Gedeelde besluitvorming. St. Antonius ziekenhuis

Transcriptie

1 Gedeelde besluitvorming St. Antonius ziekenhuis

2 Wat hebben jullie bereikt? (doel) Onze doelstelling bij aanvang project was: - Kennis en kunde over/voor gedeelde besluitvorming onder medewerkers (wat betekent het, welke stappen zet je als professional en als patiënt) - Gedeelde besluitvorming toepassen in de gespreksvoering - Schriftelijke informatie aanpassen (overzichtelijk voor en nadelen) - Het zorgproces zodanig inrichten dat de randvoorwaarden meer voor handen zijn om time-out momenten in te kunnen plannen - Invoering keuzehulpmiddel

3 Kennis en kunde over/voor gedeelde besluitvorming onder medewerkers (wat betekent het, welke stappen zet je als professional en als patiënt) - Sessie met elkaar over theoretische achtergrond gedeelde besluitvorming - Leeromgeving bekeken - Zakkaartjes op iedere spreekkamer met proces nogmaals toegelicht en voorbeeldzinnen 2

4 Gedeelde besluitvorming toepassen in de gespreksvoering De gewone gespreksvoering met de patiënt bewuster doen. Doorloop je alle stappen met de patiënt, voor en nadelen verschillende behandelopties bespreken, patiënt vragen hier thuis over na te denken. Neutraal de opties benoemen. Ook niets doen als optie benoemen. 3

5 Schriftelijke informatie aanpassen (overzichtelijk voor en nadelen) Patiënten informatie wordt herschreven; stond al op de planning; gedeelde besluitvorming wordt daarin expliciet benoemd. Daarnaast ook de 3 goede vragen. Allen met toelichting en uitnodiging aan patiënt hier in mee te gaan omdat uit onderzoek is gebleken dat patiënt dit (achteraf) prettig vindt. 4

6 Het zorgproces zodanig inrichten dat de randvoorwaarden meer voor handen zijn om time-out momenten in te kunnen plannen Alle patiënten komen na een aantal dagen terug bij zelfde arts en zoveel mogelijk zelfde mammacare voor vervolggesprek In eerste (opvang) gesprek worden PA en verschillende opties besproken Patiënt krijgt schriftelijke informatie mee Na een aantal dagen komt patiënt terug en wordt samen besproken wat de voor en nadelen zijn van de opties en wordt een keuze gemaakt Soms wordt hiervoor een 3 e gesprek gepland Vaak is er tussentijds telefonisch contact tussen patiënt en mammacare voor vragen/overleg Patiënten krijgen vaker een gesprek met radiotherapeut/ oncoloog als dit ze kan helpen bij de besluitvorming 5

7 Invoering keuzehulpmiddel 2 keuzehulpmiddelen (Patiënt+, Zorgkeuzelab) zijn bekeken door 2 artsen, collega (VS) en mij Met beiden is contact gelegd over hoe implementatie hiervan er uit zou zien; wat daar voor nodig is, kosten ed. Hier zal in de nabije toekomst verder naar gekeken worden en bepaald of dit ingezet gaat worden 6

8 Hoe is er voor gezorgd dat deze resultaten blijvend zijn? (borging) Bewustwording dat het anders kan en dat dit wenselijk is Er is spreekuurruimte gecreëerd Schriftelijke informatie is aangepast Er is geoefend met toepassing gedeelde besluitvorming met een acteur (workshop via IKNL) 7

9 Wat willen jullie over een jaar nog meer bereikt hebben? (doorontwikkeling) Versteviging toepassing gedeelde besluitvorming in de gesprekvoering Besluit over wel/ niet inzetten keuzehulpmiddel Zien of patiënten kwaliteit van zorg hoger waarderen in de CQI 8

10 Einde