Ik neem een adviseur, kantoormanager en/of participatiemedewerker in dienst Utrecht, 29 mei 2015 Frank Agterkamp en Jos Aal, consulenten

Transcriptie

1 Ik neem een adviseur, kantoormanager en/of participatiemedewerker in dienst Utrecht, 29 mei 2015 Frank Agterkamp en Jos Aal, consulenten Huurdersorganisatie De Woningwet 2015 vraagt om een sterkere huurdersorganisatie, ook wel genoemd de Huurdersorganisatie+. Kenmerken zijn: Heldere, toegankelijke en open huurdersorganisatie Deskundigheid wordt vergroot en werkzaamheden worden geprofessionaliseerd + Traditionele belangenbehartiging wordt gekoppeld aan moderne vormen van participatie Alle huurders die actief willen zijn worden gefaciliteerd, ook buiten de directe belangenbehartiging Wilt u een dergelijke huurdersorganisatie zijn? 1

2 Inhoud 1. Analyse werkwijze huurdersorganisatie 2. Organisatie versus belangenbehartiging 3. Voorbeeld uit Etten-Leur 4. Voorbeeld uit Amsterdam 5. Hoe professionaliseren? Aansluitend voorbeelden 6. Aanbod Woonbond 7. Rondvraag Analyse werkwijze huurdersorganisatie Een huurdersorganisatie is als een gebouw, opgebouwd uit twee bouwdelen die elk bestaan uit veel bouwstenen Organisatie en beheer met taken als bouwstenen Inhoud en overleg (belangenbehartiging) met activiteiten als bouwstenen Kunt u de bouwstenen (taken en activiteiten) benoemen? 2

3 Organisatie versus belangenbehartiging Het gaat om de belangenbehartiging, maar daar is een goede organisatie voor nodig. Organisatie en beheer met taken als bouwstenen Inhoud en overleg (belangenbehartiging) met activiteiten als bouwstenen Komt de belangbehartiging door alle organisatorische taken wel eens in de knel? Hoe zorgt u voor een goede balans tussen beiden? Voorbeeld uit Etten-Leur Beheer & organisatie Huurdersvergadering voorstellen Inhoud & overleg besluiten Woon- stichting Etten- Leur (WEL) Zaakvoerder Benoemen & toezicht Huurdersraad Enkele taakvrijwilligers (bijvoorbeeld Gastheer Schatbewaarder Penvoerder e.d.) Werkgroepen (gericht op inhoudelijke voorbereiding onderwerpen) Buurt- & complexcommissies Wat ziet u als belangrijkste voor- en nadelen van deze structuur? 3

4 Voorbeeld uit Amsterdam Wat ziet u als belangrijkste voor- en nadelen van deze structuur? Hoe professionaliseren? Na een goede analyse van de eigen werkwijze kan worden geconcludeerd of professionalisering wenselijk is. Zo ja, dan zijn er meerdere mogelijkheden: Zelf personeel in dienst nemen (HO is werkgever) Payrolling Detacheren Uitzendkracht Freelancer / ZZP'er inhuren Adviseur Welke vorm lijkt u op het eerste gezicht het meest geschikt? 4

5 Zelf personeel in dienst nemen Is er niets afgesproken over hoe lang het contract duurt, dan is er een vast contract. Gebruikelijk is te starten met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd. Een dergelijk contract mag 2x verlengd worden en maximaal 2 jaar duren. Werkgeverschap niet onderschatten: arbeidsrechtelijke- en belastingtechnische zaken, arbobeleid, loon- en financiële administratie, zelf vervanging regelen bij (langdurig) ziekte etc.. Geen opslag op personele kosten Bij goede verhoudingen grote betrokkenheid Volledig werkgeversrisico Complexe steeds veranderende regelgeving Geen deskundigheidsbevordering Payrolling Bij payrolling geeft een organisatie de verantwoordelijkheid voor zijn werkgeverschap uit handen en komt het personeel in dienst van een salariëringsbedrijf. De payrollonderneming neemt de juridische en administratieve aangelegenheden, zoals de salarisadministratie, afdracht van sociale premies en bijvoorbeeld pensioenen over. Vaste (afgesproken) personele kosten Minder binding met organisatie Er blijven werkgeversrisico s Opslag op personele kosten. (indicatie 5 10%) Geen deskundigheidsbevordering 5

6 Detacheren Detacheren is het inhuren van personeel via een derde op basis van langdurige overeenkomsten. Het bureau heeft de mensen in dienst en jij huurt hen voor een periode in. Formeel is het detacheringsbureau dus de werkgever van de te detacheren werknemer. Vooraf solliciteert de gedetacheerde. Vrijwel geen werkgeversrisico s Binding met organisatie Deskundig personeel Opslag op personele kosten. (indicatie 30%) Verplichting voor (middel)lange termijn Uitzendkracht Een uitzendkracht is een werknemer die met een uitzendbedrijf een (flexibele) arbeidsovereenkomst sluit op grond waarvan hij tijdelijk ter beschikking van een inleenorganisatie staat. Het uitzendbureau is dus de werkgever. Elk moment kunnen de inlener en uitzendkracht afscheid nemen. Vrijwel geen werkgeversrisico s Zeer flexibel, vervanging makkelijk geregeld Vaste (afgesproken) personele kosten Opslag op personele kosten Werknemer kan elk moment weg Deskundigheid? Geen deskundigheidsbevordering 6

7 Freelancer / ZZP'er Een freelancer / zzp'er voert op basis van een commerciële overeenkomst werkzaamheden uit voor verschillende opdrachtgevers. Hij of zij werkt in opdracht, zonder dat er sprake is van een dienstbetrekking. Vooraf kosten afgesproken Zeer flexibel Vaak zeer gemotiveerd Hoger tarief (wel onderhandelbaar) Risico met loonheffing en premies werknemersverzekeringen. Vervanging? Adviseur Een adviseur is een inhoudelijk deskundige, die meestal op uurbasis werkt voor verschillende opdrachtgevers. Vaak werkt een adviseur vanuit een groep (adviesbureau), waar expertise is gebundeld. Vooraf kosten afgesproken Zeer flexibel Zeer deskundig Hoog tarief Beschikbaar vaak gekoppeld aan specifieke klus 7

8 Meest geschikte vorm Er zijn kort een aantal vormen van professionals inhuren besproken: Zelf personeel in dienst nemen (HO is werkgever) Payrolling Detacheren Uitzendkracht Freelancer / ZZP'er inhuren Adviseur Wat is na de uitleg uw voorkeur? Heeft u voor alle taken en adviezen dezelfde voorkeur? Hoe staat u tegenover een professionele kracht die op de loonlijst van de corporatie staat? Woonbond aanbod De Woonbond denkt samen met haar achterban na over de invulling van de Huurdersorganisatie + en ontwikkelt een aanbod voor professionele ondersteuning: Kwaliteitsborging, waaronder deskundigheid en bijscholing Begeleiding Uitstekende prijs/kwaliteitverhouding Back-up van organisatie met de juiste volkshuisvestelijke kennis en de marktleider op gebied van huurdersparticipatie Goed werkgeverschap Wilt u van de ontwikkeling op de hoogte gehouden worden? 8