Leefbaarheid Haarlemmermeer

Transcriptie

1 Leefbaarheid Haarlemmermeer In opdracht van Gemeente Haarlemmermeer Jeroen Rous Amanda Hogenes november 2004 Rapportnummer: RIGO Research en Advies BV De Ruyterkade AC Amsterdam telefoon telefax

2

3 Inhoudsopgave 1 INLEIDING INLEIDING LEESWIJZER 1 2 ALGEMENE TOELICHTING INLEIDING ONDERZOEKSOPZET 4 3 DE FYSIEKE WOONOMGEVING INLEIDING WONINGEN WOONOMGEVING GROENVOORZIENINGEN SPEELVOORZIENINGEN VOORZIENINGEN CONCLUSIES FYSIEKE WOONOMGEVING 17 4 DE SOCIALE WOONOMGEVING INLEIDING ETNISCHE SAMENSTELLING BETROKKENHEID CONCLUSIES SOCIALE WOONOMGEVING 23 5 ONGENOEGENS INLEIDING VERVUILING 26

4 5.3 OVERLAST VAN ANDEREN VERKEERSOVERLAST CONCLUSIES ONGENOEGENS 30 6 VEILIGHEID INLEIDING CRIMINALITEIT VEILIGHEID OVERLAST VAN ACTIVITEITEN CONCLUSIES VEILIGHEIDSBELEVING 36 7 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES INLEIDING TOTAALOORDEEL WIJKPROFIEL 39

5 INLEIDING 1 1 Inleiding 1.1 Inleiding In 2003 heeft Haarlemmermeer het initiatief genomen om periodiek de leefbaarheid van de gemeente in kaart te brengen. Begin 2004 zijn de eerste bewoners benaderd en hebben inwoners hun mening gegeven over zaken die van invloed zijn op de leefbaarheid in de wijk. In het najaar van 2004 zijn opnieuw bewoners aangeschreven. Dit maal hebben bewoners hun oordeel gegeven. In deze rapportage leest u aan de hand van de verschillende thema s hoe de bewoners over hun wijk oordelen. Bijvoorbeeld aan de hand van de kenmerken van de gebouwde omgeving. Welke wijken scoren hoog als het gaat om de kwaliteit van de woningen? Welke wijken worden gewaardeerd om het groen in de wijk? In welke wijken is men minder te spreken over het voorzieningenniveau? Per vraag wordt een beeld geschetst van de stand van zaken in de Haarlemmermeer. De rapportage sluit af met een beschrijving van de kenmerken van de afzonderlijke wijken. Per wijk wordt een beeld getoond van de sterkte en zwakke punten. 1.2 Leeswijzer Hoofdstuk twee begint met de bespreking van de opzet van het onderzoek. Het behandelt onderzoeksmatig zaken, zoals de respons en de Vier thema s steekproefgrootte. De hoofdstukken drie tot en met zes De fysieke woonomgeving De sociale woonomgeving zijn uitgewerkt aan de hand van vier thema s. Per thema, Ongenoegens bijvoorbeeld veiligheid, wordt aangegeven wat de best en Veiligheid minst scorende wijken zijn en wat de veranderingen ten opzichte van de eerste meting zijn. Waar mogelijk wordt een vergelijking gemaakt met het gemiddelde van alle Lemon onderzoeken in Nederland. Hoofdstuk zeven van de rapportage vormt een beschrijving van het totaaloordeel en sluit de rapportage af met een bespreking van de uitkomsten aan de hand van wijkprofielen. Per wijk worden de sterke en de zwakke punten besproken en wordt bezien wat de veranderingen zijn ten opzichte van de eerste meting.

6

7 ALGEMENE TOELICHTING 3 2 Algemene toelichting 2.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden inhoud en opzet van deze rapportage toegelicht. Aan bod komen onder meer de leefbaarheidsaspecten, de wijkindeling, de opzet van het onderzoek, de betrouwbaarheid en de respons op de enquêtes. De leefbaarheidsmonitor Lemon Voor het meten van de leefbaarheid in Haarlemmermeer is gebruik gemaakt van de Lemon Leefbaarheidsmonitor. Dit instrument maakt de oordelen van bewoners over de leefbaarheid aan de hand van kaartbeelden inzichtelijk. De uitkomsten kunt u bekijken op: of via Naast de uitkomsten van de leefbaarheidsmonitor van Haarlemmermeer zijn op de Lemon website de uitkomsten van onderzoeken in andere Nederlandse gemeenten te bekijken. Daar krijgt u antwoord op de vraag of de Haarlemmermeer het beter dan gemiddeld in Nederland doet of juist niet?

8 4 ALGEMENE TOELICHTING 2.2 Onderzoeksopzet De leefbaarheidsenquête In de leefbaarheidsmonitor van Haarlemmermeer is de bewoners naar hun mening gevraagd op 14 vragen, onderverdeeld naar vier thema s. De fysieke woonomgeving De Woning De Woonomgeving Het Groen De Speelvoorzieningen De Voorzieningen De sociale woonomgeving Etnische Samenstelling bevolking Betrokkenheid Ongenoegens Last van activiteiten Vervuiling Verkeersoverlast Veiligheid Criminaliteit Veiligheidsgevoel Overlast van personen De respons Voor het onderzoek zijn twee maal mensen benaderd. Via een aselecte steekproef is een selectie gemaakt van de bewoners van Haarlemmermeer. De vragenlijsten zijn schriftelijk afgenomen. Bij het aanschrijven is rekening gehouden met verschillen in bewonersomvang tussen de wijken (zie bijlage) en bij het aanschrijven is uitgegaan van mensen van 18 jaar en ouder. Op de eerste meting reageerden mensen (44%) en op de tweede meting personen (32%). De respons naar wijk is terug te lezen in de bijlage. Met de gehanteerde aantallen is het mogelijk om de uitkomsten van het onderzoek op wijkniveau als algemeen geldend te rekenen. Het aantal ondervraagde mensen is voldoende groot om aan te kunnen nemen dat hun oordeel overeenkomt met het algemene oordeel van de totale bevolking van de wijk. Voor een aantal wijken in het onderzoek zijn deze algemeen geldende uitspraken echter niet te doen. In dat geval zijn de uitkomsten in de tabellen grijs gekleurd en zijn de uitkomsten niet opgenomen in de tekst. De cijfers worden wel getoond, want het oordeel van de ondervraagden kan evengoed als een indicatie van de stand van de leefbaarheid in de betreffende wijk worden gelezen.

9 ALGEMENE TOELICHTING De wijkindeling Bij de opzet van het onderzoek is uitgegaan van de onderstaande wijkindeling. 1. Hoofddorp zuidwest 19. Zwanenburg zuid 2. Hoofddorp Graan voor Visch 20. Zwanenburg noord-oost 3. Hoofddorp oost 21. Badhoevedorp noord-west 4. Hoofddorp noord 22. Badhoevedorp Bouwlust 5. Hoofddorp Pax 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6. Hoofddorp Bornholm 24. Badhoevedorp noord-oost 7. Hoofddorp Overbos 25. Nieuwe Meer 8. Hoofddorp Toolenburg 26. Lijnden 9. Hoofddorp Floriande 27. Vijfhuizen 10. Hoofddorp Vrijschot 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer) 11. Hoofddorp Campus 29. Rijsenhout 12. Nieuw-Vennep zuidoost 30. Burgerveen/Leimuiderbrug/Weteringbrug 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 31. Abbenes 14. Nieuw-Vennep west 32. Buitenkaag 15. Nieuw-Vennep Linquenda 33. Lisserbroek 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 34. Beinsdorp 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 35. Zwaanshoek 18. Zwanenburg west 36. Cruquius

10

11 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 7 3 De fysieke woonomgeving 3.1 Inleiding Het eerste van de vier leefbaarheidsthema s is de fysieke woonomgeving. Dit thema betreft de gebouwde omgeving van de wijken en bestaat uit vijf leefbaarheidsaspecten: de kwaliteit van de woningen, de opbouw en de kwaliteit van de omgeving, de groenvoorzieningen, de speelvoorzieningen en het voorzieningenniveau. Een wijk met goede woningen, hoogwaardig groen, voldoende speelvoorzieningen en een passend voorzieningenaanbod zal bij bewoners naar verwachting een hoger oordeel krijgen voor de fysieke woonomgeving dan een wijk die deze kenmerken niet bezit. NB. Achter in de rapportage is een uitvouwpagina toegevoegd. Hierop is een kaart met de wijken en wijknamen van Haarlemmermeer geprojecteerd. Deze bladzijde kunt u uitklappen en gebruiken bij het lezen van de rapportage. Voor u start met het lezen van de uitkomsten nog een belangrijke algemene opmerking: De leefbaarheidsmonitor vraagt naar beleving. Er dient benadrukt te worden dat beleving en feitelijke situatie niet altijd overeenkomen. Een voorbeeld: In wijk A worden per jaar gemiddeld tien inbraken gepleegd en in wijk B gemiddeld twintig per jaar. Toch geven de bewoners van wijk A aan zich onveiliger te voelen dan de bewoners van wijk B. In wijk A was het aantal inbraken de voorgaande jaren lager. Echter, de inbraken die werden gepleegd hebben veel aandacht gekregen in de lokale pers. Dit heeft ertoe geleid dat de bewoners zich onveiliger zijn gaan voelen in hun wijk. Het aantal inbraken in wijk B was in de afgelopen jaren hoger dan nu het geval is. Preventieve maatregelen en extra inzet van politie heeft het aantal inbraken omlaag gebracht, maar bovenal de bewoners een veilig gevoel gegeven over hun wijk. De resultaten uit Lemon geven slechts de gevoelens van bewoners weer en niet in hoeverre deze gevoelens in overeenstemming zijn met feitelijke cijfers.

12 8 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.2 Woningen De bewoners is een rapportcijfer voor de kwaliteit van de woningen in de wijk gevraagd. Daarbij gaat het niet om de geschiktheid van de eigen woning, maar om de aantrekkelijkheid, de uitstraling en staat van onderhoud van de woningen. De kaart toont de gemiddelde rapportcijfers per wijk. De legenda bestaat uit een glijdende schaal. Rapportcijfers van laag naar hoog worden in kleurschakeringen van rood naar groen weergegeven. De gemiddelden in deze kaart liggen dicht bij elkaar en de kleurschakeringen dus ook klein (enkel tinten groen en geel). Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 7,5 19. Zwanenburg zuid 7,3 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,7 20. Zwanenburg noord-oost 7,5 3. Hoofddorp oost 7,3 21. Badhoevedorp noord-west 7,4 4. Hoofddorp noord 7,3 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,8 5. Hoofddorp Pax 7,3 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,5 6. Hoofddorp Bornholm 6,7 24. Badhoevedorp noord-oost 7,3 7. Hoofddorp Overbos 7,0 25. Nieuwe Meer* 6,9 8. Hoofddorp Toolenburg 7,6 26. Lijnden* 7,3 9. Hoofddorp Floriande 7,6 27. Vijfhuizen 7,2 10. Hoofddorp Vrijschot* 8,7 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,3 11. Hoofddorp Campus* 6,8 29. Rijsenhout 7,2 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,2 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,5 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,4 31. Abbenes 7,1 14. Nieuw-Vennep west 7,4 32. Buitenkaag* 7,1 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,6 33. Lisserbroek 7,7 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,8 34. Beinsdorp 6,6 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,5 35. Zwaanshoek 6,8 18. Zwanenburg west 7,5 36. Cruquius* 6,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,3 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Gemiddeld geven de bewoners in de gemeente een 7,3 voor de kwaliteit van de woningen. Dat is een half punt hoger dan het gemiddelde van de in Nederland gehouden Lemon onderzoeken in 2003, daar gaf men gemiddeld een 6,8. In Nieuw- Vennep Getsewoud noord en Badhoevedorp Bouwlust geven de bewoners het hoogste cijfer, een 7,8. In Nieuw-Vennep Linquenda en Beinsdorp zijn de bewoners het minst tevreden over de kwaliteit van de woningen, ze geven een 6,6. Dit is overigens nog altijd een ruime voldoende.

13 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 9 Een aantal wijken in de tabel is grijs gekleurd. In deze wijken zijn minder dan 30 mensen die de vragenlijst hebben ingevuld. Het rapportcijfer van deze wijken kan hierdoor niet als algemeen geldend voor de wijk worden gelezen. De cijfers kunnen wel worden gelezen als een indicatie. Zo geven de bewoners van Hoofddorp Vrijschot gemiddeld een 8,7 voor de kwaliteit van de woning. Een score die niet verwonderlijk is wanneer in acht wordt genomen dat de bewoners in deze wijk de woningen zelf hebben gebouwd. Naast de twee wijken met het hoogste cijfer zijn er nog negen wijken die een ruim voldoende krijgen (7,5 of meer). De nieuwbouwwijk Floriande scoort met een 7,6 redelijk hoog, maar een paar bewoners geven daar aan dat de leefbaarheid niet is zoals gewenst. Het is alleen maar een huizenveld. Een soort slaapstad. En de sociale huurwoningen, waarvan men zegt dat ze moeten integreren tussen de middenstanders, zijn een absolute flop. Het interesseert deze mensen niet hoe men leeft in de buurt. (..) Daar woon je dan in je dure koophuis!. Bij een blik op de totstandkoming van de gemiddelden blijkt dat maar liefst 65% van de mensen een zeven of een acht heeft gegeven voor de kwaliteit van de woningen. Slechts 25 mensen gaven een één of een twee als cijfer. Woonerf in Hoofddorp Pax

14 10 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.3 Woonomgeving De bewoners is gevraagd naar hun mening over de woonomgeving. Hierbij moet gedacht worden aan de tevredenheid over en bruikbaarheid van de openbare ruimte. De inrichting van de openbare ruimte, zoals de bestrating, het straatmeubilair en de vormgeving van pleintjes, bepalen onder andere hoe mensen de woonomgeving beleven. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 6,6 19. Zwanenburg zuid 5,7 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,3 20. Zwanenburg noord-oost 5,4 3. Hoofddorp oost 6,7 21. Badhoevedorp noord-west 6,2 4. Hoofddorp noord 6,2 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,4 5. Hoofddorp Pax 6,2 23. Badhoevedorp zuid-centrum 5,5 6. Hoofddorp Bornholm 6,0 24. Badhoevedorp noord-oost 6,1 7. Hoofddorp Overbos 6,1 25. Nieuwe Meer 6,7 8. Hoofddorp Toolenburg 7,0 26. Lijnden 4,2 9. Hoofddorp Floriande 5,5 27. Vijfhuizen 5,7 10. Hoofddorp Vrijschot 7,0 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 5,1 11. Hoofddorp Campus 5,2 29. Rijsenhout 6,2 12. Nieuw-Vennep zuidoost 6,2 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,4 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,1 31. Abbenes 5,7 14. Nieuw-Vennep west 5,6 32. Buitenkaag 5,0 15. Nieuw-Vennep Linquenda 5,8 33. Lisserbroek 6,4 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 6,1 34. Beinsdorp 5,5 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,2 35. Zwaanshoek 5,8 18. Zwanenburg west 6,6 36. Cruquius 3,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,1 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Het gemiddelde rapportcijfer op de beleving van de kwaliteit van de woonomgeving is in Haarlemmermeer een 6,1. Een half punt lager dan het landelijk gemiddelde. De Nederlander gaf in 2003 gemiddeld een 6,6 voor de woonomgeving. De hoogst scorende wijk, een zeven, is Hoofddorp Toolenburg. Het laagst scoort Buitenkaag met een vijf. Eveneens onvoldoende scoren Badhoevedorp Bouwlust en Zwanenburg noord-oost (5,4). Laag scoort ook de wijk Floriande met een 5,5. Dat blijkt ook wel uit de opmerkingen van de bewoners: Een saaie woonbuurt met veel nieuwbouw, waar je deson-

15 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 11 danks nog best goed kan wonen, maar waar men vindt dat de kwaliteit van de woonomgeving er met zwerfvuil, bouwvuil en onafgemaakte groenvoorziening en bestrating niet op vooruitgaat. De nieuwbouwwijk Getsewoud in Nieuw-Vennep doet het beter (6,1 in Noord en 6,2 in Zuid), daar zijn vooral opmerkingen gemaakt over de kwaliteit van de straten en het groen. Nieuwbouwwijk Getsewoud Nieuw-Vennep In de verdeling van de rapportcijfers ligt het zwaartepunt op een zeven. Een kwart van de mensen gaf dit cijfer. Een derde van de ondervraagden gaf een vijf of lager voor de kwaliteit van de woonomgeving. In de tweede meetronde van 2004 gaven 86 mensen een één (4%).

16 12 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.4 Groenvoorzieningen Groen vormt voor veel mensen een belangrijk aspect van de woonomgeving. Naast een belangrijke belevingswaarde heeft het ook een gebruikswaarde, bijvoorbeeld om de hond uit te laten, te joggen of te ontspannen in de buitenlucht. Veel groen kan ook nadelig zijn voor de beleving, omdat het gevoelens van onveiligheid kan genereren. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 6,1 19. Zwanenburg zuid 5,9 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,6 20. Zwanenburg noord-oost 5,4 3. Hoofddorp oost 6,3 21. Badhoevedorp noord-west 5,9 4. Hoofddorp noord 5,9 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,6 5. Hoofddorp Pax 5,9 23. Badhoevedorp zuid-centrum 5,4 6. Hoofddorp Bornholm 5,8 24. Badhoevedorp noord-oost 6,0 7. Hoofddorp Overbos 6,1 25. Nieuwe Meer 6,4 8. Hoofddorp Toolenburg 6,9 26. Lijnden 4,5 9. Hoofddorp Floriande 5,1 27. Vijfhuizen 5,9 10. Hoofddorp Vrijschot 6,8 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 4,9 11. Hoofddorp Campus 6,2 29. Rijsenhout 5,6 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,9 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 5,1 31. Abbenes 5,5 14. Nieuw-Vennep west 5,9 32. Buitenkaag 4,9 15. Nieuw-Vennep Linquenda 5,4 33. Lisserbroek 5,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,0 34. Beinsdorp 5,5 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 5,7 35. Zwaanshoek 5,6 18. Zwanenburg west 6,8 36. Cruquius 3,3 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,8 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Gemiddeld geven de bewoners van Haarlemmermeer een 5,8 voor de groenvoorzieningen in de wijk. In Nederland was dit in 2003 een 6,4. De best scorende wijk is Hoofddorp Toolenburg (6,9) en de laagst scorende wijk is Buitenkaag (4,9). Opvallend is dat, naast Buitenkaag, er zes wijken een onvoldoende scoren (lager dan een 5,5). In Cruquius hebben onvoldoende mensen (22) de vragenlijst ingevuld om het cijfer als algemeen geldend voor Cruquius te beschouwen. Het lage cijfer (3,3) kan wel als een indicatie worden gelezen. De lage score wordt bekrachtigd door een opmerking van een bewoner: Inwoners van Cruquius hebben het gevoel dat er haast

17 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 13 niet naar ze wordt omgekeken. Dit uit zich in verwilderd groen, zwerfvuil en steeds drukker verkeer. De spreiding van de rapportcijfers is in de novemberpeiling van 2004 uiteenlopender geworden. Er zijn meer mensen die een onvoldoende hebben gegeven, maar ook meer mensen die een hoge voldoende hebben gegeven (acht of hoger). Kennelijk is er minder consensus onder de bewoners over de kwaliteit van de groenvoorzieningen. Groene pleinen in de jaren zeventig wijken (Hoofddorp)

18 14 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.5 Speelvoorzieningen Speelvoorzieningen zijn op het eerste gezicht vooral voor kinderen van belang. Speelvoorzieningen - en het onderhoud ervan - vormen echter ook een belangrijk onderdeel van de totale inrichting van de woonomgeving en gaan in die zin alle bewoners aan, met of zonder kinderen. Daarom is aan alle respondenten gevraagd hun mening te geven over de speelvoorzieningen in de wijk. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 4,9 19. Zwanenburg zuid 5,6 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,4 20. Zwanenburg noord-oost 4,2 3. Hoofddorp oost 6,1 21. Badhoevedorp noord-west 6,5 4. Hoofddorp noord 5,9 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,2 5. Hoofddorp Pax 5,9 23. Badhoevedorp zuid-centrum 5,5 6. Hoofddorp Bornholm 5,8 24. Badhoevedorp noord-oost 6,3 7. Hoofddorp Overbos 5,9 25. Nieuwe Meer 4,2 8. Hoofddorp Toolenburg 6,6 26. Lijnden 2,9 9. Hoofddorp Floriande 4,7 27. Vijfhuizen 4,6 10. Hoofddorp Vrijschot 6,1 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 4,2 11. Hoofddorp Campus 3,9 29. Rijsenhout 6,0 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,5 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,0 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 5,2 31. Abbenes 5,7 14. Nieuw-Vennep west 4,8 32. Buitenkaag 5,2 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,1 33. Lisserbroek 6,3 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 5,7 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,6 35. Zwaanshoek 5,5 18. Zwanenburg west 6,5 36. Cruquius 3,2 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,7 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Het gemiddelde oordeel van de bewoners van Haarlemmermeer over de speelvoorzieningen in de wijk is een 5,7. Landelijk is het gemiddelde in 2003 een 5,9. De twee hoogst scorende wijken (6,6) zijn Hoofddorp Toolenburg en Nieuw-Vennep Getsewoud zuid. De laagst scorende wijk is Zwanenburg noord-oost (4,2). Opvallend is dat naast Zwanenburg noord-oost er nog zes wijken zijn die van hun bewoners een onvoldoende krijgen voor de speelvoorzieningen. De totstandkoming van de gemiddelden is normaal. In verhouding tot andere vragen zijn er iets meer mensen die geen antwoord op de vraag hebben gegeven. Dit is

19 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 15 normaal aangezien niet iedereen in dezelfde mate gebruik maakt van, of te maken heeft met de speelvoorzieningen. Er zijn 176 mensen die een 1 hebben gegeven voor de kwaliteit van de speelvoorzieningen (7,5%).

20 16 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.6 Voorzieningen De bewoners is gevraagd wat ze van de kwaliteit van de voorzieningen in de gemeente Haarlemmermeer vinden. Voorbeelden van voorzieningen in de gemeente zijn bijvoorbeeld de scholen, winkels, huisartsen, sportvelden, buurthuizen en dergelijke. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 7,2 19. Zwanenburg zuid 6,4 2. Hoofddorp Graan voor Visch 7,0 20. Zwanenburg noord-oost 6,3 3. Hoofddorp oost 7,3 21. Badhoevedorp noord-west 6,7 4. Hoofddorp noord 7,2 22. Badhoevedorp Bouwlust 6,1 5. Hoofddorp Pax 7,2 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,5 6. Hoofddorp Bornholm 7,1 24. Badhoevedorp noord-oost 6,4 7. Hoofddorp Overbos 7,1 25. Nieuwe Meer 6,2 8. Hoofddorp Toolenburg 7,5 26. Lijnden 6,5 9. Hoofddorp Floriande 6,9 27. Vijfhuizen 6,6 10. Hoofddorp Vrijschot 6,7 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,2 11. Hoofddorp Campus 7,2 29. Rijsenhout 6,8 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,1 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,6 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,1 31. Abbenes 5,7 14. Nieuw-Vennep west 7,0 32. Buitenkaag 6,4 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,2 33. Lisserbroek 6,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,0 34. Beinsdorp 6,2 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,0 35. Zwaanshoek 6,6 18. Zwanenburg west 6,2 36. Cruquius 5,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,9 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De voorzieningen worden met een 6,9 door de bewoners als ruim voldoende beoordeeld. Dit is vrijwel gelijk aan het landelijk gemiddelde van 2003 (6,8). Er zijn geen wijken die een onvoldoende krijgen op deze vraag. De laagst scorende wijk is Abbenes (5,7). In Hoofddorp Toolenburg geven de bewoners het hoogste oordeel voor de voorzieningen, een 7,5.

21 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 17 Hoofddorp Toolenburg scoort onder meer hoog op voorzieningen Er bestaat bij de bewoners van Haarlemmermeer een hoge mate van consensus over de kwaliteit van de voorzieningen in de gemeente. Maar liefst 60% geeft een zeven of een acht op deze vraag. 3.7 Conclusies fysieke woonomgeving De kwaliteit van de woonomgeving zit in de ogen van de bewoners vooral in de kwaliteit van de woningen. Dit aspect scoort een half punt boven het gemiddelde van alle Lemon onderzoeken in De andere aspecten van de woonomgeving, zoals de omgeving, het groen en de speelvoorzieningen scoren benedengemiddeld. De voorzieningen ten slotte scoren op het niveau van het landelijk gemiddelde. Daarbij wel de kantekening dat Haarlemmermeer en haar wijken zeer divers is. De kleine kernen hebben relatief weinig voorzieningen en de grote kernen juist veel. Het ontbreken van voorzieningen lijkt in de meeste kleine kernen voor de bewoners overigens geen probleem te zijn. Van de verschillende wijken scoort Hoofddorp Toolenburg op alle aspecten hoog. Minder tevreden met de fysieke woonomgeving is men Zwanenburg noord-oost, Badhoevedorp zuid-centrum, Buitenkaag en Beinsdorp.

22

23 DE SOCIALE WOONOMGEVING 19 4 De sociale woonomgeving 4.1 Inleiding De sociale woonomgeving bestaat uit elementen die het samenleven van bewoners in de wijken bepalen. Het is een indicatie van de manier waarop bewoners in de wijk met elkaar omgaan en in welke mate men zich daar prettig bij voelt. In dit onderzoek is door middel van twee aspecten gemeten hoe men de sociale woonomgeving beleeft. Er is gevraagd hoe mensen met verschillende etnische achtergronden in de wijk met elkaar omgaan en er is gevraagd naar de betrokkenheid van de bewoners bij de eigen wijk.

24 20 DE SOCIALE WOONOMGEVING 4.2 Etnische samenstelling Het al dan niet prettig wonen in de wijk hangt mede samen met het type mensen dat in de wijk woont. Mensen blijken het vaak prettig te vinden als de andere wijkbewoners in grote lijnen hetzelfde leefpatroon hebben of met andere woorden op hen lijken. Etniciteit speelt hierin een rol. De wijkbewoners is gevraagd hoe mensen van verschillende etnische afkomst met elkaar omgaan. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 6,3 19. Zwanenburg zuid 6,0 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,9 20. Zwanenburg noord-oost 6,9 3. Hoofddorp oost 6,4 21. Badhoevedorp noord-west 6,8 4. Hoofddorp noord 5,9 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,2 5. Hoofddorp Pax 6,6 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,9 6. Hoofddorp Bornholm 6,2 24. Badhoevedorp noord-oost 6,4 7. Hoofddorp Overbos 6,1 25. Nieuwe Meer 5,4 8. Hoofddorp Toolenburg 6,6 26. Lijnden 5,9 9. Hoofddorp Floriande 6,3 27. Vijfhuizen 6,9 10. Hoofddorp Vrijschot 6,8 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,4 11. Hoofddorp Campus 5,8 29. Rijsenhout 5,5 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,9 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,7 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,3 31. Abbenes 6,7 14. Nieuw-Vennep west 6,1 32. Buitenkaag 7,4 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,2 33. Lisserbroek 6,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 6,6 34. Beinsdorp 6,1 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,4 35. Zwaanshoek 6,0 18. Zwanenburg west 6,3 36. Cruquius 6,0 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,4 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Met een 6,4 voor de etnische samenstelling scoort de Haarlemmermeer gemiddeld (landelijk in 2003 een 6,5). Een oordeel over het samenleven van groepen met verschillende etnische achtergronden is in Nederland, nog steeds, een gevoelig thema. Op deze vraag geven relatief veel mensen geen antwoord. Hierdoor zijn er meer wijken dan bij andere vragen met onvoldoende respondenten om algemeen geldende uitspraken te kunnen doen.

25 DE SOCIALE WOONOMGEVING 21 In Vijfhuizen, Zwanenburg noord-oost en Badhoevedorp noord-west geven de bewoners het hoogste gemiddelde rapportcijfer, een 6,9. In Rijssenhout zijn de bewoners het minst positief gestemd, ze geven gemiddeld een 5,5. Wanneer er in de verschillende wijken opmerkingen door de bewoners zijn gemaakt over de etnische samenstelling, dan betreft dit veelal de opmerking dat dit onderwerp niet van toepassing is. In een aantal gevallen is er opgemerkt dat er steeds meer Polen komen wonen in de wijk. De etnische samenstelling lijkt, gezien de spreiding van de rapportcijfers, geen punt van aandacht te zijn in de gemeente. Er zijn weinig mensen die een onvoldoende geven (20%) en slechts 36 mensen die een 1 geven. Er zijn 360 mensen die geen antwoord op de vraag hebben gegeven. In vergelijking met andere plaatsen in Nederland waar deze vraag ook werd gesteld is dit geen hoog aantal.

26 22 DE SOCIALE WOONOMGEVING 4.3 Betrokkenheid De betrokkenheid van bewoners bij de wijk geeft aan of respondenten vinden dat andere wijkbewoners zich voor de wijk (willen) inzetten en of de wijk hen een warm gevoel geeft. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 5,9 19. Zwanenburg zuid 6,0 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,3 20. Zwanenburg noord-oost 6,5 3. Hoofddorp oost 5,5 21. Badhoevedorp noord-west 5,8 4. Hoofddorp noord 5,8 22. Badhoevedorp Bouwlust 6,3 5. Hoofddorp Pax 5,7 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,0 6. Hoofddorp Bornholm 4,9 24. Badhoevedorp noord-oost 5,6 7. Hoofddorp Overbos 5,2 25. Nieuwe Meer 6,7 8. Hoofddorp Toolenburg 5,3 26. Lijnden 6,3 9. Hoofddorp Floriande 5,3 27. Vijfhuizen 6,8 10. Hoofddorp Vrijschot 6,9 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,9 11. Hoofddorp Campus 4,0 29. Rijsenhout 6,1 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,8 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,2 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 5,7 31. Abbenes 7,1 14. Nieuw-Vennep west 5,6 32. Buitenkaag 7,5 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,0 33. Lisserbroek 6,6 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 6,8 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 5,4 35. Zwaanshoek 5,5 18. Zwanenburg west 5,3 36. Cruquius 7,2 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,8 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De betrokkenheid van de bewoners bij de wijk wordt in de Haarlemmermeer verschillend beoordeeld. Gemiddeld geeft men een 5,8. Dit is nagenoeg gelijk aan de 5,9 van het landelijk gemiddelde (2003). Tussen de wijken loopt het rapportcijfer uiteen van een 7,1 in Abbenes tot een 4,9 in Hoofddorp Bornholm. Hoofddorp valt in negatief opzicht op in de uitkomsten. Van de negen wijken in Hoofddorp scoren er zes een onvoldoende. De kleine kernen op hun beurt scoren over het algemeen een ruime voldoende. Er zijn weinig opmerkingen gemaakt door bewoners bij dit onderwerp.

27 DE SOCIALE WOONOMGEVING 23 Zicht op de Ringvaart rond Badhoevedorp/Lijnden 4.4 Conclusies sociale woonomgeving Haarlemmermeer scoort op vragen over de sociale woonomgeving gemiddeld. Het samenleven wordt in de kleine kernen hoger beoordeeld dan in de grotere kernen Nieuw-Vennep, Hoofddorp en Badhoevedorp. In Vijfhuizen geeft men op beide vragen het hoogste rapportcijfer. In Hoofddorp Bornholm is men het minst positief gestemd. Met een 4,9 voor de betrokkenheid bij de wijk scoort deze wijk laag.

28

29 ONGENOEGENS 25 5 Ongenoegens 5.1 Inleiding Ongenoegens zijn zaken die vooral storend werken in de beleving van leefbaarheid. Bijzonder kenmerk is dat deze aspecten slechts worden opgemerkt als ze er wél zijn en ze dragen daarmee negatief bij aan de leefbaarheid van de wijk. De bekendste voorbeelden zijn zwerfvuil en hondenpoep. Als deze ontbreken ondervind je er geen last van. In het Lemon onderzoek is aan de respondenten gevraagd naar de overlast die zij ondervinden van anderen, van het verkeer en van vervuiling.

30 26 ONGENOEGENS 5.2 Vervuiling Aan de wijkbewoners is gevraagd of zij in hun wijk overlast hebben van vervuiling of stankoverlast. Voorbeelden zijn zwerfvuil in het straatbeeld, verkeerd of te vroeg geplaatste vuilnis op de stoep. En natuurlijk de grootste ergernis, hondenpoep. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 6,5 19. Zwanenburg zuid 5,9 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,7 20. Zwanenburg noord-oost 5,8 3. Hoofddorp oost 6,6 21. Badhoevedorp noord-west 6,8 4. Hoofddorp noord 6,1 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,1 5. Hoofddorp Pax 6,6 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,3 6. Hoofddorp Bornholm 6,1 24. Badhoevedorp noord-oost 6,6 7. Hoofddorp Overbos 5,9 25. Nieuwe Meer 6,7 8. Hoofddorp Toolenburg 6,7 26. Lijnden 6,7 9. Hoofddorp Floriande 5,2 27. Vijfhuizen 6,2 10. Hoofddorp Vrijschot 6,6 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,3 11. Hoofddorp Campus 3,5 29. Rijsenhout 6,6 12. Nieuw-Vennep zuidoost 6,3 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,4 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,1 31. Abbenes 6,5 14. Nieuw-Vennep west 6,8 32. Buitenkaag 6,3 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,1 33. Lisserbroek 7,2 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 5,7 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,3 35. Zwaanshoek 6,7 18. Zwanenburg west 5,7 36. Cruquius 5,9 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,3 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De hinder door vuil en stank wordt verschillend beleefd in de wijken van Haarlemmermeer. Gemiddeld geeft men een 6,3 tegen een 6,1 landelijk (2003). De beoordeling in de wijken loopt uiteen van een 7,4 in Burgerveen, Leimuiderbrug en Weteringbrug tot een 5,2 in Hoofddorp Floriande. Dat de ergernis rond vuil en stank de mensen raakt blijkt uit de opmerkingen. In totaal 138 mensen schreven bij de vragenlijst een opmerking over dit onderwerp. Hondenpoep blijft één van de grootste ergernissen. Een van de bewoners schrijft: Doe wat aan die hondenpoep!. Bewoners komen overigens ook met oplossingen: Het zou helpen om op de grasvelden verbodsbordjes te plaatsen in zake het uitlaten van honden. Er staan wel aparte vuilnisbakken, maar het is niet direct duidelijk

31 ONGENOEGENS 27 waar honden wel/niet uitgelaten mogen worden. Ook is er te weinig controle. Het aandeel mensen dat een negen of een tien geeft op de vraag naar overlast van personen (betekent geen overlast) is hoog (36%).

32 28 ONGENOEGENS 5.3 Overlast van anderen Overlast in de wijk door rondhangende jongeren. Geluidsoverlast door klussende of schreeuwende buren. Het kan een inbreuk zijn op het woongenot. In het onderzoek is de respondenten gevraagd of ze last hebben van het gedrag van anderen. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 7,3 19. Zwanenburg zuid 7,0 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,4 20. Zwanenburg noord-oost 7,0 3. Hoofddorp oost 6,9 21. Badhoevedorp noord-west 6,5 4. Hoofddorp noord 7,0 22. Badhoevedorp Bouwlust 8,0 5. Hoofddorp Pax 7,1 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,2 6. Hoofddorp Bornholm 6,9 24. Badhoevedorp noord-oost 6,9 7. Hoofddorp Overbos 6,6 25. Nieuwe Meer 7,7 8. Hoofddorp Toolenburg 6,8 26. Lijnden 7,6 9. Hoofddorp Floriande 6,9 27. Vijfhuizen 7,4 10. Hoofddorp Vrijschot 6,5 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,4 11. Hoofddorp Campus 3,9 29. Rijsenhout 7,6 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,3 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,5 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,2 31. Abbenes 7,1 14. Nieuw-Vennep west 7,3 32. Buitenkaag 7,9 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,9 33. Lisserbroek 7,9 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,0 34. Beinsdorp 7,1 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,6 35. Zwaanshoek 7,5 18. Zwanenburg west 6,7 36. Cruquius 7,5 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,0 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Met een zeven gemiddeld ervaren de inwoners van Haarlemmermeer niet veel hinder van personen en scoort de gemeente gelijk aan het landelijk gemiddelde. Alle wijken scoren voldoende. Vijf wijken scoren zelfs boven een 7,5, waarbij Badhoevedorp Bouwlust zelfs een acht krijgt van haar bewoners. De opmerkingen die in de gemeente zijn gemaakt bij deze vraag hebben in een aantal gevallen te maken met rondhangende jongeren, zo ook in Overbos: Het Paradijs vind ik vooral in het weekeinde en vanaf het einde van de middag onveilig door grote groepen jongeren die dreigend overkomen.

33 ONGENOEGENS Verkeersoverlast Verkeersoverlast kan onder meer bestaan uit hinder door verkeersdrukte of verkeerslawaai, maar ook uit overlast als gevolg van verkeerd parkeren en te hard rijden in de wijk. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 6,1 19. Zwanenburg zuid 5,3 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,7 20. Zwanenburg noord-oost 4,9 3. Hoofddorp oost 6,2 21. Badhoevedorp noord-west 6,2 4. Hoofddorp noord 5,4 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,4 5. Hoofddorp Pax 5,9 23. Badhoevedorp zuid-centrum 4,8 6. Hoofddorp Bornholm 5,8 24. Badhoevedorp noord-oost 5,9 7. Hoofddorp Overbos 6,5 25. Nieuwe Meer 4,4 8. Hoofddorp Toolenburg 6,3 26. Lijnden 3,5 9. Hoofddorp Floriande 4,9 27. Vijfhuizen 6,1 10. Hoofddorp Vrijschot 6,9 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 4,6 11. Hoofddorp Campus 3,3 29. Rijsenhout 6,1 12. Nieuw-Vennep zuidoost 6,0 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,5 31. Abbenes 6,3 14. Nieuw-Vennep west 6,7 32. Buitenkaag 4,0 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,4 33. Lisserbroek 6,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 4,8 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 5,6 35. Zwaanshoek 5,0 18. Zwanenburg west 6,8 36. Cruquius 4,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,8 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Het verkeer krijgt over de hele gemeente genomen gemiddeld een 5,8 en lijkt één van de knelpunten in de beleving van de leefbaarheid te zijn. De vraag scoort een half punt lager dan het landelijk gemiddelde van Maar liefst acht van de 29 wijken scoren een onvoldoende met Beinsdorp en Badhoevedorp zuid-centrum als laagst scorende wijken (4,8). De hoogst scorende wijk, Zwanenburg west, komt net niet boven de zeven uit (6,8). Over het verkeer zijn de meeste opmerkingen gemaakt (297). Een bewoner schrijft: In Graan voor Visch rijden veel auto s vaak veel te hard, het uitzicht wordt ernstig belemmerd door auto s die aan de weg staan geparkeerd en het aantal parkeerplaatsen is gering. Een andere bewoner schrijft: Doorgang Hoofdvaart naar de

34 30 ONGENOEGENS E.Palmstraat is een fietspad. Het wordt door brommers en motoren gewoon als doorsteek gebruikt, en dat met grote snelheid. Er is gevraagd om hekken, zodat ze moeten afstappen. Er wordt niks aangedaan. Een racebaan. Misschien helpt dit. Bij de bewoners is geen duidelijke consensus over de overlast van het verkeer. Alle rapportcijfers worden in ongeveer gelijke mate gegeven. Opvallend is dat 40% van de ondervraagden een vijf of lager geeft. Er zijn 181 mensen (van de 2.368) die een één geven. Burgemeester Amersfoortlaan in Badhoevedorp, doorgaande weg in een van de dorpen 5.5 Conclusies ongenoegens De bewoners van Haarlemmermeer hebben veel last van ongenoegens, zoals vervuiling en het verkeer. Er zijn veel opmerkingen geschreven op deze onderwerpen. In vergelijking met de overige in Nederland uitgevoerde Lemon onderzoeken scoort Haarlemmermeer desondanks iets boven het gemiddelde op de vraag naar vervuiling. Op de vraag naar ongewenste activiteiten scoort men gemiddeld en op de verkeersvraag benedengemiddeld. Op het aspect verkeer scoren de kleine kernen veelal een onvoldoende. Dit heeft voor een deel te maken met de lintbebouwing en de doorgaande wegen door de kernen. Van de wijken in Haarlemmermeer vallen Hoofddorp noord en Hoofddorp Floriande op in negatief opzicht. Eerstgenoemde heeft vooral last van ongewenste activiteiten en in Hoofddorp Floriande ondervindt men veel hinder van het verkeer. In Burgerveen, Leimuiderbrug en Weteringbrug ondervindt men de minste hinder van vuil en stank. Het is de best scorende wijk van de gemeente.

35 VEILIGHEID 31 6 Veiligheid 6.1 Inleiding Veiligheid is, mede door alle aandacht in de media, in de afgelopen jaren een belangrijk thema geworden. Ook voor de beleving van het woongenot is veiligheid steeds meer bepalend geworden. Veiligheid is een centraal element in de ervaring van de leefbaarheid van wijken. Gemeenten en corporaties reageren op de roep naar meer veiligheid door maatregelen te nemen om de veiligheid van de wijk te vergroten. Inbraakpreventie, onder andere door het aanbrengen van sloten en de verlichting van achterpaden, is hiervan een voorbeeld. In het Lemon onderzoek is wijkbewoners gevraagd naar hun oordeel over de veiligheid van de wijk, naar de overlast door criminaliteit en de overlast door ongewenste activiteiten zoals horeca en industrie.

36 32 VEILIGHEID 6.2 Criminaliteit Criminaliteit kan verschillende vormen aannemen. Van kleine vernielingen en hinderlijk contact, bijvoorbeeld door rondhangende jongeren tot diefstal en geweldpleging. In dit geval is bewoners gevraagd in hoeverre inbraak, diefstal, vernielingen en geweldpleging in de wijk voorkomen. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 7,2 19. Zwanenburg zuid 6,8 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,0 20. Zwanenburg noord-oost 7,5 3. Hoofddorp oost 7,6 21. Badhoevedorp noord-west 7,1 4. Hoofddorp noord 7,1 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,4 5. Hoofddorp Pax 7,4 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,5 6. Hoofddorp Bornholm 7,1 24. Badhoevedorp noord-oost 6,4 7. Hoofddorp Overbos 6,6 25. Nieuwe Meer 7,4 8. Hoofddorp Toolenburg 7,6 26. Lijnden 6,8 9. Hoofddorp Floriande 8,0 27. Vijfhuizen 7,4 10. Hoofddorp Vrijschot 7,1 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 8,5 11. Hoofddorp Campus 5,5 29. Rijsenhout 6,9 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,0 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,3 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,1 31. Abbenes 8,1 14. Nieuw-Vennep west 7,2 32. Buitenkaag 8,0 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,6 33. Lisserbroek 8,0 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 8,0 34. Beinsdorp 7,4 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 8,0 35. Zwaanshoek 7,1 18. Zwanenburg west 6,7 36. Cruquius 8,8 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,3 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De bewoners van Haarlemmermeer geven aan weinig hinder te ervaren van criminaliteit. Gemiddeld geeft men een 7,3. Er zijn tien wijken die een ruime voldoende krijgen van hun bewoners. De hoogste score krijgt Abbenes (8,8) en de laagste score Hoofddorp Graan voor Visch (6,0). Ook in vergelijking met het gemiddelde van Nederland scoort de Haarlemmermeer goed. Landelijk gaf men in 2003 een 6,6. Er zijn niet veel opmerkingen gemaakt bij de vraag naar criminaliteit. De opmerkingen die gemaakt zijn hebben in een aantal gevallen betrekking op hangjongeren.

37 VEILIGHEID 33 Het ontbreken van overlast als gevolg van criminaliteit blijkt ook uit de verdeling van de rapportcijfers. Het aandeel mensen dat een negen of een tien geeft bedraagt 33%. 6.3 Veiligheid Veiligheid is vandaag de dag een belangrijk thema: er wordt veel over gepraat en er wordt veel in geïnvesteerd. De bewoners hebben aangegeven in hoeverre ze zich veilig voelen in hun wijk. Daarbij hebben ze onder andere rekening gehouden met onoverzichtelijke plekken, rondhangende jongeren en plekken met een onprettige sfeer. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 7,2 19. Zwanenburg zuid 7,2 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,1 20. Zwanenburg noord-oost 7,6 3. Hoofddorp oost 7,3 21. Badhoevedorp noord-west 7,2 4. Hoofddorp noord 6,7 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,4 5. Hoofddorp Pax 7,3 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,1 6. Hoofddorp Bornholm 7,0 24. Badhoevedorp noord-oost 7,1 7. Hoofddorp Overbos 6,4 25. Nieuwe Meer 7,2 8. Hoofddorp Toolenburg 7,4 26. Lijnden 7,1 9. Hoofddorp Floriande 7,7 27. Vijfhuizen 7,6 10. Hoofddorp Vrijschot 7,7 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,0 11. Hoofddorp Campus 6,2 29. Rijsenhout 7,0 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,1 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 8,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,8 31. Abbenes 7,6 14. Nieuw-Vennep west 7,2 32. Buitenkaag 7,3 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,0 33. Lisserbroek 7,8 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,9 34. Beinsdorp 7,5 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,8 35. Zwaanshoek 7,1 18. Zwanenburg west 7,0 36. Cruquius 8,3 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,2 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De veiligheid wordt gemiddeld met een 7,2 gewaardeerd. Het cijfer ligt drie tienden onder het landelijke cijfer van 2003 (7,5). Er zijn negen wijken waar het gemiddelde een 7,5 of hoger is. In Burgerveen, Leimuiderbrug en Weteringbrug geven de bewoners het hoogste cijfer, een 8,1. De laagst scorende wijk is Hoofddorp Graan voor Visch (6,1). De opmerkingen ten aanzien van de veiligheid hebben veelal te maken met (onvoldoende) verlichting, groen dat het zicht ontneemt waardoor men zich onveilig voelt en verkeerssituaties die men onveilig acht. Een bewoner schrijft: Het brand-

38 34 VEILIGHEID pad achter de huizen aan de Wittenburg zijn onvoldoende verlicht. Daardoor hebben wij een onveilig gevoel s avonds wanneer we met de fiets of anderzijds thuis komen. Een andere bewoner geeft als voorbeeld van een onveilige verkeerssituatie: Het te hard rijden van auto s, brommers en landbouwvoertuigen voor kinderen in verband met het oversteken naar de speelplaats aan de Dr. Heyelaan.

39 VEILIGHEID Overlast van activiteiten Onder overlast van activiteiten wordt onder andere overlast door horeca, evenementen en industrie verstaan. Aan de bewoners van Haarlemmermeer is gevraagd in hoeverre zij overlast ervaren van bepaalde ongewenste activiteiten. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 7,3 19. Zwanenburg zuid 8,6 2. Hoofddorp Graan voor Visch 7,9 20. Zwanenburg noord-oost 8,4 3. Hoofddorp oost 8,1 21. Badhoevedorp noord-west 8,1 4. Hoofddorp noord 6,8 22. Badhoevedorp Bouwlust 8,8 5. Hoofddorp Pax 8,4 23. Badhoevedorp zuid-centrum 8,7 6. Hoofddorp Bornholm 8,3 24. Badhoevedorp noord-oost 8,7 7. Hoofddorp Overbos 8,5 25. Nieuwe Meer 9,2 8. Hoofddorp Toolenburg 8,6 26. Lijnden 8,8 9. Hoofddorp Floriande 9,2 27. Vijfhuizen 8,5 10. Hoofddorp Vrijschot 8,3 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 8,4 11. Hoofddorp Campus 6,0 29. Rijsenhout 8,9 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,4 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 8,6 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,9 31. Abbenes 9,2 14. Nieuw-Vennep west 8,4 32. Buitenkaag 8,6 15. Nieuw-Vennep Linquenda 8,4 33. Lisserbroek 8,8 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 9,2 34. Beinsdorp 8,8 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 9,1 35. Zwaanshoek 8,8 18. Zwanenburg west 8,8 36. Cruquius 9,2 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 8,5 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende In Haarlemmermeer ondervinden de bewoners nauwelijks inbreuk op de leefbaarheid door ongewenste activiteiten. Gemiddeld geeft men een 8,5. Een half punt hoger dan landelijk. Er zijn maar liefst 27 wijken waar het gemiddelde cijfer boven een 7,5 ligt en in de twee beste wijken krijgt deze vraag gemiddeld een 9,2. De laagst scorende wijk is Hoofddorp noord, dat een 6,8 krijgt van haar bewoners. De hoogste scores krijgen Abbenes en de nieuwbouwwijken Floriande en Getsewoud. Het feit dat mensen weinig last hebben van ongewenste activiteiten blijkt wel uit het aantal tienen dat wordt gegeven. Maar liefst mensen (43%) gaf het hoogst mogelijke rapportcijfer.

40 36 VEILIGHEID 6.5 Conclusies veiligheidsbeleving De veiligheidsbeleving in Haarlemmermeer is in vergelijking met Nederland gemiddeld te noemen. De beleving van de veiligheid scoort net onder het landelijk gemiddelde, maar men ondervindt minder hinder van ongewenste activiteiten en ook van criminaliteit ondervindt men minder overlast dan landelijk. Het positieve oordeel van de bewoners komt ook terug in het geringe aantal opmerkingen dat werd gemaakt. Abbenes komt op alle vragen als beste kern uit de bus. De bewoners geven op alle vragen een ruim voldoende. Ook de beoordeling in Lisserbroek is hoog. In de grotere kernen voelt men zich vooral veilig in Hoofddorp Floriande, Nieuw-Vennep Getsewoud noord en zuid en in Zwanenburg noord-oost. Hoofddorp Graan voor Visch en Hoofddorp noord scoren van de wijken het laagst.

41 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 37 7 Totaaloordeel en wijkscores 7.1 Inleiding In de hoofdstukken drie tot en met zes is de leefbaarheid van Haarlemmermeer uitgewerkt aan de hand van een viertal thema s. In dit zevende hoofdstuk wordt gekeken naar het totaaloordeel van de bewoners over de leefbaarheid van hun wijk. Vervolgens wordt er een korte beschrijving gegeven van de leefbaarheid per wijk. Wat zijn de sterke punten van een wijk, wat zijn de minder sterke punten en waar hebben de bewoners opmerkingen over gemaakt.

42 38 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 7.2 Totaaloordeel Naast de oordelen op de 13 verschillende leefbaarheidsaspecten is de bewoners gevraagd om een totaaloordeel over hun wijk te geven. Dit is het cijfer dat zij in algemene zin geven aan de leefbaarheid in hun wijk. Wijk 2004 Wijk Hoofddorp zuidwest 7,4 19. Zwanenburg zuid 7,4 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,8 20. Zwanenburg noord-oost 7,5 3. Hoofddorp oost 7,5 21. Badhoevedorp noord-west 7,5 4. Hoofddorp noord 7,4 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,6 5. Hoofddorp Pax 7,7 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,7 6. Hoofddorp Bornholm 7,2 24. Badhoevedorp noord-oost 7,7 7. Hoofddorp Overbos 7,1 25. Nieuwe Meer 7,7 8. Hoofddorp Toolenburg 7,7 26. Lijnden 7,3 9. Hoofddorp Floriande 7,1 27. Vijfhuizen 7,9 10. Hoofddorp Vrijschot 8,0 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,3 11. Hoofddorp Campus 5,5 29. Rijsenhout 7,4 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,6 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 8,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,6 31. Abbenes 7,7 14. Nieuw-Vennep west 7,6 32. Buitenkaag 7,5 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,2 33. Lisserbroek 8,0 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,3 34. Beinsdorp 7,4 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,5 35. Zwaanshoek 7,3 18. Zwanenburg west 7,4 36. Cruquius 7,5 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,5 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Met een 7,5 gemiddeld geven de inwoners van Haarlemmermeer aan over het algemeen tevreden te zijn met de leefbaarheid in hun wijk. Landelijk lag dit cijfers in 2003 op een 7,2. Van de 30 gebieden krijgen er 17 een ruim voldoende. Burgerveen, Leimuiden, Weteringebrug scoort het hoogst (8,1). In Hoofddorp Graan voor Visch is men het minst tevreden (6,8). Dit is tevens de enige wijk met een score onder de zeven.

43 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES Wijkprofiel Hoofddorp zuidwest Over het algemeen scoort Hoofddorp zuidwest goed. Op vrijwel alle vragen scoort de wijk rond het gemiddelde van Haarlemmermeer. Het sterke punt van de wijk is in de ogen van de bewoners de kwaliteit van de woonomgeving, het krijgt met een 7,5 een ruime voldoende. Minder tevreden is men met de speelvoorzieningen in de wijk. Met een 4,9 is het de enige onvoldoende. Ten aanzien van de sociale woonomgeving scoort de wijk gemiddeld. Op beide vragen, naar de etnische samenstelling van de wijk en de betrokkenheid bij de wijk, scoort Hoofddorp zuidwest een zes. Ten opzichte van de andere wijken in Hoofddorp is de betrokkenheid van de bewoners met een 5,9 nog hoog te noemen. De bewoners plaatsen vooral veel opmerkingen over de verkeersdrukte en het moeizame parkeren in de wijk. Hoofddorp Graan voor Visch Het totaaloordeel voor de wijk Graan voor Visch ligt ruim onder het gemiddelde van de gemeente (6,8 tegen 7,5). Van de wijken in Hoofddorp is het eveneens de laagst scorende. De beoordeling van de vragen is bijna in alle gevallen lager dan het gemiddelde van de gemeente. Vooral de veiligheidsbeleving is een punt van aandacht in de wijk. De bewoners geven een 6,1 op de vraag naar het veiligheidsgevoel. Dat is het laagste cijfer in de gemeente. Veel bewoners maken opmerkingen over de parkeerproblematiek in de wijk. Vooral parkeren van mensen die in de omgeving naar hun werk gaan (centrum/ns station) wekt ergernis. Op de vragen naar de sociale samenstelling van de wijk scoort de wijk gemiddeld tot benedengemiddeld. De betrokkenheid van de bewoners bij de wijk wordt gewaardeerd met een onvoldoende (5,3). Hierbij dient wel de kanttekening gemaakt te worden dat de andere wijken in Hoofddorp op deze vraag soortgelijk scoren. Hoofddorp oost Hoofddorp oost is een wijk die in de uitkomsten op het eerste gezicht niet opvalt. Het totaaloordeel is gelijk aan dat van de gemeente, een 7,5. De wijk scoort ook op geen van de andere vragen extreem, maar krijgt vrijwel overal een bovengemiddelde score van haar bewoners. Het rapportcijfer ligt telkens enkele tienden boven het gemiddelde van de gemeente, een prima wijk. Uit de opmerkingen van de bewoners blijkt dat het straatvuil en de hondenpoep op straat storend is. Hoofddorp noord Op de vragen over de fysieke woonomgeving scoort Hoofddorp noord telkens net iets boven het gemiddelde van de gemeente. Het is het sterke punt van de wijk. De sociale woonomgeving wordt gemiddeld gewaardeerd en ook de ongenoegens en de veiligheid krijgen een gemiddeld cijfer. Toch zijn er twee aspecten die in negatief opzicht in het oog springen. Op het aspect verkeer scoort de wijk, met een 5,4 een onvoldoende. Bewoners klagen vooral over vliegtuig geluidsoverlast van de