Organisatieontwikkeling. en Training. Organisaties veranderen...

Transcriptie

1 Organisatieontwikkeling en Training Organisaties veranderen...

2 Organisatieontwikkeling en Training...wanneer mensen veranderen, en veranderen van organisaties doet mensen veranderen. De wederzijdse beïnvloeding tussen mensen en organisaties maakt dat organisatieontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. In de ene situatie loopt de weg naar het veranderen van organisaties via het ontwikkelen van mensen. In een andere situatie begint een verandering met het ingrijpen in de organisatie. Altijd echter zal effectieve organisatieontwikkeling betrekking hebben op beide. AVOP is al meer dan drie decennia het bureau dat zich met de vele kanten van een organisatie bezig houdt. We zijn ervan doordrongen dat unieke situaties om maatwerkaanpak vragen. Dat het die specifieke situatie is die bepaalt langs welke weg we te werk moeten gaan om veranderingen te bewerkstelligen die beklijven. We volgen onze eigen methodiek waarvan we weten dat die werkt, en die gebaseerd is op onze overtuiging dat organisaties en mensen kunnen en willen ontwikkelen, maar nooit ontwikkeld willen wórden. We geven oplossingen vorm die nú werken maar ook op de langere termijn. Ons doel is organisaties en mensen effectiever te laten zijn. Dat doen we graag en we doen het goed. AVOP puur menselijk, puur zakelijk

3 Organisatieontwikkeling Werkwijze Elk veranderingsproces is uniek, dus hebben we geen confectie werkwijze. Hoe de werkwijze dan ook vorm zal krijgen, altijd heeft die betrekking op het genereren van het interne verandervermogen van mens en organisatie. Elementen die deel uit kunnen maken van die werkwijze, en die gaandeweg leiden tot resultaten die naar inhoud en vorm die bepaalde organisatie passend verder ontwikkelen, hebben betrekking op: 1. Strategie en structuur In werkconferenties worden analyses gemaakt, visies ontwikkeld, belemmeringen zichtbaar gemaakt, doelen geformuleerd, en vooral ook urgentie- en probleembesef onderzocht. Doelen van een werkconferentie kunnen zijn: - komen tot een gezamenlijk probleembesef; - de eigen verantwoordelijkheid van de individuele deelnemer verbinden aan de organisatieontwikkeling; - bepalen hoe de aanwezige kwaliteit en inzet te benutten; - maken van realistische en gedragen afspraken. 2. Kwaliteit van de onderlinge verhoudingen (Politieke) krachtenvelden kunnen méér van gietijzer zijn en het functioneren van organisaties beïnvloeden dan structuur en procedures ooit zullen kunnen. Die wetenschap maakt dat bij organisatieontwikkeling de onderlinge verhoudingen en krachtenvelden onderdeel uitmaken van het ontwikkelingsproces. Door interventies als werkconferenties, het toekennen of juist ontnemen van verantwoordelijkheden, en het concreet in kaart brengen en benoemen van de krachtenvelden. Ook teamcoaching kan daartoe een krachtig instrument zijn. 3. Leerprogramma s en trainingen Om de organisatieontwikkeling te ondersteunen en te versterken, of juist in gang te zetten, kunnen gerichte trainingen worden ingezet. Het kan daarbij gaan om zowel het versterken en uitbreiden van inhoudelijke professionaliteit, als het aanleren van nieuwe vaardigheden of een andere houding en gedrag. Ook Intercoaching (een vorm van begeleide intervisie) kan ingezet worden om een positieve, open cultuur te bewerkstelligen waarbij van en met elkaar leren centraal staan. Doelen van organisatieontwikkeling Voorbeelden van doelen van organisatieontwikkeling zijn: - komen tot visie en strategiebepaling; - doorvoeren van een nieuw ontwikkelde visie en strategie; - komen tot een effectievere structuur en toedeling van verantwoordelijkheden; - invoeren van competentiemanagement; - vlot trekken van vastgelopen teams; - implementeren van nieuwe productieprocessen; - employability vergroten; - komen tot functionele samenwerking; - invoeren duaal management; - strategie voor de aankomende peri0de vaststellen en ieders verantwoordelijkheid daarbij; - cultuurverandering; - etc.

4 Voorbeelden van incompany trainingen AVOP heeft een aantal trainingen en leergangen ontwikkeld gericht op het midden, hoge en hoogste leidinggevend kader, en voor professionals. Ook voor deze trainingen geldt dat ze, samen met de betreffende organisatie, verder worden vormgegeven. Maatwerk heeft daarbij betrekking zowel op de vorm als op de inhoud en omvang van de trainingen. Deze trainingen kunnen als onderdeel en ter ondersteuning van een omvangrijker organisatieontwikkelingstraject ingezet worden, maar zullen ook los daarvan effect op de organisatie hebben. Organisaties veranderen immers wanneer mensen veranderen, en onze incompany trainingen zijn in alle gevallen naar vorm en naar inhoud gericht op de wederzijdse beïnvloeding tussen mensen en de organisatie waar ze werken. Leergang management development Deze leergang is bedoeld voor organisaties die ervan overtuigd zijn dat mensen het ontwikkelingsvermogen en het succes van de organisatie voor een belangrijk deel bepalen. Deelnemers zijn leidinggevenden die verantwoordelijkheid willen en durven nemen voor hun organisatie(deel) en daartoe hun eigen competenties en persoonlijke effectiviteit onder de loep willen nemen. De basisleergang management development bestaat uit de modules: - Visie en strategie - Marketing - Leiderschap - Leidinggevende vaardigheden - Financieel management - Personeelsmanagement en -instrumenten - Verandermanagement Intercoaching (een vorm van begeleide intervisie) vindt tussen de modules plaats. De werkwijze is er op gericht de in huis aanwezige expertise van de organisatie te gebruiken en in te zetten. Onderdeel van de leergang is dat deelnemers actuele, voor de organisatie van belang zijnde, projecten uitvoeren. Leergang HRM er als businesspartner Er voltrekt zich een stille revolutie in de HR-discipline. Beheerstaken worden ondergebracht in Shared Service Centres. De rol van de HR adviseur verschuift hiermee van een professional die zijn HR taken uitvoert naar de rol van businesspartner met een brede expertise op het gebied van HR en van organisatieontwikkeling. Een businesspartner die de manager adviseert bij het vertalen van de strategie en het HR beleid naar de dagelijkse bedrijfsvoering. AVOP heeft een leergang ontwikkeld waarin inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling gelijke aandacht krijgen. Het programma is een mix van gerichte kennisoverdracht en praktijkgericht oefenen, collegiale consultatie en persoonlijke ontwikkeling. Naast de startmodule bestaat de leergang uit de modules: - HR-sturing - HR-beleid en instrumenten - Veranderingsmangement en de rol van HR Invoering competentiemanagement Op het gebied van competentiemanagement heeft AVOP een training ontwikkeld waarvan de modules ook als aparte trainingen kunnen worden ingezet in de organisatie. De modules zijn: - Het proces van invoeren van competentiemanagement: van competentieprofiel tot POP. - Criteriumgericht interviewen: het beoordelen van de geschiktheid van een nieuw aan te nemen medewerker of het beoordelen van de ontwikkeling van een medewerker met behulp van competenties. Hoe voer je een dergelijk gesprek, en op welke wijze krijg je de relevante informatie boven tafel? - Competent coachen: coachen van medewerkers met behulp van competenties. Het maatwerkkarakter van deze trainingen wordt nadrukkelijk bepaald door de competenties zoals die in de organisatie worden gebruikt. Concrete casuïstiek uit de eigen werkpraktijk maken deze trainingen maximaal praktijkgericht. Het vele oefenen geeft de deelnemers inzicht in de eigen effectiviteit en de persoonlijke feedback helpt die effectiviteit te vergroten.

5 Trainingen met open inschrijving Roer in eigen hand: (zelf)management wanneer functie- of baanzekerheid gaat vervallen Wanneer een organisatie sterk moet gaan krimpen, functiezekerheid in ieder geval niet meer aan de orde is en ook baanzekerheid niet meer gegarandeerd kan worden, heeft dat grote betekenis voor zowel de organisatie maar zeker ook voor de mensen die er werken. Hoe je te verhouden tegenover dat niet te beïnvloeden gegeven? Hoe door de woede en de angst heen in staat te zijn het oude los te laten en aan het onvermijdelijk nieuwe te beginnen? Voor leidinggevenden de opdracht hun medewerkers bij dit proces te begeleiden, terwijl voor hen vaak hetzelfde geldt. De training Roer in eigen hand is ontwikkeld voor precies dit soort situaties, en helpt de leidinggevende zowel verantwoordelijkheid te nemen voor zijn eigen proces als voor het begeleiden van zijn medewerkers bij dat van hen. De training bestaat uit drie modules, maatwerk aan te passen aan de specifieke situatie: AVOP biedt twee programma s met open inschrijving aan: - Carrousel, training persoonlijke competentieontwikkeling. Deze training is bedoeld voor (aankomend) leidinggevenden en professionals op hbo- en academisch niveau. - Wat is Wijsheid, leergang voor Topcoaching. Deze leergang is bestemd voor 50+ managers op eindverantwoordelijke posities. Zowel van de Carrousel als van Wat is Wijsheid zijn aparte brochures verkrijgbaar. - Het roer in eigen handen: en wát dan? De verandering op zich en wat die verandering met mensen kan doen; - Het roer in eigen handen: en hóe dan? Dit deel is instrumenteel van aard en heeft betrekking op allerlei soorten instrumenten die helpen duidelijker te krijgen welke stappen genomen moeten naar een andere toekomst. Loopbaaninstrumenten maken er deel vanuit bijvoorbeeld, sollicitatietips, etc.; - Het roer in eigen handen leggen: managen van de verandering. In dit onderdeel komt de specifieke aandacht te liggen op de functie van het leidinggevende zijn: hoe manage je vanuit je verantwoordelijkheid het veranderingsproces, hoe help je je mensen hun eigen veranderingsproces te doorlopen? Op welke competenties van de leidinggevende doet het een beroep? AVOP is partner in ENEX, netwerk van HRM adviesbureaus in 26 Europese landen.

6 Overschiestraat 59A 1062 XD Amsterdam T F E info@avop.nl I Wilt u meer weten over AVOP, of over een van de AVOP producten? U kunt ons via het bovenstaande telefoonnummer en adres direct bereiken. Er zijn voor elk van onze productgroepen brochures beschikbaar. Natuurlijk staan wij u graag persoonlijk te woord om u diepgaander te kunnen informeren of om een aanbod op maat voor u te maken.