Handleiding thuiswerken met VMware Horizon

Transcriptie

1 Handleiding thuiswerken met VMware Horizon Versie:

2 Inhoud Inhoud... 1 Inleiding... 2 Remote-werken... 2 Benodigdheden... 2 Internetverbinding... 2 Contactgegevens... 2 Starten van Remote werken... 3 Installeren van de software... 3 Het maken van de verbinding... 4 Afsluiten remote werken... 4 Veelgestelde vragen Kan ik mijn eigen printer gebruiken? Kan de balk boven in het View scherm ook uitgeschakeld worden... 5

3 Inleiding Remote-werken Remote-werken is het benaderen van een computer/bureaublad vanaf een andere locatie. De muisbewegingen en toetsaanslagen worden naar de computer op locatie verstuurd via internet, deze computer stuurt op zijn beurt de beeldinformatie terug. De door ons gebruikte remote-werken oplossing werkt op dezelfde manier: Je maakt verbinding via internet met De Hoogstraat en zodra je ingelogd bent krijg je een Virtuele computer toegewezen. Dit virtuele werkstation is bijna exact gelijk aan een fysieke computer op De Hoogstraat zelf, dat betekent ook automatisch dat je al de functiespecifieke programma s en rechten op mappen en bestanden krijgt. Benodigdheden Wat heb je nodig voor remote-werken: Een computer, tablet of smartphone De VMWare Horizon Client Een internetverbinding. Login gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord). De FortiToken mobile App (zie activatie token) Toegang tot het remote-werken systeem (Aangevraagd door je leidinggevende). Internetverbinding Omdat je op afstand werkt moeten alle acties, zoals typen of het bewegen van de muis, over internet verstuurd worden. Afhankelijk van het internetgebruik op De Hoogstraat kan het dus zijn dat hier een korte vertraging optreedt. Ook internetactiviteiten naast het remote-werken op je eigen computer kunnen vertraging opleveren. Die vertraging kun je merken in de vorm van schokken bij het bewegen van de muis, het typen van tekst of het openen van vensters. Contactgegevens Bij problemen of vragen over het gebruik van View kun je altijd contact opnemen met de helpdesk automatisering van De Hoogstraat. Helpdesk I&A Telefoonnummer: adres: helpdesk@dehoogstraat.nl Pagina 2 van 5

4 Starten van Remote werken Installeren van de software Tablet/Smartphone 1. Ga naar de Appstore/Play store en installeer de VMWare Horizon Client Computer 1. Start de browser en ga naar volgende adres: 2. Kies onder het kopje remote-werken voor Klik hier voor Windows 7/XP/Vista 32-bit als je een 32-bit versie van Windows gebruikt, kies anders de 64-bit variant. Kies daarna voor Download. 3. Klik op Uitvoeren als je een beveiligingswaarschuwing krijgt. 4. Klik op Openen zodra het bestand gedownload is, de installatie wordt nu gestart. De installatie wordt gestart. Mogelijk krijg je nog een beveiligingswaarschuwing, klik op Uitvoeren of Toestaan als dat gebeurt. 5. Klik twee keer op Next, kies daarna voor I accept the term in the license agreement en klik weer op Next. 6. Vul bij Default View Connection Server het volgende in: remote.dehoogstraat.nl en klik op Next. 7. Klik bij Enhanced Single Sign On op Next. 8. Klik nogmaals Next, klik daarna op Install. 9. Herstart de computer als daar om gevraagd wordt. De View installatie plaatst icoontjes op het bureaublad om de View Client mee op te starten. Na de installatie wordt de View Client automatisch gestart en kunt je meteen beginnen. De volgende keer dat je wilt gaan remote-werken kun je de View Client starten door het View icoontje op het bureaublad of het startmenu aan te klikken. Pagina 3 van 5

5 Het maken van de verbinding 1. Start de VMWare Horizon Client 2. Dubbelklik op het De Hoogstraat icoontje. 3. Vul de gebruikersnaam en wachtwoord in die je ook gebruikt om op De Hoogstraat op de computer in te loggen, klik daarna op Login. 4. Open de FortiToken Mobile App op je smartphone/tablet en log in met je pincode. De code die je nu in beeld krijgt vul je in in de VMware Horizon Client. Klik daarna weer op Login. Je krijgt nu een lijstje te zien met beschikbare desktops om op in te loggen. 5. Druk op Connect om in te loggen. Nu wordt een nieuw scherm geopend, dit scherm is standaard schermvullend en is te minimaliseren en af te sluiten zoals ieder ander programma. Inloggen kan de eerste keer wat langer duren omdat er een persoonlijk profiel aangemaakt wordt op de virtuele computer. Het bureaublad dat op een gegeven moment verschijnt is gelijk aan het bureaublad dat je op De Hoogstraat krijgt. Afsluiten remote werken Zodra je klaar bent remote-werken meld je jezelf af: 1. Klik op het start-menu 2. Kies voor <gebruikersnaam> afmelden Je bent nu weer terug in de View client. Op dit moment zou je opnieuw verbinding kunnen maken met een virtuele computer, we willen echter helemaal afsluiten: 3. Klik op Exit om de View Client af te sluiten. Pagina 4 van 5

6 Veelgestelde vragen 1. Kan ik mijn eigen printer gebruiken? Ja, alle printers die geïnstalleerd zijn op je eigen computer worden automatisch gekoppeld aan de virtuele computer. Je kunt dus een printopdracht versturen naar je eigen printer. 2. Kan de balk boven in het View scherm ook uitgeschakeld worden Ja, klik hiervoor één keer op de punaise aan de linkerkant van de balk. De zwarte balk klapt nu automatisch naar boven. Pagina 5 van 5