sturen op de gouden drie stap uit uw comfortzone en haal meer uit uw medewerkers

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "sturen op de gouden drie stap uit uw comfortzone en haal meer uit uw medewerkers"

Cecilia Kuiper
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 sturen op de gouden drie stap uit uw comfortzone en haal meer uit uw medewerkers den

2 Vraagt u zich wel eens af wat u moet doen om het beste uit uw medewerkers te halen? Zodat zij echt dat verschil maken waar u altijd op hoopt en vol energie hun targets halen? Heeft u soms het gevoel dat puur sturen op KPI s en targets niet het resultaat geeft dat u voor ogen heeft? Misschien is het dan tijd voor een andere aanpak. Door te sturen op de gouden drie bereikt u meer. Het programma van Randstad is erop gericht het beste uit mensen naar boven te halen. Iedereen heeft een talent. Het is de kunst deze te duiden en het vlammetje aan te wakkeren. Mensen die werken vanuit hun talent zijn veel vaker intrinsiek gemotiveerd. Dit correleert positief met de resultaten en het werkplezier. Randstad ging op zoek naar deze intrinsieke motivatie en liet TNS NIPO een onderzoek uitvoeren met als onderwerp: droombanen. Marjolein ten Hoonte, directeur arbeidsmarkt bij Randstad Groep Nederland: Droombanen klinkt voor velen misschien als een utopie, maar dat is het niet. Vroeger was het zelfs heel gewoon en gemakkelijk. Als kind was niets onmogelijk. We wilden piloot, politie of prinses worden en dat was de gewoonste zaak van de wereld. Maar dan zit dat jongetje dat piloot wilde worden ineens in een administratieve functie bij een verzekeraar. Dingen lopen zoals ze lopen, maar soms vindt hij het wel jammer dat zijn droom niet is uitgekomen. Voor hem en vele anderen is er echter goed nieuws: in iedere functie zijn namelijk aspecten van een droombaan te creëren. een droombaan is niet slechts een droom Werken maakt gelukkig. Dat wijst onderzoek keer op keer uit. Het is daarbij wel belangrijk dat het werk goed aansluit op de wensen en de persoonlijkheid van de werknemer. En daar gaat het nog vaak mis. Jammer, want daardoor zijn uw werknemers minder tevreden, productief en vitaal. Ook loopt u het risico dat talent niet voor ú kiest, maar voor een werkomgeving waar het wél mogelijk is om de persoonlijke dromen te verwezenlijken. Het goede nieuws: de stap van een gewone baan naar een droombaan is niet eens zo groot. Het gaat om een aantal haalbare aspecten waarmee u van iemands huidige baan zijn droombaan maakt. Hoe meer van deze aspecten vervuld worden, hoe gelukkiger een werknemer is met de baan. Het mooie is ook dat droombanen met mensen meegroeien. Waar vroeger passie, plezier en voorbeeldfiguren of indrukwekkende gebeurtenissen van belang waren, komen er in de loop van het leven andere aspecten om de hoek kijken. Aspecten die ook meewegen bij het bepalen of een baan het hart sneller laat kloppen. U kunt directe invloed uitoefenen op het werkgeluk van uw werknemer en samen met hem of haar van de huidige baan een droombaan maken. Hoe? Dat leggen we hier uit. in iedere functie zijn aspecten van een droombaan te creëren

3 veel te winnen Op dit moment heeft slechts één op de vijf Nederlanders zijn droombaan gevonden. Ongeveer de helft van de Nederlanders beschouwt plezier in het werk als een belangrijk aspect van een droombaan. Het is opmerkelijk dat van de mensen die aangeven plezier belangrijk te vinden in een droombaan slechts 53% op dit moment de gewenste mate van plezier uit zijn werk haalt. Tevens vindt 32% van de Nederlanders uitdaging een belangrijk onderdeel binnen zijn of haar droombaan. Van de Nederlanders die aangeven uitdaging een belangrijk onderdeel van de droombaan te vinden, beschouwt slechts 33% zijn huidige baan als een uitdaging. Daar valt dus veel te winnen. blinde vlek? Uit het onderzoek blijkt ook dat u - werkgevers van Nederland - denkt dat werknemers vooral zichzelf in de weg zitten. U gaf aan te denken dat medewerkers niet de juiste persoonlijkheidskenmerken hebben om hun droombaan uit te oefenen. Werknemers externaliseren daarentegen juist en wijzen op belemmeringen zoals onvoldoende uitdagingen en doorgroeimogelijkheden. Hierin is dus een duidelijk verschil van inzicht, een blinde vlek zelfs. Als u hier niet open en eerlijk over bent naar elkaar toe, blijft u sturen op KPI s die - indien al gehaald - geen energie geven met alle gevolgen van dien. Zonde! Als u dit open durft te breken ontstaat er een nieuwe dynamiek. hoge tevredenheid binnen handbereik Plezier, vakinhoudelijk interessant werk en uitdaging zijn in vrijwel iedere functie te creëren. En dat laat het onderzoek ook zien: veel werkgevers denken wel degelijk deelaspecten van een gepercipieerde droombaan aan te kunnen bieden, zoals vakinhoudelijk interessant werk. Weet u waar uw medewerker echt plezier aan beleeft en waar zijn interesse ligt en waarom? Ook buiten de context van werk? Als u dit weet, kunt u samen kijken hoe u dit terug kunt brengen binnen de context van het werk. Als u daarnaast ook voldoende uitdaging biedt, zorgt voor een goede sfeer en aandacht heeft voor de talenten en drijfveren van uw werknemers, dan is een hoge medewerkerstevredenheid binnen handbereik. Marjolein ten Hoonte: Om van een baan een droombaan te maken zijn drie aspecten van belang. Dát zijn de aspecten die direct gekoppeld zijn aan het werkgeluk van uw mensen. één op de vijf Nederlanders heeft zijn droombaan gevonden ongeveer de helft van de Nederlanders beschouwt plezier in het werk als een belangrijk aspect van een droombaan 32% van de Nederlanders vindt uitdaging een belangrijk onderdeel binnen zijn of haar droombaan slechts 33% ziet zijn huidige baan als een uitdaging

4 plezier uitdaging vakinhoud de aanpak Maar hoe doet u dat? Hoe voert u dat open en eerlijke gesprek waardoor u echt contact maakt met uw medewerker? Is dat niet te soft? U zult verrast zijn als u toch uit uw comfortzone stapt. Onthoud hierbij dat mensen het altijd leuk vinden als de ander oprechte interesse toont. Belangrijk is dat u bij uzelf blijft en dat u de vragen integreert in uw reguliere gesprek met uw medewerker. Om u te helpen, hebben we de gouden drie vragenset opgesteld. Het is daarbij belangrijk dat u ook komt tot heldere afspraken. U vraagt wel iets van uw medewerker. Feitelijk is het vragen naar dromen en verlangens best privé, ook al is het werkgerelateerd. Zorg er dus voor dat u de tijd neemt, de vragen afrondt, uitleg geeft en afsluit met een verbeterplan of vervolgafspraak. de gouden drie vragenset Met de gouden drie vragenset krijgt u een heel nieuw beeld van uw medewerker. Of krijgt u bevestiging. In ieder geval gaat u een interessant gesprek voeren. Wilt u samen gaan werken aan plezier, uitdaging of vakinhoud? Of aan alle drie? Met deze vragen heeft u een instrument in handen om plezier, uitdaging en inhoudelijk interessant werk als het ware te ontrafelen op individueel niveau. Na het gesprek dat ontstaat, kunt u samen een plan maken om daadwerkelijk het werkgeluk van de werknemer te verhogen. Gaat er, dankzij u, dan toch een droom in vervulling? Veel succes en plezier! om van een baan een droombaan te maken zijn drie aspecten van belang die direct gekoppeld zijn aan het werkgeluk van uw mensen

5 vragenset vragen waarmee u het gesprek kunt openen: Wat wilde jij vroeger als kind eigenlijk worden? Weet je nog waarom je dat wilde? Welke drie aspecten maakten dit beroep zo aantrekkelijk voor jou? Uit onderzoek blijkt dat droombanen met mensen meegroeien. Op latere leeftijd worden andere aspecten belangrijker, namelijk plezier in het werk, voldoende uitdaging en vakinhoudelijk interessant werk. Hoe zit dat bij jou? de gouden drie vragen over de drie belangrijkste aspecten van een droombaan: plezier Plezier in het werk is een belangrijk aspect of iemand zijn baan wel of niet waardeert. Om te achterhalen wat voor jou plezier in het werk is, wil ik je nog meer vragen stellen over jouw vroegere droombaan [beroep]. Wat leek jou zo leuk aan [beroep] zijn? En als je kijkt naar vandaag de dag? Wat is dan nu bepalend voor plezier in je werk hebben? uitdaging Ook uitdaging is een belangrijke graadmeter bij de waardering van een baan. Wat vond je uitdagend aan het beroep van [beroep]? En als je kijkt naar vandaag de dag? Wat is dan nu bepalend voor uitdaging in je werk hebben? vakinhoud Tot slot is vakinhoudelijk interessant werk belangrijk bij een baan. Als we kijken naar je vroegere droombaan? Wat moet je kunnen om een goede [beroep] te zijn? En als je naar je huidige baan kijkt, wat vind je dan nu vakinhoudelijk interessant aan je werk?

6 samenvatting Als ik alles op een rijtje zet krijg ik het volgende beeld van jouw ideale baan. Dit is een baan waarbinnen je [vat nu samen wat plezier, uitdaging en vakinhoudelijk werk voor jouw medewerker betekent]. Herken je dit? Vind je deze aspecten voldoende terug in je huidige baan als [functie]? Zouden we wat meer [benoemde aspecten] in jouw werk kunnen brengen? Hoe? Tip: Maak de aspecten concreet en werk ze uit in afspraken en acties. Plan direct na dit gesprek een vervolgafspraak in.

7 Wilt u meer informatie of een afspraak maken? Dan nodigen wij u uit contact op te nemen met een vestiging bij u in de buurt. Kijk op randstad.nl of bezoek ons kenniscentrum via randstad.nl/kenniscentrum. gou

Vergelijkbare documenten

Rapport Duurzame Inzetbaarheid

Rapport Duurzame Inzetbaarheid Naam Adviseur Piet Pieterse Reinier van der Hel Datum 31-08-2015 Inleiding Duurzame inzetbaarheid is talenten optimaal benutten, gezond en met plezier werken, nu en in de