Onze ref.: versie Raalte, 2018

Transcriptie

1 Onze ref.: versie Raalte, 2018 Betreft: Wasservice Driezorg Welkom nieuwe cliënt van Driezorg, Bij een verhuizing zijn er altijd veel zaken te regelen. Wij nemen u graag de zorg uit handen als het gaat om het wassen van uw kleding en uw linnengoed. In de bijgaande brochure leest u hier alles over. U kunt zich eenvoudig aanmelden via het formulier dat is bijgesloten. Als er nog vragen zijn kunt u contact opnemen met onze wasserij in Raalte. U kunt ons, tijdens kantooruren, bellen op telefoonnummer (0572) of een mailtje sturen naar raalte@lipsplus.nl. Wij helpen u graag en wij hopen u binnenkort te mogen verwelkomen als cliënt van de wasservice bij Lips+. Met vriendelijke groet, Het team van LipsPlus Raalte

2 1. KLEDING AANMELDEN U kunt zich aanmelden bij de wasservice via bijgaand aanmeldingsformulier en het machtigingsformulier. U kunt het aanmeldingsformulier en het machtigingsformulier na het invullen toesturen aan Lips KLEDING MERKEN Uw kleding wordt bij eerste ontvangst in de wasserij door Lips+ voorzien van een chip. Om uw kleding optimaal te verzorgen, registreren en sorteren wij uw was bij binnenkomst in de wasserij. Door onze registratie is bekend wat u in de was hebt gedaan. AANBIEDEN WASGOED De eerste drie keer dat u uw wasgoed aanbiedt bij de wasserij is nog niet alle kleding voorzien van een chip. U levert uw kleding daarom aan in een aparte oranje wasbare waszak, met ingevuld formulier nieuwe cliënt. Vanaf de vierde keer verzamelt u de was in de roze/rode waszak. Deze roze/rode waszak ontvangt u met de levering van uw schone wasgoed. Let erop dat er geen persoonlijke bezittingen in uw waszak belanden en dat uw zakken leeg zijn voordat u het kledingstuk bij de was doet. 4. OPHALEN Uw vuile was wordt op maandag, woensdag en vrijdag bij u opgehaald tussen uur IN DE WASSERIJ In de wasserij wordt uw kleding bij binnenkomst geregistreerd en gesorteerd op wasproces zodat ieder artikel met het juiste was- en afwerkproces wordt behandeld. TERUGBRENGEN Iedere maandag, woensdag en vrijdag komt een medewerker van Driezorg uw schone was terugbrengen op uw appartement.

3 Prijsstelling en facturatie De facturatie van uw persoonsgebonden wasgoed verloopt via wasserij Lips+. Wij willen de facturatie zo eenvoudig mogelijk laten verlopen om de kosten laag te houden en willen u daarom verzoeken een automatische incasso in te vullen bij aanmelding. U ontvangt iedere 4 weken een factuur voor uw was van Lips+. Indien mogelijk verstrekken wij de factuur digitaal, dus graag het juiste mailadres invoeren t.b.v. verzending factuur. De tarievenlijst ontvangt u bijgesloten. Contact Heeft u vragen, klachten of andere opmerkingen over onze dienstverlening dan kunt u contact opnemen met ons secretariaat in Raalte via het telefoonnummer (0572) Wij zijn ook per bereikbaar via (raalte@lipsplus.nl). Bijgesloten treft u: 1. Tarievenlijst 2. Aanmeld-/afmeld-/mutatieformulier 3. Formulier automatische incasso 4. Formulier merken NIEUWE CLIËNT 5. Meldingsformulier Al deze formulieren zijn ook ter beschikking op de locatie, zowel op papier als digitaal.

4 TARIEVENLIJST Artikel Tarieven incl. BTW Eenheid (Poets)doek 0,348 per stuk Badjas 2,009 per stuk Badmat 1,815 per stuk Chip incl.plakken 0,750 per stuk BH 0,424 per stuk Blouse/overhemd 1,549 per stuk Bodywarmer 2,466 per stuk Corselet 1,210 per stuk Dekbed 3,630 per stuk Dekbed stoomgoed 6,313 per stuk Deken 2,299 per stuk Dweil 0,726 per stuk Handschoen 0,375 per stuk Kleed/tapijt 1,250 per stuk Kussen 3,630 per stuk Maillot/legging 0,726 per stuk Mop 0,618 per stuk Nachtjapon 1,029 per stuk Netbroek 0,303 per stuk Onderbroek kort 0,351 per stuk Onderhemd 0,351 per stuk Panty 0,303 per stuk Pantybroek 0,555 per stuk Polo 1,549 per stuk Pyjamabroek 0,944 per stuk Pyjamajas 0,944 per stuk Schort 0,744 per stuk Sjaal 1,549 per stuk Slab 0,367 per stuk Sok 0,266 per stuk Sopdoek 0,241 per stuk Sprei 2,513 per stuk Steunkous 0,424 per stuk Stropdas stoomgoed 1,755 per stuk Tafellaken 0,871 per stuk Topje 1,513 per stuk T-shirt 1,174 per stuk Valbroek 1,258 per stuk Zakdoek 0,278 per stuk Zwachtel 1,725 per stuk

5 TARIEVENLIJST - VERVOLG Prijzen linnengoed Voor cliënten die in het verzorgingshuis wonen zijn deze kosten voor Driezorg Artikel Tarieven incl. BTW Eenheid Badhanddoek 0,351 per stuk Badlaken 0,545 per stuk Dekbedovertrek 1,815 per stuk Droogdoek 0,266 per stuk Gastendoek 0,290 per stuk Hoeslaken 0,968 per stuk Keukenhanddoek 0,367 per stuk Laken 0,883 per stuk Molton 0,847 per stuk Onderlegger 1,150 per stuk Servet 0,367 per stuk Sloop 0,399 per stuk Steeklaken 0,744 per stuk Washand 0,218 per stuk Waszak reusable 0,242 per stuk

6 MUTATIEFORMULIER BEWONERS Formulier voor aanmelding / afmelding / mutatie Dit formulier gebruikt u om u aan te melden, wijzigingen door te geven of om u af te melden voor de wasservice. [ ] Aanmelding* [ ] Afmelding* [ ] Mutatie (wijziging)* Datum ingang : Geslacht en voorletters : [ ] Dhr* [ ] Mw* Achternaam (incl. meisjesnaam) : Geboortedatum : Adres : Postcode en woonplaats : Woonsituatie Driezorg : [ ] Verzorgingshuis/verpleegafdeling* [ ] Driezorgwoning* Locatie : App.nr. Telefoonnummer : Mailadres : Keuze wasservice : [ ] Alleen bed- en badlinnen* [ ] Alle was naar wasserij* [ ] Alle was zelf wassen* Opmerking/overig : * aankruisen wat van toepassing is Bij aanmelding altijd het machtigingsformulier invullen en meesturen. U kunt het volledig ingevulde formulier mailen naar raalte@lipsplus.nl of opsturen naar: LipsPlus B.V. Aakstraat HH RAALTE

7 MACHTIGINGSFORMULIER Doorlopende machtiging SEPA - LipsPlus B.V. Cliënten Ondergetekende verleent hierbij tot wederopzegging een doorlopende machtiging aan LipsPlus B.V. om van zijn/haar bankrekening periodiek bedragen af te schrijven voor facturen textielreiniging/ stoomgoed. Het af te schrijven bedrag is afhankelijk van de afgenomen diensten. Als u het niet eens bent met een afschrijving, dan kunt u binnen 56 kalenderdagen uw bank opdracht geven de betaling terug te boeken. Incassanten ID: Machtigingskenmerk: NL83ZZZ Facturen textielreiniging/stoomgoed Locatie Locatie Afdeling en kamernummer Gegevens cliënt Naam en voorletters Dhr Mw Adres Postcode en plaats Telefoonnummer (t.b.v. digitale factuur) Gegevens Zaakwaarnemer (indien van toepassing) Naam en voorletters Dhr Mw Adres Postcode en plaats Telefoonnummer (t.b.v digitale factuur) Gegevens rekeninghouder Naam en voorletters Dhr Mw Woonplaats IBAN nummer BIC nummer Datum en handtekening Datum Handtekening Machtigingsformulier opsturen of mailen naar: LipsPlus B.V. Aakstraat HH RAALTE raalte@lipsplus.nl (mailen alleen als PDF bestand volledig ingevuld met handtekening) Ik doe zelf mijn betalingen voor de was en maak géén gebruik van automatische incasso

8 FORMULIER VOOR HET MERKEN VAN KLEDING LET OP: NIEUWE CLIENT! Locatie : App.nr. Geslacht en voorletters : [ ] Dhr [ ] Mw Achternaam (incl. meisjesnaam) : Formulier ingevuld door : Dit formulier in de oranje waszak stoppen

9 MELDINGSFORMULIER [ ] Vermissing* [ ] Beschadiging* [ ] Overig* Locatie : App.nr. Geslacht en voorletters : [ ] Dhr [ ] Mw* Achternaam (incl. meisjesnaam) : Geboortedatum : Adres : Postcode en woonplaats : Telefoonnummer : Mailadres : Datum melding : Omschrijving artikel : In te vullen door Lips+ Oorzaak van de melding : Vergoeding : Ja, bedrag incl. BTW Datum terugkoppeling : Nee, reden Via : [ ] Mail [ ] telefonisch [ ] brief [ ] anders Datum melding afhandeling : * aankruisen wat van toepassing is U kunt het volledig ingevulde formulier mailen naar raalte@lipsplus.nl of opsturen naar: LipsPlus B.V. Aakstraat HH RAALTE