Sessie 2.3 Omgaan met verschillende persoonlijkheden in je team

Transcriptie

1 Inovant Boomgaardstraat 22 bus Berchem T E inovant@provincieantwerpen.be Volg Inovant op Linkedin en blijf op de hoogte van het opleidingsaanbod. Sessie 2.3 Omgaan met verschillende persoonlijkheden in je team 1

2 Sessie 2.3 De 4 stijlen De 4 kleuren De 4 stijlen De 4 kleuren

3 Ieder mens is uniek, verschillend van de ander En heeft dus iets unieks in zichzelf te ontdekken, te exploreren En kan iets unieks bijdragen tot zijn omgeving, team, organisatie Er isniet éénbestemanier om totjouwteam of afdeling bij te dragen Ieder kan vanuit zijn uniciteit iets(innovatiefs) tot zijn team bijdragen 2019 RITAM 3

4 Het begint met een oprechte interesse in de eigenheid en het potentieel van eenieder in het team zijn/haar persoonlijke kwaliteiten persoonlijke waarden en onderliggende overtuigingen wensen en passies 4

5 De sociale stijlen Elke persoon heeft een sociale stijl. De voorkeurstijl kan variëren in verschillende situaties en door stress Deze stijl bepaalt het gedrag dat meestal gesteld wordt Deze stijl kan worden herkend door: Behoeftes en typische verwachtingen Zelfbevestiging Gestelde handelingen 5

6 4 stijlen: positie en emotie Extravert MOTIVATOR (expressief) Emotief en Actief Mensgericht VERZOENER (sympathiek, vergemakkelijkt) Emotief en Re-Actief Introvert DIRIGENT (controleert) Niet-Emotief en Actief ANALIST (beredeneert) Niet-Emotief en Re-Actief Taakgericht 6

7 Samen communiceren Er is geen «goede stijl» Je hebt vaak een combinatie van de 4 stijlen met bepaalde voorkeuren Het is nuttig om de stijl van je collega te herkennen zodat je beter kan reageren en het gesprek kan leiden 7

8 De dirigent Taakgericht en extravert, de dirigent geeft richtlijnen en aanvaardt ze ook Direct Definieert duidelijke objectieven Goed georganiseerd Overtuigend Zelfzeker Realistisch Verkiest directe communicatie Houdt van planning Taak- en resultaatgericht Weinig of niet flexibel Soms dominant en controlerend Slechte luisteraar Ongeduldig Doel heiligt de middelen Moeite om onduidelijkheden te aanvaarden Koppig 8

9 Direct 9

10 Definieert duidelijke objectieven 10

11 Goed georganiseerd 11

12 Overtuigend 12

13 Zelfzeker 13

14 Realistisch 14

15 Verkiest duidelijke directe communicatie 15

16 Houdt van planning 16

17 Taak- en resultaatgericht 17

18 Soms weinig geduld 18

19 De dirigent Taakgericht en extravert, de dirigent geeft richtlijnen en aanvaardt ze ook Direct Definieert duidelijke objectieven Goed georganiseerd Overtuigend Zelfzeker Realistisch Verkiest directe communicatie Houdt van planning Taak- en resultaatgericht Weinig of niet flexibel Soms dominant en controlerend Slechte luisteraar Ongeduldig Doel heiligt de middelen Moeite om onduidelijkheden te aanvaarden Koppig 19

20 De verzoener Mensgericht en introvert, de verzoener houdt van contacten Toont zijn emoties Verkiest werken in team Volgt goed de regels, flexibel Houdt zijn beloftes Raadpleegt anderen bij beslissingen Houdt rekening met gevoelens van anderen Luistert goed empathisch Is sociaal geëngageerd Is een trouwe medewerker Streeft naar harmonie Neemt weinig of geen initiatief Twijfelt soms Houdt niet van teveel verantwoordelijkheid Vermijd conflicten Eerder relatie- dan taakgericht Akkoord met iedereen om niemand te kwetsen Plaatst behoeften van anderen soms voor eigen behoeften 20

21 Toont zijn emoties 21 2

22 Verkiest werken in team 22

23 Volgt goed de regels, flexibel 23 2

24 Houdt zijn beloftes 24

25 Raadpleegt anderen bij beslissingen 25

26 Houdt rekening met gevoelens van anderen 26

27 Luistert goed empathisch 27

28 Is sociaal geëngageerd 28

29 Is een trouwe medewerker 29

30 Streeft naar harmonie 30

31 De verzoener Mensgericht en introvert, de verzoener houdt van contacten Toont zijn emoties Verkiest werken in team Volgt goed de regels, flexibel Houdt zijn beloftes Raadpleegt anderen bij beslissingen Houdt rekening met gevoelens van anderen Luistert goed empathisch Is sociaal geëngageerd Is een trouwe medewerker Streeft naar harmonie Neemt weinig of geen initiatief Twijfelt soms Houdt niet van teveel verantwoordelijkheid Vermijd conflicten Eerder relatie- dan taakgericht Akkoord met iedereen om niemand te kwetsen Plaatst behoeften van anderen soms voor eigen behoeften 31

32 De motivator Mensgericht en extravert, de motivator verkoopt zichzelf Enthousiast Joviaal Vol ideëen en ondernemingszin Creatief Communicatief Neemt initiatief Dynamisch Kan anderen motiveren Werkt goed in team Ziet behoeften van anderen Heeft goede sociale contacten Soms te egocentrisch Hecht veel belang aan uiterlijkheden Veel afspraken Houdt moeilijk zijn beloftes Luistert slecht Niet of slecht georganiseerd Zelden op tijd Plant weinig of overschat zichzelf Houdt niet van routine Ongeduldig 32

33 Enthousiast 33

34 Joviaal 34

35 Kan anderen motiveren 35

36 Vol ideëen en ondernemingszin 36

37 Creatief 37

38 Communicatief ES1 38

39 Dia 38 ES1 Eric Schillemans; 9/02/2019

40 Neemt initiatief 39

41 Dynamisch 40

42 Werkt goed in team 41

43 Ziet behoeften van anderen 42

44 Heeft goede sociale contacten 43

45 Houdt van fancy things 44

46 De motivator Mensgericht en extravert, de motivator verkoopt zichzelf Enthousiast Joviaal Vol ideëen en ondernemingszin Creatief Communicatief Neemt initiatief Dynamisch Kan anderen motiveren Werkt goed in team Ziet behoeften van anderen Heeft goede sociale contacten Soms te egocentrisch Hecht veel belang aan uiterlijkheden Veel afspraken Houdt moeilijk zijn beloftes Luistert slecht Niet of slecht georganiseerd Zelden op tijd Plant weinig of overschat zichzelf Houdt niet van routine Ongeduldig 45

47 De analist Taakgericht en introvert, de analist bekijkt de wereld rationeel Rationeel, exact en precies Georganiseerd Analyseert Kan soms theoretisch zijn Verkiest schriftelijke commun. Taakgericht Voorzichtig Neemt doordachte beslissingen Werkt liefst alleen Streeft naar kwalteit Houdt van cijfers Verliest zichzelf soms in details Heeft moeite om zich aan deadlines te houden Weinig expressief Lijkt afstandelijk Is eerder gesloten Neemt niet het initiatief om nieuwe sociale contacten aan te knopen Is of lijkt soms wantrouwig 46

48 Rationeel, exact en precies 47

49 Georganiseerd 48

50 Analyseert 49

51 Kan soms theoretisch zijn 50

52 Verkiest schriftelijke communicatie 51

53 Taakgericht 52

54 Voorzichtig, bedachtzaam 53

55 Neemt doordachte beslissingen 54

56 Werkt liefst alleen 55

57 Streeft naar kwaliteit 56

58 Houdt van cijfers 57

59 De analist Taakgericht en introvert, de analist bekijkt de wereld rationeel Rationeel, exact en precies Georganiseerd Analyseert Kan soms theoretisch zijn Verkiest schriftelijke commun. Taakgericht Voorzichtig Neemt doordachte beslissingen Werkt liefst alleen Streeft naar kwalteit Houdt van cijfers Verliest zichzelf soms in details Heeft moeite om zich aan deadlines te houden Weinig expressief Lijkt afstandelijk Is eerder gesloten Neemt niet het initiatief om nieuwe sociale contacten aan te knopen Is of lijkt soms wantrouwig 58

60 Attitude rond omgaan met verschil Hoe optimaliseer ik de kwaliteit van ieder? Wat leer ik van het verschil? Hoe maak ik contact met het verschil? Eigen kwaliteit niet overdrijven! Met mildheid kijken naar valkuil van anderen. Laat ik ieder tuinieren in zijn eigen tuin? 2019 RITAM 59

61 Thanks! 60

62 Bedankt INOVANT Boomgaardstraat 22 bus Berchem T E inovant@provincieantwerpen.be Volg Inovant op Linkedin en blijf op de hoogte van het opleidingsaanbod.