Ervaringsonderzoek cliënten 2018
|
|
- Joannes Jan de Boer
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Ervaringsonderzoek cliënten 2018 Toestemmingsformulier BrabantZorg wil graag weten wat uw ervaringen zijn met onze medewerkers. Ook vinden wij het belangrijk om te weten wat u van de kwaliteit van de ondersteuning vindt. Wanneer we het over medewerkers hebben, dan vallen daar natuurlijk ook onze vrijwilligers onder. De antwoorden op de vragenlijst gebruiken wij om: de kwaliteit van de ondersteuning voortdurend te verbeteren en goed af te stemmen op wat cliënten belangrijk vinden. Value2Health is de organisatie die dit ervaringsonderzoek in opdracht van BrabantZorg uitvoert. Uw gegevens worden veilig behandeld. Wij houden ons aan de Wet bescherming persoonsgegevens. Uw antwoorden op de vragenlijst verwerken wij anoniem. Deelname aan het onderzoek is geheel vrijwillig. U kunt op elk moment stoppen met het invullen van de vragen. Voor vragen over uw zorg en ondersteuning kunt u contact opnemen met uw cliëntcontactpersoon (CCP). Voor vragen over de vragenlijst kunt u contact opnemen met Value2Health via of via info@value2health.com. Wanneer u op de knop Volgende klikt, geeft u toestemming voor deelname aan het ervaringsonderzoek. Daarna kunt u beginnen met het invullen van de vragenlijst. Veel succes daarmee en alvast bedankt. Algemeen 1. Wie gaat de vragenlijst invullen? Ikzelf Ikzelf met hulp van iemand anders Iemand anders
2 We vragen het u We gaan ervan uit dat iedereen zelf weet hoe hij of zij wil leven. We vinden het belangrijk dat u als cliënt zelf (al dan niet met hulp) bepaalt welke ondersteuning u nodig heeft. 2. Stelling Ik krijg voldoende ondersteuning van medewerkers om zoveel mogelijk de dingen te blijven doen, die ik wil doen. 3. Stelling Medewerkers vragen mij elke dag naar mijn wensen. 4. Stelling Ik bepaal zelf (al dan niet met hulp) welke ondersteuning ik nodig heb. We kennen u echt Uw levensverhaal en de keuzes die u maakt, zijn leidend in alles wat we doen. Echte aandacht van medewerkers maakt uw dag fijner. 5. Stelling Ik ervaar persoonlijke aandacht van medewerkers. 1
3 6. Stelling Medewerkers zijn geïnteresseerd in mijn levensverhaal. 7. Stelling Medewerkers weten wat ik prettig vind. 8. Stelling Er zijn voldoende activiteiten die ik leuk vind. 9. Stelling Medewerkers helpen mij de dingen te doen die ik leuk/interessant vind 10. Stelling Het eten en drinken gedurende de dag sluiten aan bij mijn wensen en behoeften. 11. Stelling Medewerkers zijn vriendelijk tegen mij. 2
4 12. Stelling Medewerkers houden voldoende rekening met mijn privacy. 13. Stelling De plek waar ik woon, biedt voldoende ruimte voor privacy. 14. Stelling Ik voel me thuis op de plek waar ik woon. 15. Stelling Ik voel me veilig op de plek waar ik woon. 16. Stelling Mijn woonomgeving draagt er aan bij om de dingen te doen die ik belangrijk vind. 3
5 We werken samen Samen bereik je meer dan alleen. Een samenspel met u, uw familie, belangrijke anderen, medewerkers van BrabantZorg en/of medewerkers van andere organisaties. 17. Stelling Ik weet wie mijn aanspreekpunt is bij BrabantZorg. 18. Stelling Ik ervaar een goede samenwerking met de medewerkers van BrabantZorg. 19. Stelling Ik ervaar steun van mijn familie of andere mensen die belangrijk voor mij zijn. 20. Stelling Mijn familie of andere mensen die belangrijk voor mij zijn ervaren een goede samenwerking met medewerkers van BrabantZorg. 21. Stelling De medewerkers met wie ik te maken heb, houden elkaar op de hoogte van mijn situatie. 4
6 22. Stelling Ik ervaar dat medewerkers goed naar mij luisteren. De medewerkers verstaan hun vak Medewerkers hebben de kennis en kwaliteiten om hun vak uit te oefenen. 23. Stelling Ik vind dat de medewerkers voldoende kennis en deskundigheid hebben. 24. Stelling Ik en mijn naasten krijgen voldoende informatie van BrabantZorg. 25. Stelling De informatie die aan mij en mijn naasten wordt geboden, is begrijpelijk. 26. Stelling De medewerkers helpen mij om mezelf goed te verzorgen (bv. wassen, haren kammen, nagels knippen, tanden poetsen). 5
7 27. Stelling Wanneer mijn gezondheid verandert, dan spelen medewerkers daar goed op in. Algemeen 28. Zou u BrabantZorg bij familie en vrienden aanbevelen? Geef een rapportcijfer tussen 0 en Wat zou u willen veranderen aan de zorg die u nu krijgt? 30. Waar bent u zeer tevreden over als het gaat om de zorg die u nu krijgt? BrabantZorg waardeert het heel erg dat u de vragenlijst heeft ingevuld en verloot onder de deelnemers een waardebon van 100 van bol.com. Ik wil graag kans maken op de waardebon van 100 van bol.com en geef daarbij mijn ares op voor de loting. * o o Ja Nee Vul hieronder uw adres in om deel te nemen aan de loting voor de waardebon. Uw adres wordt alleen gebruikt om contact met u op te nemen als u de winnaar bent van de waardebon. 6
Ervaringsonderzoek Cliënten
Ervaringsonderzoek Cliënten (untitled) Toestemmingsformulier BrabantZorg wil graag weten wat uw ervaringen zijn met onze medewerkers. Wij vinden het belangrijk om te weten wat u van de kwaliteit van de
Nadere informatieErvaringsonderzoek medewerkers 2018
Ervaringsonderzoek medewerkers 2018 1. Wat is je contractomvang per week? 2. Ik vind het aantal uren in mijn contract: o te weinig o goed o te veel In mijn werk verleen ik zorg aan cliënten. * o Ja ga
Nadere informatieCliënttevredenheid. Algemeen. Eigen Regie. 1. Wie gaat de vragenlijst invullen? * Ikzelf. Ikzelf met hulp van iemand anders.
Cliënttevredenheid Algemeen 1. Wie gaat de vragenlijst invullen? * Ikzelf Ikzelf met hulp van iemand anders Iemand anders Eigen Regie Eigen regie staat voor zelf sturing geven aan je leven. Eigen regie
Nadere informatieVrijwilligerstevredenheid
Vrijwilligerstevredenheid Algemeen 1. Wat zijn de afgesproken inzetbare uren per week? * uur 2. Ik vind dit: * te veel goed te weinig Bijdrage aan kwaliteit van leven van de cliënt 3. Stelling: Ik stem
Nadere informatieMedewerkerstevredenheid
Medewerkerstevredenheid Algemeen 1. Wat is je contractsomvang in uren per week? * uur 2. Ik vind dit: * te veel goed te weinig Bijdrage aan kwaliteit van leven van de cliënt 3. Stelling: Ik stem de zorg
Nadere informatieOnderzoek naar een zelfhulpcursus voor het vergroten van zelfcompassie en welbevinden. Informatie voor deelnemers
Onderzoek naar een zelfhulpcursus voor het vergroten van zelfcompassie en welbevinden Informatie voor deelnemers Geachte heer, mevrouw, Enschede, september 2015 Wij vragen u vriendelijk om mee te doen
Nadere informatieCliënten Ervaren Ergotherapie 1/
Nr. Datum binnenkomst; Therapeut Vragenlijst Cliënten Ervaren Ergotherapie (CEE) Wat vond u van uw behandeling bij de ergotherapeut? Uw eigen ergotherapeut en de beroepsvereniging Ergotherapie Nederland,
Nadere informatieTevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding
TEVREDENHEIDSMETING LOOPBAANBEGELEIDING Beste, Je hebt onlangs pakket 1 en/of pakket 2 van jouw loopbaanbegeleiding afgerond in een door de VDAB erkend loopbaancentrum. De VDAB kent graag jouw mening over
Nadere informatieInformatie voor deelnemers aan het onderzoek naar een zelfhulpcursus voor uw veerkracht en welbevinden
Informatie voor deelnemers aan het onderzoek naar een zelfhulpcursus voor uw veerkracht en welbevinden Bent u gemotiveerd om het plezier in uw leven en uw persoonlijke ontwikkeling een impuls te geven?
Nadere informatieArrangement Zorgzwaartepakket 7
Arrangement Zorgzwaartepakket 7 Schakelring biedt arrangementen behorend bij ZZP 1 tot en met ZZP 9. In deze brochure wordt het basisarrangement behorend bij ZZP 7 toegelicht. Zorgzwaartepakket 7 (ZZP
Nadere informatieInformatie voor deelnemers aan het onderzoek naar geluksoefeningen
Informatie voor deelnemers aan het onderzoek naar geluksoefeningen Bent u gemotiveerd om het plezier in uw leven en uw geluk een blijvende impuls te geven? Wilt u zelfstandig aan de slag om uw welbevinden
Nadere informatieDe zorg moet steeds beter.
De zorg moet steeds beter. De tekst is in Taal voor allemaal. Ons Tweede Thuis heeft afspraken over goede zorg. Jij krijgt zorg. Ons Tweede Thuis geeft de zorg. Een ander woord voor zorg is hulp. Bij wonen.
Nadere informatieVragenlijst mantelzorg
Vragenlijst mantelzorg Aanwijzingen bij de vragenlijst Het invullen van de vragenlijst kost u ongeveer twintig minuten Als u leest uw naaste, dan gaat de vraag over de persoon voor wie u mantelzorger bent.
Nadere informatieVragenlijst voor personen die gebruik maken van een vrijwilliger <naam organisatie> 1. Hoe oud bent u? jaar. 2. Wat is uw geslacht?
Vragenlijst voor personen die gebruik maken van een vrijwilliger Algemene gegevens Deze vragenlijst is anoniem 1. Hoe oud bent u? jaar 2. Wat is uw geslacht? man / vrouw 3. Wat is uw
Nadere informatieIk bereid me voor. Wat vind jij belangrijk? De vragen. Wat gebeurt er als je deze lijst hebt ingevuld? Jouw gegevens
Wat vind jij belangrijk? Wij willen graag horen wat jij belangrijk vindt in jouw leven. En hoe de ondersteuning die jij krijgt hierbij past. Binnenkort heb je hierover een gesprek met je begeleider. Dit
Nadere informatieU bent cliënt bij de poetsdienst van het OCMW. Uw OCMW maakt deel uit van de regionale dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg van SOCiAL.
S O C i A L «vereniging onderworpen aan het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn» Beste, U bent cliënt bij de poetsdienst van het
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)
Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) Beste medewerker, Om te weten te komen wat alle (toekomstige) ontwikkelingen binnen de zorg en dienstverlening doen met jouw werkplezier, of je je voldoende ondersteund
Nadere informatieVRAGENLIJST. Mantelzorger
VRAGENLIJST pagina 2 Uw ervaringen als mantelzorger zijn waardevol U zorgt voor uw partner, een familielid, een vriend of andere naaste. In deze lijst staan vragen over wat die zorg betekent voor u als
Nadere informatieTevredenheid deelnemers woon-zorgboerderijen
Vragenlijst Tevredenheid deelnemers woon-zorgboerderijen Versie voor familieleden / verzorgers (Deze versie is een samenvatting van alle in gevulde formulieren). Toelichting bij het invullen van de vragenlijst
Nadere informatieDe vragenlijst kent 14 hoofdvragen. Gemiddeld duurt het 10 minuten om de enquête te vullen.
1 VIVIS Clientheidsmeting Revalidatie volwassenen na afsluiting van traject Welkom bij het heidsonderzoek van streeft naar optimale dienstverlening en daarbij is uw mening belangrijk. Wij stellen uw mening
Nadere informatieInformatie voor proefpersonen over het onderzoek: Haal meer uit je leven, met pijn
Informatie voor proefpersonen over het onderzoek: Haal meer uit je leven, met pijn Enschede, februari 2011 Geachte heer/mevrouw, We vragen u vriendelijk om mee te doen aan een wetenschappelijk onderzoek
Nadere informatie7,2. Patiënttevredenheidslijst klinisch. Rapportage Onze patiënten geven ons een:
Patiënttevredenheidslijst klinisch Rapportage 2017 Onze patiënten geven ons een: 7,2 Sofie Gommeren Hermien Sachtleven Afdeling Informatiemanagement Patiënttevredenheidslijst klinisch Rapportage januari
Nadere informatieBrief over onderzoek van XXXX
Brief over onderzoek van XXXX Onderzoek: Problemen met pijn bij mensen met XXX Beste..., We willen u vragen om mee te doen aan een onderzoek voor XXX. We willen in deze brief alles over het onderzoek uitleggen.
Nadere informatieBusiness case Mantelzorg & Familieparticipatie: vragenlijst over baten
Business case Mantelzorg & Familieparticipatie: vragenlijst over baten Investeren in participatie van mantelzorgers & familieleden levert de organisatie baten op. Denk dan aan tijdwinst, meer aandacht
Nadere informatieMonitoring Sociale Inclusie via SIT-systeem
Monitoring Sociale Inclusie via SIT-systeem In dit document bevinden zich twee lijsten. Op onderdeel 2 na, zijn ze identiek. De eerste lijst kan gebruikt worden om te kijken wat iemand kan en doet voor
Nadere informatieOp de volgende pagina s vindt u de uitgebreide instructie. Handleiding De MVO-Wijzer voor gebruik van MVO-Stakeholderevaluatie Versie 1.
U hebt de MVO-Stakeholderevaluatie aangeschaft, deze Stakeholderevaluatie wordt gebruikt wanneer een organisatie wil weten hoe het MVO-beleid van de organisatie beoordeeld wordt door medewerkers (inclusief
Nadere informatieBrief over onderzoek van XXXX. Onderzoek: Problemen met pijn bij mensen met XXX. We willen u/je vragen om mee te doen aan een onderzoek voor
Brief over onderzoek van XXXX Onderzoek: Problemen met pijn bij mensen met XXX Beste..., We willen u/je vragen om mee te doen aan een onderzoek voor XXX. We willen in deze brief alles over het onderzoek
Nadere informatieDe Virus Groei-wijzer Klaar voor de start (7-11 jaar)
De Virus Groei-wijzer Klaar voor de start (7 - jaar) Naam: Als je opgroeit verandert er veel voor jou en voor je ouders/verzorgers. Stap voor stap word je zelfstandiger, je regelt dingen zelf en krijgt
Nadere informatieVragenlijst. PREM Logopedie versie 1.0 Versie Jongeren van 12 tot en met 15 jaar. Ervaren kwaliteit van de logopedist.
Vragenlijst PREM Logopedie versie 1.0 Versie Jongeren van 12 tot en met 15 jaar Ervaren kwaliteit van de logopedist december 2017 Deze vragenlijst is bedoeld voor online afname bij logopediepatiënten tussen
Nadere informatieVRAGENLIJST. Mantelzorger, baseline en vervolgmeting
2017 VRAGENLIJST, baseline en vervolgmeting pagina 2 Uw ervaringen als mantelzorger zijn waardevol U zorgt voor uw partner, een familielid, een vriend of andere naaste. In deze lijst staan vragen over
Nadere informatieBeste, Alvast bedankt, uw antwoord is waardevol en geeft mij een zicht op de verwachtingen van de Inburgeraars. Met dank en vriendelijke groet.
Beste, Ik ben Rabia Kanli laatstejaarsstudente Social Work aan de PXL hogeschool. Voor mijn laatstejaarsproef voer ik een onderzoek uit over de tevredenheid van de Turkse Inburgeraars over de trajectbegeleiding.
Nadere informatieCliënten Ervaren Ergotherapie 1/
Vragenlijst Cliënten Ervaren Ergotherapie - Kinderen Wat vond u van uw behandeling bij de ergotherapeut? Nr Uw eigen ergotherapeut en de beroepsvereniging van ergotherapeuten zijn geïnteresseerd in uw
Nadere informatieVragenlijst klantervaringsonderzoek logopedie 2015 Instellingen
Vragenlijst klantervaringsonderzoek logopedie 2015 Instellingen Wat vond u van uw behandeling bij de logopedist? Uw logopedist en de beroepsvereniging NVLF, zijn geïnteresseerd in uw mening. Uw mening
Nadere informatieINFORMATIEBRIEF DE OTIP STUDIE EFFECTIVITEIT VAN ERGOTHERAPIE BIJ DE ZIEKTE VAN PARKINSON
INFORMATIEBRIEF DE OTIP STUDIE EFFECTIVITEIT VAN ERGOTHERAPIE BIJ DE ZIEKTE VAN PARKINSON 1. Wat is het doel van het onderzoek? Het doel van het onderzoek is na te gaan of ergotherapie het functioneren
Nadere informatieCliënten aan het woord
Cliënten aan het woord Instrument om ervaringen van cliënten in kaart te brengen Versie Wonen Naam cliënt : Woning cliënt : Datum : Je ontvangt deze vragenlijst omdat we graag willen weten hoe je het wonen
Nadere informatiePagina 1 van 13. Tevredenheid cliënten extramuraal Westerkim. Datum : 7 juli 2017
Tevredenheid cliënten extramuraal Westerkim Datum : 7 juli 2017 Tussen 19 juni en 4 juli 2017 is er een eigen tevredenheidsmeting uitgevoerd, bij 20 cliënten die extramurale zorg ontvangen van de Westerkim
Nadere informatieMantelzorg. langdurige zorg voor uw naaste
langdurige zorg voor uw naaste 1 ers leveren een belangrijke bijdrage aan de zorg. En hun rol wordt steeds belangrijker; ook bij Valkenhof. Maar wat is mantelzorg precies en hoe geven we hier invulling
Nadere informatieKlaar voor de start. CF Groei-wijzer 7-11 jaar: Enkele tips: Naam:
CF Groei-wijzer 7 - jaar: Klaar voor de start Naam: Als je opgroeit verandert er veel voor jou en voor je ouders/verzorgers. Stap voor stap word je zelfstandiger, je regelt dingen zelf en krijgt eigen
Nadere informatieVRAGENLIJST. Zorgvrager, vervolgmeting
VRAGENLIJST pagina 2 Uw ervaringen als zorgvrager zijn waardevol U ontvangt zorg. In deze lijst staan vragen over wat die zorg betekent voor u als zorgvrager. Uw antwoorden worden gebruikt in onderzoek
Nadere informatieDe zorg moet steeds beter.
De zorg moet steeds beter. De tekst is in Taal voor allemaal. Je zorg-aanbieder 1 heeft afspraken over goede zorg. Jij krijgt zorg. Je zorg-aanbieder geeft de zorg. Een ander woord voor zorg is hulp. Bij
Nadere informatieBESCHUT WONEN MET INTENSIEVE BEGELEIDING EN UITGEBREIDE VERZORGING (voorheen ZZP 4) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION
BESCHUT WONEN MET INTENSIEVE BEGELEIDING EN UITGEBREIDE VERZORGING (voorheen ZZP 4) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION 1 2 Inleiding In de kleinschalige zorgcentra van Proteion staan gastvrijheid
Nadere informatieIdentificatie van de cliënt :
Deel A : Vragenlijst voor de cliënt Identificatie van de cliënt : Deel A heeft tot doel het inventariseren van alle professionele diensten die u regelmatig gebruikt (het tweede deel is voor de mantelzorger
Nadere informatie2 124 Ik woon op dit moment bij mijn ouders/verzorgers 244 Ik woon op mezelf (alleen, op kamers, met partner, met gezin Ik woon in een woonzorggroep (met begeleiding) * Wat is je leeftijd?
Nadere informatieIk weet dat mijn gegevens anoniem zullen worden toegevoegd aan een databestand dat voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt wordt.
Toestemmingsverklaring: Ik heb informatie gekregen over de inhoud, methode en het doel van het onderzoek. Ik weet dat de gegevens en resultaten van het onderzoek alleen anoniem en vertrouwelijk gebruikt
Nadere informatieRapport Tevredenheidonderzoek 2014
Rapport Tevredenheidonderzoek 2014 Rapport Tevredenheidonderzoek Huize Westerheide 2014 Huize Westerheide Sparrenlaan 26 1213 SP Hilversum Telefoon: 035 62 88 540 Fax: 035 53 37 613 E-mail: info@huizewesterheide.nl
Nadere informatieBESCHERMD WONEN MET INTENSIEVE DEMENTIEZORG (voorheen ZZP 5) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION
BESCHERMD WONEN MET INTENSIEVE DEMENTIEZORG (voorheen ZZP 5) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION 1 2 Inleiding In de kleinschalige zorgcentra van Proteion staan gastvrijheid en goede zorg centraal.
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek (KTO)
Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) Deze vragenlijst heeft tot doel de kwaliteit van de podologie / podoposturaletherapie te meten zoals deze door (ouders van) patiënten wordt ervaren. Zo kan de zorg beter
Nadere informatieVragenlijst: Partner in Balans
Samenvatting juni 2016 www.villabalans.nl Algemeen Enquête naam Auteur Ingrid Schoen-van Bommel (info@villabalans.nl) Taal NL - Enquête URL http://www.survio.com/survey/d/x8p6m6c4n9t9b8h1n Eerste antwoord
Nadere informatieWilt u uw fysiotherapeut tien minuten helpen om nog beter te worden? Daar wordt u zelf ook beter van.
Wilt u uw fysiotherapeut tien minuten helpen om nog beter te worden? Daar wordt u zelf ook beter van. We willen graag weten wat u van de zorg en dienstverlening van uw fysiotherapeut vindt. Of u nu tevreden
Nadere informatieCliënten aan het woord
Cliënten aan het woord Instrument om ervaringen van cliënten in kaart te brengen Versie Wonen Naam cliënt : Woning cliënt : Datum : 1 Toelichting wil graag weten wat de bewoners vinden
Nadere informatieKlaar voor de start. Nier Groei-wijzer 7-11 jaar: Enkele tips: Naam:
Nier Groei-wijzer 7 - jaar: Klaar voor de start Naam: Als je opgroeit verandert er veel voor jou en voor je ouders/verzorgers. Stap voor stap word je zelfstandiger, je regelt dingen zelf en krijgt eigen
Nadere informatieCliënten Ervaren Ergotherapie 1/
Vragenlijst Cliënten Ervaren Ergotherapie - Volwassenen Wat vond u van uw behandeling bij de ergotherapeut? Nr Uw eigen ergotherapeut en de beroepsvereniging van ergotherapeuten zijn geïnteresseerd in
Nadere informatieENQUÊTE SOCIALE WIJKTEAMS ARNHEM ONDERSTEUNING DOOR ZORGAANBIEDERS
ENQUÊTE SOCIALE WIJKTEAMS ARNHEM EN ONDERSTEUNING DOOR ZORGAANBIEDERS 1 Voor u gaat invullen... Bedankt dat u wilt meewerken aan het ervaringsonderzoek over de sociale wijkteams in Arnhem. Het invullen
Nadere informatieBedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!
Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Tijdens het invullen Wilt u even stoppen en later weer verder gaan? Klik dan op 'stop'. U kunt de vragenlijst weer openen via de link en de startcode die in
Nadere informatieResultaten van de Vlaamse PatiëntenPeiling 2013 Antwoorden - 1. Geplande opnames
pagina 1 van 6 Resultaten van de Vlaamse PatiëntenPeiling 2013 en - 1. Geplande opnames Ziekenhuis Aantal Ja Nee Niet ingevuld Ongeldig 2 - Ik kreeg van mijn verwijzende arts vooraf informatie over hoe
Nadere informatieWAT BETEKENT DAT VOOR MIJ? In deze folder leest u er alles over.
WAT BETEKENT DAT VOOR MIJ? In deze folder leest u er alles over. Op 1 juli 2020 komt de nieuwe donorwet. Deze wet is voor mensen in Nederland van 18 jaar of ouder die ingeschreven zijn in een Nederlandse
Nadere informatieCQ-index voor waardering door cliënten
CQ-index voor waardering door cliënten Klinieken 7,7 (N=67) Ralph Feenstra Onderzoek & Monitoring BEJEGENING 1. Heeft/hebben uw behandelaar(s) u serieus genomen? 2 7 36 55 5 8 11 21 55 2. Heeft/hebben
Nadere informatieMeldactie AWBZ oktober 2010
pagina 1 van 13 Meldactie AWBZ oktober 2010 Inleiding Zeven cliëntenorganisaties werken samen om de gevolgen van de veranderingen in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) in kaart te brengen.
Nadere informatieHandreiking voor vaststellen van verantwoord 1-op-1 vrijwilligerswerk
Fase 2 is een implementatieproject van Vilans, MOVISIE en Fonds NutsOhra. Handreiking voor vaststellen van verantwoord 1-op-1 vrijwilligerswerk Vrijwilligers ondernemen meer en meer 1-op-1 activiteiten
Nadere informatieResultaten Patiënttevredenheidsonderzoek 2018
Resultaten Patiënttevredenheidsonderzoek Inleiding Deze rapportage geeft een overzicht van de tevredenheid van patiënten over de zorg die door Parnassia Groep geboden wordt. De tevredenheid wordt op verschillende
Nadere informatieCLIËNTEN OVER DE ZEKERE BASIS. Wat gaat goed en wat kan beter? CTO 2018 cliëntversie Pagina 1 van 11 Februari 2019
CLIËNTEN OVER DE ZEKERE BASIS Wat gaat goed en wat kan beter? 2018 Cliënt Tevredenheid Onderzoek 2018 CTO 2018 cliëntversie Pagina 1 van 11 Tevredenheid en ervaringen cliënten Er is een onderzoek gehouden
Nadere informatieNieuwsbrief CliëntAanZet
Nummer 3 April 2014 Van de redactie Hallo, Hier weer een nieuwe nieuwsbrief CliëntAanZet. Heb je een leuk idee voor deze nieuwsbrief? Of wil je misschien zelf iets schrijven? Stuur een bericht naar: Cliëntzeggenschap,
Nadere informatieDe vragenlijst kent 14 hoofdvragen. Gemiddeld duurt het 10 minuten om de enquête te vullen.
1 VIVIS Clienttevredenheidsmeting Revalidatie volwassenen na afsluiting van traject Welkom bij het tevredenheidsonderzoek van streeft naar optimale dienstverlening en daarbij is uw mening belangrijk. Wij
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek onder vrijwilligers Gelre ziekenhuizen
ALGEMENE VRAGEN 1. Op welke locatie doet u vrijwilligerswerk? Gelre ziekenhuizen Apeldoorn Gelre ziekenhuizen Zutphen beide locaties 2. Hoe bent u in aanraking gekomen met vrijwilligerswerk bij Gelre ziekenhuizen?
Nadere informatieINFORMATIEBRIEF VOOR PARTNERS Onderzoek ALS Naasten support
INFORMATIEBRIEF VOOR PARTNERS Onderzoek ALS Naasten support Beste meneer, mevrouw, Wij vragen u vriendelijk om mee te doen aan medisch-wetenschappelijk onderzoek. In dit onderzoek kijken we naar het effect
Nadere informatieDe meting Algemene vragen 1. Voor welke aandoening werd u opgenomen op de revalidatieafdeling?
De meting Algemene vragen 1. Voor welke aandoening werd u opgenomen op de revalidatieafdeling? 2016 Q4 CVA ( beroerte hersenbloeding) 2 2016 Q4 Herstel na geplande nieuwe heup of nieuwe knie 2016 Q4 Herstel
Nadere informatieRAPPORTAGE CLIËNTENRAADPLEGING SOMATISCHE BEWONERS DE OPEN HOF DECEMBER 2017
RAPPORTAGE CLIËNTENRAADPLEGING SOMATISCHE BEWONERS DE OPEN HOF DECEMBER 2017 1. Inleiding In 2017 hebben we met het zorgkantoor ontwikkelafspraken gemaakt over een cliëntenraadpleging om de ervaringen
Nadere informatieDit klanttevredenheidonderzoek is uitgevoerd in opdracht van en in afstemming met de Gemeente Rotterdam.
Dit klanttevredenheidonderzoek is uitgevoerd in opdracht van en in afstemming met de Gemeente Rotterdam. De onderzoeksgroep zijn klanten en vrijwilligers die actief zijn binnen een activiteit uit het aanbod
Nadere informatieZorgkaart Nederland. Deel uw ervaring op...
Deel uw ervaring op... Zorgkaart Nederland U krijgt zorg van ZorgSaam. We horen graag hoe we dat doen. Tevreden cliënten en bewoners, daar gaat het om. Daarom staan we ook open voor verbetering. Laat het
Nadere informatieBedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!
Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen
Nadere informatieVragenlijst. PREM Huidtherapie versie 1.0. Versie Jongeren van jaar. Ervaren kwaliteit van de huidtherapie. December 2017
Vragenlijst PREM Huidtherapie versie 1.0 Versie Jongeren van 12-15 jaar Ervaren kwaliteit van de huidtherapie December 2017 Deze vragenlijst is bedoeld voor online afname bij huidtherapiepatiënten tussen
Nadere informatieBESCHERMD WONEN MET ZEER INTENSIEVE ZORG, VANWEGE SPECIFIEKE AANDOENINGEN, MET DE NADRUK OP VERZORGING/VERPLEGING (voorheen ZZP 8)
BESCHERMD WONEN MET ZEER INTENSIEVE ZORG, VANWEGE SPECIFIEKE AANDOENINGEN, MET DE NADRUK OP VERZORGING/VERPLEGING (voorheen ZZP 8) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION 1 2 Inleiding In de kleinschalige
Nadere informatieGroei-wijzer 7-11 jaar: Klaar voor de start
Groei-wijzer 7-11 jaar: Klaar voor de start Naam: Als je opgroeit verandert er veel voor jou en voor je ouders/ verzorgers. Stap voor stap word je zelfstandiger, je regelt dingen zelf en krijgt eigen taken.
Nadere informatieOnderzoek onder verpleeghuisbewoners: De miljoenen van Van Rijn
Onderzoek onder verpleeghuisbewoners: De miljoenen van Van Rijn Staatssecretaris Van Rijn heeft voor de komende jaren landelijk miljoenen euro s vrijgemaakt om het leven in verpleeghuizen aangenamer te
Nadere informatieEpilepsie Groei-wijzer 7-11 jaar: Klaar voor de start
Epilepsie Groei-wijzer 7 - jaar: Klaar voor de start Naam: Als je opgroeit verandert er veel voor jou en voor je ouders/verzorgers. Stap voor stap word je zelfstandiger, je regelt dingen zelf en krijgt
Nadere informatieBedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!
Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen
Nadere informatieVragenlijst. PREM Logopedie versie 1.0 Versie Ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar. Ervaren kwaliteit van de logopedist.
Vragenlijst PREM Logopedie versie 1.0 Versie Ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar Ervaren kwaliteit van de logopedist december 2017 Deze vragenlijst is bedoeld voor online afname bij ouders of verzorgers
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Jeugd (ouders)
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Jeugd (ouders) Gemeente Emmen september 2018 RESULTAAT KWALITEIT TOEGANG Cliëntervaringsonderzoek Jeugd 2017 Gemeente Emmen Deze samenvatting presenteert de belangrijkste
Nadere informatieInformatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-17 jaar
Informatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-17 jaar Beste lezer, Wij willen je vragen deel te nemen aan de landelijke FSHD registratie,
Nadere informatieCoach2Move Fysiotherapie bij kwetsbare ouderen
Coach2Move Fysiotherapie bij kwetsbare ouderen Geachte heer/mevrouw, U ontvangt deze brief omdat wij u vriendelijk willen vragen om mee te doen aan een wetenschappelijk onderzoek naar het effect van fysiotherapie
Nadere informatieWelkom. Met het invullen en terugsturen van deze vragenlijst geeft u ons toestemming uw data te gebruiken.
Welkom Geachte deelnemer, Hartelijk dank voor uw interesse in dit onderzoek! In samenwerking met COSBO (belangenorganisatie ouderen in Utrecht) en de adviescommissie LHBT-beleid gemeente Utrecht wordt
Nadere informatieBedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!
Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen
Nadere informatieCliëntervaringsmonitor Jongeren Duurzame hulp
Cliëntervaringsmonitor Jongeren Duurzame hulp Is dit goede hulp? Je ontvangt deze vragenlijst omdat je jeugdhulp hebt. Graag willen we van jou weten wat je van de jeugdhulp vindt. Ben je tevreden of juist
Nadere informatieOnze cliënten aan het woord
Onze cliënten aan het woord Instrument om ervaringen van cliënten in kaart te brengen Naam cliënt : Naam invuller vragenlijst : Woning cliënt : Datum : 1 Toelichting Inleiding Naam instelling wil graag
Nadere informatieSuc6 Cursussen voor mensen. Suc6 Cursusboek 2014/2015
Cursussen voor mensen Suc6 Cursusboek 2014/2015 Inleiding Leren is leuk. Als je iets leert, weet je meer of kun je meer! In dit boekje staan alle cursussen die je bij Suc6 kunt leren. Je kunt samen met
Nadere informatieWat is het SDW cliëntenpanel?
Terug kijken op het eerste jaar SDW cliëntenpanel 2016 Wat is het SDW cliëntenpanel? Het SDW cliëntenpanel praat samen met de Centrale cliëntenraad (CCR) over thema s. Het cliëntenpanel bestaat uit 25
Nadere informatieAantal. respondenten per
Factsheet gemeente Utrecht Onderzoek Kinderombudsman naar de toegang tot en de kwaliteit van de jeugdhulp na decentralisatie: Resultaten kwantitatief onderzoeksdeel In deze factsheet worden de resultaten
Nadere informatieMonitor en klachten meldpunt Sociaal Domein
Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein De ingekochte individuele maatwerkvoorzieningen en de gemeentelijke dienstverlening worden gemeten op hun kwaliteit. Wat zijn de eerste bevindingen? Alice van
Nadere informatieVMBO praktische leerweg VMBO theoretische leerweg HAVO VWO
Page of 7 Enquête voortgezet onderwijs Deze vragenlijst bestaat uit vijf delen, A t/m E. Er zijn in totaal 9 vragen. A. Over jezelf Dit onderdeel bestaat uit zeven vragen. Hoe oud ben je? In welke klas
Nadere informatieCliënten over Perspectief. Wat gaat goed? Wat kan beter?
Cliënten over Perspectief Wat gaat goed? Wat kan beter? Cliëntervaringsonderzoek 2017 Cliëntenraadpleging Er is een cliëntenraadpleging gehouden onder cliënten en verwanten die ambulante hulpverlening
Nadere informatieCliënten over Zekere Basis. Wat gaat goed? Wat kan beter?
Cliënten over Zekere Basis Wat gaat goed? Wat kan beter? Cliëntervaringsonderzoek 2017 Cliëntenraadpleging Er is een cliëntenraadpleging gehouden onder cliënten van de diensten Wonen, Dagbesteding en Ambulante
Nadere informatieSubject: Uitnodiging BiebPanel onderzoek: tevredenheid over de bibliotheek
Vragenlijst onderzoek 2016-1 Subject: Uitnodiging BiebPanel onderzoek: tevredenheid over de bibliotheek Geachte heer/mevrouw [ACHTERNAAM], Graag nodigen wij u uit om deel te nemen aan het volgende onderzoek
Nadere informatieKorte samenvatting van de bijgevoegde handleiding. Middelburg, 3 november Betreft: oudertevredenheidspeiling. Geachte ouder(s) /verzorger(s),
Middelburg, 3 november 2014 Betreft: oudertevredenheidspeiling Geachte ouder(s) /verzorger(s), Op de algemene informatieavond heeft u kunnen vernemen dat wij een oudertevredenheidsonderzoek willen uitvoeren.
Nadere informatieAlvast bedankt voor het invullen!
Deze vragenlijst gaat over jongeren die steun of hulp geven aan een familielid. Wij zijn erg benieuwd hoeveel jongeren er binnen onze school steun of hulp geven en hoe zij dit ervaren. De vragenlijst is
Nadere informatieInformatiebrief. Kies Gerust op maat. Versie 11 oktober 2016
Informatiebrief Kies Gerust op maat Versie 11 oktober 2016 Inhoud 1. Wat is het doel van het onderzoek? 2. Hoe wordt de zorg vanuit de huisarts onderzocht? 3. Hoe wordt het onderzoek uitgevoerd? 4. Wat
Nadere informatieVoor een meer persoonlijk gesprek kan je steeds terecht bij de verantwoordelijke voor een babbel of afspraak!
TEVREDENHEIDSMETING BEGELEIDERS KINDERPVANG Beste begeleider Dagelijks ben je druk in de weer met het zorgen voor veel jonge levens. Dankzij je warme lieve zorgen en een veilige plek kunnen de aan jou
Nadere informatieResultaten klanttevredenheidmeting. Pluspunten Totaal. November 2009
Resultaten klanttevredenheidmeting Pluspunten Totaal November 2009 Voorafgaande opmerkingen De meting is gehouden tussen 24 en 28 november 2009. Pluspunt Zuilen heeft niet meegedaan. Aan de Pluspunten
Nadere informatieASVZ heeft afgesproken goede zorg te willen leveren. Deze zorg kan goed of soms minder goed zijn. Dit noemen we de kwaliteit van de zorg.
Kwaliteit bij ASVZ Kwaliteit bij ASVZ. Gewoon leven, dat willen we allemaal. Maar soms heb je daar hulp bij nodig. ASVZ wil hier graag bij helpen. Door bijvoorbeeld goed naar jou te luisteren probeert
Nadere informatie- Met zorgboerderij worden ook de tuinderij, winkel, bakkerij of kaasmakerij bedoeld.
Hieronder volgen drie voorbeelden van deelnemer tevredenheid vragenlijsten. Vragenlijst Tevredenheid deelnemers zorgboerderijen Versie voor deelnemers (1) Toelichting bij het invullen van de vragenlijst
Nadere informatieCliënt ervaringsonderzoek Jongeren en ouders met Jeugdhulp
Cliënt ervaringsonderzoek Jongeren en ouders met Jeugdhulp Zwolle 2016 Status: definitief Versie 8-11-2016 Voor nadere informatie: Madelinde Tuk, senior Adviseur en Onderzoeker m.tuk@zwolle.nl 038 498
Nadere informatie