Care Bijeenkomst LIDZ Continu verbeteren bij Thebe
|
|
- Sebastiaan ten Hart
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Care Bijeenkomst LIDZ Continu verbeteren bij Thebe Marloes Hendriks 21 juni 2016
2 Agenda uur Welkom en voorstelronde uur Inleiding Thebe uur Interactief gesprek over verschillende onderwerpen uur Terugkoppeling onderzoek Lidz onder VVT organisaties uur Gemba uur Afsluiting en evaluatie
3 Voorstellen
4 Thebe: wie zijn wij? Zorg- en dienstverleningsorganisatie Midden- en West Brabant (intramuraal en extramuraal) Verpleeghuizen/expertisecentra (3) Woonzorgcentra (12) Kleinschalig wonen (7) Wijkverpleging (ook specialistische zorg) Begeleiding individueel en in groepen Cliëntenpopulatie (complexe) ouderenzorg Specialistische zorg Specifieke doelgroepen (o.a. NAH, Korsakov, Jong Dementerenden, Geriatrische Revalidatie) Feiten en cijfers Aantal cliënten Intramuraal Aantal cliënten Wijkverpleging Aantal medewerkers Intramuraal: fte Aantal medewerkers Wijkverpleging: fte
5 Werken in zelfstandige teams Thebe is in 2010 begonnen met zelfstandige teams. Eerst in de wijkverpleging, wat later ook intramuraal Meer regie bij medewerkers en cliënten: ontzorgen Teams bestaan uit 8-15 medewerkers die zelf hun werk organiseren Ongeveer 1 manager op 100 medewerkers Teamcoaches gericht op teamontwikkeling
6 Waar staan we nu? Extramuraal Kwalitatief goede zorg tegen lage kosten per cliënt Veel innovatie Leergang Veel samenwerking in de wijk Hoge werkdruk Teams hebben last van slechte ondersteuning Intramuraal Taakvolwassenheid is goed Teams en daardoor organisatie hebben meer grip op hun resultaten Hoog ziekteverzuim Hoge werkdruk Zelfstandige teams zijn teveel doel geworden i.p.v. middel Teams hebben last van slechte ondersteuning
7 Wat heeft het opgeleverd? Evaluatievraag (2011): wil je terug? 98% van de medewerkers wil niet terug naar de oude situatie We vinden het moeilijk om vast te houden aan de besturingsfilosofie van regie bij de teams Externe interventie (crisisteam, regie overnemen etc) Brandjes Verantwoordelijkheid wegnemen Eigenaarschap bij team
8 Ons doel: doorontwikkelen naar een duurzame en wendbare organisatie Werken vanuit de bedoeling Waarde voor de cliënt als uitgangspunt voor alles Eigenaarschap dichtbij primair proces Ontwikkelen probleemoplossend vermogen Ontwikkelen reflectief vermogen Beleid en uitvoering dichter bij elkaar Besluitvorming vereenvoudigen Ondersteuning verbeteren
9 Onze bedoeling Wie zijn wij? Wij zijn professionals en vrijwilligers in zorg. Deskundig, aandachtig en toegewijd. Waar staan wij voor? Wij staan voor menslievende zorg en leggen de nadruk op zelf, eigen & waardig. Wat mag u van ons verwachten? Wij werken samen met cliënten en hun naasten, altijd in samenspraak en onderlinge afstemming. Achter kwetsbaarheid en verdriet zien wij de kracht en het unieke in ieder mens. We helpen mogelijkheden te hervinden en zijn er ook als dat moeilijk is. Want ieder mens is waardevol en welkom.
10 Besturingsmodel Vertaling bedoeling naar besturingsmodel en ontwikkelprogramma s Bedoeling Ontwikkeling van medewerkers, managers, vrijwilligers en mantelzorgers Continu verbeteren Waardigheid en Trots Kennis, vaardigheden en competenties Leiderschap
11 Doelstelling nieuw besturingsmodel Werken vanuit de Bedoeling: waarde toevoegen Visiegedreven Doelgroepgericht Beleid en uitvoering dichter bij elkaar Besluitvorming vereenvoudigen Ondersteuning verbeteren
12 De kern Cliënt
13 Ontwikkeling van medewerkers, managers, vrijwilligers en mantelzorgers Ondersteuners Managers en raad van bestuur Medewerkers
14 Doelstellingen ontwikkelprogramma zorgmedewerkers en behandelaren De Bedoeling en doelgroepspecifieke visie in de praktijk brengen Persoonlijke ontwikkeling Doelgroepspecifieke kennis en vaardigheden Versterken van de teams (samenwerken, probleemoplossend vermogen, reflectief vermogen) Verbinding tussen locatiegebonden ondersteuning en teams
15 Hoger doel continu verbeteren 2020; wat willen we in 2020 bereikt hebben? 1. Wij verbeteren continu en samen met cliënt en familie 2. Wij streven naar waarde-volle processen, zonder verspilling 3. Reflectie is onderdeel van onze natuur 4. Wij werken met plezier 5. Wij zijn dienstverlenend en geven oprechte aandacht aan de cliënt 6. Wij zijn flexibel en wendbaar: van containerschip naar flottielje zeilen Huidig Obstakels en eerste stappen Tussendoel Hoger doel 2020
16 Doelstellingen continu verbeteren 2016 Alle teamcoaches hebben een opleiding gevolgd m.b.t. continu verbeteren RvB, directie en managers zijn opgeleid in lean leiderschap Er zijn 8 teams (zorg / ondersteuning) die met cliënt(systeem) dagelijks verbeteren Dagelijks gebruik van 2 instrumenten Dagelijks reflectiemoment: wat heeft vandaag waarde toegevoegd?, wat kon beter? Betrokken managers en directie zijn structureel aanwezig op de gemba Commitment bij managers, directie en RvB voor einddoel 2020
17 Programma Continu verbeteren 2016: 7 lijnen Verbeter-impuls Leren en inspireren Leiderschap Overige verbetertrajecten Teamcoaches Onderzoek Standaarden
18 Doelstellingen Verbeterimpuls Dagelijks verbeteren, stap voor stap en samen met de cliënt / cliëntsysteem dagelijks gebruik van 2 verbeter-instrumenten dagelijks reflectiemoment: wat heeft vandaag waarde toegevoegd?, wat kon beter? Van elkaar leren en elkaar inspireren: teams trekken samen op en leren van elkaar m.b.t. continu verbeteren Ontwikkelen en experimenteren met instrumenten/ werkwijzen om cliënt en familie te betrekken bij verbeteren De betrokken managers en directie zijn structureel en regelmatig aanwezig bij de teams
19 Verbeterimpuls: 11 teams Voorbereiding Training Introductie team Uitvoering Informeren teams 2 experts per team Korte training team Vaststellen doel en plan Gebruik instrumenten Coaching on the job Selectie teams Per team:doelen en plan opstellen, i.s.m. manager, TC Introductie aan hele locatie Van elkaar leren Keek op de maand managers Februari 12 april April April/mei augustus
20 Kano-model: drie soorten klantbehoeften
21 Terugblik
Persoonsgerichte zorg Radicaal anders voor iedereen!?
Amsterdam, 6 februari 2018 Persoonsgerichte zorg Radicaal anders voor iedereen!? Ellen Leers Studiedag Kwaliteit van de Langdurige Zorg Cicero Zorggroep 9 zorgcentra en een aantal kleinschalige initiatieven
Nadere informatieInformatie over Topaz in relatie tot de de werving en selectie van onafhankelijk voorzitter van de Centrale Cliëntenraad Topaz
Informatie over Topaz in relatie tot de de werving en selectie van onafhankelijk voorzitter van de Centrale Cliëntenraad Topaz Leiden, oktober 2018 Achtergrond vacature Topaz heeft een Centrale Cliëntenraad
Nadere informatieZorgevent medezeggenschap bij zelfsturing. Invoeren is maatvoering. 10 november 2015 Marcel Kruger
Zorgevent 2015 medezeggenschap bij zelfsturing Invoeren is maatvoering 10 november 2015 Marcel Kruger Programma In voor zorg! Wat is zelfsturing? Resultaten na invoering zelfsturing Variaties in aanpak
Nadere informatieHilverzorg. Zelforganiseren
Hilverzorg Zelforganiseren Profiel HilverZorg biedt veelzijdige (ouderen)zorg, ondersteuning en aangepaste woonvormen. Dichtbij, in de eigen vertrouwde omgeving van onze klanten. Met kleinschalige, integrale
Nadere informatieToekomstbestendige ouderenzorg is afhankelijk van goede kwaliteit van verpleging en verzorging
Toekomstbestendige ouderenzorg is afhankelijk van goede kwaliteit van verpleging en verzorging Prof. dr. Jan Hamers Health Services Research Focusing on Chronic Care and Ageing Agenda voor de zorg (gezamenlijke
Nadere informatieGewoon doen! Ook in 2018! Jaarplan 2018 SVRZ t Gasthuis
Gewoon doen! Ook in 2018! Jaarplan 2018 SVRZ t Gasthuis Voorwoord Net als in 2017 is de titel van het jaarplan voor SVRZ t Gasthuis in 2018 gewoon doen. De ingeslagen weg van 2017 wordt vervolgd. Gewoon
Nadere informatieIn de Visie is beschreven waar SGL in de toekomst voor wil staan, rekening houdend met ontwikkelingen die op dit moment aan de orde zijn.
Bijlage 1 meerjarenbeleidsplan Missie, visie en kernwaarden SGL In dit document vindt u de hernieuwde Missie, Visie en kernwaarden. In de Missie is beschreven wat SGL uit wil dragen naar buiten. Daarbij
Nadere informatieRouteplan "meer ruimte voor de professional, meer ruimte voor het team" Waardigheid & Trots
Routeplan "meer ruimte voor de professional, meer ruimte voor het team" Waardigheid & Trots 2017-2018 K. Polman teamleider HRD Definitieve versie d.d. 29-09-2016 Pagina 1 van 5 Inleiding Zinzia streeft
Nadere informatieLeidinggeven aan bevlogenheid
Leidinggeven aan bevlogenheid Binden en boeien èn beter presteren met bevlogen medewerkers We verwachten heel veel van onze medewerkers in de ouderenzorg. Zij spelen een sleutelrol in de immense uitdaging
Nadere informatieLeven zoals thuis, in de straat en in de wijk
Ons visiedocument? www.wilgaerden.nl Leven zoals thuis, in de straat en in de wijk Bij Wilgaerden draait alles om het welzijn van ouderen met een zorgbehoefte of zorgvraag die samenhangt met het ouder
Nadere informatieLeidinggeven aan bevlogenheid
Leidinggeven aan bevlogenheid Boeien, binden èn beter presteren met bevlogen medewerkers We verwachten heel veel van onze medewerkers. Zij spelen een sleutelrol in de immense uitdaging om aan andere kwaliteitsverwachtingen
Nadere informatieKaderbrief 2018: Sterker in dialoog
Kaderbrief 2018: Sterker in dialoog Deze kaderbrief geeft richting aan onze (team)plannen voor 2018. Zo zorgen we ervoor dat ontwikkelingen binnen Cello elkaar versterken én dat we invulling blijven geven
Nadere informatieLean Manager: Oei, ik groei!
Lean Manager: Oei, ik groei! Versie juni 2014 Even voorstellen Elske Heeren Master Blackbelt en consultant Operational Excellence Carlo Theunissen Blackbelt en consultant Operational Excellence Wat gaan
Nadere informatieNAH & Ervaringsdeskundigheid. Kick-off Hersenletselcentra Eindhoven 3 juli 2014
NAH & Ervaringsdeskundigheid Kick-off Hersenletselcentra Eindhoven 3 juli 2014 Korte introductie Drs. C.G.M. (Riny) Pepels NAH Ervaringsdeskundige en vrijwilliger ZBB Lid Stuurgroep Ervaringsdeskundigheid
Nadere informatieVerpleegkundige teams bij ZZG zorggroep
Verpleegkundige teams bij ZZG zorggroep Praktijk verhaal Naam presentator Marieke van Haaren gebiedsondersteuner ZZG zorggroep, gebied Wijchen, Maas en Waal Programma Wie is ZZG zorggroep? Ontwikkeling
Nadere informatiePresentatie medewerkersbijeenkomsten
Presentatie medewerkersbijeenkomsten oktober/november 2015 Presentatieonderdelen Welkom Waarom doen we het ook al weer Managementstructuur Financiën Stand van zaken Zelforganiserende Teams Medewerkersmonitor
Nadere informatieZelfsturing en vakmanschap. HR in de zorg, 2 december 2014
Zelfsturing en vakmanschap HR in de zorg, 2 december 2014 Even voorstellen Tanja Hoornweg Eva van Gils Het Nieuwe Leidinggeven: vanuit een gezamenlijke visie de motivatie en het vakmanschap van medewerkers
Nadere informatieSTEK: EEN MANIER OM SAMEN TE GROEIEN
Versie: mei 2016 STEK: EEN MANIER OM SAMEN TE GROEIEN Samen Toekomstgericht vanuit Eigen Kracht SAMEN TOEKOMSTGERICHT VANUIT EIGEN KRACHT! STEK 2-5-2016 2 Inhoudsopgave Tot Slot 22 Inhoud Pagina Inhoudsopgave
Nadere informatieOntwikkelplan De basis versterken, veilige en vertrouwde zorg
Ontwikkelplan De basis versterken, veilige en vertrouwde zorg 1a. Niveau De basis versterken. 1b. Kwaliteitsthema De basis versterken. Het werken aan dit kwaliteitsthema maakt onderdeel uit van de integrale
Nadere informatieTeamontwikkeling Onderzoek Resultaten
Onderzoek Resultaten In juni 2018 hebben wij, Hanneke Jaques en Caja Revenich een online onderzoek uitgevoerd naar teamontwikkeling binnen organisaties. Waarom dit onderzoek? Samenwerken in teams is in
Nadere informatieCONTACTPERSONEN BIJEENKOMST 9 NOVEMBER 2017
CONTACTPERSONEN BIJEENKOMST 9 NOVEMBER 2017 PROGRAMMA 16.00 uur 16.15 uur 16.30 uur 16.50 uur 17.00 uur 17.45 uur 18.10 uur 18.30 uur Ontvangst met frisdrank Welkom, korte terugblik op het congres Introductie
Nadere informatieVoorstel voor deelname
Voorstel voor deelname Informatie zorgaanbieder Naam organisatie Adres organisatie Namen bestuurders Contactgegevens bestuurders Naam contactpersoon Thebe Liesboslaan 2, 4813 EC te Breda Drs. R. Stam en
Nadere informatieKwaliteit op de bestuurstafel in het woonzorgcentrum
Kwaliteit op de bestuurstafel in het woonzorgcentrum Nederlandse Businesscase sturen op kwaliteit Brussel, 20 september 2016 Even voorstellen. Diny de Bresser Voorzitter Raad van Bestuur Pieter van Pieter
Nadere informatieInformatiebijeenkomst Proeftuinen vernieuwing KK GZ. 15 December 2015 Domstad Utrecht
Informatiebijeenkomst Proeftuinen vernieuwing KK GZ 15 December 2015 Domstad Utrecht Programma 14:00: Welkom en toelichting programma 14:15: presentatie vernieuwd KK GZ 14:45: presentatie proeftuinen 15:15:
Nadere informatieDe naam van de juridische entiteit van de moederorganisatie is: Stichting Zorggroep West en Midden Brabant.
Werving twee leden raad van toezicht Datum: 7 maart 2018 Inleiding en inhoud Ivm het beëindigen van de zittingstermijn van twee leden van de raad van toezicht van de Stichting Zorggroep West- en Midden-Brabant
Nadere informatieCoaching van zelfsturende teams: Ontwikkelprogramma. voor interne coaches
Coaching van zelfsturende teams: Ontwikkelprogramma voor interne coaches Yvette Paludanus en Alyanna Bijlsma December 2014 1 Inleiding De zorg is in transitie. Er is een wens en noodzaak om de cliënt en
Nadere informatieVerpleegkundige Praktijk Almere Vera Kampschöer Willeke Oxener 11 oktober 2012
Verpleegkundige Praktijk Almere Vera Kampschöer Willeke Oxener 11 oktober 2012 Vanuit de praktijk naar de voorwaarden 1. Ketenzorg dementie 2. Kwetsbare ouderen 1.Wat ging vooraf Thuis met dementie Project
Nadere informatieWerk aan de winkel. ActiZ-congres Benchmark in de Zorg. ActiZ-PwC benchmarkteam. Robbert-Jan Poerstamper. Eindhoven, Evoluon 5 oktober 2012
Werk aan de winkel ActiZ-congres Benchmark in de Zorg ActiZ-PwC benchmarkteam Robbert-Jan Poerstamper Eindhoven, Evoluon 5 oktober 2012 CQ-score Verpleging en Verzorging gestegen Scores Psychogeriatrie
Nadere informatieProjectplan 1: Paradigmashift op kwaliteitsbeeld Geef je dagen meer leven
Projectplan 1: Paradigmashift op kwaliteitsbeeld Geef je dagen meer leven 1. Omschrijving van het voorstel Introductie Paradigmashift op kwaliteitsbeeld Eenieder bepaalt voor zichzelf wat de definitie
Nadere informatieDe gemeente Texel ontwikkelt zich verder
De gemeente Texel ontwikkelt zich verder Bouwstenen voor de toekomst MT 22 november 2017 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Agenda voor de toekomst... 4 1. het bestuurlijk-ambtelijk samenspel (BAS) optimaliseren...
Nadere informatiePassie voor continu verbeteren!
ID@5 Trainingen Passie voor continu verbeteren! Gecertificeerde Lean Belt trainingen voor individuele professionals én voor organisaties ID@5 is jouw partner op weg naar beter Als Lean specialist verzorgen
Nadere informatieTransvorm Actueel. Employer branding op basis van goed werkgeverschap. Welkom. Woensdag 23 november
Transvorm Actueel Employer branding op basis van goed werkgeverschap Welkom Woensdag 23 november 2016 www.transvorm.org Goedemorgen! Wat maakt ons een goed werkgever? Woensdag 16 november 2016 Drs. Jan-Kees
Nadere informatieOp weg naar veilige en cliëntgerichte verpleeghuiszorg. Anders denken en doen
Op weg naar veilige en cliëntgerichte verpleeghuiszorg Anders denken en doen Vernieuwing in de verpleeghuiszorg verlegt de focus van zorgprofessionals De impact van de oproep van staatssecretaris Martin
Nadere informatieCatharina Stichting visie op zelfsturing
Catharina Stichting visie op zelfsturing Verhalende versie Binnen Catharina Stichting werken we steeds nadrukkelijker op basis van zelfsturing. Een belangrijk uitgangspunt daarbij is dat we werken vanuit
Nadere informatiemantelzorgers/familie 2 e 2 e masterclass IVVU 23 april 2015 Will Schutte en Cecil Scholten
Organiseren en faciliteren van het samenspel met mantelzorgers/familie 2 e 2 e masterclass IVVU 23 april 2015 Will Schutte en Cecil Scholten Opzet masterclass Terugkoppeling verwerkingsopdracht Hoe krijg
Nadere informatieLEERGANG DEMENTIEZORG ONTMOET DE EXPERT
Opgeven voor deze leergang kan nog tot 1 augustus LEERGANG DEMENTIEZORG ONTMOET DE EXPERT PRAKTIJK ONTMOET WETENSCHAP DE ZORG VOOR DEMENTERENDEN IS JE VAK. JE STAAT ER ELKE DAG MIDDENIN: ALS PROFESSIO
Nadere informatieTraining bij aanvang van het project: Hersenletsel en Netwerkondersteuning rond Mantelzorg. 26 oktober 2010 Ellen Witteveen
Training bij aanvang van het project: Hersenletsel en Netwerkondersteuning rond Mantelzorg 26 oktober 2010 Ellen Witteveen Agenda voor 26 oktober ochtendgedeelte Deel 1 Korte introductie Wie is wie? Project
Nadere informatiePeel Duurzaam Gezond
Peel Duurzaam Gezond EXPERT MEETING KWETSBARE OUDEREN NAAR EEN GEZAMENLIJKE ACTIEAGENDA IN 2017 15 DECEMBER 2016 Uitgangspunten Peel Duurzaam Gezond Dit vraagt anders / innovatief kijken naar: 1. De patiënt,
Nadere informatieSept 2016 STEK. Samen leren kleine stappen maken
Sept 2016 STEK Samen leren kleine stappen maken Inhoud Pagina Waarom STEK? 3 Wat is STEK? 4 Wat ga jij ervaren? 5 Introductie van STEK 2016-2018 6 Wat gaan we doen? 7 Hoe starten? 8 De introductieperiode
Nadere informatiePraktijkvoorbeeld Evidence Based Werken. Foutloos Leren bij Korsakov
Praktijkvoorbeeld Evidence Based Werken Foutloos Leren bij Korsakov SYMPOSIUM: BIJEENKOMST EVIDENCE BASED WERKEN IN VERPLEEGHUIZEN 8 MAART 2018 CYNTHIA VOGELER, DIRECTEUR KORSAKOV KENNISCENTRUM Inleiding
Nadere informatieWorkshop 6: Klinisch redeneren bij indicatiestelling
Workshop 6: Klinisch redeneren bij indicatiestelling Bijdrage GrowWork Alumnidag Christelijke Hogeschool Ede Klinisch Redeneren: de praktijk van iedere dag 20 oktober 2016 Voorstellen GrowWork is een dienstverlener
Nadere informatieEen kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO
Een kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO Drs. Eveline Castelijns MBA 12 april 2016 Inhoudsopgave 1 2 3 Zelforganisatie in de zorg Werkende principes Vragen 1 Zelforganiseren in de
Nadere informatieIXELF, jouw geluk dichtbij
ixelf.nl jouw geluk dichtbij IXELF, jouw geluk dichtbij Actief Zorg als praktijkcase 1 Achtergrond Stichting Geluk Dichtbij Praktijk van Stichting Verzorgd in Almelo-Enschede Wetenschappelijke kennis van
Nadere informatieThuiszorg. Pieter van Foreest Zorg Thuis. Zo lang mogelijk Thuis...
Thuiszorg Pieter van Foreest Zorg Thuis Zo lang mogelijk Thuis... Welkom bij Pieter van Foreest Wij willen u van harte welkom heten bij Pieter van Foreest. Iedereen wil het liefst zo lang mogelijk zelfstandig
Nadere informatiePleyade. Algemene informatie. www.pleyade.nl
Pleyade Algemene informatie www.pleyade.nl Zorg voor elkaar Pleyade is gespecialiseerd in zorg voor mensen van 55 jaar en ouder in de regio Arnhem. Als geen ander kunnen wij anticiperen op de veranderingen
Nadere informatielocatiemanager De Houttuinen, Haarlem
locatiemanager De Houttuinen, Haarlem Over Zorgbalans Zorgbalans is een grote ouderenzorgorganisatie en een van de grootste werkgevers in de regio Kennemerland en Zuid-Holland Noord. Wij ondersteunen mensen
Nadere informatieV&VN standpunt. Samenwerken met informele zorg
V&VN standpunt Samenwerken met informele zorg Inhoudsopgave 1 Informele zorg voegt waarde toe aan het leven 3 2 De rol van professionals is cliënt en systeem te ondersteunen in het zich samen redden 3
Nadere informatieNetwerkparticipatie verplichting of verwachting?
Netwerkparticipatie verplichting of verwachting? Workshop 28 oktober 2014 Arina Markus Jan Rutten 30 mei 2011 Wat is netwerkparticipatie? Vierstroom wil meer bieden dan kwalitatief verantwoorde zorg. Clienten
Nadere informatieVerkorte versie fusiedocument
Verkorte versie fusiedocument Gelopen proces fase 1 o Reden fusie is steeds leidend geweest, is bekend o Diverse gremia mee laten denken in voorbereiding o Uitwerking in 4 werkgroepen (en werkgroep communicatie)
Nadere informatieJaarverslag Samenwerken aan Vernieuwing
Jaarverslag 2013 Samenwerken aan Vernieuwing keten partners Samenwerken aan Vernieuwing Het jaar 2013 heeft voor Amaris in het teken staan van vernieuwing. Dit jaar hebben wij de eerste stappen gezet in
Nadere informatieNAH & Ervaringsdeskundigheid. Aftrap Hersenletselcentra 27 juni 2014
NAH & Ervaringsdeskundigheid Aftrap Hersenletselcentra 27 juni 2014 Korte introductie Drs. J. (Jeroen) Kwak Manager zorgconsumenten Zorgbelang Brabant (o.a. NAH-Cafés en hersenletselnetwerken) Manager
Nadere informatiePas op van onderen!!!
Pas op van onderen!!! Lean Six Sigma bij de Gemeente Amersfoort Congres Samen Continu Verbeteren 18 februari 2016 Onze stad Onze organisatie 750 FTE 470 mio Regie gemeente 600 producten Onze producten
Nadere informatieInformatiebijeenkomst
Informatiebijeenkomst Leernetwerk Sterker door zelforganiserende teams 28 november 2016 Adviseurs leernetwerk Will Schutte Wouter van Oord - Jansen Martijn Simons Programma Nader kennismaken Wat is zelforganisatie
Nadere informatieZoekprofiel DIRECTEUR ZORG (extramuraal)
Zoekprofiel DIRECTEUR ZORG (extramuraal) Esther van Zwol Soesterberg, februari 2017 1 Voor Magentazorg verricht de Veghte de werving & selectie van een directeur zorg (extramuraal). Magentazorg biedt zorg
Nadere informatieWIE HOUDT UW SCHOOL EEN SPIEGEL VOOR?
WIE HOUDT UW SCHOOL EEN SPIEGEL VOOR? EYE OPENER AANPAK VERGROOT KWALITEITSBEWUST WERKEN IN TEAMS ALIE KAMPHUIS, MARLOES VAN BUSSEL EN IDA BONTIUS WWW.CINOP.NL 2 WIE HOUDT UW SCHOOL EEN SPIEGEL VOOR? EYE
Nadere informatieRaadsnotitie. 1. Samenvatting. 2. Inleiding. 3. Informatie. Agenda nr. 11a
Raadsnotitie Agenda nr. 11a Onderwerp: Informatieve notitie betreffende visie cliëntondersteuning Soort: Informatieve notitie Opsteller: I.G.A. van Gerven-van Leeuwen Portefeuillehouder: T.C.W. Maas Zaaknummer:
Nadere informatieOrganisatiekracht. Preventief Medisch Onderzoek In Bedrijf. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht
Preventief Medisch Onderzoek In Bedrijf Een heldere koers met werkende oplossingen Een Preventief Medisch Onderzoek (PMO) is niet alleen een verplicht HR instrument of een keuring, maar het is een concrete
Nadere informatieWorkshop Cliëntenraad en Zorginkoop
Workshop Cliëntenraad en Zorginkoop Congres Cliëntenraden Waardigheid & Trots Bunnik, 9 oktober 2017 Ingrid Renes en Jolanda van der Heide Zorgkantoor Zilveren Kruis Workshop cliëntenraad en zorginkoop
Nadere informatieZilveren Kruis heeft in april 2016 op 4 verschillende locaties bijeenkomsten georganiseerd voor V&V-cliëntenraden. Wij informeerden hen over het
Zilveren Kruis heeft in april 2016 op 4 verschillende locaties bijeenkomsten georganiseerd voor V&V-cliëntenraden. Wij informeerden hen over het proces en tijdlijnen rond zorginkoop 2017 en hebben aanvullingen
Nadere informatieW A A R D E V O L L E I D E R S C H A P
W A A R D E V O L L E I D E R S C H A P I N S P I R E E R M A N A G E C O A C H Waardevol klantcontact LEERGANG VOOR TEAMLEIDERS Waardevol leiderschap Jouw creativiteit heeft ruimte nodig Een klantcontactcentrum
Nadere informatieAUTHENTICITEIT IS DE SLEUTEL TOT EEN GELUKKIGE ORGANISATIE
AUTHENTICITEIT IS DE SLEUTEL TOT EEN GELUKKIGE ORGANISATIE En in een gelukkige organisatie bruist het van de ideeën, worden deadlines altijd gehaald, werken de mensen met plezier samen en zijn de klanten
Nadere informatieCompetenties & Change Management. 02 december 2010 Jørgen Bergwerff
Competenties & Change Management 02 december 2010 Jørgen Bergwerff Competentie ontwikkeling in Inkoop 2 Agenda Benefit Business Class Competentie ontwikkeling Moderne Inkoper Conclusie 3 Benefit Business
Nadere informatieVraag en antwoord. 1. Wat typeert straks de nieuwe organisatie?
Vraag en antwoord 1. Wat typeert straks de nieuwe organisatie? 2. Maasduinen en Zorggroep Elde hebben de kwaliteit op orde en zijn financieel gezond. Waarom gaan zij samenwerken? 3. Wie is Maasduinen en
Nadere informatieRegionale broedplaatsen voor onderzoek en praktijkleren
Werkplaatsen Sociaal Domein Regionale broedplaatsen voor onderzoek en praktijkleren www.werkplaatsensociaaldomein.nl Verbinden en versterken De transitie en vooral de daaruit voortvloeiende transformaties
Nadere informatieProfielschets Teammanager personeel & organisatie Fusiegemeente Altena
Profielschets Teammanager personeel & organisatie Fusiegemeente Altena Altena De nieuwe gemeente Altena gaat op 1 januari 2019 van start en bestaat uit de huidige gemeenten Aalburg, Werkendam en Woudrichem.
Nadere informatieVan Training naar Transitie. Kennismarkt, 18 november 2013
Van Training naar Transitie Kennismarkt, 18 november 2013 Programma Over Estinea Wmo-programma Trainingsprogramma Estinea Achterhoek en Twente 900 cliënten 800 medewerkers 300 vrijwilligers 70 locaties
Nadere informatieZorgprogramma Kwetsbare Ouderen
HUISARTSEN KRING HAAGLANDEN Zorgprogramma Kwetsbare Ouderen Informatiebijeenkomst 18 april 2016 Programma Welkom; Hedwig Vos en Leonie van Son Inhoud Zorgprogramma Kwestbare Ouderen: Rob Leinders en Shanti
Nadere informatieSociaal domein. Beeldvormende raad Boxtel - St. Michielsgestel - Haaren. 1 februari Sociaal domein - 1 februari
Sociaal domein Beeldvormende raad Boxtel - St. Michielsgestel - Haaren 1 februari 2018 Sociaal domein - 1 februari 2018 1 Sociaal domein - 1 februari 2018 2 Opfrisser: Bij de decentralisatie van de taken
Nadere informatieSamen werken aan goede zorg en behandeling
Samen werken aan goede zorg en behandeling Informatie voor cliënten, familie en naasten In deze folder geven we u algemene informatie over de zorggroep Dignis. Ook lichten we de uitgangspunten van Dignis
Nadere informatiePUBLIEKSVERSIE. Quli als middel voor online ondersteuning: een evaluatieonderzoek. Auteur(s) Miranda van Berlo MSc.
PUBLIEKSVERSIE Quli als middel voor online ondersteuning: een evaluatieonderzoek Auteur(s) Miranda van Berlo MSc. Datum Maart 2016 Inhoud Samenvatting... 3 1. Inleiding 4 1.1 Doelstellingen Quli... 5 1.2
Nadere informatieUITNODIGING. oktober. Innovatie van de zorg door digitaal leiderschap MASTER CLASS. Een masterclass voor bestuurders in de VVT-branche
UITNODIGING Innovatie van de zorg door digitaal leiderschap MASTER CLASS Een masterclass voor bestuurders in de VVT-branche 25 oktober ACHTERGROND De digitale revolutie heeft ook zijn impact in de zorg.
Nadere informatieProgramma uur Pauze uur Aan de slag in groepjes uur Vilans Kwaliteitwijzer uur Afsluiting en borrel
Programma 12.30 13.15 uur Waarom, wat en hoe van meten en monitoren 13.15 13.45 uur Meten en verbeteren in de praktijk: ZPMW 13.45 14.15 uur In gesprek & opdracht 14.15 14.30 uur Pauze 14.30 15.45 uur
Nadere informatieFM 2015. Transitie in de zorg: wendbaarheid in cultuur en structuur. Expertmeeting 20 juni 2014
1 FM 2015 Transitie in de zorg: wendbaarheid in cultuur en structuur Expertmeeting 20 juni 2014 2 Programma Veranderend zorglandschap Rob Maréchal,directeur FunktieMediair Praktijkvoorbeeld Vitras Dinie
Nadere informatieWerkconferentie Kwetsbare ouderen. 31 mei 2016
Werkconferentie Kwetsbare ouderen 31 mei 2016 Programma 1. Waarom deze werkconferentie? (korte introductie door Leonie Voragen, VGZ) 1. Interactief theaterspel door trainersgroep de Wilde Kastanje 2. Werkgroepen:
Nadere informatieInformatie met betrekking tot de werving en selectie van leden van de raad van toezicht Topaz
Informatie met betrekking tot de werving en selectie van leden van de raad van toezicht Topaz Leiden, februari 2018 Achtergrond vacature Via het rooster van aftreden is er een vacature ontstaan voor een
Nadere informatieSamenwerken in de wijk
Meer lezen? Download de publicatie Samenwerken in de wijk met achtergronden over de 10 meest genoemde vragen en dillemma s bij samenwerken. Draaiboek voor bijeenkomst Samenwerken in de wijk 1 Introductie
Nadere informatieopening informatiebijeenkomst zorgaanbieders Zwolle, 25 juni 2014 Ria Stegehuis, directeur Zorg
Menzis wijkverpleging opening informatiebijeenkomst zorgaanbieders Zwolle, 25 juni 2014 Ria Stegehuis, directeur Zorg Programma 1. Opening bijeenkomst (Ria Stegehuis) 2. Menzis visie/ambitie Wijkverpleging
Nadere informatieHet verhaal van Careyn Het Dorp
Het verhaal van Careyn Het Dorp Het Dorp staat voor een nieuwe manier van werken. Een werkwijze die de klant en kwaliteit van leven centraal stelt en waarbij onze zorgprofessional aan zet is. Het Dorp
Nadere informatieDe doelstelling van de stichting is het bieden van jeugdhulp aan jeugdigen en gezinnen.
Doelstelling stichting De doelstelling van de stichting is het bieden van jeugdhulp aan jeugdigen en gezinnen. SPRING wil een innovatieve, doelmatige, flexibele en kwalitatief hoogwaardige organisatie
Nadere informatieBeleidsadviseur Sociaal Domein
Kennis van de Overheid Beleidsadviseur Sociaal Domein Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie
Nadere informatiebijlage 3 Strategische visie ZorgAccent 1. De missie 2. Uitgangspunten van de visie
bijlage 3 Strategische visie ZorgAccent 1. De missie De missie gaat over datgene waarvoor we staan: onze waarden en identiteit. De missie van ZorgAccent: Het bieden van samenhangende arrangementen van
Nadere informatieProfielschets drie Accountmanagers voor ActiZ spin in het web, verbindende schakel naar de leden, teamcoördinator en belangenbehartiger
Profielschets drie Accountmanagers voor ActiZ spin in het web, verbindende schakel naar de leden, teamcoördinator en belangenbehartiger Tonnie van Ham Maastricht, juli 2017 ALGEMEEN ActiZ is de branchevereniging
Nadere informatieDe Plus van Surplus. Strategische koers Surplus
De Plus van Surplus Strategische koers Surplus 2 3 Inhoudsopgave Werkgebied... Opvoeden is niet altijd makkelijk, gelukkig is er hulp wanneer ik dat nodig heb. 4 6 Onderdelen van Surplus... 7 Surplus als
Nadere informatieElver &GGzE. Verfrissend. Effectief omgaan met grote veranderingen. Ellen Knippers, Alice Stokkink, Rita Spitters en Wil Nelis
Elver &GGzE Effectief omgaan met grote veranderingen Ellen Knippers, Alice Stokkink, Rita Spitters en Wil Nelis Planetree conferentie 17 maart 2016 Verfrissend Wat kun je van ons verwachten? Wij en onze
Nadere informatieDe positie van de(thuis)zorg. Henri Plagge, arts M&G MCM voorzitter Raad van Bestuur de Zorgboog
De positie van de(thuis)zorg Henri Plagge, arts M&G MCM voorzitter Raad van Bestuur de Zorgboog de Zorgboog Voor alle generaties; dus kraamzorg, Jeugdgezondheidszorg 0-4 jaar, behandelpraktijk (paramedici),
Nadere informatieStrategisch beleidsplan
Strategisch beleidsplan 2018-2023 Een richtinggevend plan De ouderenzorg is in beweging. Het overheidsbeleid is gericht op het scheiden van de financiering van wonen en zorg. Dit betekent dat mensen zelf
Nadere informatieStrategisch BeleidsPlan en nu verder
Strategisch BeleidsPlan en nu verder Algemeen In 2015 zijn de discussies gevoerd over het nieuwe Strategisch BeleidsPlan (SBP) en dit heeft geleid tot het SBP met de titel Bundelen van kracht&ruimte voor
Nadere informatiePersoneel Talma Urk. Waar wij voor staan. We zijn trots op Talma
Personeel Talma Urk Waar wij voor staan Ondersteuning van de cliënt in het voortzetten van het leven zoals hij gewend was. Wij bieden op Urk kwalitatief goede zorg. Wij leveren een totaalpakket uitgaande
Nadere informatieBusiness School Nederland. Fast track MBA 2011
Business School Nederland Fast track MBA 2011 je en jij interactief mobiel uit vertrouwelijk aantekeningen www.gertjanschop.com/bsn Centrale ligging Buren Gert Jan Schop Halen Brengen Drive Familie
Nadere informatieje en jij interactief mobiel uit vertrouwelijk aantekeningen Business School Nederland Marsroute Fast track MBA 2011 Centrale ligging
je en jij interactief Business School Nederland Fast track MBA 2011 mobiel uit vertrouwelijk aantekeningen www.gertjanschop.com/bsn Centrale ligging Buren 1 Gert Jan Schop Halen Brengen Drive Familie Werk
Nadere informatieMartini Ziekenhuis Groningen. Lean Six Sigma. Unit Procesmanagement & Verbeteren, Lidz jaarcongres, 16 november Suzanne Kars
Martini Ziekenhuis Groningen Lean Six Sigma Unit Procesmanagement & Verbeteren, Lidz jaarcongres, 16 november Suzanne Kars Agenda Voorstellen Gewaagd doel 2020 Lean reis Waarde voor de patiënt Gewaagd
Nadere informatieToepassen van zorgpaden in de JGZ en het CJG
Toepassen van zorgpaden in de JGZ en het CJG Rebecca van der Griend, GGD Zeeland Ingrid Staal, GGD Zeeland & Julius Centrum UMC Utrecht NCJ jaarcongres: 10 december 2013 Samenwerking Projectgroep: Beroepsvereniging
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatieProfielschets Teammanager bestuursondersteuning Fusiegemeente Altena
Profielschets Teammanager bestuursondersteuning Fusiegemeente Altena Altena De nieuwe gemeente Altena gaat op 1 januari 2019 van start en bestaat uit de huidige gemeenten Aalburg, Werkendam en Woudrichem.
Nadere informatieClientgericht werken met je team. Toolkit voor teams
Clientgericht werken met je team Toolkit voor teams Uitleg Voor wie is het bedoeld? Teams in de ouderenzorg Wat is het doel van dit document? Cliëntgerichter werken met je team Hoe gebruik je het document?
Nadere informatieSAMENSPEL FORMELE EN INFORMELE ZORG
SAMENSPEL FORMELE EN INFORMELE ZORG Nieuwsbrief No 1 Mei 2013 Dit is de eerste nieuwsbrief van het project Samenspel Formele en Informele zorg van de Wmo werkplaatsutrecht. Op de site www.wmowerkplaatsutrecht.nl
Nadere informatieAnalyse instrument. Disclosure belangen sprekers. Toegangsproces tot zorg
Analyse instrument Toegangsproces tot zorg Van wetenschappelijk onderzoek naar de implementatie van een toepasbaar instrument Lisette Schipper Willeke Vos Marjolein Verbiest Disclosure belangen sprekers
Nadere informatieOpdracht transitiemanager voor de 3 grote locaties
Opdracht transitiemanager voor de 3 grote locaties Deze opdracht beschrijft de rol van de transitiemanager voor de 3 grote locaties (Lauwershof, Oudtburgh en Zuyder Waert) in de implementatie van de strategie
Nadere informatieVeranderingen op het gebied van de Wmo/AWBZ. Bijeenkomst KBO Alverna 13 maart 2014
Veranderingen op het gebied van de Wmo/AWBZ Bijeenkomst KBO Alverna 13 maart 2014 Hervorming langdurige zorg Doelen Rijk: - Verbeteren kwaliteit zorg en ondersteuning - Versterken zelf- en samenredzaamheid
Nadere informatie