Foursquare handleiding voor de Groenteman

Transcriptie

1 Foursquare handleiding voor de Groenteman In deze speciale Foursquare handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist Foursquare kan inzetten voor uw eigen (groente)winkel. Wist u het volgende eigenlijk al over Foursquare? 10 miljoen gebruiken momenteel Foursquare (juni 2011); Er elke dag wel 3 miljoen check-ins zijn; bedrijven gebruiken Foursquare als een marketing tool; Er 358 miljoen check-ins buiten de Verenigde Staten hebben plaats gevonden. Op de site van staat een filmpje waarin u in één minuut ziet wat Foursquare is en waar het voor gebruikt kan worden. Naast de betekenis en het doel van Foursquare vindt u in deze speciale Foursquare handleiding ook voorbeelden van andere groentemannen die al gebruik maken van het sociale medium. En verder: 1. Wat is Foursquare? 2. Waarom Foursquare? 3. Hoe werkt Foursquare? 4. Kansen voor de groenteman op Foursquare Veel plezier met Foursquare en succes ermee! 1. Foursquare handleiding

2 1. Wat is Foursquare? Foursquare bestaat sinds 2009 en is een location based social network. Simpeler gezegd, een online spel waarbij gebruikers inchecken via mobiele websites of via speciale applicaties voor smartphones op een locatie. Deze locatie kan een supermarkt, groentewinkel, festival, restaurant, huis, etc zijn. Door vaker in te ch ecken op een locatie verdienen gebruikers punten, badges en mayorships (burgemeesterschap). Via Facebook en/of Twitter kunnen gebruikers delen waar ze zijn en hoeveel punten ze al hebben behaald. Wanneer een gebruiker het vaakst heeft ingecheckt op een locatie dan krijgt deze gebruiker de titel Mayor (burgemeester). In augustus 2011 zijn er in Nederland actieve gebruikers van Foursquare. Uit onderzoek blijkt dat de meeste mensen inchecken bij restaurants. Inchecken met Foursquare Het inchecken met Foursquare is hetzelfde idee als bij het inchecken met Facebook. Het inchecken via de telefoon op een locatie gaat via de GPS verbinding die de telefoon heeft. Via de GPS weet de telefoon waar de gebruiker zich bevindt. Door in te checken via Foursquare en dat te delen met uw netwerk op Foursquare, Facebook en/of Twitter laat u weten waar u bent en wat u doet. Voorbeeld: Groenteman Marc Langkamp heeft zich ingecheckt met Foursquare bij de Grolsch Veste en dit gedeeld op zijn Twitteraccount. Punten U verdient meer punten door vaak in te checken op een locatie. Bij de eerste keer dat u incheckt verdient u 1 punt en bij de tweede keer twee punten, enzovoort. Wanneer u incheckt op een nieuwe locatie dan levert dat bonuspunten op, net als het aanmelden van een nieuwe locatie. 2. Foursquare handleiding

3 Mayorships U wordt burgemeester (mayorstitel) wanneer u het vaakst incheckt op een bepaalde plek. Iedereen die na u incheckt op deze locatie wordt automatisch in contact gebracht met de mayor. Beheerders van locaties zoals restaurants, cafés, musea, groente en/of fruitwinkels, enzovoort kunnen zelf ook actief zijn op Foursquare en meedoen met het spel. Zij kunnen bijvoorbeeld een speciale aanbieding hebben voor de mayor van hun locatie. (zie volgende pagina voor meer uitleg over special) Voorbeeld: Een Foursquare account van Groente en Fruitwinkel Hans Verveer. Shirley V is de Mayor. Badges Op verschillende thema s zijn er badges te verdienen. Deze kunt u vergelijken met een soort virtuele medailles die u krijgt bij het behalen van bepaalde prestaties. Bijvoorbeeld: wanneer u drie keer heeft ingecheckt op dezelfde locatie dan ontvangt u de badge local. Specials Er bestaan op Foursquare ook verschillende specials die u kunt verdienen. Wanneer iemand zich bijvoorbeeld voor het eerst incheckt dan krijgt hij/zij een gratis komkommer. Of als iemand zich voor de 10e keer incheckt dan burgemeester wordt. Tips achterlaten op Foursquare Bij Foursquare gaat het niet alleen om het inchecken op een locatie, maar ook om het geven van tips en to do s voor de locatie. Elke geregistreerde gebruiker kan laten weten wat hij van de locatie vindt en bijvoorbeeld bij een groentewinkel aangeven welke producten hij aanraadt. Die aanbeveling kan voor anderen van doorslaggevend belang zijn bij de keuze, vooral als de tip van een goede bekende is. Dit noemen ze ook wel peer-to-peer invloed. 3. Foursquare handleiding

4 2. Waarom Foursquare? Uit cijfers van 2011 blijkt dat Foursquare door Nederlanders actief wordt gebruikt. Vergeleken met het aantal Nederlandse gebruikers van Facebook en Twitter is dit nog niet zoveel. Foursquare wordt vooral gebruikt voor horeca locaties waar Foursquare gebruikers laten weten waar ze gaan eten, wat ze beleefd hebben en laten op locatie een menu tip achter. Ook geven sommige mensen aan wat er nog meer in het restaurant te doen is onder to do s. Foursquare is een sociaal netwerk wat vooral onder vrienden wordt gebruikt. Daarom zijn horeca gelegenheden (waar mensen vaak met vrienden zijn) ook de meest gebruikte locaties. Maar zoals u in de infographic heeft kunnen zien, is het in de Verenigde Staten ook populair om bij banken en winkels in te checken. Vrienden vinden het leuk om van elkaar te weten waar ze zijn en welke locaties ze bezoeken. Wanneer een van de vrienden vaker op een vaste locatie komt, dan kun je aannemen dat hij erg tevreden is met deze locatie. Foursquare voor groentemannen Voor een groente en/of fruitwinkel kan Foursquare een meerwaarde hebben als de groenteman ook het spel meespeelt met zijn klanten. Hij beloont de klanten die inchecken in de groentewinkel door een gratis product met de bestelling mee te geven of korting op zijn aankopen te verrekenen. De mayor van de groentewinkel kan weer een andere beloning krijgen dan de normale bezoekers. Ook kan de groenteman zelf speciale acties aanmaken wanneer hij een business page aanmaakt. Via Foursquare kan er dan een aparte klanten community ontstaan die onderling een ander spel spelen. Foursquare Business Op kunt u kiezen of u eigenaar bent van een bedrijf (venue) of van een merk. De beloningen die u zelf kunt aanmaken heten hier special offers. Deze kunt u voor een bepaalde periode laten lopen en u kunt hier eigen voorwaarden voor aanmaken. Bij het aanmaken van een business account ontvangt u thuis een sticker van Foursquare die u op uw winkeldeur kunt plakken. Op deze manier is het voor de bezoekers duidelijk dat u gebruik maakt van Foursquare en dat het de moeite waard is om op deze locatie in te checken. 4. Foursquare handleiding

5 3. Hoe werkt Foursquare In bovenstaande hoofdstukken is beschreven wat Foursquare inhoudt en waarom de groente- en/of fruitspecialist het kan gaan gebruiken, maar hoe werkt het nou precies? Hieronder vindt u uitleg over hoe u Foursquare kunt gebruiken. Foursquare account aanmaken Voor het aanmaken van een algemeen Foursquare account gaat u naar waar u uw eigen persoonlijk profiel aanmaakt. Wilt u Foursquare overal en altijd kunnen gebruiken? Download dan de Foursquare mobiele applicatie. Wanneer u bent ingelogd op Foursquare kunt u inchecken op een locatie. Volg de stappen hieronder, wanneer u een Foursquare business account wilt aanmaken. Hiervoor gaat u eerst naar en maakt u een keuze tussen venue of merk. En dan: 1. Claim de venue: log in op Foursquare, ga op zoek naar uw bedrijf en klik dan op claim the venue. 2. Special: nu u eigenaar bent van de venue, kunt u een special offer aanmaken. Bijvoorbeeld: De komende twee weken een gratis fruitsalade bij aankoop van een X- aantal groentesoorten. De gebruikers zullen uw special offer zien staan wanneer ze met hun telefoon inloggen bij uw organisatie. Profiel Foursquare opmaken Als u bent ingelogd dan kunt u bij settings uw account aanpassen. Hier kunt u een profielfoto en contactgegevens toevoegen en ook aangeven of u uw check ins wilt delen via Facebook en/of Twitter. 5. Foursquare handleiding

6 4. Kansen voor de groenteman op Foursquare Foursquare biedt een aantal kansen voor de groenteman. Uiteraard moet u er zelf wel mee aan de slag gaan om deze goed te benutten. Om u wat inspiratie te geven vindt u hieronder een lijst van groente en/of fruitbedrijven die gebruik maken van Foursquare. Via de zoekknop op de site van Foursquare voert u het woord groente in en automatisch wordt er dan gezocht naar bedrijven/venue uit uw omgeving die iets met groente te maken hebben. Tips Handige websites over Foursquare 10 handige Foursquare tips Foursquare business Nederlandstalig blog over Foursquare Extra uitleg Foursquare Voor de liefhebbers is er op de volgende pagina een infographic over Foursquare te zien met allerlei feitjes en leuke weetjes. 6. Foursquare handleiding

7 7. Foursquare handleiding Foursquare Infographic Een aantal statistieken over Foursquare vindt u in de infographic hiernaast.