Samen naar succes. Samen werken aan een succesvolle branche

Transcriptie

1 Samen naar succes Samen werken aan een succesvolle branche

2 Samen sterk samen voordeel De Algemene Nederlandse Bond van Natuursteenbedrijven is de brancheorganisatie en werkgeversvereniging met meer dan 100 jaar ervaring en expertise in de natuursteen(vak)branche. ABN Natuursteen behartigt de collectieve en individuele belangen van de aangesloten leden. Staat voor een sterke natuursteenbranche, waarbij kennis wordt gedeeld en de aangesloten bedrijven zich in de markt onderscheiden door vakmanschap, heldere leveringsvoorwaarden en garanties. Vertegenwoordigt met haar leden een groot deel van de branche en is daardoor dé krachtige stem en gesprekspartner voor overheid, brancheorganisaties, MKB Nederland, werknemersorganisaties, belangenorganisaties, uitvoeringsinstanties en ondernemers. ABN Natuursteen ondersteunt de leden bij het verder professionaliseren van de bedrijfsvoering door kennis en informatie te bieden (collectief/ individueel) en te helpen bij de toepassing daarvan. Bedrijven die lid zijn, profiteren van de collectieve afspraken (onder andere de cao), het kwaliteitslabel ABN NatuursteenGarantie, financiële ledenvoordelen, bedrijfsadvisering en ondersteuning, het inschakelen van deskundigen (met ABN-tarieven) en de ledenservice-helpdesk voor informatie en advies. Een lidmaatschap van de ABN ontzorgt en geeft de ondernemer meer tijd voor de echte kernactiviteiten van de onderneming. Garantie en zekerheid Uitsluitend leden van de ABN kunnen het kwaliteitslabel ABN NatuursteenGarantie voeren. De natuursteen(vak)bedrijven die kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan, bieden de klanten goede kwaliteit van het (natuursteen) product en een uitstekende dienstverlening. Gaat er onverhoopt toch iets mis, dan zal het natuursteenvakbedrijf dat, in de regel, in goed overleg met de klant oplossen. Indien dit niet lukt dan wordt het geschil of klacht op een eenvoudige en goedkope manier door de Geschillen- Commissie Natuursteen opgelost. ABN heeft hier sinds 1 januari 2014 goede afspraken over gemaakt met onder meer de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis.

3 Voordelen lidmaatschap: Belangenbehartiging (collectief en individueel) cao Natuursteen arbeidszaken sociale zekerheid en verzekeringen pensioenen en bedrijfstakregelingen juridische zaken arbeidsomstandigheden wet- en regelgeving techniek en expertise garantieregeling en leveringsvoorwaarden geschillenregeling (GeschillenCommissie Natuursteen) Ledenservice - Helpdesk arbeidszaken en cao sociale zekerheid pensioen en bedrijfstakregelingen juridische aangelegenheden actuele informatie branche Bedrijfsadvisering en ondersteuning nieuwsbrieven, Vakblad Natuursteen, ABN magazine bijeenkomsten workshops en trainingen ledenvergaderingen vakdagen kortingen bij ABN partners

4 Telefonische helpdesk voor ondersteuning en advies Service en Helpdesk Leden kunnen direct een beroep doen op de service en dienstverlening van ABN Natuursteen. Daarvoor kunt u bellen met het ABN bureau ( ) of mailen naar service@abnnatuursteen.nl Daarnaast biedt de ABN de helpdesk, waar u dagelijks met uw vragen op het gebied van arbeids- en arbozaken, arbeidsvoorwaarden, cao, sociale zekerheid, verzekeringen en juridische aangelegenheden terecht kunt en waar u snel antwoord en ondersteuning krijgt. Naast collectieve en individuele dienstverlening heeft ABN afspraken gemaakt met diverse partners. Deze partners bieden extra dienstverlening aan tegen gereduceerde tarieven. Mocht de ABN service- en helpdesk u niet verder kunnen helpen, dan brengen wij u in contact met een van de ABN partners.

5 De helpdesk ondersteunt o.a. bij: Belangenbehartiging collectieve arbeidsovereenkomst (cao) pensioenen en bedrijfstakregelingen sociale zekerheid: -ontslagzaken -werkloosheid -arbeidsongeschiktheid -ziekteverzuim fiscaliteiten verzekeringen garanties geschillen technische zaken Ledenservice arbeidsomstandigheden en arbo beloning HRM-personeel algemene leveringsvoorwaarden wet- en regelgeving juridische zaken Bedrijfsadvisering opleidingen ondernemerschap bedrijfsondersteuning

6 Deskundigheid als het gaat over ondernemerschap en bedrijfsondersteuning De toegevoegde waarde van het lidmaatschap is onder andere dat ABN Natuursteen haar leden ondersteunt bij het ondernemen. Door belangenbehartiging op alle (bestuurs)niveaus, zowel regionaal als landelijk, het direct op de hoogte zijn van markt- en branche ontwikkelingen, organiseren van diverse (netwerk) bijeenkomsten en initiatieven van brancheprojecten zoals de NatuursteenVakdag(en), promotie van het vakmanschap, opleidingen in de branche, onderzoek naar trends en ontwikkelingen in de branche en diverse ondernemersevents. De ondernemer heeft met het lidmaatschap bij de ABN directe invloed op het beleid via ledenbijeenkomsten en diverse commissies. De Algemene Nederlandse Bond van Natuursteenbedrijven is aangesloten bij en lid van MKB Nederland. Leden van de ABN ontvangen daarnaast gratis het Vakblad Natuursteen en ABN magazine.

7 Ondernemers- en bedrijfsondersteuning bij vragen omtrent: wet- en regelgeving verzekeringen juridische aangelegenheden financiën/fiscaal opleidingen loon- en salarisadministratie personeel arbeidsvoorwaarden sociale zekerheid mediation / coaching arbozaken ict / website marketing en communicatie ABN Natuursteen ondersteunt de bedrijven bij het ondernemen. ABN Natuursteen ondersteunt de leden bij het verder professionaliseren van de bedrijfsvoering door kennis en informatie te bieden. Voor meer informatie of een persoonlijk gesprek kunt u contact opnemen met het kantoor in Harderwijk.

8 Ruim 100 jaar expertise in de natuursteen(vak)branche ABN Natuursteen vertegenwoordigt met haar leden een groot deel van de branche en is daardoor dé krachtige stem en gesprekspartner voor overheid, brancheorganisaties, MKB Nederland, werknemersorganisaties, belangenorganisaties, uitvoeringsinstanties en ondernemers. Postadres Postbus AD Harderwijk Bezoekadres Ceintuurbaan LG Harderwijk T F E info@abnnatuursteen.nl I