Incura op Tablets / ipad

Transcriptie

1 Incura op Tablets / ipad 2010 Incura Pagina 1 / 23

2 Inhoud 1 Inleiding IPad instellingen voor Incura Gebruik van een iets ander webadres Eerste maal inloggen Dubbelklikken Rechtermuisknop Correspondentie Module Agendagebruik d.m.v. Afspraaktypes en Planperiodes Stap 1: Afspraak type aanmaken Stap 2: Planperiode aanmaken Stap 3: Afspraak invoeren Internetverbindingen en dataverbruik Contact Zelfhulp en handleidingen Versie-informatie Incura Pagina 2 / 23

3 1 Inleiding Dat Incura als webbased programma overal kan worden opgeroepen waar u maar beschikking heeft over een snelle internetverbinding (*) is ideaal voor onderweg of op locatie, bijvoorbeeld wanneer u thuis bent bij een patiënt en daar de NAW-gegevens wilt opnemen of de verslaglegging wilt opstarten. Met de huidige technologie en zogeheten gadgets die daar tegenwoordig voor op de markt zijn, kunt u zelfs over Incura beschikken wanneer u gebruik maakt van een tablet zoals een ipad. Omdat veel instellingen en adviezen op de meeste tablets aan elkaar gelijk zijn, gaan we in deze handleiding vooral uit van het gebruik op een ipad. Het gebruik van Incura op een ipad kent echter een aantal bijzonderheden waarvan het goed is daarvan op de hoogte te zijn. Deze handleiding voorziet u in deze aandachtspunten waarbij o.a. wordt besproken: De instellingen die vereist zijn voor het gebruik van Incura op de ipad. Hoe dat zit met rechtermuisklikken en dubbelklikken. Beschikbaarheid Correspondentie Module. Hoe de Agenda te gebruiken op een ipad. Na het doorlopen van deze handleiding bent u bekend met de algemene karakteristieken van tablets, meer specifiek de ipad. Tevens lopen wij met u de zgn. Planperiodes door. Dit is een aparte functionaliteit binnen de Incura Agenda dat u de mogelijkheid geeft om repeterende weekplanning door te voeren, zodat afspraken met een bepaald karakter nog sneller in de Agenda ingevoerd kunnen worden. Let op: de Planperiodes heeft u tevens nodig, indien u Incura op de ipad wilt gebruiken. ( * = zie voor de volledige systeemeisen: klik op uw professie Service (rechtsboven) FAQ Welke systeemeisen gelden voor Incura {uw discipline}? ) 2010 Incura Pagina 3 / 23

4 2 ipad instellingen voor Incura Wat goed is om vooraf te weten voor het gebruik van Incura op een ipad is dat Safari daar de standaardwebbrowser is (al zijn er ook alternatieve webbrowser op de markt waar verderop in deze handleiding aandacht aan wordt besteedt). Bijzonderheid is dat voor Incura Internet Explorer wordt aangeraden en dan vooral versie 8 of hoger omdat bekend is dat in ieder geval onder die internetbrowser alle programmaonderdelen moeten functioneren zoals deze bedoeld zijn. Figuur 1: logo safari Gaandeweg bij het lezen van dit document zult u merken dat Safari als webbrowser op de ipad wel enige beperkingen kent. In hoofdstuk 7 introduceren we daarin de alternatieve webbrowser Puffin met meer mogelijkheden. Deze speciaal voor de iphone en ipad ontworpen internetbrowser is beschikbaar via de App Store. Voor Android is de app eveneens beschikbaar. Hiervoor kunt u terecht bij Google Play. Let op! indien u beschikt over een Ipad met IOS 7 (Laatste versie), dan is het enkel mogelijk om Incura te benaderen via de Puffin browser of de Opera browser. Deze zijn beide te downloaden in de app store van Apple. Zie voor meer informatie hoofdstuk 7. Met IOS 7 kunt u ook gewoon inloggen via de standaardlink: Hierdoor kunt u paragraaf 2.1 en 2.2 overslaan Incura Pagina 4 / 23

5 2.1 Gebruik van een iets ander webadres Vooraleer u met Incura kunt werken op een ipad, dient u op uw ipad in te loggen via een apart webadres, ook wel link genoemd. Hiertoe lichten we graag toe hoe het webadres van Incura is opgebouwd. Op uw vaste computer of laptop bent u zeer waarschijnlijk gewend gebruik te maken van een snelkoppeling op uw bureaublad of u klikt naar Incura via een favoriet in uw internetbrowser. Een andere manier is door het volledige webadres in te toetsen in de zgn. adresbalk (zie figuur 2). Dit adres is: Let op: de juiste schrijfwijze aan de voorkant is webadres incura intoetsen in uw webbrowser Figuur 2: Na het klikken op de enter-toets op uw toetsenbord wordt u vanzelf naar het inlogscherm van Incura geleid waar u uw gebruikersnaam en inlogcode kunt opgeven. Ná het inloggen zult u op de plaats waar u zojuist het webadres heeft ingetoetst opmerken dat het adres ineens is veranderd in zoiets als: (met daarachter nog een lange tekst) Figuur 3: webadres met toevoeging in safari Waar het voor de ipad om gaat is dat u daar alleen op kan inloggen indien bekend is welk getal er bij u achter /Incura staat ( in het voorbeeld zoals zojuist genoemd is dat dus 29). Dit is de server waarop uw database zich bevindt. Eén van de vele maatregelen die wij namelijk inzetten om uw programma zo snel mogelijk te kunnen laten werken is door de klanten te verdelen over verschillende servers. Kortom: op de ipad is het dus belangrijk dit nummer te weten en Incura op te starten met in plaats van Let op: U komt er alleen achter wat dit getal is door eerst in te loggen op uw computer of laptop Incura Pagina 5 / 23

6 2.2 Eerste maal inloggen Mocht het inloggen via de link met de hiervoor genoemde toevoeging de eerste maal niet lukken, onderneem dan de volgende stappen: 1. Ga naar Instellingen en vervolgens naar Safari (zie figuur 4). 2. Kies voor de optie Wis cookies en gegevens. 3. Herstart indien nodig uw ipad. 4. Start de Safari browser. 5. Typ de bovenstaande link nogmaals in het adresveld en log met uw gebruikersnaam en wachtwoord in op Incura. Figuur 4: wis cookies en gegevens via instellingen 2010 Incura Pagina 6 / 23

7 3 Dubbelklikken Door het gehele programma maakt u in Incura nog wel eens gebruik van de dubbelklik. Zo kunt u in lijsten een regel selecteren waardoor deze een lila arcering krijgt, waarna u één van de functietoetsen in de oranje of grijze balken kunt gebruiken om een actie uit te voeren, maar u kunt op zo n lila regel ook dubbelklikken. De dubbelklik heeft dan doorgaans tot effect dat u een detailscherm van het betreffende gegeven oproept. In het Zorgpad zorgt het dubbelklikken op één van de formulieren er bijvoorbeeld voor dat u het betreffende formulier kunt openen. In figuur 5 wordt geïllustreerd dat het dubbelklikken op de Anamnese hetzelfde effect geeft als wanneer u de regel één keer zou aanklikken en op de knop Openen zou klikken. Figuur 5: dubbelklik in het zorgpad Op een ipad is dubbelklikken hier niet mogelijk(ook niet onder de alternatieve webbrowser Puffin). Wanneer u tweemaal snel achter elkaar op het scherm tikt met uw vinger zoomt u namelijk in. Daarom wordt geadviseerd om daarvoor in de plaats de regels in de lijsten eenmaal met de vinger aan te tikken waardoor u zo n regel selecteert en dan één van de daarvoor bestemde knoppen te gebruiken zoals eerder is getoond in figuur 5, de knop Openen. Het niet hebben van een dubbelklik bemoeilijkt ook het kunnen inplannen van afspraken in de Agenda. Gelukkig kunt u dit goed oplossen door gebruik te maken van zgn. Planperiodes. Meer hierover leest u in hoofdstuk Incura Pagina 7 / 23

8 4 Rechtermuisknop In de Agenda van Incura maakt u gebruik van de rechtermuisknop. Dit doet u bijvoorbeeld wanneer u het lijstje van bewerkingsmogelijkheden van een afspraak wilt opvragen met daarin ook de navigatiemogelijkheden voor de onderdelen waar u Ga naar bij ziet staan (zie figuur 6). Dit is een functionaliteit die u op de ipad zult missen. Immers, u maakt op een ipad geen gebruik van een muis maar van uw vingers. Figuur 6: rechtermuismenu agenda Tip: Met webbrowser Puffin is het wel mogelijk om de muis en rechtermuisknop te gebruiken. Leest u daarvoor verder in hoofdstuk Incura Pagina 8 / 23

9 5 Correspondentie Module De Correspondentie Module is de tekstverwerker binnen het Incura-programma. Met deze tekstverwerker kunt u sjablonen aanmaken die gevens ophalen vanuit de patiëntdossiers of andere onderdelen van Incura met behulp van de zogeheten samenvoegvelden. Dit onderdeel van Incura werkt alleen wanneer u gebruik maakt van een Windowscomputer met internetbrowser Internet Explorer. Op een Apple of op een ipad wordt de Correspondentie Module dus standaard niet ondersteund. Op het moment dat u de Correspondentie Module toch aanroept op een ander type systeem dan hiervoor beschreven, dan kunt u een melding krijgen te zien zoals getoond in figuur 7. Wanneer u dit krijgt te zien dan betekent dit dat de Correspondentie Module op zoek is naar een programma om het sjabloon mee te openen, wat er uiteindelijk in resultaat dat dit niet mogelijk is. We moeten u dan ook adviseren om het opstellen van sjablonen en het schrijven van brieven vooral niet op de ipad te willen doen, maar op een vaste computer of laptop met de Windows en Internet Explorer. Zie voor aanvullende systeemeisen en gebruikersinstructies de handleiding Gebruikersregistratie Correspondentie. Figuur 7: melding bij het openen van de Correspondentie Module onder Safari 2010 Incura Pagina 9 / 23

10 6 Agendagebruik d.m.v. Afspraaktypes en Planperiodes Een Planperiode is een afgebakende periode in de Agenda waar u bepaalde eigenschappen aan kunt toekennen. Het geeft u de mogelijkheid om dagen of dagdelen in de Agenda met een bepaalde kleur te markeren. Deze dagdelen kunnen invloed hebben op bijvoorbeeld de te maken afspraken of u kunt hiermee een agendatijd mee blokkeren. Planperiodes maken tevens mogelijk dat u zonder dubbelklik een afspraak in de Agenda kan zetten, doordat het aanklikken van de vlakken waaruit planperiodes bestaan een pop-up in beeld brengen met groene en rode blokjes. Hiervoor hoeft u maar één keer te klikken en is daarmee het plannen in de Agenda op een ipad dus mogelijk. Voorbeelden van gebruik planperiodes: 1. U werkt wel of niet op bepaalde tijdstippen en wilt deze periode in uw agenda blokkeren. 2. U werkt op locatie A of locatie B en u wilt alleen patiënten van/op deze locatie. 3. U wilt een periode in uw agenda uitsluitend gebruiken voor een bepaald type afspraken, zoals alleen lange groepsbehandelingen plannen. 4. U heeft een pauze, een vergadering of wilt in een bepaalde periode uw administratie bijwerken. NB: Per therapeut kunnen in de agenda planperiodes aangemaakt worden, dit kan niet op Globaal niveau. Figuur 8: voorbeeld van agenda gevuld met planperiodes 2010 Incura Pagina 10 / 23

11 6.1 Stap 1: Afspraak type aanmaken Vooraleer u planperiodes kunt definiëren is het noodzakelijk dat er tevens voldoende afspraaktypes aanwezig zijn die aansluiten bij het type afspraak dat u in zo n periode wilt inplannen. Voor ieder type afspraak waarmee u wilt gaan werken maakt u een Afspraak Type aan bij de Globale instellingen. Deze afspraaktypes zijn voor alle zorgverleners in de praktijk te gebruiken in hun agenda s. Ga in Incura naar Beheer Instellingen Globale instellingen en kies bij Agenda het tabblad Afspraaktypes. 1. Kies toevoegen 2. Geef een naam op 3. Bepaal per afspraak type het Soort. a. Behandeling: Type behandelingen kunnen zijn: i. Standaard/korte/lange behandeling xx minuten ii. Groepsbehandelingen b. Notitie c. Activiteit: type activiteiten kunnen zijn: i. Pauze ii. Vergadering iii. Overleg 4. Bepaal de standaard duur, kleur en vink aan Weergeven in menu 5. Kies Bewaren Voorbeeld van een groepsbehandeling: Naam Soort Standaard duur Kleur Weergeven in het menu (rechter muisklik op pc) Groepsbehandeling Behandeling 60 (minuten) Bepaal de kleur van de afspraak Aanvinken Kies bewaren Voorbeeld van een lunch: Naam Soort Standaard duur Kleur Weergeven in het menu (rechter muisklik op pc) Lunch Activiteit 25 (minuten) Bepaal de kleur van de afspraak Aanvinken Kies bewaren Na het bewaren kunt u vervolgens, na het opnieuw opstarten van de Agenda, beschikken over deze nieuwe van deze afspraaktypes, zoals is geïllustreerd in figuur Incura Pagina 11 / 23

12 Figuur 9: nieuwe afspraak type in de agenda 6.2 Stap 2: Planperiode aanmaken U kunt naast de route via Gebruikers Instellingen ook via de agenda Planperiodes aanmaken. Klik in de agenda en klik rechts en kies Nieuwe planperiode. Let op: omdat hiervoor een rechtermuisklik is verreist, kunt u deze handeling dus niet op een ipad uitvoeren en dient u derhalve voor te bereiden vanaf een vaste pc of laptop. Figuur 10: Planperiode aanmaken via agenda 2010 Incura Pagina 12 / 23

13 Figuur 11: Planperiode inrichten Voorbeeld: planperiode groepsbehandelingen op maandag ochtend 09:00-12:00 uur. Eigenschappen van dit tijdvak kunnen zijn: 1. Deze tijd moet geblokkeerd worden in de agenda. Als deze periode geblokkeerd wordt dan kunnen er in de agenda van deze therapeut tijdens deze periode geen andere afspraaktypes ingepland worden. 2. Het Afspraaktype. Hier kunt u het eerder genoemde en gemaakte afspraaktype groepsbehandeling 60 minuten selecteren. 3. Start en eindtijd van de planperiode. In dit voorbeeld 09:00u en 12:00 In het veld Aantal afspraken wordt het aantal afspraken getoond dat binnen het tijdsinterval van de planperiode gebruikt kan worden. Wilt u dat hier meer of minder afspraken in vallen dan kunt u: - of de planperiode aanpassen - of de standaardduur van het afspraaktype aanpassen 2010 Incura Pagina 13 / 23

14 4. Kleur: Bepaal de kleur. Voor mensen met een beperkte kleurherkenning wordt de naam van de planperiode getoond in de agenda, maar u kunt hier ook: 5. De opaciteit van de kleur bepalen. Dat wil zeggen de kleur sterkte/transparantie van het tijdvak zoals getoond in de Agenda. 6. Dagen van de week waar deze planperiode voor geldt. 7. Kies Bewaren Figuur 12: Planperiodes in de agenda Figuur 13 : Beschikbaarheidskaart 6.3 Stap 3: Afspraak invoeren Als u met de muis over de planperiode beweegt, ziet u de beschikbaarheidskaart (zie figuur 13). U kunt bijvoorbeeld de periode van 10:00 uur selecteren om op 9, 10 of 11uur een afspraak van een uur te maken. Klik op de periode van 10:00 uur om de afspraak in te plannen Incura Pagina 14 / 23

15 Figuur 14:Beschikbare planperiodes Als u nu opnieuw met de muis over de planperiode beweegt ziet u dat de tijd van 10:00u niet meer beschikbaar is (in het rood). Figuur 15: Planperiode korte afspraken Als u met de muis over een planperiode met (bijv.) kort durende afspraken beweegt, dan verschijnen er ook meerdere afspraak opties Incura Pagina 15 / 23

16 Figuur 16 : Korte afspraken Het inzetten van planperiodes biedt vele opties in het gebruik. Het is een sterk visueel hulpmiddel dat u in staat stelt sneller overzicht te krijgen van de planbare tijdsloten in uw Agenda en geeft u tevens de mogelijkheden om in voorkomende gevallen van te kunnen afwijken Incura Pagina 16 / 23

17 7 Puffin als alternatieve webbrowser Puffin is een alternatieve en supersnelle internet browser speciaal voor de ipad, iphone en Android. Alhoewel de ipad wordt uitgeleverd met Safari als standaard webbrowser is het zeker aan te bevelen om deze in te wisselen voor Puffin. Puffin is Engels voor papegaaiduiker, wat ook duidelijk terugkomt in het logo van deze webbrowser. Figuur 17: logo van gratis versie van puffin U kunt Puffin voor de ipad en iphone eenvoudig downloaden via de App Store: Directe link: U kunt Puffin voor Android eenvoudig downloaden via de Google Play: Directe link: Voordelen van Incura draaien onder Puffin Om twee redenen is het interessant om Puffin op de ipad te installeren als u daarop met Incura wilt werken: 1. Het beschikbaar zijn van de trackpad (vervanger van de muis) 2. De snelheid 2010 Incura Pagina 17 / 23

18 7.1.1 De trackpad en de rechtermuisklik Groot voordeel van Puffin is het beschikbaar zijn van een vervanger voor de muis. Omdat er bij een ipad geen muis wordt meegeleverd, moet alles met de vingers gedaan worden, maar omdat we daar enkele essentiële muismogelijkheden mee missen, heeft Puffin daar de volgende oplossing voor gevonden: Wanneer u in Puffin de toolbar rechts in beeld oproept door met uw vinger vanuit de rechterkant naar het midden te vegen, verschijnt in dat menu de mogelijkheid om het muispad in beeld te brengen (zie figuur 18). In Puffin heet dit trackpad. Figuur 18: trackpad oproepen via puffin Vervolgens verschijnt de trackpad op het scherm als een vierkant venstertje. Wanneer u daar nu met u vinger een schuivende beweging in maakt, dan ziet u een muiscursor bewegen alsof het de muisfunctionaliteit van een pc of laptop betreft (zie figuur 19) Incura Pagina 18 / 23

19 Figuur 19: de trackpad in beeld gebracht op een ipad Om nu vervolgens een rechtermuisklik te kunnen uitvoeren beweegt u de muis op uw scherm naar een plek waar deze optie kan worden aangeroepen (bijvoorbeeld in de Incura-Agenda) en tikt u kort met twee vingers op de trackpad. In onderstaande video, die u kunt terugvinden onder de help van Puffin, wordt uitgelegd hoe u dit voor elkaar krijgt Incura Pagina 19 / 23

20 7.1.2 De snelheid Niet onbelangrijk is natuurlijk de snelheid van uw Incura. Hoe snel een programma op het internet werkt hangt wel van een aantal factoren af. Eén van dit factoren is de snelheid van de webbrowser. In vergelijking met andere webbrowsers op de ipad, zoals Safari en Google Chrome, is Puffin beduidend sneller. In onderstaand figuur 20 ziet u hoe ze dat in beeld hebben gebracht door de milliseconden van aanroep met elkaar te vergelijken. Figuur 20: snelheid puffin in vergelijking met andere webbrowsers op de ipad Meer over Puffin kunt u terugvinden via: De help van Puffin: Let op: Puffin zal na 14 dagen een melding geven over verlopen ondersteuning. Deze melding geeft wellicht de indruk dat u Puffin niet meer kunt gebruiken, maar gelukkig is het tegengestelde waar en kunt u de melding gewoon wegklikken Incura Pagina 20 / 23

21 8 Internetverbindingen en dataverbruik Wat voor internetverbinding heb ik nodig op de ipad/tablet t.b.v. het gebruik van Incura? Dezelfde internet specificaties voor het gebruik van internet op een PC gelden tevens voor uw ipad/tablet. Kan ik ook gebruik maken van een 3G- of 4G-verbinding op mijn ipad met Incura? Ja, dat kan. Ook hiervoor gelden dezelfde specificaties als eerder al genoemd. Let u er wel op dat ook het bereik een belangrijke rol speelt bij een goede/snelle verbinding. Bij twijfelt kunt u het beste contact opnemen met uw telecom specialist. In het algemeen wordt 4G, vanwege de hogere snelheden, steeds meer aanbevolen. NB: Sommige telecom bedrijven kunnen u eveneens proefabonnementen aanbieden. Voor de diverse mogelijkheden vraagt u hier het beste naar bij uw telecom specialist. Hoeveel data verbruikt Incura op mijn ipad of Tablet? Hierover kunnen wij helaas geen uitspraken doen. Dit houdt namelijk sterk verband met de andere programma s die tegelijktijdig (op de achtergrond) op uw tablet draaien en hoe deze op dat moment gebruik maken van uw internet. Daarnaast verschilt het verbruik per zorgverlener. De ene specialist slaat op de ipad slechts een keer of acht de patiëntkaart open, waar de andere het pakket veel intensiever gebruikt en daardoor het verbruik doet toenemen. Het beste advies is om dit zelf te testen, bijvoorbeeld door eerst gebruik te maken met een prepaid kaart. Figuur 17 : dataverbruik 2010 Incura Pagina 21 / 23

22 9 Contact Voor aanvullende vragen of ondersteuning kunt u contact opnemen met de Incura helpdesk. Ook voor vragen over de meetinstrumenten kunt u met ons bellen. Telefonisch: Maandag t/m donderdag 09:00 tot 20:00 Vrijdag 09:00 tot 18:00 Tijdens de zomermaanden juli en augustus hanteren wij de aangepaste tijden: Maandag t/m vrijdag 09:00 tot 17:00 Met vriendelijke groet, Incura Helpdesk 9.1 Zelfhulp en handleidingen Incura heeft ook een eigen supportsite. U kunt daar komen door op te klikken. U kunt daar terecht voor: De meeste actuele handleidingen. Veel gestelde vragen. Overzicht van trainingen en de aanvraag ervan. Het contactformulier voor vragen over Incura. Ook is er per discipline een LinkedIn groep waarin Incura en de kanten elkaar kunnen vinden. Hier worden zowel technische als inhoudelijke zaken over het programma met elkaar gedeeld. Het Incura Team kijkt zelf ook regelmatig naar de vragen en geeft antwoorden. LinkedIn staat in Incura bovenin op de zwarte balk 2010 Incura Pagina 22 / 23

23 10 Versie-informatie Datum versie Gedane aanpassing(en) Beschrijving Puffin als alternatieve browser toegevoegd Initiële Handleiding 2010 Incura Pagina 23 / 23