Samen Delen, Duiden & Duiken
|
|
- Marcella Brander
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Jeroen van Opstal Regisseur Lessons Learned & Arbeidsveiligheid Samen Delen, Duiden & Duiken Op zoek naar HRO-aanknopingspunten in het brandweerduiken
2 Stories are the naturalistic way we frame and organize the details of a situation.
3
4
5 Context!
6
7 Hoe geven we leiding?
8
9 Ongevallen bij het brandweerduiken Zutphen (1998) Amsterdam (1998) Utrecht (2001) Amsterdam (2001) Urk (2007) Terneuzen (2008) Koedijk (2014) Groningen (2017) X aantal minder bekende (bijna-) ongevallen
10 Hoe geven we leiding?
11 Aanbevelingsnoemer Inspectie(s) (als opmaat naar de vraagstelling) Urk Terneuzen Koedijk + + Veiligheidsbewustzijn Veiligheidsbewustzijn Veiligheidsbewustzijn Lerend Vermogen Management Leiderschap Vertrouwen Vertrouwen Vertrouwen (reliance) (trust) (faith) PROCESSEN STRUCTUUR CULTUUR
12 Aanbevelingsvertaling Inspectie(s) (als opmaat naar de vraagstelling) Processen Structuur Cultuur + + Reliance Trust Faith WAT en HOE WAAROM
13 Aanbevelingsvertaling Inspectie(s) (als opmaat naar de vraagstelling) Processen Structuur Cultuur + + Reliance Trust Faith Omgeving Drijfveren
14 Aanbevelingsvertaling Inspectie(s) (als opmaat naar de vraagstelling) Processen Structuur Cultuur + + Reliance Trust Faith Omgeving Drijfveer
15 Context naar de vraagstelling Op welke wijze kan Brandweer Flevoland een blijvende veiligheidsbewustzijn creëren bij haar duikteam, waardoor zij in gedrag hoog betrouwbaar kunnen acteren t.b.v. de operationele inzet?
16 Mijn kijk op de wereld (scope) Veiligheid kan nooit de hoogste prioriteit hebben. Veiligheid ontstaat niet (enkel) door het opleggen van regels uit ervaring, maar door hét inzicht van mensen. 100% veilig bestaat niet (dé wereld is onvoorspelbaar). Als we niet weten welk risico we exact lopen, is het onze eerste verantwoordelijkheid om veerkracht te creëren in onze wijze van samenwerken en optreden. Er zijn grenzen aan de onfeilbaarheid van de mens.
17 Methode
18 Benchmark (quick-scan) Wildland Fire Service (smokejumper teams) als HRO hoog-risico-teams, veerkracht, risicoperceptie, omgevingsbewustzijn, systemisch kijken
19 SMOKE JUMPERS
20
21 Hoe geven we leiding?
22
23 Veiligheidsbewustzijn Smokejumpers Bewustwording in alertheid, routine en koppelvlakken Ervaring delen, bewust reflecteren en collectief leren Train-as-you-fight + fight-as-you-have-been-trained! Kleine verstoringen (onderbuik) op het spoor komen Meervoudig kijken/communiceren en aannames checken Primaire proces staat centraal Vermogen tot improviseren, aanpassen en overwinnen Vakmanschap = meesterschap (respect voor expertise)!
24 Bewustzijn in alertheid, routine en interactie Sensitiviteit naar verstoringen Primaire proces staat centraal Veerkracht tot improviseren, aanpassen en overwinnen KRITIEK MOMENT DELEN DUIDEN DOEN Meervoudig kijken + spreken (in LMRA taal) en aannames-checken Respect hebben voor expertise (vakmanschap = meesterschap) Ervaring delen en collectief leren
25 Resultaten!
26 Bewustzijn in alertheid, routine en interactie Ervaring delen en collectief leren Train-as-you-fight + Fight-as-you-train Sensitiviteit naar verstoringen Meervoudig kijken/spreken en aannames-checken Primaire proces staat centraal Veerkracht tot improviseren, aanpassen en overwinnen Respect hebben voor expertise (vakmanschap = meesterschap) ANTICIPEREN Gedrag om de kans te reduceren INDAMMEN Gedrag om de gevolgen aan te pakken
27 Conclusie & Aanbevelingen
28 Hiërarchische spanning BV-DPL Matrixstructuur Gezagspositie DPL (LTV) Roteren duikers SET Toolbox RI&E/OSIO Collectieve ambitie (TRA/LMRA) Risico-dialoog natte RI&E Kennisplatform IBWOdagen TRM AAR Leertafel
29
30
31
32 Reflectiemethode AFTER ACTION REVIEW de KUNDE van FEEDBACK
33 After Action Review (AAR) Informeel (hot-wash-up - debrief) Leren in de praktijk best practice
34
35 After Action Review (AAR) Informeel (hot-wash-up - debrief) Leren in de praktijk best practice Formeel (cold-wash-up - leertafel) Leren uit de praktijk next practice
36
37 After Action Review (AAR) De factor mens in balans met techniek, systemen en cultuur CASUS Vasthouden aan de PROCEDURE vs. Loslaten, omdat de SITUATIE
38 Jeroen van Opstal Regisseur Lessons Learned & Arbeidsveiligheid Samen Delen, Duiden & Duiken Op zoek naar HRO-aanknopingspunten in het brandweerduiken
(S)HE Factor HRO TEAM FOCUS AFWIJKING PERSPECTIEF VEERKRACHT VERTROUWEN BEWUSTWORDING BETROUWBAARHEID
de BRANDWEER (S)HE Factor HRO TEAM FOCUS AFWIJKING PERSPECTIEF VEERKRACHT VERTROUWEN BEWUSTWORDING BETROUWBAARHEID Even voorstellen Brandweer Flevoland Regisseur Kennis & Arbeidsveiligheid (koud) Arbo-kerndeskundige
Nadere informatieSafety Leadership. veiligheid als de meest krachtige impuls voor cultuurverandering. HRO leiderschap conferentie 7 april 2019
Safety Leadership veiligheid als de meest krachtige impuls voor cultuurverandering HRO leiderschap conferentie 7 april 2019 Wat komt aan bod? Voorstellen & vragen / behoeftes Wat doet Alfabeeld veiligheid
Nadere informatieHRO Academy Nederland. HRO voor beginners
HRO voor beginners 1 Uitgangspunten Uitgangspunten De werkelijkheid bestaat niet. Ieder kijkt met zijn/haar eigen filter Ieder mens doet in elke situatie datgene wat hem/haar het beste lijkt. Ik zou zelf
Nadere informatieOPERATIONELE VEERKRACHT VOOR VEILIGHEID (TORC) NVVK Congres 2017 Dolf van der Beek en Johan van der Vorm
OPERATIONELE VEERKRACHT VOOR VEILIGHEID (TORC) NVVK Congres 2017 Dolf van der Beek en Johan van der Vorm INHOUD Operationele veerkracht Betekenis voor flexibele veiligheid Serious gaming voor veerkracht
Nadere informatieLeiding geven aan een duurzaam netwerklerende organisatie. Dr. Femke Nijland
Leiding geven aan een duurzaam netwerklerende organisatie Dr. Femke Nijland 1. Wat is netwerkleren? Dit is netwerkleren 2. Het nut van netwerkleren Directe waarde (immediate value) Nuttige bronnen (potential
Nadere informatieHRO Development meeting Procesindustrie 29 mei HRO Academy Nederland
HRO Academy Nederland Programma 15.30 uur Ontvangst met koffie & thee 16.00 uur Start programma 16.10 uur Kennismaking in tweetallen 16.40 uur Thema: kenmerken en essenties van HRO 18.00 uur Broodjes 18.15
Nadere informatieHRO Development meeting Procesindustrie 29 mei HRO Academy Nederland
HRO Development meeting Procesindustrie 29 mei 2013 Betrouwbaarheid wordt bepaald door de afwezigheid van ongewenste, onverwachte en onverklaarbare variaties in de performance HRO Development meeting Procesindustrie
Nadere informatieHRO academie / APOLLO13. hro PSU. Workshop HRO voor Dummies
hro PSU 1 Wat is HRO? High Reliability Organizing Hoog Betrouwbaar Organiseren Alerte, vitale, effectieve teamcultuur Mindful Organiseren Letterlijk: met je volle verstand organiseren Ofwel niveau 4/5
Nadere informatieHRO academie / APOLLO13. hro PSU. Workshop HRO voor Dummies
hro PSU 1 Wat is HRO? High Reliability Organizing Hoog Betrouwbaar Organiseren Alerte, vitale, effectieve teamcultuur Mindful Organiseren Letterlijk: met je volle verstand organiseren Ofwel niveau 4/5
Nadere informatieIntegraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer
Integraal coachen Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M 06 46 05 55 57 www.copertunity.nl info@copertunity.nl 2 1.
Nadere informatieHigh Reliability Organization HRO. dr. ir. Martin van Staveren MBA adviseur
High Reliability Organization HRO dr. ir. Martin van Staveren MBA adviseur Aanleiding: een recensie High Reliablity Organizations WELKOM NORMAL ACCIDENT THEORY Charles Perrow: Accidents are Normal High
Nadere informatiePhroconference 2011 APOLLO13
APOLLO13 APOLLO13 HRO voor beginners: de basisprincipes Bert van Dalen (Apollo13 consult) Herman de Bruine (Haagse Hogeschool) 3 Het verleden presenteert haar rekening..." "... Het vermogen om te gaan
Nadere informatieHoe ontwikkel ik een HRO teamcultuur?
Hoe ontwikkel ik een HRO teamcultuur? Xaf Utberg DHV Robert Taen Apollo13 consult De doorbraak van het grote zwijgen HRO conferentie 15 november 2011 Xaf Utberg DHV www.dhv.com APOLLO 13 consult Robert
Nadere informatieMEDEZEGGENSCHAP EN SUCCESFACTOREN. Ruysdael onderzoek 2015
MEDEZEGGENSCHAP EN SUCCESFACTOREN Ruysdael onderzoek 2015 Succes maak je samen Ruysdael is gespecialiseerd in innovatie van mens en organisatie. Vanuit de overtuiging dat je samen duurzame meerwaarde creëert.
Nadere informatieKlik om de ondertitelstijl van het model te bewerken
1 Zorgelijke trend! Ook afgelopen jaar meer dan 1.000 interne branden! 2 Intern risico bewustzijn 3 Veiligheidscultuur. 4 Organisatiecultuur is HOT! 5 Feiten rond cultuur (Edgar Schein) Cultuur gestold
Nadere informatieBCM Volwassenheid. Het VKA BCM Maturity Model. 15-02-2006 Steven Debets
BCM Volwassenheid Het VKA BCM Maturity Model 15-02-2006 Steven Debets Inhoud Aanleiding BCM Maturity model en Quick Scan Resultaten Marktscan 2 3 4 Effectieve implementatie; Een goede blauwdruk als basis.
Nadere informatieModelleren en meten team resilience. Niek Steijger, Dolf van der Beek, Johan van der Vorm, Raphaël Gallis
Modelleren en meten team resilience Niek Steijger, Dolf van der Beek, Johan van der Vorm, Raphaël Gallis 2 Rode draad 1. Wat is resilience? 2. Relevantie in de energiesector 3. Literatuuronderzoek: conceptueel
Nadere informatieBeslissen, hoe doet u dat?
Beslissen, hoe doet u dat? Spelenderwijs op weg naar veerkracht Viola van Guldener, VLH m.m.v. RIVM: Henk jan Manuel, Monique Chambon, Rikkert Hansler, Marlies Hilhorst, Vera Sol, Linda Bellamy, Anne van
Nadere informatieSjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR
Sjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR 1 VEILIGHEIDSCULTUUR Veiligheidscultuur indicatie voor veiligheidsprestatie bedrijven Ook staat technische installaties/onderhoud en organisatie (VMS) indicatoren voor
Nadere informatieAcademie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Leiderschapsprofiel strategisch leidinggevende
Leiderschapsprofiel strategisch leidinggevende Leidinggevende*: er zijn 6 hoofdrollen geïdentificeerd voor de leidinggevende en 3 niveaus van leiderschap, te weten strategisch, tactisch en operationeel.
Nadere informatieHRO academie / APOLLO13 HRO PSU. Workshop HRO voor Dummies
HRO PSU 1 Kennismaking Iedereen heeft wel eens in een fantastisch team gewerkt, een team waarmee fantastische resultaten werden behaald. Noem je naam, organisatie en noem eens één belangrijk kenmerk van
Nadere informatieJoe Jouw Ontwikkeling Eerst
TMA Talentenanalyse Talent- en competentiepaspoort Joe Jouw Ontwikkeling Eerst www.jouwontwikkelingeerst.nl - info@jouwontwikkelingeerst.nl - 06 46 13 63 21 Inleiding De TMA Talentenanalyse meet de drijfveren
Nadere informatieDe kracht van een sociale organisatie
De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda
Nadere informatieAcademie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten
Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten Specialist: er zijn 4 hoofdrollen geïdentificeerd voor de specialist op het strategische niveau. Brandweer vakman leiderschap staat aan de basis van de
Nadere informatieNieuwsbrief Zero Accidents Netwerk Nederland Februari 2019
Verslag van de bijeenkomst van het Zero Accidents Netwerk bij het GVB (Gemeentelijk Vervoer Bedrijf) te Amsterdam, 22 januari 2019. Op 22 januari 2019, een dag dat Nederland een flink pak sneeuw te verwerken
Nadere informatieWillen leiders leren van incidenten?
Willen leiders leren van incidenten? Een voorbeeld uit de praktijk van Schiphol Robert van den Bergh 7 februari 2019 1 Wat wil ik met jullie delen? Schiphol werkt langs meerdere lijnen aan een proactieve
Nadere informatieVeiligheid in het laboratorium Techniek, organisatie en gedrag
Veiligheid in het laboratorium Techniek, organisatie en gedrag Dirk de Knecht - Kenniscentrum Proces en Laboratorium - VVI-certificering - VAPRO-veiligheid - Productmanager HSE & Duurzaamheid - HVK i.o.
Nadere informatieLeergang Transformatief Leiderschap
feedback geven living labs advie processen/bijeenkomsten transformatief leiderschap coach perso Leergang Transformatief Leiderschap Anderen bewegen begint bij jezelf Succesvol mensen en organisaties in
Nadere informatieleercoach van Sociale wijkteams
Leer en ontwikkeltraject leercoach van Sociale wijkteams Wmo werkplaats Zwolle drs. Christel Teekman en dr. Marja Jager Vreugdenhil Wijkteams krijgen steun Viaa ZWOLLE - De gereformeerde hogeschool Viaa
Nadere informatiePaul van der Voorbeeld
TMA Talentenanalyse Talenten- en competentiepaspoort 27-8-2018 Paul van der Voorbeeld Linie 2-1 0-Linie 2-1 72 DZ Apeldoorn info@certigon.nl Inhoudsopgave Inleiding Overzicht talenten per TMA dimensie
Nadere informatieDuiken vanuit een nieuw perspectief
Duiken vanuit een nieuw perspectief Lex Tillart Voorzitter Platform Bestrijding Waterongevallen en en Risicoanalyse en - beheersing Uitloden, trimmen en noodopstijging Luchtverbruik, maximale duiktijd
Nadere informatieArt of Hosting. organisatie en aan het grotere geheel.
Art of Hosting Hoe bouw je in deze tijden van verandering een omgeving waarin je met elkaar in vertrouwen werkt aan een zinvolle en gezamenlijke toekomst? Hoe creëer je een veilige omgeving, waarin ruimte
Nadere informatieREGISSEUR Verhalen vol vuur Workshop?! Analogie tussen vuur, verhalen en leiderschap Van lessons observed naar lessons learned VERHALEN vol VUUR Brandstof Activeringsene rgie Katalysator Mengverhoudin
Nadere informatieResilience. Modewoord of dé volgende stap in Crisismanagement? Webinar 31 mei 2016
Resilience Modewoord of dé volgende stap in Crisismanagement? Webinar 31 mei 2016 Huishoudelijke mededelingen Tijdens de presentatie (3 blokken) staan alle deelnemers op mute. U hoort alleen de spreker
Nadere informatieDe reis van Dorel; van sturen op inhoud naar sturen op verbinding. Marco Bijl Business Quality Assurance Manager
De reis van Dorel; van sturen op inhoud naar sturen op verbinding Marco Bijl Business Quality Assurance Manager Wat ga ik jullie vertellen 1. Wie is Dorel 2. Aanleiding omslag: Creatie Dorel Europe en
Nadere informatie6 DIAGNOSTICEREN VAN PROCESSEN PPI-MODEL
6 DIAGNOSTICEREN VAN PROCESSEN PPI-MODEL Inleiding Deel 2 van dit werkboek richt zich op het diagnosticeren en verbeteren van de individuele onderdelen van het Professional Performance Improvement model,
Nadere informatieDatum 5 september 2018 Onderwerp Antwoorden Kamervragen over de afname van het aantal duikteams bij de brandweer
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/jenv
Nadere informatieKleine succesjes bepalen het grote succes. HRO bij de Politie
Kleine succesjes bepalen het grote succes HRO bij de Politie Plaats van BOB Korpsleiding Bureau Orde en Bewakingsdiensten Handhaving en toezicht Fysieke bewaking 3 Het proces aan het Paleis Ontvangen Insluiten
Nadere informatieVitaliteit & Presteren. Maximale Teamkracht. Word met je team energieker, creatiever en productiever
Vitaliteit & Presteren Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Daar droom je toch van. Teamleden
Nadere informatieSucces met samenwerken
Succes met samenwerken Aanpak verhogen veiligheidscultuur bij Monique van Assen Erik van Berge Henegouwen Wiet Nieuwenhuis Agenda Wat doet? ImpulsProgramma Veiligheid Samenwerkingen Discussie 2 RWS ONGECLASSIFICEERD
Nadere informatieDe kunst van tijdig bijsturen
De kunst van tijdig bijsturen - het kan! 31 januari 2012 Apollo13 consult Robert Taen Waarom aandacht voor zwakke signalen? Dingen die nog nooit eerder plaatsvonden, vinden voortdurend plaats Kathleen
Nadere informatieCoachen. You get the best effort from others not by lighting a fire beneath them, but by building a fire within.
Coachen You get the best effort from others not by lighting a fire beneath them, but by building a fire within. Afke van de Wouw Sportpsycholoog Bewegingswetenschapper Fysiotherapeut Mentale Sportbegeleiding
Nadere informatieEric Holtman. Deny Smeets. Ton Diepeveen
Eric Holtman Deny Smeets Ton Diepeveen ICA, voor en door mensen Informatica Communicatie Academie Producenten Klanten/Producten Kwantitatieve ontwikkeling Object 2001 2006 2011 Aantal studenten 600 1200
Nadere informatieTMA Talentenanalyse Sara Berger
TMA Talentenanalyse Talenten- en competentiepaspoort 5-2-2018 Sara Berger Inhoudsopgave Inleiding Overzicht talenten per TMA dimensie Overzicht Competentiepotentieel Overzicht Competentiepotentieel TMA
Nadere informatieHet Albert Schweitzer ziekenhuis op weg naar HRO? Moed en lef maken het verschil
23 januari 2014, HRO Conferentie 2014 Het Albert Schweitzer ziekenhuis op weg naar HRO? Moed en lef maken het verschil John Taks, Raad van Bestuur Indeling Het ASz Het ziekenhuis is anders HRO Casus Betrouwbaarheid
Nadere informatieKennismanagement. Wereldwijde kennis tot waarde maken voor de organisatie, over geografische en functionele grenzen heen.
Kennismanagement Wereldwijde kennis tot waarde maken voor de organisatie, over geografische en functionele grenzen heen. Tony Wegewijs, Business Learning Consultant (voorheen Heineken) AGENDA DE HEINEKEN
Nadere informatieModule Assetmanagement. Module XX / verkorte versie & ref. ISO 55002
Module Assetmanagement Module XX / verkorte versie & ref. ISO 55002 Ton Beckers, 21/10/2014 Structuur ISO 9001 5. Directieverantwoordelijkheid 8. meting, analyse en verbetering 4. Kwaliteitsmanagementsysteem
Nadere informatieHRO academie / APOLLO13. HRO en niveau 4 PSU. Workshop HRO en niveau 4 voor Dummies
HRO en niveau 4 PSU 1 Kennismaking Iedereen heeft wel eens in een fantastisch team gewerkt, een team waarmee fantastische resultaten werden behaald. Noem je naam, organisatie en noem eens één belangrijk
Nadere informatieSessie: Goede medewerkers vasthouden.
welkom Sessie: Goede medewerkers vasthouden. Wie ben ik? Noteer eens kort voor jezelf: Wat maakt een medewerker voor jou tot een goede medewerker? Wat betekent het hebben van goede medewerkers voor het
Nadere informatieDUBBELE VEILIGHEIDSDRIEHOEK
DUBBELE VEILIGHEIDSDRIEHOEK NVVK CONGRES 2019 Yvonne Langen IMPLEMENTATIE VEILIGHEIDSPROGRAMMA 1. Bewustwording: waarom veranderen, wat is de visie? 2. Voorbereiding: gap-analyse, wat moet er veranderd
Nadere informatieIn het oog van de orkaan. School voor Politie Leiderschap
In het oog van de orkaan School voor Politie Leiderschap Inleiding Essenties van het leiderschapsprogramma In het oog van de orkaan De titel van het programma verwijst naar de hevige turbulentie, als gevolg
Nadere informatieDCMR/TNO onderzoek: Quick Scan Veiligheidscultuur bij 19 Brzo bedrijven in het Rijnmond gebied
DCMR/TNO onderzoek: Quick Scan Veiligheidscultuur bij 19 Brzo bedrijven in het Rijnmond gebied Ing. Johan van Middelaar (Prof. Dr. Gerard Zwetsloot) NVVK congres Papendal, sessie #23 14 maart 2019 Agenda
Nadere informatieDingen die nooit gebeuren gebeuren de hele tijd. Dr.ir. Bert Slagmolen. HRO in de praktijk 1
Dingen die nooit gebeuren gebeuren de hele tijd Dr.ir. Bert Slagmolen 1 Betrouwbaar wordt bepaald door de afwezigheid van ongewenst, onverwachte en onverklaarbare variaties in de performance Het onverwachte
Nadere informatieHRO conferentie 2014 Keynote Wil Ernes. HRO Academy Nederland
Hearts & Minds model: 5 veiligheidsniveaus 4. Proactief We blijven pro-actief aan problemen werken die we nog steeds tegenkomen 5. Generatief Werken aan High Reliability is een vast onderdeel van ons primaire
Nadere informatieVersterken niveau 4 in een projectteam Interventies en illustraties
Versterken niveau 4 in een projectteam Interventies en illustraties HRO conference 2018 - Schiphol 8 februari 2018 Robert Taen, Apollo13 consult Hans Frankenmolen, Apollo13 consult 1 Inhoud Kenmerken van
Nadere informatieVeiligheidscultuur bij risico-bedrijven Sjoerd Post, DCMR Milieudienst Rijnmond
Veiligheidscultuur bij risico-bedrijven Sjoerd Post, DCMR Milieudienst Rijnmond Programma Veiligheidscultuur Inleiding Pilot Veiligheidscultuur Veiligheidscultuur inspecties Veiligheidcultuur beoordelingen
Nadere informatieWaardecreatie Enterprise Risk Management door een goed inzicht
Waardecreatie Waardecreatie Enterprise Risk Management door een goed inzicht inzicht in risicoperceptie risicoperceptie Genootschap enootschap voor Risicomanagement Studiegroep Enterprise Risk Management
Nadere informatieHet Nieuwe Werken Flexibiliteit troef
Het Nieuwe Werken Flexibiliteit troef HR trends - algemeen De belangrijkste maatschappelijke krachten die nu spelen en grote invloed op HR hebben zijn: technologische vooruitgang, economische context,
Nadere informatieZelfsturing Waar hebben we het over? Zelfsturing (binnen bestaande modellen)? Zelfsturende teams? Zelfsturende organisatie?
Zelfsturing Waar hebben we het over? Zelfsturing (binnen bestaande modellen)? Zelfsturende teams? Zelfsturende organisatie? Waarom hot? Veelal is het motief vanuit financieel oogmerk in kader van kostenreductie,
Nadere informatieDE KRACHT VAN HET COLLECTIEF ONDERWIJS VAN MORGEN
Op weg naar 2020 Dit is het verhaal van de NUOVO scholengroep. Verantwoordelijk voor voortgezet onderwijs aan ruim 5.000 leerlingen in de stad Utrecht. Tien openbare scholen bieden samen een breed aanbod:
Nadere informatieLeiderschap in planning & control
Leiderschap in planning & control A3 netwerkbijeenkomst, 20 januari 2015 Henk Doeleman Leiderschap in planning & control? Minder papier Meer participatief en versterkte betrokkenheid Versterking van de
Nadere informatieSymposium Groene ICT en duurzaamheid januari 2014
Missie Visie ICT groeit, ongecontroleerd, in een ijzingwekkend tempo. In hetzelfde tempo groeit onze afhankelijkheid, ongecontroleerd. Dit levert een enorm spanningsveld waarvan weinig mensen zich bewust
Nadere informatieIntegraal management en Sturen
Integraal management en Sturen Inleiding InterimProf werkt continu aan de ontwikkeling van haar interimmers. Daartoe heeft zij een Ontwikkelprogramma opgesteld. In dat kader is op 27 en 28 maart 2013 een
Nadere informatieWeerbaarheid: wat boeit dat?! NIK themadag Nationale politie: boeiend, bindend, beter?!
POLITIE NEDERLAND NL NIK themadag 24-01-13 Nationale politie: boeiend, bindend, beter?! Weerbaarheid is niks! Het voorbeeld van de brigadier Weerbaarheid is onzin Weerbaarheid is geen ding Weerbaarheid
Nadere informatieSjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR
Sjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR 1 VEILIGHEIDSCULTUUR Veiligheidscultuur indicatie voor veiligheidsprestatie bedrijven Ook staat technische installaties/onderhoud en organisatie (VMS) indicatoren voor
Nadere informatieHU GERICHT IN BEWEGING
HU GERICHT IN BEWEGING Organisatieontwikkeling HU het verhaal - versie maart 2016 - Agenda Waar komen we vandaan? Waarom gaan we veranderen? Wie willen we zijn? Hoe gaan we dit bereiken? Wat verandert
Nadere informatieLerende partnerships
Lerende partnerships Een onderzoek naar de lerende organisatie binnen de strategische samenwerkingen (Partnerships) tussen de bacheloropleiding Sportkunde en publieke organisaties in het werkveld van sport
Nadere informatieHoog Betrouwbaar Infrastructuur Failure is not an option
Hoog Betrouwbaar Infrastructuur Failure is not an option INHOUDSOPGAVE Voorstelronde De RWS organisatie - wat voor werken voeren we uit - nadruk op techniek..maar - mensen doen het teamwaarden poster/agenda
Nadere informatieHNW start met Leiderschap
HNW start met Leiderschap www.credo-consultancy.com Seminar 14 maart 2012 Even voorstellen Credo Consultancy Mens en Organisatie tot bloei brengen Credo Ministries Mens en Maatschappij tot bloei brengen
Nadere informatieMASTER DEVELOPMENT Master Development Meesterschap in Vakmanschap
Meesterschap in Vakmanschap De Galan Groep Rutgers van Rozenburglaan 2, 3744 MC Baarn Tel.: 035 69 48 000, Fax.: 035 69 48 200 E-mail: office@galangroep.nl 1 Herwaardering van het meesterschap in moderne
Nadere informatieWerken aan veerkracht: een 8 daags HRO trainingsprogramma
If you do not change direction, you may end up where you are heading. Lao Tzu Werken aan veerkracht: een 8 daags HRO trainingsprogramma Leren en Actie in één programma Het grote verschil tussen de driedaagse
Nadere informatieOnderzoeksraad voor de Veiligheid Postbus CK DEN HAAG (070) ECCVA/U
Onderzoeksraad voor de Veiligheid Postbus 95404 2508 CK DEN HAAG doorkiesnummer (070) 373 8320 uw kenmerk bijlage(n) betreft Reactie VNG en Veiligheidberaad op de aanbevelingen van de Onderzoeksraad inzake
Nadere informatieISO 20000 @ CTG Europe
ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De
Nadere informatieVeiligheidscultuur brandweer
Veiligheidscultuur brandweer in samenwerking met: Chretien Sarton, KplusV Organisatieadvies Renz Davits, A+O Fonds Gemeenten In opdracht en met medewerking van: 2 Hoeveel ernstige ongevallen vinden er
Nadere informatieAgenda. 1. Introductie VTTI. 2. Implementatie NTA 8620 voor NL. 3. KPI s. 4. Conclusies
Agenda 1. Introductie VTTI 2. Implementatie NTA 8620 voor NL 3. KPI s 4. Conclusies Wettelijke en overige eisen Wettelijke eisen (besluiten Bevoegd Bezag): Wet milieubeheer Waterwet Telecom,. Aanwijsbesluit
Nadere informatieVALUE BASED HEALTHCARE
VALUE BASED HEALTHCARE Waar zit de doorbraak? Hoe krijgen we het voorbij het niveau van experimenten? Relinde de Koeijer 1 november 2016 VALUE BASED HEALTHCARE 2 DE DOORBRAAK IN VALUE BASED HEALTHCARE:
Nadere informatiePersoonsgerichte zorg Radicaal anders voor iedereen!?
Amsterdam, 6 februari 2018 Persoonsgerichte zorg Radicaal anders voor iedereen!? Ellen Leers Studiedag Kwaliteit van de Langdurige Zorg Cicero Zorggroep 9 zorgcentra en een aantal kleinschalige initiatieven
Nadere informatieHR Performance Management
HR Performance Management Door: Bernadette van de Laak Inleiding Bij Performance Management (PM) gaat het erom dat menselijk kapitaal binnen een organisatie dusdanig wordt georganiseerd, dat stijging van
Nadere informatiePsychische diversiteit op het werk en de rol van de werkgever
Psychische diversiteit op het werk en de rol van de werkgever Literatuurstudie in opdracht van Samen Sterk Zonder Stigma Door Aukje Smit Probleemschets OESO 2014 Ongeveer 20% van de beroepsbevolking heeft
Nadere informatieWe doen niets waarvoor de klant niet zou willen betalen!
We doen niets waarvoor de klant niet zou willen betalen! Gewenste resultaten Klanten de hoogste kwaliteit, betrouwbaarheid tegen de laagste kosten. Medewerkers zingeving, veiligheid en een eerlijke behandeling.
Nadere informatieOnderwerpen. Perspectief van kwaliteit in de zorg. De keuze van het Kwaliteits-management-systeem. Certificering: ISO 9001 voor de Zorg.
ISO 9001 voor de zorg: een bewuste keuze ir.drs. A. van der Star MSHE Normcommissie ISO 9001 Zorg NEN 1 februari 2011 Bijdragen: H. Dekker: Certificatie in de Zorg Onderwerpen Perspectief van kwaliteit
Nadere informatieISO55000: Harde norm voor assetmanagement in de context van organisatiecultuur AMC Seminar 2014
ISO55000: Harde norm voor assetmanagement in de context van organisatiecultuur AMC Seminar 2014 Robert van Grunsven, Adviseur CMS Asset Management Inhoud assetmanagement Assetmanagement ISO55000 assetmanagementsysteem
Nadere informatieTMA Talentenanalyse Sara Berger
TMA Talentenanalyse Talenten- en competentiepaspoort 21-12-2017 Sara Berger Inhoudsopgave Inleiding Grafisch overzicht talenten Overzicht talenten per TMA dimensie Overzicht Competentiepotentieel Overzicht
Nadere informatieCursus volgen of lerend werken?
Cursus volgen of lerend werken? Trends & tips uit de gemeentelijke praktijk Ellen Grooteman 28 mei 2015 https://twitter.com/egrooteman nieuwe rol gemeenten Transitieproces veranderen van het stelsel, de
Nadere informatieDe passie van Symfoia is om organisaties te helpen verbeteren door onderzoek, analyse en mens-ontwikkeling. In organisaties zijn mensen de meest
De passie van Symfoia is om organisaties te helpen verbeteren door onderzoek, analyse en mens-ontwikkeling. In organisaties zijn mensen de meest waardevolle bron om te komen tot meerwaarde! Symfoia staat
Nadere informatieWorkshop samenwerken. Platform Bèta Techniek General Assembly
Workshop samenwerken Platform Bèta Techniek General Assembly Common Eye 24-6-2015 Programma 1. Wat is samenwerken? 2. De complexiteit van samenwerken: wat maakt samenwerken lastig? 3. De vijf invalshoeken
Nadere informatieKOWA. KMar Operationele Werkvloer Activiteiten. Blauw in de LEAD. Presentatie DEMO Awareness. Door Theo Severien. 1 oktober 2013
Presentatie DEMO Awareness 1 oktober 2013 KMar Operationele Werkvloer Activiteiten Blauw in de LEAD Door Theo Severien www.doenradeinviseurs.nl Ψ - filosofie 2 Maya wijsheid - Tzolkin 3 DEMO Awareness
Nadere informatieMENTALE VEERKRACHT. Schokdemper tegen werkdruk, depressie en burn-out INHOUD POLL WAT IS VOLGENS JOU DE GROOTSTE DREIGING VOOR BURN OUT?
MENTALE Schokdemper tegen werkdruk, depressie en burn-out INHOUD Enkele cijfers Onze schokdemper: MENTALE Hoe onderhoud ik mijn veerkracht? (deel 1) Hoe kan de organisatie ondersteunend werken? Hoe onderhoud
Nadere informatieYoung Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma
Young Professional programma Voorbeeld van de opbouw van een YP programma 1 Flow van het programma: Het programma Intake (½ dag) Ik & mijn leiderschap (2 dagen groepsprogramma) Ik & de ander (2 dagen groepsprogramma)
Nadere informatieDoor het glazen plafond
Door het glazen plafond HRO-denken als aanvulling op kwaliteits- en risicodenken Bijdrage aan de HRO conferentie 2013 Werken aan HRO in de praktijk 31 januari 201313:30 14:30 Peter Noordhoek www.northedge.nl
Nadere informatieCiviele kracht Stem geven aan verankering. 21 januari 2010
Civiele kracht Stem geven aan verankering 21 januari 2010 Verkenning: Stem geven aan verankering Opzet - Aanleiding - Centrale vraag - Uitgangspunten - Analyse - Voice nader bekeken Aanleiding Legitimiteit
Nadere informatiehonderd procent een 2020-visie op dienstverlening door de lokale overheid
een 2020-visie op dienstverlening door de lokale overheid Betrouwbaar Integer Rechtvaardig Onpartijdig Zeker 19 september 2008; Challenge door TNO voor Vereniging Directeuren Publiekdiensten Werkgroep
Nadere informatieTMA Talentenanalyse. Talent- en competentiepaspoort. Sara Berger 15 april 2013
TMA Talentenanalyse Talent- en competentiepaspoort Sara Berger 15 april 2013 Zuid-Hollandlaan 7 2596 AL Den Haag T 070 361 17 60 I www.dynamischbureau.nl E info@dynamsichbureau.nl Inleiding De TMA Talentenanalyse
Nadere informatieEen huis of een thuis? Maak samen het verschil. Tilburg, 9 april Jo van Engelen
Een huis of een thuis? Maak samen het verschil Tilburg, 9 april 2014 Jo van Engelen Met dank aan: Diane Nijs, Martijn van Kooij, Piet Bolwijn, Peter Diamandis, Otto Scharmer Wat wil ik graag met u delen?
Nadere informatieDe workshop Leiderschap wordt incompany gegeven en op maat aangeboden en is geschikt voor zowel beginnende- als doorgewinterde leidinggevenden.
Workshop Leiderschap Leiderschap, krachtig in elke situatie Wat maakt iemand tot een goede leidinggevende? Natuurlijk moeten er doelen gehaald worden en het liefst binnen een bepaald budget. Maar zonder
Nadere informatieVeiligheidsbeleid: Gemeenschappelijk Globaal PreventiePlan 2020
Veiligheidsbeleid: Gemeenschappelijk Globaal PreventiePlan 2020 Hoofdthema s Gemeenschappelijk Globaal Preventieplan Uitgangspunten Tot stand brengen van een gedragsverandering binnen de gehele operationele
Nadere informatieLEERGANG CLINICAL LEADERSHIP VOOR OPERATIONEEL LEIDINGGEVENDEN IN DE ZORG
LEERGANG CLINICAL LEADERSHIP VOOR OPERATIONEEL LEIDINGGEVENDEN IN DE ZORG NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 DE BELANGRIJKSTE UITDAGING: TERUG NAAR DE BEDOELING VAN HET PROFESSIONELE HANDELEN VANUIT EIGEN KRACHT,
Nadere informatieDe mindset van een verbinder
De mindset van een verbinder Rien van Leeuwen, Ruysdael 23 Mei 2017 Meer informatie onderzoek: https://a2results.com/onderzoek/verschil-maken-alsverbinder/ 1 Verbinding met innovatiekracht Perceptie =
Nadere informatieToolkit Kwaliteitsborging examinering:
Toolkit Kwaliteitsborging examinering: Samen werken aan de professionele dialoog tussen examencommissie en teams 5 oktober kwaliteitsnetwerk mbo 2017 Servicepunt examinering mbo Onderwerpen 1. Introductie
Nadere informatieLerende Organisatie in publiek-publieke samenwerkingen (hogeschool en grootstedelijke gemeentes) Bovens, J. & Moresi, S., 2019
Lerende Organisatie in publiek-publieke samenwerkingen (hogeschool en grootstedelijke gemeentes) Bovens, J. & Moresi, S., 2019 Een onderzoek naar de lerende organisatie binnen de strategische samenwerkingen
Nadere informatie