User Centred Development. UCD Werkcollege blok 1 week 3

Transcriptie

1 User Centred Development UCD Werkcollege blok 1 week 3

2 Agenda Algemene Feedback lesweek 2 opdracht De valkuilen van onderzoek Aspartaam: wie kun je vertrouwen? Internet Detective Onderzoek: meer dan Google Plagiaat voorkomen door citatie Lesweek 3 opdracht: HvA wil meer vwoʼers Reflectie opdracht: Interview actieplan

3 Algemene feedback: lesweek 2 opdracht De volgende dingen kwamen vaak naar boven: Te laat inleveren is niet nakijken Minder professionele rapportages Bevindingen zijn nog geen aanbevelingen Visualisaties helpen echt Vooronderzoek is echt belangrijk Representativiteit is erg belangrijk

4 De valkuilen van onderzoek deel 1

5 Kwaliteit van onderzoek is belangrijk

6 Slecht onderzoek slechte oplossing

7 Je kan voor de kwaliteit van je eigen werk zorgen

8 maar het onderzoek van anderen

9 maar het onderzoek van anderen

10 hoe garandeer je dat?

11 Oefening: Aspartaam: wie zou jij vertrouwen? (10 min.) Lees de drie artikelen over aspartaam Er is een pdf met de links op het intranet (UCD pagina Werkgroep lesweek 3 LINKS) Stel je moet beslissen of je gaat stoppen met het drinken van frisdrank met aspartaam Zou één van die drie artikelen je helpen om een beslissing te maken? Zo ja, welke is dat en waarom? Zo nee, waarom en wat zou je nu kunnwn doen? Wat is jouw beslissing: Stop met aspartaam? Ga door met aspartaam? Neem meer actie? (Schrijf wat voor actie op)

12 Discussie (5 min.) Ga in discussie met je medestudenten Wat zijn hun beslissingen en waarom? Ben je overtuigd door haar/zijn argumentatie? Kan jij hen overtuigen? Wil je je eerst beslissing veranderen? Zo ja, waarom? Of nee dan waarom?

13 Oefening: Internet Detective (30 min.) Deze oefening is ontwikkeld om: Jullie enkele problemen met internetbronnen te laten zien Jullie te laten oefenen met enkele manieren om deze problemen te voorkomen Ga naar (link in de pdf) Loop door de oefening Maak aantekening van dingen die je handig en/of belangrijk vind (Graag met medestudenten dingen discussiëren)

14 Oefening: Meer dan Google (15 min.) De HvA bibliotheek geeft toegang tot bronnen die: Betrouwbaar Breed Vaak niet vindbaar via Google Meestal betaald Klik naar atotz.cfm (in links pdf) om hun aanbod te zien Kijk eerst rond: Wat houden de verschillende databanken in? Daarna werk je door het Meer dan Google werkblad

15 De valkuilen van onderzoek deel 2

16 Plagiaat Plagiaat is het gebruiken van het werk van anderen zonder (de juiste vorm van) erkenning Twee typen plagiaat: Onbewuste Bewuste Beide vormen worden gezien als fraude en kunnen ernstige gevolgen hebben Bij fraude -> maximaal geen tentamen of toets voor een jaar Bij ernstige fraude -> maximaal inschrijving wordt beëindigd

17 Bewust plagiaat Vanzelfsprekend Bedriegerij Geen creatieve houding Zinloos je hebt niks geleerd! Let op! Als je het werk van anderen met hun toestemming gebruikt dan kunnen beide partijen schuldig zijn

18 Onbewust plagiaat Gebeurt meestal door Slordigheid Slechte organisatie van aantekeningen Slechte citatie Oplossingen Geef jezelf tijd geen laatste momentwerk Onderzoek en aantekeningen goed organiseren Kijk naar Evernote ( en Zotero ( support/quick_start_guide) Gebruik een citatie en bronnenvermelding systeem

19 Citatie en bronnenlijst In het hogere onderwijs zijn studenten verplicht om op de juiste wijze alle bronnen te citeren Binnen CMDA gebruiken wij de MLA (Modern Languages Association) style guide Style guide = een gids voor het schrijven van academische werkstukken met regels over: Vorm Citeren binnen tekst Bronnenlijst

20 In tekst citatie Elke geciteerd werk moet ook terug te vinden zijn in de lijst van bronnen (works cited) Eenvoudig citeren Zo weinig informatie als nodig om de lezer de citaten in de bronnenlijst te helpen vinden

21 Werk door een auteur (een werk van de auteur) 1 It has been argued that interface is simply a method for making artefacts understandable to people (Smith 97) Achternaam Auteur Pagina nummer

22 Werk door een auteur (een werk van de auteur) 2 Smith argues that interface is simply a method for making artefacts understandable to people (97). Pagina nummer

23 Werk door een auteur (een werk van de auteur) 3 Smith says that interface is a technique that provide people with an insight into what is going on inside the machine (97). Pagina nummer Directe aanhaling

24 Andere in tekst citatie Bij auteurs met meerdere werken in de bron vermelding (Jones, Computers 102) Bij werken t/m drie auteurs (Levitt en Boscombe 75) (Haroldson, Waverly en Duckford 654) Bij werken met meer dan drie auteurs (Stevenson et al. 12)

25 Algemene Bronnenlijst Author. ( Title of Article. ) Title. (Editor.) (Edition.) (Volume.) Place of Publication: Publisher, Date. (Pages.) Medium of Publication. Indien nodig: ( Title of Article. ) (Editor.) (Edition.) (Volume.) (Pages.)

26 Bronnenlijst: web Author. Title of Article. Web Site. Editor. Site Publisher or N.p., Date of Publication or n.d. Web. Date of access. <web address>.

27 Bronnenlijst: regels Begin op een nieuwe pagina Eind van document Titel = Bronnenlijst Alfabetische volgorde bij achternaam van auteur Geen auteur? Gebruik de titel (nog steeds in alfabetische volgorde) Citeren in tekst = verplicht in bronnen

28 Lesweek 3 opdracht: HvA wil vwoʼers!

29 Lesweek 3 opdracht! In de komende jaren HvA wil het aantal studenten met een vwo-diploma verhogen! Het doel is 20% voor 2015! HvA wil o.a. hun student werving website aantrekkelijker voor vwo-leerlingen maken! Jullie (duoʼs) zijn gevraagd om een onderzoek te doen om aanbevelingen te geven! HvA wil snel beginnen en jullie hebben geen tijd om vwo-leerlingen te interviewen of te observeren! Jullie kunnen alleen desk research doen!

30 Randvoorwaarden! Jullie mogen alleen desk research gebruiken! Geen interviews of observatie! Jullie moeten het volgende onderzoeken! Wat zijn de behoeften, wensen, doelen en problemen van vwoleerlingen i.v.m. hun studiekeuze?! Wat zijn de eigenschappen van een typische vwo-leerling (b.v. hobby's en interesse, leeftijd, achtergrond, etc.)! Wat voor media (nieuwe en oude) gebruiken vwo-leerlingen?! Welke concurrenten heeft HvA voor vwo-leerlingen?! Wat doen deze concurrenten qua werving beter dan HvA?! Wat doet HvA qua werving beter dan hun concurrenten?! Jullie moeten alle gebruikte bronnen volgens de MLA style guide inde tekst citeren en in een bronnenlijst zetten!

31 Levering! Lever een visueel rapport op met het volgende:! Een kort profiel van een typische vwo-leerling! Inclusief hobbyʼs en interesses, behoeften, wensen, doelen en problemen (i.v.m. studiekeuze)! Voorbeelden van zaken die concurrenten beter doen dan HvA qua werving van vwo-leerlingen! Voorbeelden van zaken die de HvA goed doet qua werving van vwo-leerlingen! Een bullet lijst met vijf bevindingen! Een bullet lijst met drie verbeteringsaanbevelingen!

32 Deadline! het rapport als pdf naar jullie docent voor 23:59 twee werkdagen voor jullie volgende werkgroep!

33 Eenvoudig tools om voorbeelden te maken! Windows Jing! Mac Skitch!

34 Voorbeeld van een voorbeeld!