Deel 1 Uitkomsten Cliëntenraadpleging
|
|
- Anna Gerritsen
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Deel 1 Uitkomsten Cliëntenraadpleging CVA keten, regio Noord-Limburg mei 21
2
3 Inhoudsopgave 1 De vragenlijst Ontwikkeling vragenlijst De vragen De antwoorden De rapportage Opbouw van de rapportage Tabellen Staafdiagrammen Antwoorden op de open vragen De uitkomsten van de cliëntenraadpleging CVA keten, regio Noord-Limburg Respons Uitkomsten Cliëntenraadpleging CVA keten, regio Noord-Limburg De zorg en behandeling in het Ziekenhuis De zorg/behandeling in Verpleeghuis, Kliniek of binnen de RDB Ontslag Ziekenhuis, Verpleeghuis, Kliniek, RDB Bijlage: De vragenlijst
4 4
5 Inleiding Voor u ligt deel 1 van de rapportage van de uitkomsten van de cliëntenraadpleging die in het laatste kwartaal van 29 en het eerste kwartaal van 21 is gehouden onder cliënten die gebruik maakten van de CVA keten regio Noord-Limburg. Met dit onderzoek willen de partners binnen de keten de tevredenheid meten met de zorg en dienstverlening vanuit de CVA keten Noord-Limburg in de verschillende fasen van het ziekteverloop. In de CVA keten Noord-Limburg participeren: Cohesie (samenwerkingsverband van huisartsen in regio Noord-Limburg) VieCuri Medisch Centrum Zorggroep Noord- en Midden-Limburg Zorgcentrum La Providence Proteion Thuis De conclusies en aanbevelingen bij het onderzoek zijn in deel 2 van de rapportage te vinden. Hoofdstuk 1 beschrijft de opbouw van de vragenlijst. Hoofdstuk 2 geeft een toelichting op de rapportage van de uitkomsten In hoofdstuk 3 worden de uitkomsten van de cliëntenraadpleging gepresenteerd. Facit, Velsen-Noord Els Compaan mei 21 5
6 6
7 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 1 De vragenlijst 1.1 Ontwikkeling vragenlijst De vragenlijst die voor de cliëntenraadpleging CVA ketenzorg regio Noord-Limburg is gebruikt, werd ontwikkeld door leden van de keten, met gebruikmaking van lijsten die elders in andere ketens zijn gebruikt. De vragenlijst treft u aan in de bijlage. 1.2 De vragen De vragenlijst bestaat uit 5 vragen naar cliëntenkenmerken, 1 vraag naar de soort voorziening(en) die de cliënt heeft doorlopen en 26 gesloten plus 3 open vragen rond een drietal onderwerpen: 1. De zorg en behandeling in het Ziekenhuis 2. De zorg/behandeling in Verpleeghuis, Kliniek of binnen de RDB (revalidatie dagbehandeling in het ziekenhuis) 3. Ontslag Ziekenhuis, Verpleeghuis, Kliniek, RDB 1.3 De antwoorden De gesloten vragen zijn geformuleerd in de vorm van stellingen. Respondenten konden kiezen uit twee antwoorden. Zij werden verzocht om het antwoord aan te kruisen dat het best past bij hun mening. Bij de 3 open vragen konden respondenten opmerkingen plaatsen met betrekking tot het betreffende onderwerp. 7
8 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 8
9 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 2 De rapportage 2.1 Opbouw van de rapportage In deze rapportage worden in hoofdstuk 3 de vragen en antwoorden gepresenteerd. De antwoorden op de afzonderlijke gesloten vragen zijn weergegeven in de vorm van een staafdiagram. De antwoorden op open vragen worden in zijn geheel weergegeven Tabellen De tabellen zien er als volgt uit: Leeftijd in klassen aantal % jonger dan 6 jaar 6 12,2 van 6-69 jaar 11 22,4 van 7-79 jaar 18 36,7 van 8-89 jaar 11 22,4 ouder dan 9 jaar 3 6,1 totaal Staafdiagrammen De staafdiagrammen zien er als volgt uit: in de grafiek N=15 niet van toepassing N=29 totaal N=44 2,% 8,% 5 Met N= wordt aangegeven hoeveel respondenten deze vraag beantwoord hebben, hoeveel cliënten de vraag niet konden beantwoorden en het totaal aantal respondenten. Rechts van de staafdiagrammen staan de gegeven antwoorden, met in de staven het percentage van de respondenten dat dit antwoord heeft gegeven. De kleur groen wordt gebruikt bij een positief antwoord en de kleur paars bij een negatief antwoord. Bij negatieve stellingen is het antwoord paars en het anwoord groen Antwoorden op de open vragen De antwoorden op de open vragen worden in hoofdstuk 3 integraal weergegeven. De antwoorden zijn gerangschikt op soort. 9
10 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 1
11 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 3 De uitkomsten van de cliëntenraadpleging CVA keten, regio Noord-Limburg 3.1 Respons Voor de cliëntenraadpleging onder CVA-cliënten zijn 63 cliënten benaderd met een schriftelijke vragenlijst. Van de 63 CVA-cliënten die een vragenlijst ontvingen hebben er 49 aan het onderzoek deelgenomen. De respons op de cliëntenraadpleging komt daarmee op 77,8%. 3.2 Uitkomsten Cliëntenraadpleging CVA keten, regio Noord-Limburg Leeftijd in klassen aantal % jonger dan 6 jaar 6 12,2 van 6-69 jaar 11 22,4 van 7-79 jaar 18 36,7 van 8-89 jaar 11 22,4 ouder dan 9 jaar 3 6,1 totaal 49 Woonplaats aantal % Baarlo 1 2, Belfeld 2 4,1 Blerick 5 1,2 Grashoek 1 2, Helden-Egchel 1 2, Horst 4 8,2 Kessel 1 2, Leunen 1 2, Lottum 1 2, Neer 1 2, Panningen 4 8,2 Swolgen 1 2, Tegelen 8 16,3 Velden 1 2, Venlo 12 24,5 Venray 4 8,2 Venray Leunen 1 2, totaal 49, 11
12 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 Geslacht aantal % man 24 49, vrouw 24 49, niet ingevuld 1 2, totaal 49 Welke voorzieningen heeft u doorlopen? (meerdere antwoorden mogelijk) N=48 aantal % Ziekenhuis 47 97,9 Revalidatiekliniek 11 22,9 Revalidatie in verpleeghuis 13 27,1 Revalidatiedagbehandeling in het ziekenhuis 14 29,2 Thuis zonder aanvullende zorg 11 22,9 Thuis met zorg van een Thuiszorgorganisatie 13 27,1 1. De zorg en behandeling in het Ziekenhuis. Ik heb alle informatie gekregen die ik wil hebben aangaande oorzaak, aard en mogelijke gevolgen van mijn ziekte. N=47 8,5% 91,5% 5 Ik kreeg deze informatie op het juiste moment. N=46 13,% 87,% 5 12
13 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 Ik ben vriendelijk en met respect behandeld door de medewerkers van het ziekenhuis. N=48 2,1% 97,9% 5 De medewerkers van het ziekenhuis schonken ruim aandacht aan mijn persoonlijke behoeften. (Ik kon naar het toilet wanneer ik dat wilde, een gesprekje, emotionele steun.) N=48 1,4% 89,6% 5 De artsen hebben al het mogelijke gedaan om mij beter te maken. N=48,% 5 Ik ben tevreden over de behandeling die de therapeuten mij gegeven hebben in het ziekenhuis. N=47 1,6% 89,4% 5 Ik ben te vroeg ontslagen uit het ziekenhuis. N=44 95,5% 4,5 % 5 13
14 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 Ik heb langer dan nodig in het ziekenhuis gelegen. N=43 93,% 7,% 5 Ik ben blij met de mate waarin ik hersteld ben. N=47 17,% 83,% 5 Opmerkingen m.b.t. punt 1: Sommige cliënten maakten bij deze vraag van de gelegenheid gebruik om hun tevredenheid over de zorg in het ziekenhuis te uiten: Was goed geregeld, ze hebben alles goed uitgelegd. Voorspoedig herstel De zorg in Martinushof was heel goed. Ook het verblijf in het ziekenhuis was goed. In Venlo goed behandeld, verzorgd en ook de therapie was goed. Daarnaast werden de volgende opmerkingen en wensen ter verbetering geuit: De behandeling door de revalidatiearts in opleiding viel zwaar tegen. Ze gebruikt woorden die ze niet uit wil leggen en stelt al een diagnose die door de neuroloog nog niet gesteld is. Tijdens een vervolggesprek hierover voelt ze zich aangevallen en blijft bij de diagnose. Bij navraag bij de neuroloog bleek dat haar (revalidatiearts in opleiding) diagnose niet klopte. Deze revalidatiearts heeft niet door wat zoiets teweeg brengt bij een patiënt. De andere helpers, verplegers e.d. hebben me goed geholpen en behandeld. Bij spitsuur 's morgens vroeg duurde het vaak langer voordat ik naar het toilet kon gaan met hulp. Begrijpelijk maar niet fijn. Intensieve revalidatie heb ik ondergaan in de praktijk van mijn fysiotherapeut. Met hartklachten opgenomen. In ziekenhuis een nieuwe beroerte. 14
15 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei De zorg/behandeling in Verpleeghuis, Kliniek of binnen de RDB Voor vraag 2 is in de vragenlijst aangegeven: Bij ontslag naar huis, ga verder bij punt respondenten hebben deel 2 niet ingevuld. De antwoorden van de 28 andere respondenten vormen de basis voor de resultaten over deel 2. De medewerkers van het verpleeghuis, de kliniek of de RDB waren goed geïnformeerd over mijn toestand bij opname, start van de behandeling. N=24 8,3% 91,7% 5 Ik ben tevreden met het soort behandeling dat de therapeuten me gegeven hebben. N=24 12,5% 87,5% 5 Ik heb genoeg therapie gehad (bijvoorbeeld fysiotherapie, logopedie, ergotherapie). N= 32,% 68,% 5 Ik heb alle informatie gekregen aangaande mijn behandeling, het verloop, het eindresultaat van mijn verblijf in verpleeghuis of kliniek en RDB. N=22 4,5 % 95,5% 5 15
16 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 Ik ben vriendelijk en met respect behandeld door medewerkers van verpleeghuis, kliniek en RDB. N=24,% 5 De medewerkers van het verpleeghuis, de kliniek of RDB schonken ruim aandacht aan mijn persoonlijke behoeften. (Ik kon naar het toilet wanneer ik dat wilde, een gesprekje, emotionele steun.) N=24 8,3% 91,7% 5 Ik ben te vroeg ontslagen uit het verpleeghuis of de kliniek N=19 73,7% 26,3% 5 Ik ben langer dan nodig in het verpleeghuis of de kliniek geweest. N=19 94,7% 5,3 % 5 Ik ben blij met de mate waarin ik hersteld ben. N=22 27,3% 72,7% 5 16
17 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 Opmerkingen m.b.t. punt 2: Over de zorg in het verpleeghuis, de kliniek of bij de RDB werden de volgende opmerkingen en wensen ter verbetering geuit: Ben nog steeds bij de revalidatieafdeling. Bij nader inzien toch te vroeg naar huis gegaan. Daarna thuis weer gevallen en nu lig ik weer in het ziekenhuis. Ik had misschien nog wel fysio willen hebben maar deze was volgens hen volledig uitbehandeld. Maar ben zeer met respect behandeld en heel erg tevreden over fysio- en ergotherapie in VieCuri Venlo. Waren goede en vriendelijk mensen die de therapieën gaven. Ik lig nu nog in revalidatieverpleeghuis. De situatie is er niet op vooruit gegaan. De toestand is verslechterd. Vandaar onvolledig ingevuld. In 't Beukenhofke was het heel goed. Jammer dat ik geen echte therapie meer kreeg, was niet meer van belang? Leuke verzorgende en behulpzame mensen. Je moest en kon altijd informeren en de logboeken inzien over je toestand etc. maar dat zijn we niet gewend. Niet in verpleeghuis opgenomen geweest. Ontslag was hoofdzakelijk op eigen verzoek. Situatie bleek thuis aanzienlijk slechter. 3. Ontslag Ziekenhuis, Verpleeghuis, Kliniek, RDB. Het ontslag was goed voorbereid, ik ben tijdig en goed geïnformeerd. N=47 1,6% 89,4% 5 De huisarts was goed geïnformeerd over mijn toestand bij het ontslag N=4 12,5% 87,5% 5 De medewerksters van de thuiszorg waren goed geïnformeerd over mijn toestand bij het ontslag. in de grafiek N=15 niet van toepassing N=29 totaal N=44 2,% 8,% 5 17
18 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 Ik word vriendelijk en met respect behandeld door de medewerksters van de thuiszorg. in de grafiek N=15 niet van toepassing N=28 totaal N=43,% 5 Ik kreeg alle benodigde informatie over vergoedingen/aanpassingen of hulp die ik nodig zou kunnen hebben na ontslag uit het ziekenhuis, verpleeghuis of kliniek. in de grafiek N= niet van toepassing N=19 totaal N=44 12,% 88,% 5 Alles was goed voorbereid voor mijn thuiskomst (bv. hulpmiddelen, aanpassingen, medicijnen). in de grafiek N= niet van toepassing N=19 totaal N=44 2,% 8,% 5 Ik weet bij wie ik terecht kon en kan als ik problemen heb die te maken hebben met mijn beroerte. N=43 2,3% 97,7% 5 18
19 Deel 1 Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 21 De inzet van een zorgtrajectbegeleider is aanvullend geweest tijdens de voorbije periode. N=44 6,8% 93,2% 5 Opmerkingen m.b.t. punt 3: Over de zorg in bij en na het ontslag werden de volgende opmerkingen en wensen ter verbetering geuit: De huishoudelijke hulp kwam heel langzaam op gang maar dat is allemaal goed gekomen. De hulpmiddelen moesten nog aangemeten worden en de Blisterrol nog besteld worden. Er is ons goed de weg gewezen en met tips er voor gezorgd, dat familielid nog zelfstandig kan wonen. De steun in dit doolhof van regels is door ons als zeer prettig ervaren. Ik ben niet te vroeg ontslagen uit het ziekenhuis. Ik heb al reeds hulp in de huishouding en aanpassingen in huis o.a. WC en douche. Ik wist wel dat ik naar Beukenrode ging maar 2 dagen van te voren melden dat ik daar naar toe kon was vrij vlot! Met het punt huisarts, ik heb de huisarts nog niet gezien sinds mijn thuiskomst. Of huisarts goed geïnformeerd was weet ik niet. Heb hem pas gezien, na de tweede val thuis. Plotsklaps in vakantietijd ontslag waardoor dingen slecht voorbereid konden worden, bv. rollator, rolstoel, maaltijdservice, taxi, deeltijdbehandeling, etc. Stoma materiaal paste niet; wij hebben een gesprek gehad en er is 1x gebeld. Voorspoedig herstel, geen revalidatie nodig. Zonder de hulp ware wij ver van huis geweest m.b.t. alle regelingen en administratie. Dit was en is onschatbaar voor ons. Wij zijn bijzonder dankbaar voor alle hulp en inzet. Hoewel we donderdag in het ontslag een prima gesprek hebben gehad, ook over hoe de zorg geregeld zou moeten zijn na terugkomst thuis, liep dat niet soepel eenmaal thuis. Het was de bedoeling dat meteen diezelfde maandag thuiszorg opgestart zou zijn. Als ook de fysiotherapie en de ergotherapie. Daar zijn we als kinderen zelf zeer achteraan moeten gaan. Toen was de rapportage of informatie nog niet bij de betreffende mensen. Na een week of anderhalf was het wel opgestart en liep het goed. Het gaat dus om de overgang van ziekenhuis naar thuissituatie daar in verwachtingen geschept die in de realiteit niet worden of kunnen worden waargemaakt. Wanneer iemand van boven de 8 jaar nog geheel zelfstandig woont maar per onmiddellijk zorg nodig heeft ten gevolge van een beroerte, wel ontslagen wordt, dat het ook op de vrijdag voor de maandag geregeld is als de betrokken persoon alleen woont met de nodige handicaps. Het vraagt zorgvuldigheid en checken van afspraken. Ik heb een beroerte gehad, met uitval van linker arm en been. Heb toen direct de huisartsenpost gebeld en ben daar naartoe geweest. Na een kort onderzoek ben ik naar huis gestuurd en moest die dag daarna naar mijn huisarts gaan. Die heeft mij doorverwezen naar een internist waar ik pas op woensdag terecht kon. Achteraf bleek dat ik een hartinfarct en een beroerte heb gehad. Alles is goed afgelopen gelukkig. De actie van huisartsenpost en diagnosestelling vind ik echter zéér beschamend. Ook de revalidatie kwam veel te laat op gang. 19
20
21 Bijlage: De vragenlijst Geachte heer/mevrouw, De CVA ketenzorg heeft als uitgangspunt de juiste zorg, op het juiste moment, op de juiste plaats. De CVA ketenzorg wil onderzoeken of dit ook daadwerkelijk wordt waargemaakt. Daarom wordt er een onderzoek uitgevoerd naar de tevredenheid van de cliënten over de zorg- en dienstverlening. Het is een belangrijk onderzoek, omdat wij met de resultaten de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening verder kunnen verbeteren. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 15 minuten. Als u dat prettig vindt, kunt u iemand vragen om u te helpen bij het invullen. Dat kan een familielid zijn, een buurvrouw/man of vriend/kennis Met deze vragenlijst geeft u uw mening anoniem. Wij vragen uw medewerking bij het welslagen van dit belangrijke onderzoek en danken u voor uw bijdrage hieraan. Indien u eventuele vragen en/of onduidelijkheden hebt, kunt u contact opnemen met dhr. S. Blenckers, zorgtrajectbegeleider tel: Voordat u verder gaat naar de vragen verzoeken wij u onderstaande gegevens in te vullen of aankruisen als dit voor u van toepassing is. Leeftijd Woonplaats Geslacht Gehuwd/samenwonend: Weduwe(naar)/Alleenstaand: Welke voorzieningen heeft u doorlopen: Ziekenhuis Revalidatiekliniek Revalidatie in verpleeghuis Revalidatiedagbehandeling in het ziekenhuis Thuis zonder aanvullende zorg Thuis met zorg van een Thuiszorgorganisatie
22 Vragenlijst Bij alle vragen kunt u kiezen uit twee antwoorden. Kruist u steeds één antwoord aan. Als u moeilijk kunt kiezen, kruis dan het antwoord aan dat het best past bij uw mening. 1. De zorg en behandeling in het Ziekenhuis. Ik heb alle informatie gekregen die ik wil hebben aangaande oorzaak, aard en mogelijke gevolgen van mijn ziekte. Ik kreeg deze informatie op het juiste moment. Ik ben vriendelijk en met respect behandeld door de medewerkers van het ziekenhuis. De medewerkers van het ziekenhuis schonken ruim aandacht aan mijn persoonlijke behoeften. ( Ik kon naar het toilet wanneer ik dat wilde, een gesprekje, emotionele steun) De artsen hebben al het mogelijke gedaan om mij beter te maken Ik ben tevreden over de behandeling die de therapeuten mij gegeven hebben in het ziekenhuis Ik ben te vroeg ontslagen uit het ziekenhuis Ik heb langer dan nodig in het ziekenhuis gelegen. Ik ben blij met de mate waarin ik hersteld ben.
23 Opmerking m.b.t. punt 1: Bij ontslag naar huis, ga verder bij punt 3
24 2. De zorg/behandeling in Verpleeghuis, Kliniek of binnen de RDB De medewerkers van het verpleeghuis, de kliniek of de RDB waren goed geïnformeerd over mijn toestand bij opname, start van de behandeling. Ik ben tevreden met het soort behandeling dat de therapeuten me gegeven hebben Ik heb genoeg therapie gehad (bijvoorbeeld fysiotherapie, logopedie, ergotherapie. Ik heb alle informatie gekregen aangaande mijn behandeling, het verloop, het eindresultaat van mijn verblijf in verpleeghuis of kliniek en RDB. Ik ben vriendelijk en met respect behandeld door medewerkers van verpleeghuis, kliniek en RDB. De medewerkers van het verpleeghuis, de kliniek of RDB schonken ruim aandacht aan mijn persoonlijke behoeften. ( Ik kon naar het toilet wanneer ik dat wilde, een gesprekje, emotionele steun) Ik ben te vroeg ontslagen uit het verpleeghuis of de kliniek
25 Ik ben langer dan nodig in het verpleeghuis of de kliniek geweest. Ik ben blij met de mate waarin ik hersteld ben. Opmerkingen m.b.t. punt 2:
26 3. Ontslag Ziekenhuis, Verpleeghuis, Kliniek, RDB. Het ontslag was goed voorbereid, ik ben tijdig en goed geïnformeerd. De huisarts was goed geïnformeerd over mijn toestand bij het ontslag De medewerksters van de thuiszorg waren goed geïnformeerd over mijn toestand bij het ontslag. Niet van toepassing Ik word vriendelijk en met respect behandeld door de medewerksters van de thuiszorg. Niet van toepassing Ik kreeg alle benodigde informatie over vergoedingen/aanpassingen of hulp die ik nodig zou kunnen hebben na ontslag uit het ziekenhuis, verpleeghuis of kliniek. Niet van toepassing Alles was goed voorbereid voor mijn thuiskomst ( bv. hulpmiddelen, aanpassingen, medicijnen) Niet van toepassing Ik weet bij wie ik terecht kon en kan als ik problemen heb die te maken hebben met mijn beroerte. De inzet van een zorgtrajectbegeleider is aanvullend geweest tijdens de voorbije periode. Opmerkingen m.b.t. punt 3: Hartelijk dank voor het invullen van de vragenlijst. Wij verwachten de vragenlijst binnen 2 weken retour. U kunt de vragenlijst opsturen middels de bijgevoegde enveloppe. Een postzegel plakken is niet nodig.
Deel 2 Conclusies Cliëntenraadpleging. CVA Keten, regio Noord-Limburg. mei 2010
Deel 2 Conclusies Cliëntenraadpleging CVA Keten, regio Noord-Limburg mei 2010 Inhoudsopgave Inleiding...5 1. Conclusies...7 1.1 Respons...7 1.2 Conclusies...7 1.2.1 Voorzieningen die de cliënt heeft doorlopen...7
Nadere informatieStroke Service Assen. Zorg op maat na een beroerte. stroke service
Stroke Service Assen Zorg op maat na een beroerte z z stroke service assen 1 Stroke Service Assen staat garant voor goede zorg aan inwoners van Assen en omstreken die getroffen zijn door een beroerte.
Nadere informatieCliëntenonderzoek Huntington. Vragenlijst
Cliëntenonderzoek Huntington Vragenlijst Instructie vooraf Het is de bedoeling dat de vragen worden beantwoord door diegene aan wie de vragenlijst is gestuurd, zonder hulp van anderen (tenzij dit niet
Nadere informatieDe meting Algemene vragen 1. Voor welke aandoening werd u opgenomen op de revalidatieafdeling?
De meting Algemene vragen 1. Voor welke aandoening werd u opgenomen op de revalidatieafdeling? 2016 Q4 CVA ( beroerte hersenbloeding) 2 2016 Q4 Herstel na geplande nieuwe heup of nieuwe knie 2016 Q4 Herstel
Nadere informatieBehandeling en Zorg na een beroerte
Behandeling en Zorg na een beroerte Belangrijke telefoonnummers Afdeling Stroke-Unit: 0513 685 625 CVA Verpleegkundige Tjongerschans 06 20 01 87 18 SSHV : Stichting samenwerkende Hersenletsel verenigingen
Nadere informatiePré-operatieve screening Orthopedie Locatie Amstelwijck
Pré-operatieve screening Orthopedie Locatie Amstelwijck Albert Schweitzer ziekenhuis juni 2012 pavo 0227 Inleiding U heeft een afspraak voor de pré-operatieve screening op: dag om uur. U kunt zich melden
Nadere informatieWilt u meer weten? Voor algemene informatie en vragen kunt u contact opnemen met:
Wilt u meer weten? Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen, dan kunt uiteraard contact opnemen met een van onze medewerkers van het Informatiepunt Zorggroep Groningen. Zij helpen u graag verder.
Nadere informatieRevalideren. na een beroerte
Revalideren na een beroerte Revalideren bij Thebe na een beroerte Als u een beroerte, ook wel een CVA (Cerebro Vasculair Accident) genoemd, heeft doorgemaakt kan uw leven op veel gebieden er ineens heel
Nadere informatieRode Kruis ziekenhuis. Patiënteninformatie. Na een beroerte. rkz.nl
Patiënteninformatie Na een beroerte rkz.nl Voor wie is dit bericht? Dit bericht is voor mensen die een beroerte hebben gehad (CVA) en opgenomen zijn in het, op de afdeling Neurologie. De informatie is
Nadere informatieDe CVA- keten Delft/Westland/Oostland
Transferpunt Patiënteninformatie De CVA- keten Delft/Westland/Oostland U of één van uw familieleden heeft onlangs een beroerte gehad. In de regio Delft/Westland/Oostland werken verschillende zorginstellingen
Nadere informatieZorg na een ziekenhuisopname
Zorg na een ziekenhuisopname Inhoudsopgave Inleiding... 1 Heeft u nog extra zorg nodig na uw ziekenhuis verblijf... 1 Als u naar huis gaat... 1 Thuiszorg... 1 Hulpmiddelen... 2 Medisch Specialistische
Nadere informatieZorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Leebrug. ARGO BV juni 2014. Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til
Zorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Leebrug juni 2014 Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til Inhoud HOOFDSTUK 1. ALGEMEEN... 5 1.1 Inleiding... 5 1.2 Uitvoering van het onderzoek...
Nadere informatieVRAGENLIJST. Zorgvrager, vervolgmeting
VRAGENLIJST pagina 2 Uw ervaringen als zorgvrager zijn waardevol U ontvangt zorg. In deze lijst staan vragen over wat die zorg betekent voor u als zorgvrager. Uw antwoorden worden gebruikt in onderzoek
Nadere informatieHandige telefoonnummers Klantenservice De Zorggroep
Welkom op Beukenhof Voor u ligt de informatiegids van Beukenhof, een afdeling van De Zorggroep in het VieCuri ziekenhuis in Venray. Deze gids is bedoeld om u en uw familieleden wegwijs te maken in deze
Nadere informatieTransferpunt De CVA- keten Delft/Westland/Oostland
Transferpunt De CVA- keten Delft/Westland/Oostland Inleiding U of één van uw familieleden heeft onlangs een beroerte gehad. In de regio Delft/Westland/Oostland werken verschillende zorginstellingen met
Nadere informatieWelke zorg kan de transferverpleegkundige voor u regelen?
Transferbureau Goede zorg na ziekenhuisopname In Laurentius wordt veel aandacht besteed aan de kwaliteit van zorg. Daaronder valt ook het regelen van de zorg, die nodig is ná een ziekenhuisopname. Vóór
Nadere informatieZorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Dorp. ARGO BV juni Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til
Zorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Dorp juni 2014 Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til Inhoud HOOFDSTUK 1. ALGEMEEN... 5 1.1 Inleiding... 5 1.2 Uitvoering van het onderzoek...
Nadere informatieCollumCare Sevagram - Atrium
Informatiefolder CollumCare Sevagram - Atrium 1 CollumCare is een kwaliteitsprogramma van Atrium MC Heerlen en Plataan, Expertisecentrum voor geriatrische revalidatie (onderdeel van zorgorganisatie Sevagram).
Nadere informatieUitkomsten klanttevredenheidsonderzoek Dagbehandeling psychogeriatrie (PG), De Hoge Weide in Lochem, 2013
Uitkomsten klanttevredenheidsonderzoek Dagbehandeling psychogeriatrie (PG), De Hoge Weide in Lochem, 2013 Hierbij gaat de rapportage van de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek dat in het dagcentrum
Nadere informatieCVA-revalidatie in het Heymanscentrum
CVA-revalidatie in het Heymanscentrum Revalidatie na een beroerte U ligt in het ziekenhuis omdat u een beroerte (CVA) heeft gehad. Binnenkort is het zover dat u het ziekenhuis kunt verlaten en een begin
Nadere informatieVRAGENLIJST. Zorgvrager
VRAGENLIJST pagina 2 Uw ervaringen als zorgvrager zijn waardevol U ontvangt zorg. In deze lijst staan vragen over wat die zorg betekent voor u als zorgvrager. Uw antwoorden worden gebruikt in onderzoek
Nadere informatiePakket 9 Verblijf met herstelgerichte verpleging en verzorging
BESCHRIJVING VAN DE ZORGZWAARTEPAKKETTEN Pakket 9 Verblijf met herstelgerichte verpleging en verzorging Pakket 9 Verblijf met herstelgerichte verpleging en verzorging is voor mensen die een zware operatie
Nadere informatieWelkom in Beukenhof. Informatie voor cliënten en hun familie over het verblijf in een revalidatiecentrum van De Zorggroep
Welkom in Beukenhof Informatie voor cliënten en hun familie over het verblijf in een revalidatiecentrum van De Zorggroep Bezoekadres Merseloseweg 130, 5801 CE Venray Handige telefoonnummers Klantenservice
Nadere informatieRevalideren na een ziekenhuisopname in De Die
Revalideren na een ziekenhuisopname in De Die Revalideren na een ziekenhuisopname U gaat revalideren na een ziekenhuisopname. Tijdens uw verblijf in De Die werkt u aan een verantwoorde terugkeer naar huis.
Nadere informatieErvaringen met de zorg van de huisarts
Ervaringen met de zorg van de huisarts Huisartsenpraktijk Rivierenbuurt - Huisarts Achterhuis te Amsterdam Rapportage patiëntervaringen mei 2017 ARGO BV, mei 2017 2 INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. INLEIDING...
Nadere informatieWat vinden vertegenwoordigers van PG-cliënten van de dagverzorging/-behandeling?
Wat vinden vertegenwoordigers van PG-cliënten van de dagverzorging/-behandeling? Onderzoek naar ervaringen met de dagverzorging/-behandeling Utrecht, december 14 is hét kennis- en expertisecentrum in het
Nadere informatieDeel 2 Conclusies en aanbevelingen cliëntenraadpleging met de CQ-index Kortdurende ambulante GGZ. Delta Psychiatrisch Centrum Poortugaal
Deel 2 Conclusies en aanbevelingen cliëntenraadpleging met de CQ-index Kortdurende ambulante GGZ Delta Psychiatrisch Centrum Poortugaal augustus september 2009 Inhoudsopgave Inleiding...5 1. Conclusies...7
Nadere informatieErvaringen met de zorg van de huisarts en apotheek
Ervaringen met de zorg van de huisarts en apotheek Apotheekhoudende Huisartsenpraktijk Blokzijl te Blokzijl Rapportage patiëntervaringen december 2016 2 INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 5 1.1 Ervaringen
Nadere informatieCliënttevredenheidsonderzoek 2008 Wmo gemeente Helden-Kessel-Maasbree
Cliënttevredenheidsonderzoek 2008 Wmo gemeente Helden-Kessel-Maasbree Dit onderzoek geeft inzicht in de tevredenheid van mensen met beperkingen. Het onderzoek richt zich op mensen met een individuele voorziening.
Nadere informatieProteion is er voor u in Peel en Maas
Proteion is er voor u in Peel en Maas U heeft een prettig leven en wil dat graag zo houden. Soms heeft u daarbij ondersteuning nodig. Als professional in welzijn en zorg wil Proteion dienstbaar en ondersteunend
Nadere informatieRapportage raadpleging april 2012. Stichting Vrijwillige Thuiszorg Overijssel
Rapportage raadpleging april 2012 Stichting Vrijwillige Thuiszorg Overijssel Amsterdam, april 2012 Inhoudsopgave Inleiding 2 Deelrapportage mantelzorgers 5 Algemene gegevens 5 Bereikbaarheid 8 Informatievoorziening
Nadere informatieSamenwerking en INnovatie in GEriatrische Revalidatie Ineke Zekveld LUMC
Resultaten monitor proeftuinen SINGER Samenwerking en INnovatie in GEriatrische Revalidatie Ineke Zekveld LUMC Inhoud presentatie Organisatie proeftuinen Vraagstelling SINGER Conclusies uit eerder onderzoek
Nadere informatieRevalideren na een ziekenhuisopname in Berkenstede
Revalideren na een ziekenhuisopname in Berkenstede Revalideren na een ziekenhuisopname U gaat revalideren na een ziekenhuisopname. Tijdens uw verblijf in Berkenstede werkt u aan een verantwoorde terugkeer
Nadere informatieOpname en ontslag bij een beroerte. CVA-ketenzorg
Opname en ontslag bij een beroerte CVA-ketenzorg 2 U hebt een beroerte gehad en bent daarom opgenomen op de afdeling neurologie van het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ). Deze folder is bedoeld om u
Nadere informatieRapportage cliëntervaringsonderzoek
Rapportage cliëntervaringsonderzoek Versie 2.0.0 Drs. J.J. Laninga december 2017 www.triqs.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Leeswijzer... 4 Methode... 5 Uitkomsten meting... 6 Samenvatting...
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Rapportage Stichting Gezondheidscentrum Kloosterveen ARGO BV
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Rapportage Stichting Gezondheidscentrum Kloosterveen ARGO BV 2015 2 Meting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum/samenwerkingsverband is een vervolgmeting
Nadere informatieErvaringen met de zorg van de huisarts. Huisartsenpraktijk de Pelikaan
Ervaringen met de zorg van de huisarts Rapportage voor: Huisartsenpraktijk de Pelikaan te Zelhem december 2015 ARGO BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 5 1.1 Ervaringen met de zorg
Nadere informatieProteion is er voor u in Venlo
Proteion is er voor u in Venlo U heeft een prettig leven en wil dat graag zo houden. Soms heeft u daarbij ondersteuning nodig. Als professional in welzijn en zorg wil Proteion dienstbaar en ondersteunend
Nadere informatieEEN BEROERTE, EN DAN?
EEN BEROERTE, EN DAN? Hersenbloeding Afdeling 3 Zuid INLEIDING U bent opgenomen in het Zaans Medisch Centrum in Zaandam met een hersenbloeding (beroerte). Middels deze diavoorstelling geven wij u informatie
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo
Cliëntervaringsonderzoek Wmo Rapportage gemeente Leidschendam-Voorburg Opgesteld voor: Gemeente Leidschendam-Voorburg Koningin Wilhelminalaan 2 2264 BM Leidschendam Opgesteld door: Menselijke Maat b.v.
Nadere informatieRevalideren na een ziekenhuisopname in Slotervaart
Revalideren na een ziekenhuisopname in Slotervaart Revalideren na een ziekenhuisopname U gaat revalideren na een ziekenhuisopname. Tijdens uw verblijf in Slotervaart werkt u aan een verantwoorde terugkeer
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Wmo Gemeente Castricum mei juni 2008
Eindrapportage Klanttevredenheidsonderzoek Wmo Gemeente Castricum mei juni 2008 Inhoudsopgave Inleiding... 5 1 Achtergrond, doelstelling en doelgroep... 7 1.1 Achtergrond voor het klanttevredenheidsonderzoek
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten St. Elisabeth Roosendaal
Ervaringen thuiszorgcliënten St. Elisabeth Roosendaal Gemeten met de CQI index Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: september 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze
Nadere informatieNa ontslag uit het ziekenhuis
Na ontslag uit het ziekenhuis U bent opgenomen op de afdeling Interne Geneeskunde, Infectieziekten, Endocrinologie en Reumatologie in Rijnstate en gaat binnenkort weer naar huis. In deze folder geven wij
Nadere informatieRapportage cliëntenraadpleging Warande
Rapportage cliëntenraadpleging Warande september/oktober 2017 Over Facit Facit is opgericht in 2000 door zorgaanbieders in de provincie Noord-Holland en is uitgegroeid tot een landelijk werkend bureau
Nadere informatieDit onderzoek heeft als doel het in kaart brengen van de wensen van de cliënt en het waar nodig verbeteren/ optimaliseren van de dienstverlening.
Cliënt tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Inleiding en samenvatting 1 In het kader van een cliënt tevredenheidsonderzoek heeft Olcea een vragenlijst samengesteld. Deze vragenlijst is bedoeld voor thuiswonenden
Nadere informatieErvaringen van patiënten met Gezondheidscentrum de Weide te Hoogeveen
Ervaringen van patiënten met Gezondheidscentrum de Weide te Hoogeveen Rapportage patiëntervaringen E. Til MSc Dr. C.P. van Linschoten Januari 2018 Rapportage patiëntervaringen Gezondheidscentrum de Weide
Nadere informatieKETENZORG CVA 181-011112
KETENZORG CVA In deze folder geeft het Ruwaard van Putten Ziekenhuis u algemene informatie met betrekking tot de ketenzorg na de beroerte (= CVA (Cerebro Vasculair Accident) die u heeft gehad. Dit kan
Nadere informatieRevalideren bij Pleyade
Revalideren bij Pleyade www.pleyade.nl Wat de cliënt wil bereiken, staat bij ons voorop. Jelle Kruysmulder, fysiotherapeut Samenvattend In een prettige omgeving revalideren kan bij Pleyade Revalidatie.
Nadere informatieBreuken en kneuzingen. Breuk of kneuzing? Evean helpt u te herstellen. Evean. Midden in het leven.
Breuken en kneuzingen Breuk of kneuzing? Evean helpt u te herstellen Evean. Midden in het leven. Samen werken we aan uw herstel Een struikeling binnenshuis of een uitglijder op straat op hogere leeftijd
Nadere informatieWMO-raadpleging Gemeente Heemstede
WMO-raadpleging Gemeente Heemstede Over Facit Facit is opgericht in 2000 door zorgaanbieders in de provincie Noord-Holland. Facit is een stichting zonder winstoogmerk met als doelstelling om tegen kostprijs
Nadere informatieBehandelprogramma. Dwarslaesie
Behandelprogramma Dwarslaesie Iedereen is anders. Elke situatie is anders en elk herstelproces verloopt anders. Dat realiseren wij ons heel goed. Om u voorafgaand aan uw opname en/of behandeling bij Adelante
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Zorgplein Zuid 2018
20181217 Klanttevredenheidsonderzoek Zorgplein Zuid 2018 Geachte cliënt, In de maanden maart en oktober 2018 zijn er door de huisartsen, de fysiotherapie en de apotheek van Zorgplein Zuid vragenlijsten
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage de ZOED Molenwijk
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage de ZOED Molenwijk ARGO BV 2015 2 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum/samenwerkingsverband is een vervolgmeting
Nadere informatiemet mijn wensen voor wat betreft de datum ,7% 3,8% 11,5% 76,9% Bij aankomst op de afdeling: Nee onvoldoende voldoende Ja
Lokatie Amstelwijck Afdeling PAAZ Percentage ingevulde FORMULIEREN. AANTAL ONTSLAGEN PATIËNTEN 32,5% Tussen d.d 1-7-2008 En 1-1-2009 80 1. DE AANKOMST De opname in het ziekenhuis. Hoe lang heeft u moeten
Nadere informatieHERSTELGERICHTE BEHANDELING MET VERPLEGING EN VERZORGING (voorheen ZZP 9b) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION
HERSTELGERICHTE BEHANDELING MET VERPLEGING EN VERZORGING (voorheen ZZP 9b) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION 1 2 Inleiding In de kleinschalige zorgcentra van Proteion staan gastvrijheid en
Nadere informatieCLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!
CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste
Nadere informatieVragenlijst Ervaren regie in de zorg
Vragenlijst Ervaren regie in de zorg versie voor mondelinge afname Introductie Zwart = tekst interviewer Schuingedrukt = ter ondersteuning interviewer (niet hardop lezen) De vragen uit deze vragenlijst
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V La Vie! Gemeten met de CQI index
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V La Vie! Gemeten met de CQI index December 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze
Nadere informatieBij deze bieden wij u de resultaten aan van het onderzoek naar de eerste effecten van de decentralisaties in de gemeente Barneveld.
rriercoj Gemeenteraad Barneveld Postbus 63 3770 AB BARNEVELD Barneveld, 27 augustus 2015 f Ons kenmerk: Ö^OOJcfc Behandelend ambtenaar: I.M.T. Spoor Doorkiesnummer: 0342-495 830 Uw brief van: Bijlage(n):
Nadere informatiebehoud. Uw zelfstandigheid. Informatie over: Een beroerte
behoud. Informatie over: Een beroerte Uw zelfstandigheid. Uw leven zo goed mogelijk oppakken na een beroerte. Samen met Laurens. Lees meer over wat Laurens voor u kan betekenen. meer dan zorg De medische
Nadere informatieNa uw ziekenhuisopname
Na uw ziekenhuisopname U bent of gaat binnenkort met ontslag uit het ziekenhuis (afdeling Geriatrie). In deze folder geven wij u informatie en tips mee voor de komende periode. Neem altijd uw verzekeringsgegevens
Nadere informatieRevalidatie na een CVA (beroerte) multidisciplinaire aanpak voor een zo optimaal mogelijk herstel
Revalidatie na een CVA (beroerte) multidisciplinaire aanpak voor een zo optimaal mogelijk herstel Norschoten Klaverweide 1 3773 AW Barneveld T 0342-40 40 00 E info@norschoten.nl I www.norschoten.nl Revalidatie
Nadere informatieErvaringen met de zorg van de huisarts en apotheek. Apotheekhoudend Huisarts Frankhuisen
Ervaringen met de zorg van de huisarts en apotheek Rapportage voor: Apotheekhoudend Huisarts Frankhuisen te Weerselo augustus 2016 ARGO BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 5 1.1
Nadere informatieCVA-Ketenzorg Noordwest-Veluwe. Neurologie
CVA-Ketenzorg Noordwest-Veluwe Neurologie Inhoudsopgave Wie doen mee aan de ketenzorg?...6 Opname in het ziekenhuis...7 Vervolgtraject...8 Naar huis...8 Klinische geriatrische revalidatie...8 Klinische
Nadere informatieVragenlijst. Ervaren regie in de zorg
Vragenlijst Ervaren regie in de zorg Uitleg Deze vragenlijst gaat over de mate waarin u vindt dat u de regie heeft als u gebruik maakt van zorg. Zorg: Met gebruik maken van zorg bedoelen we dat u gedurende
Nadere informatieDagbehandeling Somatiek
Dagbehandeling Somatiek Dagbehandeling Somatiek Een langdurige ziekte of handicap kan uw leven behoorlijk op zijn kop zetten. Maar met wat extra zorg kunt u vaak gewoon thuis blijven wonen en aan het dagelijks
Nadere informatiePagina 1 van 13. Tevredenheid cliënten extramuraal Westerkim. Datum : 7 juli 2017
Tevredenheid cliënten extramuraal Westerkim Datum : 7 juli 2017 Tussen 19 juni en 4 juli 2017 is er een eigen tevredenheidsmeting uitgevoerd, bij 20 cliënten die extramurale zorg ontvangen van de Westerkim
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Groepspraktijk Huizen
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Groepspraktijk Huizen Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK
Nadere informatieOntslag uit het Erasmus MC
Ontslag uit het Erasmus MC Wanneer u in het Erasmus MC bent of wordt opgenomen, komt er een moment waarop u weer naar huis mag of wordt overgeplaatst naar een andere zorginstelling. Voordat u het ziekenhuis
Nadere informatieUitkomsten cliëntenraadpleging Dagactiviteiten cliënten
Uitkomsten cliëntenraadpleging Dagactiviteiten cliënten Het Mennistenerf/ Wijksteunpunt Dirk Prins maart - mei 2014 Publicatie van (delen van) deze rapportage is toegestaan met bronvermelding. Inhoudsopgave
Nadere informatieErvaringen met de zorg van de huisarts
Ervaringen met de zorg van de huisarts Huisartsenpraktijk Gelok en Ter Wiel te DOETINCHEM Rapportage patiëntervaringen mei 2017 ARGO BV, mei 2017 2 INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 5 1.1 Ervaringen
Nadere informatieNL39577.018.12 ULTRA; 6-6-2012 Versie 1 Vragenlijsten. na het krijgen van de hersenbloeding. Dus, wanneer u op 1 januari een
A. VRAGENLIJST ZORGKOSTEN Instructies voor het invullen van de vragenlijst: - De vragenlijst betreft de periode van uw ontslag uit het ziekenhuis tot 6 maanden na het krijgen van de hersenbloeding. Dus,
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo
RAPPORTAGE Gemeente IJsselstein mei 2018 RESULTAAT KWALITEIT CONTACT 2017 Gemeente IJsselstein Deze samenvatting presenteert de belangrijkste uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek (CEO) Wmo over
Nadere informatieGeriatrische Revalidatiezorg
Geriatrische Revalidatiezorg Informatie bij opname in Nolenshaghe en Mechropa Geriatrische Revalidatiezorg bij Saffier De Residentie De specialist in het ziekenhuis waar u behandeld bent heeft bepaald
Nadere informatieDe vragenlijst kent 14 hoofdvragen. Gemiddeld duurt het 10 minuten om de enquête te vullen.
1 VIVIS Clientheidsmeting Revalidatie volwassenen na afsluiting van traject Welkom bij het heidsonderzoek van streeft naar optimale dienstverlening en daarbij is uw mening belangrijk. Wij stellen uw mening
Nadere informatiePré-operatieve screening Orthopedie. Locatie Dordwijk
Pré-operatieve screening Orthopedie Locatie Dordwijk Inleiding U heeft een afspraak voor de pré-operatieve screening op: dag om uur. U kunt zich melden bij de pré-operatieve screening, locatie Dordwijk.
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW Medisch Centrum de Steenpoort Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Medisch Centrum de Steenpoort zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken
Nadere informatieIn deze folder kunt u lezen wat de zorgverleners van de Stroke-unit kunnen doen voor mensen die een beroerte hebben doorgemaakt.
Stroke-unit Inleiding In overleg met de neuroloog is besloten om u op te nemen op de Stroke-unit van de Ommelander Ziekenhuis Groep, locatie Delfzicht. Dit is een onderdeel van de afdeling neurologie (B3),
Nadere informatieOnderzoek onder verpleeghuisbewoners: De miljoenen van Van Rijn
Onderzoek onder verpleeghuisbewoners: De miljoenen van Van Rijn Staatssecretaris Van Rijn heeft voor de komende jaren landelijk miljoenen euro s vrijgemaakt om het leven in verpleeghuizen aangenamer te
Nadere informatieBeter in beeld. Vragen over de thuissituatie. Afdeling Geriatrie
Beter in beeld Vragen over de thuissituatie Afdeling Geriatrie Geachte mevrouw/heer, Uw familielid is opgenomen op de Geriatrie, wij willen graag meer informatie over de thuissituatie van uw familielid
Nadere informatieErvaringen van patiënten met de gezondheidscentra Haarlemmermeer Gezondheidscentrum Overbos
Ervaringen van patiënten met de gezondheidscentra Haarlemmermeer Gezondheidscentrum Overbos Rapportage patiëntervaringen E. Til MSc Dr. C.P. van Linschoten december 2016 Gezondheidscentrum Overbos, december
Nadere informatieOverdracht van zorg aan de CVA-client naar de thuissituatie
Overdracht van zorg aan de CVA-client naar de thuissituatie Richtlijnen/afspraken met betrekking overdracht van de coördinatie van zorg naar de thuissituatie. Protocol thuiszorg, 1 december 2004 Opgesteld
Nadere informatieRAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016
RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,
Nadere informatieTevredenheidsenquête
Tevredenheidsenquête Geachte heer/mevrouw, Gegevens over uw ervaringen tijdens uw verblijf, kunnen ons helpen bij het verbeteren van de zorg- en dienstverlening. Mogen wij u vragen deze vragenlijst in
Nadere informatieRSZK Revalidatie Centrum voor Senioren. Revalidatie. Snel en verantwoord werken aan uw revalidatie en herstel
RSZK Revalidatie Centrum voor Senioren Revalidatie Snel en verantwoord werken aan uw revalidatie en herstel Snel en verantwoord werken aan uw revalidatie en herstel Een mensenleven kan door een ongeluk
Nadere informatieNEUROLOGIE. Opname op de Stroke Unit
NEUROLOGIE Opname op de Stroke Unit Opname op de Stroke Unit U bent opgenomen op de Stroke Unit, een onderdeel van de afdeling Neurologie. De Stroke Unit is bedoeld voor mensen die speciale neurologische
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen ARGO BV 2014 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een vervolgmeting
Nadere informatieRevalidatie. Samen werken aan uw herstel
Revalidatie Samen werken aan uw herstel De voorbereiding van uw opname Revalideren in Weihoek of Wiekendael Groenhuysen biedt revalidatiezorg in de Regionaal Behandelcentra Weihoek en Wiekendael. Hier
Nadere informatieNIVEL Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg. Vragenlijst patiënten Zorg voor mensen met kanker en hun naasten
NIVEL Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg Vragenlijst patiënten Zorg voor mensen met kanker en hun naasten 3 Toelichting bij de vragenlijst De vragenlijst Deze vragenlijst gaat over
Nadere informatieVragenlijst voor de ouders bij rekenproblemen en/of dyscalculieonderzoek
Vragenlijst voor de ouders bij rekenproblemen en/of dyscalculieonderzoek Algemeen Uw kind is aangemeld bij het HCO voor onderzoek door een onderwijsadviseur in verband met rekenproblemen. Het doel hiervan
Nadere informatieRevalideren na een ziekenhuisopname in In het Zomerpark
Revalideren na een ziekenhuisopname in In het Zomerpark Revalideren na een ziekenhuisopname U gaat revalideren na een ziekenhuisopname. Tijdens uw verblijf in In het Zomerpark werkt u aan een verantwoorde
Nadere informatieOog voor wat telt. Welkom in Mechropa
Oog voor wat telt Welkom in Mechropa Welkom in Mechropa Mechropa is een kleinschalig revalidatie- en verpleegcentrum in een groene omgeving aan de Scheveningseweg in Den Haag. U kunt er kortdurend revalideren
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten SWZ-Thuiszorg
Ervaringen thuiszorgcliënten SWZ-Thuiszorg Gemeten met de CQI index Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze 1 Opbouw
Nadere informatieZorg na ontslag uit het ziekenhuis bij Collum Care patiënten
Zorg na ontslag uit het ziekenhuis bij Collum Care patiënten Inleiding Deze folder is bedoeld om u voor te bereiden op het ontslag uit het ziekenhuis na een heupoperatie ten gevolge van een heupfractuur.
Nadere informatieNetwerk Ouderenzorg Regio Noord
Netwerk Ouderenzorg Regio Noord Vragenlijst Behoefte als kompas, de oudere aan het roer Deze vragenlijst bestaat vragen naar uw algemene situatie, lichamelijke en geestelijke gezondheid, omgang met gezondheid
Nadere informatieRevalidatie. Samen werken aan uw herstel
Revalidatie Samen werken aan uw herstel De voorbereiding van uw opname Revalideren in Weihoek of Wiekendael Groenhuysen biedt revalidatiezorg in de Regionaal Behandelcentra Weihoek en Wiekendael. Hier
Nadere informatieInterne Geneeskunde. Samen streven naar excellente zorg voor onze patiënten.
Interne Geneeskunde Afdelingsinformatie Algemene Informatie Interne Geneeskunde Samen streven naar excellente zorg voor onze patiënten. Met veel enthousiasme en professionele kennis staan wij voor iedereen
Nadere informatieVOORLEGGER (graag verwijderen wanneer u de vragenlijst aan de zorgvrager voorlegt of opstuurt)
2017 VOORLEGGER (graag verwijderen wanneer u de vragenlijst aan de zorgvrager voorlegt of opstuurt) INFO VOOR ONDERZOEKERS Let op: bij de items 11, 17 t/m 24 en 26 t/m 28 moet u de X voor elke vervolgmeting
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Het Dok
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Huisartsenpraktijk Het Dok Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK
Nadere informatie