Vakantieganger in Vlaamse Regio s. Inspiratiedag Toerisme Oost-Vlaanderen 26 november 2018

Transcriptie

1 Vakantieganger in Vlaamse Regio s Inspiratiedag Toerisme Oost-Vlaanderen 26 november 2018

2 Wie is die vakantieganger in Vlaamse regio s? Onderzoek bij Belgische (Vlaamse) en Nederlandse vakantiegangers die logeren in Vakantiewoning Camping Kortkampeer Vakantiepark Uitgevoerd door In samenwerking met meer dan 300 logiesuitbaters in de Vlaamse regio s Via online bevraging na hun bezoek aan de regio in april tot en met november ingevulde enquêtes bij Belgen en Nederlanders

3 7,5 miljoen vakantiegangers in Vlaanderen 33% Kunststeden 28% Vlaamse regio s: 39% 2,9 miljoen vakantiegangers 64% 16% Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

4 Vakantieganger in Vlaamse regio s: globale kenmerken

5 Wandelen en fietsen, eten en drinken MEEST FREQUENTE ACTIVITEITEN Café, tearoom, terras 62% OOK Restaurant 51% Uitrusten, relaxen 38% 43% Lusvormige route 78% Fietsnetwerk Wandeltochten > 1 uur Fietstochten > 1 uur 47% 32% 35% Wandelnetwerk 19% Lusvormige route

6 Elk logies met een specifiek publiek? Reservatie Profiel Transport Vakantiepark Camping Kortkampeer Vakantiewoning Bestedingen Verblijfsduur Activiteiten

7 Typisch voor HOTEL

8 Ouder publiek op hotel Wie kiest er voor hotel? GEMID. 54,9 JAAR personen gemiddeld 3,3 Koppels 48% Ruimer gezelschap 46% 3-generaties 3% Jongeren <18j 6% 65 plussers 30% Waarom dit hotel? Transport naar het logies 29% 32% 89% 3% 5% 29% Beleving in de omgeving Komt met trein

9 Vaak hotelboeking via boekingssites Reservatie van het hotel? 1 maand of korter 39% 68% rechtstreeks 23% boekingssite 44% 20% 13% Gemiddeld 81 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 57% 24% Informatie via logiesuitbater Regionaam gekend?

10 Cultuurhistorische interesse SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Cultuurhistorisch 47% Shoppen 29% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger in hotel 128 pppn 70 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 15 Terras 13 Shopping 5 Supermarkt 1 Andere 5

11 Typisch voor gastenkamer

12 B&B iets jonger dan de hotelgasten Wie kiest er voor B&B? GEMID. 49,4 JAAR personen gemiddeld 3 Koppels 49% Ruimer gezelschap 41% 3-generaties 6% Jongeren <18j 12% 65 plussers 20% Waarom deze B&B? 29% 32% Transport naar het logies 93% 6% 32% Beleving in de omgeving

13 Meer rechtstreeks dan hotelboeking Reservatie van de gastenkamer? 1 maand of korter 43% 80% rechtstreeks 17% boekingssite 61% 18% 15% Gemiddeld 78 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 81% 35% Informatie via logiesuitbater Regionaam gekend?

14 Streekgebonden dankzij B&B SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Cultuurhistorisch 49% Proeven van streekproducten 33% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger in gastenkamer 110 pppn 53 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 27 Terras 10 Shopping 3 Supermarkt 1 Andere 6

15 Typisch voor vakantiewoning

16 Belang van aantal kamers/bedden Vakantiewoning (huur) Wie kiest er voor vakantiewoning? GEMID. 36,1 JAAR personen gemiddeld 8,7 Ruimer gezelschap 90% 3-generaties 42% Koppels 4% Jongeren <18j 33% 65 plussers 14% Waarom deze woning? Transport naar het logies 98% 2% Capaciteit in kamers 50%

17 Hoge bekendheid met regionaam Vakantiewoning (huur) Reservatie van de vakantiewoning? 6 maand of langer 55% 86% rechtstreeks 10% boekingssite 61% 22% 4% Gemiddeld 211 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 80% Informatie via logiesuitbater VOORAL Wandelkaart 47% Regionaam gekend?

18 Wandelen en streekproducten Vakantiewoning (huur) SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Wandeltochten > 1 uur 71% Uitrusten, relaxen 49% Cultuurhistorisch 44% Proeven van streekproducten 33% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger in vakantiewoning 47 pppn 28 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 4 Terras 3 Shopping 0 Supermarkt 4 Andere 2

19 Typisch voor camping

20 Belangrijk aandeel kampeerauto s Camping Kortkampeer Wie kiest er voor camping? GEMID. 35,8 JAAR personen gemiddeld 3,5 Ruimer gezelschap 39% 3-generaties 9% Koppels 29% Waarom deze camping? Jongeren <18j 32% 65 plussers 12% Transport naar het logies 29% 32% 73% 23% 24% Beleving in de omgeving

21 Kort vooraf gereserveerd Camping Kortkampeer Reservatie van de camping? 1 week of korter 36% 91% rechtstreeks 5% boekingssite 48% 40% Gemiddeld 48 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 55% 17% Informatie via logiesuitbater Regionaam gekend?

22 Vooral zwemmen en uitrusten Camping Kortkampeer SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Zwemmen 49% Uitrusten, relaxen 44% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger op camping 33 pppn 12 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 4 Terras 3 Shopping 2 Supermarkt 3 Andere 4

23 Oost-Vlaamse regio s met eigen identiteit % 21% 22% 17% 36% 8% 37% 11% 59% 9% Belgische en Nederlandse vakantiegangers besteden samen Vakantiewoning Vakantiewoning 6,2 mio 11,9 mio 10,2 mio 8,4 mio 18,0 mio Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

24 Onderzoek bij Belgische vakantiegangers Motivaties voor vakantie in regio Informatiebronnen Kenmerken van de regio Fietsen en wandelen in de regio Activiteiten in de regio Bezoek aan andere regio Tevredenheid over de regio Regio aanbevelen

25 Vakantiegangers in Scheldeland

26 Vakantiegangers in Scheldeland Vakantiewoning 37 % 11 % 10 % % 13 % Antwerpen SL 25 % Oost-Vlaanderen SL 75 % 3 % van alle Belgische en Nederlandse vakantiegangers in Vlaamse regio s. Belgische en Nederlandse vakantiegangers besteden in Scheldeland samen 8,4 mio. Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

27 Bekendheid regio bij vakantiegangers 9 % WEET DAT VAKANTIEVERBLIJF IN SCHELDELAND LIGT 83 % GOKT VERKEERD noemt een stad, noemt een provincie, noemt een verkeerde regio: Vlaamse Ardennen, Antwerpse Kempen, en ook: Rivierenland, Pajottenland, Rupelstreek, Denderstreek HEEFT REGIO JUIST Vakantiewoning 2 % (globaal bij hotels: 24 %) 24 % (globaal bij vakantiewoning: 47%) 22 % (globaal bij B&B: 35%)

28 Motivatie voor vakantie in Scheldeland MOTIVATIE VOOR VAKANTIE 41 % 37 % A B OOK Iets nieuws ontdekken Vlotte bereikbaarheid 30 % 29 % Mogelijkheid tot fietsen Mogelijkheid tot wandelen

29 Informeren vóór vakantie in Scheldeland Info over regio Online kanalen Eerder bezoek Via vrienden of familie 56 % 27 % 13 % OOK Brochures of drukwerk 10% Via het logies 10 %

30 Informeren tijdens vakantie Vlaamse regio s Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 60 % 19 % 10 % 14 % Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 64 % 21 % 6 % 21 %

31 Tevredenheid over de beschikbaarheid van informatie over de regio in het logies (% uiterst en zeer tevreden) Vlaamse regio s : 71 % 65 % Vakantiewoning (47%) 87 % 90 %

32 Kenmerken van Scheldeland HOOGSTE SCORE Gastvrij Goed bereikbaar LAAGSTE SCORE verrassend

33 Kenmerken van Scheldeland BETER IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Geen kenmerk dat er sterk bovenuit steekt MINDER GOED IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Mogelijkheid tot rustige vakantie Mooi landschap en natuur Recreatief fiets-en wandelaanbod

34 Fietsen en wandelen in Scheldeland WANDELTOCHT 49 % Wandeltochten > 1 uur 36 % Lusvormige route 14 % Wandelnetwerk 59 % Geen van beiden Vlaamse regio s: 51 % FIETSTOCHT 58 % heeft een elektrische fiets gebruikt 34 % Fietstochten > 1 uur 92 % Fietsnetwerk 8 % Lusvormige route 5 % Geen van beiden Vlaamse regio s: 38 %

35 Activiteiten in Scheldeland SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Café, tearoom, terras 65 % Restaurant 64 % Voor 17 % is dit de hoofdactiviteit. Dit is het hoogste percentage van alle regio s. OOK Bezoeken van markten 31 % 23 % Bier (of wijn)beleving

36 Bezoek aan andere regio BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 23 % 9 % 7 % 18 % Vakantie- 22 % woning 39 %

37 Algemene tevredenheid over Scheldeland Uiterst of zeer tevreden Tevreden Uiterst of zeer tevreden over de regio als vakantiebestemming: Vakantiewoning 90 % 88 % 83 %

38 Tevredenheid (% uiterst en zeer tevreden) Aanbod fietsroute & netw Aanbod resto en café Natuur en omgeving Aanbod wandelroute & netw Vakantiegevoel Prijs/kwaliteit reca Aanbod andere (shop, zwemb.) Facil/animatie kleine kinderen Faciliteiten ouderen/met beperking Aanbod evenementen Aanbod bezienswaardigheden Scheldeland TOTAAL

39 Regio aanbevelen bij familie, vrienden Kempen Brugse O. Hageland Haspeng Leiestr Liml. Kem Maasland Meetjesl. Scheldel. Vl. Arden. Voeren Westhoek TOTAAL Vrijwel zeker Wellicht wel Vrijwel zeker wellicht wel Wellicht niet Vrijwel zeker niet Weet niet In Scheldeland: 98 % zou regio aanbevelen voor vakantie bij familie, vrienden Vakantiewoning 100 % 90 % 96 %

40 Iets nieuws ontdekken én gastvrij MOTIVATIE VOOR VAKANTIE IN DIE REGIO 41% 37% A B OOK 30% 29% Iets nieuws ontdekken Vlotte bereikbaarheid KENMERKEN VAN DIE REGIO Mogelijkheid tot fietsen Mogelijkheid tot wandelen Gastvrij 88% UITERST TOT ZEER TEVREDEN OVER BESTEMMING Hoge tevredenheid: Ruimte voor verbetering: Aanbod van fietsroutes & -netwerken Aanbod aan restaurants & cafés Aanbod van bezienswaardigheden

41 Meer aandacht voor lekker eten SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE MEER OOK Restaurantbezoek 64% Bezoek aan markt 31% Bierbeleving 23% BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 23% 9% 7%

42 Vakantiegangers in de Leiestreek

43 Vakantiegangers in de Leiestreek % 9% 84% 16% WVL LS 78% OVL LS 22% 5% van alle Belgische en Nederlandse vakantiegangers in Vlaamse regio s Belgische en Nederlandse vakantiegangers besteden samen 18,0 mio Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

44 Bekendheid regio bij vakantiegangers 12% WEET DAT VAKANTIEVERBLIJF IN LEIESTREEK LIGT 84% GOKT VERKEERD 60% noemt een stad 25% noemt een provincie 5% noemt een verkeerde regio (Westhoek of Vlaamse Ardennen ook ZW-Vlaanderen, Hart van W-Vlaanderen) HEEFT REGIO JUIST: 10% (globaal bij hotels: 26%) 26% (globaal bij gastenkamers: 35%)

45 Informeren vóór vakantie in Leiestreek Info over regio Online kanalen 33% Eerder bezoek 24% 21% Via vrienden of familie OOK Via een cadeaubon 13% Brochures of drukwerk 12%

46 Motivatie voor vakantie in de Leiestreek 30 % 25 % MOTIVATIE VOOR VAKANTIE A MINDER 13 % 17 % B Iets nieuws ontdekken Vlotte bereikbaarheid Mogelijkheid tot fietsen Mogelijkheid tot wandelen MOTIVATIE VOOR VAKANTIE 41% 37% A B OOK 30 % 29% Iets nieuws ontdekken Vlotte bereikbaarheid Mogelijkheid tot fietsen Mogelijkheid tot wandelen

47 Informeren tijdens vakantie Vlaamse regio s Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 60 % 19 % 10 % 14 % Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 53% 21% 11% 7 %

48 Kenmerken van de Leiestreek HOOGSTE SCORE Gastvrij Goed bereikbaar LAAGSTE SCORE Verrassend

49 Kenmerken van de Leiestreek BETER IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Cultureel-historisch aantrekkelijk MINDER GOED IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Mooi landschap en natuur Recreatief (fiets- & wandelaanbod)

50 Fietsen en wandelen in de Leiestreek WANDELTOCHT 52% Wandeltochten > 1 uur 32% Lusvormige route 12% Wandelnetwerk 59% Geen van beiden Vlaamse regio s: 51 % FIETSTOCHT 15% Fietstochten > 1 uur 86% Fietsnetwerk 24% Lusvormige route 1% Geen van beiden Vlaamse regio s: 38 %

51 Activiteiten in de Leiestreek SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Cultuurhistorisch 55% Shoppen 39% OOK Café, tearoom, terras 63% Restaurant 60%

52 Bezoek aan andere regio BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 30% 13% 32% 16% 22% 9%

53 Algemene tevredenheid over de Leiestreek Uiterst of zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Uiterst of zeer tevreden over de regio als vakantiebestemming: 74% 90%

54 Tevredenheid (% uiterst en zeer tevreden) Vakantiegevoel Aanbod fietsroute & netw. Aanbod resto en café Natuur en omgeving Aanbod beziensw. Aanbod wandelroute & netw. Prijs/kwaliteit reca Aanbod events Faciliteiten ouderen/met beperking Aanbod andere (shop, zwemb.) Facil/animatie kleine kinderen Leiestreek TOTAAL 59

55 Regio aanbevelen bij familie, vrienden Kempen Brugse O. Hageland Haspeng Leiestr Liml. Kem Maasland Meetjesl. Scheldel. Vl. Arden. Voeren Westhoek TOTAAL Vrijwel zeker Wellicht wel Vrijwel zeker wellicht wel Wellicht niet Vrijwel zeker niet Weet niet In de Leiestreek: 92% zou regio aanbevelen voor vakantie bij familie, vrienden 93% bij hotels 92% bij B&B

56 Iets nieuws ontdekken in de Leiestreek MOTIVATIE VOOR VAKANTIE IN DIE REGIO 30% 25% A B 13% 17% Iets nieuws ontdekken Vlotte bereikbaarheid KENMERKEN VAN DIE REGIO Mogelijkheid tot fietsen Mogelijkheid tot wandelen Cultureel-historisch aantrekkelijk 76% UITERST TOT ZEER TEVREDEN OVER BESTEMMING Hoge tevredenheid: Aanbod aan restaurants & cafés Aanbod van musea en bezienswaardigheden

57 Een vleugje cultuur en shoppen SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Cultuurhistorisch 55% Shoppen 39% BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 30% 13%

58 Bedankt voor jullie aandacht