Samen werken aan Assetwaarde Prestatiemanagement brengt Assetmanagement naar Next Level

Transcriptie

1 Samen werken aan Assetwaarde Prestatiemanagement brengt Assetmanagement naar Next Level Ir Benno Bultink Hoofd Prestaties Netwerken Trekker proces Prestatiemanagement Get Organized Amsterdam 8 nov 2017

2 Key note Focus points Waardeketen / Line of Sight Organisatie, proces en mens Samen leren en ontwikkelen Opbouw 1. Terugblik Seminar AMC 2011 Get Organized 2. Rijkswaterstaat vanaf Stip aan de horizon: Prestatiemanagement, kwaliteit door verbinding 4. Plan van aanpak Prestatiemanagement, B&O als (1 e ) focus 5. Prestatiemanagement & Asset Management Control, een verkenning 6. Wrap-up en afsluiting 2

3 Missie van Rijkswaterstaat Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Milieu. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat. 3

4 1. Seminar AMC 2011 Get Organized Presentatie Siebe Riedstra, secretaris-generaal ministerie van Infrastructuur en Milieu Voor een betrouwbare, veilige en duurzame infrastructuur! 3 november 2011 Assetmanagement, de redenen: - Duidelijker waarom we iets doen, en waarom zo (transparanter) - Risico s beter en eerder in beeld, beter monitoren en beheersen - Sneller goed onderbouwde keuzes en varianten kunnen voorleggen, aan de minister, bestuurders, stakeholders. 4

5 2. Rijkswaterstaat vanaf 2012 Ondernemingsplan 2015 Eén RWS elke dag beter Proces Kennis en Netwerkkwaliteit (KNK) verbindt de RWS processen, gericht op de huidige en toekomstige kwaliteit van de netwerken. Kaders en kennis ondersteunen de RWS processen, zodat we werken als één RWS en met verstand van zaken. De sturende (KNK-deel)processen zijn: - Netwerkbeheervisie: geeft richting aan de manier waarop RWS werkt aan de kwaliteit van de netwerken en is richtinggevend voor alle RWS-processen. - Prestatiemanagement: gaat over het zodanig inrichten van de RWS-waardeketen netwerkkwaliteit, zodat netwerkprestaties stuurbaar en meetbaar worden. - Netwerkmonitoring: monitort vervolgens in welke mate de doelen ook daadwerkelijk gehaald zijn en adviseert over de te nemen acties. In de andere RWS processen wordt gewerkt aan het realiseren van netwerkkwaliteit / prestatieafspraken: Omgevingsmanagement en Assetmanagement (OAM) Bedrijfsvoering (BV) Verkeer- en Watermanagement (VWM) Aanleg en Onderhoud (A&O) Informatievoorziening (IV) Crisismanagement (CM) 5

6 3. Stip aan de horizon: Prestatiemanagement kwaliteit door verbinding 6

7 4. Plan van aanpak Prestatiemanagement, B&O als (1 e ) focus 7

8 WHAT Line-of-sight van beleid tot buiten Bereikbaarheid Leefbaarheid Veiligheid Beleidsdoelen via Functies verbinden met Assets Met behulp van functie-eisen: wat moeten de assets kunnen? bijv. afwikkelingscapaciteit en prestatie-eisen: met welke kwaliteit moeten de assets dat kunnen? bijv. beschikbaarheid 8

9 WHAT NU Benodigde systematiek TOEKOMST Eén onderhoudsstrategie per objectsoort Budgettering op basis van gemiddelde p*q Dus geen varianten mogelijk Onderhoudsstrategie te optimaliseren in netwerk Budgettering bepaalt op basis van gewenste prestatie Keuze in strategieën: dus varianten mogelijk Kaders B&O leidend Decompositie areaal Netwerkprestatie leidend RBO Netwerk P-eis SLA (Netwerk)-offerte Corridor Programmering Netwerkschakel Netwerkschakelplannen OBR Object P-eis (P-)IHP Bouwdeel Element 9

10 Samenhangend beeld prestatiemanagement 1 taal 1 werkwijze 1 richting om op verschillende niveaus te kunnen sturen op netwerkkwaliteit wat betreft: methodiek, organisatie & mens 10

11 5. Prestatiemanagement Asset Management Control een verkenning Samenhangend Beeld Prestatiemanagement: Hoe zou de koppeling tussen de RWS-Netwerkschakel-plannen en de Beleidsdoelen er uitzien als dit opgelijnd wordt zoals AMC / Defensie dat doet met Performance Killers en Cost Drivers? Kan dit bijdragen aan de opzet van de PDCA-cyclus om Netwerkschakelplannen beter te kunnen koppelen aan de Beleidstabel? 11

12 Prestatiemanagement vs Assetmanagement Control Betere resultaten Zicht op resultaten Betere beslissingen 12

13 Opbouw netwerken - Systeembeheer - SLA - Objectbeheer - 13

14 Functiediagram Netwerkschakel 3% 171% Systeemdeel LINKS (KP Empel MN Brug) 5% 7% Verkeersveiligheid Afwikkelen wegverkeer 84% Voorkomen/ reduceren ongevallen 144% 18% Managen wegverkeer 10% Wegcapaciteit (doorstroming) 20% Constructieve veiligheid 2,5% Beperken geluidsoverlast & luchtvervuiling 55% Bevorderen gezondheid 113% 113% Eerste simulatie, op basis van SLA-data voor 2018, waaruit blijkt dat voor vijf objecten de gesimuleerde realisatie, t.o.v. de eisen, nog niet in overeenstemming is. Hiervoor is verdere afstemming tussen systeem- en objectbeheer noodzakelijk. 14

15 6. Wrap-up en afsluiting Prestatiemanagement: Meer focus & grip op Netwerkkwaliteit Uitdagingen bij prestatiemanagement: Samenhang borgen: Relatie Beleid RWS - Markt Keten inrichten (+ eenvoudiger) Succesfactor keten/line of sight = methodiek, organisatie, mens Verkenning Prestatiemanagement en Asset Management Control: Netwerkschakel (PM) vs design classes object (AMC) RWS, AMC, Defensie, wat valt op Noodzaak eenduidige begrippen en definities Gelijke principes maken het mogelijk om samen een volgende stap te nemen -> Uitnodiging 15