe iedereen binnen zijn/haar eigen mogelijkheden voldoende kan blijven groeien en ontwikkelen. Juist doordat we kleinschalige zorg bieden denken we dat we goed maatwerk kunnen bieden. Binnen de groei willen we ook kijken of het mogelijk is voor sommige deelnemers om uit te stromen naar bijv. betaald werk. 8

9 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: de Meentboerderij Datum: februari 2017 Boerderijnummer: 1825 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie van de RI&E Maartje Oefening calamiteitenplan Maartje Evaluatie gesprekken met deelnemers Maartje Tevredenheidonderzoek deelnemers Maartje Functioneringsgesprekken Maartje Actualisatie BHV Maartje en Harm Opstellen jaarverslag Maartje Controle blusmiddelen Maartje Controle verbandtrommel Maartje update kwaliteitssysteem Maartje eerste inspraakmoment Maartje tweede inspraakmoment Maartje derde inspraakmoment Maartje vierde inspraakmoment Maartje per deelnemer de groeimogelijkheden onderzoeken Maartje verlengen zoonosecertificaat Maartje Acties vanuit kwaliteitssysteem 9

10 > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? > Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? -> Waarom niet? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Maartje Maartje Maartje Maartje Maartje

11 Opmerkingen bijlage(n) nvt 11