BOSS paints, opgericht in Anno 2014: verffabrikant, groothandel voor schilders, en de groep achter 54 Belgische coloraverfwinkels
|
|
- Herman Smit
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 EVEREST, het digitaal leerplatform van BOSS Paints & Colora Kandidatuur L&D Awards 2015
2 BOSS paints, opgericht in Anno 2014: verffabrikant, groothandel voor schilders, en de groep achter 54 Belgische coloraverfwinkels (+ eentje in Nederland)
3 Belgisch familiebedrijf: 3 e generatie Bossuyt (19 aandeelhouders, 6 werkzaam in het bedrijf)
4 Voornaamste activiteiten: fabrikant van verf en decoratieve technieken, trendsetter in kleurcollecties, eigen behanglijn, muurstickers,... Speler in het hogere segment: kwaliteit voorop, en een sterk service-gedreven aanpak.
5 Enkele cijfers: 50 miljoen omzet 3 miljoen liter verf per jaar 4 depots, 55 colora-winkels, hoofdkwartier in Waregem 265 medewerkers bij BOSS paints, 210 bij Colora
6 Sterk waardegedreven bedrijf, met veel aandacht voor mens & milieu
7 In 2011 groeit het besef dat kennis belangrijk is voor het bedrijf. Er wordt een kennismanager aangesteld + een opleidingsmanager aangeworven (géén HR-functies!)
8 Een projectteam met mensen uit het technisch-commercieel departement gaat aan de slag en krijgt het project kennismanagement in de top-3 van bedrijfsdoelstellingen voor
9 Doelstellingen van het project medewerkers opleiden tot een vooraf bepaald kennisniveau nieuwe leermethodieken inzetten doelgerichter en efficiënter opleiden beter advies aan klanten geven
10 Een interne brainstorm doopt het project om tot : Everest. Met de baseline: Naar de top in technische kennis! Al snel wordt Everesten een begrip in het bedrijf, en je kan daarvoor zelfs naar een Everest-lokaal
11 Werken aan Everest betekent ook: samenwerken, faseren, verschillende wegen naar de top, hulp krijgen van een sherpa,
12 Het project krijgt van de bedrijfstop goedkeuring voor een eerste fase in We zijn vertrokken!
13 Doelgroep = 157 BOSS-medewerkers met klantencontact (vertegenwoordigers, adviseurs, instructeurs, depotmedewerkers, aankoopdienst, ) 13
14 Van elke medewerker wordt een individuele matrix opgesteld + een lijst van alle mogelijke opleidingen die zij kunnen volgen. Die lijst wordt afgeklokt op 99 (waarvan er op dat moment minder dan de helft bestaan). Depotmdw ers Depotmdw ers Depotmdw ers Depotmdw ers Jan Piet Joris Korneel Beginnersopleiding Schilderen van hout Verfproblematieken Groen = opleiding niet meer te volgen Grijs = kennis eerst te testen Rood = opleiding zeker te volgen FAQ voor colora Overzicht meetapparatuur Klantgerichtheid Omgaan met klachten Muurbekleding Aqua sensa techniek Schuurmachines Zwart = opleiding niet van toepassing
15 Een verdienstelijke poging om de matrix met 99 opleidingen voor 157 medewerkers af te printen
16 en het bestuderen van de individuele leertrajecten per medewerker leiden tot het besef dat onze Excel-file niet voldoende zal zijn om dit alles te beheren. En zéker niet om de gebruikers te motiveren om bij te leren. We hebben een digitaal leerplatform nodig: een learning management system of LMS.
17 Een zoektocht naar een geschikt LMS leidt naar Totara, een versie voor bedrijven van het bekende Moodle. Dat is open source software voor opleidingsplanning, wereldwijd gebruikt in scholen en universiteiten (meer dan 60 miljoen gebruikers). Het Gentse bedrijf Vision implementeert dit voor ons op maat, en binnen 1 week staat een eerste versie online. Kostprijs: minder dan (en zonder tussenkomst van onze eigen IT-afdeling).
18 Een cursist die inlogt in Everest, krijgt een persoonlijk scherm met leertraject, en een stand van zaken van alle te volgen cursussen. Je bepaalt zelf op welk tempo je je opleidingen volgt, en je krijgt 4 jaar de tijd om je volledige traject af te werken.
19 Elke opleiding heeft een eigen pagina, met een stappenplan voor de cursist. Volledig gedocumenteerd, en met alleen de recentste versies Intussen zijn er 140 opleidingen uitgewerkt (klassikaal, workshop, e-learning en ook een eerste game). 19
20 Het LMS biedt eindeloos veel mogelijkheden voor e-learnings, documentatie, filmpjes, testen, chats, forums, enz. Er werken 4 interne medewerkers in het systeem, waarvan 1 voltijds als content writer. Slechts uitzonderlijk hebben we onze externe partner nog nodig. Ook alle trainingsadministratie loopt via Everest.
21 Wanneer het LMS is opgezet, volgen er workshops voor alle doelgroepen om via Everest te leren.
22 Er komen kleine hulpmiddelen en acties om cursisten te motiveren, zoals deze musketon met instructiekaartjes om in Everest in te loggen. 22
23 De leercultuur in BOSS paints is sterk geëvolueerd op 3 jaar tijd: - blended learning is ingeburgerd (mix van klassikale en digitale opleidingen, van theorie en praktische workshops) - de BOSS Academy is een feit: jaarlijks verschijnt een driedelige kalender met alle opleidingen - mensen vinden het evident om te leren of om zelf opleiding te geven; ook testen is geen probleem - er is samenwerking tussen verschillende afdelingen om opleidingen uit te werken (HR, PM, milieu bvb). Op dit moment loopt een experiment met interne communicatie.
24 Rapportering eind 2014: alle gebruikers zitten op Everest, afwerkingsgraad = 55%, logins stijgen. De geformuleerde doelstellingen worden gehaald, het project zit op schema. Het vraagt veel energie om iedereen te blijven motiveren: persoonlijk aanspreken helpt, maar de leidinggevende moet mee motiveren. Het leertraject is sedert 2013 een element van de jaarlijkse evaluatie! Maar: moeilijkste blijft het meten van het effect. Daarvoor is een klantentevredenheidsonderzoek gepland.
25 Vijf succesfactoren van de Everest -aanpak: 1. Leertrajecten volledig en op langere termijn uitwerken 2. Persoonlijke aanpak 3. Medewerker zelf aan het stuur 4. Samenwerking en interactie 5. No-nonsenseaanpak met een dosis humor in de acties Foto: de groep van (intussen 31) interne lesgevers voor Everest-opleidingen in BOSS en Colora.
26 Enkele voorbeelden van acties: een Wat als -parodie om de nieuwe startpagina te lanceren in 2013, de uitreiking van de Cleverest -award voor de meest actieve cursist van 2014, Veel initiatieven en veel overleg nodig, maar je oogst wat je zaait. 26
27 Vervolg van het project: - uitbreiding met 210 Colora-medewerkers in nog meer experimenten met afstandsleren: video, interactieve sessies, webinars, - klantentevredenheidsonderzoek om het effect van het gestegen kennisniveau te meten
28 That s all folks! Kandidatuur L&D Awards 2015, december 2014 Contact: christophe.toye@boss.be ( )
Wat is social media nou eigenlijk?
Social media Wat is social media nou eigenlijk? Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud
Nadere informatie@ E-learning: ook uw zorg?! Vives Kortrijk, 12 december 2017
@ E-learning: ook uw zorg?! Vives Kortrijk, 12 december 2017 Dankjewel aan Lisa Kerckhof Yves Seurynck Tine Vanderplancke Infolearn stelt voor... 1. Infolearn : Wie zijn we en wat doen we? 2. Novio Concept:
Nadere informatieBlended Learning met Canvas. De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten
Blended Learning met Canvas De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten Als opleider weet u als geen ander hoe belangrijk het is om kennis snel en succesvol over te dragen. Daarnaast wilt
Nadere informatieBusiness Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties. Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde
Business Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde - Kennismaking - GiVi Group - Situatieschets Uitdagingen Oplossingen - Best Case:
Nadere informatieDag van de Trainer. Gaat online leren ten koste van verbinding?
Dag van de Trainer Gaat online leren ten koste van verbinding? Marion Reijerink 10 jaar ABN AMRO Trainer sinds 2005 Online trainer sinds 2010 Opleidingen in VS Nu: directeur atsync Trainer van het jaar
Nadere informatieTil de kennis in uw organisatie naar een hoger niveau
Edumatic Quantifying knowledge. Til de kennis in uw organisatie naar een hoger niveau LEREN - METEN - TESTEN - WETEN Weet u dit? Het is wetenschappelijk bewezen dat heel wat nieuwe kennis, via eender welke
Nadere informatiee-learning over de grenzen heen Next Learning Event, 16 april 2014
e-learning over de grenzen heen Next Learning Event, 16 april 2014 0 Vandaag Korte introductie U&I Learning Korte introductie Mediq Onze samenwerking: het Mediq College Visie op leren Blik op de toekomst
Nadere informatieCornerstone OnDemand: Inloggen
Cornerstone OnDemand: Inloggen U kunt het Learning Management System rechtstreeks openen vanaf de HR-website: MyTycoHR.com 1 Ga vanuit uw internetbrowser naar: MyTycoHR.com Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord
Nadere informatieNiets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, hergebruikt, openbaar gemaakt in welke vorm dan ook zonder mijn persoonlijke voorafgaande
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, hergebruikt, openbaar gemaakt in welke vorm dan ook zonder mijn persoonlijke voorafgaande INHOUDSOPGAVE WELKOM! 5 1. EEN LEERPLATFORM KIEZEN 7 2. E-LEARNING
Nadere informatieDocenten effectiever professionaliseren dankzij ICT. Wilfred Rubens
Docenten effectiever professionaliseren dankzij ICT Wilfred Rubens Programma Introductie Huidige situatie docentprofessionalisering digitale didactiek Perspectieven op een alternatief Voorbeelden en leervragen
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy CREATIVE THINKING & INNOVATION Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen
Nadere informatieCursusontwikkeling / Centrale ELO
Cursusontwikkeling / Centrale ELO Leo Wagemans 7 september 2011 Overleg met Leeuwenborgh opleidingen Agenda Uitgangspunten van de OU Onderwijsontwerp en ontwikkeling ADDIE-cyclus Ontwikkelteam / Cursusteam
Nadere informatieBekaert harmoniseert SAP documentatie voor 7,000 IT gebruikers
SUCCESVERHAAL Bekaert harmoniseert SAP documentatie voor 7,000 IT gebruikers Dankzij tt performance suite hebben alle 7,000 Bekaert IT gebruikers nu snel toegang tot eenduidige en actuele online handleidingen
Nadere informatieUw online leerplatform. Slimmer leren
Uw online leerplatform Slimmer leren Leer slimmer Blijf vitaal bent een succesvolle organisatie. U past U zich aan nieuwe omstandigheden aan. U wilt dat uw medewerkers inspelen op die veranderingen. Daarom
Nadere informatieAudio e-module Ontwerpen van een e-learning
Audio e-module Ontwerpen van een e-learning Fragment 001.mp3 002.mp3 Tekst Welkom bij deze e-module. Test je geluid en stel het juiste volume in! De e-module bestaat uit twee delen: Deel 1: de theoretische
Nadere informatieThe Courseware Company BV Postbus 394 3500 AJ UTRECHT Tel: 030 2399 090 Fax: 030 2399 091 www.courseware.nl BTW: 80.63.88.407.B.
Articulate Studio 13 PRO Algemeen Maak snel e-learningmodules, quizzen en andere interactieve content met een auteurstool waarmee je meteen aan de slag kunt! Onderdelen Studio PRO Articulate Studio PRO
Nadere informatieSoftware voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning
Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Overzichtelijk in beeld hebben welke cursussen, opleidingen en
Nadere informatieGreen Shipping. Hoe kan het Nieuwe Leren hier een bijdrage aan leveren?
Green Shipping Hoe kan het Nieuwe Leren hier een bijdrage aan leveren? & Welkom! Introductie De automobielsector als benchmark Tools, functionaliteiten en voordelen: Virtual Classroom Training - VCT Video-based
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy SCRUM ESSENTIALS Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen
Nadere informatieCLICK FOR SUPPORT DAVID FRATERS
CLICK FOR SUPPORT DAVID FRATERS Inhoud Europese noden Projectverloop De Click for Support richtlijnen: Overwegingen vooraf Technische aspecten Interactieve elementen en tools Jongeren bereiken Verhogen
Nadere informatieDe internetapplicatie Dhiyo Inner Learning System
Naast leercurves bestaan vergeetcurves. Niet alleen wordt het geleerde in trainingen vrij snel vergeten, ook hebben mensen een natuurlijke neiging om terug te vallen in oude patronen. Met Dhiyo worden
Nadere informatieE-learning Tevreden klanten begint bij tevreden en goed opgeleide medewerkers.
Elearning Tevreden klanten begint bij tevreden en goed opgeleide medewerkers. De Golf Management Academy biedt voor alle functies op en rond de golfbaan elearnings aan. Het aanbod van de elearnings treft
Nadere informatieTaal in de blender. Succesrecepten. Mariet Schiepers_CTO_KU Leuven
Taal in de blender Succesrecepten Mariet Schiepers_CTO_KU Leuven Digitale (onderwijs)revolutie (?) In welke mate kunnen online taken het taalleerproces van anderstalige werknemers versterken? Welke functionele,
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy CUSTOMER JOURNEYS & EXPERIENCE MAPPING Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy HACKING OWASP TOP 10 Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen
Nadere informatieAfstudeerprofiel MMP. Programma. Media Marketing Publishing Media: branche waarvoor we je opleiden 10-1-2011. MMP = Media Marketing Publishing
Afstudeerprofiel MMP Eric de Boer Werkervaring: Marketeer Docent marketing MMP MMP = Programma Rolf Stam Werkervaring: Marketeer Docent (internet)marketing Wat is MMP? Waarom MMP? Verschil MMP t.o.v. de
Nadere informatieE-Learning productie. Hulp on the moment of need
E-Learning productie Software Creëren IT gebruikersdocumentatie Hulp on the moment of need Corporate Learning Talent Management Over tts tts knowledge matters. tts zorgt voor kennisoverdracht en de ontwikkeling
Nadere informatieDoorgroeimodel. Van KNX Professionals. Naar Community
Doorgroeimodel Van KNX Professionals Naar Community Waar komen we vandaan? Van EIB Userclub 1997 naar KNX Professionals in 2009 Grote veranderingen, nieuwe wensen Digitalisering is dominant. Mensen laten
Nadere informatieIK WIL DE MOGELIJKHEDEN VAN ONLINE ONDERWIJS VERKENNEN WAAR BEGIN IK?
IK WIL DE MOGELIJKHEDEN VAN ONLINE ONDERWIJS VERKENNEN WAAR BEGIN IK? Dit stappenplan neemt je mee langs vragen die relevant zijn als je online onderwijs wilt ontwikkelen: waarom wil je inzetten op online
Nadere informatieBron: NIDAP, in samenwerking met Springest
Bron: NIDAP, in samenwerking met Springest NIDAP onderzoeken - samenwerking met NRTO De informatie op de volgende sheets heeft uitsluitend betrekking op organisaties met meer dan 100 werknemers én een
Nadere informatieECTS fiche. 1. Identificatie. Internationale Marketing. Lestijden 40 Studiepunten Ingeschatte totale 80 studiebelasting. 2.
ECTS fiche 1. Identificatie Opleiding Graduaat Marketing Module Internationale Marketing Code A11 Lestijden 40 Studiepunten Ingeschatte totale 80 studiebelasting (in uren) 1 2. Planning Lesdag + tijdstip
Nadere informatieCommuniceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld
Haalt het beste uit uw mensen! Communiceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld Haalt het beste uit uw mensen! Management Drives? Management Drives is het bedieningspaneel en
Nadere informatieHoe kies je een Learning Managment System (LMS)
Kaya Sagrado 24 Willemstad, Curaçao Willemstad, maart 2013 Hoe kies je een Learning Managment System (LMS) Er zijn vele Learning Management Systems en er komen steeds nieuwe bij. Geen overwogen keuze kan
Nadere informatieBedrijf. Merk. Activiteit. Opvallen. Logo. Ontwerp. Samenhang. Verkoop. Succes. Uw klanten en leden zijn. interactief!
Bedrijf Ontwerp Merk Logo Activiteit Samenhang Opvallen Verkoop Succes Uw klanten en leden zijn interactief! Reclamebureau Schetskamer staat u graag bij in het ontwikkelen van een interactieve app. Hoe
Nadere informatieWegwijs in digitale tools
Wegwijs in digitale tools Partners Wegwijs in digitale tools Blended learning Blended learning Blended learning 4 categorieën Apps en oefenwebsites Voordelen - Gratis - Laagdrempelig & gebruiksvriendelijk
Nadere informatieDigitaal Samenwerken. Bij de gemeente Den Haag. Software Systemen Organisaties User Adoption
Digitaal Samenwerken Bij de gemeente Den Haag Software Systemen Organisaties User Adoption www.useradoption.nl 2017 Janneke Kromkamp janneke@useradoption.nl www.useradoption.nl 2018 Wat was onze uitdaging
Nadere informatieTaal in de blender. Succesrecepten voor blended leren
Taal in de blender Succesrecepten voor blended leren Blended leren voor iedereen? In welke mate kunnen online taken het taalleerproces van anderstalige werknemers versterken? Welke functionele, levensechte
Nadere informatieDe kracht van virtual classrooms
praxis Marion Reijerink De voordelen van live online leren en de toegevoegde waarde voor leertrajecten De kracht van virtual classrooms De markt voor professionele opleidingen en trainingen staat onder
Nadere informatieVNSG Collectieve inkoop - SAP Learning Hub. Webinar 26-05-2015 (Karin van den Brand & Marcel Lemans)
VNSG Collectieve inkoop - SAP Learning Hub. Webinar 26-05-2015 (Karin van den Brand & Marcel Lemans) Public SAP LEARNING HUB VOOR EUR 800,- p.p. 1 Helpt bij SAP opleidings,- en studie uitdagingen Waarom
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy DIGITAL CONCEPT DEVELOPMENT Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen
Nadere informatieHOE GEBRUIK IK ICT ALS ONDERSTEUNING BIJ MIJN ONDERWIJS?
Robert Hof Jelle Wijders HOE GEBRUIK IK ICT ALS ONDERSTEUNING BIJ MIJN ONDERWIJS? Blended learning, Flipping the Classroom, Google Classroom en imovie op de ipad bronnen:http://blendedlearningwijzer.nl/
Nadere informatieSyfadis Suite. LMS & Talent applicatie
Syfadis Suite LMS & Talent applicatie FERN : digitaal leren op werkvloer E books Library Learning Management SyfadisLearning & Talent suite Learning Content management & authoring Performance Support Feiten
Nadere informatieHordenloop naar open en online onderwijs. Wilfred Rubens Robert Schuwer
Hordenloop naar open en online onderwijs Wilfred Rubens Robert Schuwer 36 punts 28 punts http://www.flickr.com/photos/gowestphoto/3955671300/sizes/o/ http://www.flickr.com/photos/sophistechate/2777266738/sizes/l/
Nadere informatieLearning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen
Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen Leidinggevenden HANDLEIDING November 2009 E-mail: bedrijfsopleidingen@lumc.nl 2009 Alle rechten voorbehouden LUMC-Bedrijfsopleidingen Behoudens de
Nadere informatieDe digitale leerwereld RIZO 2.0, 13 maart 2012
De digitale leerwereld RIZO 2.0, 13 maart 2012 1 Inhoud Belangrijke definities en voorbeelden Middelen, techniek en ICT Opdracht in subgroepen Wat verwacht u van ons Afsluiting Contact gegevens 2 Belangrijke
Nadere informatieKNOWLEDGE MANAGEMENT (KM) PERFORMANCE SUPPORT (PS) DE TOOL VOORBIJ
KNOWLEDGE MANAGEMENT (KM) PERFORMANCE SUPPORT (PS) DE TOOL VOORBIJ Agenda Knowledge Management De tool voorbij Context Inleiding Knowledge Management (KM) Performance Support (PS) + Demo KM/PS projectvoering
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy DESIGN PRINCIPLES Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen
Nadere informatieCommunicatie voor & door je club of vereniging. Eric Goubin
Communicatie voor & door je club of vereniging Eric Goubin Je ziet deze foto in de krant. Wat vertelt die foto over deze KVLV-afdeling? Je vindt deze folder in je brievenbus. Wat vertelt dit over deze
Nadere informatieOnline Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016
Online Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016 Content marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg daarvan stijgen
Nadere informatiePresentatie Social Media Content
Presentatie Social Media Content 4 februari 2015 Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing? In 6 stappen naar content strategie Champagne? Cases Vragen Prominent & Molenaar 16 januari 2015
Nadere informatieStudienamiddag: e-learning, ook uw zorg?! Yves Seurynck Lisa Kerckhof Stefaan Haspeslagh Tine Vanderplancke
Studienamiddag: e-learning, ook uw zorg?! Yves Seurynck Lisa Kerckhof Stefaan Haspeslagh Tine Vanderplancke 12 december 2017 Agenda Doel LMS en functionaliteiten Knelpunten en opportuniteiten Stappenplan
Nadere informatieGRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR
GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR Altijd al gezocht naar een trainingsconcept voor uw medewerkers waar je meteen van zegt: GewoonDoen! Nu is deze kans eindelijk aanwezig en wel voor een deelnameprijs van
Nadere informatieDeze interactieve training bestaat uit drie dagen en twee onderdelen: Een Basic Training (2 dagen) en Een Advanced Training (1 dag)
Werkwijze Deze interactieve training bestaat uit drie dagen en twee onderdelen: Een Basic Training (2 dagen) en Een Advanced Training (1 dag) U leert de belangrijkste functies van Articulate Storyline
Nadere informatieVision de l absentéisme
Vision de l absentéisme Securex in Europa 1.600 medewerkers/specialisten in België, Frankrijk en Luxemburg 29 contactpunten voor klanten waarvan 26 in België 2 in Frankrijk 1 in Luxemburg Omzetcijfer van
Nadere informatieLeergang Opleidingsmanagement
Leergang Opleidingsmanagement Voor Trainingscoördinatoren Opleidingsmanagers Leidinggevenden met opleidingstaken Hoe kan ik gezond verstand plannen onderbouwen met bewezen modellen en inzichten? Hoe overtuig
Nadere informatieMedmec04 Engagement Week 4
Medmec04 Engagement Week 4 Periode overzicht Les Onderwerpen Huiswerk voor komende week en les 1 o Inleiding module & werkwijze o Inleiding opdracht 1 en 2 o Bestuderen modulewijzer o Maken opdracht 1
Nadere informatieKennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact
Kennis Management Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train Tele Train is dé specialist in performance verbetering van het één op één klantcontact van organisaties. Uitgangspunt hierbij is operational
Nadere informatieHOE STIMULEER JE HET GEBRUIK VAN INTRANET?
AANTAL SLIDES 39 HOE STIMULEER JE HET GEBRUIK VAN INTRANET? 36 TIPS & TRICKS 02 39 VEEL ORGANISATIES ZETTEN HET INTRANET IN OM DE INTERNE COMMUNICATIE IN GOEDE BANEN TE LEIDEN. DE VOORDELEN ZIJN EVIDENT.
Nadere informatieWat is ActiMath? = interactieve wiskundecursus op de digitale leeromgeving Toledo
Leer interactief en online wiskunde! Wat is ActiMath? = interactieve wiskundecursus op de digitale leeromgeving Toledo = met behulp van ActiMath kan je zelfstandig en op je eigen tempo je basiskennis wiskunde
Nadere informatieMaak er iets moois van enne succes & geniet! Hartelijke groet, Linda Spaanbroek.
Gefeliciteerd met de aanschaf van het boek Ondernemershout bestaat niet en het downloaden van dit onderdeel van de gratis online materialen. Super dat je stappen zet om op een makkelijker manier meer klanten
Nadere informatieCommunicatie voor & door je club of vereniging. Eric Goubin
Communicatie voor & door je club of vereniging Eric Goubin Je ziet deze foto in de krant. Wat vertelt die foto over deze KVLV-afdeling? Je vindt deze folder in je brievenbus. Wat vertelt dit over deze
Nadere informatiePAT Learning Solutions
PAT Learning Solutions Een toonaangevend advies- en implementatiebureau in de e-learning branche. PAT adviseert, ontwikkelt en implementeert. PAT is ISO-9001-gecertificeerd, erkend door CEDEO en lid van
Nadere informatieDe Centrale ELO bij de Open Universiteit
De Centrale ELO bij de Open Universiteit Presentatie voor BKO-Kennismakingscursus nieuwe docenten 27 september 2011 Leo Wagemans Open Universiteit Agenda Achtergrond Studienet Blackboard Elluminate SafeAssign
Nadere informatieProduct fiche: SynPeople e-hr employee self services module
Product fiche: SynPeople e-hr employee self services module SynPeople e-hr werkt 100% geïntegreerd in SynPeople en staat voor employee en managers self services. Dank zij SynPeople e-hr kan het volledige
Nadere informatieOrdina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst?
Ordina ICT Talent Development Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Waarom het thema ICT Talent Development? 2 Onze klanten hebben een structurele behoefte aan gekwalificeerde ICT professionals
Nadere informatieBron: NIDAP HRD Trends-onderzoek 2016 Samenvatting survey onder 185 HR-professionals, werkzaam bij grote en middelgrote organisaties in Nederland
Bron: NIDAP HRD Trends-onderzoek 6 Samenvatting survey onder 85 HR-professionals, werkzaam bij grote en middelgrote organisaties in Nederland New Summary Report - 5 July 6. Welke trends ziet u binnen uw
Nadere informatieTaaltaken via Facebook en WhatsApp?
Taaltaken via Facebook en WhatsApp? Partners La Butte aux Bois blended NodW voor housekeeping La Butte aux Bois vooronderzoek Doelgroep Housekeeping team in luxehotel Laaggeschoolde profielen (+ 1 laaggeletterde)
Nadere informatieARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS
ARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS 1 Agenda Korte introductie ARCADIS Document management als pijler van programma Digitaal samenwerken Doelstellingen (opleiding, support,
Nadere informatieVragen beantwoorden en informatie geven over life long learning binnen de waterketen en het watersysteem.
Algemeen Format opgave potentiele activiteiten afname activiteit excl. btw Informatiemarkt Wateropleidingen Alle medewerkers van het waterschap n.v.t. 3 uur Vragen beantwoorden en informatie geven over
Nadere informatieHet nieuwe leren. Het Nieuwe Leren Concurrentie analyse
Het nieuwe leren Het Nieuwe Leren Concurrentie analyse Conclusies (I) Het Nederlandse begrip Het nieuwe leren is niet zo n bekend begrip, is vooral gefocused op onderwijs. Het nieuwe leren wordt vooral
Nadere informatieOnderzoek e-learning voor ondernemingsraden
Onderzoek e-learning voor ondernemingsraden Platform voor medezeggenschap ORinformatie en e-training portal ORplatform hebben in de zomer van 2016 een onderzoek gehouden naar e-learning voor ondernemingsraden.
Nadere informatiePersoonlijke Competentie Ontwikkeling in Leernetwerken
Persoonlijke Competentie Ontwikkeling in Leernetwerken Prof. dr. Rob Koper Onderwijstechnologisch Expertise Centrum Conferentie Onderwijsinnovatie Het Boek Voorbij, Hogeschool Zuyd, Heerlen 30-5-200-7
Nadere informatieWaarom is technische documentatie belangrijk?
Waarom is technische documentatie belangrijk? Levenscyclus kennis Kennis opbouwen Bijsturen Kennis vastleggen Kennis testen Kennis overdragen Kennisoverdracht Wie is doelgroep Welke kennis moet worden
Nadere informatieNummer 2 - Februari 2012. De marketing van internetshoppen. Wat de tablet voor een tijdschrift kan doen. Nieuwe vs. oude media. De perfecte vormgeving
Nummer 2 - Februari 2012 Wat de tablet voor een tijdschrift kan doen De marketing van internetshoppen Nieuwe vs. oude media De perfecte vormgeving RUBRIEKEN 8 Column: Sak van den Boom 45 Agenda p. 46 18
Nadere informatieDE SUPERPROMOTER ACADEMY - INHOUSE
DE SUPERPROMOTER ACADEMY - INHOUSE Inhoud 1 Inleiding 2 Opleiding tot Superpromoter Consultant (SPC) 2.1 De Superpromoter theorie 2.2 Methodiek & instrumentarium 2.3 De superpromoter & social media 2.4
Nadere informatieUITGEVERIJ VAN DE TOEKOMST KICK-OFF MEETING DINSDAG 18 SEPTEMBER 2012
UITGEVERIJ VAN DE TOEKOMST KICK-OFF MEETING DINSDAG 18 SEPTEMBER 2012 Agenda 1. Voorstelling projectverantwoordelijke en projectleiding 2. Gebruikersgroep: doel en samenstelling 3. Q & A rond het project
Nadere informatieDe chatbot van Vet Fit
De chatbot van Vet Fit 1 INLEIDING WATERMELON 1 Jonge startup uit Utrecht SOFTWARE 2 Content management systeem voor bedrijven TALPA CASE 3 Een van onze klanten met een populaire chatbot VRAGEN? 4 Vraag
Nadere informatiePresenteert de workshop Social Media
Presenteert de workshop Social Media Juice BV Canadabaan 18 5388 RT NISTELRODE 0412-611453 info@juicebv.nl www.facebook.com/juicebv www.twitter.com/juicebv Wat doen wij? Onze klanten 1 Onze klanten Onze
Nadere informatieBLENDED LEEROMGEVING HANDHAVING RECHTMATIGHEID EN ARBEIDSVERPLICHTINGEN
BLENDED LEEROMGEVING HANDHAVING RECHTMATIGHEID EN ARBEIDSVERPLICHTINGEN Divosa regio Oost, 20 maart 2014 Wim Heersink RCF Kenniscentrum Handhaving Landelijk Kenniscentrum 1 Programma 1. Aanleiding 2. Blended
Nadere informatieDe eindgebruiker binnen een IT-project WiiFM - What s in it for me?
Global Services I IT-eindgebruikersopleiding Uw organisatie is er klaar voor: de IT-afdeling heeft alles tot in de puntjes voorbereid, de software is klaar, de implementatie kan beginnen Heeft u er al
Nadere informatieLeer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning
Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Helder &Wijzer Mijn opdrachten In een kort, blended programma In het kort Voor wie docenten/trainers die blended opdrachten willen leren ontwerpen en ontwikkelen
Nadere informatieAdvice2Change. Juist daarvoor is Advice2Change bijzonder geschikt! Dit kan op verschillende manieren worden ingevuld:
Join2Change advies Een adviestraject kunnen we op verschillende manieren inrichten: Dit hangt af van een aantal factoren, zoals de aard en omvang van het probleem, de beschikbare tijd om tot een oplossing
Nadere informatieHulp on the moment of need
E-Learning productie tt performance suite Creëren IT gebruikersdocumentatie Hulp on the moment of need Corporate Learning Talent Management Over tts tts knowledge matters. tts zorgt voor kennisoverdracht
Nadere informatieLearning- Business-Models
Masterclass Learning- Business-Models Hans-de-Zwart- -Marcel-de-Leeuwe- -Ruud-Smeulders Overeenkomst? $100,%Kobe%(Japan)% William&Bruce&Cameron& Vragen! PollEv.com/ele2013 Hoe-beoordeeltu-de-waarde?
Nadere informatieWebinar over Webinars
Webinar over Webinars 5 gouden tips uit de praktijk In 30 minuten Introductie Nicole Oude Reimerink Bob Oord Wat is een Webinar? Webinar is een live presentatie die door deelnemers online te volgen is.
Nadere informatieMassive Open Online Courses voor de professionele ontwikkeling van medewerkers. Wilfred Rubens http://www.wilfredrubens.com
Massive Open Online Courses voor de professionele ontwikkeling van medewerkers Wilfred Rubens http://www.wilfredrubens.com EMMA Pilots MOOCs Meerdere talen #EUMoocs Aggregator http://europeanmoocs.eu/
Nadere informatieStappenplan. Wie is wie in deze methode? #2 Stappenplan
VERNIEUWEND WERKEN SWS BALANS STAPPENPLAN Vernieuwend werken is een methode die organisaties helpt (opnieuw) te werken vanuit hun bedoeling. Zo doorbreekt een school bestaande systemen en structuren. Systemen
Nadere informatieLearning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen
Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen CURSISTEN HANDLEIDING November 2009 E-mail: bedrijfsopleidingen@lumc.nl 2009 Alle rechten voorbehouden LUMC-Bedrijfsopleidingen Behoudens de in of
Nadere informatieLearning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen
Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen DOCENTEN HANDLEIDING Oktober 2009 E-mail: bedrijfsopleidingen@lumc.nl 2009 Alle rechten voorbehouden LUMC-Bedrijfsopleidingen Behoudens de in of krachtens
Nadere informatiee-leren in een KMO, kan dat?
e-leren in een KMO, kan dat? Mathy Vanbuel ATiT mathy.vanvuel@atit.be Overzicht Kennismaking Wat is e-leren, Waar komt e-leren vandaan en waar gaan we naartoe? e-leren in de praktijk voorbeelden De 9 geboden
Nadere informatieSAMENLOOP VOOR HOOP. De kracht van social media is iedere dag weer een grote verrassing! CORINNE KEIJZER social media adviseur, coach en trainer
SAMENLOOP VOOR HOOP Datum: 28 juni 2016 CORINNE KEIJZER social media adviseur, coach en trainer Wie ben ik Wie ben ik Wat doen wij Wij helpen bedrijven, instellingen, organisaties, verenigingen en zzp
Nadere informatieOnline taalleren met professionele ondersteuning
Online taalleren met professionele ondersteuning Met NLvaardig volgen deelnemers hun taaltraject volledig online. Natuurlijk onder enthousiaste professionele begeleiding. Geen groepslessen dus, cursisten
Nadere informatieTrainingen najaar 2016. Zorg & Welzijn. Normen op de juiste manier toepassen. www.nen.nl/trainingenz&w
Trainingen najaar 2016 Zorg & Welzijn Normen op de juiste manier toepassen www.nen.nl/trainingenz&w Meer maatwerk met een bedrijfstraining Wist u dat we in 2015 ruim 2000 deelnemers met een bedrijfstraining
Nadere informatieHoe zeggen wat men niet wil horen
Hoe zeggen wat men niet wil horen Developer training Drupal 16-03-2011 06-06-2011 Joris Henk Snoek van Cann Henk van Cann Managers willen kunnen praten met de IT-ers/Drupalistas. Hen begrijpen en ook horen
Nadere informatieA2Campus; de eerste stap naar online leren
A2Campus; de eerste stap naar online leren Wie zijn wij Waarom A2? Het is een klein bedrijf, de lijnen zijn kort. Er wordt snel gehandeld. En we wilden een eenvoudig, maar functioneel systeem. Hermine,
Nadere informatieMARKETING MET WEBINARS JORIS KOK JAARBEURS UTRECHT 20 NOVEMBER 2014
MARKETING MET WEBINARS JORIS KOK JAARBEURS UTRECHT 20 NOVEMBER 2014 @JORISKOK LINE-UP! q Internet is video?! q Webinars q DIY of DWDD q Cases q Rendement q Tip(s) van de Dag INTERNET IS VIDEO?! 3 MILJARD
Nadere informatieOpenU, DLWO en curriculum. Wilfred Rubens
OpenU, DLWO en curriculum Wilfred Rubens http://www.slideshare.net/wrubens Programma Ambitie OU Concept OpenU bij OLW Curriculum? Onderdeel OpenU als casus curriculum Demonstratie Open Universiteit: spin
Nadere informatie