Workshop: De (operationeel) medewerker als begeleider

Transcriptie

1 Workshop: De (operationeel) medewerker als begeleider

2 Workshop De (operationeel) medewerker als begeleider Resultaat Na afloop van de workshop: Ben je in staat om efficiënt en effectief kennis en vaardigheden over te dragen, met oog voor de achtergrond en leerbehoefte van de nieuwe collega( s) Heb je geleerd om kennis te toetsen, te beoordelen en waar nodig de medewerker bij te sturen Voor wie De training is gericht op operationele medewerkers, monteurs, machinisten, operators, cleaners, tekenaars en administratief medewerkers die zich willen ontwikkelen als begeleider voor nieuwe, vaak jongere collega s. Werkwijze De ééndaagse workshop bestaat uit praktische, afwisselende onderdelen gericht op het verwerven van inzicht in communiceren, kennis overdragen en oefening. Door middel van praktische oefeningen en spelsituaties worden ervaringen en inzichten bewust en hanteerbaar. Leren van en met elkaar door uitwisselen van de eigen praktijksituatie onder begeleiding van een trainer die dit koppelt aan de laatste inzichten op het gebied van communicatie, leiding geven, samenwerking en leren. Er is volop ruimte voor ervaringen uit de eigen praktijk en het vinden van een eigen stijl, waardoor je je volop kunt oriënteren op je nieuwe rol als leermeester/instructeur. Het programma 1 Hoe communiceer ik Luisteren Informatie tot je nemen en verbinding maken met degene die informatie zend. Verschillende niveaus van passief, actief en empathisch luisteren komen aan de orde. (Open) vragen stellen Welke vragen stel je in diverse situaties? Hoe krijg je de gewenste informatie? Leren om open vragen te stellen in combinatie met actief luisteren. 2 Hoe leer ik De leeromgeving Optimaal leren vindt plaats in een veilige omgeving. Niet alleen fysieke veiligheid komt aan de orde, maar ook de veiligheid van de omgeving waarin je jezelf kunt zijn o introductie v/h werk en het team o werktijden, pauzes, gedrag en samenwerking o middelen gebruiken o veilig werken Fasen in ontwikkeling Hoe weten we wat we moeten leren en de ander (de leerling) moeten vertellen? (Van onbewust onbekwaam naar onbewust bekwaam).

3 Uitleggen, voordoen, oefenen Verschillende manieren om kennis en vaardigheden over te dragen met oog voor waar je zelf goed in bent, maar ook oog voor de voorkeuren van de leerling. Leerstijlen (generatieleren & leerpiramide) Korte degelijke uitleg over de mogelijke voorkeur stijlen van medewerkers/leerlingen. Hoe pikt iemand gemakkelijk iets op? o De doener o De beslisser o De denker o De bezinner 3 Hoe draag ik kennis over Leiden Naarmate de leerling meer ervaring krijgt en zeker wordt van zijn eigen kunnen, mogen we meer beroep doen op zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid. In het begin van een leertraject moeten we mogelijk strikter leiding geven. Wat is dat eigenlijk? Leiding geven? Begeleiden De leerling laat zien dat hij/zij meer zelf kan en wil. Hoe geven we hem/haar de ruimte om zijn eigen leerweg in de toekomst vorm te geven (benoem taak & relatiegerichte aspecten van begeleiden, instrueren vs coachen)? 4 Hoe beoordeel ik Resultaten meten en doorspreken Leren gaat altijd verder; we leren immers een leven lang. Het is handig om aan een leertraject een doel te koppelen en de voortgang regelmatig met de leerling door te spreken. Wat gaat er goed? Wat kan beter? Hoe gaan we dat aanpakken? Wanneer zijn we klaar? En wat is dan het resultaat (leg principes feedback geven uit)? VOMI behoudt het recht om wijzigingen in dit programma aan te brengen. Locatie De workshop wordt gegeven in de omgeving Dordrecht/Rotterdam Groepsgrootte De aard en de werkwijze van de training maken het noodzakelijk de groepsgrootte te stellen op minimaal 8 en maximaal 14 deelnemers.

4 Prijs Aan deelname is een bedrag verbonden van: Leden: 370,00 Niet leden: 470,00 Hierbij zijn het studiemateriaal, de consumpties en de lunch inbegrepen. U ontvangt voorafgaand aan de workshop een factuur die één keer voldaan dient te worden binnen 14 dagen na factuurdatum. Annulering dient schriftelijk te geschieden. Vóór aanvang van de workshop is restitutie slechts mogelijk als voor de opengevallen plaats alsnog een vervangende deelnemer kan worden ingeschreven. Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW. De trainer Deze workshop wordt verzorgd door. Hans Bosman is interim HR manager, organisatie adviseur, trainer en coach met een ruime ervaring in organisatievorming, organisatiecultuur, personeelsbeleid, organisatie-ontwikkeling, leiderschapsontwikkeling en Management Development. Met een passie voor organisaties en mensen levert hij, zowel in zijn advieswerk als in zijn trainingen een bijdrage aan het goed functioneren van teams, managers en medewerkers. Daarbij houdt hij zowel rekening met de behoeftes en de ontwikkelingen binnen de organisatie van de opdrachtgever, als met de mogelijkheden van de betrokkenen. Door zijn uitgebreide (management- en trainings)ervaring, strategisch inzicht, analytische instelling en luistervaardigheid, is hij in staat snel tot de kern van de problematiek door te dringen en creatieve oplossingen en interventies met visie aan te dragen. Gebruikmakend van een gezonde dosis humor weet hij snel te binden en overtuigen. Hans heeft ruim 25 jaar P&O (management) ervaring in de industriële, technische en dienstverlenende organisaties, zowel in de business to business als in consumer-business. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen of openbaar gemaakt worden. Op alle VOMI trainingen zijn de algemene verkoopvoorwaarden van toepassing, welke gepubliceerd staan op de website.

5 VOMI Academie De procesindustrie stelt hoge eisen aan de professionaliteit van de mensen die hierin werkzaam zijn. Goede scholing is derhalve van groot belang. VOMI ontwikkelt en verzorgt trainingen die nauw aansluiten bij de specifieke behoefte van de procesindustrie. Het belang van VOMI is versterking van de kennis en kunde binnen de procesindustrie. VOMI streeft hierbij geen winstoogmerk na. De door VOMI geboden trainingen worden tegen kostprijs aangeboden., maar de waardering van onze deelnemers is de beste referentie. Uit de Wat is de VOMI Academie? De VOMI Academie is de organisatie waarmee VOMI haar leden wil ondersteunen op het gebied van trainingen en opleidingen. Dit betreft niet alleen het organiseren van trainingen en opleidingen zoals deze reeds plaatsvinden bij 'sitemanagement' en 'leidinggeven voor voorlieden'. Maar juist ook het ontwikkelen van nieuwe trainingen en opleidingen die gericht zijn op de specifieke behoefte in de procesindustrie. Hoe is de VOMI Academie georganiseerd? VOMI heeft met Van Sadelhoff Learning Services (VS) een samenwerkingsovereenkomst gesloten. VS is een organisatie die bedrijven en brancheorganisaties ondersteunt op het gebied van trainingen en opleidingen. Zij verzorgen backoffice services, ontwikkelen trainingen, workshops, etc. Daarnaast beschikken zij over een breed netwerk aan ervaren trainers. VS heeft samen met VOMI reeds de succesvolle training sitemanagement ontwikkeld. Eric van Sadelhoff is de drijvende kracht achter VS. Waarom de VOMI Academie? De arbeidsmarkt problematiek is voor een arbeidsintensieve bedrijfstak de komende jaren een enorme uitdaging. Thema's als duurzame inzetbaarheid en permanente educatie spelen een belangrijke rol. We merken dat deze thema's ook bij veel VOMI leden actueel zijn. Tevens stellen de opdrachtgevers steeds hogere eisen aan het opleiding van de medewerkers. Vanuit de VOMI willen we leden op dit vlak ondersteuning bieden, en indien gewenst, adviseren. Tijdens algemene ledenvergaderingen en onderzoek onder individuele leden is gebleken dat er behoefte is aan trainingen die aansluiten bij de specifieke wensen in de procesindustrie. Aanbod VOMI Academie De VOMI Academie is actief met het ontwikkelen van (nieuwe) trainingen, opleidingen en workshops, gebaseerd op de input van de VOMI lid bedrijven. Het huidige aanbod bestaat uit: Training Sitemanagement Training Leidinggeven voor voormannen en beginnend uitvoerders in de industriële dienstverlening - MIM I Training Leidinggeven voor uitvoerders en beginnend sitemanagers/projectleiders in de industriële dienstverlening- MIM II Training Bedrijfseconomische aspecten van leidinggeven in de industriële dienstverlening voor uitvoerders, sitemanagers/projectleiders - VOMI MIM III Training Effectieve Projectbeheersing Workshop De operationeel medewerker als Ambassadeur Workshop De operationeel medewerker als Begeleider Contactgegevens Indien je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. VOMI Academie Bella Vista HC Arnhem Tel: academie@vomi.nl

6 Aanmeldingsformulier Ondergetekende, Achternaam: Man Vrouw Voorletters: Roepnaam: Geboortedatum: meldt zich aan voor de workshop De (operationeel) medewerker als begeleider op: Het adres waarop je correspondentie wilt ontvangen: Postadres: Privé Zakelijk Postcode en plaats: Naam organisatie: Telefoon zakelijk: Telefoon privé: Mobiel: adres: Deelname voor rekening van: Deelnemer Werkgever Indien voor rekening werkgever, factuur zenden aan: Naam organisatie: T.a.v.: Man Vrouw Adres: Postcode en Plaats: PO nummer (indien van toepassing): Plaats en datum: Handtekening: Dit formulier kan worden verzonden naar: VOMI Academie t.a.v. Elsbeth Verveld Bella Vista HC Arnhem elsbeth.verveld@vomi.nl Indien je nog vragen heb kun je ons bereiken op het telefoonnummer: