Aandachtspunten bij de begeleiding van kwetsbare senioren.

Transcriptie

1 17/11/2017 Aandachtspunten bij de begeleiding van kwetsbare senioren. Gina Koster Thuiszorg? Dagverzorging Kraamzorg Gezinszorg Karwei Opvang Poetsdienst Andere: ergotherapeut, kinesist, 1 Odisee, Campus HIG 1

2 Visie Familiehulp Zorg, ondersteuning en huishoudelijke hulp voor iedereen (thuis/verschillende woonvormen) Aandacht voor kwetsbare groepen Afgestemde en professionele zorg Proactief opsporen van noden & behoeften Solidair & respectvol benaderen Zorg Met Aandacht 2 Zorg Met Aandacht Basiswerkers zijn vooral doeners Wat kan ik voor je doen? Staan we ook stil bij de vraag Wie kan ik voor je zijn? We streven naar warme zorg => (professionele) nabijheid: er zijn, cliënt zien staan dus binnen bepaalde grenzen Ook ruimte laten aan de cliënt om zelf zijn/haar verantwoordelijkheid op te nemen in het zorgproces 3 Odisee, Campus HIG 2

3 Zorg met Aandacht: vanwaar? Beslissing beleid Familiehulp: werken rond Zorg met Aandacht Opmaak visietekst Invoeren op alle niveaus (zowel basiswerkers, middenkader als directie) 4 Zorg met Aandacht Vertaling naar de werkvloer? Theoretische sessie Nood aan meer: andere methodiek Onze verzorgenden en huishoudhulpen: Met twee voeten in de praktijk Doeners Beperkte tijd 5 Odisee, Campus HIG 3

4 Zorg met Aandacht Stilstaan bij eigen zorg handelen Betrokkenheid vergroten Aanvoelen van kwetsbaarheid verhogen Routine (durven) doorbreken 6 Hoe? Inleefsessie Zorgethisch lab stimul zien door iets meegemaakt te hebben, is een diep zien dat daardoor langer bijblijft. Ervaringsgericht leren 7 Odisee, Campus HIG 4

5 Ervaringsbox zintuigen 8 Ervaringsbox zintuigen Opgebouwd rond beperkingen i.v.m. zintuigen: Proeven / voeding Zicht Tastzin Gehoor Evenwicht 9 Odisee, Campus HIG 5

6 Zorg met Aandacht Geraakt worden door de kwetsbaarheid van zorgafhankelijke mensen Ge-raakt worden Wat jou ontroert en diep raakt kan andere mensen ook genezen! De onwaardigheid van de ander verontwaardigt je! 10 ZORGETHIEK Kwetsbaarheid = uitgangspunt lichamelijk, psychisch, relationeel, sociaal, moreel, Laat je raken! Het goede doen op de goede manier om de goede redenen 11 Odisee, Campus HIG 6

7 ZORGETHIEK Kwetsbaarheid = uitgangspunt lichamelijk, psychisch, relationeel, sociaal, moreel, Laat je raken! Het goede doen op de goede manier om de goede redenen Menswaardigheid = het doel De cliënt moet eigen identiteit en waardigheid kunnen behouden! - de cliënt als een volwassen persoon benaderen en aanspreken - beleefdheid en respect voor de privacy van de cliënt - de cliënt waarderen - de keuze van de cliënt respecteren De cliënt de kans geven om zijn/haar verantwoordelijkheid op te nemen in het zorgproces! 12 ZORGETHIEK Kwetsbaarheid = uitgangspunt lichamelijk, psychisch, relationeel, sociaal, moreel, Laat je raken! Zorg = het middel Niet alleen: Wat kan ik voor je doen? Maar ook: Wie kan ik voor je zijn? Het goede doen op de goede manier om de goede redenen Menswaardigheid = het doel De cliënt moet eigen identiteit en waardigheid kunnen behouden! - de cliënt als een volwassen persoon benaderen en aanspreken - beleefdheid en respect voor de privacy van de cliënt - de cliënt waarderen - de keuze van de cliënt respecteren je cliënt is het ijkpunt! 13 De cliënt de kans geven om zijn/haar verantwoordelijkheid op te nemen in het zorgproces! Odisee, Campus HIG 7

8 ZORGETHIEK Kwetsbaarheid = uitgangspunt lichamelijk, psychisch, relationeel, sociaal, moreel, Laat je raken! Zorg = het middel Niet alleen: Wat kan ik voor je doen? Maar ook: Wie kan ik voor je zijn? Het goede doen op de goede manier om de goede redenen Je zit in een zorgrelatie Menswaardigheid = het doel De cliënt moet eigen identiteit en waardigheid kunnen behouden! - de cliënt als een volwassen persoon benaderen en aanspreken - beleefdheid en respect voor de privacy van de cliënt - de cliënt waarderen - de keuze van de cliënt respecteren je cliënt is het ijkpunt! 14 De cliënt de kans geven om zijn/haar verantwoordelijkheid op te nemen in het zorgproces! Zorg met Aandacht Zorg met Aandacht gaat het om het verschil zien tussen "doe ik het goed" en "doe ik het goede" Het goede doen op de goede manier om de goede reden. 15 Odisee, Campus HIG 8

9 Zorg met Aandacht HET GOEDE DOEN De cliënt voor ogen houden OP DE GOEDE MANIER Je zit daarbij in een zorgrelatie OM DE GOEDE REDEN. Niet omdat jij iets wilt 16 Zorg met Aandacht Iedereen voelt iets. Sommigen denken er over na. Enkelen passen hun handelen aan. Hoe kan jij je handelen aanpassen? 17 Odisee, Campus HIG 9

10 Uitdagingen in de thuiszorg 18 Uitdagingen in de thuiszorg Bejaarde zorgbehoevende personen personen met dementie psychische kwetsbaarheid personen met een handicap kansarmoede palliatieve situaties 19 Odisee, Campus HIG 10

11 Uitdagingen in de thuiszorg Iedere cliënt is uniek Maria is altijd opgewekt en houdt van grapjes Rik en Jeanne vertellen honderduit over hun kleinkinderen Louis is eenzaam, hij staat al aan de deur te wachten tot je komt Lena rouwt in stilte om haar overleden man 20 Uitdagingen in de thuiszorg Iedere cliënt heeft eigen noden Sonja is halfzijdig verlamd en rekent op haar verzorgende om haar te helpen met wassen en aankleden Jan vindt het belangrijk dat er lekker gekookt wordt Leen is blij dat de verzorgende zo goed met de kinderen overweg kan Marie wil iemand met wie ze goed kan praten 21 Odisee, Campus HIG 11

12 Uitdagingen in de thuiszorg Referentiewerking 1 verzorgende per team Extra vorming in kader van specifieke doelgroep Aanspreekpunt voor collega s Inhoudelijke promotie 22 Vereenzaming en sociaal isolement 1 op 10 ouderen voelt zich vaak eenzaam 6 op 10 van de ouderen boven de 65 voelen zich niet eenzaam 9% voelt zich vaak alleen wat neer komt op mensen (t.o.v. 1,8 miljoen ouderen boven de 65 in ons land) Het eenzaamheidsgevoel stijgt naarmate men ouder wordt Contacten met de familie zijn het belangrijkst: 8 op 10 heeft minstens één contact met hun kinderen per week en een meerderheid wil de kleinkinderen meer zien Belang van internet: 1 op 5 maakt daar gebruik van om met familie en vrienden te communiceren (Koning Boudewijnstichting, 2012) 23 Odisee, Campus HIG 12

13 Belang van detectie van eenzaamheid Eenzaamheid preventief en curatief benaderen Soorten eenzaamheid vragen interventies op maat De rol van de basiswerker Dagopvang (NOAH) als mogelijk antwoord 24 Verdraaide Organisaties? 25 Odisee, Campus HIG 13

14 Verdraaide Organisaties Samen visie ontwikkelen in co-creatie Eigenaarschap/ondernemerschap/cultuur van loslaten binnen afgesproken kader, je ook niet kunnen onttrekken van het eigenaarschap Heldere verwachtingen en speeltuin Zelforganisatie met adequate tools en doelstellingen vanuit leidinggevende Aanspreken op de juiste dingen, kader maar verschillende wegen naar Rome Vieren feestje! Professioneel antwoord vanuit de geest van de wet, de wet zelf is terugvalscenario Terug naar de bedoeling! met dank aan de heer Wouter Hart 26 Odisee, Campus HIG 14