Overzicht Project Management NT R&O. Auteur: Kees van Oostenrijk Datum: 3 oktober 2012

Transcriptie

1 Overzicht Project Management NT R&O Auteur: Kees van Oostenrijk Datum: 3 oktober 2012

2 Reizen met de trein op tijd rijden goede informatie en service bijdragen aan sociale veiligheid beschikbare treinen en zitplaatsen schone treinen 2

3 NedTrain Feiten Aantal medewerkers Vloot in rijtuigen Servicepunten Onderhoudsbedrijven Revisiewerkplaatsen Producten/diensten In- en uitwendige reiniging Inspectie en kort cyclisch onderhoud Schadeherstel Revisie en modificatie van materieel Revisie en reparatie van componenten

4 NedTrain Klanten NSR, NS HiSpeed, Arriva, Veolia, Syntus, RET mio jaaromzet 2 revisiebedrijven: Tb, Hlm 4 onderhoudsbedrijven: Onn, Wgm, Mt, Ldd 30 service locaties 4

5 Koers 2010: Wat heeft NedTrain bereikt? Veilig werken is een begrip geworden Beschikbaarheid is sterk verbeterd Fiks geïnvesteerd in locaties & outillage Betrokken medewerkers die met kansrijke ideeën komen Gekozen voor onze kern: O&S, Revisie & Modernisering 5

6 Onderhoudsconcept = tactisch plan Waar werkzaamheden uitvoeren? Onderhoud, revisie, modernisering Hoeveel productiecapaciteit en voorraad? 6 12 typen locaties 750 treinstellen 4 locaties 2 locaties materieel verschillende onderdelen medewerkers

7 Materieelteams Gemeenschappelijke zorg, samen met de klant. Werken vanuit duidelijke rollen en verantwoordelijkheden Klant Fleet Manager Production Manager Contract Manager Maintenance Engineer Reliability Engineer 7 Technical System Engineer Dicht op de werkvloer

8 Focus op Programma & Contract Management Bestaande SO SO Eenmalige project activiteiten Non-Recurring deel Wederkerige activiteiten Recurring deel Life Cycle Management RAMS/LCC Voorbereiding instandhouding 15 jaar instandhouding Typisch modernisering contract 8 Scope van Programma doelstellingen

9 Type projecten 2 grote stromen Grote moderniseringen (ICMm, DDZ, VIRMm1) Haarlem, grote series, complex, > 100 miljoen euro, ontwerp verantwoordelijkheid (Kleine) technische verbeteringen (CW s) Uitvoering veelal in OB of SB, van makkelijk tot redelijk complex, vanaf 40 Keuro, verschillende verantwoordelijkheden Contract typen Design-Build Build-to-Print Uitvoeringsklus - ICMm, DDZ, VIRMm1 - sommige CW s - garantie werk, nazorg Een aantal projecten zijn een mengvorm 9 Wel verantwoordelijk voor toelating en up-to-date dossier Programma combineert vaak meerdere contracten en opdrachtgevers

10 Overzicht projecten ICMm DDZ VIRMm1 VIRM verbeterplan VIRM-1 GTOBIS VIRM-2/3 OBIS Vele CW s 10

11 Strategie komende jaren Verantwoordelijkheid van opdracht acceptatie tot en met in dienststellen en uitvoeren van nazorg (en verificatie) De klant ontzorgen Naast programma management, sterk inzetten op contract management Managen van het contract, maar ook meer- /minder-werk Klantgerichtheid vergroten We willen een saaie leverancier zijn Die meedenkt met de klanten over oplossingen en innovaties 11 We willen de beste in Europa zijn In combinatie met omzet van NSR, actief op zoek gaan naar andere klanten in Europa. Levert beste terugkoppeling over waar we staan.

12 Markt propositie (positionering) Basis is high-end moderniseringen (mid-life updates) in combinatie met ontzorgen door eenvoudige en complexe constructie wijzigingen snel en beheerst uit te voeren. 12 Verkoop argumenten voor een high-end modernisering: Een als nieuw trein voor 30% van de nieuw prijs Geen (beperkt) investeringen in opleiding, bijscholing, instructies etc. Energie reductie tot 20% Upgrading/toevoeging complexe technische systemen (gesloten toiletten, HVAC, minder validen toegang, boord-netten en IT-infrastructuur) Invoeren moderne IT-eisen: o.a. on-board informatie, WiFi, camera toezicht, remote diagnose Oplossen van bekende prestatie killers Verhogen van trein utilisatie (meer omzet) door ontwerpen van interieur dat is afgestemd op de wensen van reizigers Beheersen exploitatiekosten door actief sturen op RAMS/LCC en entry in to service aanpak

13 Processen map Projecten & Programma s Offerte fase 1 Project- & Programma fase Verificatie en nazorg fase 3 4 Risico Management 5 Cost Control 6 Reviews & Gates 2 1e prioriteit: Uitwerken van het CW projecten proces 13

14 Lifecycle costs in 30 years ( illustrative/coach) Investment ( 2 mio/coach) Overhaul & modifications ( 1 mio/coach) Maintenance ( 4 mio/coach) 14

15 Waarde model - verbeteringen Modernisering, Nieuwe Sprinter, CW s, Wintervast Materieel Configuratie management RAMSHE/LCC Storingen en Herstellingen RCA / KT analyses - Technische onderzoeken Opleiden & Certificeren (Eng, monteurs, TAE) Storingsbomen / Afhandelscenario s Design for Maintenance Instandhoudings concept RTM Herspecificeren GOIDS t goede onderhoud: Risk Based Maintenance Diagnose Dashboard Planning en Voorbereiding LT: R&D Programma met 3 TU s Maximo-SAP Uitvoering onderhoud Waarde voor de klant 15

16 Ambitie Beste Europese onderhoudsbedrijf railvervoer Innovatie als sleutel voor succes Uitdaging voor professionals Waarde creatie voor en met de vervoerders!! 16