Verbeter uw organisatie met behulp van uw stem

Transcriptie

1 Verbeter uw organisatie met behulp van uw stem BigHand Spraakherkenning

2 Gelden de volgende punten ook voor uw organisatie? 1. In uw organisatie werken drukbezette professionals die voor hun werk gebruikmaken van digitaal dicteren. 2. Uw organisatie wil de productiviteit verhogen. 3. Uw organisatie wil haar winstgevendheid verhogen. 4. Uw organisatie wil een snellere doorlooptijd van documenten. 5. Uw organisatie wil concurrerend blijven in de huidige, snel veranderende economie. Onze spraakherkenningstechnologie zet uw dictaten automatisch om in tekst. Dit betekent dat u slechts uw stem nodig heeft om complete documenten te kunnen maken. Het programma stelt voor iedere gebruiker een nauwkeurig spraakprofiel op en korte dictaten worden binnen enkele minuten omgezet in tekst. Met de spraakherkenning van BigHand boekt u mooie resultaten.

3 Feiten Geschiedenis Een gemiddeld persoon zegt ongeveer 200 woorden per minuut en dicteert tussen de 150 en 180 woorden per minuut. Het tempo waarin mensen deze dictaten kunnen transcriberen ligt aanzienlijk lager; gemiddeld kunnen mensen slechts 45 woorden per minuut typen, terwijl bedreven typisten een snelheid van rond de 65 woorden per minuut kunnen bereiken. Met de spraakherkenning van BigHand behoort het handmatig uitwerken van dictaten tot het verleden en kunt u meer doen in minder tijd. De moderne spraakherkenningssoftware en -hulpmiddelen zijn zeer functioneel, gebruiksvriendelijk en hebben een nauwkeurigheid van 95% of meer. Toen spraakherkenning meer dan tien jaar geleden voor het eerst werd geïntroduceerd in het bedrijfsleven, liepen gebruikers tegen tal van problemen aan. Het duurde te lang voordat de software je stem herkende, de software had moeite met accenten, was een nachtmerrie voor IT-ondersteuners en werkte alleen op zeer krachtige pc s. Dit hield in dat maar weinig mensen er gebruik van konden maken. Bovendien waren de transcripties indertijd niet erg nauwkeurig. Dit was voor veel mensen die de software uitprobeerden erg frustrerend, met als gevolg dat zij er geen vertrouwen meer in hadden dat de technologie een verbetering was voor hun beroepsleven. Technologie Het afgelopen decennium is spraakherkenning dankzij technologische vooruitgang een zeer effectief hulpmiddel geworden. De software is zorgvuldig aangepast, waardoor: Spraakherkenningsmachines tegenwoordig verbluffend nauwkeurig zijn Slechts een korte training van circa 10 minuten is vereist U uw bestaande geluidsbestanden kunt gebruiken om de nauwkeurigheid van uw spraakprofiel te verbeteren Supportmedewerkers kunnen worden geautoriseerd om wijzigingen aan te brengen en geluidsbestanden toe te voegen aan uw dictaten Spraakherkenningsmachines in staat zijn om een groot aantal talen zeer nauwkeurig te transcriberen De software kan worden gebruikt om automatisch opmerkingen of notities toe te voegen met de functie BigHand SmartNote

4 Doel Mensen in staat stellen efficiënter te werken: dat was en is het doel van spraakherkenningstechnologie. Met de spraakherkenning van BigHand hebben drukbezette mensen slechts hun stem nodig om hun productiviteit te verhogen. Daardoor houden zij meer tijd over voor andere belangrijke taken. Waar een typist ongeveer 5 minuten nodig heeft voor de transcriptie van een dictaat van 300 woorden, is dat voor ons spraakherkenningsplatform een kwestie van seconden. Mensen die de spraakherkenning van BigHand gebruiken, besparen zo wekelijks vele uren aan administratief werk. Op jaarbasis betekent dit een tijds- en kostenbesparing van honderdduizenden euro s. De spraakherkenning van BigHand kan worden gebruikt voor het: Schrijven van s, brieven en correspondentie in het algemeen Toevoegen van opmerkingen en notities aan bestanden Opstellen van notulen en actielijsten Aanmaken van verslagen en rapportages Toewijzen van taken Aanmaken van herinneringen en overzichten Waar het op neerkomt is dat de spraakherkenning van BigHand gebruikt kan worden voor elke klus die voorheen handmatig moest worden uitgewerkt. De voordelen van de spraakherkenning van BigHand Organisaties kiezen voor spraakherkenning van BigHand om hun productiviteit te verhogen en de hoeveelheid handmatig administratief werk te verminderen. Makkelijk in gebruik omdat de technologie dictaten automatisch en realtime transcribeert. Naadloze integratie met uw huidige systemen, dus het installeren en in gebruik nemen gaat snel en eenvoudig. Verbeterde nauwkeurigheid dankzij de ingebouwde proefleestechnologie. Directe vertaling zodat u niet hoeft te wachten terwijl u onderweg bent. Flexibele voorkeuren zodat u alleen de functies hoeft te kiezen die u nodig heeft. Aanpasbaar aan uw stem en uitspraak.

5 De oplossing BigHand Spraakherkenningstechnologie zet uw dictaten automatisch om in tekst. Dit betekent dat u slechts uw stem nodig heeft om complete documenten te kunnen maken. Server-side spraakherkenning Onze server-side spraakherkenningssoftware zet uw gedicteerde tekst om in geschreven tekst op onze externe servers. Onze Server-Side Speech Recognition module is gebaseerd op de Dragon NaturallySpeaking SDK en zorgt ervoor dat u profiteert van uw spraakherkenningsfunctie zonder dat u uw manier van werken hoeft aan te passen. Functies Diverse workflow-opties met spraakherkenning die voldoen aan uw behoeften Beschikbaar op BigHand-apps voor mobiel of tablet Unieke spraakprofielen gebaseerd op de unieke dicteerstijl en woordenschat van iedere gebruiker Meertalige functionaliteit Geen noodzaak om gecompliceerde spraakopdrachten te leren of aangepaste macro s te bouwen Integratie met BigHand SmartNote voor het automatisch omzetten van getranscribeerde tekst in Word-documenten Integratie met praktijk- en casemanagementsystemen Korte training vereist met behulp van de Quick Reference en Best Practice Guides Continue verbetering van de nauwkeurigheid omdat het systeem leert van correcties Ondersteuning voor Virtualised-, Citrix- en Windows Remote Desktop Services-omgevingen

6 Overzicht Server-side: De transcriptie vindt plaats in de server, waarna de geschreven tekst wordt verstuurd naar de auteur of de supportmedewerkers. Feiten Volkomen veilig Centrale installatie op één (of meerdere) spraakherkenningsserver(s) Eenvoudig te installeren bij alle gebruikers binnen uw organisatie Geschikt voor iedere organisatie van willekeurige omvang, van 2 tot gebruikers Beschikbaar voor mobiele telefoon en tablet Tekst kan worden verzonden naar de oorspronkelijke auteur of een willekeurig ander teamlid Supportmedewerkers kunnen gebruikersprofielen aanmaken namens hun leidinggevenden Kan worden geïntegreerd met uw documentbeheersysteem Ondersteund in Citrix-omgevingen Waar u rekening mee moet houden Vereist een server, of verschillende servers, afhankelijk van de vraag

7 De aanpak van BigHand Aan de start van elk project voeren wij projectspecifieke contractbesprekingen om er zeker van te zijn dat wij snappen hoe u te werk gaat en dat onze software is af te stemmen op uw processen. Ons klantenserviceteam heeft jarenlange ervaring in het leveren van spraakherkenning aan organisaties van elke omvang. Wij weten dat geen project hetzelfde is. Daarom ontwikkelen wij voortdurend onze kennis en ervaring om zo producten te ontwikkelen die aansluiten bij de behoeften en wensen van onze klanten. Gedurende de looptijd van uw project, werkt ons projectmanagementteam nauw samen met u als klant. Wij zorgen ervoor dat u software en training op maat krijgt, zodat onze oplossing een grote verbetering betekent voor uw organisatie. Feedback Met meer dan 50 kantoren in een paar van de grootste economieën ter wereld staan onze teams continu onder druk om ervoor te zorgen dat de productie van documenten op tijd, nauwkeurig en efficiënt plaatsvindt. Ons vermogen om informatie snel vast te leggen, te verwerken en te communiceren is van fundamenteel belang voor ons commerciële succes en de manier waarop we onze dienstverlening hebben ingericht. Daarom wilden we de flexibiliteit van onze dienstverlening vergroten. Debbie Scott, Practice Manager, Eversheds Wij willen dat onze toekomstige leidinggevenden hun werk zo onafhankelijk en efficiënt mogelijk kunnen doen. Ze moeten bijvoorbeeld probleemloos hun eigen documenten kunnen controleren en reviseren. Juristen die nu twee jaar zijn afgestudeerd zullen de organisatie binnen vijf tot tien jaar leiden. Daarom moeten we voortdurend nadenken over hoe we er als organisatie voor staan in 2020 en daarna. Wij vonden het belangrijk om de software vooraf goed te testen. Daarom voegden we ook twee auteurs toe die niet vaak teksten dicteren. We waren overdonderd door de resultaten: een van die auteurs haalde 65% nauwkeurigheid bij zijn eerste dicteerronde. De software leerde van de doorgevoerde correcties en na de tweede ronde kwam hij uit op een nauwkeurigheid van 100%. We hebben de transcriptiesnelheid met en zonder spraakherkenning opgemeten en de resultaten waren verbluffend. Wat bleek was dat het onze secretaresses bijna de helft minder tijd kostte om automatisch getranscribeerde tekst te proeflezen dan om de opgenomen tekst helemaal uit te typen. Dat betekent een verlaging van de transcriptietijd van 40%. Trudi Fletcher, Senior Secretary, W. Davies Het werk wordt bijna net zo snel gedaan als dat het gedicteerd wordt. Juristen krijgen niet te maken met prioriteitsvolgordes of wachtrijen. De doorlooptijd wordt met minstens 60% verkort, en vaak ligt dat percentage nog hoger. Lee Hanley, IT Director, Charles Russell Speechlys

8 BigHand Euroope Flight Forum 40 Ground floor 5657 DB Eindhoven T E enquiry@bighand.com bighand.com