Huren. Zoekt u een huurwoning? Zo vindt u de woning die bij u past.

Transcriptie

1 Huren Zoekt u een huurwoning? Zo vindt u de woning die bij u past.

2 Woningcorporatie Wonen Zuid beheert ruim huurwoningen in Midden- en Zuid-Limburg. Wij weten dat iedereen bepaalde wensen heeft voor een woning waar je je thuis voelt. Of het nu gaat om iemand die voor het eerst op zichzelf gaat wonen, een stel dat graag wil samenwonen, een gezin met kinderen of 55-plussers: iedereen wil fijn wonen. Zoveel mensen, zoveel wensen. Wij hebben daarom een gevarieerd aanbod van huurwoningen. In deze brochure leggen wij u stap voor stap uit, hoe u bij Wonen Zuid in Midden-Limburg in aanmerking kunt komen voor een huurwoning die aan uw wensen voldoet. In Midden-Limburg verhuren wij ruim woningen. In alle soorten en maten. U vindt ze in de meeste wijken en de levendige binnenstad van Roermond, maar ook in de kleine plattelandsgemeenten met hun dorpse karakter in Leudal, Maasgouw en Nederweert. We zorgen voor goede en betaalbare woningen, voor iedereen. En wist u trouwens dat Wonen Zuid ook actief is op de koopwoningmarkt? Zo is er voor elke leefstijl altijd een geschikte woning. Wonen Zuid werkt met het zogenaamde aanbodmodel. Dat betekent dat wij vrijkomende huurwoningen dagelijks adverteren via onze website Binnen dit model wordt bij de toewijzing van de woning gekeken naar hoe lang iemand ingeschreven staat. Daarnaast bieden wij via onze website ook woningen, garages, parkeerplaatsen en bergingen aan die direct te huur zijn. Hierbij geldt wie het eerst komt, het eerst maalt. Inschrijftijd telt hier niet mee. Degene die het eerst reageert op een woning of garage in de categorie Direct te huur kan enkele dagen later al uitgenodigd worden voor een gesprek. Iedereen vanaf 18 jaar, met een geldige verblijfs status, kan een woning huren bij Wonen Zuid. Zoekt u een huurwoning, dan moet u wel bij ons ingeschreven zijn. Dat kan vanaf de leeftijd van 18 jaar. Ook als u nadenkt over een andere huurwoning in de toekomst, kunt u zich het beste zo snel mogelijk inschrijven. 2

3 inschrijven Inschrijven als woningzoekende kan op twee manieren en is gratis. WOONWENS Schrijf u in als woonwens woningzoekende en zoek zelf naar de woning die u wenst. Dit is de meest voorkomende inschrijfmethode. URGENT Schrijf u in als urgent woningzoekende. Dit is speciaal voor mensen die door omstandigheden zo snel mogelijk een woning nodig hebben. Hiervoor moet u wel aan bepaalde voorwaarden voldoen (zie pagina 6). Wonen Zuid gaat voor urgent woningzoekenden op zoek naar een passende woning. Speciale wensen Heeft u speciale wensen op het gebied van wonen? Zoekt u bijvoorbeeld een aangepaste woning vanwege een lichamelijke beperking of zoekt u een woning waarin (thuis)zorg geboden wordt? Ook dan bent u bij ons aan het goede adres. U kunt het beste een afspraak met ons maken zodat wij u in een persoonlijk gesprek kunnen informeren over de mogelijkheden. 3

4 woonwens U zoekt zelf. TIP Op onze internetsite vindt u niet alleen de beschikbare huurwoningen, maar kunt u ook een overzicht van álle woningen zien. Bovendien kunt u op de site uw woonwensen opgeven en direct zien welke woningen aan uw zoekprofiel voldoen. Natuurlijk kunt u ook terecht op ons kantoor voor een persoonlijk gesprek, waarin wij u graag informeren over de mogelijkheden. STAP 1 Inschrijven Bent u op zoek naar een (andere) huurwoning? Schrijf u dan eerst in als woningzoekende bij Wonen Zuid. Inschrijven is gratis. Het enige wat u moet doen is het inschrijfformulier op onze website ( invullen. U krijgt dan een bevestiging van uw inschrijving. Bewaar uw inloggegevens goed, deze heeft u namelijk nodig om te kunnen reageren op ons woningaanbod. Wonen Zuid werkt met wachttijd punten Meestal reageren meerdere woningzoekenden op een bepaalde woning. Om te bepalen wie als eerste voor een bepaalde woning in aanmerking komt, kijken wij naar de woningzoekende met de langste inschrijfduur. Dit vertalen wij naar wachttijdpunten. Bent u als woningzoekende ingeschreven bij Wonen Zuid, dan krijgt u elke maand één wachttijdpunt. Het maakt niet uit hoe vaak u op een woning reageert, u krijgt altijd maar één punt per maand. Dat is duidelijk en gemakkelijk. Hoe meer punten u heeft, hoe groter de kans dat u in aanmerking komt voor een woning. Als u bij verhuizing een woning van Wonen Zuid achterlaat krijgt u 12 extra punten. Deze regel geldt alleen als u op het moment van inschrijving de woning langer dan een jaar van ons huurt. En alleen als de woning vrijkomt. Zo stimuleren we de doorstroming. Inschrijving verlengen U kunt zolang u wilt bij ons ingeschreven staan. Dat kost niks. U hoeft alleen uw inschrijving te verlengen. Wij helpen u hier elk jaar aan herinneren. Als u op ons woningaanbod reageert krijgt u rond de tijd dat uw inschrijving verloopt een melding als u op onze website inlogt. U kunt uw inschrijving dan direct verlengen. Als u niet actief op ons woningaanbod reageert ontvangt u van ons een of brief. Op onze website kunt u dan uw inschrijving verlengen. Als u de inschrijving niet verlengt, dan gaan we ervan uit dat u niet meer op zoek bent naar een woning en schrijven wij u uit als woningzoekende. De door u opgebouwde inschrijfduur vervalt dan. Uw inschrijving eindigt natuurlijk ook als u een woning van Wonen Zuid heeft geaccepteerd. Als u een garage van Wonen Zuid heeft geaccepteerd blijft uw inschrijving actief. Juiste gegevens zijn belangrijk Het is heel belangrijk dat u uw inschrijving als woning zoekende goed bijhoudt. Veranderingen moet u altijd aan ons doorgeven. Bijvoorbeeld als u verhuist of het aantal personen op de inschrijving verandert. Geef veranderingen door via onze website Hier moet u zelf voor zorgen! Als wij u een woning aanbieden, kijken we namelijk altijd eerst naar uw gegevens. Het zou dan ook jammer zijn als u een woning misloopt, omdat wij niet de juiste gegevens hebben. Wat u in ieder geval aan ons door dient te geven zijn wijzigingen in: gezinssamenstelling, inkomen, telefoonnummer (incl. mobiel telefoonnummer), woonadres, correspondentieadres, adres. 4

5 TIP Op internet kunt u ook de plattegronden van de woningen bekijken en een kaartweergave zien. TIP Tipberichten Op zoek naar de perfecte woning? Maak dan een tipbericht aan via onze website. U krijgt dan een mail als de woning die aan uw wensen voldoet geadverteerd wordt. Ga hiervoor op de website naar de rubriek Mijn Wonen Zuid en maak onder mijn woonwensen een tipbericht aan. TIP Resultaten op internet Wonen Zuid zet informatie over alle verhuurde woningen op de website. In de resultatentabel kunt u informatie vinden over alle woningen die wij verhuren. Bijvoorbeeld: hoe lang stond de nieuwe huurder bij Wonen Zuid ingeschreven? Hoeveel reacties zijn er op een bepaalde woning geweest? Was er sprake van urgentie of bijzondere toewijzing bijvoorbeeld in het kader van renovatie of sloop? Alle verhuurde woningen uit ons woningbestand zijn op deze manier in de resultatentabel te zien. U krijgt zo ook een beeld van de gemiddelde wachttijd voor een bepaalde woning. STAP 2 Woningadvertenties bekijken Op onze website adverteren wij dagelijks ons woningaanbod. Hierbij maken we onderscheidtussen actueel woningaanbod en direct te huur. Heeft u hulp nodig bij het bekijken of reageren op ons woningaanbod? Of heeft u geen computer? Kom dan naar ons kantoor. Hier hebben we verschillende computers staan waar u gratis gebruik van kunt maken. Onze medewerkers helpen u graag. Ons woningaanbod Vrijkomende huurwoningen adverteren wij op onze website. Dat doen wij dagelijks. U kunt dus iedere dag nieuw woningaanbod op onze site vinden. Via aanbodmodel Vanaf het moment dat de woning in het aanbodmodel geadverteerd wordt op onze website, heeft u minimaal 3 dagen de tijd om te reageren. Kijk dus regelmatig of stel tipberichten in. Dan krijgt u via de mail een seintje als een woning die aan uw wensen voldoet geadverteerd wordt. Binnen dit zogenaamde aanbodmodel wordt bij de toewijzing van de woning gekeken naar hoe lang iemand ingeschreven staat. Snel op zoek maar geen inschrijftijd? Kies dan direct te huur Bent u snel op zoek naar een woning, maar heeft u nog geen of weinig inschrijftijd opgebouwd? Zoek dan binnen ons woningaanbod in de categorie direct te huur. Hierbij geldt wie het eerst komt, het eerst maalt. Inschrijftijd telt hier niet mee. Enige voorwaarde is dat u ingeschreven staat als woningzoekende. Binnen dit model adverteren we naast woningen ook garages, parkeerplaatsen en bergingen die direct te huur zijn. Reageren op een woning uit het actueel woningaanbod Bij elke woning staan de voorwaarden waaraan u moet voldoen om ervoor in aanmerking te komen. Reageren op een aangeboden woning is een belangrijke stap en moet dan ook met de nodige aandacht gebeuren. Staat er een woning bij waarvoor u in aanmerking wilt komen, dan kunt u rechtstreeks via onze website op deze woning reageren. Hierbij geldt dat u op maximaal vijf woningen tegelijk mag reageren. Reageren op een woning uit de categorie direct te huur Staat er een woning, garage, parkeerplaats of berging bij waarvoor u in aanmerking wilt komen, dan kunt u rechtstreeks via onze website op deze woning reageren. Enige voorwaarde is dat u ingeschreven staat als woningzoekende. Staat u nog niet ingeschreven als woningzoekende en wilt u toch direct reageren? Dat kan. U kunt zich via de website meteen inschrijven en op de betreffende woning, garage, parkeerplaats of berging reageren. STAP 3 U heeft gereageerd. Wat gebeurt er dan? Actueel woningaanbod Eerst kijken wij of de woningzoekenden die gereageerd hebben, voldoen aan de voorwaarden zoals vermeld in de advertentie. Dan nodigen wij de kandidaat met de meeste wachttijdpunten als eerste uit voor een gesprek. Tijdens dit kennismakingsgesprek worden ook alle gegevens nagekeken. Als alles in orde is, wordt de woning aangeboden. Let op: als er bijvoorbeeld sprake is van huurschuld of slecht woongedrag, dan bieden we geen woning aan! Direct te huur Zodra een aantal mensen gereageerd heeft op de betreffende woning, garage, parkeerplaats of berging wordt deze van de website gehaald. Degene die het eerst gereageerd heeft en die voldoet aan de voorwaarden zoals genoemd in de advertentie wordt uitgenodigd voor een gesprek. Tijdens dit kennismakingsgesprek worden alle gegevens nagekeken. Als alles in orde is, wordt de woning, garage, parkeerplaats of berging aan u aangeboden. STAP 4 U accepteert de aangeboden woning Wanneer u de aangeboden woning heeft geaccepteerd, eindigt uw inschrijving als woningzoekende. Zodra de woning klaar is om te verhuren, nodigen wij u uit voor het ondertekenen van de huurovereenkomst. Wij wensen u veel woonplezier toe in uw nieuwe woning. Na het tekenen van het huurcontract kunt u zich opnieuw inschrijven als woningzoekende. U kunt dan in de toekomst blijven reageren op woningen. 5

6 urgent Wonen Zuid zoekt voor u. Het kan zijn dat u, om welke reden dan ook, dringend een (andere) woning nodig heeft. In dat geval kunt u zich inschrijven als urgent woningzoekende. Bepaal zelf uw situatie U kunt zelf bepalen of uw situatie urgent is en u Wonen Zuid een woning voor u laat zoeken. Wij nodigen u uit voor een kennismakingsgesprek om uw gegevens door te nemen. Als alle gegevens kloppen zorgen wij ervoor dat u binnen 6 maanden een passende woning krijgt aangeboden. Omdat urgent woningzoekenden voorrang krijgen, kunnen we helaas geen rekening houden met uw woonwensen. Uiteraard geldt ook hier de regel dat er geen sprake mag zijn van huurschuld en/of negatief woongedrag. U kunt als urgent woningzoekende niet reageren op de woningen die we wekelijks aanbieden. Duidelijke regels De voorwaarden om ingeschreven te worden als urgent woningzoekende zijn simpel en helder. Als u bent ingeschreven als urgent woningzoekende krijgt u één keer een (passende) woning aangeboden. Als u deze woning niet neemt, duurt het een jaar voordat u zich opnieuw als woningzoekende kunt inschrijven. Wanneer u als urgent woningzoekende een woning toegewezen krijgt, kunt u zich pas na een jaar opnieuw inschrijven als urgent woningzoekende. U kunt zich wel als woonwens woningzoekende inschrijven. De voorwaarden voor urgentie zijn: Woonplaats U moet minstens een jaar wonen, in een van de woonplaatsen waar Wonen Zuid in Midden-Limburg huurwoningen heeft. Dat zijn de volgende plaatsen: - gemeente Roermond: woonplaats Herten en Roermond; - gemeente Leudal: woonplaats Buggenum, Haelen, Heibloem, Heythuysen, Horn, Neer, Nunhem en Roggel; - gemeente Maasgouw: Beegden, Heel, Maasbracht en Wessem; - gemeente Nederweert: Leveroy. U moet bij een van deze gemeenten, waartoe uw woonplaats behoort, ingeschreven zijn. U heeft een historisch adressenoverzicht van de gemeente met datum van inschrijving bij de gemeente nodig. Dit heeft u nodig om aan te tonen dat u minstens een jaar in een van deze plaatsen woont. Het historisch adressenoverzicht is verkrijgbaar bij uw gemeente. Dit formulier dient u samen met uw inschrijfformulier in te leveren op het kantoor van Wonen Zuid. Leeftijd U bent 30 jaar of ouder. of U bent 18 jaar of ouder en kunt aantonen dat u de dagelijkse zorg voor één of meer kinderen heeft. of Uw leeftijd ligt tussen de 23 en 30 jaar en u kunt aantonen dat u zelfstandig een huur- of koopwoning bewoont. (Let op: kamerbewoning, ook wel op kamers genoemd, telt hiervoor niet mee!) 6

7 speciale woonwensen TIP Voor meer informatie of een adviesgesprek kunt u contact opnemen met een van onze woonconsulenten. 55+ wonen Wonen Zuid heeft ook een ruim aanbod van woningen, speciaal afgestemd op de woonwensen van 55-plussers. Denk bijvoorbeeld aan een gelijkvloerse woning, een woning met een verhoogd toilet of een douche zonder opstap. Voor de vitale en zelfstandige ouderen bieden wij grondgebonden woningen met een tuintje. Liever geen tuin? Er is ook een ruime keuze aan appartementen in seniorencomplexen. Wilt u meer weten over ons woningaanbod voor 55-plussers, kijk dan ook op onze website. Hier vindt u de 55+ woningen en kunt u eventueel ook de speciale brochure downloaden of aanvragen. Woonwensen en zorg Wilt u zich inschrijven voor een aanleun- of servicewoning? Neem dan contact op met ons. Wij adverteren namelijk niet met aanleun- en servicewoningen. Het is daarom belangrijk dat u altijd contact opneemt met een van onze verhuurmederwerkers. Zij helpen u graag verder. Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) Het kan zijn dat u om medische redenen (met spoed) een aangepaste woning nodig heeft. Schrijf u dan eerst in als woningzoekende bij Wonen Zuid. Ook moet u de afdeling WMO van uw gemeente bellen en een afspraak maken. Er komt dan iemand naar u toe die bekijkt welke obstakels er in uw woning zijn in relatie tot uw beperking. Er wordt dan bekeken of uw huidige woning aangepast kan worden, of dat het beter is om naar een meer geschikte woning te verhuizen. Als een ander huis beter voor u is, stelt de gemeente een eisenpakket samen waar uw nieuwe woning aan moet voldoen. Zodra wij dit eisen pakket van u hebben ontvangen, gaan we op zoek naar een woning die bij uw omstandigheden past. 7

8 Meer informatie Heeft u nog vragen? Bel dan gerust met onze medewerkers klantenservice. Ze staan met raad en daad voor u klaar en helpen u graag verder met het zoeken naar een woning die past bij uw persoonlijke situatie en woonwensen. Adresgegevens Wonen Zuid Postbus AK Roermond T E wonen-zuid@wonen-zuid.nl Bezoekadressen Kantoor Roermond Buitenop 9 Kantoor Heerlen Dr. Poelsstraat 8 Openingstijden kantoren: maandag t/m vrijdag 8.30 uur tot uur Volg ons op: juni 2015 De tekst in deze brochure is met zorg samengesteld. Toch kan het voorkomen dat er onjuistheden in staan. U kunt daarom geen rechten ontlenen aan de inhoud van deze brochure. Aangezien de woonruimtebemiddeling een terrein is dat aan voortdurende maatschappelijke ontwikkeling onderhevig is, kan het voorkomen dat er zaken gewijzigd worden ten opzichte van hetgeen in de brochure staat. Op onze internetsite kunt u altijd de laatste versie van deze brochure bekijken. 7-Cs.nl WNZUID-RM5008