Application Hosting : Intelligent Hosting

Transcriptie

1 Application Hosting : Intelligent Hosting Januari 2012 [Kies de datum]

2 Inleiding WideXS is een Nederlandse aanbieder van internetoplossingen en met ruim 15 jaar ervaring een begrip in de markt. In deze whitepaper beschrijft WideXS de mogelijkheden van Application Hosting. Actualiteit De ervaring leert dat ontwikkelingen snel gaan en daarom zal dit document regelmatig worden aangepast aan de laatste stand van zaken. Voor de meest recente versie wordt verwezen naar de website van WideXS. Algemeen Sinds hosting voor het eerst werd aangeboden in Nederland is er een hoop veranderd. Meest opvallend is het massale gebruik door ondernemers van zowel standaard als maatwerk diensten. Dit gevarieerde gebruik past bij een markt die volwassen is en waar de gebruikers over de nodige kennis beschikken. Een ander kenmerk is dat niet alleen gebruikers maar ook aanbieders steeds hogere eisen stellen aan de dienstverlening. De gewijzigde vraag is mede ingegeven door een beter aanbod van hardware, software en infrastructuur. Het gevolg hiervan is dat er naast websites met statische informatie innovatieve omgevingen ontstaan waar vanaf fysieke of virtuele servers ook andere vormen van dataopslag en verwerking worden aangeboden. Wat is applicatie hosting? Onder applicatie hosting wordt verstaan het hosten van software of toepassingen (applicaties) op een webserver. Het verschil met reguliere hosting is dat bij applicatiehosting uitvoerbare bestanden worden gehost. Dit specifieke gebruik stelt bijzondere eisen aan de hostingomgeving. Daarom wordt standaard gebruik gemaakt van dedicated servers. Met andere woorden, de klant krijgt een duidelijk afgescheiden deel van het platform aangeboden, waar geen andere gebruikers dan hijzelf toegang toe hebben. Met de komst van virtualisering wordt de dienst ook aangeboden op basis van een Virtual Dedicated Server (VDS). Dit platform zorgt voor meer stabiliteit en levert daarmee ook een hoge betrouwbaarheid. Het grote voordeel van applicatiehosting is, dat de toepassing niet meer op elke individuele laptop of desktop computer geïnstalleerd dient te zijn. Gebruikers kunnen via een -bij voorkeur beveiligde - internetverbinding de applicatie op Application Hosting van WideXS Pagina 1 van 5

3 afstand aanroepen. Deze wijze van toegang komt tegemoet aan ontwikkelingen als toegenomen mobiliteit van werknemers, BYOD (Bring Your Own Device) alsmede locatie- en tijdonafhankelijk kunnen werken. Deze recente ontwikkelingen leggen een zwaar beslag op organisaties en automatiseringsafdelingen. Met Application Hosting wordt die toegenomen belasting in bedrijven voorkomen, omdat de toepassingen worden beheerd door een daartoe gekwalificeerde organisatie. Daarmee is het een slimme methode beheerskosten te verlagen zonder daarbij afbreuk te doen aan de dienstverlening naar personeel en andere gebruikers van de applicaties. Daarnaast heeft Application Hosting nog andere voordelen voor de gebruiker. Door het onderbrengen en laten beheren bij een externe partij neemt de veiligheid en betrouwbaarheid van de toepassing toe, daar deze beter in staat is 24/7 monitoring door te voeren en updates sneller te implementeren. Maar ook op andere vlakken, denk aan een goed beveiligd datacenter, gekwalificeerd personeel en heldere SLA s, heeft Application Hosting aantoonbare voordelen boven het traditionele applicatie beheer. Applicatie Hosting bij WideXS WideXS helpt ondernemers de focus te richten op de échte corebusiness. Applicatie hosting door WideXS betekent namelijk dat de klant de zorg uit handen wordt genomen voor het onderhouden van serveromgevingen en hardware en het garanderen van de beschikbaarheid. En dit op basis van duidelijke afspraken inclusief een goede SLA. Application Hosting is bij WideXS een typische voorbeeld van maatwerk dienstverlening. De klanten kunnen kiezen voor eigen, dedicated, servers of voor virtuele servers gebaseerd op moderne en betrouwbare virtualiseringssoftware. Het spreekt voor zich dat WideXS hier graag over adviseert. En voor welke type hosting de klant kiest, van een aantal voordelen is hij altijd zeker: Voordelen voor de klant: Beschikbaarheid Hogere beschikbaarheid van de dienst door plaatsing in een modern en permanent gemonitord datacenter in Nederland, voorzien van betrouwbare connectiviteit, redundante stroomvoorziening en load balancing voor een maximale performance en uptime. Veiligheid Hosting van de applicaties in een 24/7/365 beveiligde omgeving; Hoogwaardige IT-beveiliging (waaronder firewall, back-up, beveiliging van gegevens, redundantie); Toezicht door ervaren en gekwalificeerd personeel; up-to-date software en hardware beheer; Data in het WideXS datacenter in Nederland, wat juridisch gezien goed is in verband met de Amerikaanse Patriot Act. Kostenbeheersing Helder inzicht vooraf in de maandelijkse kosten; Geen noodzaak te investeren in hardware in geval van VPS; Application Hosting van WideXS Pagina 2 van 5

4 Tussentijdse of tijdelijke upgrades en capaciteitsuitbreiding snel en daarmee voordelig realiseerbaar. Focus Het 24/7 monitoren van bedrijfskritische applicaties is niet de corebusiness van ondernemers. Door het uitbesteden en uit huis plaatsen blijft er tijd over waar het de ondernemer wel om gaat: namelijk het ondernemen. Business case FileLinx Over FileLinx FileLinx biedt al ruim 10 jaar krachtige oplossingen voor het opslaan, vinden, linken en delen van informatie. Hierdoor wordt het gebruik van zakelijke informatie eenvoudig en veilig. De activiteiten in de Benelux worden door 20 medewerkers vanaf het kantoor op Schiphol Rijk ondersteund. Klanten van FileLinx zijn MKB bedrijven met 10 tot 1500 users, maar ook overheden behoren tot de vaste gebruikers. Uitdaging Met het oog op verdere groei zocht FileLinx een goede en betrouwbare partij voor het onderbrengen van het serverpark waar de applicaties op draaien. Een migratie van hardware dus die inclusief de uitbreidingen als randvoorwaarde moest hebben en zo kort mogelijke downtime en daarna housing in een extreem veilige en snelle omgeving. Charles Vrolijk, Partner FileLinx: Veel partijen willen heel graag diensten leveren maar al snel blijkt dat het achter de schermen houtje touwtje werk is. Bij WideXS had ik direct door: die weten waarover ze het hebben. De oplossing FileLinx heeft kritische klanten die voor de bedrijfskritische applicaties afhankelijk zijn van een betrouwbare serveromgeving. Daarom stelt FileLinx bijzonder hoge eisen aan leveranciers en partners. WideXS werd gekozen omdat het bekend staat om de korte lijnen en het ruimschoots aan alle eisen voldoet. WideXS bood tijdens het hele migratie proces professionele ondersteuning en dacht permanent mee in het vinden van de beste oplossingen. Uit praktische redenen is gekozen eerst een beperkt aantal klanten te verhuizen, maar snel daarop kon dit worden uitgebreid. Charles Vrolijk: Ik was echt verbaasd dat de migratie binnen een paar uur geregeld was, zo ongelofelijk snel. WideXS heeft duidelijk vooraf voldoende geïnvesteerd en geïnformeerd om dit mogelijk te maken. Dat bedoel ik nou met een partij die je kunt vertrouwen. Application Hosting van WideXS Pagina 3 van 5

5 Resultaat Inmiddels staat het dedicated serverpark tot volle tevredenheid van FileLinx én haar afnemers bij WideXS. De snelheid van handelen van WideXS blijft FileLinx verbazen. Het rendement van het onderbrengen van de servers bij WideXS is dan ook positief. WideXS ontzorgt FileLinx, daardoor kan FileLinx zich volledig richten op wat het hoort te doen, namelijk het verder ontwikkelen en in de markt zetten van de unieke dienstverlening. Charles Vrolijk: Bij FileLinx zijn we kritisch in het uitzoeken van onze partners. Dat doen we niet alleen vanwege de vertrouwelijke informatie die wij voor onze klanten beheren. Wij zoeken professionele partijen die meedenken en openstaan voor de veranderingen die plaatsvinden en daar een goede kijk op hebben. WideXS is zo n partij, daarom is WideXS voor ons geen leverancier maar een partner. Eén waar we echt zeer tevreden mee zijn. Conclusie Application Hosting is een maatwerkdienst. Of het nu gaat om generieke office toepassingen of om applicaties voor specifieke beroepsgroepen, het stelt de nodige eisen aan een platform. Als aan al die eisen is voldaan staat niets een succesvolle en bovendien efficiënte toepassing in de weg. WideXS heeft een dergelijk hoogwaardig platform en is bewezen ervaren in het hosten van applicaties en het begeleiden van klanten die de stap naar Application Hosting zetten.. Klanten zoals FileLinx hebben daarom gekozen voor WideXS. Meer weten over wat WideXS voor u kan betekenen? De mogelijkheden met applicaties hosting zijn omvangrijk. Wilt u weten hoe de applicaties hosting services WideXS ook uw organisatie ten goede komt, neem dan contact op via sales@widexs.nl voor meer informatie. Over WideXS WideXS is een begrip in de markt sinds 1996 en staat bekend om internetoplossingen die het altijd doen. De engineers zijn gedreven technici met jarenlange ervaring in het beheren en inrichten van online omgevingen. WideXS staat voor veiligheid, persoonlijke betrouwbaarheid en goede technische kennis. WideXS is sinds 2008 gebruiker van groene stroom en levert daarmee een bijdrage aan de reductie van de CO2-uitstoot. Ook op ander vlakken staan duurzaamheid en GreenIT hoog in het vaandel. WideXS B.V. Filelinx Benelux BV Zekeringstraat 43 Capronilaan BV Amsterdam 1119 NP Schiphol-Rijk T: T: +31 (0) E: sales@widexs.nl E: sales@filelinx.com W: W: Application Hosting van WideXS Pagina 4 van 5