Business Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties. Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Business Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties. Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde"

Johannes Ferdinand van der Woude
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Business Meeting Succesvol e-learning inzetten bij software implementaties Sylvain Haekens Edward Pison Koen Van de Velde

2 - Kennismaking - GiVi Group - Situatieschets Uitdagingen Oplossingen - Best Case: EPD implementatie bij ZOL - E-Learning ontwikkeling - Q&A

4 Opleiding E-Learning HR-Tools

5 medewerkers

6 Antwerpen Brussel Gent Leuven Zaventem Utrecht

7 Vaste 1 medewerkers 2 Eigen locaties 3 Eigen beheer 4 Flexibiliteit

8 Digitale transformatie in de zorgsector. Onder andere met het egezondheidsplan 2019 Heel wat Belgische ziekenhuizen hebben nog geen reëel geïntegreerd ziekenhuis-epd en maken nog steeds gebruik van verschillende geïntegreerde toepassingen op een min of meer performante manier. ACTIEPUNT 2: ZIEKENHUIS-EPD Een accelerator program wordt opgestart met als doelstelling dat tegen einde 2018 alle ziekenhuizen een geïntegreerd EPD in productie hebben en het effectief gebruiken. Volgens het Belgian Meaningful Use Criteria model.

9 Plan van aanpak Contract of actieplan Opstart Meaningful use model Stap 1 MUM 09/ / / /2019

10 EPD implementaties worden gekenmerkd door: - Implementaties moeten worden gezien als een initiatief dat een blijvende impact zal hebben op de operationele business processen. - Al dan niet slagen of falen van een implementatieproject is afhankelijk van het projectplan met een (on)realistische tijdlijn dat onvoorziene vertragingen of andere onvoorziene omstandigheden anticipeert. - Software implementaties hebben een ziekenhuis/organisatie brede impact! Alle medewerkers zijn betrokken partij... Cruciaal bij software implementaties en het al dan niet succesvol afronden, is OPLEIDING!

11 Maar... Standaard zien we dat: - laatste fase in een implemenatie-traject... - Te weinig HR input - Niet core-business van de leverancier - Éénmalig bij roll-out van de applicatie (One shot) - Beperkt aanbod met rol-onafhankelijke opleidingsplannen Té weinig aandacht voor deze fase!

12 Gevolg: - Enorme druk op opleidingsdienst (organisatie/registratie/administratie) - Bijkomende druk organisatie naast change/implementatie/... Processen - Zeer hoge financiele kost door klassikale opleidingen met docent(en) en maximale bezetting cursisten Zeer zware organisatorische druk en extra belasting door het werken met geijkte opleidingsmethoden

13 Succesvol inzetten van e-learning door middel van LMS Voordelen e-learning: - Opsplitsing van lesmateriaal in hapklare leerblokken (overzicht, doorlooptijd,...) - Geen ex cathedra leermomenten met beperkte ROI maar interactieve modules - Rol-afhankelijke leerplannen die 100% aansluiten bij de opleidingsbehoeften - Reflexiemomenten - Certificitatie - Beperking verhoogde druk op zowel opleidingsdienst als organisatie - Geen one-shot maar een continue opleidingsaanbod - Fixed budget

17 Voordelen Flexibiliteit Besparing totale Trainingstijd (opleidingstijd, verplaatsingskosten, reistijd, ) Optimaliseren secundaire processen Sneller leren Competentiegericht Steeds actuele en consistente kennis Nadelen Weerstanden Leren in eigen tijd? Kostprijs content-ontwikkeling Niet altijd geschikt als stand-alone oplossing Leervoorkeur afhankelijk Combinatie LMS noodzakelijk Dankzij e-learning beschikt men over een flexibele trainingsoplossing met een zeer veel toepassingsmogelijkheden.

18 Inzetten van e-learning door middel van LMS: Voordelen Leer Management Systeem: - Organisationele ondersteuning - Administratieve ondersteuning - Follow-up én continue monitoring van de stand van zaken door zowel HR, PM als leidinggevenden - Opvolging scoring en certificaat generering (Audit en accreditatie) - Blended leertrajecten - Opleidingsplannen per functie Cursist leert wat noodzakelijk is op een door hem zelf gekozen tijdstip door middel van een continue beschikbaar leerportaal

19 Promote Trainingadministratie Competentiemanagement Gespreksopvolging e-learning

21 Opleiding authoring tool(s) Ontwikkeling content Ruime pedagogische ervaring Standaard catalogus (Zorgleren) Uitwisselingsplatform Portaal beheer Modulaire opbouw

22 Opmerkingen? Best case example Chipsoft implementatie binnen ZOL

Vergelijkbare documenten

Studienamiddag: e-learning, ook uw zorg?! Yves Seurynck Lisa Kerckhof Stefaan Haspeslagh Tine Vanderplancke

Studienamiddag: e-learning, ook uw zorg?! Yves Seurynck Lisa Kerckhof Stefaan Haspeslagh Tine Vanderplancke 12 december 2017 Agenda Doel LMS en functionaliteiten Knelpunten en opportuniteiten Stappenplan