Vakantieganger in Vlaamse Regio s. Inspiratiedag Toerisme Oost-Vlaanderen 26 november 2018

Transcriptie

1 Vakantieganger in Vlaamse Regio s Inspiratiedag Toerisme Oost-Vlaanderen 26 november 2018

2 Wie is die vakantieganger in Vlaamse regio s? Onderzoek bij Belgische (Vlaamse) en Nederlandse vakantiegangers die logeren in Vakantiewoning Camping Kortkampeer Vakantiepark Uitgevoerd door In samenwerking met meer dan 300 logiesuitbaters in de Vlaamse regio s Via online bevraging na hun bezoek aan de regio in april tot en met november ingevulde enquêtes bij Belgen en Nederlanders

3 7,5 miljoen vakantiegangers in Vlaanderen 33% Kunststeden 28% Vlaamse regio s: 39% 2,9 miljoen vakantiegangers 64% 16% Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

4 Vakantieganger in Vlaamse regio s: globale kenmerken

5 Wandelen en fietsen, eten en drinken MEEST FREQUENTE ACTIVITEITEN Café, tearoom, terras 62% OOK Restaurant 51% Uitrusten, relaxen 38% 43% Lusvormige route 78% Fietsnetwerk Wandeltochten > 1 uur Fietstochten > 1 uur 47% 32% 35% Wandelnetwerk 19% Lusvormige route

6 Elk logies met een specifiek publiek? Reservatie Profiel Transport Vakantiepark Camping Kortkampeer Vakantiewoning Bestedingen Verblijfsduur Activiteiten

7 Typisch voor HOTEL

8 Ouder publiek op hotel Wie kiest er voor hotel? GEMID. 54,9 JAAR personen gemiddeld 3,3 Koppels 48% Ruimer gezelschap 46% 3-generaties 3% Jongeren <18j 6% 65 plussers 30% Waarom dit hotel? Transport naar het logies 29% 32% 89% 3% 5% 29% Beleving in de omgeving Komt met trein

9 Vaak hotelboeking via boekingssites Reservatie van het hotel? 1 maand of korter 39% 68% rechtstreeks 23% boekingssite 44% 20% 13% Gemiddeld 81 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 57% 24% Informatie via logiesuitbater Regionaam gekend?

10 Cultuurhistorische interesse SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Cultuurhistorisch 47% Shoppen 29% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger in hotel 128 pppn 70 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 15 Terras 13 Shopping 5 Supermarkt 1 Andere 5

11 Typisch voor gastenkamer

12 B&B iets jonger dan de hotelgasten Wie kiest er voor B&B? GEMID. 49,4 JAAR personen gemiddeld 3 Koppels 49% Ruimer gezelschap 41% 3-generaties 6% Jongeren <18j 12% 65 plussers 20% Waarom deze B&B? 29% 32% Transport naar het logies 93% 6% 32% Beleving in de omgeving

13 Meer rechtstreeks dan hotelboeking Reservatie van de gastenkamer? 1 maand of korter 43% 80% rechtstreeks 17% boekingssite 61% 18% 15% Gemiddeld 78 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 81% 35% Informatie via logiesuitbater Regionaam gekend?

14 Streekgebonden dankzij B&B SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Cultuurhistorisch 49% Proeven van streekproducten 33% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger in gastenkamer 110 pppn 53 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 27 Terras 10 Shopping 3 Supermarkt 1 Andere 6

15 Typisch voor vakantiewoning

16 Belang van aantal kamers/bedden Vakantiewoning (huur) Wie kiest er voor vakantiewoning? GEMID. 36,1 JAAR personen gemiddeld 8,7 Ruimer gezelschap 90% 3-generaties 42% Koppels 4% Jongeren <18j 33% 65 plussers 14% Waarom deze woning? Transport naar het logies 98% 2% Capaciteit in kamers 50%

17 Hoge bekendheid met regionaam Vakantiewoning (huur) Reservatie van de vakantiewoning? 6 maand of langer 55% 86% rechtstreeks 10% boekingssite 61% 22% 4% Gemiddeld 211 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 80% Informatie via logiesuitbater VOORAL Wandelkaart 47% Regionaam gekend?

18 Wandelen en streekproducten Vakantiewoning (huur) SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Wandeltochten > 1 uur 71% Uitrusten, relaxen 49% Cultuurhistorisch 44% Proeven van streekproducten 33% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger in vakantiewoning 47 pppn 28 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 4 Terras 3 Shopping 0 Supermarkt 4 Andere 2

19 Typisch voor camping

20 Belangrijk aandeel kampeerauto s Camping Kortkampeer Wie kiest er voor camping? GEMID. 35,8 JAAR personen gemiddeld 3,5 Ruimer gezelschap 39% 3-generaties 9% Koppels 29% Waarom deze camping? Jongeren <18j 32% 65 plussers 12% Transport naar het logies 29% 32% 73% 23% 24% Beleving in de omgeving

21 Kort vooraf gereserveerd Camping Kortkampeer Reservatie van de camping? 1 week of korter 36% 91% rechtstreeks 5% boekingssite 48% 40% Gemiddeld 48 dagen vooraf Informatie tijdens de vakantie 55% 17% Informatie via logiesuitbater Regionaam gekend?

22 Vooral zwemmen en uitrusten Camping Kortkampeer SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Zwemmen 49% Uitrusten, relaxen 44% BESTEDINGEN TIJDENS VAKANTIE Vakantieganger op camping 33 pppn 12 LOGIES extra in logies de regio Restaurant 4 Terras 3 Shopping 2 Supermarkt 3 Andere 4

23 Oost-Vlaamse regio s met eigen identiteit % 21% 22% 17% 36% 8% 37% 11% 59% 9% Belgische en Nederlandse vakantiegangers besteden samen Vakantiewoning Vakantiewoning 6,2 mio 11,9 mio 10,2 mio 8,4 mio 18,0 mio Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

24 Onderzoek bij Belgische vakantiegangers Motivaties voor vakantie in regio Informatiebronnen Kenmerken van de regio Fietsen en wandelen in de regio Activiteiten in de regio Bezoek aan andere regio Tevredenheid over de regio Regio aanbevelen

25 Vakantieganger in het Meetjesland

26 Vakantiegangers in Meetjesland Vakantiewoning 37 % 21 % 13 % % 19 % 2 % van alle Belgische en Nederlandse vakantiegangers in Vlaamse regio s. Belgische en Nederlandse vakantiegangers besteden in Meetjesland samen 6,2 mio. Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

27 Bekendheid regio bij vakantiegangers 66 % WEET DAT VAKANTIEVERBLIJF IN MEETJESLAND LIGT 33 % GOKT VERKEERD 42 % noemt een stad of gemeente 48 % noemt een provincie (Oost-en West-Vlaanderen, Zeeland) 10 % noemt een verkeerde regio: Krekengebied, Kuststreek, Brugse Ommeland HEEFT REGIO JUIST Vakantiewoning 72 % (globaal bij hotels: 24 %) 66 % (globaal bij B&B: 35 %) 66 % (globaal bij vakantiewoning: 47 %)

28 Motivatie voor vakantie in Meetjesland MOTIVATIE VOOR VAKANTIE 55 % OOK 42 % 40 % Mogelijkheid tot fietsen Landschap en omgeving Mogelijkheid tot rustige vakantie

29 Informeren vóór vakantie in Meetjesland Info over regio Online kanalen Eerder bezoek Via het logies 38 % 23 % 19 % OOK Brochures of drukwerk 18% Via vrienden of familie 16 %

30 Informeren tijdens vakantie Vlaamse regio s Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 60 % 19 % 10 % 14 % Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 74 % 14 % 6 % 15 %

31 Tevredenheid over de beschikbaarheid van informatie over de regio in het logies (% uiterst en zeer tevreden) Vlaamse regio s : 71 % 76 % Vakantiewoning 69 % 87 % 90 %

32 Kenmerken van Meetjesland HOOGSTE SCORE Rustig Mooi landschap en natuur Recreatief fiets-en wandelaanbod LAAGSTE SCORE Cultureel-historisch aantrekkelijk

33 Kenmerken van Meetjesland BETER IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Mogelijkheid tot rustige vakantie MINDER GOED IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Kindvriendelijk Cultureel-historisch aantrekkelijk

34 Fietsen en wandelen in Meetjesland WANDELTOCHT 56 % Wandeltochten > 1 uur 46 % Wandelnetwerk 43 % Geen van beiden 38 % Lusvormige route Vlaamse regio s: 51 % FIETSTOCHT 60 % Fietstochten > 1 uur Vlaamse regio s: 38 % 76 % Fietsnetwerk 36 % Lusvormige route 46 % heeft een elektrische fiets gebruikt 7 % Geen van beiden

35 Activiteiten in Meetjesland SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Café, tearoom, terras 66 % Restaurant 59 % Uitrusten/ niks doen 44 % OOK Hoogste van alle regio s Proeven van streekproducten 39 % Natuurbeleving 29 %

36 Bezoek aan andere regio BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio OOK 56 % 32 % 12 % 11 % 73 % 41 % 35 % 32 % Vakantiewoning 54 % 31 %

37 Algemene tevredenheid over Meetjesland Uiterst of zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Uiterst of zeer tevreden over de regio als vakantiebestemming: Vakantiewoning 69 % 94 % 92%

38 Tevredenheid (% uiterst en zeer tevreden) Natuur en omgeving Aanbod wandelroute & netw. Aanbod fietsroute & netw Vakantiegevoel Aanbod resto en café Prijs/kwaliteit reca Aanbod bezienswaardigheden Facil/animatie kleine kinderen Aanbod andere (shop, zwemb.) Faciliteiten ouderen/met beperking Aanbod evenementen Meetjesland TOTAAL

39 Regio aanbevelen bij familie, vrienden Kempen Brugse O. Hageland Haspeng Leiestr Liml. Kem Maasland Meetjesl. Scheldel. Vl. Arden. Voeren Westhoek TOTAAL Vrijwel zeker Wellicht wel Vrijwel zeker wellicht wel Wellicht niet Vrijwel zeker niet Weet niet In Meetjesland: 97 % zou regio aanbevelen voor vakantie bij familie, vrienden 97 % 96 % Vakantiewoning 100 %

40 Fietsen in een mooi landschap MOTIVATIE VOOR VAKANTIE IN DIE REGIO 55% OOK 42% 40% Mogelijkheid tot fietsen Landschap en omgeving Mogelijkheid tot rustige vakantie KENMERKEN VAN DIE REGIO Rust Mooi landschap en natuur 83% UITERST TOT ZEER TEVREDEN OVER BESTEMMING Hoge tevredenheid: Ruimte voor verbetering: Natuur en omgeving Aanbod van restaurants, cafés Aanbod van evenementen

41 Maar ook proeven van streeklekkers SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE OOK Fietstochten > 1 uur 60% Proeven van streekproducten 39% Natuurbeleving/natuurgebieden 29% BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 56% 32%

42 Vakantiegangers in de Vlaamse Ardennen

43 Vakantiegangers in de Vlaamse Ardennen Vakantiewoning 15 % 17 % 22 % % 10 % 4 % van alle Belgische en Nederlandse vakantiegangers in Vlaamse regio s. Belgische en Nederlandse vakantiegangers besteden in de Vlaamse Ardennen samen 11,9 mio. Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

44 Bekendheid regio bij vakantiegangers 72 % WEET DAT VAKANTIEVERBLIJF IN VLAAMSE ARDENNEN LIGT 26 % GOKT VERKEERD 62 % noemt een stad, 28 % noemt een provincie,voornamelijk Oost-Vlaanderen 9 % noemt een verkeerde regio : De Gavers, De Zwalmstreek HEEFT REGIO JUIST Vakantiewoning 68 % (globaal bij hotels: 24 %) 80 % (globaal bij B&B: 35%) 80 % (globaal bij vakantiewoning: 47%)

45 Motivatie voor vakantie in de Vlaamse Ardennen MOTIVATIE VOOR VAKANTIE 55 % 52 % OOK Mogelijkheid tot wandelen Landschap en omgeving 32 % 31 % Mogelijkheid tot rustige vakantie Mogelijkheid tot fietsen

46 Informeren vóór vakantie in de Vlaamse Ardennen Info over regio Online kanalen Eerder bezoek Brochures of drukwerk 52% 39 % 19% OOK Via vrienden of familie 17 % Via het logies 16 %

47 Informeren tijdens vakantie Vlaamse regio s Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 60 % 19 % 10 % 14 % Via logiesuitbater Bezoek DVT Via attractie/museum Routeplanner 75 % 21 % 13 % 24 %

48 Tevredenheid over de beschikbaarheid van informatie over de regio in het logies (% uiterst en zeer tevreden) Vlaamse regio s : 71 % 69 % Vakantiewoning Vakantiewoning 89 % 85 % 89 % 89 % 91 % 87 %

49 Kenmerken van de Vlaamse Ardennen HOOGSTE SCORE Mooi landschap en natuur Gastvrij Recreatief fiets-en wandelaanbod LAAGSTE SCORE Cultureel-historisch aantrekkelijk

50 Kenmerken van de Vlaamse Ardennen BETER IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Mooi landschap en natuur Gastvrij verrassend MINDER GOED IN VERGELIJKING MET ANDERE REGIO s Goed bereikbaar

51 Fietsen en wandelen in de Vlaamse Ardennen WANDELTOCHT 66 % Wandeltochten > 1 uur 60 % Lusvormige route 47 % Wandelnetwerk 14 % Geen van beiden Vlaamse regio s: 51 % Vlaamse regio s: 35 % FIETSTOCHT 30 % heeft gebruik gemaakt van een elektrische fiets. (Vlaams gemiddelde is 51 %) 36 % Fietstochten > 1 uur 52 % Fietsnetwerk 35 % Lusvormige route 24 % Geen van beiden Vlaamse regio s: 38 % Vlaamse regio s: 81 %

52 Activiteiten in de Vlaamse Ardennen SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Cultuur-historisch bezienswaardigheden 41 % OOK Proeven van streekproducten Sportief fietsen 12 % mountainbike 8 % 26 %

53 Bezoek aan andere regio BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 13 % 4 % Vakantiewoning 6 % 21 % 5 %

54 Algemene tevredenheid over de Vlaamse Ardennen 91 8 Uiterst of zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Uiterst of zeer tevreden over de regio als vakantiebestemming: Vakantiewoning 94 % 92 % 93%

55 Tevredenheid (% uiterst en zeer tevreden) Natuur en omgeving Aanbod wandelen Vakantiegevoel Aanbod fietsen Prijs/kwaliteit reca Aanbod reca Aanbod bezienswaardigheden Aanbod kinderen Aanbod andere faciliteiten Aanbod ouderen Aanbod evenementen Vlaamse Ardennen TOTAAL

56 Regio aanbevelen bij familie, vrienden Kempen Brugse O. Hageland Haspeng Leiestr Liml. Kem Maasland Meetjesl. Scheldel. Vl. Arden. Voeren Westhoek TOTAAL Vrijwel zeker Wellicht wel Vrijwel zeker wellicht wel Wellicht niet Vrijwel zeker niet Weet niet In de Vlaamse Ardennen: 96 % zou regio aanbevelen voor vakantie bij familie, vrienden 92 % 99 % Vakantiewoning 99 %

57 Wandelen in een mooi landschap MOTIVATIE VOOR VAKANTIE IN DIE REGIO 55% 52% Mogelijkheid tot wandelen Landschap en omgeving KENMERKEN VAN DIE REGIO Mooi landschap en natuur Gastvrij 91% UITERST TOT ZEER TEVREDEN OVER BESTEMMING Hoge tevredenheid: Ruimte voor verbetering: Natuur en omgeving Recreatief aanbod (wandelen én fietsen) Aanbod van restaurants, cafés

58 Ook sportief fietsen en mountainbike SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE OOK Wandeltochten > 1 uur 66% Sportief fietsen 12% Mountainbike 8% BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO: BEPERKT Bezoek andere regio 13%

59 Vakantiegangers in het Waasland

60 Vakantiegangers in het Waasland 36 % 8 % Camping Kortkampeer 7 % % 16 % 3 % van alle Belgische en Nederlandse vakantiegangers in Vlaamse regio s. Belgische en Nederlandse vakantiegangers besteden in het Waasland samen 10,2 mio. Bron: Westtoer en FOD Economie (cijfers 2016)

61 Bekendheid regio bij vakantiegangers 40 % WEET DAT VAKANTIEVERBLIJF IN WAASLAND LIGT 55 % GOKT VERKEERD 55 % noemt een stad/gemeente 35 % noemt een provincie: Oost-Vlaanderen, Zeeuws-Vlaanderen. 10 % noemt een verkeerde regio : Havenland, Schelde, Prosperpolder. HEEFT REGIO JUIST 40 % (globaal bij B&B: 35%)

62 Specifieke kenmerken van het Waasland POSITIEF Verrassend Gastvrij MINDER GOED Cultureel-historisch aantrekkelijk

63 Fietsen en wandelen in het Waasland WANDELTOCHT 31 % Wandeltochten > 1 uur (41 %) Lusvormige route (25 %) Wandelnetwerk (49 %) Geen van beiden Vlaamse regio s: 51 % FIETSTOCHT 55 % Fietstochten > 1 uur Vlaamse regio s: 38 % 98 % Fietsnetwerk 8 % Lusvormige route 38 % heeft een elektrische fiets gebruikt 2 % Geen van beiden

64 Activiteiten in het Waasland Restaurant 60 % 54 % Café, tearoom, terras Cultuurhistorisch 48 % Natuurbeleving/ natuurgebieden 40 % Bierbeleving 34 %

65 Bezoek aan een andere regio BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 44 % (25 %) (20 %)

66 Algemene tevredenheid over het Waasland Uiterst of zeer tevreden Tevreden Uiterst of zeer tevreden over de regio als vakantiebestemming: 85 %

67 Tevredenheid over het Waasland (% uiterst en zeer tevreden) Aanbod fietsen 89 Natuur en omgeving 73 Aanbod wandelen 72 Vakantiegevoel 70 Aanbod ouderen Prijs/kwaliteit reca 50 Aanbod reca 49 Aanbod andere faciliteiten 39 Aanbod evenementen Aanbod bezienswaardigheden 32 Aanbod kinderen Gastenkamers Waasland

68 Regio aanbevelen bij familie, vrienden In het Waasland: 98 % van de vakantiegangers in gastenkamers zou regio aanbevelen voor vakantie bij familie, vrienden

69 Verrassende & gastvrije regio MOTIVATIE VOOR VAKANTIE IN DIE REGIO 50% 33% A B Mogelijkheid tot fietsen Vlotte bereikbaarheid KENMERKEN VAN DIE REGIO Verrassend Gastvrij 85% UITERST TOT ZEER TEVREDEN OVER BESTEMMING Hoge tevredenheid: Ruimte voor verbetering: Aanbod van fietsroutes & -netwerken Aanbod van musea en bezienswaardigheden Aanbod van restaurants & cafés

70 Fietsen of op stap bij de buren SPECIFIEKE ACTIVITEITEN TIJDENS VAKANTIE Fietstochten > 1 uur 55% BEZOEK AAN EEN ANDERE REGIO Bezoek andere regio 44% 25% 20%

71 Bedankt voor jullie aandacht